Как заблокировать сим-карту МТС через интернет, USSD и по телефону. Личный кабинет заблокировать мтс
Услуга «Добровольная блокировка» от МТС
В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда сим-карта или телефон с ней были утеряны. Без всяких сомнений, это может случиться с абсолютно каждым. В сложившейся ситуации появляется необходимость заблокировать свою карточку. Для этого существуют различные методы. Следует ознакомиться с ними даже, если вы считаете, что подобная ситуация с вами никогда не случится.
Особенности блокировки на время
Если вы знаете, что в ближайший период времени вам не понадобятся услуги связи от МТС, но в принципе в дальнейшем вы захотите использовать ее, то в сложившихся обстоятельствах вам будет полезна услуга под названием «Добровольная блокировка». Услуга от МТС под названием Добровольная блокировка – отличная возможность временно заблокировать вашу симку при подобной необходимости. При этом карточка блокируется не навсегда, а лишь на период, который выбирает сам абонент. Звонить вы не сможете. Исключением является лишь вызов экстренной службы, осуществляемый по номеру 112. Все тарифные затраты после момента активации опции приостанавливаются, включая абонентскую плату. Также можно преждевременно отключить опцию блокировки номера при желании в нужный вам момент времени.
Подключение и отключение рассматриваемой опции
Можно выделить сразу несколько возможных способов, позволяющих на определенный период блокировать свою симку. Они заключаются в:
- наборе команды USSD *111*157#;
- звонке по номеру 1116 и следованию указаний автоответчика;
- использовании функциональных возможностей личного кабинета МТС, который позволяет с помощью меню «Блокировка» указать все возможные ограничения на блокировку симки на нужное время;
- звонке оператору с просьбой заблокировать временно симку.
Такую блокировку деактивировать также просто, как и включить. Для этого можно использовать один из нижеупомянутых методов:
- «Личный кабинет»;
- с помощью персонального обращения в ближайший салон компании МТС;
- с помощью звонка в Контактный центр оператора.
Нужно понимать, что активация услуги не стоит ни копейки. Однако, после двух недель использования услуги будет установлена ежедневная плата за ее использование. Она составляет всего один рубль за день. Но, если вы все же не планируете применять симку в дальнейшем, то гораздо целесообразнее применить блокировку навсегда.
Блокировка карточки навсегда
МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугой добровольной блокировки карточки. Это весьма удобно и кстати при определенных обстоятельствах. Однако, при необходимости блокировать симку навсегда лучше выполнить отдельную процедуру. Она будет гораздо выгоднее и комфортнее для вас в сложившейся ситуации. Выполнить данную процедуру можно с помощью нескольких способов. Способы блокировки:
- Личный кабинет. Если у вас есть доступ к личному кабинету, то это наиболее простой вариант для блокировки карточки. Просто зайдите в него и найдите пункт меню «Блокировка». В открывшемся окне найдите кнопку «Далее» и кликните по ней. Выберите пункт «Установить блокировку». В следующем окне нужно следовать указаниям и после этого номер заблокируется навсегда.
- Центр поддержки абонентов МТС. Данный центр с радостью поможет вам заблокировать симку. Просто обратитесь к специалисту центра с помощью звонка на номер 0890. Если вы звоните с городского телефона, то нужно набрать 88002500890. Расскажите специалисту о вашей проблеме, и он поможет вам.
- Салон МТС. В любом салоне связи компании вам всегда помогут выполнить любую доступную операцию, в том числе блокировку карточки. Если подобный салон связи к вам находится близко, то целесообразно обратиться к специалистам салон лично. Сотрудники всегда помогут любому абоненту справиться с данной проблемой блокировки карточки и не возьмут за это никаких дополнительных средства. Помните, что при этом у вас с собой должен быть паспорт.
Заблокировать свою карточку очень просто. Если возникла подобная необходимость, то вам главное определиться с тем сроком, на который вы хотите это сделать.
Удачной работы!
