Ликард: личный кабинет вход — для юридических и физических лиц. Личный кабинет лукойл для юридических лиц
Топливная карта Лукойл для юридических лиц. Топливные карты
Что такое топливная карта Лукойл?
Топливная карта Лукойл может быть оформлена любым человеком, пользующимся услугами компании. Люди, владеющие картой, получают целый комплекс преимуществ, самое главное — более низкие цены на бензин и дизельное топливо.
Возможность пользоваться картой предоставляется:
- физическим лицам;
- юридическим лицам;
- корпоративным компаниям.
Топливная карта Лукойл для юридических лиц имеет простой принцип работы – пользуясь услугами компании Лукойл, ее владелец получает бонусы, которые может в дальнейшим использовать для экономии денежных средств, или других выгод. В основе использования электронной карты заключается накопительный принцип. Чем чаще используются услуги Лукойл, тем больше преимуществ и возможностей предоставляется владельцу топливной карты.
О том, как пользоваться картой, можно узнать в соответствующем разделе на главной странице Интернет-ресурса по ссылке: http://www.licard.ru/ru/ForBusiness/fuelcard
Существует два типа топливных карт:
- «Классик»;
- «Ликард-Транзит».
Первая программа предполагает скиды, зависящие от того, в каком объеме клиент покупает продукцию компании. Человек самостоятельно выбирает, по какой схеме будет работать скидка: предоплатой или кредитной. Составляется контракт, в рамках которого клиенту выдается единый счет. К полученному счету он может привязать сразу несколько карт. Управление картами осуществляется через интернет. После входа в личный кабинет, владелец карты может в режиме онлайн:
- следить за текущим балансом;
- проверить географию заправок;
- создать классификацию по использованной сумме и типу топлива.
Вторая программа имеет те же возможности, что и первая, но дополнительно предоставляется скидка на покупку топлива на определенных автозаправках. Эту программу можно получить при наличии специального кода или членства международный ассоциации перевозчиков.
Оформить топливную карту Лукойл
Чтобы оформить топливную карту, необходимо:Также, всю интересующую вас информацию вы можете узнать по телефонам: в России 8(800) 100-09-11, для зарубежья +7(495) 627-80-85.
Чтобы провести данную процедуру, необходимо перейти на официальную страницу описания топливной карты. Она доступна по ссылке: http://www.licard.ru/ru/ForBusiness/fuelcard. Затем нужно спустится к пункту «Заказать карту».
Необходимо нажать на красный ярлык со стрелкой справа от надписи, после чего выполнится автоматический переход на страницу для заполнения анкеты. Самостоятельно открыть эту страницу можно по ссылке: http://feedback.licard.ru/ru/business/order-cards/. В ней необходимо заполнить все поля, а затем нажать на надпись «Отправить». Заявка будет автоматически отправлена на электронную почту Лукойл. В анкету нужно вводить исключительно собственные данные. Вписывать адрес электронной почты компании не нужно.
Электронная почта компании указывается в том случае, если заявка отправляется не с сайта, а отдельным письмом. Для этого нужно скачать и заполнить форму заявки на заключение договора. Чтобы выполнить это действие, следует перейти на главную страницу с описанием топливной карты по ссылке: http://www.licard.ru/ru/ForBusiness/fuelcard, после чего спуститься к пункту «Для заказа топливной карты «Лукойл» необходимо», и под перечислением требований нажать на стрелочку загрузки. После скачивания нужно заполнить необходимые поля, и отправить анкету по указанному электронному адресу. Нельзя пользоваться другой электронной почтой, даже если она ранее была размещена на сайте: http://www.licard.ru/
Заявка также может быть оформлена в пункте выдачи карт. Здесь же можно получить и дополнительную топливную карту (недоступно для физических лиц). Узнать о том, где находится ближайший пункт выдачи, можно на официальном сайте компании. Процедура может быть проведена в телефонном режиме после обращения в горячую линию по номеру: 8 800 100 09 11. Для этой цели дополнительно рекомендуется использовать номер поддержки: (495) 587-07-77. Топливная карта АЗС Лукойл выдается бесплатно, но после получения ее нужно активировать через личный кабинет.
Возможности
Для владельцев топливных карт созданы более выгодные и актуальные программы, чем для остальных клиентов. Цель такого шага – повысить потребительскую аудиторию, предоставив ряд преимуществ. При помощи карты клиент может:
- отслеживать количество денежных средств, потраченных на приобретение топлива для содержания и обслуживание личного или служебного транспортного средства;
- совершать покупки и пользоваться услугами АЗС по более низким ценам;
- составлять планы по ограничению и контролю потребления топлива автомобилем.
В распоряжении Лукойл имеется около 4 тысяч автозаправочных станций в ста странах мира, включая Россию, на территории которых можно воспользоваться топливной картой. Таким образом обеспечивается взаимовыгодное сотрудничество, пользу от которого получают как клиенты, так и сама компания. Показатель скидки рассчитывается после использования карты в течение месяца в зависимости от того, какое топливо и в каком объеме покупалось.
Работа карты осуществляется при помощи бесконтактных систем, благодаря которым время, затраченное на регистрацию услуг или покупки, и начисление бонусов, сводится к минимуму. Технология основана на специальных чипах и ПИН-кодах.
