Как отключить подписки на мтс с телефона. Как отключить подписки на мтс через личный кабинет
Как отключить платные подписки на телефоне
Несколько дней назад ко мне обратился один знакомый пожилой человек с проблемой — со счёта мобильного телефона списываются средства. Пополнения счёта на 100 рублей хватает на несколько дней. При выяснении обстоятельств оказалось, что он перед этими событиями пытался скачать в Интернете электронную книгу и указал свой номер мобильного телефона. Потом получил SMS с непонятным подтверждением и просто удалил, не вникая в суть.Книгу он всё равно не скачал, а деньги с мобильника начали уходить в неизвестном направлении. Как позже оказалось, знакомый поймал платную подписку на абсолютно ненужную ему рассылку. Её нам конечно удалось отключить, но деньги, которые ушли на оплату, вернуть уже не получится. Такой обман, который так и подмывает назвать мошенничеством, действует уже довольно-таки продолжительное время.
На сегодняшний день все свои подключенные услуги без проблем можно контролировать через личный кабинет абонента, где отображается используемый тариф, потраченный трафик, текущий баланс. Там же можно без проблем проверить активированы ли какие-либо дополнительные услуги и отключить их при необходимости.
Мегафон
Личный кабинет абонента доступен по адресу lk.megafon.ru. Для авторизации необходимо ввести номер. Пароль можно получить с помощью USSD-запроса *105*00#. После авторизации, прокручиваем страничку вниз и открываем раздел «Услуги и опции»:
Здесь будут отображены все Ваши используемые в текущий момент дополнительные услуги — как платные, так и бесплатные.
Если Вы обнаружили что-то, чего не подключали, да ещё и окажется, что за это надо платить — смело отключайте. Заметьте, по умолчанию как правило активен запрет платных контентных коротких номеров, которые блокирует возможность включить платную подписку через короткий номер контент-провайдера, который Вас могут заставить ввести обманным путём. Если она у вас не подключена — советую обязательно это исправить. Тем более, что она бесплатная. Есть ещё одна подобная услуга — Стоп-Контент. Смысл её примерно тот же самый.
Вообще, хочется отметить, что Мегафон — это единственный оператор мобильной связи, который очень ответственно подошёл к работе с подписками. во-первых, у него есть отдельный реестр недобросовестных поставщиков контента, запрос к которым должен будет отвернуться автоматически при попытке сделать подключение. Во-вторых, есть отдельный раздел на официальном сайте — podpiski.megafon.ru, где отображены все доступные абоненту рассылки и сервисы:
Здесь есть и личный кабинет, в котором так же отображены подключенные контент-услуги. Например, у меня подцеплен бесплатный рекламный сервис, который присылает мне СМС-спам раз в день. Для его отключения надо нажать на кнопку «Отказ от подписки». Появится окно с подтверждением:
Нажимаем на «Да» и закрываем окно.
Примечание: Если Вы попались «на удочку» и надо срочно отключить платную подписку, а доступа в Интернет в данный момент нет — обратитесь в абонентскую поддержку по короткому номеру 0500 или 8-800-550-0500. Операторы без проблем быстро деактивируют услугу.
Билайн
У другого крупного игрока «большой тройки» — Beeline — контроль активных подписок находится в разделе «Профиль» личного кабинета пользователя.
Прокручиваем страничку до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги»
Здесь можно отключить платную подписку на Билайн, в случае если таковая имеется.
Сам провайдер во избежание эксцессов настоятельно рекомендует подключить контроль дополнительного контентного баланса, который поможет мгновенно определить наличие ненужного сервиса и вовремя от него отказаться. Для возврата денег можно попробовать оставить жалобу через абонентскую службу по номеру 0611. Если выясниться что услугу Вам подключили обманным путём и без Вашего согласия, то скорее всего Билайн деньги вернёт.
МТС (Мобильные ТелеСистемы)
У Мобильных ТелеСистем на главной странице Личного кабинета lk.ssl.mts.ru есть раздел «Мои подписки»:
Здесь будет отображаться список подключенных контентных сервисов. Отсюда же можно подключать и отключать платные подписки на своём лицевом счёте.
Всё наглядно и удобно. А главное — понятно обычному обывателю и, думаю, вопросов вызвать не должно.
В МТС так же есть очень полезная USSD-команда, которую я у других не встречал — *152#. Она выводит полный список платного контента и дальнейшего управления подписками.Рекомендация от оператора — включить бесплатную опцию «Запрет контента» если Вы не планируете пользоваться подобными услугами. Возврат средств в случае случайно подписки так же возможен по жалобе. Для этого надо дозвониться в справочно-абонентскую службу по номеру 0890 и оставить заявку.
Теле2 (Ростелеком)
Самые бедные возможности пока у «дочки» Ростелекома — компании Теле2. Я не нашёл у них ни USSD-команд для контроля платного контента, ни дополнительной услуги по запрету его активации. Поэтому крайне внимательно советую следить за приходящими сообщениями. Всю доступную информацию можно получить только через личный кабинет login.tele2.ru.
После авторизации надо зайти в Профиль и в списке сервисов выбрать «Мобильные подписки Tele2». После этого Вас перекинет на другой раздел официального сайта, где надо зайти на вкладку «Управление подписками»:
Хорошо, хоть возврат средств доступен. Для этого надо оставить заявку с жалобой на через короткий номер 0611.Возврат средств.
