Личный кабинет Коми энергосбытовая компания. Коми энергосбыт личный кабинет


Соглашение об использовании | cabinet.komiesc.ru

В вашем веб-браузере отключен JavaScript и некоторые возможности сайта могут быть не доступны. Как включить JavaScript, вы можете узнать здесь.

Версия от 09.03.2011

Соглашение об использовании сервиса АО «Коми энергосбытовая компания» «Личный кабинет клиента»
  1. 1. Определения и термины
    1. 1.1. Поставщик услуг – физическое или юридическое лицо, предоставляющие какие-либо услуги, выполняющее работы или поставляющее товары, поручившее Оператору ведение взаиморасчетов со своими контрагентами (покупателями, потребителями).
    2. 1.2. Клиент – физическое лицо, заключившее с Поставщиком услуг договор энергоснабжения, договор поставки, договор подряда, оказания коммунальных или иных услуг.
    3. 1.3. Абонент – синоним термина «Клиент».
    4. 1.4. Оператор – АО «Коми энергосбытовая компания», осуществляющая свою деятельность в соответствии с законодательством РФ, условиями заключенных договоров, а также условиями выданных лицензий (в отношении лицензируемых видов деятельности). Оператор может одновременно являться и Поставщиком услуг.
    5. 1.5. Личный кабинет клиента – сервис, позволяющий клиенту получать информацию о состоянии расчетов с поставщиком услуг, заказывать услуги, сообщать поставщику информацию, а также совершать иные юридически значимые действия, касающиеся взаимоотношений поставщика услуг и клиента.
    6. 1.6. Номер клиента – уникальный идентификатор в виде последовательности символов или цифр, однозначно идентифицирующий клиента в сервисе.
    7. 1.7. Пароль – секретная последовательность знаков (цифр или символов), соответствующая номеру клиента и предназначенная для подтверждения подлинности (аутентификации) при доступе клиентом к сервису «Личный кабинет клиента».
    8. 1.8. Учетная запись – совокупность номера клиента и сопоставленного ему пароля, а также дополнительной информации.
    9. 1.9. Пин-код (или просто «ПИН») – синоним термина «Пароль».
    10. 1.10. Использование сервиса – любое взаимодействие Клиента или уполномоченного им лица с техническими средствами сервиса по любому каналу связи. Использование сервиса начинается с момента первого успешного ввода уполномоченным лицом номера клиента и пароля и принятия их техническими средствами сервиса.
    11. 1.11. Уполномоченное лицо клиента (на использование сервиса) – лицо, обладающее полными сведениями об учетной записи (номер клиента и пароль) для доступа к сервису.
    12. 1.12. Регистрация учетной записи – создание новой учетной записи
    13. 1.13. Точка доступа к сервису – ближайшее к Клиенту техническое средство, присоединенное к сети связи общего пользования и имеющее уникальный адрес (номер) в этой сети, посредством которой возможно использование сервиса.
    14. 1.14. Технические каналы доступа к сервису – голосовой канал через телефонную сеть общего пользования, Web-сайт в сети Интернет.
  2. 2. Предмет соглашения
    1. 2.1. Предметом настоящего соглашения является предоставление Оператором Клиенту сервиса «Личный кабинет клиента» (далее просто «сервис») на условиях, определенных в настоящем соглашении.
    2. 2.2. Сторонами по настоящему соглашению являются Оператор и Клиент.
    3. 2.3. К отношениям по предоставлению сервиса применяются также положения заключенных договоров между Оператором или Поставщиком услуг и Клиентом, причем они имеют приоритет перед настоящим соглашением.
    4. 2.4. Данное соглашение применимо ко всем техническим каналам, посредством которых осуществляется доступ к сервису. Отдельные положения соглашения могут быть не применимы к отдельным техническим каналам, если они противоречат обычаем делового оборота или техническим возможностям канала.
  3. 3. Общие положения
    1. 3.1. Оператор предоставляет Клиенту доступ к сервису при условии успешной аутентификации Клиента на основании номера клиента и пароля.
    2. 3.2. Функциональные возможности сервиса определяются исключительно Оператором. Оператор вправе по своему усмотрению добавлять, исключать и видоизменять возможности сервиса без предварительного уведомления Клиента.
    3. 3.3. В случае, если Оператор не может различить Клиента и его уполномоченного представителя, то Оператор считает, что действия совершаются самим Клиентом.
    4. 3.4. Все положения настоящего соглашения, определенные для Клиента, действуют также и в отношении его уполномоченных представителей.
    5. 3.5. Затраты на прием и передачу данных на участке от оборудования Клиента до ближайшей точки доступа к сервису (технического средства сервиса) несет Клиент.
  4. 4. Права, обязанности и ответственность оператора
    1. 4.1. С целью организации работы сервиса, его модернизации, расширения его возможностей и оптимизации Оператор имеет право привлекать третьих лиц, ответственность за действия которых перед Клиентами несет Оператор. В случае, если для исполнения своих обязанностей третьим лицам понадобится доступ к персональным данным Клиента, то такие третьи лица для Клиента приравниваются к штатным сотрудникам Оператора.
    2. 4.2. В случае неоднократного ввода неправильного пароля Оператор, в целях обеспечения безопасности, вправе временно ограничить или заблокировать доступ к сервису.
    3. 4.3. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Клиентом настоящего соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
    4. 4.4. Оператор не несет ответственность за последствия несанкционированного использования личного кабинета третьими лицами, случившегося не по вине Оператора.
    5. 4.5. Оператор не несет ответственность за прямой или косвенный ущерб, понесенный Клиентом в результате ошибок и дефектов сервиса, пропусков и перерывов в работе сервиса, изменения функций сервиса, задержек в работе сервиса, вне зависимости от наличия или отсутствия вины Оператора.
    6. 4.6. Оператор вправе без предупреждения приостановить использование Клиентом сервиса в случаях:
      • Нарушения Клиентом условий данного Соглашения;
      • Осуществления Клиентом действий, которые Оператор обоснованно считает нарушающими условия Соглашения.
  5. 5. Права, обязанности и ответственность клиента
    1. 5.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения или немедленно отказаться от использования данного сервиса.
    2. 5.2. Клиент имеет право в любой момент отказаться от использования данного сервиса.
    3. 5.3. Клиент несет ответственность за сохранность установленного пароля к личному кабинету и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования пароля.
    4. 5.4. Клиент обязан по окончании использования сервиса осуществлять безопасное завершение работы с сервисом путем нажатия на кнопку «Выход» (для Интернет-канала доступа).
    5. 5.5. Клиент имеет право передавать свою учетную запись (номер клиента и пароль) третьему лицу (уполномоченному представителю), однако в этом случае Клиент прин

