3 способа позвонить оператору МТС. Мтс личный кабинет позвонить оператору


Как позвонить оператору МТС Россия с мобильного бесплатно

Как оперативно решить возникшую проблему с мобильной связью или выяснить остаток по своему счету? Любой человек даст ответ: «нужно позвонить оператору».

Справочная служба компании сотовой связи МТС доступна для каждого абонента – он может в режиме реального времени получить ответы для решения проблем с мобильной связью или домашним интернетом по единым справочным номерам – звонок в службу поддержки бесплатный, и оператор не снимает денег с телефонного счета клиента.

Как позвонить оператору МТС со своего мобильного

Многие вопросы можно разрешить самостоятельно с помощью системы автоматической помощи, набрав короткий номер со своего телефона автоматической службы поддержки клиентов 0890.

Как позвонить оператору МТС

После соединения, пользователь попадает в меню автоматической поддержки клиентов: приятный голос подскажет, на какую кнопку нажать, чтобы можно было выбрать нужный раздел и получить ответ на интересующий вопрос в автоматическом режиме. Если по каким-то причинам абонент не успел нажать определенную кнопку, или ему что-то непонятно, то можно все сообщения прослушать еще раз, нажав на мобильном устройстве клавишу с решеткой: #.

Если в автоматическом режиме невозможно справиться с проблемой, то после окончания голосовой связи нужно последовательно нажать цифры 5, а потом 0, через определенное время произойдет связь с оператором МТС. Вы должны как можно подробнее описать вашу проблему, чтобы помощь оказалась действенной.

Звонок с домашнего телефона

Если по каким-то причинам связь на телефоне не работает, или мобильный номер МТС заблокирован, то можно дозвониться с домашнего телефона по вот такому номеру 8-800-250-08-90. Это единый номер для жителей России и Белоруссии, а пользователи Украины могут набрать короткий номер 111 для получения помощи от оператора МТС.

Как позвонить в роуминге

Компания предоставила возможность для бесплатного звонка в роуминге всем своим абонентам по телефону +7(495)766-01-66, находясь в другой стране или регионе, нужно набирать первую цифру 7, а не 8, как это делают многие пользователи, и потом не понимают, почему нет связи с оператором МТС.

Как позвонить с телефона другого оператора мобильной связи

Обратите внимание: звонок с телефона в этом случае может быть платным, то есть оператор дополнительно снимет часть денег для получения помощи не со своей сим-карты.

Телефон службы поддержки: 8-800-250-08-90.

Помощь для корпоративных клиентов

Компании или организации, которые пользуются услугами мобильного оператора МТС, смогут получить консультацию по телефонному номеру 8-800-250-09-90, только по этому телефону обслуживают корпоративных пользователей.

Другие варианты связи с оператором

  • Можно скачать на свое устройство мобильную версию сайта МТС, в разделе помощь описать проблему, через некоторое время оператор может связаться с вами и помочь устранить проблему дистанционно;
  • Находясь в роуминге, компания предлагает скачать приложение, специально созданное для туристов: в нем можно набрать номер *111*33#, по которому в автоматическом режиме предоставляется помощь по тому или иному разделу.

Обращение за помощью из своего личного кабинета

Чтобы открыть страницу, нужно авторизоваться, введя номер телефона и пароль. В разделе «детализация» можно узнать, куда списываются ваши деньги, запретить, например, платные услуги.

Чтобы оставить заявку, нужно перейти в раздел помощи и обслуживания клиентов:

  • Со своей страницы можно сделать запрос о получении консультации по тому или иному вопросу;
  • Написать жалобу о плохой связи, обслуживании, мошеннических действиях с вашим счетом.
  • Что необходимо сделать: указать регион обслуживания, тему помощи, вопрос, личные данные, адрес электронной почты. В отдельном поле подробно описать проблему.

Служба поддержки должна дать ответ в течение суток: перезвонить по номеру вашего телефона либо дать письменный ответ на адрес прикрепленной электронной почты.