P.S.: В заключение статьи хочу дать несколько полезных рекомендаций. Во-первых, никогда не указывайте свой номер мобильного телефона на непонятных сайтах в Интернете. Во-вторых — внимательно читайте содержание полученных СМС-сообщений. Если там говорится о услуге, которую Вы не заказывали, то уже будет повод задуматься и заранее всё перепроверить. И в третьих — если вы не пользуетесь и не планируете пользоваться платными подписками — потратьте несколько минут своего времени и активируйте бесплатную опцию запрета на платный контент.
nastroisam.ru
Как отключить подписки на МТС раз и навсегда
Особое развитие разнообразные платные сервисы у сотовых операторов получили задолго до появления смартфонов, и широкого распространения интернета. Это сегодня можно узнать погоду, прочитать гороскоп, или скачать смешную картинку из интернета непосредственно со своего телефона, и не потратить денег если подключен пакет трафика.
Несмотря на то, что сегодня развлекательные сервисы и другие платные подписки уже не так востребованы у пользователей как раньше, они продолжают доставлять абонентам массу неудобств. В первую очередь это связано со списанием денег с баланса за случайно подключенную подписку или услугу.
Сегодня мы расскажем как проверить и отключить подписки на номере МТС: как узнать какие активны по номеру, избавится от всех ненужных, и как заблокировать их подключение.
Как проверить
Несмотря на кажущуюся сложность, управление и отключение подписок на МТС не намного сложнее, чем их подключение. Основная проблема для пользователей заключается в том, что иногда они и сами не знают, как подключили ту или иную платную услугу.
Чаще всего это происходит через интернет, где из-за элементарной невнимательности абонент может активировать по своему номеру платные сервисы. Также, это могут быть услуги с бесплатным пробным периодом, и пользователь сам забывает отключить их вовремя.
Независимо от того, каким образом платные подписки активированы, для того чтобы их отключить потребуется проверить является ли это причиной списаний с баланса. Сделать это можно обратившись к оператору, либо самостоятельно. Большинство пользователь выбирают первый вариант.
Недостатком проверки наличия подписок на номере через оператора является то, что сделать это можно только дождавшись соединения с консультантом. Не всегда это получается быстро, поскольку соединения иногда можно ожидать не один десяток минут.
Если решили удалить некоторые подписки МТС, или отключить все со своего телефона, то существует несколько вариантов того, как это можно сделать. Проверка наличия подписок на МТС возможна как при использовании комбинаций USSD команд, так и отписаться через сайт, где можно не только посмотреть историю, но и произвести отключение платных услуг по подпискам.
Как отключать самостоятельно
На МТС существует единый номер управления подписками с телефона в виде кода USSD, через него можно посмотреть активные и отключить ненужные, или же снять все. Убрать все подписки на МТС можно набрав на клавиатуре * 152 * 2 #.
Стоит обратить внимание, что через это меню можно не только отключать, но и активировать подписки. Учитывайте, что использовать меню можно даже находясь за рубежом. Однако в другой стране может происходить отключение не моментально, а с задержкой. После отключения в этом случае не стоит переживать, что деактивированная подписка продолжит отображаться подключенной, и просто необходимо подождать некоторое время.
Вторым, и более комфортным для пользователя, является специальный сайт оператора в рамках кабинета абонента. Для входа используется стандартные данные, как и в обычный кабинет управления, а при использовании подключения через сеть оператора применяется автоматический вход.
На портале также можно не только удалить подписки МТС и посмотреть историю их использования, но и подключаются новые. Использование сайта является комфортным, поскольку на нем вся информация представлена по отдельным разделам - история использования, активные по номеру, и даже история заказа разовых активаций.
Преимуществом использования сайта и кода USSD является то, что в любой момент можно проверить подписки MTS, и отключить их. В этом случае нет необходимости ждать соединения с оператором, подтверждать паспортными данными, что являетесь владельцем номера, без чего оператор не сможет принять заявку на отключение.
Как избежать случайного подключения подписок
Большая часть абонентов, которые сталкиваются с использованием платных подписок, не всегда могут ответить как подключили тот, или иной платный сервис. Чтобы избежать подобных ситуаций, и случайных списаний с баланса, необходимо помнить несколько простых правил использования сотового.
Подключить подписки можно не только с телефона, но и через компьютер, или другое smart устройство, включая TV. Переходя по сайтам, где для идентификации данных требуется сотовый номер стоит быть предельно внимательным при переходе по ссылкам, и читать условия в сообщениях, которые появляются при переходе.
Часто пользователи не придают особого внимания таким сообщениям, и попросту не читают их. Тем самым абонент дает согласие на использование сторонних услуг.
Внимательными стоит быть и при использовании своего сотового. Никто не отрицает, что использование интернета с мобильного позволяет не только упростить получение информации, экономить на использовании мессенджеров и других приложений. Но не стоит забывать, что открывая ссылки присланные незнакомцами, можно предоставить доступ к своему счету мошенникам, и подключение платной подписки в этом случае, может быть минимальной потерей.
Также не стоит отвечать на сообщения от незнакомых, особенно присланных с коротких номеров. Отправляя СМС на такие номера можно уточнить стоимость отправки на сайте оператора, или обратившись к консультанту компании.
Рассказать друзьям:
krasnodar.topnomer.ru
Как отключить подписки на МТС
Популярный в нашей стране сотовый оператор МТС в дополнение к разнообразным тарифным планам предлагает множество подписок и услуг на платной основе. Одним россиянам дополнительные опции необходимы, поскольку они по-настоящему полезны и оказывают практическую помощь. Однако большая часть наших соотечественников интересуется, как отключить на МТС все платные услуги и подписки самостоятельно. Разберемся с данным вопросом с помощью специалистов мобильного оператора.
