Как проверить остаток минут на МТС. Мтс личный кабинет остаток минут


Как узнать остаток минут на МТС: 7 способов

По условиям многих тарифных планов оператора МТС предусмотрено наличие оплаченных пакетов минут голосового общения. Чтобы правильно их использовать, не расходуя лишние деньги на связь, необходимо контролировать оставшееся время разговоров. Оператор предлагает несколько простых способов, как узнать остаток минут на МТС.

Узнать остаток минут через USSD запрос

Для проверки оставшегося количества минут данным способом выполните действия:
  1. Наберите на мобильном устройстве команду запроса USSD *100*1#.
  2. Нажмите кнопку .
  3. Дождитесь всплывающего сообщения с информацией об остатках минут и способах подключения пакетов минут.
  4. Чтобы сообщение исчезло, нажмите кнопку «ОК».
  5. Для определения остатка минут, начисленных за определенные акции или в виде бонусов, наберите команду запроса USSD *100*2#, нажмите кнопку звонка .
  6. Также появится всплывающее сообщение с интересующей информацией.
Отправка таких запросов не оплачивается. В поступающих сообщениях остатки трафика не отображаются, для этого существуют другие способы.

Узнать остаток с помощью звонка оператору

Специалист справочной службы в любое время может помочь, дать консультации по возникающим вопросам, касающимся мобильной связи.
  1. Позвоните в техническую поддержку по одному из следующих номеров: 0890, если у вас мобильный телефон с сим-картой МТС, 8800-2500890, если вы звоните с любого другого телефона, и находитесь в России. Если вы путешествуете за границей, то для вас подойдет номер +7495-7660166.
  2. Вам ответит автоответчик, который перечислит различные команды, позволяющие выполнить различные действия. Прослушав их, выберите кнопку с цифрой «0», после нажатия которой произойдет соединение с оператором. Попросите его предоставить данные об остатках минут на вашем номере. Для этого потребуются ваши данные паспорта.
Для определения остатков минут существуют более простые способы, но иногда приходится беспокоить оператора.

С помощью мобильного помощника

У оператора МТС существует множество мобильных сервисов, позволяющих производить разные действия по управлению и контролю над счетом телефона. Мобильный помощник предлагается абонентам в качестве голосового портала.
  1. Наберите на телефоне номер 111.
  2. Нажмите кнопку вызова .
  3. Вам ответит автоинформатор, выслушав которого, нажмите предлагаемые кнопки с цифрами.
  4. Для проверки баланса и пакетов минут на номере, служит нажатие кнопки «1».
  5. Далее, автоответчик предложит вам нажать кнопку «1» для определения баланса, или кнопку «2» для определения пакетов минут.
Звонки на данный сервисный номер не оплачиваются. Управление номером телефона осуществляется нажатием нужных цифровых кнопок по подсказкам автоответчика. Ваши действия фиксируются оборудованием оператора МТС, при неверных действиях вся ответственность ложится на абонента.

С помощью МТС сервиса

Если у вас имеется в наличии только обычный мобильный телефон без доступа к интернету, вы также можете управлять номером телефона. Для таких ситуаций компания МТС предоставляет пользователям специальную возможность – МТС Сервис, доступ к которому осуществляется через отправку определенной команды. Для определения остатков минут, выполните действия:
  1. Наберите на клавиатуре телефона команду *111#.
  2. Нажмите кнопку вызова .
  3. Вам откроется всплывающее окно с пунктами меню. Выберите пункт «2» - счет, набрав цифру 2, и нажав кнопку «Позвонить».
  4. Далее наберите цифру 1 – баланс, отправьте ее .
  5. Отобразится окно «Информация выслана Вам по СМС».
  6. Дождитесь поступления сообщения, в котором будет информация с командами для определения пакетов минут.
Если всплывающие меню отображаются на телефоне некорректно, переключитесь с помощью специального запроса *111*6*2# на транслитерацию. При этом меню будет состоять из английских букв. Чтобы переключить меню обратно на русский язык, воспользуйтесь запросом *111*6*1#. МТС Сервис оператора предоставляется бесплатно.

В Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания абонента в виде ЛК позволяет осуществлять полное управление своим номером, в том числе можно узнать остаток минут разговоров. Для этого следуйте в таком порядке:
  1. Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=http%3a%2f%2flk.ssl.mts.ru%2f%3ffrom%3dlogin.mts.ru.
  2. Авторизуйтесь в нем, указав номер телефона и пароль.
  3. При первом использовании ЛК, зарегистрируйтесь, заполнив предлагаемые поля на сайте МТС, и получив пароль для входа.
  4. На главной странице кабинета в разделе «Мой счет» будут отображены данные о вашем счете, в том числе и остаток минут разговоров.

С помощью приложения «Мой МТС»

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру, то узнать остаток пакета минут на номере можно с помощью мобильного приложения «Мой МТС». Его функции повторяют все возможности ЛК на сайте оператора.
  1. Установите указанное выше приложение из интернет магазинов Play Market, AppStore, если у вас устройство Андроид или «яблочный» гаджет – айфон. Для мобильных устройств Windows Phone приложение «Мой МТС» не предусмотрено, поэтому придется воспользоваться обычным браузером для входа в ЛК.
  2. Запустите приложение, нажав на его иконку на дисплее мобильного устройства.
  3. Авторизация в приложении происходит автоматически при установленной сим-карте МТС. При доступе в интернет через Wi-Fi, укажите номер телефона, затем получите в ответ пароль, и войдите в приложение.
  4. На главной странице приложения будет отображен баланс номера, а также остатки минут общения.
Чтобы получить прямую ссылку для скачивания приложения, отправьте запрос *111*1#, нажав на вызов . Приложение «Мой МТС» может функционировать на операционной системе Андроид версии 2.3 и выше, кроме этого на системе iOS версии 7.0 и выше.

Обращение в офис

Если у вас нет возможности получить доступ к интернету на компьютере, или вы не знаете, как с помощью телефона узнать остаток минут, для этого существуют салоны связи и офисы обслуживания абонентов.
  1. Посетите ближайший офис обслуживания.
  2. Предъявите паспорт.
  3. Попросите консультанта выяснить, сколько минут из предоставленного пакета осталось на вашем номере.
  4. Если номер оформлен не на ваше имя, то потребуется доверенность от владельца номера, или его личное присутствие.
Такой вопрос решается в течение нескольких минут.

teletrance.ru

Как проверить остаток минут на МТС

Как проверить остаток минут на МТСТак как же абонентам, выбравшим тот или иной пакет услуг от МТС, проверить остаток минут на счету? И как всегда оператор отвечает на вопрос разными способами, которыми можно контролировать расход включенных в пакет минут, а равно и трафика. Оператор предлагаем абонентам весь ассортимент достижения целей, реализуемого, как средствами мобильного телефона, так и Интернета. И эта статья затронет все аспекты на первый взгляд такой простой процедуры, как проверки бесплатных минут на разговоры.

 

Узнать остаток пакета минут можно через личный кабинет МТС

Основной способ проверки остатка трафика и минут в тарифах мтс это через официальный сайт в вашем личном кабинете. Делается это достаточно просто.

остаток пакета минут мтс

С помощью личного кабинета можно получить детальную информацию о том, как расходуется выделенный объем услуг и на что именно уходят ресурсы из него. Здесь можно узнать о текущем балансе, какие тарифы работают, какие услуги и опции подключены. Эта и другая информация будет отображена, если перейти по ссылке «Остатки по пакетам». Там же можно узнать и об остатке по минутам. Если клиенты подключились к системе «МТС Бонус», то будет доступен еще и баланс накопительных бонусов. Эта информация также важна для раскрытия темы этой статьи, поскольку бонусы можно обменять, в том числе, и на дополнительные минуты.

Как проверить остаток пакета минут и трафика:

  1. Заходим в личный кабинет мтс.
  2. Перейдите в раздел «счет», далее выберите «состояние счета».
  3. Здесь будет отображаться вся информация по тарифу.

Способ номер два: – услуга «МТС Сервис», приложение, ориентированное на работу со смартфона и планшета. Открыв программу через Интернет, оказываемся в меню, где собрана детальная информация об остатках, которая касается не только оставшихся минут, но и мегабайт и СМС.

USSD-команда для проверки пакета минут мтс

Абонентам доступны различные USSD команды для проверки баланса, получения информации, участия в акциях и проверки остатка пакета минут и интернет трафика. USSD команда — это определенная комбинация цифр, которая посылает соответствующий запрос от абонента оператору сотовой связи.