Этот вариант подойдет тем пользователям, которым не нужно срочное решение вопроса, поскольку получить консультацию по своей проблеме можно не сразу.

На какие вопросы можно получить ответ оператора МТС

  • Полное описание тарифного плана;
  • О связи в роуминге, стоимость звонков, sms сообщений в роуминге;
  • Получить консультацию специалиста о настройках, выходе в интернет, мобильной связи в вашем регионе, зоне покрытия;
  • О восстановлении заблокированной сим-карты;
  • Вопросы по переходу на более выгодный тарифный план;
  • О покупке оборудования, работающего по тарифным планам МТС, аренде роутера, TV приставки и многое-многое другое, что может интересовать пользователя.

Служба поддержки работает круглосуточно, и можно позвонить в любое удобное время. Но в часы пик остается проблема с соединением: очень многие желают получить помощь, поэтому линия может быть занята.

mobimanual.ru

Как позвонить оператору МТС 

1МТС представляет собой ведущую российскую компанию, занимающуюся вопросами мобильных телекоммуникационных систем, охватывающую своими услугами не только территорию России, но и страны СНГ.

Мобильная связь – всеми предпочитаемое пространство. Мы все пользуемся мобильной связью и, так или иначе, обращались непосредственно к оператору МТС. Необходимо знать, как позвонить оператору МТС. Оператор всегда даст полную консультацию по всем вопросам обслуживания этой сети. Но намерения позвонить оператору МТС еще недостаточно. Пользователи знают, что ввиду перенасыщенности и занятости мобильной связи иногда нереально дозвониться до оператора. МТС – очень востребованная мобильная сеть.

Клиент же хочет и вполне имеет право позвонить оператору МТС то есть набрать 0890, именно связавшись с ним напрямую. Чаще отвечают операторы в автоматическом режиме.

1

Оптимальным вариантом получения исчерпывающих ответов – это позвонить оператору МТС через абонентскую службу поддержки. Работает единый номер оператора МТС в России, Белоруссии, Узбекистане. Выход идет с мобильного телефона по России, для других стран СНГ набирается отдельно код. В рамках сети звонок является бесплатным по номеру 0890. Дальше пользователям придется согласно голосовому меню выбрать нужные режимы и меню. Зачастую процедура затягивается, так как у абонентов просят также высказать свое мнение (оставить отзыв) об обслуживании МТС. В итоге клиент выходит на открытый разговор с оператором. Для ускорения можно прерывать автоматическое подключение, нажав на соответствующие кнопки.

Даже находясь за границей в режиме роуминга, есть возможность сделать бесплатный звонок на номер оператора МТС, если клиент  зарегистрирован в этой системе. Плюс оплачивается тариф той страны, из которой делается звонок. Просто номер набирается в международном формате.

Абоненты должны также знать, как позвонить в службу оператору МТС напрямую, используя официальный сайт компании. Функционирует специальное окно для обратной связи с клиентами. Происходит онлайновое консультирование. Нужно обозначить вид проблемы: общая информация (во всем вопросам), финансовая, выбор услуг, предоставление акций и др. Такой центр позволяет посоветоваться, практически, по всем вопросам  мобильного сервиса, получить техническую помощь (ремонт линий), потери телефона, неожиданной блокировки.

Если абонент является постоянным пользователем сети и имеет зарегистрированный «Личный кабинет», то посредством этой функции всегда есть возможность обратиться или позвонить оператору МТС на номер 0890,  предварительно оформив регистрацию.

Наиболее гарантированным и надежным способом решить возникшие проблемы телефонной связи является обращение прямо в офис МТС, который находится в данном районе.

Система мобильной телефонной связи дает возможность позвонить также и на платный номер телефона оператора МТС. Такой звонок можно сделать  оператору абсолютно в любое время. Единственный минус – это необходимость его оплатить. Зато оперативный звонок обеспечит быстрым «живым» соединением с оператором. Безусловно, такой телефонный сервис максимально экономит время, поскольку налаживается моментальная связь.