После оформления топливной карты, ее владельцы обеспечиваются:
- повышенным уровнем безопасности при проведении финансовых операций;
- гарантией сохранности денежных средств, имеющихся на карте;
- возможностью использования бонусной программы на АЗС Лукойл за пределами России;
- программой скидок и специальными предложениями;
- возможностью управления счетами через Интернет;
- функцией объединения нескольких карт в один счет.
Система поддержки в режиме онлайн работает в любое удобное время. Владелец карты поучает новости об обновлениях и новых программах, без необходимости узнавать новости самостоятельно.
lukojl-licard.ru
Личный кабинет Лукойл для юридических лиц
Компания Лукойл разработала бонусную карту Ликард не только для физических лиц, но и для юридических. Теперь приобретая карту, организации и предприятия могут контролировать и экономить расходы на топливо.
Какие преимущества дает бонусная карта Лукойл?
- Карта Ликард и денежные средства, которые на ней хранятся защищены. Имеется защита карты Лукойл ПИН-кодом;
- Единый счет на все бонусные карты;
- Доступны более 4000 автозаправочных станций в России и других странах;
- Имеется возможность управлять картой Лукойл в режиме онлайн;
- Поддержка системы в любое время. Более крупные организации могут получить личного менеджера, который всегда поможет урегулировать любой вопрос, связанный с обслуживанием карты Лукойл;
- Выгодные тарифы и скидки;
- Привлекательные акции и специальные предложения для своих клиентов. Благодаря программе поощрения можно сэкономить до 6,5% стоимости топлива;
- Комплексные решения и выгодные условия для организаций и предприятий;
- Имеется возможность получить кредит на топливо;
- Карта Лукойл — это не только скидка на топливо, но и на дополнительные услуги компании. Например, доставка бензина, подкачка шин, мойка транспортного средства и оказания техпомощи на дороге.
Компания Лукойл для своих постоянных клиентов подготовила две программы на выгодных условиях – Классик и Ликард-Транзит
Программа Классик позволяет приобретать топливо по самым низким ценам, все зависит от объема приобретаемого бензина или дизельного топлива. Имеется единый счет на все топливные карты Лукойл, простое управление всеми картами Ликард в режиме онлайн. Оплачивать можно двумя способами – это кредитная схема и предоплата.
Программа Ликард-Транзит позволяет воспользоваться такими же возможностями, как и у программы Ликард Классик, только в этом случае дополнительно предоставляется скидка на дизельное топливо на определенных АЗС в пределах трассы. Стоит отметить, что получить бонусную карту Лукойл могут юридические лица с кодами ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53, или участвующие в ассоциациях международных перевозчиков.
Как получить топливную карту для своей организации?
Во-первых, топливная карта Лукойл предназначены только для юридических лиц. Во-вторых, на официальном сайте Лукойл необходимо скачать форму заявки на заключение договора. В-третьих, заполнить заявку на карту Ликард и отправить по электронной почте.
Существует 3 способа, чтобы оформить бонусную карту Ликард для своего предприятия:
- Имеется прекрасная возможность заказать карту Лукойл прямо на официальном сайте. Для этого заходим на главную страницу licard.ru и находим раздел под названием «Бизнесу», и нажимаем на вкладку «Топливные карты». Откроется страничка, где находим «Заказать и карту» и напротив записи «Перейти к форме заказа Топливной карты «ЛУКОЙЛ» нажимаем на красную стрелочку.
Откроется новое окно, где необходимо заполнить определенную форму заказа.
Не забыть подробно написать о своей компании. Отметить название организации, место ее расположения, примерное количество потребляемого топлива в месяц, общее число автомобилей и сколько бонусных карт необходимо.
После заполнения формы в самое ближайшее время представители компании Лукойл с Вами свяжутся для подтверждения данных для подключения карты Ликард, а также имеется возможность заключить договор;
2. Также имеется возможность обратиться в любой отдел продаж ООО «Ликард». Где можно узнать достоверную информацию о получении и оформлении бонусной карты Лукойл;
3. Или позвонить на бесплатный номер 8(800)1000911, где также можно получить более подробную информацию и оформить бизнес-карту. На сегодняшний день существует дополнительный номер (495)5870777.
Как войти в Личный кабинет Ликард для юридических лиц?
После заключения договора о сотрудничестве с компанией «Лукойл» на электронную почту постоянного клиента поступит уведомление с логином и ссылкой на вход в Личный кабинет Лукойл для подтверждения регистрации. На завершающем этапе регистрации необходимо ввести пароль, который будет в дальнейшем служить для доступа в систему.
Схема для входа в Личный кабинет Лукойл простая и быстрая. Для этого заходим на официальный сайт licard.ru и находим на главной странице «Бизнесу» и кликаем на «Личный кабинет владельца топливной карты». Откроется страничка, где находим надпись «Топливная карта – вход в личный кабинет» и кликаем на красную стрелочку, которая находится напротив. Откроется форма для заполнения «Вход для Клиентов ООО «Ликард», где необходимо ввести e-mail, пароль и код с картинки. И нажимаем «Войти». Если Вы правильно все сделали, то откроется главная страница Личного кабинета Лукойл.