Зачастую проблема, как отключить все платные подписки и услуги МТС, возникает после изучения счета на оплату. При этом о многих дополнительных услугах на платной основе абонент даже не догадывается, поскольку они активируются оператором автоматически:
- в дополнение к какой-либо услуге;
- при смене тарифного плана.
Также платная услуга может оформиться после посещения «недобросовестного» сайта. Нажав на определенную клавишу, владелец мобильного телефона способен оформить подписку на ресурс развлекательного характера и ежемесячно терять определенную сумму.
Следует отметить, что решение вопроса, как убрать подписки на МТС, не привязано к способу ее подключения. Отписаться от рассылок и прочих платных услуг можно по единому механизму. Отключая подписки на платной основе, человек получит существенную экономию и возможность избавиться от неактуальных услуг.
Как отключить на МТС все платные услуги и подписки самостоятельно
Предлагаемые способы, как отключить подписки на МТС, позволят абоненту полностью исключить все платные услуги. При этом каждый человек может выбрать наиболее удобный для него вариант из предложенных ниже:
- Контактный центр. Служба поддержки сотового оператора создана специально, чтобы оперативно и удаленно решать возникающие у абонентов проблемы. Связаться со специалистами контактного центра можно по номерам 0890 или 88003330890. Следуя поступающим инструкциям, абонент дозвонится до специалиста и сообщит о своем желании. Эффективность данного способа является максимальной. Однако имеется и недостаток, связанный с временными затратами – человеку очень повезет, если специалист МТС ответит сразу, поскольку обычно приходится долго ждать соединения.
- Личный кабинет. Этот способ, как посмотреть подписки на МТС, проверить и отписаться от них, подойдет при наличии доступа в сеть интернет. Достаточно пройти несложную процедуру регистрации, чтобы получить уникальные возможности сервиса самообслуживания. Если войти на сайт МТС планируется с помощью мобильного телефона, рекомендуется установить на него специальное приложение «MTS сервис». Посмотреть имеющиеся подписки и принять решение по их дальнейшему использованию можно в соответствующем разделе ресурса сотового оператора.
- Офисы МТС. Сотрудники компании сообщат абоненту после предъявления паспорта о действующих платных услугах, примут от абонента необходимое заявление и аннулируют ненужные услуги.
- SMS-запрос. На номер 8111 необходимо отправить сообщение СМС с цифрой 1. В ответе оператор сообщит о подключенных платных услугах и командах, позволяющих из отключить. Останется лишь набрать необходимую команду для прекращения использования выбранной подписки.
- USSD-команда. Специальный запрос в USSD-формате *152*2# позволит получить информацию и узнать об имеющихся услугах платного характера. Можно просто отправить запрос *152#, вручную выбрав раздел «Ваши платные услуги». Через некоторое время мобильный оператор пришлет SMS-сообщение с действующими подписками и командами для их деактивации. Отправив необходимую команду, абонент получит уведомление об отключении выбранного сервиса.
Следует отметить еще ряд нюансов:
- Если отписаться от всех подписок МТС, можно вообще поставить запрет на активацию платных услуг от сотового оператора без согласия абонента. С этой целью необходимо подключиться к услуге «Запрет контента от МТС».
- Возобновить подписку на платный сервис с помощью SMS-сообщения или USSD-команды не получится. Абоненту потребуется связаться с оператором службы поддержки или использовать на сайте МТС пользовательский кабинет.
www.seoalt.ru
Как отключить подписки МТС на телефоне
Подписки от оператора МТС позволяют абонентам периодически получать информацию на различные темы. Можно даже провести их аналогию с печатными изданиями. Среди популярных тем можно отметить: спорт, политику, бизнес, культуру и многое другое. Помимо этого, абоненты с помощью платных подписок способны получать мультимедийный контент и общаться друг с другом.
Многим людям такие подписки чрезвычайно интересны и полезны. Если вы желаете оставаться в курсе актуальных событий и ведете активный образ жизни, то подобная опция будет кстати. Однако, большинство подписок являются платными и многих абонентов раздражает то, что о наличии у себя активированных подписок они узнают лишь тогда, когда с их счетов списываются средства. Подобные ситуации, к сожалению, не редкость. Нужно понимать, что многие подписки для своей активации требуют лишь перейти по определенной ссылке. Многих интересует, как можно отключить подписки на мтс через смс?
Здесь нужно сделать оговорку. МТС не предусматривает возможность деактивировать платные подписки посредством отправки СМС сообщений на определенные номера. Однако, существует достаточно много других способов, с помощью которых вы сможете отписаться от подобных опций без особых трудностей. Рассмотрим эти способы, а также узнаем, как можно проверить наличие у вас подписок.
Проверяем наличие подписок
Среди всех возможных способов узнать о наших подписках первым по простоте и доступности идет звонок в справочную службу МТС. Для этого требуется набрать 8-800-250-0890. Возможно, нужно будет дождаться соединения со свободным оператором, который обязательно должен уточнить ваши паспортные данные. Затем вам нужно узнать про подписки, которые сейчас активированы. Занимательный факт заключается в том, что большинством подписок управляет не МТС, а контент-провайдеры. Однако, мы способны управлять ими с помощью некоторых инструментов.
Еще один способ контроля за подписками является наш Личный кабинет. Нужно ввести свой логин и пароль. Если вы еще не прошли регистрацию в данном сервисе, то обязательно это сделайте. После авторизации требуется прейти в раздел под названием «Заказанный контент». Именно в нем будут указаны все действующие на данный момент подписки, а также имеется подраздел с архивными опциями. Сразу же можно деактивировать их в пару кликов при необходимости.