как проверить остаток пакета мтс

Как проверить остаток пакета мтс:

  1. На вашем мобильном телефоне наберите номер: *100*1# или *107#.
  2. Нажмите кнопку вызова.
  3. Дождитесь ответного смс сообщения.

Через минуту на экране вашего телефона должно появится окошко с ответом оператора. Здесь же и быдет вся информация о оставшемся пакете неизрасходованных услуг. Такой метод на много удобнее и мобильнее, нежели проверка пакета через сайт мтс в личном кабинете.

Как узнать остаток пакета интернет трафика мтс на планшете

У владельцев планшетов меньше вариантов узнать количество свободных минут, чем у владельцев тех же смартфонов. Суть в том, что напрямую с планшета ввести USSD-команду невозможно, однако всегда есть альтернативные варианты:

  1. Установить специальное приложение, позволяющее вводить команды, какие вводятся в мобильном телефоне. После этого набрать *100# и нажать кнопку «Вызов»;
  2. Войти в личный кабинет, как описано выше.

В случае, когда узнаёте остаток минут посредством личного кабинета, нужно это выполнить средствами браузера и ввода в строке адреса официального сайта МТС. Хотя, как для планшета, так и для смартфона, есть еще один вариант узнать баланс – через специализированное сервисное приложение, которое можно бесплатно скачать и установить с магазина приложений.

Звонок в службу поддержки мтс

Если же ни одни из представленных способов не способы внести ясность в понимание, сколько свободных минут в пакете, то рекомендуем воспользоваться более лобовыми действиями – осуществить звонок по телефону горячей линии мтс, который, конечно же, бесплатный. Для пользователей сети МТС всегда доступен телефонный номер 0890, по которому можно позвонить по любому вопросу. Те, кто пользуется мобильной сетью других операторов или пытается дозвониться со стационарного телефона, должны набрать номер: 88002500890. Не важно, на какой телефон будет осуществлен звонок, его обработкой займется одна и та же справочная служба.

Услуги консультанта во многих случаях более предпочтительны, поскольку у них можно выпытать только актуальную информацию. В том числе и информацию о том, сколько осталось минут в том или ином пакете услуг. Дозвонившись до оператора, вам нужно ему сообщить о проблеме: представиться, назвать номер телефона и поинтересоваться количеством свободных минут. И вы тут же получите исчерпывающую информацию от компетентных специалистов.

moymts.ru

Как узнать остаток минут на МТС

Большинство контрактов мобильных операторов оснащено пакетами бесплатных сообщений, звонков и интернета. Действуют такие пакеты в течение всего расчетного периода. Чтобы быть в курсе их растраты необходимо время от времени проверять сколько осталось от того или иного объема. Рассмотрим, как узнать остаток минут на МТС разными способами.

Личный кабинет MTS

узнать остаток минут на мтс через личный кабинет

Если у вас есть доступ к передаче мобильных данных или устройство подсоединено к WI-FI, то удобнее всего контролировать расход бесплатных минут в Личном кабинете. Для этого авторизуйтесь или создайте личный профиль на сайте оператора. Регистрация осуществляется при помощи телефонного номера абонента, на который будет выслан пароль для входа. После того как вы попадете на страницу ЛК зайдите в раздел «Управление номером» и выберите пункт «Состояние счета». На этой странице можно проверить нужный остаток. Сразу под информацией о расходах на текущий момент, балансе и обещанных платежах расположены данные обо всех неистраченных пакетах, в том числе и разговоров.

USSD запрос

узнать остаток минут на мтс юсд

Если на вашем устройстве нет доступа к интернету, то посмотреть, сколько осталось минут на тарифе можно при помощи USSD-команды. Для этого необходимо набрать с телефона короткую команду *100*1#. Мгновенно на дисплее появятся данные о длительности бесплатных вызовов и других неистраченных пакетах. Такой способ подходит для проверки пакетов, которые предоставляются на тарифном плане. Звонки, которые были подключены в рамках дополнительных услуг и опций, можно проверить с помощью USSD-запроса *100*2#.

