Интернет помощник МТС: все варианты детализации звонков. Мтс помощник детализация звонков личный кабинет


МТС помощник детализации звонков: как её получить?

Компания МТС имеет много тех функций, которые хоть и пользуются популярностью, но не настолько большой, чтобы каждый о них знал. Что же делать в такой ситуации и как быть? Если многие не знают о том, что такое детализация, то наверняка после ознакомления каждый захочет научиться её получать.

Если говорить о том, что это такое и с чем её едят, то это некий отчёт, где все данные по поводу того, куда вы звонили, кому писали сообщения, что делали и как расходовали средства. Одним словом, детализация полностью отображает состояние вашего номера телефона.

МТС помощник детализации звонков – это то, что позволит вам подробнее обо всём узнать. Но, а если вкратце о том, как получать отчёт, что можно сказать по поводу этого? Вам доступны такие способы:

  • В личном кабинете. Вариант самый выгодный и простой, но не все выбирают его. Причины в основном только в том, что люди просто не умеют пользоваться интернетом и компьютером. Так, вам достаточно зайти на официальный сайт МТС, помощник детализации счёта где обязательно подскажет, что нужно делать дальше. Если коротко, то нужно будет подать заявку. Прежде чем это сделать, придётся пройти процесс авторизации.
  • В офисе компании. Если вы любите прогулки и свежий воздух, не поленитесь и отправьтесь в отделение МТС, чтобы получить отчёт. Чтобы не ездить дважды, сразу возьмите с собой немного денег и паспорт, без которого вы не сможете получить отчёт. Вам всегда будут рады сотрудники компании. Назовите сроки, за которые вы хотели бы получить данные. В конечном итоге у вас будет детализация в виде распечатки на бумаге. Это очень удобно и практично, особенно для тех, кто не силён в современных технологиях.
  • Через мобильное приложение. Это один из последних в плане новшества способов. Тут вы получаете возможность видеть отчёт через мобильное приложение. Его нужно скачать в специальном месте с приложениями. Для тех, кто пользуется телефоном на операционной системе Android, подойдёт Google Play, а те, кто предпочитают продукцию от Apple, должны зайти в App Store. Скачав приложение, вы сможете получить доступ не только к детализации, но и всем другим сервисам и услугам от МТС. Теперь менять тариф и включать нужные вам услуги будет намного удобнее и проще.

Если вам нужен МТС помощник в Краснодарском крае для детализации, вы можете легко всё найти на официальном сайте. В прочем, то, где вы живёте, играет не такую уж и большую роль.

МТС помощник в Краснодарском крае для детализацииМТС помощник в Краснодарском крае для детализации

 

famsilex.ru

Интернет помощник МТС: варианты детализации звонков

Российская компания сотовой связи МТС предлагает своим клиентам использовать удобный сервис самообслуживания интернет помощника. Такое меню позволит любому клиенту сети оператора иметь постоянный и неограниченный доступ к управлению всеми дополнительными сервисами. Одной из таких полезных опций меню является подробная детализация звонков и основного баланса абонента.

Интернет помощник МТС: все варианты детализации звонков

Детализация звонков в интернет помощнике от МТС

Получение подробной информации такого рода позволяет абонентам:

  • Узнать подробности индивидуальных расходов на сотовую связь;
  • Проанализировать активность своих и входящих звонков за определенный период;
  • Получить подробные отчеты о расходах на услуги связи в удобной для пользователя форме.

Детализация звонков может быть получена несколькими способами. Также подробную отчетность о разговорах можно получить как за короткий период времени, так и полугодовой срок. Услуга доступна всем абонентам МТС в Омске, Санкт-Петербурге, Татарстане и других регионах России, а также Беларуси и Украине через вход в интернет помощник на сайте компании.