cabinet.komiesc.ru

Моментальная оплата | cabinet.komiesc.ru

В вашем веб-браузере отключен JavaScript и некоторые возможности сайта могут быть не доступны. Как включить JavaScript, вы можете узнать здесь.

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты без комиссии. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа.

Для внесения произвольной суммы в качестве предоплаты (без выставленной квитанции/счета) в поле «номер клиента» необходимо выбрать из выпадающего списка номер договора, по которому Вы намерены внести предоплату. Поле «номер квитанции/счета» заполнять не требуется.

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты без комиссии. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа.

Для внесения произвольной суммы в качестве предоплаты (без выставленной квитанции/счета) в поле «номер клиента» необходимо выбрать из выпадающего списка номер договора, по которому Вы намерены внести предоплату. Поле «номер квитанции/счета» заполнять не требуется.

Способ онлайн-оплаты
Площадка
Номер клиента
Номер счета/квитанции
Номер телефона
Закодированный xml_payments

cabinet.komiesc.ru

КЭСК

×

Нажимая на кнопку «отправить» , я даю согласие на предоставление персональных данных ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" юридический адрес: 143421, Московская обл, Красногорский р-н, 26 км. автодороги "Балтия", бизнес-центр "Рига Ленд", строение №3, адрес Удмуртского филиала: 426063, г.Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52А, далее именуемый Оператор.

Целью обработки персональных данных является начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, печать и доставка квитанций, оповещение о задолженности, предупреждение (уведомление) о приостановлении подачи коммунального ресурса путем отправки писем, смс, электронных писем, проведение прямых (личных) переговоров, осуществление обзвона специалистом или обзвона с помощью автоинформатора, а также рассылка материалов рекламного и/или информационного характера от ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" по каналам связи (СМС, e-mail рассылка, автодозвон): акции, новости, реклама продуктов и услуг.

Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, пол, семейный статус, адрес проживания и регистрации, адрес эл. почты, номер телефона.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, используемые оператором способы обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, передача (предоставление, доступ).

Настоящее согласие дано на срок действия договора энергоснабжения, заключенного между оператором и субъектом персональных данных. Оператор имеет право обрабатывать персональные данные способами, предусмотренными настоящим согласием, в течение срока действия договора энергоснабжения, заключенного между оператором и субъектом персональных данных. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления оператору письменного уведомления.

