Как позвонить оператору МТС. Личный кабинет цифровое телевидение мтс
Как позвонить оператору МТС | МТС: домашний интернет и ТВ
В случае каких-либо неполадок домашнего ТВ и интернета, вопросов о вашем лицевом счете, необходимости переноса лицевого счета на другой адрес, временной блокировки, смены тарифа, подключения дополнительных услуг и т.д. — вам необходимо обратиться в службу технической поддержки МТС по телефонам:
- 8800-250-08-90 (с любых номеров)
- 0890 (с мобильного номера МТС)
Как в любой компании такого масштаба, позвонив оператору МТС, вы услышите автоинформатор и голосовое меню.
Этого не нужно пугаться!
Просто следуйте инструкциям голосового робота, после чего вам обязательно ответит «живой» оператор, который поможет разобраться в проблеме и даже удаленно подскажет пошагово, как настроить роутер или оборудование для цифрового телевидения.
Как связаться с оператором МТС по вопросам о домашнем интернете и цифровом ТВ:
Также вы можете заказать услугу «звонок оператора». Для этого прослушайте голосовое меню и нажмите на клавишу 2, потом на 0. Примерно через 20-30 минут вам перезвонит непосредственно оператор МТС.Обратите внимание, что такая возможность подключается автоматически при высокой загрузке линии.
Позвонить в МТС на городской номер телефона нельзя.
Если вам все же не удалось дозвониться до оператора МТС, решить проблему можно другими способами:
- обратиться в любой салон связи МТС (на всякий случай возьмите паспорт)
- попробовать самостоятельно устранить проблему в личном кабинете
Если вы хотите подключить домашний интернет, цифровое тв или домашний телефон МТС, а также подключить дополнительные ТВ-пакеты или второй телевизор — просто заполните заявку, нажав кнопку «Подключиться» вверху справа. Оператор перезвонит вам в течение получаса днем или, если вы оставили заявку ночью — на следующий день утром по вашему местному времени.
mtsdtv.ru
Домашний интернет и ТВ - Личный кабинет MTS (МТС Россия).
С оператора мобильной связи компания МТС превратилась и в интернет провайдера домашнего интернета с высокоскоростным подключением. Что позволило добавить так же и услуги цифрового телевидения современного качества.При этом, сегодня каждый житель нашей страны может быть обладателем этих услуг, возможность доступна в каждом регионе страны. Автоматически к пользователям МТС присоединились клиенты компании Стрим, которые и сегодня, могут войти в управление сервисом по старому адресу www.stream.ru Благодаря своему удобству и простотой использования личный кабинет приобрел известность у многих россиян.
Интернет и ТВ настройки в личном кабинете МТС
Прежде чем вы сможете приводить настройки в личном кабинете, Вы должны зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо сделать следующее:
- С помощью компьютера или планшета посетить официальную страничку компании в интернете www.mts.ru/dom/. После загрузки главной страницы, в верхнем правом углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
- В следующем подменю, которое всплывет при переходе выберете ссылку «Домашний интернет и ТВ», переходите на ссылку «Зарегистрировать» и начинайте регистрацию.
- В процессе регистрации система попросит вас заполнить необходимую форму. Заполняя которую будьте ввести следующую информацию:— ваш юридический статус, — серию и номер паспорта, данные о его выдаче — код для проверки.
После введения всей информации вам стоит перепроверить соответствие и правильность предоставленных данных. После проверки необходимо нажать «Зарегистрировать», регистрация будет завершена. Теперь можете проверить свой почтовый ящик, указанный при регистрации, в нем будет письмо с вашими данными для входа в личный кабинет – логин и пароль.
Основные функции личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ
С помощью личного кабинета, в онлайн режиме можно изменит и настроить следующие функции:
- осуществлять подключение и отключения услуг;
- производить изменение тарифного плана;
- Переводить финансы средства на свой баланс и производить оплату подключенных услуг.
Дополнительные возможности личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ
Электронный сервис предоставляет своим пользователям следующие дополнительные опции для использования:
- e-mail, бесплатную электронную почту на сервисе;
- возможность использовать продвинутую антивирусную программу;
- ваш личный хостинг и множество других дополнительных функций.
Дополнительные услуги клиенты могут подключить не только в личном кабинете МТС, но и посетив любой из множества салонов связи компании МТС. При посещении салона, сотрудник предложит Вам подать соответствующее заявление-заявку в письменном виде.
Программа бонусов
Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.
solife.ru
МТС домашний интернет и телевидение: Личный кабинет
Оператор МТС предоставляет не только услуги мобильной связи. Компания является крупным интернет провайдером и последние годы активно предоставляет жителям нашей страны услуги скоростного домашнего интернета и современного цифрового телевидения. На данный момент воспользоваться этими услугами могут абсолютно все пользователи, независимо от региона проживания.
Доступ к Интернету, качественному домашнему ТВ и телефонной связи осуществляется при помощи современной технологии GPON. Такая технология позволяет осуществить доступ ко всем услугам на высокой скорости по одному оптическому кабелю, подключенному к модему. В таком модеме уже присутствует встроенный модуль Wi-Fi.
Домашний интернет МТС
Компания предлагает целый ряд тарифных планов для домашнего интернета. Их стоимость и количество предлагаемого в них трафика зависят от региона подключения. На официальном сайте вы можете узнать какие тарифы действуют в вашей области.
Домашнее ТВ МТС
Абоненты подключившие спутниковое телевидение МТС смогут просматривать более 190 каналов. При этом на качество трансляции телепрограмм не влияет использование интернета. Большой выбор тарифов даст вам возможность выбрать наиболее для себя оптимальный пакет. С недавнего времени компания МТС предложила своим клиентам уникальную революционную систему выбора каналов – “Персональное ТВ”. Такая услуга дает возможность пользователям самостоятельно сформировать список каналов, на которые они хотят подписаться. Также, дополнительно, абоненты могут воспользоваться целым спектром полезных услуг. Например, с услугой “Цифровой Мультирум” можно подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме. При этом оплата будет браться только за пакеты подключенные на первый.
Сведения о тарифах, возможностях подключения и другая информация предоставляется на официальном сайте оператора. Для того, чтобы ее получить не забудьте обязательно указать регион, в котором вы находитесь.
Для удобства своих клиентов, компания МТС создала специальный сервис – Личный кабинет услуг домашнего интернета, телефонии и ТВ от МТС. С его помощью клиенты могут:
- получить номер договора и лицевого счета;
- узнать действующий тариф и остаток средств на счету;
- ознакомиться с новыми предложениями и условиями их подключения;
- по адресу пользователя уточнить всю нужную информацию;
- контролировать платежи при помощи детализации звонков;
- оплачивать услуги удобным для себя способом.
Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?
Подключение к тройному пакету услуг GPON (интернет, ТВ и телефония) производится следующим образом:
- Для подачи заявки, зарегистрируйтесь в Личном кабинете. При ее заполнении укажите свой адрес;
- Система проверит возможность протяжки кабеля по вашему месту проживания. Если это возможно – ожидайте мастера;
- Работы по проведению кабеля производятся достаточно быстро, при этом вы можете оговорить с сотрудниками компании удобное для вас время;
- Кабель проводится непосредственно в ваш дом и подключается к специальному оборудованию – модему со встроенным Wi-Fi;
- Модем предоставляется в пользование абсолютно бесплатно.
Если вы не смогли найти ответы на все интересующие вас вопросы на сайте оператора, то всегда можно обратиться в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-250-00-50 или в любой ближайший офис МТС. При этом не забудьте взять с собой паспорт.
mtsum.ru
