Фонбет личный кабинет доступ: Вход в Личный кабинет Фонбет |

Содержание

Личный кабинет БК «Лига Ставок»: правила входа и использования — Новости пользователей — Ставки

Личный кабинет Лиги Ставок

Каждый клиент БК «Лига Ставок» после прохождения регистрационного этапа получает в свое «владение» личный кабинет. В нем беттер может управлять счетом, просматривать историю платежей и бонусов, менять настройки. В этом обзоре речь пойдет о том, как выполнить вход в личный кабинет «Лиги Ставок», как пользоваться его разделами, как удалить ЛК и восстановить доступ в разных ситуациях.

Как войти в персональный кабинет

«Лига Ставок» – лицензированный российский букмекер. Поэтому сайт ligastavok.ru не подвергается блокировкам со стороны провайдеров и доступен круглосуточно. Если у вас все же появились проблемы с доступом, причина точно не в блокировке. Возможно, на веб-портале или у вашего провайдера просто ведутся техработы.

Чтобы попасть в персональный кабинет, его сперва нужно создать – то есть, пройти регистрацию в БК. Эта процедура возможна на основном сайте Liga Stavok, в мобильной версии или в приложении. Процедура во всех случаях будет примерно одинаковой: жмете кнопку «Регистрация», вводите свои данные и подтверждаете операцию при помощи поступившего на телефон пароля. Регистрация на сайте будет почти бесполезна без идентификации, которую нужно пройти следом. Верификация позволяет пополнять счет, делать ставки и выводить выигрыши – без нее финансовые операции невозможны.

Вход в личный кабинет, как и регистрация, возможен с любой платформы «Лиги Ставок». Это можно сделать с главного сайта при помощи компьютера или ноутбука, через свой смартфон или в приложении для современных ОС. Рассмотрим алгоритм действий во всех трех случаях.

С ПК или ноутбука

В десктопном варианте «Лиги Ставок» авторизация происходит следующим образом:

Нажмите кнопку «Вход», расположенную справа вверху
Выберите в появившемся окне способ авторизации – по номеру или по e-mail.
Укажите свои данные и пароль.
Нажмите подсвеченную кнопку «Войти».

Через версию для телефонов

Мобильная версия БК расположена по адресу m.ligastavok ru. Ее интерфейс немного отличается от десктопного веб-ресурса, но алгоритм действий для входа в ЛК почти тот же:

На стартовой странице нажмите зеленую кнопку «Вход на сайт» (вверху).
Выберите вкладку «Номер телефона» или «Электронная почта».
Укажите сведения для авторизации, исходя из выбранного способа.
Тапните «Войти».

Через приложение

Для любителей совершать ставки всегда и везде, в любое время суток при наличии под рукой интернета, «Лига Ставок» разработала современные и приложения на базе iOS и Android. Скачать их можно в мобильной версии сайта БК. В программах доступен полный функционал десктопного сайта, в том числе, вход в ЛК:

Откройте приложение Liga Stavok, кликнув на ярлык в меню вашего гаджета.
Тапните «Войти» (внизу).
Укажите свои регистрационные данные и пароль.
Тапните по еще одной кнопке «Войти».

Функционал персонального кабинета «Лиги Ставок»

Личный кабинет – святая святых для любого беттера. Здесь он может полностью управлять своим балансом и просматривать всю нужную информацию.

В «Лиге Ставок» ЛК состоит из 9 основных разделов плюс кнопки выхода. После авторизации нажмите на иконку с изображением человека, которая появилась на месте кнопки «Вход» – это и будет кабинет.