Мобильное приложение «Мой МТС»

узнать остаток минут на мтс приложение

Чтобы зайти в персональный кабинет не обязательно постоянно открывать браузер телефона или искать сайт оператора MTS в поисковых системах. Пользователем современных смартфонов доступна мобильная версия приложения «Мой МТС». Там содержится та же информация, что и на сайте, но в более удобном формате, адаптированном для мобильных устройств. Сервис является бесплатным и может быть установлен с PlayMarket или AppStore. Увидеть остаток бесплатных минут и СМС можно сразу на первой странице приложения. Если нужно проверить дополнительную информацию по счету, услугам или тарифу воспользуйтесь другими вкладками.

Посещение салона MTS

узнать остаток минут на мтс в салоне

Если перечисленные варианты проверки количества пакетов не подходят, то всегда можно обратиться к консультантам офисов продаж. Специалисты салона связи подскажут, сколько минут осталось на вашем тарифе, и помогут разобраться с тем, как контролировать расход пакетов. Не забудьте, что для выполнения любых действий через офисы обслуживания абоненту необходимо подтвердить личность с помощью паспорта.

Звонок в службу поддержки клиентов

узнать остаток минут на мтс у оператора

Для удобства пользователей оператором MTS выделена сервисная линия 0890. Чтобы узнать остатки минут, гигабайт и интернета МТС необходимо подтвердить причастность к сим-карте при помощи указания кодового слова, а затем проговорить интересующий вас запрос. Сотрудники call-центра ответят на интересующие вопросы относительно вашего тарифа, активированных услуг/опций, доступных операций и контроля расходов по счету.

Мобильный помощник

Проверить количество неистраченных вызовов можно с помощью голосового меню оператора. Сервис «Мобильный помощник» доступен по номеру 111. Наберите его с телефона и, следуя инструкциям автоответчика, проведите необходимую операцию. Для контроля остатков выберите в голосовом меню цифру 1, затем 2 и прослушайте информацию.

МТС Сервис 111

узнать остаток минут на мтс сервис

Еще одним способом для того чтобы узнать длительность оставшихся бесплатных звонков является сервис *111#. Для доступа к информации о неизрасходованном объеме введите вышеуказанную USSD комбинацию, затем выберите раздел «Мой МТС», затем вкладку «Счет». В открывшемся меню выберите «Баланс». Далее на дисплее отразится системное уведомление о том, что вся запрашиваемая вами информация отправлена в СМС. Через несколько секунд сообщение поступит на телефон. В нем будут указаны короткие команды для проверки разовых и периодических пакетов.

Для того чтобы узнать остаток минут на МТС необязательно иметь доступ к интернету. Если передача мобильных данных в вашем смартфоне заблокирована, а доступ к беспроводным WI-FI сетям недоступен, то всегда можно воспользоваться USSD порталом и СМС  сервисом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

Как узнать остаток минут на МТС

После прочтения данного обзора вы узнаете о всех инструментах, позволяющих проверить остаток минут на МТС. Учитывая широкое распространение тарифных планов со включёнными минутами, эта информация будет актуальной. Они существуют уж много лет, но у абонентов до сих пор возникают сложности с проверкой остатков. Мы избавим вас от лишних вопросов по этому поводу.

Актуальные USSD-команды

Начнём с самых очевидных способов. Обычно для получения информации от сотовых операторов используются USSD-команды. Например, команда *100# показывает баланс – он поступает в виде информационного SMS-сообщения. А для того чтобы проверить остаток минут на МТС, следует использовать команду *100*1# – ответ поступит не в виде SMS, а в виде всплывающего сообщения. После нажатия на кнопку подтверждения оно исчезнет.

Обратите внимание, что данная команда позволяет проверить оставшиеся минуты и SMS. Остатки интернет-трафика она не показывает. Не так давно МТС вообще убрал USSD-команды для показа трафика. Теперь его можно уточнить через мобильное приложение «Мой МТС» или через личный кабинет. Ещё один способ проверить количество мегабайт – зайти на страничку http://i.mts.ru/ (при подключении через мобильную сеть).

Узнать остаток бонусных минут, доставшихся в результате участия в промо-акциях от МТС, поможет USSD-команду *100*2#. Проверки с помощью команд не тарифицируются.

Проверка через службу поддержки

Узнать, сколько минут осталось на номере, поможет горячая линия МТС. Воспользуйтесь ей, если результаты исполнения USSD-команд по каким-то причинам не отображаются. Позвоните на номер 0890, с помощью голосового меню выйдите на консультанта службы поддержки, задайте ему вопрос, касающийся остатков. Спустя несколько секунд вы получите результаты (возможно, они будут отправлены в виде SMS).

