Мосэнергосбыт — личный кабинет клиента компании, возможности. Личный кабинет мосэнергосбыт


Личный кабинет мосэнергосбыт - подача показаний

Описание

Организация Мосэнергосбыт, представляет электроэнергию в частные дома и квартиры Москвы. Для своих клиентов организация создала сайт, на котором описываются все услуги, публикуются новости, а главное, через сайт осуществляется подача показаний счетчиков за электроэнергию. Но для того, чтобы подать показания счетчиков, нужно войти в личный кабинет мосэнергосбыт. Именно личному кабинету мосэнергосбыт и будет посещена данная статья.

Возможности:

  • Подавать показания счетчиков;
  • Оплатить электроэнергию онлайн;
  • Получить информацию по тарифам и ценам;
  • Информирование о льготах;
  • Заказывать дополнительные услуги;

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом и отправлять показания счетчиков, вам требуется пройти регистрацию на официальном сайте. Процесс не сложный и не займет много времени.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте мосэнергосбыт проходит в несколько этапов, на одном из которых вам потребуется указать номер счетчика.

регистрация личного кабинета мосэнергосбыт

Подготовьте номер заранее. После завершения регистрации вы станете полноценным пользователем сайта. Перейдём к процессу.

Шаги регистрации:

  1. Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml;
  2. Нажмите большую кнопку «Зарегистрироваться!»;
  3. Выберите способ регистрации: по номеру телефона, либо по адресу электронной почты. Я выбрал по адресу электронной почты. Нажимаем кнопку далее;
  4. Необходимо заполнить регистрационные данные: лицевой счет и номер прибора учёта. Следом укажите ваш электронный адрес;

Необходимые поля для заполнения я выделил красным. Без номера счетчика завести личный кабинет мосэнергосбыт не получится. Номер счетчика можно узнать на самом счетчике, он будет указан на лицевой стороне, или в платежных документах.

как зарегистрировать личный кабинет мосэнергосбыт

Следующим этапом регистрации будет важный пункт, на котором вам нужно придумать собственный пароль для входа на сайт мосэнергосбыт. Наконец четвёртый шаг, подтверждение вашего аккаунта. Этот шаг будет зависеть от того, какой способ регистрации вы выбрали изначально.

Запомните ваш пароль, он будет нужен вам каждый раз, когда вы будете подавать показания счетчиков. Лучше всего записать его в надежном месте.

Вход в личный кабинет мосэнергосбыт

Благодаря новым технологиям, всем клиентам компании мосэнергосбыт не требуется лично посещать её офис или отделения банка, все действия уже давно перенесены в онлайн. Открыв в браузере сайт mosenergosbyt.ru вы можете произвести подачу показаний счетчиков электроэнергии. Оплатить показания можно с помощью банковской карты или электронными деньгами на этом же сайте.

Вы уже проходили регистрацию? Тогда вы можете выполнить вход в личный кабинет. Для этого понадобится всего лишь ввести ваш логин и пароль от сайта мосэнергосбыт.

вход в личный кабинет мосэнергосбыт

Вход в личный кабинет мосэнергосбыт: инструкция для зарегистрированных пользователей.

  1. Откройте сайт https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml;
  2. Укажите ваш логин, это может быть адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  3. Введите пароль, который вы придумали во время регистрации и нажмите «Войти»;

Таким образом происходит вход в кабинет на сайте мосэнергосбыт. Теперь вы можете полноценно пользоваться сайтом и перейти к подаче показаний счетчиков электроэнергии.

Подача показаний электросчетчиков через личный кабинет

Главная задача личного кабинета мосэнергосбыт это передача показаний счетчиков через интернет онлайн не выходя из дома. Согласитесь это удобно.

Отмечу что передавать показания нужно лишь тем абонентам, у которых нет договора, или если счетчик стоит в квартире. В таком случае проверяющий не может указать данные счетчика, и собственнику приходится самостоятельно подавать его сведения.

как передать показания счетчиков через личный кабинет мосэнергосбыт

На данный момент доступно несколько способов передачи показаний: личный кабинет, портал госуслуг, по телефону, в офисе. Мы будем рассматривать вопрос: как передать показания счетчиков в мосэнергосбыт через личный кабинет.

  1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте;
  2. Найдите раздел «мои счётчики» и затем пункт «передача показаний»;
  3. Введите

Отмечу что передача показаний происходит каждый месяц с 15 по 26 число.

Мосэнергосбыт в вашем смартфоне

Кроме того, подавать показания, или пользоваться личным кабинетом мосэнергосбыт можно прямо в вашем смартфоне. Для этого были созданы приложения в App Store для Iphone, и Google Play для телефонов под управление стемы Android.

приложение для смартфона

В мобильном приложении намного проще проходит процесс регистрации личного кабинета, и, соответственно проще процесс входа и использование сервиса в целом. Поэтому тем, у кого были какие-либо трудности с личным кабинетом мосэнергосбыт рекомендую воспользоватся приложением.