Помимо Личного кабинета вы можете узнать о подписках с помощью сервиса «Контроль расходов». Для доступа к нему не нужен интернет. Все, что требуется – взять мобильный и осуществить набор команды *152# и клавиша вызова. Вам откроется специальное окно, в котором нужно указать соответствующую цифру. Затем откройте пункт с информационно-развлекательными подписками. Отправьте соответствующую цифру из данного пункта меню. Нажмите на «Мои текущие подписки». Спустя несколько мгновений вы должны получить полный перечень подписок, которые активны на данный момент. Данный сервис полностью бесплатный.
Что нужно знать про отключение подписок?
Вы можете воспользоваться для этого всеми возможностями интернета. Зайдите в Личный кабинет и перейдите в соответствующий раздел с подписками. Среди перечня с активными подписками требуется удалить все ненужные вам пункты. Данный способ отключения подписок через интернет является наиболее надежным.
USSD команды также могут помочь нам. Вышеупомянутый сервис под названием «Контроль расходов» всегда под рукой. Нажмите на *152# и перейдите в нужный раздел с информационно-развлекательными подписками. Там выберите пункт меню «Отписаться» и через мгновение абсолютно все подписки будут остановлены. В таком случае с вашего счета больше не будут списываться лишние средства.
Но кроме этого способа можно использовать и другую команду, но она будет актуальна, если вы знаете точное название подписки. К примеру, вы хотите отписаться от рассылки под названием «Новости спорта». Чтобы это сделать, необходимо перейти на сайт «Мой контент» и отыскать в нем соответствующую рассылку. Нажмите на нее, и вы увидите всю подробную информацию о ней, включая стоимость и специальную команду для отписки именно от данной опции. Вам необходимо с помощью своего телефона набрать данный код. Помните, что для каждой отдельной подписки имеется свой уникальный код.
Как обезопасить себя от получения платных подписок?
Многих беспокоит данный вопрос. Чтобы вам не пришлось искать возможность отключения платных подписок, необходимо постараться обезопасить себя от их активации. Нужно понимать, что подключить подписку без вашего ведома нельзя. Однако, подписаться можно даже, не зная того, что подписка платная. Вам просто может прийти пуш-сообщение с предложение, к примеру, узнать сегодняшнюю погоду. Просто нажав на него, вы автоматически подписываетесь на данную подписку. Провайдер или вебмастер могут оставить гиперссылку на определенном ресурсе и при переходе по ней вы автоматически запускаете активацию платного контента.
Единственной возможностью обезопасить себя от подобных ситуаций является полное игнорирование подобных сообщений. Не нажимайте на них даже, если на картинке написано, что услуга полностью бесплатная. В противном случае вы своими же руками подписываетесь на рассылку. Помимо этого, можно просто подписаться на рассылку, скачав приложение на телефон из недостоверных источников. А наиболее эффективной методикой защиты является активация опции от МТС под названием «Запрет контента от МТС». С его помощью вы не сможете с помощью отправки СМС на короткие номера активировать подписки.
mtsplan.ru
Как отключить подписки на МТС через телефон
Довольно часто при длительном использовании одной сим-карты человек начинает замечать, что деньги исчезают со счета гораздо быстрее, чем того предполагает использование услуг связи.
В большинстве случаев причиной слишком быстрого расходования средств является наличие одной или нескольких платных опций, о существовании которых пользователь может и не подозревать, поскольку ни один оператор сотовой связи не уведомляет абонентов о подключенных на его номер подписках.
Если вы узнали (как узнать – расскажем далее), что дело действительно в автоматически активированных функциях, вы можете отключить их самостоятельно при помощи сотового телефона. Сразу возникает вопрос: а как же отключить подписки на МТС через телефон, если под рукой нет компьютера или других вспомогательных устройств? На самом деле, это очень просто и не требует больших затрат сил и времени.
Как справиться с такими подключениями, используя мобильный телефон, мы и расскажем в нашей статье.
Отключение при помощи командных запросов
Чтобы узнать о наличии привязанных к вашему номеру опций, предусматривающих оплату, отправьте команду *152*2# и нажмите «2». Там вы увидите все имеющиеся включенные функции и информация об их деактивации. Если вас интересует что-то конкретное, наберите такие запросы:
- Услуга автоплатежа: *111*625#.
- Контроль мобильного счета (цена 10 копеек/24 часа): *152*3#.
- Контроль платежных операций: *152*4#.
- Проверка средств на счету: *100#.
- Узнать, сколько вы потратили на последние 5 платежей: *152*1#.
- Заказать детализацию расходов можно при помощи комбинации *152# или в личном кабинете, если ваше устройство поддерживает выход в сеть.
- Проверка состояния счета другого человека: отправка сообщения с содержанием «2137» на номер 111. Если вы хотите отключить такую функцию, отправьте «21370» на тот же номер обычным текстовым сообщением.
- Проверка баланса при поездках за рубеж: чтобы подключить услугу, отправьте СМС-сообщение с цифрами «588» на номер 111, для деактивации опции – наберите сообщение «5880» и отправьте на этот же номер.
