ТНС энерго Нижний Новгород: личный кабинет. Энергосбыт нн личный кабинет


Задолженность за электроэнергию

/ Задолженность за электроэнергию

Согласно законодательству и условиям договора энергоснабжения, заключённого между ПАО «ТНС энерго НН» и частным клиентом, клиент обязан оплачивать потреблённую электроэнергию до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Именно это число месяца является определяющим для начисления пеней в случае просрочки платежа. Однако «ТНС энерго Нижний Новгород» принимает платежи до 20-го числа, учитывая их в расчётах при формировании квитанции за следующий месяц.

Например, в начале июля Вам пришла квитанция за июнь, если Вы оплачиваете её позже 20-го июля, то в августе Вам придёт квитанция за июль с указанной в ней задолженностью. Перерасчёт с учётом поступившего от Вас платежа будет сделан в квитанции за август.

Что будет, если не платить за электроэнергию?

  1. Пени за просрочку платежа

    Если Вы не оплачиваете счёт за электроэнергию больше месяца, то начинают начисляться пени. Для физических лиц с 31-го дня просрочки платежа размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

  2. Иск в суд за просрочку платежа
  3. Ограничение в электроснабжении за долг выше стоимости 2 месячных нормативов потребления
  4. Затраты на возмещение судебных издержек и расходы на приостановление и возобновление электроснабжения
  5. Запрет на выезд за границу и на регистрацию транспорта
  6. Отказ в кредите из-за испорченной кредитной истории
  7. Приостанавление выплаты денежной компенсации на оплату коммунальных услуг
  8. Удержание долга из зарплаты и пенсии
  9. Арест имущества и денежных сбережений

С 5 сентября 2016 года полномочия по взысканию с клиентов просроченной задолженности за поставленную электроэнергию переданы ООО «Агентство «Р.О.С.долгЪ».

Узнать есть ли у Вас задолженность можно в личном кабинете «ТНС энерго НН» или по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 в рабочие дни с 9.00 до 19.00.

ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ →

nn.tns-e.ru

личный кабинет на ТНС энерго Нижний Новгород

Не самая благоприятная экономическая ситуация, сложившаяся на данный момент в стране, – не помеха развитию надёжной, стабильной компании, в этом можно убедиться на примере гарантирующего поставщика электроэнергии "ТНС энерго Нижний Новгород". Как отметил генеральный директор группы компаний "ТНС энерго" Дмитрий Аржанов, кризис – это не то время, когда нужно расслабиться. Наоборот, это время активных и обдуманных действий, время принятия важных стратегических решений для дальнейшего развития бизнеса. И эти слова подтверждаются делом: ПАО "ТНС энерго Нижний Новгород" не только добросовестно исполняет функцию гарантирующего поставщика электроэнергии в регионе, но и, осознавая важность социальной ответственности бизнеса, берёт на себя повышенные социальные обязательства. Так, "ТНС энерго НН" оказывает помощь детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддерживает благотворительные проекты и региональные социальные программы, о чём расскажем ниже. Подробнее: http://zvopros.ru/gazety/zhilishhnyj-vopros-32-177/krizis-ne-vremya-rasslablyatsya/ _Клиенту должно быть удобно_ Если говорить о развитии холдинга "ТНС энерго", то в первую очередь следует отметить планы создания единого фронт-офиса поддержки клиентов, чтобы все потребители – физические лица могли в любое время оперативно получить квалифицированную консультацию от специалистов. Кстати, за основу создания таких фронт-офисов руководство холдинга взяло call-центр "ТНС энерго НН", распространив его опыт на все подразделения группы компаний в целом. Интернет-сайт "ТНС энерго НН" http://www.nsk.elektra.ru – один из лучших в регионе коммуникативных инструментов среди сайтов организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению.

_Помоги, если можешь_ Как уже было сказано, компания "ТНС энерго НН" добровольно взяла на себя определённые обязательства в социальной сфере. Сейчас много говорится о социальной ответственности бизнеса, но в #ТНСэнергоНН больше делают, чем говорят. Найти информацию о том, как, чем и кому помогла компания, можно лишь на её сайте и в коротких заметках средств массовой информации. Между тем, если собрать воедино всё, что делает "ТНС энерго НН" в "социалке", то картина получается впечатляющая. Компания 9 лет шефствовала над Пошатовским детским домом в Арзамасском районе. Кроме того, нынешним летом "ТНС энерго НН" уже в шестой раз присоединилась к всероссийской благотворительной акции "Под флагом добра". Компания перечислила приличную сумму на дорогостоящее лечение детей в Нижегородской областной детской клинической больнице. Но социальная ответственность бизнеса – это ещё и поддержка своих сотрудников. Год от года всё больше сотрудников "ТНС энерго НН" берут под опеку ребят из детских домов. В компании 28 сотрудников многодетные. Есть и одинокие матери, а также семьи, воспитывающие детей-инвалидов. "ТНС энерго НН" не только помогает семьям всех этих сотрудников финансами, но и регулярно устраивает для них яркие праздничные мероприятия, дарит подарки, собирает детей в школу.