Контакты

По всем вопросам, в том числе техническим или по передаче показаний счетчиков вы может обратиться к специалистам мосэнергосбыт по телефону технической поддержки.

  • Официальный сайт: http://www.mosenergosbyt.ru
  • Телефон технической поддержки: +7 (499) 550-9-550

gosuslugi-kabinet.ru

Мосэнергосбыт личный кабинет

Мосэнергосбыт – это отрытое акционерное общество, которое предлагает клиентам услуги по предоставлению электроэнергии. Имеет свою электронную систему обслуживания и компания Мосэнергосбыт — это личный кабинет клиента, благодаря чему количество пользователей услугами постоянно увеличивается. Разработчики всегда продолжают совершенствовать сервис, предлагая пользователям современные новинки.

Личный профиль физических лиц

На сервисе Мосэнергосбыт личный кабинет клиента имеют уже миллионы пользователей и это количество стабильно растет в силу его удобства и практичности. В разделе кабинета пользователям обещают такие возможности:

Кабинет для клиентов МосэнергосбытКабинет для физических лиц
  • просмотр существующих льгот и их начисление;
  • сведения по оплате платежей на электроэнергию;
  • актуальная информация о тарифах и их изменениях;
  • контроль расчетов по электроэнергии;
  • записывать и присылать показания счетчиков;
  • информация о неподтвержденных платежах;
  • данные о приборах для учета, что имеются в квартире пользователя;
  • контролировать состояние поточного баланса.

В качестве дополнения, личный кабинет клиента дает возможность просматривать и корректировать сведения:

  • почтовые адреса отделений;
  • сведения об офисах обслуживания;
  • техническое обслуживание счетчиков;
  • иметь доступ к декларации прав пользователя;
  • просматривать прайс-лист с услугами и товарами от Мосэнергосбыт;
  • пользоваться различными методами расчета по услугах.

Регистрация собственного аккаунта для физических лиц

Прежде чем начать регистрировать на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет клиента, пользователь должен знать, что не каждый браузер может обеспечить связь с сайтом. Например, такой интернет браузер, как Мозилла Фаерфокс, точно не даст стабильного соединения, при первой попытке о том, что сервис временно недоступный. В такой ситуации, надо просто использовать другую программу.

Стоит также отметить, что на сервисе Мосэнергосбыт личные кабинеты предусмотрен в двух вариантах:

  • для физического лица;
  • для юридического лица.

С целью регистрации личного кабинета, необходимо пройти следующие шаги:

  1. кликнуть на кнопку регистрации с правой стороны сайта;
  2. определиться со способом регистрации: с помощью мобильного телефона или электронного email. Для этих двух способов предоставлена отдельная процедура регистрации.

Вариант с использованием электронного ящика требует заполнения таких полей:

Регистрация кабинета МосэнергосбытРегистрация по электронной почте
  • номера личного счета – состоит из 8 цифр;
  • номера счетчика – находится в самом счете и на приборе, указывать исключительно число;
  • электронный ящик;
  • номер мобильного в международном виде;
  • согласия на обработку личных данных.
Указать лицевой счет при регистрацииЛицевой счет — Регистрация

При корректном вводе всех данных на ящик пользователя придет уведомление о подтверждении регистрации, в котором предоставят временную ссылку для перехода и завершения регистрационной процедуры. Когда клиент перейдет по присланному email, на открывшейся странице необходимо заполнение поля защитного пароля аккаунта и мобильный телефон, если так захочет пользователь. В конечном счете, вход в профиль и возможности личного кабинета будут открыты и доступны.

В том случае, если клиент выбрал вариант регистрации с использованием мобильного номера, тогда следует проделать такие шаги:

  • указать лицевой номер;
  • указать номер прибора;
  • написать мобильный телефон в международном виде;
  • предоставить адрес электронной почты.
  • дать согласие для обработку личных сведений.

При нажатии продолжения, на мобильный вышлют секретный код Мосэнергосбыт, который будет служить временным паролем. Данную комбинацию цифр надо ввести, как код подтверждения регистрации и завершить процесс.

Осуществление входа в собственный профиль

Вход в кабинет для физического лицаАвторизация для физического лица

Конечно, те услуги, что предоставляет на Мосэнергосбыт личный кабинет клиента, доступны исключительно после регистрации и входа в профиль. Войти на свой аккаунт возможно через специальное приложение или интернет браузер. На официальном сайте с правой стороны есть окно для входа, где надо заполнить поля:

  • ввод логина – на выбор предоставить номер счета, мобильного телефона или электронный адрес;
  • ввод секретного пароля.

Когда эти поля верно заполнены, при нажатии кнопки «Войти», пользователь окажется в собственном кабинете.

Возобновление пароля при авторизации

Восстановление данных от сервиса МосэнергосбытПароль от кабинета

Если клиент забыл или потерял записанный пароль для авторизации, тогда надо нажать кнопку «Забыли пароль» в авторизационном окне, после чего указать следующее:

  • число лицевого счета;
  • электронная почта.