Краткосрочная детализация звонков

Для получения подробной информации о последних денежных списаниях пользователю не обязательно использовать интернет помощник от МТС:

  1. Опция запроса о последних пяти платных действиях доступна всем абонентам сети абсолютно бесплатно.
  2. Подробный отчет предоставляется пользователю посредством информативного СМС уведомления на телефон.
  3. В СМС сообщении абонент получает даты, время и стоимость звонков, сообщений и использование трафика мобильного интернета, а также оплату за активированные услуги и сервисы.
  4. Для получения информации о действиях абонента необходимо набрать простую числовую комбинацию прямо с клавиатуры телефона *152*1# или *152# и выбрать раздел детализации.
  5. Услуга доступна в роуминге для использования за границей, однако информация о звонках может поступать с задержкой, по причине опоздания полученной от зарубежного оператора информации по тарификации использованных услуг связи.

Разовая детализация звонков в интернет помощнике от МТС

Подробную информацию о звонках и других услугах связи можно получить, не выходя из дома на свой личный компьютер:

  • Следует пройти процедуру регистрации или авторизации на сайте оператора;
  • Перейти в персональное меню пользователя и выберите раздел по предоставлению отчетности;
  • Выбрать необходимый период времени до полугода;
  • Система предложит клиенту выбор удобного формата предоставляемого отчета;
  • Система примет заявку клиента на предоставление детального отчета, который появится в разделе документов на сайте через несколько минут;
  • Отчет можно загрузить в дополнительном окне браузера, сохранить в виде документа на компьютер или распечатать;
  • Детальный отчет звонков и расходов доступен абоненту на его личной странице в течение трех суток, после чего будет удален системой.

Периодическая детализация звонков в интернет помощнике от МТС

Клиенты оператора могут воспользоваться автоматическими настройками детализированной отчетности для получения регулярной информации:

  • Следует пройти процедуру регистрации или авторизации на сайте оператора;
  • Перейти в персональное меню пользователя и выбрать раздел по предоставлению отчетности;
  • Выбрать необходимый период времени до полугода;
  • Система предложит клиенту выбор удобного формата предоставляемого отчета;
  • В дополнительных опциях сервиса клиент может выбрать регулярный период времени получения информации;
  • Для того чтобы получать отчеты регулярно, пользователю следует указать свой адрес электронной почты;
  • Система примет заявку клиента на предоставление детального отчета, который появится в его электронном ящике через несколько минут;
  • Отчет можно загрузить в дополнительном окне браузера, сохранить в виде документа на компьютер или распечатать.

mobile-network.ru

Бесплатно детализация звонков МТС: инструкция

Бесплатно детализация звонков МТС предоставляется на сайте от компании, где вы сможете узнать обо всех ваших финансовых операциях за определенный период времени.

Бесплатно детализация звонков МТС: информация отчета

При заказе детализации звонков в отчете будет содержаться следующая информация:

  • Фамилия, Имя и Отчество владельца номера;
  • телефонный номер;
  • номер договора;
  • используемый тариф;
  • детализированный отчет обо всех услугах, а именно дата звонка/сообщения, направление звонка/сообщения, кому был звонок/сообщение, также сюда входит трафик мобильного интернета.

Про каждый конкретный звонок/сообщение есть информация о стоимости.

Получение детализации звонка: инструкция

бесплатно детализация звонков мтс фото

Итак, для того, чтобы получить отчет, необходимо выполнить следующие действия. Следует войти на сайт http://lk.ssl.mts.ru/. Это будет вход в ваш личный кабинет.

 

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоЗатем, следует нажать ссылку “Получить пароль по SMS”. Во всплывшем меню следует ввести свой номер телефона и представленные вам символы с экрана. После нажать “Получить пароль”.

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоТеперь следует дождаться сообщения с запрошенным паролем. Его нужно ввести на следующей появившейся странице и нажать кнопку “Войти”.

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоВы вошли в кабинет. Теперь следует нажать ссылку в личном кабинете “Контроль расходов”.

 

 

 

бесплатно детализация звонков мтс фото Теперь вам открывается “Меню интернет-помощника”. Необходимо опять найти ссылку “Контроль расходов” и нажать на нее.

 

 

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоВ меню “Контроль расходов” вам необходимо войти в “Детализация разговоров”.