Для физ. лиц такой центр открывает доступ к новым услугам, либо их ограничение. Ряд услуг осуществляется для пользователей, которые являются абонентами МТС не менее полугода и пополняют постоянно, ежемесячно свой счет.

Для физических лиц производится смена тарифных режимов, без изменения номера.  Центр занимается предоставлением кодов (PIN и PUK).

Контактный центр проводит оперативные многочисленные консультации по всем вопросам обслуживания  связи, видов оплаты услуг, пользования лицевыми счетами, например, списанием средств со счетов, разделения либо объединения счетов, и т.д.

Можно обозначить перечень следующих документов, необходимых для подключения к системе мобильно-телефонной связи (для физических лиц): паспорт гражданина РФ, либо акт, удостоверяющий личность. Если абоненты работают через своих представителей, то тем необходимо принести еще и нотариальную доверенность от хозяина номера.

Для частных предпринимателей нужно предъявить еще и свидетельство о государственной регистрации данного гражданина как бизнесмена или копию этого документа, нотариально заверенного официально.

mtsplan.ru

Как связаться с оператором МТС

Современное обслуживание клиентов и абонентов различных крупных компаний постоянно совершенствуется и совсем не стоит на месте. Кто-то уже предоставляет даже полностью автоматизированный сервис голосового информатора, различающего голос пользователя, звонящего в службу поддержки. Вспомните былые времена. Мы даже и подумать об этом не могли.

Как связаться с оператором МТС

А что сейчас, даже небольшие компании заводят себе сейчас горячие линии службы поддержки и все это делается только для клиента, чтобы ему было хорошо и комфортно себя чувствовать и решать любые проблемы в той или иной сфере в считанные минуты.

Вот и оператор мобильной связи МТС вот уже на протяжении более десятка лет успешно предоставляет свои абонентам услуги по круглосуточной поддержке. Давайте немного подробнее рассмотрим случай, как связаться с оператором МТС, куда позвонить и какой номер телефона горячей линии МТС.

Бывает в жизни такое, с чем самостоятельно справится получится не у каждого. Если говорить о мобильной связи, то, например, Вы хотите проверить баланс МТС и знаете, как это можно сделать с помощью комбинации. А вот как отключить какую-либо услугу Вы не знаете, тем более, что таких опций сейчас у оператора связи насчитывается очень много и знать о каждой из них Вы просто не сможете. Помимо этого у Вас нет под рукой интернета. Что делать, спросите Вы.

Как связаться с оператором МТС

Если взять ситуацию в общем, то можно выделить сразу несколько популярных способов как можно дозвониться до оператора:

Мы считаем, что абсолютно каждый действующий абонент вышеуказанного мобильно оператора просто обязан знать наизусть эти два номера: 8 (800) 333-08-90, на который можно позвонить совершенно бесплатно с любой точки России (в Иркутске Вы находитесь или в Белгороде, все равно) с другого оператора или с городского телефона и 0890 — для тех, кто собирается звонить оператору напрямую с мобильного МТС, также звонок бесплатный.

Эти номера обязательно надо знать как таблицу умножения в школе, ведь именно «живой» оператор МТС сможет оказать Вам несоизмеримую и своевременную помощь в решении Вашего вопроса, касающегося мобильной связи. Только обратившись по этим номерам Вы можете получить высококвалифицированную консультацию, узнать как сменить тариф, подключить или отключить услуги и многое другое. Для того, чтобы быстрее связаться с оператором, после прослушивания 30-секундной вступительной информации нужно нажать цифру «0» и дождаться ответа специалиста.

Номер 0890 будет также полезен не только пользователям из России, но и в сетях ближнего зарубежья, среди которых «МТС» — Беларусь, «UZDUNROBITA» — Узбекистан и «UMC» — Украина. Действие исходящего звонка на номер 0890 точно такое же как и у нас в России и осуществляется тоже бесплатно.