Деактивация платных подписок в личном кабинете
Большинство современных телефонов поддерживают выход в сеть Интернет, благодаря чему вы можете зайти на главный сайт компании МТС, зайти в персональный кабинет и узнать там всю приватную информацию о ваших затратах на дополнительные сервисы и расходы на мобильную связь. Многие подписки активируются через контент, и вполне вероятно, что именно они списывают основную часть денег с вашего счета. Это могут быть услуги самого разного вида: музыкальные, мультипликационные, анимационные, гороскопы, анекдоты и прочее. Чтобы отказаться от всего этого разом, закажите деактивацию функции «Мой контент» прямо на сайте https://login.mts.ru/amserver/. Если вы там еще не зарегистрированы, то для выполнения любых операций касательно сотовой сети, вам нужно пройти регистрацию. Она бесплатна и не занимает много времени, главное – не потерять пароль от кабинета. Если вас интересуют дополнительные развлекательные возможности, чаты или новостные форумы, на этом портале вы всегда сможете узнать о них и их стоимости точную и подробную информацию, и если вас устраивают все условия подключения – заказать активацию одной или нескольких опций. В зависимости от вида набора разнится и вид оплаты – она может быть как единоразовой, так и посуточной или ежемесячной.
Отключение через СМС-сообщения
Многие абоненты предпочитают использовать текстовые сообщения для отказа от платных серверов. На МТС для этого вам нужно написать «1» и отправить его на номер 8111. Через несколько секунд на вашем дисплее высветится оповещение о доставке, после чего в течение нескольких минут придет ответное письмо, содержащее не только все виды возможных подписок, но и тех, которые активны именно на вашей сим-карте, а также перечень специальных номеров, звонок или отправка СМС на которые поможет вам избавиться от нежелательных опций.
Там же будут содержаться и командные запросы для отключения особенно популярных наборов. Например, для отказа от «Гудка» вам нужно всего лишь отправить команду *111*29#.
Справочные службы
Основным источником разрешения различных вопросов был и остается контактный сервис, при звонке в который можно соединиться с работником центра и выяснить все вопросы.
- Для вас работает служба технической поддержки 0890. Звонок принимается автоответчиком. Вызовы принимаются круглосуточно и бесплатно.
- Справочная по номеру 8—800—333—08—90 также активна все время и позволяет решать различные сложности в работе с оператором. В любой службе можно заказать соединения со специалистом и получить грамотную консультацию по любым мобильным вопросам. Там же осуществляется прием заказов на подключение и отключения всех предоставляемых дополнительных возможностей.
pro-tarify.ru
Как отключить подписки на мтс с телефона
Платные информационные подписки всегда приводят к дополнительным затратам. Абоненту который желает экономить на связи надо постоянно контролировать свои расходы, чтобы вовремя отказаться от подписок МТС.
[colorbl style=»green-bl»] Важно! За подписки ежемесячно или ежедневно снимается определенная абонентская плата. В день это может быть и не много, но в итоге за месяц сумма набежать может очень приличная и в итоге даже недорогой тариф может привести к существенным затратам. [/colorbl]
Рассылки – это удобно, но всю информацию из них можно получить без проблем в интернете. Если клиент желает экономить на связи, то ему необходимо знать, как отключить подписки на МТС.
Варианты, как отключить подписки
Оператор предлагает множество вариантов управления. Рассмотрим способы, позволяющие отключить подписки на МТС:
- быстрое отключение с помощью СМС-команды ;
- самостоятельное отключение не нужных подписок через звонок оператору ;
- использование интернет-помощника ;
- USSD-команды.
Каждый из способов. позволяющий отписаться от подписок МТС обладает удобством для определенной группы пользователей. Расскажем о них немного подробнее.
Классический способ деактивации подписок через оператора МТС
Самым простым способом, позволяющим как отписаться от подписок на МТС, так и управлять другими услугами является звонок оператору. С мобильного телефона оператора можно набрать телефон [phone] 0890 [/phone], а в остальных случаях стоит использовать бесплатный общероссийский номер [phone] 8-800-3330-890 [/phone].
Стоит обратить внимание, что связь с оператором обычно занимает некоторое время. Идеально обращаться к сотруднику компании по телефону в рабочие дни. При этом звонить лучше утром, а не вечером, когда нагрузка на операторов существенно возрастает.
При звонке сотруднику. клиент должен спросить как отписаться от подписок МТС и предоставить подтверждение своей личности, сообщив данные документа, например, паспорта. Оператор МТС может отключить подписки полностью все сразу или подиктовать абоненту команды для деактивации каждой из подключенных рассылок. Будьте готовы записать полученную информацию, так как запомнить ее достаточно сложно.
Помочь с деактивацией подписок могут также сотрудники центров продаж компании. Но при этом скорее всего потребуется предоставить им паспорт абонента. Они же смогут назвать стоимость каждой конкретной дополнительной услуги и помочь с выбором оптимального набора опций и сервисов.
Быстрое отключение через СМС-сервис
Очень простым вариантом для абонента, который хочет узнать как убрать подписки на МТС – воспользоваться отправкой на короткий номер [phone]8111[/phone]. Для получения списка всех опций надо указать в тексте цифру [numtel]1[/numtel], а только бесплатные можно получить, направив сообщение состоящее из [numtel]0[/numtel].
Через несколько секунд на мобильный телефон поступит сообщение. где будут перечислены все включенные опции и рассказано, как удалить подписки на МТС. После выполнения каждой команды из списка на телефон по СМС будет отправляться подтверждение выполнения операции.
Отключение подписок в интернет-помощнике и через мобильные приложения
Самым быстрым и удобным вариантом для отключения подписок является личный кабинет. Зайдя в этот раздел на сайте организации. абонент может выполнить деактивацию и подключение любых услуг, а не только управлять подписками. Все действия выполняются в удобном интерфейсе. что экономит множество времени.