Чтобы сразу попасть на страницу, где будет форма для заполнения, необходимо в адресную строку браузера ввести my.licard.com.
Если по каким-то причинам владелец бонусной карты Ликард забыл пароль, то его можно восстановить. В форме для входа в Личный кабинет Лукойл имеется кнопка «Забыли пароль?», нажимаем на эту кнопку и вводим логин (свой e-mail). Через некоторое время на электронную почту придет ссылка для обновления пароля. Обычно ссылка приходит уже через несколько минут, хотя бывает, что задерживается до 30 минут.
lukoil-kabinet.ru
Личный кабинет Лукойл для юридических лиц: возможности, регистрация, вход
ПАО «Лукойл» – широко известная компания, деятельность которой связана с реализацией нефтепродуктов. Для увеличения потока клиентов компания успешно реализует программу лояльности путем выпуска специальных топливных карт. С помощью них предприятия получают возможность накапливать бонусы, которыми они могут расплачиваться за последующие покупки. Отследить накопленные и потраченные бонусы можно с помощью личного кабинета для юридических лиц на официальном сайте Лукойл.
Личный кабинет юрлица
Для участия в программе лояльности и получения топливной карты для юрлиц, необходимо скачать и заполнить заявку на заключение договора на официальном сайте «Лукойл-Интер-Кард», сокращенное название которого «Ликард». Затем заявку нужно отправить электронной почтой. После получения подтверждения представитель юридического лица может получить пластик на АЗС либо в специализированных центрах.
Далее полученную бонусную карту необходимо авторизировать в системе путем ввода ее числового кода через терминал АЗС либо с помощью ПК. Активированная карточка дает доступ к участию в различных, регулярно проводимых компанией Лукойл акциях, а также возможность собирать по этим мероприятиям фишки.
После авторизации клиент получает доступ к ресурсам личного кабинета (ЛК), которые упрощают сотрудничество между компанией Лукойл (официальный сайт российского представительства www.lukoil.com или ru) и потребителями ее продукции. Личный кабинет дает возможность работать с Лукойл в режиме онлайн без непосредственного посещения офисов. Это позволяет сэкономить время согласования различных вопросов, возникающих в процессе сотрудничества.
Возможности ЛК
Личный кабинет для юридических лиц предусматривает такие возможности для оптимизации бизнес-процесса:
- закрепление отдельной карточки за конкретным транспортным средством;
- установка лимита приобретаемого топлива;
- объединение нескольких карт в один лицевой счет;
- упрощение ведения бухгалтерского учета ГСМ;
- возможность узнать остаток баллов;
- возможность дифференцировать права доступа к информации;
- возможность самостоятельно заблокировать карточку при утере.
Важно! Чтобы первый раз войти в личный кабинет, нужно перейти по ссылке, высланной на email, с которого отправлялась заявка в Лукойл. Далее вход можно осуществлять через специальную форму на http://www.licard.ru/ru/.
Для восстановления забытого пароля нужно кликнуть соответствующий пункт в нижнем углу той же формы. На открывшейся странице пользователь должен указать электронный адрес, на который будет отправлена ссылка перехода на страницу, где можно ввести новый пароль.
Существует ряд особенностей в работе системы Мой Лукойл, которые необходимо учитывать владельцам бонусных карточек:
- разблокировка выполняется в течение 10 дней, а в этот период баллы не начисляются;
- иногда оказывается невозможным зарегистрироваться в системе даже с помощью службы техподдержки.
Совет! При регистрации необязательно заполнять поле с указанием электронной почты. Однако это лучше сделать, чтобы иметь возможность восстановить забытый пароль.
Программы по топливным картам
Для юридических лиц «Ликард» предлагает 2 программы поощрения, реализуемые через топливные карты.
- «Классик» – эта программа предоставляет скидки на топливо в зависимости от объемов потребления. Предусматривается предоплата и кредитная форма расчетов между контрагентами. В независимости от количества выданных карт, предприятие имеет единый счет в рамках одного договора.
- «Ликард-транзит» – реализуется для юрлиц с определенными кодами ОКВЭД, соответствующими различным видам пассажирских и грузовых перевозок, и представителей международных перевозчиков. Данная программа предусматривает пользование всеми преимуществами «классик». Вдобавок есть дополнительные скидки на дизельное топливо, приобретаемое в сети расположенных на трассах автозаправочных станций.
Благодаря личному кабинету имеется постоянная возможность контроля над всеми операциями по картам.
Клубные карты Лукойл для предприятий
Клуб Лукойл – это специальная программа поощрения постоянных потребителей продукции компании. С помощью клубных карт участники (физические лица) получают возможность приобретать топливную продукцию на более выгодных условиях и принимать участие в различных акциях клуба, о которых можно узнать на сайтах www.club-lukoil.ru и www.licard.ru.
На карточках происходит накопление баллов, которыми в дальнейшем можно расплачиваться за услуги компании. 50 рублей, заплаченные за продукцию топливного предприятия, дают 1 балл на карту покупателя. Баллы переводятся в соотношении к рублям, как 1:1.