«Мои ставки». В этом разделе беттер видит историю всех своих пари. Есть фильтры по дате и результату ставки.
«Пополнение». Раздел для внесения депозитов. Становится доступен после идентификации.
«Выплата выигрыша». Здесь беттер может создавать заявки на вывод денег. Как и в случае с пополнением, для этого нужна идентификация.
«Выписка». История всех финансовых операций по счету.
«Личные данные». Название говорит само за себя. Здесь указаны основные персональные данные беттера, которые вносятся при регистрации и не подлежат изменению самостоятельно. Здесь же представлена выписка из правил по части идентификации.
«Мои джекпоны». Здесь можно отследить историю получения и количество джекпонов – игровых купонов, которые участвуют в акции «Джекпот. Большой куш». Начисляются по одной из следующих формул:

в случае выигрыша ставки – сумма чистого выигрыша / 500;
в случае проигрыша ставки – сумма пари / 500.

«Уведомления». Настройка способа получения уведомлений от БК.
«Промокоды». На этой странице можно активировать промокод, чтобы получить выгодный бонус. Чтобы получить промокод, подпишитесь на рассылку БК «Лига Ставок» или ищите заветные комбинации цифр и букв на специализированных сайтах.
«Настройки». Здесь доступно только изменение пароля.

Также в правом верхнем углу сайта есть иконка «+» (для быстрого перехода на страницу пополнения счета), здесь же отображен ваш баланс. Есть кнопка «Ставки», нажав на которую, вы увидите свои 20 последних пари. Тапнув «Все мои пари», вы открываете полный перечень.

При входе в аккаунт «Лиги Ставок» через мобильную версию личный кабинет находится в левом верхнем углу. Тапните на изображение трех горизонтальных полосок – и увидите все перечисленные выше разделы c небольшими изменениями. Например, раздел «Мои ставки» переименован в «Мои пари», а личные данные, уведомления и настройки находятся во вкладке «Управление аккаунтом». Также здесь видим отдельный раздел «Обучение для новичков», который в десктопной версии находится в настройках.

Если вы пользуетесь приложением «Лига Ставок», то личный кабинет после авторизации найдете в нижнем меню. Тапните на иконку с изображением человека для перехода в него. Здесь вы увидите несколько новых разделов: фрибеты, статистика, служба поддержки. В настройках можно дополнительно установить пин-код для входа в приложение, включить вход по биометрии или увеличить шрифт.

Как заключить пари в ЛК

Чтобы иметь возможность заключать пари на спорт, изначально беттеру нужно пройти регистрацию, верификацию, а после получения доступа к персональному кабинету – внести депозит. Для этого в ЛК нажмите «Пополнение», выберите один из предлагаемых платежных методов, введите сумму и следуйте дальнейшим подсказкам системы.

После этого:

Откройте раздел «Спорт», «Киберспорт» или Live. Можно комбинировать события из этих разделов, если вы хотите поставить экспресс или систему.
В левой части экрана появится выбор видов спорта и турниров. В разделе «Киберспорт» список доступных для ставок дисциплин отображен в горизонтальном формате вверху.
Кликните по коэффициенту предполагаемого исхода. Событие переместится в купон в правой части экрана.
Если ставите ординар, сразу введите сумму в купоне. Чтобы собрать экспресс или систему, переходите в нужные турниры, открывайте роспись матчей и кликайте на коэффициент до тех пор, пока все они не окажутся в купоне.
В конце для подтверждения ставки нажмите «Заключить пари».

В купоне также отображается общий коэффициент ставки и сумма потенциального выигрыша. Если передумали включать событие в ставку, нажмите на иконку корзины около матча, который нужно удалить. Вверху купона есть выбор режима пари (ординар, экспресс, система) и количество событий в лайве с видеотрансляциями.

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно клиент БК «Лига Ставок» не имеет возможности удалить аккаунт. Однако это можно сделать по запросу в саму компанию. Способ удаления зависит от того, совершали ли вы ранее финансовые операции по счету и ставки.