Бывают ситуации, когда Вам необходимо покинуть пределы домашнего региона и уехать в командировку или путешествие. Но если Вам и там вдруг понадобится экстренная помощь, то номер телефона +7 (495) 766-01-66 также должен быть у Вас на всякий случай под рукой, ну мало ли чего. Звонок бесплатный.

Ну что, на сегодня мы представили Вам все известные нам способы как связаться с оператором МТС. Подробную информацию о том или ином методе Вы можете всегда узнать через интернет на сайте компании. На этом мы с Вами прощаемся. До новых встреч.

mobile-network.ru

МТС — личный кабинет.Как звонить оператору МТС в случае необходимости?

реклама

При возникновении трудностей с использованием возможностей сотовой связи, вопросов, мы задумываемся, как звонить оператору МТС. Нынешняя служба голосовой поддержки абонентов позволяет решить большинство проблем, не контактируя напрямую с работником Call-центра. Достаточно выбрать интересующий пункт в голосовом меню, прослушать записанную информацию.как позвонить оператору МТС

Нередко возникают особые случаи, требующие знания, на какой номер звонить оператору МТС.

реклама

Последовательность действий

Все, кто звонил оператору мобильной связи, склоняются к мнению, что это пустая трата времени. Бывает сложно дождаться соединения с работником Call-центра, но возможность ускорить процесс есть.

  1. Как звонить оператору МТС с мобильного? Основным номером, по которому можно связаться с ним, является 0890. Эту комбинацию могут использовать не только абоненты МТС из России, но и близлежащих стран. Набрав номер, вы услышите автоответчик, который предложит несколько пунктов меню. Чтобы долго его не слушать сразу нажмите цифру 2, 0. Возможно, придется подождать в течение некоторого времени соединения с консультантом, но если вместо 2 нажать 5 и 0, ожидать придется меньше.
  2. На какой еще номер звонить оператору МТС? Плата не взимается при осуществлении звонков на номер 8 800 250 08 90, все действия выполняются в соответствии с первым пунктом. Непосредственно перед разговором вас попросят оценить работу сотрудников центра поддержки абонентов, после вы будете соединены с представителем компании.
  3. Номер 8 800 250 09 90 предназначен для пользования корпоративными клиентами.
  4. Как звонить оператору МТС Россия из-за границы? Находясь в роуминге, воспользуйтесь другим бесплатным номером, позволяющим связаться с оператором «Мобильные ТелеСистемы». Важно учесть, что номер начинается с +7, далее идут цифры 495 766 01 66.

Альтернативный вариант

Если описанные выше способы как можно звонить МТС оператору не позволили найти выход из сложной ситуации, заполните онлайн-форму обратной связи на сайте компании.

Через короткое время работник консультационного центра сам с вами свяжется, ответит на интересующие вопросы. Пользователям ПК удается решить проблему самостоятельно, войдя в Личный кабинет на сайте компании. В крайнем случае, берите паспорт и отправляйтесь в офис компании МТС, адрес ближайшего отделения найдете на интернет-сайте. При личной встрече сотрудник точно решит вашу проблему независимо от ее сложности, даст вразумительные ответы на поставленные вопросы.

Эта статья была полезна?+11

реклама

« Предыдущая запись Следующая запись »

mts-lichnyj-kabinet.com

Как позвонить оператору мтс

У каждого абонента рано или поздно, но возникают вопросы, как позвонить оператору мтс, поскольку не во всех случаях можно решить проблемы и вопросы самостоятельно. Несмотря на то, что сейчас существует масса сервисов для самостоятельного управления своей сим-картой и номером, таких как личный кабинет, мобильное приложение, в некоторых ситуациях нужен именно звонок специалисту.