Как заблокировать сим карту МТС временно или навсегда
[adsense4]Необходимость в блокировке сим карты мтс может возникнуть по самым разным причинам. Например, основанием для подобной меры может послужить кража или потеря телефона. Помимо этого, многие абоненты задумываются над тем, как заблокировать сим карту мтс, когда планируют сменить оператора сотовой связи. Просто выбросить статую симку не самое лучшее решение, особенно если к телефонному номеру привязаны банковские карты, аккаунты социальных сетей или какие-то услуги.
[adsense1]
Способы блокировки сим карты будут отличаться в зависимости от конкретной ситуации. Если симка, которую нужно заблокировать у вас на руках, то наиболее удобными будут способы, предполагающие использование специальных команд. Когда сим карта утеряна вместе с телефоном, для блокировки будут использоваться совершенно другие способы. В рамках этой статьи редакция сайта telefongid.ru расскажет вам, как заблокировать сим карту мтс при самых разных обстоятельствах.
Временная блокировка SIM-карты
Вы не планируете в ближайшее время пользоваться услугами МТС, при этом вечная блокировка номера вас не устраивает, так как существует вероятность, что в будущем вам вновь понадобится эта симка? Идеальным решением для вас станет временная деактивация сим карты МТС, доступная в рамках услуги «Добровольная блокировка».
- Внимание
Подключение услуги «Добровольная блокировка» позволяет заблокировать номер на срок, который определяется непосредственно самим абонентом. В любой момент сим карту можно активировать обратно.
Подключение услуги «Добровольная блокировка» делает сим карту полностью непригодной для использования услуг связи. То есть, после активации услуги невозможно звонить (исключение номер экстренной службы 112), отправлять сообщения, выходить в интернет и т.п. Продолжительность блокировки неограниченна и определяется самим абонентом, который в любой момент может разблокировать сим карту мтс. Остаток средств на счете заблокированной симки будет заморожен до ее восстановления. С момента подключения услуги прекращается списание платы за тариф и подключенные платные услуги.[adsense2]
Услугу «Добровольная блокировка» можно подключить одним из следующих способов:
- Наберите на своем телефоне USSD-команду *111*157#;
- Позвоните на короткий номер 1116 и следуйте инструкции мобильного помощника;
- Воспользуйтесь личным кабинетом МТС. Найдите в самом низу страницы пункт «Блокировка». В открывшейся странице поставьте
telefongid.ru
МТС — личный кабинет.Сведения о том, как заблокировать номер МТС
реклама
В случае потери телефона нужно постараться сохранить денежные средства на нем, но как заблокировать номер МТС знают не все. Разобраться в этом не помешает, ведь это позволит защитить свой номер от использования посторонними людьми. Многие люди преследуют мошеннические цели.
Порядок действий
- Можно ли заблокировать номер МТС? Ответ — можно, главное, сделать все правильно. Первым делом нужно обратиться в ближайший офис компании. Уточнить о местонахождении подобных организаций можно по телефону (8 800 333 0890), с помощью официального сайта МТС. Не забудьте взять паспорт, договор на телефонную карту. Операция осуществляется только в присутствии того, на кого номер официально зарегистрирован.
- Ответить на вопрос как узнать номер МТС, если номер заблокирован сложно. В стандартной ситуации можно воспользоваться интернет-помощником. Вводите в строке адреса https://ihelper.mts.ru, попадаете на официальный сайт компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Проходите идентификацию (вводятся номер и пароль, на телефон приходит смс с кодом идентификации).
- Не знаете, как заблокировать номер МТС в личном кабинете — читайте дальше. Слева находите пункт «блокировка номера», выбираете его, попадаете в соответствующий раздел. Заполняете поля формы, отправляется запрос, требующий подтверждения путем введения пароля, пришедшего на телефон.
Дополнительное инфо
Как заблокировать номер МТС через личный кабинет понятно, но учтите, что в случае необходимости его восстановления без визита в офис компании не обойтись. На заблокированный номер не приходят текстовые сообщения, а без кода авторизации вы не сможете войти в личный кабинет. Это означает, что нужно обратиться менеджеру компании лично. Для корпоративных клиентов можно воспользоваться виртуальным менеджером МТС.