Клуб Лукойл предоставляет клиентам возможность зарегистрировать различные виды карточек. Регистрация карты на ликард ру (www.licard.ru) без указания паспортных данных не осуществляется.
Участникам поощрительной программы на выбор предлагают несколько клубных карт. Самой распространенной является обычная пластиковая карточка с виртуальным аналогом, устанавливаемым с помощью приложения на мобильный телефон.
Помимо таких стандартных карточек клуб предоставляет клиентам кобренд карты, предназначенные для оплаты покупок по всему миру. Данные платежные средства приобретаются в банках-эмитентах. Широкое распространение получили такие платежные средства как «Лукойл-Открытие», «Лукойл-УралСиб», «Рапида-Лукойл»
Наряду с этими кобрендами в обращении встречаются архивные карты «Росгосстрах» и «Лукойл-Петрокоммерц». Выпуск таких платежных средств прекращен, однако они работают наряду с более новыми аналогами.
Важно! Для удобства использования карт есть многофункциональный и удобный ЛК. В нем доступна информация о конкурсах и акциях, о бонусном балансе и об операциях, проводимых по карточкам.
Заключение
Программа лояльности компании «Ликард» направлена на оптимизацию бизнес-процессов юридических лиц. Покупки со скидками и различные акции – одно из преимуществ участия в данной программе. Использование кобрендовых карт позволяет с удобством осуществлять поездки по всему миру. Четкий контроль с помощью личного кабинета также является важным фактором для сотрудничества с ПАО «Лукойл».
zapravki.site
личный кабинет вход — для юридических и физических лиц
Информация для тех, кто не знает как войти в личный кабинет программы лояльности Лукойл клуб. Как зарегистрироваться в ЛК после активации карты — пошаговая инструкция.
Для юридических лиц
Вход в личный кабинет Лукйол осуществляется на официальном сайте my.licard.com. Для этого введите в открывшемся окне электронную почту и пароль, который придумали при регистрации. Для защиты от ботов система использует сервис проверки, введите предложенные буквы и цифры в соответствующем поле. Затем нажмите кнопку войти.
Для физических лиц
Обладателям топливной карты Лукойл клуб вход в личный кабинет доступен по другому адресу. Участнику программы нужно перейти по адресу customer.licard.ru → ввести логин (это номер вашей карты) и пароль придуманный во время активации карты.
Регистрация
Если у вас еще нет доступа к личному кабинету, то нужно зарегистрироваться в программе лояльности купив карточку на АЗС Lukoil. Активировать ее на сайте или в приложении, после чего у вас появится доступ в личный кабинет.
Забыл пароль
Для юридического или физического лица компания предоставляет возможность восстановить пароль. Для этого используйте соответствующую ссылку в форме входа на сайт.
Для физ. лицаДля юр. лицаПреимущества личного кабинета
Юридические лица могут просматривать и следить за следующей информацией:
- управление договором,
- формировать детализацию по счету,
- видеть актуальный баланс на счете,
- контроль расходов топлива по каждому автомобилю,
- управление лимитами и расходами.
В личном кабинете физического лица по программе Лукойл клуб можно видеть следующие параметры:
- проверка баланса баллов,
- детализация по карте,
- актуальная информация по новым акциям.
Вы просмотрели полную информацию по личному кабинету Лукойл для физических и юридических лиц. Все вопросы можно задать в комментариях.
activirovatkaty.ru
Ликард вход в личный кабинет на сайте топливной компании для клиентов
Российская нефтяная компания Лукойл, которая является создателем крупнейшей сети заправочных станций, пользуется популярностью среди автомобилистов не только в России, но и в странах СНГ благодаря отличному качеству продукции. Однако не только этим подкупает данный бренд. Лояльное отношение к клиенту и забота о его материальном благосостоянии и комфорте при сотрудничестве с АЗС выделяют его среди массы заправочных станций.
Общие сведения об топливном операторе
Компания ежедневно совершенствует сферу обслуживания потребителей продукции. Для того чтоб качество работы с клиентами было на максимально высоком уровне, под началом Лукойла было создано дочернее предприятие ООО «Ликард»
Сервис Лукойл Ликард хорошо известен российскому потребителю, так как на рынке услуг функционирует на протяжении нескольких лет. И делает это достаточно успешно. Доказательством тому является постоянно растущее количество клиентов, желающих получать качественный сервис и экономить собственные средства от заправки автомобиля.
Дочернее предприятие нефтяной компании специализируется на обслуживании топливных, клубных и банковских пластиковых карт, держателями которых могут выступать как физические лица, так и предприятия или организации. Действие данной системы распространяется не только на территорию Российской Федерации. Ликард работает на всех фирменных АЗС компании, в том числе за рубежом.
Если верить опросам, то бонусная программа именно этой компании считается наиболее удобной, прозрачной и выгодной для клиентов. А пользование интеренет-сервисом делает сотрудничество более качественным.
Какие возможности открывает программа клуба Licard?
Каждый постоянный клиент компании получает ряд преимуществ над остальными покупателями, основным из которых является возможность экономить собственные средства. Карта Ликард, будь то клубная, ко-бренд или топливная может существенно сократить расходы на заправку автомобилей.
