Ттк сортавала личный кабинет


ТТК Сортавала – Справочная информация для абонентов

Оплатить услуги можно онлайн с помощью карт VISA или MasterCard. Платеж осуществляется через сервис Газпромбанка, который гарантирует безопасность передачи данных.

Произвести оплату вы можете через Личный кабинет (лицевой счет подставится автоматически) или со специальной страницы (лицевой счет необходимо будет ввести вручную).

1. Перейдите на страницу Личного кабинета, введите свой логин и пароль и нажмите кнопку «войти».

2. Перейдите по ссылке в меню «Оплата по карте VISA».

3. На странице введите желаемую сумму платежа, лицевой счет и нажмите кнопку «Далее».

4. На странице оплаты введите владельца карты, PAN код, срок действия и CVV2/CVC2 код. Примечание: код CVV2/CVC2 это последние три цифры на обратной стороне вашей карты. После указания всех данных нажмите кнопку «Оплатить».

5. В случае успешного проведенного платежа вы увидете сообщение: «Платеж завершен». Для перехода обратно в Личный кабинет нажмите кнопку «Вернуться в магазин».

6. При переходе в Личный кабинет вы увидите сообщение: «Поздравляем! Ваш платеж прошел успешно».

Внимание! Если платеж по каким-то причинам не проходит, система выдаст ошибку. Если при проведении платежа возникает ошибка как на картинке, то вам необходимо обратиться в банк, где зарегистрирована ваша карта.

При удачной оплате через VISA или MasterCard средства на лицевой счет поступят в течение 5-10 минут.

sortavala.myttk.ru

ТТК Сортавала – Поддержка абонентов

Услуга «СМС-информирование» предназначена для абонентов — физических лиц, заинтересованных в контроле над своим лицевым счетом и набором услуг. Также она будет интересна тем, кто оплачивает интернет не по адресу своего проживания, например, своим родителям или жильцам в сдаваемой квартире и хочет быть уверенным, что они всё делают правильно.

Подписавшиеся на услугу «СМС-информирование» будут получать короткое сообщение на мобильный телефон о приходе денег на свой лицевой счет, о смене тарифного плана, об отключении/включении доступа в интернет и (в перспективе) о всех действиях, которые так или иначе касаются интернет-подключения от нашей компании.

1. Как заказать услугу? В Личном Кабинете в разделе «Услуги и тариф» появился новый пункт «СМС-информирование». Зайдя в него, можно заказать услугу или, впоследствии, отказаться от неё.

2. На какой номер телефона будут приходить СМС? Короткие сообщения будут приходить на номер мобильного телефона, указанный в настройках Личного кабинета. При этом изменить этот номер можно как из пункта меню «Настройки», так и из пункта меню «СМС-информирование».

3. Какова стоимость услуги? Стоимость услуги — 10 рублей в месяц.

4. Входящие СМС от ТТК будут платными? Нет, все входящие СМС будут бесплатными, вне зависимости от их количества. Единственная необходимая оплата — это ежемесячная стоимость услуги «СМС-информирование». Исключение — если ваш мобильный телефон находится в роуминге. В таком случае стоимость входящих СМС будет определяться вашим оператором мобильной связи.

5. Не знаю точно, но предполагаю, что изменение тарифного плана в начале месяца случается в полночь. Это означает, что мне СМС-ка в полночь придёт и разбудит? Нет, о всех изменениях, произошедших в ночное время, вы будете информированы СМС-сообщениями, начиная с 10:00 утра следующего дня по московскому времени.

6. Мне приходит много СМС. От друзей, по работе, даже от ТТК какие-то приходят. Как я отличу эти СМС от других? Настоящие СМС от услуги «СМС-информирование» всегда приходят с заголовком «TTK-info» (этот идентификатор не входит в текст СМС, а отображается отдельно, как имя абонента).

7. Могу ли я в процессе пользования услугой сменить номер мобильного телефона, на который надо отсылать СМС? Да, можете.

8. Что случится, если я отправлю вам СМС в ответ на вашу СМС? Ничего. Эту СМС мы не получим. Для связи с сотрудниками компании рекомендуем воспользоваться стандартными способами связи.

9. Если я решу отказаться от услуги и откажусь от неё в Личном кабинете, СМС перестанут приходить немедленно или с начала следующего месяца? Немедленно.

sortavala.myttk.ru

ТТК Сортавала – Новости компании

ТрансТелеКом – лидер по темпам роста абонентской базы в I квартале

Согласно отчету агентства «ТМТ Консалтинг», по итогам I квартала 2018 года компания ТрансТелеКом (ТТК) заняла первое место рейтинга ШПД-операторов по относительному приросту абонентской базы.