Политика обработки и защиты персональных данных в ОАО «ЭнергосбыТПлюс»

www.komiesc.ru

КЭСК :: Новости

  • 05 Июль 2018

    С 01.06.2018 начисление платы и сбор денежных средств за теплоснабжение и горячее водоснабжение потребителей ПАО «Т Плюс» на основании заключенного агентского договора выполняет АО «Коми энергосбытовая компания».

    Подробнее →

  • 05 Июль 2018

    Подробнее →

  • 04 Июль 2018

    Коми энергосбытовая компания открыла в Сыктывкаре новый офис на базе одного из городских отделений Сбербанка. 

    Подробнее →

  • 29 Июнь 2018

    Начиная с июля потребителям теплоресурсов АО «Княжпогостская тепло-энергетическая компания» (КТЭК) будут приходить счета-квитанции от АО «Коми энергосбытовая компания», которая согласно заключенному агентскому договору имеет право начислять плату и выставлять платежные документы (квитанции) за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые КТЭК.

    Подробнее →

  • 18 Июнь 2018

    Коми энергосбытовая компания объявила старт акции «В отпуск без долгов!», и совместно со службой судебных приставов провела показательный рейд в аэропорту города Сыктывкара

    Подробнее →

  • www.komiesc.ru

    Личный кабинет Коми энергосбытовая компания: вход, регистрация, официальный сайт

    ОАО «Коми энергосбытовая компания» обслуживает основную часть физических и юридических лиц Республики Коми. Для качественной и круглосуточной коммуникации с организацией, клиенты имеют возможность пользоваться онлайн сервисом на сайте. Личный кабинет Коми энергосбытовая компания предлагает своим пользователям совершать все действия, связанные с энергоснабжением, без необходимости посещать клиентский центр лично.

    Коми энергосбытовая компания официальный сайт

    Возможности личного кабинета

    С помощью сервиса личный кабинет Коми энергосбытовая компания частные и юридические лица могут совершать такие операции:

    • Контролировать индивидуальный расход электроэнергии, анализировать траты за определенный период.
    • Передавать показания счетчиков в офис энергосбытовой компании.
    • Отслеживать информацию о предоставляемых услугах, актуальных тарифах, нормативах, применяемых к энергоснабжению.
    • Видеть информацию по другим видам коммунальных услуг, оказываемых разными поставщиками.
    • Регулярно получать счета за предоставленные услуги.
    • Сохранять и распечатывать квитанции, ведомости, счета-фактуры.
    • Отслеживать поступление платежей на счет.
    • Подписаться на еженедельные рассылки новостей и нормативных актов, регулирующих энергоснабжение.

    Достоинством функционала онлайн кабинета является получение потребителем электроэнергии актуальной информации о получаемых им услугам, финансовых и ресурсных расходах и совершение платежей без личного присутствия в клиентском центре компании.

    Регистрация и вход в личный кабинет

    Для регистрации на официальном сайте Коми энергосбытовой компании необходимо иметь заключенный договор на обслуживание. Для первого входа в профиль на главной странице нужно указать номер и пароль клиента.

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет

    В качестве номера может выступать:

    • Номер заключенного договора с компанией – тогда в кабинете будет отображена информация только по этому виду услуг.
    • Номер клиента на одной из квитанций – пользователь сможет видеть статистику по всем заключенным договорам в сфере коммунальных услуг.

    После введения всех указанных данных, с целью безопасности клиенту необходимо дополнительно ответить на один дополнительный вопрос: он может касаться даты рождения, номера паспорта или точной суммы последнего совершенного платежа за электроэнергию.

    Если клиент не может попасть в личный кабинет Коми энергосбытовая компания, есть возможность восстановить пароль посредством смс-уведомления на мобильный телефон. Для возобновления доступа на стартовой странице сайта следует выбрать пункт «Забыли пароль», а в возникшем поле ввести номер заключенного договора и привязанный к нему номер телефона.

    ucabinet.ru

    Новости | cabinet.komiesc.ru

    В вашем веб-браузере отключен JavaScript и некоторые возможности сайта могут быть не доступны. Как включить JavaScript, вы можете узнать здесь.
    01.05.2018

    Перенос срока передачи показаний

    14.03.2014

    Поздравляем победителей акции <В Новый год без долгов!>

    Подробнее...

    11.12.2013

    Оплати авансовый платеж за декабрь – выиграй приз!