На адрес электронного ящика будет отправлено письмо для подтверждения, содержащее ссылку, по которой, совершив переход, нужно будет ввести новый пароль и завершить процесс восстановления входа в систему.

Если пользователь не может предоставить адрес электронной почты или не имеет к нему доступа, тогда необходимо обратиться в техническую службу для помощи.

Доступ к кабинету по разовому паролю

В окне для авторизации клиент может увидеть кнопку для получения разового пароля. Такая возможность рассчитана на упрощение процедуры входа. Для такого типа входа нужно предоставить логин зарегистрированного пользователя. На номер телефона, который был указан при регистрации, придет смс-сообщение с временным паролем, что обеспечит доступ к своему профилю. Пользователь сможет применить его не позже, чем через один час после его предоставления и исключительно один раз.

Процесс регистрации аккаунта для юридических лиц

Кабинет сервиса Мосэнергосбыт для компанийКабинет для юридических лиц

Для физического и юридического лица предусмотрены собственные варианты регистраций и входа в личный кабинет. Регистрационный процесс этих пользователей также отличается. Юридическое лицо должно заполнить такую форму для того, чтобы зарегистрироваться на сервисе:

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • электронный адрес;
  • ввод секретного пароля – состоит из 8-ми и больше цифр и букв;
  • повторный ввод пароля.

Все поля являются обязательными для заполнения. После заполнения регистрационной формы, на предоставленный электронный ящик отправят ссылку для идентификации, по ней обязательно нужно перейти в течении 4-ох суток, чтобы осуществить подтверждение регистрации.

Как войти в свой профиль юридическому лицу?

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для компанийВход

Для входа на сайте Мосэнергосбыт в личный кабинет клиента, надо на главной странице организации в левом верхнем углу выбрать вкладку для юридических лиц, дальше нажать кнопку для личного кабинета и кликнуть на пункте входа. После этих действий перед клиентом откроется авторизационное окно со следующими полями:

  • адрес электронного ящика;
  • защитный пароль.

Электронная почта и пароль должен совпадать с указанными данными при регистрации. После этого надо нажать кнопку входа и пользоваться огромным арсеналом возможностей от Мосэнергосбыт.

Восстановления входа

Вспомнить пароль от личного кабинетаВосстановление входа

Забытый или утерянный пароль от личного кабинета клиента Мосэнергосбыт можно возобновить, нажав соответствующую кнопку в поле для входа. После чего клиент будет перенаправлен на страницу восстановления пароля. Здесь необходимо будет ввести только адрес электронного ящика. Обязательно пользователь должен указать ящик. На e-mail юридического лица придет письмо, содержащее ссылку. Перейдя на предоставленную страницу, клиент должен будет ввести новый пароль от личного кабинета и осуществить вход.

Возможности кабинета для юридического лица

Личный профиль юридического лица отличается своими функциями и возможностями. Причиной этого стали различные потребности физического и юридического пользователя в услугах, то есть им необходимы разные объемы энергии. Потому и тарифы будут различными. Также спектр услуг и возможностей гораздо больше и разнообразнее в личном кабинете клиента Мосэнергосбыт для юридического лица, потому что в силу своей деятельности он нуждается в них, а физическому лицу некоторые из функций никогда не пригодятся.

Внешний вид личного кабинета МосэнергосбытВид кабинета

В меню для юридического пользователя можно скачать даже детальную инструкцию, где отмечены такие возможности для компаний:

  1. меню договоров – можно осуществлять привязку и отвязку договоров, управлять доступом к ним, видеть сведения о них, просматривать контактную информацию;
  2. меню показаний – возможно передавать показания, работать с ними в Excel, смотреть историю предыдущих данных и загруженных, анализировать расходы;
  3. работать с коммерческими услугами – оформлять заказы, а также услуги, смотреть предыдущие;
  4. обращения – можно подать заявку и ознакомиться с историей;
  5. меню «Документооборот» – дает возможность зарегистрировать сертификат, искать документы, регистрировать новые, подписывать, удалять и скачивать документы, работать с уведомлениями;
  6. регулировать настройки аккаунта – править контактные сведения, менять пароль и подписываться на уведомления;
  7. анкетирование;
  8. оплачивать счета по электроэнергии в онлайн режиме;
  9. просматривать вопросы и актуальные ответы, а также задавать их самостоятельно;
  10. просматривать новости;
  11. использование графика ограничений.

Эти представленные пункты включают в себя большое количество дополнительных возможностей, которые делают личный кабинет клиента универсальным инструментом для юридических пользователей.

Способы оплаты услуг

На сервисе Мосэнергосбыт позволяет осуществлять оплату всех услуг без комиссионного сбора единой суммой. Частные клиенты могут оплачивать такие услуги:

  • электроэнергию;
  • мобильную связь;
  • интернет соединение;
  • телевидение и т.д.