 

 

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоУ вас должно появиться пошаговое заполнение требуемой информации. Шаг первый – это выбор периода детализации. Тут вы указываете необходимый вам диапазон, выбирая нужную дату или детализацию за неделю, один месяц или три месяца.

бесплатно детализация звонков мтс фотоВторым шагом будет выбор способа распечатки. Услуга предлагает двумя способами: Интернет-помощник или электронная почта. Мы выбираем Интернет-помощник. Затем нужно нажать кнопку “Далее”.

 

бесплатно детализация звонков мтс фото Третьим шагом будет выбор формата документа, который сформируется. Выбираете в зависимости от того, с какой программой вы будете его читать. К примеру, возьмем формат HTML. Не забудем нажать кнопку “Далее”.

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоЧетвертый шаг – это проверка заказываемого документа. А именно, необходимый период детализации, формат выводимого документа и способ доставки.

 

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоНа странице есть кнопка “Назад”, которую можно использовать, если вы что-то неправильно ввели. Если же все вас устраивает, то следует нажать кнопку “Заказать”.

 

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоВы должны получить сообщение о том, что ваш запрос о детализации успешно зарегистрирован. Внизу страницы следует найти ссылку “Заказанные документы” и нажать на нее.

 

бесплатно детализация звонков мтс фотоПройдя по этой ссылке, вы можете увидеть отчет, однако не стоит пугаться, если его нет там. Формирование документа может произойти через некоторое время, поэтому, если не получилось увидеть его с первого раза, зайдите через некоторое время.

После того, как отчет сформировался, вы сможете увидеть его в “Заказанных документах”. Его можно сохранить на компьютере при желании. Просмотр возможен в любом браузере. Если вы решили не сохранять документ, то следует знать, что хранится он не больше трех дней, после чего удаляется.

Помимо такого способа заказа детализации звонков вы можете обратиться в отдел для абонентов оператора туда, где была зарегистрирована сим-карта. Сотрудники обязательно вам помогут и все расскажут и подскажут.

 

planshetelefon.com

Интернет-помощник МТС: варианты детализации звонков

Более шести лет назад компания МТС запустила очень полезный проект — Интернет -помощник. Можно смело утверждать, что эта многофункциональная услуга никогда не утратит своей актуальности. Ведь ее использование дает возможность абонентам контролировать свой счет, управлять переадресацией вызовов, выполнять всевозможные транзакции, подключать новые опции, менять тарифные планы и многое другое. детализация звонков мтсдетализация звонков мтс

Другими словами, используя Интернет-помощник клиенты сотового оператора МТС полностью управлять всеми существующими сервисами через ПК. Даже не стоит говорить о том, сколько при этом экономится времени.

Сегодня мы поговорим об одной очень полезной опции – детализации звонков.

Детализация звонков, в первую очередь, позволяет абоненту вести контроль своих расходов на мобильную связь. Подробная информация о всех входящих и исходящих вызовах с указанием времени, даты, длительности, направления, стоимости, помогает пользователю вести учет и анализ активности своих звонков за определенный период. Эти сведения Интернет-помощник предоставляет в виде подробного отчета в очень удобной форме.

Детализацию звонков можно получить как за небольшой промежуток времени, так и длительный срок.

Детализация звонков за короткий период

Для того, чтобы получить необходимые данные можно воспользоваться Интернет-помощником, но проще всего это сделать при помощи телефона:

  • Чтобы получить подробную информацию о последних пяти оплаченных операциях произведенных с вашего мобильного устройства, нужно набрать комбинацию *152*1# или *152# и кнопка вызова, после чего в меню выбрать пункт “Детализация”.
  • Данная услуга предоставляется бесплатно.
  • Отчет приходит в виде СМС сообщения.
  • В нем указываются все сведения о звонках, сообщениях, времени и стоимости использованного трафика (если вы пользовались Интернетом), а также оплата за подключенные услуги и опции.
  • Пользоваться услугой можно как на территории России, так и в роуминге.