Позвонив по номеру 0890, вы сможете выполнить ещё одну полезную операцию – активировать перенос остатков на следующий месяц. Если в текущем месяце вы не выговорили минуты и не истратили пакет SMS, всё это богатство переносится. Активация выполняется посредством голосового меню.

Проверка через личный кабинет

Посмотреть остаток минут на МТС поможет личный кабинет. Этот удобный и функциональный инструмент самообслуживания позволяет выполнять самые разные операции:

  • Просматривать баланс.
  • Подключать и отключать услуги.
  • Менять тарифные планы.
  • Заказывать детализацию.
  • Получать финансовую информацию.
  • Работать с бонусной программой.

Функционал действительно огромный, а удобный интерфейс позволит быстро получить актуальную информацию по номеру.

Для того чтобы узнать остатки бесплатных минут, включённых в тариф или предоставленных в рамках бонусной программы или очередной акции, получите пароль от личного кабинета на сайте МТС. Выполните авторизацию и дождитесь загрузки главной страницы. Именно на ней появится информация о текущих остатках. Здесь же отобразится количество оставшихся мегабайт и сообщений. На других вкладках вы сможете уточнить другую информацию по своему номеру.

Мобильное приложение МТС

Как выяснилось, многие современные абоненты даже не знают о существовании USSD-команд. Их век действительно отходит в прошлое. В них легко запутаться, а ошибки в наборе могут привести к подключению какой-либо ненужной услуги или даже подписки. Поэтому команды уже в прошлом.

Запрос остатка минут на МТС современные абоненты делают с помощью фирменного мобильного приложения от оператора. Оно устанавливается из официальных магазинов для Android и iOS. Авторизация в нём производится автоматически, при подключении через мобильный интернет. Если такая авторизация не сработает, вводятся логин и пароль.

Остаток минут отображается на главном экране приложения. Отсюда можно перейти в другие разделы для управления своим номером. Здесь же показываются мегабайты и прочие включённые услуги. Если вы ещё не пользуетесь этим инструментом, то вы живёте в прошлом. Кстати, после установки приложения «Мой МТС», вы сможете вывести на один из экранов смартфона виджет, отображающий остатки без запуска приложения (доступно для устройств на Андроиде).

Оператор МТС Россия в Крыму работает не в полную силу. Здесь действует ограниченное количество тарифных планов. Узнать остаток минут на МТС на крымском номере помогут вышеописанные способы.

tarifkin.ru

Как узнать остаток минут на МТС

Как узнать остаток минут на МТС

МТС

Как узнать остаток минут на МТС

Как узнать остаток минут на МТС

Почти все тарифы мтс имеют ограниченное количество бесплатных минут на разговоры внутри сети. Как узнать остаток минут на мтс, чтобы не потратить деньги с баланса? Для этой цели компания МТС предлагает несколько способов:

 

  1. Чтобы проверить остаток минут на мтс в тарифах линейки «Смарт» и других тарифах, которые включают в себя бесплатные минуты, нужно использовать USSD запрос вида: *100*1# или *107#. На вашем экране отобразится информация об оставшемся количестве минут на счете и остаток смс сообщений.
  2. Узнать остаток минут можно с помощью Личного кабинета МТС. После входа в ЛК МТС, перейдите в раздел «Счёт». Затем откройте страницу с названием «Состояние счёта». На ней отобразиться остаток бесплатных минут на вашем телефоне.
  3. Войдите в приложение «Мой МТС» со своего смартфона или ПК. Сразу после авторизации в открывшемся окне отобразиться ваш остаток по минутам.
  4. Если ничего не помогает, то прочтите, наконец, инструкцию. Нужно позвонить сотруднику службы поддержки МТС Россия. После ожидания на линии, оператор мтс ответит сколько минут осталось на вашем тарифном плане. Если вдруг у вас пропали минуты, то следует задать этот вопрос сотруднику мтс.

Как проверить остаток минут на МТС — подробный видеообзор.

МТС

mts-lichnyy-kabinet.ru

Как узнать сколько бесплатных минут осталось на МТС?