За использованную электрическую энергию Мосэнергосбыт предлагает возможность оплаты такими способами:

Как оплачивать за услуги МосэнергосбытСпособы оплаты
  • картой банка с помощью контактного центра – осуществляется звонок, в котором клиент должен сообщить номер лицевого счета, сумму, период для оплаты, а также реквизиты карты банка;
  • в своем профиле с помощью банковской карты – чтобы оплатить услуги через аккаунт пользователю обязательно нужно авторизоваться, выбрать меню оплаты, указать услугу и заполнить данные, зависимо от типа услуги. Чтобы выбрать нужную позицию клиенту предложено пользоваться кнопками «плюс/минус»;
  • через телефон, используя карту банка – нужно отправить смс-сообщение с определенным текстом на короткий номер компании;
  • методом автоплатежа – система будет автоматически списывать необходимую сумму с банковской карты каждого 10-го числа месяца, в том случае, когда дата списания попадет на выходной, то средства будут сняты в последующий рабочий день;
  • с помощью терминалов самообслуживания – при себе нужно иметь 10-значный номер лицевого счета, взимается комиссия с клиента – 1% от общей суммы платежа;
  • картой банка при помощи сервиса, предоставленного ВБРР – совершается при переходе на сайт банка «ВБРР» без комиссии, принимаются карты систем «Мир», MasterCard и VISA, платежи зачисляются в рублях по лицевому счету, оплата зачисляется в период от 3 до 5-ти дней;
  • при помощи электронного кошелька Киви – подходит для клиентов, у которых открыт кошелек Киви, взимается комиссионная плата – 2% от общей суммы, максимальная сумма составляет 15 тыс. рублей.

Все дополнительные услуги, предоставленные личным кабинетом клиента Мосэнергосбыт, пользователь может оплатить следующими способами:

  • с помощью платежного сервиса банка «ВБРР»;
  • с использованием платежных терминалов в офисах;
  • в отделении по предоставленному счету.

Нужно напомнить, что все эти способы оплаты, предоставлены на главном сервисе организации, указанны для тех пользователей, что зарегистрированы на сайте.

Похожее:

cabinett.ru

МосЭнергоСбыт - Личный Кабинет Клиента - ЛКК МЭС

ПАО Мосэнергосбыт — один крупнейших в России поставщиков электроэнергии. Основная задача и рынок Мосэнергосбыт, как следует из названия — обеспечение электроэнергией потребителей и организаций Москвы и Московской области. Следуя в ногу со временем, руководство Мосэнергосбыт запустило удобный личный кабинет, предоставляющий широкий ассортимент услуг онлайн.

Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт — это ваш персональный офис для удаленной работы с оперативными данными о лицевом счете и поступивших платежах, который предоставляет возможность оплачивать электроэнергию и заказывать сопутствующие услуги в режиме онлайн.

Быстрая навигация

 

 

Что такое ЛКК МЭС?

кабинет лкк мэскабинет лкк мэс

Многих потребителей вводит в ступор аббревиатура ЛКК МЭС, однако не стоит отчаиваться — это всего лишь Личный Кабинет Клиента Мос Энерго Сбыт. Итак, давайте рассмотрим основные возможности кабинета клиента МЭС:

1. Самостоятельное внесение показаний счетчиков электроэнергии2. Оплата электроэнергии в режиме онлайн3. Детализированная статистика о состоянии лицевого счета клиента4. Создание заявок на дополнительные услуги МЭС5. Наиболее полная информация о льготах, акциях и тарифах на электроэнергию6. Одновременный контроль нескольких лицевых счетов клиентов.

Разумеется, наиболее востребованными услугами являются передача показаний счетчиков и оплата Мосэнергосбыт. Стоит заметить, что оплату в личном кабинете можно провести непосредственно с банковской карты, при этом % за платежи не взимаются.

 

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт

 

Для того, чтобы зарегистрировать доступ в кабинет клиента Вам потребуется провести ряд простых действий:1. Перейти на официальный сайт МЭС.2. Выбрать — как Вы будете зарегистрированы — с помощью мобильного телефона или электронной почты.3. Ввести номер своего лицевого счета (он указан в Вашем счете на оплату электроэнергии и имеет формат 02250 120 57)4. Ввести номер Вашего счетчика (он так же указан в счете и непосредственно на самом счетчике, формат ввода — 6212610)5. Ввести мобильный телефон, адрес электронной почты и придумать пароль для входа в ЛКК МЭС.6. После предоставления всех указанных данных — Вам придет подтверждение либо на почту либо на мобильный.7. Активировав свой счет — Вы сможете полноценно пользоваться всеми услугами личного кабинета клиента Мосэнергосбыт.8. Кроме того, Вы можете скачать приложения МосЭнергоСбыта для Android iOS абсолютно бесплатно!