Детализация звонков при помощи ПК за определенный период

Чтобы получить нужную информацию пользователю нужно авторизоваться или (если он делает это впервые) зарегистрироваться на официальном сайте МТС. Дальше все очень просто:

  • На сайте оператора заходим в персональное меню и выбираем раздел отчетности.
  • В этом разделе выставляем нужный период.
  • Выбираем удобный для себя формат отчетности.
  • Подробный отчет сохраняется на личной странице в течение трех дней, поэтому, если вам в дальнейшем будут нужны данные сведения, рекомендуем их распечатать или сохранить как документ в своем ПК.

Регулярная детализация звонков

Для удобства своих клиентов оператор разработал автоматические настройки позволяющие получать информацию регулярно:

  • В персональном меню Интернет-помощника следует выбрать раздел отчетности.
  • После определиться с удобным форматом отчета.

В дополнительных опциях следует установить период регулярной подачи сведений. При этом обязательно нужно указать свой электронный адрес, а вот распечатать свои звонки можно бесплатно.

mtsum.ru

Распечатка звонков. Детализация звонков МТС.

Детализация звонков МТСВ жизни каждого оператора МТС встречаются разные ситуации, требующие узнать, куда Вы звонили или кто Вам звонил, а также когда, сколько раз и т.п. Для этого существует детализация звонков МТС.

В различных ситуациях может помочь распечатка телефонных звонков, которой все чаще пользуются граждане нашей страны. Рассмотрим понятие распечатки и детализации на примере оператора мобильной связи МТС. «Детализация» - это единовременная услуга, позволяющая абонентам сотового оператора получить полный отчет, где отражаются все сведения относительно входящих, исходящих звонков и сообщений на телефонном номере, а также их стоимости. Кроме того отчет содержит и неизвестные номера, соединение с которыми составило больше 3-х секунд.

Есть несколько способов получения абонентом распечатки звонков, рассмотрим самые популярные из них.

Как получить распечатку телефонных звонков МТС?

Чтобы сделать детализацию разговоров и звонков в распечатанной форме либо на свою электронную почту можно воспользоваться двумя способами:

  1. Распечатка звонков МТС бесплатно через интернет. В первую очередь, следует зарегистрироваться в разделе «личный кабинет» МТС, чтобы получить детализацию звонков, либо в Интернет-Помощнике на портале компании. Раздел «Личный кабинет» расположен в правом верхнем углу меню, нажав на него, вы перейдете на страницу login.mts.ru. Здесь необходимо получить пароль на тот телефонный номер, чью распечатку звонков вы желаете сделать. Далее, в специально отведенные графы следует ввести номер и пароль, если вы еще не прошли процедуру регистрации, нужно нажать пункт «Получение пароля по СМС». Если вы все сделали правильно, перед вами откроется панель по управлению счетом. Заходим в пункт меню «Контроль/счет расходов», где после указания периода, возможно получение полного детализированного отчета на e-mail, после этого он может быть распечатан для наибольшего удобства. В Интернет-Помощнике детализация звонков МТС осуществляется бесплатно.
  2. Детализация звонком МТС без интернета и личного кабинета. Второй способ подходит для той категории лиц, кто не имеет доступа к интернету, но имеет в запасе полчаса времени, особенно если вы не находитесь дома. В подобной ситуации вам необходимо постараться любым способом найти и обратиться в близлежащий салон сотовой связи «МТС». Сотрудники обязательно вам подскажут, что следует сделать, для получения распечатки телефонных звонков МТС, а именно необходимо представить им документ, удостоверяющий вашу личность, указать номер и желаемый период детализации. После этого ваша заявка будет отправлена специалистами в распределительный центр и не позднее чем через 30 минут вам будет передана детализация. Предоставление данной услуги является платным: с 12.04.2013г. - 3 рубля за сутки распечатки, стоимость детализированного отчета по балансу телефона составляет 70 рублей. Однако теперь, кто бы ни позвонил вам с неизвестного номера, за что бы ни списаны были средства с баланса вашего телефона, вы всегда, оперативно сможете получить необходимую информацию и установить причину произошедшего, ведь вы уже знаете, как получить распечатку телефонных звонков на МТС.
Поделиться в социальных сетях:

no-mobile.ru


Смотрите также