Топливные карты выгодны за счет скидок на топливо и возврата налога, бонусные и банковские карты партнеров Лукойл возвращают определенную сумму за каждую транзакцию в виде бонусов на счет держателя, которые впоследствии можно потратить на товары и услуги на заправочной станции. Также пластиковые карточки позволяют контролировать расходы, вести их учет, участвовать в акциях и выгодных предложениях.
Заключив договор о сотрудничестве, получив выбранный тип карты, человек или юридическое лицо становится клиентом компании. Новый статус, чаще всего, рождает ряд вопросов, ответы на которые клиент сможет получить на сайте компании.
Онлайн сервис Интер-Кард от Лукойл
Желание нефтяного гиганта оптимизировать сферу услуг способствовало разработке профильного сайта, содержащего всю полезную, для клиентов любого типа, информацию, а также личные кабинеты.
Сайт содержит следующие сведения и услуги:
- Основные типы карточек и порядок их получения;
- как стать участником Ликард, регистрация карты клиента;
- способы накопления бонусов, порядок их использования;
- информация о действующих акциях и предложениях для участников Клуба;
- варианты экономии средств от сотрудничества с Лукойл;
- личное пространство с массой полезных функций для каждого зарегистрированного пользователя;
- карты, с точным местонахождением фирменных автозаправок;
- служба поддержки клиентов.
Для ознакомления с последними новостями, изменениями в работе, зарегистрироваться в личном кабинете и получать полный спектр предоставляемых возможностей, пользователю необходимо перейти по адресу www.licard.ru.
Система Ликард личный кабинет на сайте компании
Функция «Личный кабинет» дает возможность пользователям получать полезную информацию и, в зависимости от типа карточек, получать некоторые услуги онлайн.
Кабинет юридического лица имеет более широкий функционал, чем пространство для индивидуальных покупателей. Владелец топливных карт имеет возможность, не выходя из офиса, осуществлять контроль состояния финансового счета, объемов заправленного горючего, вносить корректировки в работу любой из закрепленных за ним карточек, получать исчерпывающую информацию по каждой заправке автомобиля, формировать отчеты по топливу. Вход в личный кабинет Лукойла для предпринимателей производится путем ввода адреса электронной почты, с которой отправлялся договор и пароля, выбранного пользователем.
Кабинет физического лица позволяет человеку следить за начислением бонусов от покупок, узнавать об акциях и новостях компании, вносить некоторые изменения в договор.
Как зарегистрировать карту и стать пользователем Licard?
После получения карты перед человеком появляется новая задача, от выполнения которой зависит возможность пользоваться всеми преимуществами, доступными для определенного вида клиентов. Это процесс регистрации в системе. Она может быть проведена несколькими способами, на выбор лица, получившего карточку. В зависимости от типа карты клиент может выбрать следующие варианты:
- Заполнение договора, после получения карты на заправочной станции
- Регистрация полученной карты по телефону службы поддержки
- Оформление договора в электронной форме, с последующей отправкой на электронный ящик компании (для юридических лиц)
- Регистрация карточки на официальной странице сервиса
Каждый из предложенных вариантов достаточно удобен. Стоит учесть, что для того, чтоб стать частью семьи Ликард, регистрация является одним из важных этапов, поэтому к заполнению данных нужно подойти сконцентрировано и максимально ответственно.
Лукойл Ликард: регистрация в системе компании онлайн
Наиболее быстрым способом сделать собственную карту рабочей и начать получать выгоду — совершить процесс регистрации на сайте Licard. В этом случае активация карты произойдет за считанные минуты. Для сравнения, заполнив анкету на АЗС, пользоваться своим пластиком можно будет по истечению нескольких дней. Еще одним преимуществом станет доступ к сервису Ликард личный кабинет, вход в который можно осуществить сразу же после заполнения предложенной формы.
Для того чтоб авторизоваться на сайте нужно указать ФИО держателя карты, ее индивидуальный номер, телефон (номер, который будет под рукой в момент заполнения анкеты), электронный ящик, данные паспорта. Также по желанию можно внести дополнительные сведения, которые не являются обязательными. Далее остается лишь ждать смс сообщение с паролем для первичного входа в личный кабинет и активации карты. Сразу после этого можно приступить к накоплению балов или заправке авто.
Компания регулярно обновляет систему и устраняя возможные ошибки и недочеты. Также сотрудники внимательно относятся к пожеланиям своих клиентов, учитывая их в процессе доработки изменений.
Если в процессе работы в Личном кабинете или при пользовании пластиковыми картами у их владельца возникнут какие-либо вопросы, их всегда можно задать по номеру телефона указанному на тыльной стороне пластика или на сайте Ликард.
Такое взаимодействие с людьми и забота об их комфорте свойственна далеко не каждому бренду. Именно поэтому Лукойл удерживает лидирующие позиции на своем рынке.
lukojl-info.ru
Вход в Лукойл Гарант личный кабинет для физических и юридических лиц
Компания Лукойл осуществляет поддержку собственных клиентов и старается сделать обслуживание как можно более качественным и доступным. Это касается как розничных и корпоративных клиентов АЗС, так и вкладчиков НПФ Гарант. Разработанный сервис «Личный кабинет» призван экономить время и автоматизировать некоторые процессы. Используя его, пользователи смогут получить ответы на многие вопросы, касающиеся участия клубе Лукойл, обслуживания топливных карт корпоративных клиентов, состояния индивидуального счета вкладчиков. Рассмотрим, какими функциями обладает данный сервис для каждого отдельного типа клиентов нефтяной компании и что нужно для получения доступа к нему.