реклама
Кто-то хочет приостановить пользование мобильным телефоном на время, а кого-то интересует, как заблокировать номер МТС навсегда. В обеих ситуациях проблему решить можно одинаковыми способами:
- лично посетив офис компании «Мобильные ТелеСистемы»;
- используя бесплатный интернет-помощник на официальном сайте;
- с помощью специальных мобильных сервисов (Call-центр, USSD запрос).
При условии личного визита в офис, совершения звонка оператору, вам нужно будет объяснить причину блокировки номера на время/навсегда, предоставить все необходимые сведения, запрашиваемые специалистом. Это же касается ответа на секретный вопрос, который знает только владелец номера. Доступ к сим карте закрывается в течение нескольких минут.
Если вы хотите заблокировать номер другого абонент МТС, чтобы он вам не звонил воспользуйтесь услугой черный список.
0 реклама
« Предыдущая запись Следующая запись »mts-lichnyj-kabinet.com
Заблокировать номер МТС — как через интернет заблокировать симку
Бывают ситуации, когда абоненту требуется заблокировать свою сим-карту. Специально для таких случаев была разработана услуга «Добровольная блокировка». Подключив ее, вы сохраняете номер телефона, при этом плата по тарифу не взимается.
Как заблокировать Сим-карту МТС через интернет
Вопросы по блокировке интересуют многих абонентов. Например, как заблокировать Сим карту МТС в личном кабинете, если ее украли? Существует несколько способов подключения «Добровольной блокировки».
В Личном кабинете
Личный кабинет абонентов на сайте компании разделен на несколько «разделов» в соответствии с тематикой. Для управления сим-картой выберите пункт «Мобильная связь», после чего введите цифры своего телефона и пароль. Войдя в кабинет, перейдите на страницу «Действия с номером», а затем на «Блокировку номера».
Активация производится установкой «галочки» у пункта «Добровольная блокировка» и нажатием кнопки «Далее». На этом шаге будет задан вопрос о том, действительно ли вы хотите временно отключить номер. При утвердительном ответе услуга полностью активируется и ваша сим-карта блокируется. При использовании этого способа можно временно заблокировать номер телефона на МТС.
При помощи «МТС-сервис»
Данный способ позволяет управлять тарифами и опциями, набрав простую комбинацию *111#. Среди множества возможностей, предоставляемых сервисом, есть и временное отключение сим-карты. Для активации наберите *111#157#. Сервис не требует подключения и доступен всем абонентам.
Используя мобильное приложение «Мой МТС»
Этот вариант – для обладателей устройств, работающих на операционных системах iOS, Android или Windows Phone.Удобная программа дает быстрый доступ ко многим услугам, в том числе и к «Добровольной блокировке».
Обратившись к «Мобильному помощнику»
Так называется удобный сервис, который позволяет управлять параметрами тарифов и опциями, набирая соответствующие цифровые комбинации во время телефонного соединения. Чтобы связаться с «Помощником» позвоните на специальный номер 111. Комбинация для подключения «Добровольной блокировки» – 1116. Ее следует ввести после голосового приветствия автоинформатора. Звонок бесплатный при условии его совершения с территории вашего домашнего региона.
Через Контактный центр
МТС располагает специальным центром поддержки абонентов. Здесь всегда готовы дать необходимую информацию, а также подключить или отключить различные опции. Центр работает круглосуточно и без выходных. Связаться с консультантом можно по телефону 0890 из любого региона России, при условии, что вы являетесь абонентом компании. Для звонков с городских телефонов, а также принадлежащих другим операторам, имеется отдельный номер – 8 (800) 250-08-90.
В салоне связи
Подключить любую услугу, в том числе и временное отключение номера, можно во всех салонах МТС. При обращении возьмите с собой паспорт.
Стоимость блокировки сим-карты
Активация производится бесплатно. Первые две недели с момента подключения услуга действует на бесплатной основе, а, начиная, с 15-го дня появляется абонентская плата. Она составляет 1 рубль в сутки. За отключение плата не взимается.