Одним из важных направлений благотворительной деятельности компании является поддержка детского спорта. Компания направляет средства на строительство открытых дворовых баскетбольных площадок, оказывает финансовую помощь детско-юношеским спортивным командам, школам и клубам например ДЮСШ по футболу, балахнинскому отделению Нижегородской областной федерации хоккея, Федерации школьного спорта, футбольному клубу "Сормович" и многим другим. … Хотя, казалось бы, какая может быть связь между крупным бизнесом и судьбами детей? В "ТНС энерго НН" эту связь видят очень хорошо.

energosbyt.nnov.org

Общая информация

/ Общая информация

Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» (до 30.06.2015 — ОАО «Нижегородская сбытовая компания») — крупнейшая энергоснабжающая организация региона, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области.

Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» зарегистрировано в Нижнем Новгороде 1 апреля 2005 года. Компания контролирует 56,4 % рынка сбыта электроэнергии в Нижегородской области, обслуживает по договорам более 34,9 тысяч юридических лиц, из которых более 4,4 тысяч договоров заключены с потребителями, финансируемыми из бюджетов различных уровней, и более 1,22 млн. лицевых счетов физических лиц.

Среди клиентов компании крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области.

В состав компании входят восемь отделений: Арзамасское, Балахнинское, Выксунское, Кстовское, Семеновское, Сергачское, Шахунское и Городское, которое обслуживает потребителей Нижнего Новгорода, Бора , Дзержинска и Володарского района.

Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» входит в структуру ПАО ГК «ТНС энерго», одной из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.

Главная задача Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» состоит в обеспечении надежного и бесперебойного снабжения электроэнергией клиентов компании на территории Нижегородской области, а также расширении спектра услуг, предоставляемых потребителям электрической энергии, совершенствовании качества обслуживания и клиентского сервиса.

Основной принцип работы Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» — информационная прозрачность и открытость в отношениях с клиентами и партнерами.

Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» является социально ориентированной компанией. Общество направляет средства на развитие различных направлений общественной деятельности: компания оказывает помощь детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддерживает благотворительные проекты и региональные социальные программы.

Границы зоны деятельности гарантирующего поставщика

Границы зоны деятельности гарантирующего поставщика определены в решении Региональной службы по тарифам Нижегородской области от 23.10.2006 г. N 11/1

ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» — вся территория Нижегородской области, за исключением зон деятельности ООО «Русэнергосбыт», АО «Обеспечение РФЯЦ-ВНИИЭФ», АО «Волгаэнергосбыт».

nn.tns-e.ru

ПАО «ТНС энерго НН» информирует о правилах снятия контрольных показаний электросчетчиков

22 марта 2018

ПАО «ТНС энерго НН» разъясняет своим клиентам нормы действующего законодательства, регламентирующие снятие контрольных показания индивидуальных приборов учета электроэнергии (ИПУ). 

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., энергосбытовая компания обязана проверять правильность переданных потребителем показаний приборов учета электроэнергии. 

Согласно Правилам, проверки счетчиков осуществляют  контролеры не реже 1 раза в год,  и не чаще 1 раза в 3 месяца – если прибор учета находится в квартире или жилом доме.    

В Нижегородской области контрольные проверки приборов учета проводят:

  • в многоквартирных домах (МКД) – сотрудники ООО «Энергоконтроль», представители управляющих компаний, старшие по МКД;
  • в частных домах – сотрудники ООО «Энергоконтроль», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» либо прочих сетевых организаций.
Контролеры имеют право снимать показания приборов учета в любой день месяца, как в присутствии потребителя, так и в его отсутствии – если прибор учета находится вне жилых помещений и домовладений. 

В свою очередь, ПАО «ТНС энерго НН» вправе формировать текущий расчет за электроэнергию в соответствии с зафиксированными   контрольными показаниями. 

Однако, даже при наличии контрольных показаний, для получения корректных расчетов гарантирующий поставщик рекомендует клиентам ежемесячно передавать в ПАО «ТНС энерго НН» показания приборов учета до 26 числа каждого месяца включительно любым доступным способом. 

Обращаем внимание клиентов, что контрольные показания принимаются в расчет и в том случае, если они были зафиксированы контролерами до 26 числа месяца, но позднее переданных клиентом показаний. 

Напоминаем способы передачи показаний:

  • через сайт nn.tns-e.ru,
  • по телефону Единого контактного центра: 440-00-04,
  • СМС-сообщением или по электронной почте,
  • через терминалы самообслуживания в ЦОКах или мобильных офисах «ТНС энерго НН»,
  • через терминалы Сбербанка России при оплате электроэнергии.
Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).

nn.tns-e.ru


Смотрите также