Что такое личный кабинет пользователя?
Личный кабинет — это пространство, с помощью которого клиент может получать многие услуги компании без посещения ее офисов или заправочных станций. Главной целью его создания является упрощение взаимодействия с клиентами. Такая страница для пользователя открывает большое количество возможностей для удаленной работы с картами и его данными. Благодаря работе программистов компании, ее интерфейс является доступным и простым в использовании для людей с разным уровнем владения компьютером. Переходя по вкладкам личного кабинета, в зависимости от его типа, можно ознакомиться со следующей информацией касающейся:
- Работы топливных или бонусных карт
- Состояний счетов (будь то программа пенсионного фонда, средства на оплату бензина у корпоративных клиентов или бонусный счет розничного клиента)
- Функционирования компании
Лукойл личный кабинет для физических лиц
Держатели клубных карт, прошедшие процедуру регистрации имеют возможность пользоваться своей страницей, содержащей весь спектр информации по определенному пластику.
Наиболее востребованной пользователями функцией является контроль накопленных бонусных средств. Осуществить вход на свою страницу с целью выяснения их количества можно в любой удобный момент. Можно получить информацию, как по общему их остатку, так и число начисленных баллов за определенную покупку.
Личная страница на сайте ознакомит клиента со всеми совершенными операциями, когда использовалась клубная карта.
В случае потребности каждый пользователь имеет право изменять личные данные и пароль к доступу на страницу. Это можно сделать, следуя подсказкам в личном кабинете.
Как получить доступ и произвести вход в Лукойл личный кабинет?
Способ входа на собственную страницу зависит от того, как регистрировалась персональная карта. Если пользователь заполнял договор на АЗС или по номеру горячей линии компании, в этом случае паролем для посещения сайта выступит кодовая комбинация, пришедшая на номер мобильного телефона после активации карточки.
Клиент, выбравший регистрацию карты через Интернет, сначала должен пройти процесс с вводом основных личных данных, только после этого лицо получит доступ к системе. Это может быть ссылка на e-mail или смс-код на телефонный номер.
После входа в кабинет компания предложит установить новый, более удобный для пользователя пароль и повторить ту же комбинацию для подтверждения.
Логином для входа на официальную страницу компании при любом способе активации является номер пластиковой клубной карты.
Лукйол личный кабинет для юридических лиц
Предприятия, являющиеся корпоративными клиентами компании после регистрации и подписания договора, имеют возможность пользоваться личным кабинетом, который по функциям существенно отличается от одноименного сервиса для физического лица, он гораздо более многофункционален.
Как правило, крупные предприятия являются владельцами больших автопарков, поэтому топливных карт зарегистрированных за одним юридическим лицом может быть несколько. Для удобства управления, все они закрепляются за одной страницей, принадлежащей компании. С нее уполномоченные собственником лица могут контролировать остаток средств и расход бензина, формировать первичную отчетность, анализировать расходы на заправку автомобилей. Если владельцу понадобиться новая топливная карта Лукойл, личный кабинет поможет в ее регистрации. С его помощью любая карточка может быть закреплена за определенным автомобилем или фамилией водителя.
Как происходит регистрация для предпринимателей
Получить доступ к управлению топливными картами и прочей информации индивидуального кабинета может только юридическое лицо, заключившее договор с компанией в установленном порядке и отправившее его на указанный адрес электронной почты. Первичный вход на сайт производится по ссылке, которая придет в обратном письме от Лукойла.
Для полноценного использования необходимо придумать запоминающийся пароль, отвечающий требованиям сайта. К этому вопросу следует подойти ответственно, ведь от него зависит сохранность данных и средств компании. Последующий вход на страницу будет осуществляться путем ввода адреса электронной почты, с которой отправлялся договор, используемой в качестве логина и установленного пароля.
Лукойл Гарант личный кабинет для физических лиц
Став вкладчиком негосударственного пенсионного фонда Лукойл, каждый клиент получает доступ к собственной странице на официальном сайте организации. Лукойл НПФ личный кабинет выполняет рад основных функций:
- контроль состояния индивидуального счета, зачисление взносов
- информация по срокам и суммам взносов
- расчет величины пенсионных выплат с помощью пенсионного калькулятора
- получение онлайн консультаций по вопросам, возникающим в связи с участием в программе или пользованием ресурсом
- формирование выписок со счета для дальнейшего пользования
- получение корреспонденции от организации, в том числе важных уведомлений
Такой спектр информации и услуг сокращает до минимума потребность консультаций у специалистов и, как следствие, поиск и посещение отделений Фонда.