Как позвонить оператору мтс

Такое бывает, например, если Вы хотите заблокировать свой номер или разблокировать его. Также очень часто обращаются к консультанту, если деньги уходят с баланса, но клиент не знает, куда.

к оглавлению ↑

Как связаться с оператором МТС по короткому номеру

Самый простой способ связаться со специалистом, казалось бы, короткий номер 0890. Но на деле все сложнее, поскольку он очень популярен и из-за этого ожидание ответа занимает как минимум 15-30 минут. И это после того, как Вы прослушаете голосовое меню автоинформатора. Для скорейшего соединения с консультантом необходимо нажать клавишу 2, а затем 0 и ожидать соединения.

Если так связаться не получилось, попробуйте нажать кнопку 5, после этого 0. Также Вы можете найти свои варианты, ведь в нескольких пунктах голосового меню, если Вы не нашли нужный ответ на Ваш вопрос, будет предложена связь с оператором.

Звонки на 0890 бесплатные с MTS по всей стране.

к оглавлению ↑

Как позвонить оператору МТС с мобильного телефона

С мобильного устройства звоните бесплатно оператору с номеров любых сотовых компаний на 88002500890. Вы можете дозвониться на него с любой сим-карты: Билайн, Мегафон, Теле2, Йота и других.

Но это не прямой телефон для связи со специалистом, сначала Вам будет предложено прослушать голосовое меню. Если Вы все-таки нашли ответ в нем, нажимайте соответствующие цифры, если точно знаете, что такого нет, наберите 2, а потом 0.

После того, как Вам ответят, информатор попросит выставить оценку сотруднику MTS, который Вас консультировал. Можете сделать это или сбросить вызов.

к оглавлению ↑

Как дозвониться до оператора МТС с городского номера

С любого города Российской Федерации Вы можете связаться с оператором-консультантом по телефонному номеру 88002500890.Вызов бесплатный по всей стране.

  • Наберите 88002500890 с любого городского №.
  • Нажмите клавиши 2, затем .
  • Оцените качество оператора кнопкой 1 или .
  • Ожидайте ответа онлайн-консультанта.
к оглавлению ↑

Номер оператора МТС для бесплатного звонка в роуминге

Находясь за пределами своей страны, Вы также можете связаться с оператором-консультантом. Есть вопросы, которые не могут долго ждать, поэтому МТС предлагает телефон 84957660166 для связи со специалистом сотовой компании.

Звонок бесплатный с любой страны, в которой Вы находитесь. Не забывайте набирать телефонный номер, начиная с кода страны +784957660166.

к оглавлению ↑

Бесплатный номер службы поддержки оператора МТС для звонка из Крыма

Теперь Крым является субъектом Российской Федерации и поэтому звонок Российскому оператору MTS будет осуществляться по телефону 0890 с сим-карты этой сотовой компании, а также 88002500890 с любых других телефонов. При этом звонки осуществляются бесплатно.

Как позвонить оператору мтс

Поэтому жители Крыма, как и люди, которые приехали туда на время из материковой России, могут позвонить по одному из этих номеров для связи с консультантом.

Если Вы являетесь жителем Украины и поехали в Крым со своей сим-картой украинской компании МТС, то Вам следует звонить по доступному в роуминге телефону. Для этого есть несколько способов:

  • 111 – сервис с голосовым меню для решения Ваших вопросов, являющийся платным,
  • +380505081111 с мобильного, в роуминге платный.
к оглавлению ↑

Как связаться с оператором МТС Корпоративным клиентам

Корпоративные клиенты обслуживаются по другим номерам для разгрузки оператора. Чтобы связаться с консультантом, наберите с мобильного, если Вы корпоративный абонент, 88002500990. Ожидайте ответа сотрудника, время ожидания может занять от нескольких секунд до 15 минут. Вызовы бесплатные.