Постоянно следить за балансом и активным услугами позволяет также специальное приложение для смартфонов и планшетов. В нем сразу же доступна функция для управления подписками и другими опциями.
USSD-команды
Если список подключенных опций известен, то абонент может воспользоваться отключением их с помощью специальных команд. Это не самый удобный способ, но прекрасно подойдет для тех, кто точно следит за активными опциями или просто хочет удалить не нужную подписку. Приведем таблицу коды. позволяющие отключить наиболее распространенные подписки:
- [phone] *111*39# [/phone] служит для деактивации сервиса «Вам звонили» ;
- отключить интернет-помощник можно командой [phone] *111*24# [/phone];
- опцию «Я на связи» отключает код [phone] *111*211420# [/phone];
- деактивация опции «Запрет вызова» осуществляется командой [phone] *111*53# [/phone];
- подписку «Анекдоты» отключает комбинация [phone] *111*4753# [/phone];
- «Новости» отключаются с помощью набора [phone] *111*4755# [/phone];
- выключить «Курсы валюты» можно набрав [phone] *111*4754# [/phone];
- услугу АнтиАОН отключает команда [phone] *111*47# [/phone];
- «Прогноз погоды» перестанет приходить и списывать денежные средства после команды [phone] *111*4751# [/phone];
- «Гороскоп от МТС» можно отключить набрав [phone] *111*4752# [/phone];
- [phone] *111*4755# [/phone] — «Знакомства» ;
- [phone]* 111*2110# [/phone] — «Соседние регионы» ;
- «Любимый номер» — [phone] *111*43# [/phone];
- [phone] *111*22# [/phone] — «Интернет+» ;
- [phone] *111*29# [/phone] — служит для деактивации опции «Гудок».
Сервис управления подписками
Очень быстро определить все подключенные на мобильный телефон подписки можно, используя специальный сервис. который доступен абонентам по команде [phone] *152# [/phone]. Узнать платные подписки можно воспользовавшись специальным пунктом меню. После выбора раздела «Ваши платные подписки» на мобильный телефон будет отправлено сообщение со списком включенных информационных рассылок и коды для их деактивации.
Вместо путешествия по меню можно сразу же использовать команду [phone] *152*2# [/phone]. Стоит выполнять ее периодически, особенно если нет доступа к мобильному приложению. Это избавит от неожиданных трат.
Как не «попасть» на подписки в дальнейшем?
Профилактика может быть гораздо более эффективным способом защиты, чем лечение. Ситуация с подписками аналогична, соблюдая простые правила безопасности абонент практически полностью защищает себя от случайной активации платных услуг. Приведем основные способы, позволяющие в дальнейшем не попасть на платные подписки:
- Не посещайте сомнительные ресурсы. Активировать часть подписок можно простым нажатием на кнопку. расположенную на сайте. При этом уведомление об активации услуги приходит далеко не всегда или не сразу. Анализируйте содержимое сайта и старайтесь не посещать подозрительные ресурсы особенно с мобильных устройств.
- Бесплатные рекламные рассылки также несут в себе опасность. Не стоит реагировать на возможность подписаться на прогноз погоды или курсы валют, если данная функция не интересна. При этом в 90% случаев происходит подписка на платные рассылки. которые в дальнейшем надо будет отключать.
- Не устанавливайте подозрительные приложения. Любители скачивать игрушки и приложения с сети рискуют также оказаться подписанным на разные платные рассылки. Доверять стоит только официальным способам получения приложений, например PlayMarket.
- Подключите услугу «Запрет контента». Выполняется подключение этой услуги только с помощью оператора по номеру [phone] 0890 [/phone] или [phone] 8-800-2500890 [/phone], а также через интернет-помощник.
Пользуясь разнообразными способами защиты. абонент сможет практически полностью исключить возможность случайной активации платного сервиса. Если к этому добавить мобильное приложение или регулярный контроль расходов. то можно полностью быть уверенным в сохранности баланса.
Навигация по записям
Как отключить все подписки на МТС
Пара полезных и необходимых подписок на МТС не является проблемой. Проблемы появляются, когда они не только надоедают, но и снимают приличную сумму с личного счета абонента.
Сделать это можно несколькими способами:
- Через личный кабинет пользователя.
- Отправив короткое сообщение на номер услуги.
- Набрав короткий номер с вашего смартфона.
- Позвонив по номер службы поддержки (самый неудачный и время затратный вариант).
Как отключить подписки на МТС через личный кабинет
Отключать подписки через личный кабинет удобнее и быстрее всего. Для того, чтобы авторизоваться необходим логин и пароль. Логином вступает ваш мобильный номер. Если вы не помните пароль, то его можно заказать. Придет в виде текстового сообщения на ваш смартфон.
При использовании планшета с сим-картой МТС вы автоматически попадаете в раздел личного кабинета на офф. сайте MTS. Там же вы можете поменять пароль на более подходящий.
В личном кабинете собрана вся информация, которой вы можете управлять: состояние и пополнение счета, тариф, бонусы, информация о ваших платежах, а, главное, подключенных подписках и услугах: как платных, так и бесплатных. Напротив каждой будет отображена месячная плата. При отключении придет смс уведомление об успешном выполнении операции.
Как отключить подписки на МТС номер через СМС
Для того чтобы отключить услугу при помощи смс необходимо знать, какую услугу вы отключаете. Список всех доступных можно получить, набрав короткий номер c iPhone или Android — *152*2#. Получили смс? Список есть! Звоните по номеру 0890. Следуйте инструкциям. Или же по 8 800 250 0890, спокойно объяснив ситуацию оператору. Он предпримет все действия по отключению необходимых подписок и услуг. Проблема только дозвониться.