Когда «Добровольная блокировка» отключается, все параметры связи, подключенные к сим-карте, возобновляются в полном объеме. У вас сохраняется тарифный план, активированные опции и подписки.
Когда требуется отключить свой номер
Отключение сим-карты может потребоваться в нескольких случаях:
- потеря или кража телефона;
- потеря сим-карты;
- длительное отсутствие пользования услугами компании.
Когда сим-карта потеряна или украдена, с ее помощью злоумышленники могут сделать практически все, что угодно – от простых разговоров за ваши деньги до получения доступа к вашим аккаунтам на различных сайтах, поэтому абонентам полезно знать, как самостоятельно заблокировать Sim карту МТС при потере. Чтобы предотвратить негативные последствия, активируйте «Добровольную блокировку» сразу же, как заметили пропажу своего мобильного устройства.
Автоматическая блокировка МТС
Если вы на протяжении двух месяцев не собираетесь пользоваться связью от МТС, то есть, звонить, выходить в интернет и отправлять сообщения с сим-карты, оператор имеет право заблокировать номер. Период до отключения может быть разным. В зависимости от вашего текущего тарифного плана отключение может произойти через срок от двух месяцев до 183 дней.
Отключение услуг со стороны оператора может произойти также при длительном нулевом балансе мобильного счета. Чтобы сохранить возможность пользоваться номером в будущем, используйте «Добровольную блокировку». После ее отключения связь будет возобновлена в полном объеме, при условии отсутствия Финансовой блокировки.
Такое ограничение устанавливается, если на мобильном счете отсутствуют финансы или имеется задолженность по абонентской плате. Для пользователей услуги «На полном доверии» причиной финансового блокирования может стать неоплата счета, выставленного за прошлый месяц.
Как определить, что номер заблокирован
Когда имеется любая блокировка, вы не сможете полноценно пользоваться связью. Как узнать и проверить заблокирована ли Сим карта МТС? Сделать это очень просто – при попытках совершить исходящий вызов, в трубке будет звучать некоторое сообщение. Его содержание зависит от тарифного плана, но, в целом, объясняет причину невозможности вызова. Те, кто звонит на заблокированный телефон, также слышат сервисное сообщение.
При этом даже во время действия «Добровольной блокировки» абоненту доступны следующие услуги:
- бесплатный звонок в контактный центр МТС по короткому номеру 0890;
- использование «Мобильного помощника»;
- доступ в «Мобильный портал», при этом вы не можете управлять никакими услугами;
- вызов экстренных служб (в России – телефон 112).
Как снять блокировку сим-карты
При подключенной «Добровольной блокировке» абонент может активировать карту следующими способами:
- Через Личный кабинет. Авторизуйтесь в личном аккаунте на сайте МТС, зайдите в раздел «Блокировка номера» и снимите «галочку» у соответствующего пункта.
- В салоне связи. Обратитесь к консультанту с просьбой отключить услугу. При этом потребуется предъявить документ, являющийся удостоверением личности. Лучше, если это будет паспорт.
- Связавшись с Контактным центром оператора. Позвоните в круглосуточную службу поддержки абонентов и попросите восстановить работу сим-карты.
- В салонах дилеров МТС. Правила разблокирования при этом такие же, как и при обращении в фирменные салоны сети.
Ограничения в пользовании услугами МТС могут быть наложены на номер в рамках «Финансовой блокировки». Этот вид устанавливается самим оператором и может быть отключен при соблюдении абонентом следующих условий: погашения задолженности по оплате услуг связи и внесению дополнительных средств на мобильный счет.
Конкретное необходимое действие зависит от тарифного плана. В большинстве случаев задолженность образуется у пользователей тарифов, предусматривающих абонентскую плату. Также стать должником можно при наличии активированных опций, за которые регулярно списывается некая сумма.
Самостоятельная блокировка сим-карты
Сим-карта может заблокироваться самостоятельно. Такое происходит при трехкратной попытке ввода неверного PIN-кода. Данная цифровая комбинация предназначается для защиты сим-карты от нелегального использования. Если на вашем мобильном устройстве включена соответствующая функция, PIN-код требуется вводить при каждом включении. Когда он три раза введен неверно, происходит блокировка сим-карты и устройство невозможно использовать по назначению.