Как узнать, сколько минут осталось на МТС?Еще некоторое время назад тарифы МТС предоставляли сравнительно недорогую поминутную тарификацию. Сейчас же стоимость минуты разговора, в среднем, стала выше. Этим объясняется популярность пакетных тарифных планов, которые предоставляют определенное количество бесплатных минут, сообщений и мегабайт в сети интернет. Однако, для оптимизации расходов на мобильную связь, нужно знать, сколько же на данный момент осталось этих самых бесплатных минут, СМС и так далее. Как же узнать, сколько бесплатных минут осталось на тарифах МТС: Smart Mini, Smart+,Smart Nonstop, «Ноль без границ»? Поговорим об этом в данной статье.

Как проверить и узнать остаток минут на МТС?

Как проверить и узнать остаток минут на МТС?

МТС предоставляет несколько вариантов проверки оставшихся бонусных минут, мегабайт и сообщений:

  1. С помощью своего личного кабинета (ЛК) на сайте МТС.
  2. С помощью USSD или СМС.
  3. Позвонив в справочную службу МТС.

Рассмотрим эти способы.

Проверка бонусов в Личном Кабинете

Проверка оставшихся бесплатных минут, СМС, мегабайт с помощью личного кабинета — наиболее оптимальный способ проверки бонусов. Зайдя в свой ЛК на сайте www.mts.ru, можно не только узнать остаток бонусов, но и подробно узнать условия своего тарифного плана, а также посмотреть другую интересующую информацию (всевозможные акции, возможные изменения в своем тарифном плане, детализацию разговоров). Для того, чтобы попасть в свой ЛК, необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет«, а затем ввести в соответствующих полях свой номер и пароль.

В своем личном кабинете можно увидеть баланс сим-карты на данный момент. Здесь указан подключенный для вашего номера тарифный план. А как проверить, сколько минут осталось на МТС? Это можно сделать в разделе «Остатки по пакетам». Если вы пользуетесь системой «МТС Бонус», то величину бонусного баланса можно увидеть на главной странице. Здесь вы можете активировать новые бонусы.

Аналогичные возможности предоставляет и специальное приложение «МТС Сервис», предназначенное для смартфонов. Удобный интерфейс данного приложения позволяет без труда узнать остаток бонусов (минут, СМС, ММС, мегабайт). Здесь же имеется вся интересующая информация по вашему тарифному плану.

Проверка бонусов с помощью USSD или СМС

Проверка бонусных минут с помощью личного кабинета или приложения удобна пользователям интернета или обладателям смартфонов. Но как же быть тем, у кого доступ к интернету отсутствует или обладателям телефонов попроще? В этом случае бонусный остаток можно узнать, набрав определенную USSD-команду.

Чтобы узнать о количестве оставшихся бонусов, наберите следующую комбинацию: *100*1# и кнопку вызова. После этого можно увидеть уведомление с оставшимися бонусными минутами, сообщениями и мегабайтами. Если же бонусные пакеты не активированы, то об этом будет указано в этом уведомлении.

Проверка бонусов с помощью справочной службы

Помимо перечисленных, существует еще один способ проверки оставшихся бесплатных минут, СМС, ММС и мегабайт — звонок в справочную службу. Это можно сделать, позвонив по телефонам 0890 (для абонентов МТС) и 88002500890 (для абонентов всех операторов). Оператор МТС проинформирует вас об оставшихся бонусах, а также ответит на любой интересующий вас вопрос. Недостаток этого способа — в пиковые часы связаться с оператором практически невозможно, для этого нужно ждать продолжительное время. С другой стороны, дозвонившись все таки к оператору, можно узнать всю детальную информацию не только по данному номеру, а и по любому другому. Для этого нужно назвать свое имя и интересующий номер.

e-mts.ru

Как проверить количество оставшихся бесплатных минут на МТС

В современный комплект, как правило, входит фиксированное количество минут, сообщений и интернет-трафика, которые предоставляются за ежемесячную или еженедельную плату. После исчерпания квоты абонент начинает оплачивать услуги согласно условиям действующего тарифного плана.

Первое предоставление пакета минут осуществляется в момент подключения тарифа или перехода на него. В дальнейшем датой обновления будет считаться дата подключения или перехода на комплект. Если такая дата отсутствует (например, 31 число), операция будет произведена в последний день месяца.

Как узнать остаток минут на МТС?