Некоторые подписки можно отключить, отправив ответное слово STOP с любого смартфона, iPhone или Android.
Как отключить платные подписки на МТС самостоятельно
- Это можно сделать через личный кабинет пользователя.
- Отправив в ответном сообщении слово STOP (срабатывает не всегда).
- Узнать какие подписки и услуги подключены — *152*2#, позже позвонить по номеру 0890.
- Можно позвонить по 8 800 250 0890 и объяснить оператору какие подписки вам не нравятся и вы хотели бы их отключить.
Легче всего это сделать через сайт с ноутбука, планшета или другого устройства, имеющего выход в интернет. Нет необходимости ждать ответа оператора, сообщать кодовые слова, а также некоторые паспортные данные.
Совсем забыли про полезный номер *111#. Как маленький личный кабинет на экране смартфона. Делать можно практически то же самое. Но веб-вариант удобнее.
Если ни один из вариантов не помог, следует обратиться в ближайшее отделение МТС.
При покупках в интернет-магазинах убирайте галочку «Согласны на подписки», это же касается покупок в офлайн режиме. То есть в обычных магазинах. Реклама — двигатель торговли, но часто она бывает навязчива и стоит некоторых денег.
Как отключить подписки МТС?
Кроме дополнительных услуг существуют еще платные подписки, которые нередко становятся неприятным сюрпризом для абонента, когда на телефон начинают приходить не нужные сообщения (с погодой, курсом валют, гороскопом и другой информацией), а со счета списываются деньги. И естественно первый вопрос, которым все задаются в такой ситуации — «как их отключить?». Только дело в том, что все не так просто, как может показаться на первый взгляд, подписки могут быть оформлены не только в МТС, но и сторонними контент-провайдерами.
Как отключить платные подписки на МТС?
Прежде чем пытаться что-то отключать, нужно сначала проверить подключены ли у вас платные подписки и какие, а уже после отключать не нужные. Так как иногда подключение отключение осуществляется одними и теми же командами.
Чтобы отключить не нужные подписки и опции МТС проще всего обратиться за помощью в техподдержку по бесплатному номеру 88002500890. или, если вы находитесь в международном роуминге +74957660166. Опытный менеджер не только расскажет, об активных услугах и подписках, но и проинформирует о списаниях по ним, поможет их отключить или вовсе запретить получение платного контента с коротких номеров на ваш телефон. Так же вы можете посетить офис МТС и обратиться к менеджеру с аналогичной просьбой — там вам тоже помогут совершенно бесплатно.
Если указанные выше способы вам не подходят, то узнать свои подписки и доп.услуги вы можете самостоятельно: наберите *152*2# «вызов». затем выберите пункт 2 «Список информационно-развлекательных подписок». После этого можно будет деактивировать их самостоятельно с помощью специальных запросов:
Код для отключения
Источники: http://telekomtv.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-mts-s-telefona/, http://mobilegram.ru/kak-otklyuchit-vse-podpiski-na-mts, http://mts365.ru/kak-otklyuchit-podpiski-mts
clubmts.ru
Удаляем подписки на МТС
Мобильный оператор МТС – это друг человека, который старается оказать помощь в любой ситуации. Но нередко случается такое, что МТС старается предоставить абонентам не только необходимые услуги, но и лишние опции. Навязывание подписок сотовым оператором – это не всегда прозрачный и честный способ получения прибыли, поэтому клиенту необходимо проявить сообразительность и узнать, *как отписаться от подписок МТС*, а затем провести процедуру по их удалению. Итак, что представляют собой подписки, как они работают и почему важно вовремя отказаться от них, если они не нужны – рассмотрим в статье.
О подписках
У каждого современного делового человека, ведущего активную социальную жизнь и совершающего звонки на регулярной основе, телефон находится рядом большую часть времени. Это совершенно нормально:держа мобильный телефон или смартфон под рукой, человек остается на связи при любых обстоятельствах. Кроме того, приходится регулярно обращать внимание на экран устройства, чтобы не пропустить важныхновостей, звонков, SMS-сообщений, уведомлений. На таких ежедневных и простых действиях человека основывается работа системы подписок, которая не всегда является добросовестной. Информация, которая якобы может стать актуальной для клиента – выводится на экран, и включает в себя данные, за которые необходимо заплатить.
Осознавая, что услуга платная и в то же время не интересная, абонент старается найти всяческие способы, позволяющие отписаться от подписок. В настоящее время именно МТС выступает в качестве наиболее навязчивого оператора в плане подписок, поэтому на его примере нужно разобраться, *как убрать подписки на МТС* и избавиться от ненужных денежных затрат.
Подписки: что это такое, и с чем их едят
Итак, за что же абонент в таких случаях обязуется платить деньги? Все предельно просто: это разнообразные сервисы, которые носят преимущественно развлекательный характер. Например, абоненту предлагается ознакомиться с гороскопами или посмотреть прогноз погоды на определенный период. Посредством таких услуг открывается доступ к форумам, анекдотам, видео и другой информации.
Технология, на которой базируется вывод таких сообщений, проста до безобразия: для того, чтобы отказаться от услуги, важно нажать кнопку на экране устройства. Загвоздка заключается в том, что абонент может совершенно случайно кликнуть по рекламе, попасть на сайт рекламодателя, и со счета спишется определенная сумма средств.