Чтобы разблокировать карту потребуется PUK-код. Он, как и PIN, выдается владельцу вместе с сим-картой. Если второй код вводится с ошибкой десять раз подряд, карта блокируется навсегда. Восстановить такую симку невозможно, единственный выход – купить новую.
Приобрести новую сим-карту можно в салонах связи МТС или воспользовавшись услугой доставки. Во втором случае вам потребуется заполнить специальную форму на странице https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/change/. Доставка может быть осуществлена как курьером, так и по почте. Причем получить заказанную сим-карту можно более чем в 300 регионах мира.
setigid.ru
пошаговая инструкция, рекомендации и отзывы
Добровольная блокировка МТС - возможность, которую предоставил оператор сотовой связи всем своим клиентам. Если человек не планирует вовсе пользоваться номером или решил на время отказаться от услуг связи, можно сделать это без особых проблем. Главное - знать, как именно. Существует несколько вариантов развития событий. На что следует обратить внимание в первую очередь? Как можно подключить и отключить изучаемую услугу?
Запрет на снятие
Первым делом необходимо обратить внимание на такой момент, как разблокировка. Ведь он важен не меньше, чем подключение изучаемой услуги. Все воспользовавшиеся функцией клиенты рано или поздно спрашивают о том, как снять добровольную блокировку МТС. И здесь их может ждать не лучший ответ.
Дело все в том, что разблокировка возможна не всегда. Все зависит от того, какой именно блок был выставлен абонентом. Временный позволяет вернуть работоспособность сим-карты, а постоянный - нет. Поэтому, используя услугу "Добровольная блокировка" (МТС), следует обращать внимание на то, какой именно тип блока будет установлен.
Личный кабинет
Тем не менее клиенты указывают на то, что изучаемая функция имеет несколько способов подключения и отключения. Например, можно воспользоваться "Личным кабинетом" на сайте мобильного оператора. Как снять добровольную блокировку МТС или включить ее?
Необходимо первым делом посетить сайт mts.ru, затем авторизоваться там в "Личном кабинете". Далее рекомендуется посетить интернет-помощника. В услугах есть функция "Блокировать номер". Если нажать на данную строчку и следовать указаниям (а именно выбрать подходящий вариант - есть ли доступ к сим-карте или нет), получится заблокировать номер.
Как отключить добровольную блокировку на МТС? Для этого опять потребуются "Личный кабинет" и интернет-помощник. Если сим-карта ранее была заблокирована, теперь в услугах появится строчка "Разблокировка". Соответственно, ее использование поможет вернуть работоспособность номера.
Команда
Добровольная блокировка МТС может быть активирована при помощи USSD-команды. Следует сразу отметить: разблокировать таким образом номер не получится. Поэтому USSD-запросы актуальны лишь для подключения услуги.
Что потребуется сделать? Набрать на мобильном комбинацию *111*157#. Далее нажать на кнопку "Вызов" на телефоне и дождаться окончания обработки запроса. Спустя несколько секунд добровольная блокировка МТС будет подключена. Первые 2 недели услуга абсолютно бесплатна. Начиная с 15 дня придется платить по 1 рублю за каждые 24 часа использования возможности.
Клиенты указывают на то, что именно USSD-запрос пользуется самым большим спросом. Этот прием позволяет самостоятельно и в любое время воспользоваться функцией блокировки номера. Только изученная комбинация подходит для временного отключения сим-карты. Значит, можно будет восстановить сим-карту тогда, когда в ней появится необходимость.
Короткий номер
На что еще можно обратить внимание? Вариантов подключения изучаемой услуги, а также ее отключения много. Можно воспользоваться звонком на короткий номер 1116. Здесь включится голос-робот.
Абонент должен прослушать все, что сообщат ему после звонка, затем нажать на кнопку, отвечающую за блокировку. Всего несколько секунд - и дело сделано. Сим-карта будет отключена. Либо временно, либо постоянно. Все зависит от того, какую именно кнопку выбрал абонент.