Как передать показания счетчиков

Алгоритм достаточно прост. Единственное, для начала — необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Мосэнергосбыта и получить необходимые данные для входа в Ваш личный кабинет. Далее, Вам необходим будет лишь указать текущие показания счетчиков, в специальном поле. Система ЛКК МЭС автоматически расчитает необходимую сумму к оплате и предложит провести платеж, используя наиболее удобный инструмент оплаты.

Внимание! В сети развелось много мошенников, предлагающих сберегатели электроэнергии! Не верьте этому — обмануть счетчик и не платить за электроэнергию у Вас не получится. Посмотрите ролик на эту тему:

 

Услуги МЭС для юридических лиц

 

услуги лкк мэс юридическим лицамуслуги лкк мэс юридическим лицамМосЭнергоСбыт предоставляет свои услуги и юридическим лицам. На официальном сайте есть специальный раздел для таких потребителей. Кроме непосредственно продажи электроэнергии — Ваша компания сможет заказать абонентское техническое обслуживание и настройку всех типов электроприборов и оборудования. Вы можете найти ссылку доступа в кабинет МосЭнергоСбыт для юридических лиц в конце данной страницы.

Официальный сайт ОАО Мосэнергосбыт:www.mosenergosbyt.ruВход в Личный кабинет Мосэнергосбыт ЛКК:https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtmlЛичный кабинет обслуживающей организации МЭС Мосэнергосбыт:https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц:http://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/legals-homeГорячая Линия Мосэнергосбыт телефон: 8 (495) 981-981-9

Адреса офисов Мосэнергосбыт на карте метро:

адреса офисов мосэнергосбытаадреса офисов мосэнергосбыта Офисы Мосэнергосбыта в г. Москва

 

Похожие статьи:

l-cabinet.ru

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента

Мосэнергосбыт (полное наименование — Публичное акционерное общество «Мосэнергосбыт») — самая крупная энергосбытовая компания России, которая реализует более 8 % вырабатываемой в стране электрической энергии.

Публичное акционерное общество «Мосэнергосбыт»

Мосэнергосбыт

Самостоятельную деятельность компания осуществляет с 2005 года, после того, как она была выделена из состава российской энергетической компании ОАО «Мосэнерго». С 2006 года Мосэнергосбыт имеет статус «Гарантирующий поставщик» Московского региона. Общая площадь обслуживаемой ею территории составляет 47 тыс. кв. км.

В состав Мосэнергосбыта включены 28 клиентских офиса, расположенных на территории Москвы, 64 клиентских офиса в Московской области, отделение крупных потребителей и отделение по обслуживанию режимных предприятий. Также в состав компании входят филиал «Мосэнергосбыт — Технический центр», Центр по энергосбережению, Центр по ресурсосбережению Московской области, центр обслуживания клиентов, а также учебный центр иподразделения функциональных блоков: правового обеспечения, по экономике и финансам, по информационным технологиям, по корпоративным вопросам.

Узнать больше о компании, а также ознакомиться с материалами, адресованными частным и юридическим лицам можно на официальном сайте Мосэнергосбыт. Здесь же в числе прочего представлен и личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий доступ к ряду услуг, обратиться за получением которых Вы можете в любое удобное для Вас время.

Официальный сайт Мосэнергосбыт

Официальный сайт Мосэнергосбыт

Различают личный кабинет физического лица и личный кабинет юридического лица, каждый из которых доступен в соответствующем разделе, переход к нужному из которых осуществляется через основное меню интернет-ресурса.

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента (физического лица) позволяет Вам сэкономить не только время, но и деньги. Данный сервис предназначен для передачи показаний, заказа нужной Вам услуги, управления несколькими счетами, оплаты электроэнергии без комиссии, просмотра состояния и детализации счёта, а также получения информации по тарифам, льготам и прочему. Также кабинет клиента позволяет осуществить подписку на рассылку электронных счетов и рекламно-информационных сообщений.

Личный кабинет клиента

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента

Стоит отметить, что личный кабинет доступен не только на стационарных, но и на мобильных устройствах, что позволит совершать работу с нужными Вам операциями ещё проще и удобнее. Так, Вы можете загрузить мобильное приложение на App Store, Google play и Windows Phone Store. Соответствующие ссылки представлены в нижней части страницы входа в кабинет клиента.

Однако, прежде чем Вы сможете воспользоваться услугами компании Мосэнергосбыт, доступными через личный кабинет, Вам потребуется осуществить процедуру регистрации. Для этого перейдите по ссылке «Зарегистрироваться!» и укажите необходимые данные. Так, прежде всего выберите один из доступных способов регистрации клиента, среди которых представлены регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.

Регистрация в личном кабинете клиента

Регистрация в личном кабинете клиента

Далее введите номер лицевого счёта, который указан в Вашем счёте, и номер прибора учёта, который также отображён в счёте и на самом счётчике. Здесь же потребуется ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на которые будет выслано сообщение для подтверждения регистрации. После этого Вам понадобится указать полученный пароль и подтвердить регистрацию в личном кабинете Мосэнергосбыта.