к оглавлению ↑

Связаться с оператором через обратную связь на сайте

На официальной веб-странице компании можно задать вопрос касательно обслуживанию компании, международных и междугородних вызовов, утраты аппарата, акций, перехода на МТС с сохранением номера, ошибочных платежей, подключения к оператору, поступления платежа, работы личного кабинета, работы сайта, счета, роуминга, услуг, финансовых вопросов, тарифных планов, роуминга.

  • Сначала следует выбрать с чем связано Ваше обращение: домашний интернет, телевидение или телефония от MTS или мобильная связь.
  • Затем тип обращения: пожаловаться, выразить благодарность, задать вопрос, сообщить о мошенничестве, направить заявление.
  • Укажите тему обращения.
  • Выберите раздел.
  • Впишите свои данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, № мобильного МТС без кода страны.
  • Выделите нужную дату обращения.
  • Напишите Ваш комментарий.
  • Оставьте информацию о том, в каком виде Вы хотите получить ответ: смс, электронная почта, звонок на Ваш номер,
  • Нажать кнопку «Отправить запрос».
к оглавлению ↑

Приложение Мой МТС

Сотовая компания создала для своих клиентов удобное и простое приложение, с помощью которого можно решать множество задач: узнавать тариф, менять его, управлять счетом основным и бонусным, заказывать пакеты минут, трафика, смс, ознакамливаться с полезной информацией, подключать и отключать услуги бесплатного и платного характера.

Самое важное, что здесь есть нужный нам раздел «Поддержка», в котором сотрудники помогут решить Ваши проблемы.

Загрузите данное приложение через официальный сайт http://mymts.ru/, используя QR-код или найдите его самостоятельно в магазинах для Ваших платформ: AppStore, Google Play, Windows Store. Для этого в строке поиска введите Мой МТС.

к оглавлению ↑

Салон связи

В каждом городе России есть магазины MTS, которые не только продают продукцию, но и осуществляют поддержку. Например, заблокировать и разблокировать свою сим-карту можно в официальном салоне, заказать детализацию счета и так далее. Обращаясь в магазин, не забывайте взять с собой удостоверение личности.

Многие вопросы и проблемы абоненты могут решить самостоятельно с помощью голосового меню 111, личного кабинета https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, а также мобильного приложения.

howtocalls.com

Как позвонить оператору МТС.

В некоторых случаях у абонентов МТС возникают вопросы, которые в состоянии решить только оператор МТС. Отказ от платных подписок, смена тарифного плана и многие другие ситуации необходимо обсудить с представителем компании. К сожалению, дозвониться (не до робота) бывает очень непросто.

Все пользователи, набрав номер, вынуждены слушать голосовую инструкцию, однако это не совсем удобно. Запутавшись в многочисленных рекомендациях, которые следуют одна за другой сплошным потоком, многие люди прерывают звонок. В данном случае лучше всего иметь под рукой наглядные рекомендации, которые можно перечитать в любой момент.

Полезные советы для тех, кто хочет дозвониться:

  • наберите простой и короткий номер 0890. Если вы хотите прослушать информацию о рекламных акциях, просто оставайтесь на линии. Чтобы как можно быстрее попасть в очередь ожидания, наберите комбинацию 2-2-0;

Второй шаг — это выбор вопроса, который вы хотите задать. Вам будет предложено несколько пунктов, выбрав один из них, вам остается только дождаться своей очереди. Довольно часто абоненты хотят уточнить у оператора информацию, связанную с финансовыми вопросами. Если это ваш случай, то вы смело можете нажимать кнопку с цифрой 1.

Связаться с оператором мтс напрямую.

Если вы хотите получить информацию о выгодных предложениях, акциях и новых тарифах, то можете выбирать цифру 2. Абоненты, которых интересуют настройки интернета и вопросы, связанные с доступом сеть, могут выбрать цифру 3. В 4-м пункте содержится полезная информация для путешественников. В случае возникновения экстренной ситуации смело нажимайте кнопку 5. Если вы хотите уточнить, за пользование какими услугами были списаны деньги с вашего счета, то выберите цифру 7. Связаться с технической поддержкой можно, выбрав 0.