Добровольная блокировка МТС может быть снята таким же способом. Только клиенты не лучшие отзывы оставляют о данном методе. Работает он неэффективно, чаще всего на запрос можно получить отказ. Поэтому звонок по номеру 1116 следует рассматривать преимущественно как способ активации услуги.
Звонок оператору
Посредством звонков оператору связи можно подключить и отключить любую предложенную функцию. И блокировка/разблокировка номера здесь не исключение. Особенно если требуется временно отказаться от услуг связи.
Как снять добровольную блокировку МТС с телефона? Точно так же, как и подключить ее - осуществлением звонка по номеру 0890. Абонент должен дождаться ответа сотрудника колл-центра. Далее сообщается, что именно нужно сделать: заблокировать номер или разблокировать. В первом случае нельзя забывать об упоминании типа блокировки. Либо постоянно, либо временно подключается эта функция.
Далее сотрудник колл-центра спросит ваши личные данные и проверит их по базе. Ведь все функции с сим-картой может проводить только настоящий владелец номера. Если все правильно, за абонента сделают запрос на активацию той или иной услуги. Можно вешать трубку. Как только запрос будет обработан, на мобильное устройство придет сообщение об успешной активации функции "Добровольная блокировка" (МТС) или об отказе от нее.
Салон связи
Еще один очень хороший способ - это личное обращение в офисы мобильного оператора для получения тех или иных услуг. Если интересно, как разблокировать добровольную блокировку МТС или подключить ее, можно воспользоваться данным методом. Только для него следует взять с собой удостоверение личности.
Первым делом требуется посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Далее гражданин сообщает сотрудникам о том, что хочет заблокировать или разблокировать сим-карту на телефоне. Ему выдадут бланк заявления, который должен быть заполнен лично клиентом.
Далее готовый документ отдается работникам офиса. Несколько минут - и подключение/отключение функции будет активировано. Кстати, чтобы включить услугу "Добровольная блокировка" (МТС), можно просто передать мобильный сотрудникам офиса и сообщить о намерениях отказаться от использования номера. То есть без заявления. За это клиенты оставляют положительные отзывы о работе компании. Ведь вовсе не обязательно заниматься бумажной волокитой!
А вот разблокировка телефона - это уже более ответственное дело. И поэтому она происходит только после передачи соответствующего заявления сотрудникам. Тем не менее возвращают номер в рабочее состояние очень быстро. Клиенты указывают, что добровольная блокировка МТС после написания заявления снимается за 5-10 минут. А значит, можно не волноваться, что процесс затянется!
fb.ru
Как заблокировать сим карту МТС и МТС модем?
Для чего абоненту необходимо знать, как заблокировать мтс сим карту? Бывают такие случаи, когда человек теряет свой мобильный телефон или его украли. Для того чтобы посторонние особи не смогли воспользоваться ни вашим номером, ни вашим счетом необходимо как можно скорее заблокировать свою SIM-карту.
Очень важно своевременно произвести блокировку своей сим-карты, поскольку очень часто банковские карты привязаны к мобильному их владельца, что в значительной мере ухудшает безопасность и ваших денег на кредитных картах.
Есть смысл блокировать свою карточку и в случае, когда вы уверены, что не будете ею пользоваться. Данное действие позволит сохранить вашу текущую комбинацию цифр мобильного телефона и средства на счету. Сделать это также легко, как и восстановить свой номер. Для этого необходимо выполнить ряд несложных действий, про которые мы расскажем ниже.
Блокировка по номеру телефона
Каждый абонент компании МТС при утере своего мобильного телефона может обратиться к оператору сотовой связи, позвонив в Контактный центр с любого другого номера (но только этого же оператора). Необходимо совершить вызов на короткий номер 0890, или же с любого другого поставщика услуг мобильной связи (городского телефона), позвонив на 8 800 333 08 90.
Дождитесь, пока вас соединят с оператором, опишите ему проблему и причину, по которой вы собираетесь заблокировать свою СИМ-карту. Сообщите свой данные, после чего специалист компании попросит вас продиктовать свою информацию, которая содержится в паспорте для подтверждения личности и идентификации вас как абонента.