Если финансовые операции и ставки совершались, то в соответствии с требованиями ряда законов РФ букмекер не имеет права удалять ваши персональные данные. Но при этом аккаунт можно заблокировать, чтобы с него нельзя было делать ставки. Для этого обратитесь на «горячую линию» компании по номеру 8 800 555-44-55, на электронную почту info@ligastavok. ru с того э-мейла, который привязан к вашему ЛК, или придите в один из оффлайн-клубов. Их адреса можно найти на сайте. Сообщите оператору цель своего визита, и вам предоставят образец заявления для удаления игрового аккаунта. В течение 30 дней БК «Лига Ставок» рассмотрит заявление и вынесет решение о закрытии.
Если финансовых операций на аккаунте не было, но вы все равно хотите его закрыть, напишите письмо на [email protected] с э-мейла, который указан в личном кабинете, оформите обращение в клубе компании или отправьте письмо на юридический адрес (его вам сообщат в службе поддержки по запросу).

Учтите, что даже если решение по блокировке будет положительным, то счет просто замораживается, но при этом ваши персональные данные сохраняются в базе компании. Соблюдая налоговое законодательство РФ, компания обязана хранить данные клиента в течение 5 лет после деактивации аккаунта.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Способ восстановления доступа к ЛК зависит от того, по какой причине вы не можете в него попасть. Если вы просто забыли пароль для входа, можно воспользоваться стандартной формой восстановления.

Нажмите «Вход».
Около строки с паролем нажмите «Восстановить».
Укажите способ восстановления – по номеру телефона или по электронной почте.
В первом случае на указанный номер телефона будет отправлена смс-ка c кодом подтверждения. Во втором – инструкцию по восстановлению отправят на ваш электронный адрес.
В открывшемся окне введите новый пароль и подтвердите его
Если вы потеряли доступ и к номеру мобильного, и к электронной почте, для восстановления обратитесь в службу поддержки по e-mail – [email protected].

Иногда беттеры хотят восстановить свой личный кабинет после написания заявления на его блокировку. Вот что нам ответили в саппорте БК по данному вопросу: «Клиент имеет право отозвать свое заявление о самоограничении, для чего лично через обособленное подразделение букмекерской компании направляет письменное заявление для снятия ранее введенного ограничения». Заявление рассматривается в течение 7 дней, после чего БК в большинстве случаев снимает блок.

Иными словами:

Обратитесь в службу поддержки.
Узнайте, в каком формате нужно подать заявление на разблокировку.
Напишите это самое заявление.
Ожидайте решения.

Существует и еще одна причина блокировки личного кабинета – нарушения со стороны игрока. В этом случае восстановить доступ будет намного сложнее, а иногда – просто невозможно. Все зависит от тяжести проступка, из-за которого ЛК был заблокирован. Если беттер был уличен в мошенничестве или мультиаккаунтинге, то вряд ли контора пойдет ему на уступки. В случае более мелких провинностей доступ могут восстановить, но с ограничениями по счету (пониженные лимиты, урезанные коэффициенты и т.д.).

Заключение

Личный кабинет в БК «Лига Ставок» нужен беттеру для проведения всех ключевых игровых операций. Из кабинета можно оплатить счет и сделать ставку, вывести выигрыш и получить бонус, отрегулировать параметры аккаунта и оформить запрос в саппорт. Для создания кабинета зарегистрируйтесь и подтвердите личность. Один игрок может иметь лишь один личный кабинет – повторная регистрация запрещена правилами «Лиги Ставок».

FAQ

Почему я не могу войти в личный кабинет «Лиги Ставок»?

Причин может быть несколько. Возможно, на сервере ведутся технические работы – тогда проблема скоро решится. Если вы нарушали правила БК, доступ может быть ограничен со стороны компании. Есть вариант,. что вы неверно вводите логин или пароль – перепроверьте данные. Также возможно, что ранее вы сами подавали заявление на блокировку счета, но забыли об этом. Или же вы просто не совершали никаких операций по счету в течение 3 месяцев – тогда ЛК блокируется автоматически. В любом случае, рекомендуем написать в службу поддержки.