На некоторых тарифных планах неиспользованные минуты аннулируются с началом нового периода, а на некоторых переносятся на новый месяц или неделю. На следующих комплектах сохраняются неиспользованные в текущем периоде минуты:

Количество оставшихся минут будет перенесено на следующий период (месяц или неделя, в зависимости от действующего комплекта) и суммировано с обновленным лимитом. При этом сохраняется только ежемесячный/еженедельный объем, например, 300 минут, предоставляемых в рамках тарифа.

Обратите внимание! При изменении тарифного плана неизрасходованные пакеты не сохраняются. Поэтому имеет смысл исчерпать входящие в абонентскую плату услуги и только потом осуществлять переход.

Если вы хотите получить ответ на вопрос, как узнать, сколько осталось минут на МТС, то эта статья для вас. Получить информацию о количестве доступных минут можно несколькими способами:

  1. при помощи смс-сообщения;
  2. через Личный кабинет МТС;
  3. в приложении «Мой МТС»;
  4. при обращении в Контактный центр компании.

Узнать остаток минут при помощи смс

Самым простым способом является использование простой комбинации *100*1#, которую нужно отправить со своего сотового телефона. В ответ вам придет смс-сообщение, содержащее остаток минут, смс, ммс-сообщений, а также прочих услуг, доступных в рамках ежемесячной абонентской платы. Например, «Остаток: 200 минут, 50 смс, 10 ммс».

Если вы являетесь участником акции с неограниченным сроком действия, то узнать остаток минут, смс и ммс можно при помощи другой комбинации *100*2#.

Как узнать остаток минут в Личном кабинете

работа за компьютером

Проверить количество оставшихся минут МТС можно в Личном кабинете – сервисе самообслуживания, который дает возможность:

  1. узнать условия предоставления связи в рамках действующего тарифного плана;
  2. активировать услуги и опции;
  3. отключить невостребованные предложения;
  4. узнать номер телефона;
  5. контролировать денежный «баланс» телефона;
  6. оплачивать услуги при помощи банковской карты;
  7. сменить тарифный план;
  8. выбрать мелодию вместо стандартного гудка;
  9. посмотреть местонахождение ребенка;
  10. получать информацию об остатках пакетов минут, сообщений, интернета и многое другое.

Где находится Личный кабинет

Открыть сервис можно через официальный сайт МТС. Для этого:

  1. зайти на www.mts.ru;
  2. укажите регион проживания;
  3. перейдите по ссылке «Мой МТС», которая расположена в верхней части страницы справа;
  4. из предложенного списка выберите пункт «Мобильная связь».

Открыть Личный кабинет можно через мобильное устройство, перейдя по адресу lk.mts.ru.

Как начать пользоваться

Чтобы получить доступ ко всем функциям Личного кабинета, вам необходимо запросить временный пароль. Для этого:

  • кликнуть по ссылке «Получить пароль по смс»;
  • укажите номер телефона МТС;
  • в предложенное поле введите символы, указанные на картинке;
  • нажмите кнопку «Получить пароль»;
  • дождитесь смс-сообщения с номера 3339;
  • введите полученный код в поле «Пароль».

В целях безопасности рекомендуем сразу установить постоянный пароль, зайдя в раздел «Настройки» в Личном кабинете. Если вы забыли пароль, то можете воспользоваться услугой получения нового. Для этого проделайте шаги, описанные выше. Не забудьте, что если вы три раза неправильно ввели пароль, доступ к системе будет заблокирован. Чтобы иметь возможность зайти в Личный кабинет, необходимо отправить запрос на получение нового пароля.девушка работает за ноутбуком

Если вашим интернет-провайдером является МТС, то вводить пароль не нужно. Сервис будет открыт автоматически при попытке перехода по ссылке «Личный кабинет» на сайте МТС.

Сколько стоит

Оператор не взимает плату за пользование системой, единственное, что оплачивает клиент – это расходуемый интернет-трафик.

Как узнать остаток минут

Чтобы узнать количество оставшихся минут:

  • откройте систему;
  • зайдите в раздел «Счет»;
  • выберите пункт «Состояние счета».

Проверка остатка минут через приложение

Использование мобильного приложения «Мой МТС» – еще один способ получения информации об остатке минут по тарифу.

