МТС личный кабинет детализация звонков. Мтс личный кабинет детализация


Детализация звонков МТС - как заказать и сделать

Каждый пользователь мобильной связи порой задается вопросом: «как узнать свои расходы по номеру?» и это, во многом связано с тем, что ежемесячные расходы значительно превышают среднестатистический показатель. Абонент компании «Мобильные телесистемы» вправе знать точную информацию с подробным списком по каждому звонку, SMS-сообщению, расходованию интернет-трафика и подключенных на номер услугах с помощью бесплатной опции детализация звонов МТС.

Детализация звонков МТС - как заказать и сделать в личном кабинете и приложении

Сразу стоит отметить, что эта опция предоставляется за 0,0 рублей для всех тарифных планов оператора, включая архивные.

Как сделать детализацию звонков на МТС

Мы подготовили наиболее верную инструкцию для проверки расходов по рабочему способу, через интернет:

  • Используя компьютер или ноутбук откройте официальный сайт МТС и зайдите в личный кабинет (для этого потребуется логин и пароль). В первом блоке, расположенном слева, который называется «Мой счёт» найдите в самом низу ссылку «Детализация счёта» и нажмите на неё. выберите период детализации. В сервисе можно указать неделю, месяц, 3 и 6 месяцев.

Детализация звонков МТС - первый этап, выбор периода

Полезная информация: на первом этапе указания периода вы можете самостоятельно указать нужный отрезок времени. Система подскажет с какой первичной даты возможно заказать расчёт расходов. Это может быть произвольное количество дней.

  • Второй шаг заказа детализации разговоров позволяет выбрать вариант получения документа. Вы можете получить сведения в удобно читаемом формате, которые будут отображены в сервисе «Личный кабинет» с возможным скачиванием файла в формате XML, HTML, PDF и XLS, а также на указанный в соответствующей строке адрес электронной почты.

Детализация звонков МТС - второй шаг, выбор способа получения отчета (почта)

  • Третий шаг после указания способа доставки – выбор типа получаемого документа. Используйте один из ниже представленных вариантов:
  • XML. Специальный язык разметки, может быть использован продвинутыми пользователям и не рекомендуется для новичков.
  • HTML. Самый простой формат, который откроется на любом компьютере, планшете и смартфоне. Представляет собой формат интернет-страницы и запускается в браузере.
  • PDF. Один из самых удобных форматов для просмотра документов. Для этого на компьютере должен быть установлен программный пакет компании Adobe с названием Reader. С его помощью можно запустить ознакомление с информацией прямо во вкладке браузера. Поддерживается мобильными устройствами.
  • XLS. Это формат электронных таблиц. Не всегда удобен, особенно без наличия соответствующего программного обеспечения, например Microsoft Excel. Можно запускать с телефона при наличии дополнительных приложений.
  • Заархивированный (доступен только для отправки на электронную почту). Отчёт дополнительно архивируется в формате RAR, это позволяет сжать документ до минимального размера для экономии интернет-трафика.

Детализация МТС: третий шаг, выбор формата документа

Полезная информация: если вы не знаете какой способ выбрать, попробуйте HTML. Это стопроцентный вариант даже при авторизации в личном кабинете через Internet Explorer.

  • На четвертом, завершающем этапе, система уведомит вас о необходимости подтверждения заявки на заказ детализации счёта. В окне будет отображена информация по периоду, формату, способу доставки документа (в личный кабинет МТС или на email) и стоимости услуги (предоставляется бесплатно на всех тарифах). Нажмите кнопку «Заказать». Получить отчёт можно в разделе «Заказанные документы» через 5-10 минут после его формирования сервисом.

Детализация МТС: подтверждение заявки

Уведомление о заказе детализации МТС

Детализация через приложение

Второй способ более современный и подойдет для тех, кто ценит мобильность. Скачайте и установите приложение «Мой МТС» на смартфон.

Контроль расходов на МТС в мобильном приложении

  • Пройдите авторизацию.
  • Нажмите на пиктограмму меню в виде трёх горизонтальных полосок в правом левом углу.
  • Выберите пункт «Счёт и оплата» и следом нажмите на «Контроль расходов».
  • В режиме онлайн вы сможете провести анализ расходов, звонов, SMS-сообщений и многое другое.
  • В самом низу этой страницы расположены кнопки, которые позволяют посмотреть историю пополнений, транзакций и заказать детализацию на электронный почтовый ящик (документ будет отправлен в формате PDF). В правом верхнем углу перед заказом можно указать период, т.к. автоматически формируются сведения за последний месяц.
  • Через некоторое время проверьте папку «Входящие» и ознакомьтесь с полученным документом где будет отображена вся детализация звонков МТС включая интернет трафик.

Заказ детализации счёта в приложении Мой МТС

Полезная информация: вы можете заказывать выписку неограниченное количество раз. Услуга предоставляется бесплатно.

Детализация звонков МТС

Особенно популярная услуга от компании «Мобильные телесистемы» среди физических лиц и корпоративных клиентов. Позволяет не только анализировать и держать под контролем расходы на мобильную связь и Интернет, но и получать в удобном формате отчетность для общих сведений.

Услуга подойдет для следующих ситуаций:

  • В работе. Юридические организации, которые выделяют рабочие телефоны своим сотрудникам могут детализировать расходы и синхронизировать с бухгалтерским программным обеспечением для вычета денежных средств с баланса предприятия на расходы мобильной связи. Также, это удобно сотрудникам, которые находятся в командировке и используют свой личный номер для общения с клиентами и партнерами по бизнесу. В этом случае детализация МТС с подробным отчетом поможет компенсировать работодателем затраты.
  • Для персонального управления. Спектр применения этого инструмента весьма широк. Начиная от подбора тарифного плана и заканчивая настройкой дополнительных пакетов и услуг. Детализация МТС поможет организовать правильные ежемесячные расходы с рациональной точки зрения. Вы всегда будете знать какая услуга дорого стоит и что можно отключить из платных подписок.