Как восстановить доступ к ЛК в «Лиге Ставок»?

Если вы просто забыли пароль, воспользуйтесь формой восстановления при входе. Если же аккаунт был заблокирован по вашей просьбе или по решению БК из-за ваших действий, нужно писать в саппорт и выяснять, можно ли выполнить восстановление.

Могу ли я авторизоваться в личном кабинете при помощи соцсетей?

Такая возможность в «Лиге Ставок» не предусмотрена.

Как зайти в ЛК, если я не помню ни e-mail, ни номер телефона?

Если вы потеряли доступ ко всем средствам связи, посетите ППС «Лиги Ставок» с паспортом или обратитесь в саппорт в онлайн-режиме по почте [email protected].

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно игрок не может удалить свой аккаунт. Но беттер имеет право написать заявление на юридический адрес компании, посетить один из ППС, где ему помогут с удалением, или написать соответствующее письмо в техподдержку онлайн. У игрока также останется право восстановить личный кабинет через время.

Переосмысление роли директора по маркетингу – Маркетинг

Алина Якиревич из «Фонбет» рассказала iGB о революционных изменениях в роли директора по маркетингу: от того, чтобы идти в ногу с цифровым ландшафтом, до того, чтобы быть женщиной-лидером в отрасли, где доминируют мужчины. .

Алина Якиревич, директор по маркетингу Фонбет. У нее большой опыт работы во всех областях маркетинга — ТВ, digital-реклама, нижестоящие коммуникации, печатная и радиореклама, PR, SMM, SEO и контекст, контент и нативная реклама. Также провела реорганизацию и создание всех подразделений маркетинговой команды «Фонбет», установив ключевые показатели эффективности, отражающие ключевые бизнес-цели компании.

В то время как распространение цифровых маркетинговых каналов уже некоторое время увеличивает требования к директорам по маркетингу, пандемия усилила их.

Поскольку компании работают над масштабированием продуктов для онлайн-аудитории, первостепенное значение приобретают скорость и инновации. Теперь от директоров по маркетингу требуется радикальная разработка контента для платформ электронной коммерции, где сообщения должны быть персонализированы и ориентированы на отдельных потребителей.

Алина Якиревич, директор по маркетингу российского букмекерского оператора «Фонбет», выделяет две ключевые области, в которых директорам по маркетингу сейчас нужны знания, которых раньше у них не было.

«Во-первых, это продукт, — объясняет она. «Я много взаимодействую с исследованиями UX и UI, принимаю решения о продукте, предлагая идеи и даю рекомендации. У команды продукта и у меня одни и те же цели. Я должен хорошо понимать продукт.

«Вторая область — обслуживание клиентов. Сегодня в России борьба за клиентов находится в центре внимания, и побеждает та компания, у которой лучшая программа лояльности, самый низкий отток, лучшее удержание, самые крутые конверсии и самая высокая пожизненная ценность (LTV). Все это тесно связано с тем, как мы обслуживаем клиентов».

Борьба с развитием технологий

Поскольку аналитика и роли, основанные на данных, становятся ключевой частью перехода отрасли к онлайну, Якиревич согласен с тем, что Fonbet пришлось адаптировать свою стратегию.

«Прежде всего, у меня есть солидный бюджет на исследования и разработки. В последнее время мы активно пользуемся консультационными услугами в Фонбет, а также нанимаем специалистов для работы внутри компании.

«Однако мы сосредоточены на маркетинге, основанном на данных. Мы создаем собственные B2B-продукты, которые стратегически важны для компании с такой сильной командой разработчиков, как Фонбет. Если нам что-то нравится, мы часто покупаем B2B-решение, пользуемся им год-два, а потом параллельно создаем свое».

Благодаря тесному взаимодействию с данными аналитики и маркетинговой эффективности эффективность «Фонбет» максимальна, а возврат инвестиций увеличивается. Возможность измерять посещаемость веб-сайта и показатели успешности SEO делает требования к подбору персонала гораздо более нишевым, чем раньше, и Якиревич не отрицает, что выполнять такие роли становится все труднее.