После чего ваша карточка будет немедленно заблокирована. В последующем абонент всегда сможет восстановить свой номер или же разблокировать существующую симку.
Блокировка сим-карты через личный кабинет
SIM-карточку от МТС также легко можно заблокировать войдя в свой «Личный кабинет», авторизовавшись на официальном сайте компании или сразу пройдя по ссылке http://ihelper.mts.ru/selfcare/. Введя все необходимые данные (мобильный телефон и пароль), вы попадете в свой кабинет.
В новом открывшемся окне, в левой части, вы увидите меню. Найдите раздел с надписью «Блокировка номера». Но для того чтобы задать пароль, необходимо на своем телефоне набрать следующую команду *111*25#, после чего следовать указаниям.Получается, что в случае отсутствия у вас на руках телефона, воспользоваться данным сервисом не выйдет, если вы ранее не установили пароль для входа в свой «Личный кабинет».
Как заблокировать МТС модем.
Модем использует всю туже SIM-карту, поэтому заблокировать его можно точно таким же способом, как описано выше. Если представленные методы вам не подходят, вы всегда можете обратиться центр по обслуживанию клиентов компании МТС, где вам помогут.
Не забудьте взять с собой паспорт. Предъявив паспорт сотруднику центра, и описав свои пожелания, вашу карточку заблокируют. В этом же центре абонент всегда может восстановить утраченную СИМ-карту, получив новую с прежним номером, балансом на счету и всеми сервисами, которые были подключены. Эта услуга является совершенно бесплатной.
Стоимость услуг.
Стоимость добровольной блокировки сим-карты абонента – бесплатно. В первые 14 дней с вас не будут взиматься средства за хранение номера, а вот за последующие придется платить деньги. Один день хранения будет стоить абоненту ровно один российский рубль.
Средства будут насчитываться до тех пор, пока абонент не разблокирует свою sim-карту. Отключение услуги добровольной блокировки sim также абсолютно бесплатное.
howtocalls.ru
Как заблокировать сим-карту МТС через интернет, USSD и по телефону
Приезжая на отдых в другой регион или страну, можно купить на время отпуска местную сим-карту, чтобы не переплачивать за роуминг. Но ежемесячная абонентская плата по «родной» симке все равно начисляется, даже если она находится в неактивном режиме.
Чтобы сэкономить на услугах связи своей сотовой компании, пока вы отдыхаете в чужой стране, вам нужно просто заблокировать сим-карту МТС через интернет. Данная услуга называется «Добровольная блокировка» и активировать ее можно тремя способами:
- личный кабинет;
- USSD-команда;
- «Мобильный помощник».
После актировки сим-карты прежний тарифный план и все, подключенные ранее, опции возобновляются без ограничений, а тарификация услуг начинается только с момента снятия блокировки.
Блокировка сим-карты через личный кабинет МТС
Если завести собственный аккаунт на сайте оператора связи, то можно проводить разные манипуляции со своим номером с любого компьютера, даже если вы случайно оставили телефон дома или потеряли. Главное, знать пароль от личного кабинета.
1 Зайдите на сайт МТС и зарегистрируйтесь в Личном кабинете:
2 В главном меню выберите категорию «Управление номером» и кликните на строчку «Блокировка номера»:
3 В новом окне активируйте строчку «Добровольная блокировка» и нажмите на панельку «Далее»:
4 На открывшейся страничке выберите функцию «Заблокировать»:
5 Через пару секунд на экране компьютера появится уведомление о принятии вашей заявки:
Спустя некоторое время, на мобильный телефон придет сообщение о блокировке вашего номера.
Стоимость опции «Добровольная блокировка»:
- подключение и отключение – бесплатно;
- в течение первых двух недель плата за пользование опцией не начисляется;
- с 15 дня блокировки – 1 рубль в сутки.
Отключить услугу можно:
- через личный кабинет;
- в офисе компании;
- по т. 8-800-250-0890.