То есть принцип работы можно описать так: оператор знает, что сами по себе эти услуги не несут конкретной пользы для абонента, однако он рассчитывает на случайные клики, за которые, собственно, и получает прибыль.
МТС – лидер по подпискам
Уже ранее оговаривалось, что МТС – это один из наиболее настойчивых операторов в плане подписок, поэтому наибольшее количество пользователей задается вопросом о том, *как удалить подписки на МТС* и сделать это моментально. Действительно, компания буквально «заваливает» мобильные устройства пользователей уведомлениями, сообщениями и другими данными, которые заставляют растрачивать не только нервы, но деньги. Как результат – предложений несметное множество, а приводят они к одному: со счета списываются внушительные суммы денег, появляются долги. По факту, такие услуги бесполезны, ведь многие современные люди – как представители молодежи, так и лица среднего возраста, и даже пенсионеры – являются продвинутыми и имеют доступ в интернет, который и без того позволяет смотреть видео в бесплатном режиме, и уж тем более – искать прогноз погоды, читать книги, анекдоты.
Поговорим о цифрах
Стоимость услуг подписок, предлагаемых сетью МТС, различна, в зависимости от того, с какими видами и типами информации осуществляется работа оператора. Согласно отзывам обманутых и недовольных людей, оператор взимал с них плату, составляющую 17 рублей за сутки, за работу с определенной подпиской. Встречаются и более серьезные ситуации, когда оператор снимал по 200 рублей за сутки. Узнать полноценную информацию о цене, которую оператор запрашивает за данную подписку, можно ознакомившись с условиями оказываемой услуги. И снова все зависит от сервиса, с которым осуществляется работа.
Например, имеют место быть платные подписки в сети МТС, представленные услугами от МТС-ИНФО, сервисами 0770, специальным порталом i-Fee. Оба поставщика предлагают пользователю перечень гороскопов, анекдотов, статей. Всплывают сообщения на экране, и абонент, зачастую сам того не подозревая, соглашается на подписку, что обязывает его ежесуточно выплачивать определенную сумму средств.
В чем недостатки?
Для поставщиков информации недостатки являются сплошным достоинством. Минусом для пользователя считается то, что обычно его не информируют о наличии услуг и списании с баланса определенной суммы средств. Пока человек исправно кладет большие суммы на счет и даже не проверяет свой баланс, он фактически платит за воздух. Заметить пропажу средств можно не сразу, а только если проверять баланс на регулярной основе и постоянно запоминать его значения.
Очевидно, сей факт раздражает людей, поэтому они желают понять, *как узнать, какие подписки подключены на МТС*, чтобы их отключить. Такое явление раздражает, особенно когда ты не заказываешь никаких услуг, а лишь пользуешься своим тарифным пакетом. Получается, что оператор буквально настаивает на предоставлении платных анекдотов. Если обратиться в сервис, там нередко отвечают, что покупатель сам оформил подписку.
Своевременный отказ от подобных услуг позволит оставаться спокойными за баланс счета. Для этого необходимо провести проверку сервисов, к которым телефон пользователя подключен в настоящее время.
Варианты отказа от подобного рода услуг могут быть следующими.
- Использование специальной команды. Для получения информации о текущих подписках необходимо набрать комбинацию из цифр *152*2#, данный метод является простым и наиболее удобным.
- Набрать номер сервиса – 152, с телефона, который подключен к оператору, регулярно снимающему деньги. Появится голосовое меню, в котором предстоит выбрать клавишу «2».
- Использование услуг сайта. На официальном портале компании МТС указаны основные способы проверки текущих услуг именно через сайт: необходимо войти в личный кабинет, в частности – раздел «мои подписки». На этой же странице будет предоставлен перечень услуг, за которые клиент платит круглую сумму.
Управление подписками
Процесс управления подписками в операторе МТС может предполагать такие же способы, что и метод ознакомления с текущими услугами, на которые подписан абонент. Меню и личный кабинет – оба этих ресурса наделяют абонента возможностью самостоятельно отключить ту или иную опцию – и это ответ на вопрос: *как отписаться от подписок МТС по СМС* максимально быстро. Сама по себе процедура крайне проста и не требует никаких особых знаний и навыков, зато, благодаря ей, можно в полной мере выключить либо все подписки одновременно, либо отказываться от них по одной. Во втором случае имеет место быть процесс индивидуального управления подписками.
Подписки и цифровые команды
Этот метод не решит проблему с получением информации о текущих подписках, зато позволит заняться отключением той или иной услуги, для этого необходимо просто набрать нужную цифровую комбинацию. Есть определенный список из опций – комбинации номеров, которые позволят отключить доступ к той или иной услуге и перестать платить деньги.
- *111*4752# - отключение гороскопа;
- *111*4753# - отключение услуги анекдотов;
- *111*4756# - отказ от получения новостей;
- *111*4751# - от прогноза погоды.
«Мне ничего не помогло»
Согласно отзывам недовольных абонентов, нередко приходится иметь дело с ситуациями, когда все меры оказываются совершенно бессильными, и ничего не помогает, а деньги, в свою очередь, продолжают списываться со счета. Для того чтобы убрать ненужные сервисы, надо обратиться в офис по месту вашей регистрации в качестве абонента МТС или же в контактный центр. Можно попробовать сделать звонок на короткий номер 0890, отведенный для решения подобных проблем. Компетентные в данном вопросе специалисты ответят на все интересующие вопросы максимально быстро.
Своевременно совершив отказ от ненужных услуг, вы избавите себя от необходимости переплат: сохраняйте бдительность в любой ситуации.
mobile-gid.ru