Негосударственный пенсионный фонд Гарант: получение доступа к личной странице
В отличие от индивидуальных кабинетов физических и юридических лиц — клиентов заправочных станций, вкладчикам для того, чтоб получить доступ в Лукойл личный кабинет, пенсионный фонд предлагает пройти регистрацию непосредственно в Интернете. Перейдя на сайт фонда Лукойл Гарант, необходимо найти кнопку «регистрация» и заполнить предложенную форму, в которой обязательными для внесения данными являются:
- Фамилия, имя, отчество вкладчика
- Его паспортные данные
- Дата рождения
- Телефонный номер
- Адрес электронного ящика
После ввода всех вышеперечисленных сведений, необходимо подтвердить желание активировать страницу, путем ввода кодовой комбинации в появившееся на экране окошко. Она поступит в сообщении на номер телефона в течение нескольких минут.
После регистрации необходимо установить постоянный надежный пароль.
Порядок восстановления доступа и получения помощи при возникновении трудностей в работе
На протяжении всего времени пользования клиент может столкнуться с утерей пароля или, банально, его забыть. В этом случае нужно действовать следующим образом:
- Ниже колонки ввода пароля кликнуть по ссылке «забыли пароль?»
- Ввести адрес электронной почты, который был использован при регистрации или выступал в качестве логина
- Получить письмо со ссылкой на вход на указанный электронный ящик
- Сменить пароль на новый
В случае возникновения вопросов связанных с работой системы, обслуживанием клубных и топливных карточек и их можно отправить в службу поддержки клиентов. Специалисты компании оперативно дадут на них ответы. Для этого необходимо перейти по вкладке «Поддержка» и изложить суть проблемы. Прочитать полученный ответ можно непосредственно на своей странице.
Создав простые в работе индивидуальные кабинеты для каждого клиента, компания Лукойл заботится о том, чтоб сотрудничество с ней было максимально удобным.
lukojl-info.ru
Лукойл Личный кабинет
Ни для кого не секрет, что наиболее популярной и амбициозной компанией в сфере поддержки клиентов по программам лояльности является Лукойл. Разработчики бонусной программы постарались сделать Лукойл Личный кабинет максимально удобным и интуитивно понятным для своих пользователей. Каждый участник программы лояльности может пройти несложный процесс регистрации, в том числе, в режиме онлайн, быстро осуществить вход в свою учётную запись и получить доступ ко всем необходимым инструментам по начислению бонусов.
Возможности личного кабинета
Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что пользователь получает возможность дистанционно управлять всеми необходимыми функциями без личного посещения офиса или АЗС.
Здесь оперативно предоставляется информацию о:
- состоянии бонусного счёта,
- количестве баллов,
- проводимых акциях и мероприятиях,
- а также другая полезная информация в реальном времени.
За счёт этого нововведения клиенты имеют возможность:
- Находиться на связи с топливным предприятием в любое удобное для себя время;
- Получать круглосуточную поддержку по телефону Горячей линии;
- Дистанционно использовать предоставленные функции в режиме онлайн.
Что представляет собой Личный кабинет?
Данный функционал реализован на официальном сайте процессингового центра Ликард. Зайти в него можно с главной страницы сайта, для этого пройдите по вкладкам меню: Продукция — Автомобилистам — Клуб Лукойл. На открывшейся странице вы найдёте вход в Лукойл личный кабинет:
Регистрация и вход
Стоит отметить, что осуществлять вход в виртуальный кабинет может только его владелец, так как во время регистрации каждый пользователь получает уникальный пароль, который система и требует при каждой авторизации.
По мнению многих экспертов, данный инструмент является одним из лучших в своей сфере, так как его разработкой занимались лучшие отечественные и зарубежные веб-мастера и ведущие программисты. В итоге, интерфейс программы и её функционал получились интуитивно понятными и очень эргономичными.
Клиент имеет возможность осуществлять здесь следующие операции:
- Вести контроль расходов.
- В любое время проводить замену пароля доступа к своей учётной записи.
- При наличии принтера можно распечатать выписку истории платежей.
- Возможность в любой момент провести проверку лицевого счёта.
- Контролировать расход, вид топлива и географию заправок по топливным картам.
- Всегда одним из первых узнавать о новых акциях, бонусных мероприятиях и других нововведениях компании.
Регистрация
Перед тем, как получить доступ к личному кабинету Лукойл, необходимо подписать специальный договор. Это можно сделать на любой АЗС Лукойл или в пункте выдачи карт лояльности.
После проведения всех необходимых процедур на указанный адрес электронной почты приходит письмо с подтверждением и инструкциями касательно последующих действий.
Полученное письмо должно содержать ссылку на официальный сайт компании. После перехода по ней нужно открыть вкладку Регистрация и в соответствующих полях указать следующие данные:
- Уникальный регистрационный номер, который также указывается в письме.
- Персональные данные, включая номер телефона, ФИО и дату рождения.
- Точные паспортные данные.
В процессе регистрации не забудьте ввести ваш адрес активной электронной почты, которую вы указывали в анкете.
Кроме того, желательно указать данные для письменной корреспонденции, которые могут быть использованы для отправки вам заказного письма или специального предложения.
Как войти в личный кабинет?
После успешного прохождения регистрации, пользователь получает доступ к личному кабинету. Для авторизации необходимо в соответствующее поле вести электронный адрес, а также личный пароль. Если всё сделано правильно, то система переправляет клиента в его виртуальный кабинет.