Для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт Вам понадобится указать логин (номер лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль, после чего нажать «Войти».

Осуществить вход в кабинет для физического лица также возможно по разовому паролю, что призвано упростить саму процедуру получения доступа к нужным услугам. Данным паролем можно воспользоваться для осуществления одного входа в кабинет. Срок его действия составляет 60 минут. Получить данный пароль можно на подтверждённый в системе номер мобильного телефона. Для этого выберите ссылку «Получить разовый пароль по sms», после чего укажите логин (это может быть номер Вашего лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона). Затем нажмите «Выслать пароль» и введите полученный пароль в соответствующее поле.

Вход в личный кабинет по разовому паролю

Вход по разовому паролю

Если в дальнейшем Вы утеряете свой пароль, для его восстановления потребуется воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?». В результате Вам будет предложено указать номер Вашего лицевого счета и адрес электронной почты (если Вы не помните e-mail либо он оказался недоступным, обратитесь в службу технической поддержки). Следующими шагами по восстановлению утерянного пароля станут подтверждение, ввод нового пароля и завершение процедуры восстановления.

Если в процессе регистрации или при попытке осуществить вход у Вас возникли трудности, Вы можете обратиться в контактный центр, по представленному здесь же номеру телефона, а также в службу технической поддержки.

На своём официальном сайте Мосэнергосбыт также позволяет обратиться к личному кабинету обслуживающей организации, для чего достаточно перейти по соответствующей ссылке, представленной на странице входа в кабинет для физического лица.

Личный кабинет обслуживающей организации

Личный кабинет обслуживающей организации

Личный кабинет обслуживающей организации позволяет просматривать информацию об обслуживаемых лицевых счетах, передавать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учёта, формировать и загружать файл с показаниями. Для того, чтобы войти в данный кабинет, Вам также понадобится указать логин (адрес электронной почты) и пароль. В случае возникновения вопросов, обратитесь по представленному номеру контактного центра.

К слову, здесь же Вы можете просмотреть обучающий ролик, а также обратиться к Руководству пользователя «Сервис ЛКК Обслуживающей организации» ПАО «Мосэнергосбыт», которые помогут разобраться в работе с данным онлайн-сервисом.

Для того, чтобы перейти в личный кабинет юридического лица, прежде всего необходимо выбрать вкладку «Юридическим лицам» в основном меню официального сайта Мосэнергосбыт. После этого перейдите по ссылке «Личный кабинет».

Личный кабинет юридического лица

Личный кабинет юридического лица

Данный кабинет позволит управлять договорами и правами доступа пользователей к Вашим договорам, а также осуществлять передачу показаний. Стоит обратить внимание, что корректная работа личного кабинета обеспечивается при использовании следующих браузеров: Internet Explorer версии 11.0 и выше, Mozilla Firefox версии 30.0 и выше, Google Chrome версии 35.0 и выше.

Для того, чтобы получить доступ к кабинету юридического лица, также потребуется пройти процедуру регистрации. Для этого понадобится перейти по ссылке «Зарегистрироваться», после чего заполнить предложенную форму. В ней понадобится указать Ваши имя, фамилию и отчество, адрес электронной почты, а также пароль, содержащий не менее восьми знаков (буквы и цифры), который следует повторить. Далее отметьте «Я не робот» и нажмите «Зарегистрироваться».

Регистрация в личном кабинете юридического лица

Регистрация в личном кабинете юридического лица

После заполнения данной формы на указанный Вами адрес электронной почты будет направлена идентификационная ссылка, действительная в течение 72 часов, по которой следует перейти для получения доступа в личный кабинет Мосэнергосбыт.

В дальнейшем для входа в личный кабинет юридического лица Вам потребуется указать адрес электронной почты и пароль. Если Вы забыли свой пароль, перейдите по соответствующей ссылке, где Вам понадобится ввести e-mail, который был указан при регистрации и на который будет выслано письмо для смены пароля. После этого нажмите «Выслать».

Если при регистрации либо авторизации у Вас возникли вопросы, Вы также можете обратиться в службу технической поддержки.

Если Вы желаете задать вопрос, подать жалобу либо оставить отзыв, Вы также можете обратиться в виртуальную приёмную официального сайта Мосэнергосбыт, доступную во вкладке «О компании» основного меню веб-ресурса. Перейти к виртуальной приёмной также можно по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части сайта компании. Далее Вам потребуется заполнить форму отправки сообщений. Следует учесть, что если Вы желаете ускорить рассмотрение Вашего обращения, необходимо указать номер лицевого счёта.

Виртуальная приёмная Мосэнергосбыт

Виртуальная приёмная

В данной форме на интернет-ресурсе Мосэнергосбыт Вам потребуется указать Ваши фамилию и имя, контактный телефон и адрес электронной почты, после чего ввести текст обращения и код подтверждения. Вся эта информация является обязательной к заполнению. После её указания Вы можете нажать «Отправить» либо ввести дополнительные сведения, которые указываются по желанию. Среди таковых представлены отчество, номер лицевого счёта, индекс, населённый пункт, улица, дом, корпус и квартира, а также тема Вашего обращения.