По данным исследования «ТМТ Консалтинг», оператор входит в пятерку крупнейших ШПД-провайдеров. По сравнению с показателями IV квартала 2017 года объем абонентской базы ТрансТелеКома увеличился на 1,6%. C момента запуска услуги ШПД оператор ежеквартально показывает положительную динамику изменения абонентской базы за счет модернизации собственной сети и запуска новых продуктов для клиентов.

ТТК предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет в 250 населенных пунктах по всей территории страны. В 2017 году была запущена услуга «Интерактивное телевидение», которая открывает абонентам доступ к телеканалам в высоком качестве с функциями паузы и перемотки эфира, архивом программ до трех дней, интерактивной программой передач и сервисом Видеопрокат (подписка на видеконтент). ОТТ-сервис «ТВ без границ» позволяет смотреть телевидение от ТТК на сетях любых провайдеров интернета по всей территории России. Компания предложила абонентам мобильное приложение «ТТК ТВ» и приложение для SMART TV.

Также в прошлом году ТрансТелеКом вышел на рынок мобильной связи, запустив виртуального оператора TTK Mobile на сетях технологического партнера Tele2. Услуга уже доступна абонентам Краснодарского края, Ростовской и Челябинской областей. Абонентам ТТК теперь доступно конвергентное предложение «Единый счет», которое позволяет экономить на услугах связи, подключая сразу несколько услуг от оператора в одном счете. Конвергентный продукт может объединять в «Едином счете» услуги «Домашнего интернета» и «Мобильной связи», дополнительно абонент может подключить «Интерактивное телевидение» или «ТВ без границ» от ТТК.

sortavala.myttk.ru

ТТК Сортавала – Справочная информация для абонентов

Что такое виджет ТТК баланс?

Виджет ТТК баланс — это простая мини-программа, которая украшает рабочий стол и облегчает доступ к информации о балансе лицевого счета и бонусом балансе.

Для чего нужен виджет ТТК баланс?

Виджеты служат для украшения рабочего пространства, развлечения, а также для быстрого получения информации без помощи веб-браузера. С помощью нашего виджета, у вас всегда будет актуальная информация о балансе лицевого счета и количестве бонусных баллов с примерным расчётом насколько дней хватит денежных средств.

Виджеты ещё называют гаджетами, информерами или мини-приложениями. Располагаются они в боковой панели, которая по умолчанию находится в правой части рабочего стола.

– Установка виджета в Windows XP

Для установки виджета в Windows XP необходимо установить дополнительно приложение (ссылка, ~22 Мб).

Перед установкой, пожалуйста, обратите внимание, это важно! Для установки виджета в Windows XP необходимо наличие следующих приложений: — Должен быть установлен пакет обновления Service Pack 3. — Internet Explorer должен быть версии 7 (лучше 8). — Microsoft .NET Framework версии не ниже 2.0.

Скачайте и запустите приложение Windows Sidebar (ссылка, ~22 Мб).

Откроется окно мастера установки Windows Sidebar. Нажмите кнопку «Далее».

По умолчанию программа устанавливается в папку «C:\Program Files\Windows Sidebar». Нажмите кнопку «Установить».

Установка Windows Sidebar завершена. Нажмите кнопку «Готово».

Теперь вам необходимо скачать архив (ссылка) и распаковать zip-архив с виджетом в папку с виджетами. По умолчанию это папка «C:\Program Files\Windows Sidebar\Gadgets». Обратите внимание, что папка с виджетом должна называться «MyTTK.Gadget».

Чтобы запустить Windows Sidebar, зайдите в Пуск > Все программы > Windows Sidebar > Windows Sidebar.

При первом запуске Windows Sidebar в правой части экрана появятся стандартные виджеты, которые можно закрыть, кликнув по крестику на каждом из виджетов.

Чтобы добавить новый виджет на рабочий стол, нажимаем на плюсик.

Открывается диалоговое окно добавления виджетов, на второй странице которого можно найти виджет ТТК Баланс. Для добавления его на рабочий стол нажимаем по нему правой кнопкой мыши и жмем «Добавить». Либо дважды щёлкнуть по нему или перетащить иконку виджета на рабочий стол.

Меню настроек виджета доступно по иконке ключа в правом верхнем углу виджета. Так же меню настроек можно вызвать нажатием правой кнопки мыши, кликнув на виджет.

В появившемся окне настроек укажите свой логин и пароль от личного кабинета и нажмите кнопку «ОК».

Несколько секунд ожидания и виджет сообщит вам баланс лицевого счета и количество бонусных баллов (если вы зарегистрированы в бонусной программе), а так же примерно рассчитает насколько дней вам хватит денежных средств.

Чтобы виджет запускался каждый раз при старте системы, необходимо зайти в диалоговое окно настроек боковой панели. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на элементе управления виджетами. Далее нажмите «Свойства».