Нередко случаются неприятные конфузы, когда пользователь по каким-то причинам забывает пароль доступа. В этом случае главное – не паниковать, и нет необходимости сразу же обращаться в службу техподдержки. Чтобы восстановить пароль, достаточно найти вкладку «Забыли пароль?», которая размещена сразу под полем ввода пароля.
После нажатия на эту кнопку на экране пользователя открывается новое окно, где нужно указать адрес электронной почты, а в некоторых случаях и прописать «капчу». После этого нужно открыть свой почтовый ящик и восстановить пароль.
Итак, предположим, что пользователь удачно авторизовался. Он сразу же оказывается на главной странице, где может ознакомиться с основными пунктами меню:
- Топливные или бонусные карты.
- Выписка по платежам.
- Новости компании.
Данный перечень является далеко не полным, но именно эти пункты чаще всего открывают пользователи. Кроме того, на главной странице кабинета высвечивается личная информация пользователя – фамилия, номер договора, адрес проживания.
Также здесь отображаются все пришедшие письма, как по системным, так и по персональным каналам. Компания Лукойл часто предлагает своим клиентам бонусы и скидки, и те пользователи, кто имеет доступ к личному кабинету, узнают об этом одними из первых.
Недавно появилась еще одна интересная возможность – узнавать количество потреблённого за месяц топлива.
Еще одним достоинством виртуального кабинета является то, что в нём представлена карта заправочных станций сети АЗС Лукойл по всему миру. Данная функция уже не раз выручала водителей, которые совершают длительные поездки по новым дорогам, так как она помогает оперативно обнаружить ближайшую заправку.
Лукойл Личный кабинет для физических лиц
Клубные бонусные карты выдаются физическим лицам абсолютно бесплатно и на бессрочный период.
Для их получения физическое лицо должно обратиться на ближайшую АЗС сети или офис компании.
Карта готова к использованию сразу же после получения, но бонусный баланс будет доступен только после обработки заявления сотрудниками компании. Обычно это занимает не более 2-х календарных дней.
Согласно условиям, за каждые 50 потраченных рублей на заправках сети система начисляет 1 балл, который при оплате бонусами эквивалентен 1 рублю.
Например, если заправиться в сети АЗС Лукойл на 2 000 рублей, то это принесёт физическому лицу 40 баллов на счёт карты бонусной программы Клуба.
Для юридических лиц
Что касается юридических лиц, то на одно предприятие можно оформить сразу несколько топливных карт. Данная привилегия предлагается сотрудникам фирм, руководители которых взаимодействуют с Лукойл в рамках данной программы лояльности.
Для юридических лиц доступно две дисконтные программы:
- Классическая – скидки до 10%, их размер зависит от особенностей покупки.
- Бонусная – всё то же, что и в предыдущем предложении + скидки на дизтопливо.
Для того, чтобы получить Топливную карту, нужно выполнить одно из следующих действий:
- Перейти на официальный сайт компании и заполнить данные для договора.
- Обратиться в офис компании.
- Позвонить на Горячую линию.
Помощь
Ниже мы приводим перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них:
1. Что такое Лукойл Личный кабинет?
Личный кабинет – это персональный аккаунт каждого участника программы компании. К примеру, наличие кабинета позволяет пользователю в любой момент времени проверять баланс баллов, и отслеживать свою финансовую активность. Для авторизации при входе в кабинет, необходимо указать электронный адрес, либо уникальный регистрационный номер, а также личный пароль.
2. Как войти в личный кабинет, если я забыл пароль?
Если пользователь по каким-то причинам забыл свой пароль, то для его восстановления понадобиться знание электронного адреса, который нужно указать, в открывшемся окне под названием «Забыли пароль?».
Если же у вас возникли какие-то другие вопросы и трудности, связанные с виртуальным кабинетом Лукойл, то не нужно беспокоиться – администрация сайта всегда готова оказать помощь. Чтобы задать вопрос модераторам, нужно в первую очередь его сформулировать, после чего перейти в специальный раздел «Поддержка» и выбрать пункт и в соответствующем поле задать интересующий вопрос.
Стоит отметить, что любой вопрос, отправленный через этот раздел, в обязательном порядке будет рассмотрен специалистами. Обычно в течение часа-двух пользователь получает уведомление о том, что на вопрос был дан ответ. Как показывает практика, в большинстве случаев вопросы связаны с функционалом сайта или особенностями программы лояльности.
Специалисты отмечают, что 90% новичков, в первый раз попавших в личный кабинет сайта, сразу же начинают в нём ориентироваться. И это совсем не удивительно, ведь интерфейс системы сделан максимально доступным и эргономичным. Уже после нескольких часов изучения новому пользователю станут известны все тонкости и особенности сайта.
Таким образом, Лукойл личный кабинет – это важное звено, соединяющее клиента с услугами и интересными предложениями компании. Кроме того, виртуальный кабинет позволяет в любой момент времени определить, где находится ближайшая АЗС сети. Больше нет необходимости подолгу связываться с оператором – достаточно иметь гаджет и доступ к интернету.
pro-lukoil.ru