К слову, здесь же Вы будете уведомлены о том, что использовать отправку обращений рекомендуется лишь в том случае, если Вы не смогли отыскать ответ на нужный Вам вопрос на сайте Мосэнергосбыт, в том числе и в разделе «Часто задаваемые вопросы», который также доступен в виртуальной приёмной.

Виртуальная приёмная Мосэнергосбыт - Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

В данном разделе представлены ответы на вопросы по темам изменения данных в лицевом счёте, льгот и их расчёта (включая примеры расчёта), оплаты и состояния лицевого счёта, а также показаний и расчётов по лицевому счёту. Здесь же отражены такие темы, как приборы учёта, личный кабинет клиента, а также качество и отсутствие электроэнергии.

«Личный кабинет клиента» в часто задаваемых вопросах на официальном сайте Мосэнергосбыт включает информацию о том, что делать, если не передаются показания через личный кабинет, как подключить дополнительный лицевой счёт, а также как произвести его отключение. Здесь же можно узнать о том, как подключить услугу «Автоматический платёж» и как её отключить, как подписаться на электронную рассылку квитанций.

Часто задаваемые вопросы - личный кабинет клиента

Вопросы по личному кабинету клиента

В данном разделе Вы также найдёте ответы на вопросы о том, где в личном кабинете клиента можно посмотреть произведённые платежи, а также историю показаний, как изменить личные данные в кабинете, что такое статистика потребления и что такое текущий баланс. Всё это поможет разобраться в работе с личным кабинетом Мосэнергосбыт и сделает её максимально удобной и оперативной.

Кроме того, за помощью Вы можете обратиться к виртуальному или реальным сотрудникам компании Мосэнергосбыт. Так, задать вопрос виртуальному сотруднику можно непосредственно на сайте компании, кликнув по его изображению, представленному в нижнем левом углу. После этого Вы сможете задать свой вопрос и нажать «Отправить».

Также на сайте доступна информация о территориальных отделениях, ссылка на которую размещена в нижней части веб-ресурса в тематическом блоке «Контакты». Здесь Вы сможете посмотреть адреса отделений (в том числе увидеть их месторасположение на карте), а также ознакомиться с графиком их работы и часами приёма клиентов.

Территориальные отделения Мосэнергосбыт

Территориальные отделения

Если Вы интересуетесь не только услугами энергосбытовых, но и телекоммуникационных компаний, Вы можете обратиться на официальный сайт Ростелеком — российской компании с государственным участием. Воспользоваться услугами данной компании можно, в том числе и удалённо, в чём поможет личный кабинет Ростелеком.

cabinet.su

Мосэнергосбыт Личный кабинет

mosjenergosbytСовременное развитие интернет-технологий позволило компании Мосэногосбыт организовать для своих клиентов персональную страницу. Она дает возможность, оставаясь дома, совершать практически все операции. Мосэнергосбыт личный кабинет – это уникальная система, которая снимает с человека необходимость стоять в длинных очередях и будет информировать его о последних новостях в режиме онлайн.

Возможности личного кабинета

Мосэнергосбыт личный кабинет предоставляет для пользователей системы следующие возможности:

  • проверить информацию о жилом помещении;
  • вывести на бумажный носитель счет по оплате за ЖКХ;
  • прочитать детальную информацию обо всех услугах и поставщиках;
  • произвести денежный платеж за предоставленные услуги;
  • передать показание счетчиков;
  • обратиться за помощью к специалистам компании с любым вопросом;
  • всегда получать оперативную информацию.

Что нужно для входа в личный кабинет

Мосэнергосбыт - Личный кабинет

Мосэнергосбыт — Личный кабинет

Чтобы получить возможность управлять личным кабинетом Мосэнергосбыта пользователь должен обладать логином и паролем. В данном случае логин – это персональный лицевой счет, который нужно вводить в поле без пробелов и дефисов. Чтобы получить пароль, нужно пройти в ближайшее отделение компании. Необходимо не забыть взять с собой паспорт. Процесс регистрации можно оформить на сайте фирмы. Заполнив специальную анкету, на электронный адрес высылается пароль для полного доступа в Мосэнергосбыт личный кабинет.

Центральная страница личного кабинета

Мосэнергосбыт - Личный кабинет вход

Мосэнергосбыт — Личный кабинет вход

После того как будут введены все кодовые значения, человек войдет в Мосэнергосбыт личный кабинет на его центральную страницу. На ней будет отображаться следующая информация:

  • номер лицевого счета;
  • ФИО владельца счета;
  • полный адрес проживания;
  • дата выполнения последнего платежа;
  • сумма задолженности, которая составляет на данный момент;
  • размер задолженности без дополнительных начислений.