Находясь в роуминге, вы можете воспользоваться номером +7(495)-766-0166. Для тех абонентов, которые по какой — либо причине не могут позвонить с мобильного, предусмотрен другой вариант: бесплатный номер 8-800-250-0890.

Также все пользователи могут присылать свои вопросы на официальный E-mail компании. Чтобы управлять услугами и опциями, а так же самостоятельно подключать тариф и многое другое, можно зарегистрировать личный кабинет.

Форма обратной связи с МТС

mts-best.ru

3 способа позвонить оператору МТС.

Здравствуйте, дорогие читатели! Сначала я бы хотел обратить внимание на то, что далеко не факт, что если Вы дозвонились до оператора в МТС, то он Вам поможет. Почему, читайте пост до конца.Но сначала мега классная статья о том, как пополнить баланс и заработать на этом. Сам я был очень удивлен, когда обнаружил на официальном сайте МТс, что для подключения и отключения услуг через специалиста контактного центра на моем номере ко мне есть определенные требования. Например, для Москвы обязательно пополнение баланса каждый месяц, а если Вы пользуетесь номером меньше полугода, то к Вам предъявляется дополнительное требование — в месяц Вы должны тратить не меньше 650 рублей. В остальных случаях подключать и отключать услуги прийдется самостоятельно… Правда я на практике с этим никогда не сталкивался, все услуги всегда подключаю и отключаю самостоятельно через личный кабинет МТС. Поэтому у меня к Вам вопрос: сталкивались ли Вы с этим? Если да, опишите свою ситуацию в комментариях, так как эти требования очень странные и , как мне кажется, не имеют законных оснований.Как позвонить оператору МТС?

Это что получается, если я пополняю счет один раз в два месяца на 300 рублей, то со мной даже разговаривать не станут в службе поддержки МТСа? Хотя нет, станут, но я смогу лишь сделать самые основные операции с номером: сменить тариф или номер телефона, причем платно, заблокировать сим карту или выяснить PUK код плюс получить техническую поддержку, но вот подключить или отключить услугу не смогу.

Ладно, давайте к сути, что нужно сделать, чтобы позвонить оператору МТС?

  • Можно попробовать позвонить по номеру 0890, затем нажать на любую цифру на клавиатуре. Звонок будет бесплатным только из домашнего региона. После того, как наберете этот номер попадаете в новое меню. Затем нажать 0 (ноль). Пока Вы это не проделаете, с живым оператором Вас не соединят, так и будете слушать автоинформатор. Например, я, чтобы дозвониться до оператора сначала набрал 0890 вызов, затем на клавиатуре набрал 2, затем попал в новое меню, в котором я набрал 0, после этого мне задали вопрос хочу ли я оценить качество консультации я нажал 1 (нет), после этого мой вызов был направлен на специалиста. Обратите внимание, пункты меню часто меняются и то, что сработало сегодня, может не работать уже через неделю. Лучше внимательно слушайте подсказки автоинформатора, чтобы набирать правильные цифры.
  • Что делать, если симки МТС рядом нет, но надо позвонить оператору именно МТС? Для этих целей есть единый федеральный номер 8800 250 0890, звонок на этот номер также бесплатен для звонящих. Действия аналогичны первому способу дозвона.
  • Что делать, если надо позвонить оператору когда Вы в Роуминге? Для этого есть специальный номер, но для каждого региона он свой. Ниже я приведу таблицу соответствия номеров региону подключения, будьте внимательны. Кстати, раз речь зашла про роуминг, посмотрите, как можно на МТСе сделать входящие бесплатно.