Установите флажок «Запускать боковую панель при запуске Windows», как показано на рисунке ниже. Для сохранения настроек нажмите «Применить» или «ОК».

– Установка виджета в Windows 7Установка виджета в системах Windows 7 предельно проста и не займет у вас много времени. Скачайте приведённый по ссылке файл с расширением *.gadget и запустите его. В зависимости от состояния настроек безопасности, система может выдать запрос на подтверждение установки неподписанного приложения, показанный на рисунке ниже.

Согласитесь с продолжением установки приложения, нажав кнопку «Установить». Приложение не содержит каких-либо вирусов или вредоносных программ, в чём можно убедиться лично при должном навыке. Обратите внимание, что слова виджет и гаджет в системах Windows это одно и тоже.

После того, как приложение установлено, оно автоматически добавится на рабочий стол. Меню настроек виджета доступно по иконке ключа в правом верхнем углу виджета. Так же меню настроек можно вызвать нажатием правой кнопки мыши, кликнув на виджет.

В появившемся окне настроек укажите свой логин и пароль от личного кабинета и нажмите кнопку «ОК».

Несколько секунд ожидания и виджет сообщит вам баланс лицевого счета и количество бонусных баллов (если вы зарегистрированы в бонусной программе), а так же примерно рассчитает насколько дней вам хватит денежных средств.

Управлять своими виджетами вы можете, нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе и кликнув по ссылке в меню «Гаджеты».

В окне управления можно добавлять и удалять виджеты.

– Установка виджета на Mac OS Установить виджет на Mac OS можно по ссылке. – Установка виджета на Android Установить виджет на Android можно из Google Play. – Установка виджета на iOS Установить виджет на iOS можно из App Store.

sortavala.myttk.ru

ТТК Сортавала – Поддержка абонентов

Что такое виджет ТТК баланс?

Виджет ТТК баланс — это простая мини-программа, которая украшает рабочий стол и облегчает доступ к информации о балансе лицевого счета и бонусом балансе.

Для чего нужен виджет ТТК баланс?

Виджеты служат для украшения рабочего пространства, развлечения, а также для быстрого получения информации без помощи веб-браузера. С помощью нашего виджета, у вас всегда будет актуальная информация о балансе лицевого счета и количестве бонусных баллов с примерным расчётом насколько дней хватит денежных средств.

Виджеты ещё называют гаджетами, информерами или мини-приложениями. Располагаются они в боковой панели, которая по умолчанию находится в правой части рабочего стола.

– Установка виджета в Windows XP

Для установки виджета в Windows XP необходимо установить дополнительно приложение (ссылка, ~22 Мб).

Перед установкой, пожалуйста, обратите внимание, это важно! Для установки виджета в Windows XP необходимо наличие следующих приложений: — Должен быть установлен пакет обновления Service Pack 3. — Internet Explorer должен быть версии 7 (лучше 8). — Microsoft .NET Framework версии не ниже 2.0.

Скачайте и запустите приложение Windows Sidebar (ссылка, ~22 Мб).

Откроется окно мастера установки Windows Sidebar. Нажмите кнопку «Далее».

По умолчанию программа устанавливается в папку «C:\Program Files\Windows Sidebar». Нажмите кнопку «Установить».

Установка Windows Sidebar завершена. Нажмите кнопку «Готово».

Теперь вам необходимо скачать архив (ссылка) и распаковать zip-архив с виджетом в папку с виджетами. По умолчанию это папка «C:\Program Files\Windows Sidebar\Gadgets». Обратите внимание, что папка с виджетом должна называться «MyTTK.Gadget».

Чтобы запустить Windows Sidebar, зайдите в Пуск > Все программы > Windows Sidebar > Windows Sidebar.

При первом запуске Windows Sidebar в правой части экрана появятся стандартные виджеты, которые можно закрыть, кликнув по крестику на каждом из виджетов.

Чтобы добавить новый виджет на рабочий стол, нажимаем на плюсик.

Открывается диалоговое окно добавления виджетов, на второй странице которого можно найти виджет ТТК Баланс. Для добавления его на рабочий стол нажимаем по нему правой кнопкой мыши и жмем «Добавить». Либо дважды щёлкнуть по нему или перетащить иконку виджета на рабочий стол.

Меню настроек виджета доступно по иконке ключа в правом верхнем углу виджета. Так же меню настроек можно вызвать нажатием правой кнопки мыши, кликнув на виджет.

В появившемся окне настроек укажите свой логин и пароль от личного кабинета и нажмите кнопку «ОК».

Несколько секунд ожидания и виджет сообщит вам баланс лицевого счета и количество бонусных баллов (если вы зарегистрированы в бонусной программе), а так же примерно рассчитает насколько дней вам хватит денежных средств.