Так же, как и Мтс личный кабинет имеет разделы в своей системе, то же самое можно увидеть и в Мосэнергосбыт личном кабинете. В разделе «Профиль» можно найти информацию:

  • об управляющей компании;
  • о жилом помещении;
  • список людей, которые прописаны в помещении.

Если вами обнаружена какая-либо ошибка, то опции сервиса позволяют самостоятельно исправить ее. В разделе Мосэнергосбыт личного кабинета «Оплата и счет» имеется информация об истории начислений всех услуг ЖКХ, а также все выполненные платежи. На этой странице также можно скачать счет и по нему провести оплату за последний месяц. Оплату за услуги предлагает и Триколор ТВ личный кабинет, обладающий удобной структурой.

В разделе «Договор» можно просмотреть полную информацию о поставщиках, включая все действующие тарифы. Раздел «Счетчик» позволяет пользователю самостоятельно внести показания по всем приборам учета. Рядом с полями для ввода также находится таблица, которая отображает всю историю передаваемых ранее показаний.

В разделе «Онлайн платеж» можно выполнять оплату за услуги с помощью банковской карты. Пользователь всегда имеет возможность оплатить по выставленному счету или перевести удобную для него сумму. После проведения оплаты на электронную почту высылается чек, который будет подтверждать платеж. Увидеть уменьшение долга на центральной странице можно будет уже через 2-3 дня. Если прошло уже две недели, а сумма долга после перевода не уменьшилась, человеку нужно обратиться в любое отделение компании для решения данного вопроса.

Мосэнергосбыт личный кабинет также содержит раздел «Вопрос», который позволяет пользователю системы в любое время обратиться со своей проблемой. Перед тем как задать вопрос, можно посмотреть в раздел «Помощь», где возможно уже есть готовый ответ.

Официальный сайт Мосэнергосбыт: mosenergosbyt.com. Личный кабинет: lkkbyt.mosenergosbyt.ru.

lkabinet.ru

Личный кабинет «Мосэнергосбыт»

Личный кабинет клиента «Мосэнергосбыт»

– это точка доступа к персональной ограниченной информации клиентов, предназначеная для предоставления дистанционных онлайн-сервисов для удаленной работы с оперативными данными о Вашем лицевом счёте, а так же о поступивших на него платежах, возможностью самостоятельно заполнить и распечатать документы наоплату, и оплате через интернет потребленной электроэнергии и других услуг, предоставляемых ОАО «Мосэнергосбыт».

 

0% ОПЛАЧИВАЙТЕ СЧЕТА ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО БЕЗ КОМИССИИ И ОЧЕРЕДЕЙ НА САЙТЕ ЛКК-МЭС.РФ

Мосэнергосбыт личный кабинет физического лица

Интернет сервис Личный кабинет компании позволит Вам не только легко и быстро передать показания электроэнергии, он предоставляет еще и следующие услуги:

  • оплата электроэнергии без комиссии;
  • посмотр состояния и детализации счета;
  • заказ услуг;
  • получение информации по тарифам, льготам и т.п.;
  • подписка на рассылку электронных счетов и информационных сообщений;
  • управление несколькими лицевыми счетами.

2015-05-08 06-34-38 Скриншот экрана

Основные функциональные возможности

− Получение данных по Вашему лицевому счёту, а так же информации:

  • по всем льготникам, зарегистрированным на Вашем личном счете, и их льготам;
  • о поступивших или неподтвержденных платежах за электроэнергию;
  • о показаниях электросчетчика и о расчете счета за электроэнергию;
  • о текущих тарифах на электроэнергию;
  • о приборах учёта электроэнергии используемых Вами;
  • о текущем балансе.

– Возможность внесения изменений в Ваши персональные данные.

− Получение соответствующей справочной или иной информации:

  • об отделении обслуживающем Вас;
  • об адресах клиентских офисов;
  • о декларации прав клиента;
  • об услугах по тех. обслуживанию приборов учета;
  • о прейскуранте предлагаемых ОАО «Мосэнергосбыт» товаров и услуг;
  • о действующих на текущий момент скидках и акциях при оплате товаров и услуг;
  • о различных способах и вариантах оплаты потребленной электроэнергии и услуг.

− Автоматизированный расчет суммы задолженности, либо переплаты, суммы средств к оплате, формирование и печать заполненного бланка квитанции на основании указанных Вами показаний счетчика, последнихсформированных плановых ежемесячных извещений.

− Ознакомление с платежными документами и печать их.

Личные кабинеты «Мосэнергосбыт»

Официальный сайт ОАО «Мосэнергосбыт»: www.mosenergosbyt.ruВход в Личный кабинет «Мосэнергосбыт»: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtmlВход в Личный кабинет обслуживающей организации: https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/Вход личный кабинет «Мосэнергосбыт» для юридических лиц: http://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/legals-homeТелефон контактного центра: 8 (495) 981-981-9

Загрузка...

lichnye-kabinety.ru