 

РеспубликаСеверная Осетия 7 861 247-73-60
Республика Алтай 7 383 213 09 09
Амурская область 7 423 2757449
Архангельская область 7 (812) 7039900
Астраханская область 7 861 247-73-60
Респблика Башкортостан 7 (846) 2675000
Белгородская область 7 4912 211510
Брянская область 7 4912 211510
Республика Бурятия 7 423 2757449
Владимирская область 7 4912 211510
Волгоградская область 7 861 247-73-60
Вологодская область 7 (812) 7039900
Воронежская область 7 4912 211510
Республика Дагестан 7 861 247-73-60
Еврейская АО 7 423 2757449
Забайкальский край 7 423 2757449
Ивановская область 7 4912 211510
Республика Ингушетия 7 861 247-73-60
Иркутская область 7 423 2757449
Кабардино-Балкарская Республика  7 861 247-73-60
Калининградская область 7 (812) 7039900
Республика Калмыкия 7 861 247-73-60
Калужская область 7 4912 211510
Камчатский край 7 423 2757449
Карачаево-Черкесская Республика 7 861 247-73-60
Республика Карелия 7 (812) 7039900
Кемеровская область 7 383 213 09 09
Кировская область 7 (831) 4192021
Республика Коми 7 (812) 7039900
Костромская область 7 4912 211510
Краснодарский край 7 861 247-73-60
Красноярский край 7 383 213 09 09
Курганская область 7 (343) 3729999
Курская область 7 4912 211510
Липецкая область 7 4912 211510
Магаданская область 7 423 2757449
Республика Марий Эл 7 (831) 4192021
Республика Мордовия 7 (831) 4192021
Москва и Подмосковье 7 495 766 0166
Мурманская область 7 (812) 7039900
Нижегородская область 7 (831) 4192021
Новгородская область 7 (812) 7039900
Новосибирская область 7 383 213 09 09
Омская область 7 383 213 09 09
Оренбургская область 7 (846) 2675000
Орловская область 7 4912 211510
Пензенская область 7 (831) 4192021
Пермский край 7 (343) 3729999
Приморский край 7 423 2757449
Псковская область 7 (812) 7039900
Ростовская область 7 861 247-73-60
Рязанская область 7 4912 211510
Самарская область 7 (846) 2675000
Ленинградская область 7 (812) 7039900
Саратовская область 7 (846) 2675000
Республика Саха 7 423 2757449
Сахалинская область 7 423 2757449
Свердловская область 7 (343) 3729999
Смоленская область 7 4912 211510
Ставропольский край 7 861 247-73-60
Тамбовская область 7 4912 211510
Республика Татарстан 7 (831) 4192021
Тверская область 7 4912 211510
Тульская область 7 4912 211510
Республика Тыва 7 383 213 09 09
Тюменская область 7 (343) 3729999
Удмуртская Республика 7 (831) 4192021
Ульяновская область 7 (846) 2675000
Хабаровский край 7 423 2757449
Республика Хакасия 7 383 213 09 09
Ханты-Мансийский АО 7 (343) 3729999
Челябинская область 7 (343) 3729999
Чеченская Республика 7 861 247-73-60
Чувашская Республика 7 (831) 4192021
Чукотский АО 7 423 2757449
Ямало-Ненецкий АО 7 (343) 3729999
Ярославскаяобласть 7 4912 211510

Как пользоваться этой таблицей?

Во-первых, номера набирать надо обязательно с +7, а не 8. Звонок в таком случае на этот номер будет бесплатным.

Во-вторых, звонить надо на тот номер, который соответствует региону подключения сим карты.

Например, у Вас сим карта МТС из Москвы, Вы находитесь в Нижнем Новгороде. Чтобы позвонить оператору МТС бесплатно, надо набрать номер +74957660166 вызов.

Что ж, на этом все. Как Вам статья? Подписывайтесь на обновления блога и Вы узнаете про МТС еще много нового. Напоследок рекомендую почитать полезную статью, как проверить на своем номере подписки и как подписки подключаются без СМС.

 

 

ya-abonent.ru


Смотрите также