Если вам удобнее управлять услугами через мобильный телефон, установите приложение «Мой МТС». Это специально разработанная программа для мобильных устройств, позволяющая выполнять большинство операций легко и быстро. Приложение открывает широкие возможности для клиентов МТС. С его помощью можно:

  • контролировать баланс;
  • переводить денежные средства со счета банковской карты на счет мобильного телефона;
  • узнать подробнее о действующем тарифном плане;
  • сменить тариф;
  • посмотреть список подключенных к вашему номеру услуг и опций;
  • отключать и подключать различные предложения;
  • управлять бонусами и многое другое.

Как установить приложение

Система работает через интернет или Wi-Fi. Операционная система мобильного устройства должна отвечать определенным требованиям: iOS 7.1 и более поздние версии; Android 4.1 и более поздние версии; WP 8.1 и выше. Скачать программу можно в App Store, Google Play или Windows Store.приложение мой мтс

Как воспользоваться

Чтобы открыть «Мой МТС», необходимо ввести логин и пароль. Логином является номер мобильного телефона МТС, пароль представляет собой буквенно-цифровой код, полученный по смс. Алгоритм получения пароля идентичный тому, который используется при авторизации в Личном кабинете. Если вы выходите в интернет, используя одну из соответствующих услуг МТС, то вводить логин и пароль не нужно – авторизация осуществляется автоматически.

В целях безопасности рекомендуется сразу установить постоянный пароль, зайдя в настройки системы. В случае утраты кода отправьте сообщение с текстом «Пароль» на номер 3339 или свяжитесь с сотрудником компании.

Сколько стоит пользование приложением

Абонентская плата отсутствует. Клиент оплачивает только интернет-трафик.

Как узнать объем пакетов

На стартовой странице системы находится информация о количестве минут (например, 140 мин.), интернет-трафика (например, 1.9 ГБ) и сообщений (например, 20 sms).

Обращение в Службу поддержки

Теперь вы знаете, как проверить остаток минут на МТС без непосредственного обращения в компанию. Однако некоторым клиентам удобнее решить вопрос при «живом» общении с сотрудником МТС. Например, людям старшего поколения не всегда легко разобраться в работе Личного кабинета или мобильного приложения. Чтобы связаться с оператором, наберите:

  • 0890 – при звонке с номера МТС соединение не оплачивается;
  • 8 800 250 0890 – с городского номера или с номера, зарегистрированного в других сетях сотовой связи, звонок бесплатный;
  • +7 495 766 0166 (обязательно набирать с +7) – когда абонент находится за пределами России, звонок бесплатный.

Как контролировать списание

молодой человек с телефоном в руках идет по улице

Вы можете контролировать списание средств за услуги связи при помощи детализации. Это подробный отчет, в котором указывается:

  • наименование тарифного плана;
  • ежемесячная плата;
  • количество входящих и исходящих сообщений;
  • наличие дополнительных услуг и опций;
  • дата, время, номер телефона собеседника, зона вызова, длительность и стоимость звонков и т.д.

Таким образом, детализация разговоров позволит вам оптимизировать расходы. Заказ отчета осуществляется в Личном кабинете или при непосредственном обращении в салон МТС.

Чтобы заказать детализацию в Личном кабинете:

  • перейдите по ссылке «Детализация»;
  • укажите необходимый период, например, 28.08.2017 – 29.08.2017;
  • выберите способ доставки, например, посмотреть в Личном кабинете или получить отчет по электронной почте;
  • укажите формат документа – XML, HTML, PDF, XLS;
  • подтвердите заказ.

Если вы указали в качестве способа доставки Личный кабинет, то посмотреть документ можно, перейдя по ссылке «Архив операций». Услуга предоставляется бесплатно.

Если вы хотите заказать отчет в магазине МТС, не забудьте взять с собой паспорт. В этом случае услуга будет платной.

Бесплатные минуты

Вы можете обменять баллы, накопленные в рамках программы «МТС Бонус», на минуты разговора. Пакет состоит из 30 и 60 минут абонентам МТС для использования на территории домашнего региона. Распорядиться бесплатными минутами можно в течение 30 дней с момента заказа. Узнать остаток бесплатных минут на МТС можно в Личном кабинете.

Обратите внимание!

  • Услуга предоставляется не на всех тарифных планах.
  • Для активации необходимо наличие дополнительного предложения «Мобильный помощник».

setigid.ru


Смотрите также