Видео-инструкция:
Блокировка сим-карты через USSD-запрос
1 Наберите на клавиатуре комбинацию символов *111*157# вызов:
2 Выберите цифру 1 и нажмите «Отправить»:
3 Ваш запрос поступит в обработку:
4 Почти сразу же придет смс о регистрации заявки:
Также на телефон поступит сообщение о блокировке номера.
Чтобы отключить опцию вам нужно будет посетить офис оператора связи или позвонить в его контактный центр.
Блокировка сим-карты через услугу Мобильный помощник МТС
Также можно воспользоваться услугами мобильного помощника МТС, который представляет собой голосовой портал сотовой компании:
1 Позвоните со своего телефона на номер 1116.
2 Следуя указаниям автоинформатора, выберите дату блокировки и наберите на клавиатуре телефона:
- * подключение с текущего числа;
- число, месяц, год в формате 01012018, если хотите заблокировать номер с определенной даты, например, с 1 января 2018 года.
3 Потом нажмите на:
- 1 – подтверждение блокировки;
- 2 – повторное прослушивание меню;
- 3 – отказ от услуги.
После вашего согласия на подключение опции с портала придет sms c уведомлением о блокировке номера.
Как и в предыдущем способе, снова подключить сим-карту может только специалист сотовой компании.
Вопросы
Уезжала в длительную командировку в другую страну. Перед отъездом поставила добровольную блокировку на свой номер. Когда, спустя 3 месяца, вернулась, не смогла сама разблокировать свою симку.
Если мобильной связью не пользуются от двух до шести месяцев (в зависимости от тарифного плана), то SIM-карта полностью блокируется в связи с невостребованностью телефонных услуг. Вам необходимо подойти в офис сотовой компании и написать заявление о разблокировке вашего номера с указанием причины длительного отсутствия исходящей связи с вашего телефона.
Заблокировал свой номер всего на две недели. После снятия блокировки не могу никуда позвонить. Задолженности нет.
Возможно, ваша сим-карта неисправна. В ближайшем салоне МТС ее бесплатно заменят на новую. Ваш действующий тариф, баланс и дополнительные опции не изменятся. Перед заменой симки не забудьте скопировать с нее необходимую информацию в память вашего телефона.
У меня украли телефон, и я обратился в ближайший салон МТС, чтобы мне заблокировали симку. Но менеджер магазина сначала проверила мой баланс, увидела, что он отрицательный и отказалась блокировать номер. Мотивировала тем, что при наличии задолженности такая услуга не предоставляется.
Сотрудник не прав. Заблокировать сим-карту можно при любом балансе, а восстановить или подключить номер – только при отсутствии задолженности. Позвоните на прямую линию МТС по телефону 8-800-250-0890. Ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки.
Приобрела летом в магазине МТС планшет и мне в подарок за покупку дали сим-карту. Сказали, что первый месяц можно пользоваться бесплатно. Через две недели я ее активировала, а, спустя несколько дней, заблокировала через личный кабинет, так как пользоваться ею не собираюсь. Теперь мне каждый месяц присылают уведомления на мою почту о задолженности за услуги связи МТС. Откуда взялся долг, если у меня номер заблокирован?
В личном кабинете МТС можно подключить только «Добровольную блокировку». Опция подключается бесплатно и в течение двух недель абонентская плата за нее не начисляется. С 15 дня блокировки за каждые сутки начисляется 1 рубль. Вам нужно подойти в офис МТС и написать заявление об отказе от номера и перерасчете.
Добровольная блокировка – удобная и полезная услуга от оператора сотовой связи:
- при поездках в другой регион или заграницу позволяет не тратить лишние деньги на роуминг;
- в случае пропажи телефона дает возможность оперативно заблокировать сим-карту с любого компьютера.
А, если подключать добровольную блокировку только на две недели, то можно бесплатно пользоваться самой опцией и, дополнительно, экономить на услугах связи сотового оператора. Потому что абонентская плата за основной тариф и дополнительные услуги будет начисляться только с момента отключения добровольной блокировки.
Видео на десерт: Баба-Яга в гироступе рассекает по Красной площади
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.
myrouble.ru