«Аналитика имеет решающее значение для маркетинга, и мы всегда ищем хороших аналитиков. Честно говоря, у нас их не хватает!

«В последнее время спрос был огромным, но мы полны решимости расти и совершенствоваться в этой области».

Работа в глобальном масштабе

Поскольку такие операторы, как «Фонбет», имеют лицензии в самых разных юрисдикциях Европы, им необходимо адаптировать свои маркетинговые цели для оптимизации результатов в разных странах. Якиревич объясняет, что в «Фонбет» это достигается за счет сочетания задач, ориентированных на исследования.

«Когда мы выходим на новый рынок, мы всегда сначала изучаем и анализируем его. У нас всегда есть менеджеры по стране или местные маркетологи, которые помогают нам разрабатывать креативные кампании, соответствующие окружающей среде».

В связи с тем, что регулирование стало чрезвычайно влиятельной частью отрасли, Фонбет осознает, что понимание ценностей страны является первым шагом к успешному маркетингу.

«Это касается правил и политик, касающихся игр. В некоторых местах посыл звучит так: «Развлекайся», а в других — «Если ты много знаешь о спорте, зарабатывай на этом деньги». Это абсолютно диаметральные подходы к одной и той же деятельности: от эмоционального сообщения к строго рациональному».

Необходимость аутсорсинга

Роль третьих лиц в корпоративных маркетинговых решениях явно возрастает, что резко меняет управленческие требования директора по маркетингу. Якиревич подчеркивает важность аутсорсинга, а также то, что в некоторых странах, особенно в России, это не только внутренняя борьба, но и внешняя.

«С каждым годом мы все чаще пользуемся услугами аудиторов и консультантов. Фонбет иногда нанимает бизнес-консультантов, что лично я считаю отличным решением.

«Однако директора по маркетингу в России относятся к такому подходу с осторожностью, с чем я не согласен. Они считают, что нанимают кого-то, кто будет искать их ошибки. Однако правда в том, что когда дело доходит до стратегически важных бизнес-решений, вам всегда нужно второе и третье мнение.

«Также хочу отметить, что при привлечении стороннего специалиста возможны два исхода: посмотрят и скажут, что все хорошо и им нечего добавить, или скажут, что нужно доработать , и компании будет полезно узнать об этих изменениях».

Если Covid-19 чему-то и научил лидеров отрасли, так это необходимости устранять неопределенности и быстро находить ответы. Якиревич рассказывает iGB о том, как важно для директора по маркетингу быть гибким при столкновении с проблемами, а также о том, как важно учиться на ошибках и прислушиваться к мнению специалистов для достижения наилучших результатов для бизнеса.

«Даже если мы совершаем какие-то ошибки, для нас очень важно прекратить их делать как можно скорее. Если мы движемся в неправильном направлении или делаем что-то неэффективное для компании, для нас важно посмотреть правде в глаза и сказать: «Хорошо, то, что мы делаем, может быть лучше», и как можно скорее работать над решением».

Изменение профиля игровых маркетологов

Меняется не только повседневная деятельность директора по маркетингу, но и типичный профиль. Как женщина-директор по маркетингу, Якиревич рассказывает о том, что индустрия может сделать, чтобы создать более разнообразную среду для женщин, возглавляющих секторы игровой вертикали.

«Беттинговые компании набирают все больше и больше женщин. Кажется, я немного законодатель моды, потому что я один из топ-менеджеров «Фонбета» и вообще самое заметное лицо. Тот факт, что я молодая женщина и у меня солидный карьерный опыт, привлекает внимание людей».

Якиревич подчеркивает, что это преобразование связано с тем, как работает Фонбет внутри компании, и что оно может быть устойчивым только благодаря единодушному внутреннему отношению.