Чтобы виджет запускался каждый раз при старте системы, необходимо зайти в диалоговое окно настроек боковой панели. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на элементе управления виджетами. Далее нажмите «Свойства».

Установите флажок «Запускать боковую панель при запуске Windows», как показано на рисунке ниже. Для сохранения настроек нажмите «Применить» или «ОК».

– Установка виджета в Windows 7Установка виджета в системах Windows 7 предельно проста и не займет у вас много времени. Скачайте приведённый по ссылке файл с расширением *.gadget и запустите его. В зависимости от состояния настроек безопасности, система может выдать запрос на подтверждение установки неподписанного приложения, показанный на рисунке ниже.

Согласитесь с продолжением установки приложения, нажав кнопку «Установить». Приложение не содержит каких-либо вирусов или вредоносных программ, в чём можно убедиться лично при должном навыке. Обратите внимание, что слова виджет и гаджет в системах Windows это одно и тоже.

После того, как приложение установлено, оно автоматически добавится на рабочий стол. Меню настроек виджета доступно по иконке ключа в правом верхнем углу виджета. Так же меню настроек можно вызвать нажатием правой кнопки мыши, кликнув на виджет.

В появившемся окне настроек укажите свой логин и пароль от личного кабинета и нажмите кнопку «ОК».

Несколько секунд ожидания и виджет сообщит вам баланс лицевого счета и количество бонусных баллов (если вы зарегистрированы в бонусной программе), а так же примерно рассчитает насколько дней вам хватит денежных средств.

Управлять своими виджетами вы можете, нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе и кликнув по ссылке в меню «Гаджеты».

В окне управления можно добавлять и удалять виджеты.

– Установка виджета на Mac OS Установить виджет на Mac OS можно по ссылке. – Установка виджета на Android Установить виджет на Android можно из Google Play. – Установка виджета на iOS Установить виджет на iOS можно из App Store.

sortavala.myttk.ru

ТТК Сортавала – Новости компании

В Личном кабинете ТТК теперь можно оплатить услуги ЖКХ

Абоненты оператора ТрансТелеКом (ТТК) теперь могут оплачивать услуги ЖКХ и совершать другие регулярные онлайн-платежи из Личного кабинета. Это стало возможным благодаря реализации совместного проекта с Федеральной Системой «Город» (ФСГ).

Онлайн-сервис ФСГ позволяет совершать удобную и быструю оплату около 4000 услуг от поставщиков на всей территории РФ: ЖКХ, детские сады, связь, кредиты банков, налоги, заказы сетевых компаний, онлайн-игры и многое другое. Осуществить платежи можно с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» любого банка РФ.

В Личном кабинете ТТК абоненты могут получить оперативную информацию о наличии и сумме задолженностей по выбранным услугам в режиме онлайн и значительно экономить время на посещение пунктов приема платежей. Дополнительно для удобства пользователей Личного кабинета предусмотрена возможность сохранения шаблонов платежей во вкладке «Мои услуги», что позволит в следующий раз ускорить оплату и провести ее буквально в два клика.

Необходимо особо отметить, что в Личном кабинете доступна возможность оплаты всех жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых на территории России. Услуга «Оплата ЖКХ – РФ» предоставляется благодаря интеграции со справочниками Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Для простоты поиска услуга «Оплата ЖКХ – РФ» выводится в Личном кабинете при поиске по адресу. Также услугу можно найти по наименованию, начав вводить одно или несколько ключевых слов наименования услуги. Сведения о факте оплаты услуги передаются поставщикам коммунальных услуг ежедневно. Квитанции об оплате всегда можно посмотреть и распечатать, перейдя во вкладку «История оплат» Личного кабинета.

«Наши абоненты уже привыкли быстро и удобно оплачивать услуги связи из Личного кабинета, следить за балансом, настраивать при необходимости «Автоплатеж». Возможность в рамках «одного окна» оплатить и другие услуги, которыми они пользуются регулярно, - отличное дополнение к функционалу, - прокомментировал Алексей Ноздрин, советник Президента по коммерческой деятельности компании ТрансТелеКом. – Наш совместный проект с Системой «Город» - очередной шаг к повышению качества сервиса для наших абонентов».

«Ежегодно объем онлайн-платежей, совершаемых российскими пользователями, увеличивается в среднем на 20%, а электронная оплата за товары и услуги становится неотъемлемой частью клиентского опыта. Поэтому вопрос предоставления сервиса онлайн-оплаты массовых платежей поставщиками услуг в ближайшем будущем станет отраслевым стандартом. Система «Город» рада предложить технологические возможности своего универсального и динамично развивающегося инструмента онлайн-оплат, аккумулирующего разноплановые, популярные и уникальные услуги и товары для оплаты», – комментирует Михаил Поломошнов, исполнительный директор Федеральной Системы «Город».

sortavala.myttk.ru


Смотрите также