    В декабре в Коми стартует акция, инициированная ОАО «Коми энергосбытовая компания». Добросовестные потребители, не имеющие долгов за электроэнергию и оплатившие авансовую счет-квитанцию за декабрь до конца 2013 года, автоматически становятся участниками акции «В новый год без долгов!».

    Подробнее...

    21.06.2012

    Подписка на доставку счетов по электронной почте теперь доступна из личного кабинета клиента

    В июне 2012 г. Коми энергосбытовая компания провела очередную модернизацию сервиса "Личный кабинет клиента", благодаря которой клиенты теперь могут самостоятельно подписываться на доставку счетов по электронной почте. Ранее клиентам уже была доступна возможность получения счетов по электронной почте, однако для активации подписки клиенту нужно было лично явиться в клиентский центр компании и написать соответствующее заявление. Теперь процесс активации подписки упрощен и клиентам больше нет нужно посещать клиентский центр компании для активации подписки.

    Подробнее...

    23.05.2012

    Запуск сервиса по приему показаний приборов учета посредством SMS

    Коми энергосытовая компания продолжает расширять сервисы для своих клиентов - бытовых потребителей. С мая показания индивидуальных приборов учета можно передать через SMS.

    Подробнее...

    23.05.2012

    Получение пароля к личному кабинету посредством SMS

    В мае 2012 г. Коми энергосбытовая компания провела очередную модернизацию сервиса "Личный кабинет клиента", благодаря которой клиенты теперь могут получить пароль к своему личному кабинету при помощи сотового телефона без необходимости посещения клиентских центров компании. Клиенты, которые ранее имели пароль, но по каким-то причинам забыли или утратили его также могут восстановить пароль к своему личному кабинету.

    Подробнее...

    cabinet.komiesc.ru

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет

    komiesc-official-site-1«ОАО «Коми энергосбытовая компания» — одна из крупнейших организаций энергоснабжения Республики Коми, которая обеспечивает энергией не только физические лица, но и юридические. Компания образовалась благодаря реорганизации ОАО «Комиэнерго»  в форме выделения в качестве юридического лица 1 июля 2006 года. Вместе с этим компания получила право быть поставщиком энергии на всей территории Республики Коми.На официальном сайте компании размещена подробная информация о компании и ее деятельности. Помимо различной информации, на сайте компании Вы найдете удобные сервисы. В числе этих сервисов есть личный кабинет.Так как клиентами компании компании могут быть и физическое лицо и юридическое, то и сервис личный кабинет будет немного отличаться.Для входа в Коми энергосбытовая компания личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании. На главной странице сайта необходимо открыть вкладку «Физическим лицам» или «Юридическим лицам», выбор вкладки завит от лица, в качестве которого Вы выступаете.

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет - Главная станица сайта

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет — Главная станица сайта

    После того, как Вы выберете одну из вкладок, откроется новая страница. На открывшейся странице имеется вкладка «Личный кабинет», которая размещена в верхней части страницы. Кликнув по данной вкладке, откроется небольшое окошко, где имеется кнопка «Регистрация».

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет - Переход к регистрации

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет — Переход к регистрации

    Войти в личный кабинет Коми энергосбытовой компании может только авторизованный пользователь. Для прохождения процесса регистрации необходимо указать номер клиента и пароль. Номер клиента и пароль для физических лиц находится в разделе «Реквизиты квитанции» в Вашем счете. Номер клиента для юридических лиц и пароль указаны в письме вместе со счетами-фактурами.

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет - Регистрация

    Коми энергосбытовая компания личный кабинет — Регистрация

    Если Вы по каким-либо причинам утратили номер клиента, то для его восстановления Вам потребуется обратиться в ближайший офис компании.После прохождения процесса регистрации, Вы сможете войти в личный кабинет и перейти к управлению счетами. Используя личный кабинет Коми энергосбытовой компании Вы сможете осуществлять дистанционно следующие операции:1. Получать полную информацию о договоре;2. Проверять наличие задолженностей и осуществлять их оплату;3. Оплачивать выставленные счета, квитанции, счета-фактуры;4. Осуществлять контроль за поступлением платежей;5. Передавать показания приборов учета электоэнергии;6. Делать распечатку ведомостей энергопотребления;7. Подписаться на рассылки платежных документов по электронной почте и многое другое.

    Официальный сайт: http: komiesc.ru. Личный кабинет: cabinet.komiesc.ru.

    lkabinet.ru


    Смотрите также