Сведения из выписки МТС

Для примера возьмем документ, сформированный оператором в PDF-формате и отправленный на почту. Называется он «Оказанные услуги связи» за выбранный период. Сразу стоит отметить, что все организовано по единому стандарту, удобно и информативно.

Детализация звонов МТС в PDF (Образец)

В таблице указаны:

  • Мобильный номер абонента.
  • Номер SIM-карты.
  • Дата проведения операции.
  • Время с точностью до секунды.
  • Вид услуги (звонок, SMS, 3G/4G интернет).
  • Длительность (в минутах, секундах, килобайтах).
  • Графа стоимости (все указано в рублях).
Загрузка...

mts-lk.com

Детализация звонков МТС

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС — Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

Детализация, шаг 1: Выбор периода отчета

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

Детализация, шаг 2: Выбор способа доставки

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

Детализация, шаг 3: Выбор формата документа

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Детализация, шаг 4: Подтверждение

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

  • состояние текущего баланса;
  • текущие расходы за ближайший период;
  • в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
  • остаток пакета Интернет, смс и ммс;
  • состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# . Вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было». Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС. Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля входа.

Услуга МТС «Везде как дома» Услуга МТС «Гудок»

mts365.ru

Детализация звонков через личный кабинет МТС

Вы хотите проследить за своими расходами на мобильную связь? Вам интересно, куда звонят ваши дети, муж или жена? Вам необходимо узнать когда, на что и сколько средств со счета было израсходовано? На все эти вопросы поможет ответить бесплатная услуга – детализация звонков МТС, а мы расскажем, как ее сделать через Личный кабинет абонента.

Личный кабинет МТС позволяет с любого компьютера имеющего доступ в интернет отслеживать состояние лицевого счета, контролировать списания с него средств, проверять учитываемый интернет-трафик и самое главное видеть когда и куда были совершены звонки и отправлены SMS, откуда звонили и приходили сообщения, и сколько именно денег на это было израсходовано. Заказать детализацию можно совершенно бесплатно через сервис «Интернет-Помощник».

Как сделать детализацию звонков?

Процедура получения детализации предельно проста и потребует от вас выполнения четырех простых шагов, но начнем с самого сначала.

Войдите в «Личный кабинет» а затем перейдите в раздел «Интернет-помощник» на официальном сайте МТС. В меню интернет-помощника перейдите в подраздел «Контроль расходов» раздела «Счет». Затем откройте страницу «Детализация разговоров». Нужные разделы на скриншотах ниже он выделены зеленым цветом.

Как сделать детализацию звонков МТС

Теперь мы с вами можем приступить к получению детализации звонков МТС, пошагово заполнив форму заказа – мы рассмотрим детально все 4 шага.

1. Выбор периода отчета

На этом этапе вам предлагается выбрать или ввести вручную диапазон дат за которые вы хотели бы сделать детализацию звонков. Выбирайте и кликайте по кнопке «Далее».Детализация звонков МТС - Выбор периода детализации

2. Выбор способа доставки детализации

Здесь вам нужно выбрать способ которым вы хотели бы получить детализацию – в настоящее время доступно два варианта: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». Если выберите первый пункт — «в Интернет-помощник», тогда в итоге детализация будет, либо выведена на экран, либо запустится ее скачивание (все зависит от ваших дальнейших шагов). Если выберите «по электронной почте», тогда после завершения оформления заказа детализация звонков МТС будет бесплатно отправлена на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что во втором пункте нужно ввести свой адрес электронной почты. Выбрали? Жмите «Далее».

Детализация звонков МТС - Выбор способа доставки

3. Выбор формата документа

На этом шаге вам предстоит выбрать в каком формате будет представлен отчет. Если вы не знаете, какой лучше – дадим вам пару советов. Если вы хотите скачать документ на компьютер и спокойно изучить его или распечатать, тогда выбирайте формат XLS (документ можно открыть через Microsoft Excel), PDF (если у вас установлен Adobe Acrobat) или HTML (файл можно открыть через браузер, например тот в котором вы сейчас читаете этот текст). Выбирайте то, что больше подходит и кликайте по кнопке «Далее».

Детализация звонков МТС - Выбор формата документа

4. Подтверждение заказа детализации звонков

Это последний и завершающий шаг, по сути, простая формальность со сводной информацией – смело жмите «Заказать».

Детализация звонков МТС - Подтверждение заказа

Все детализация звонков заказана! Если вы ранее выбирали доставку по электронной почте – зайдите в ваш ящик и проверьте наличие нового письма от МТС (если его нет – придет в течение нескольких минут). Если же выбирали способ доставки «в Интернет-помощник» — перейдите по ссылке «Заказанные документы» в левом меню и скачайте детализацию звонов на компьютер.

Скачать детализацию звонков МТС из Личного кабинета

На этом все, следите за своими расходами, звонками и нашими новыми статьями!

Детализация счета МТС Как на МТС проверить остаток трафика?

mts365.ru

Детализация звонков МТС через Личный Кабинет Интернет-Помощника

Разнообразие мобильных компаний в настоящий момент довольно таки огромное. Однако при выборе оператора люди все чаще пользуются услугами мобильной связи с возможностями дополнительных инструментов управления. У каждого абонента МТС существует возможность производить операции различного характера с помощью Интернет-Помощника. Одной из функций сервера является детализация входящих и исходящих звонков МТС через Личный Кабинет. Распечатка бесплатная и вход в кабинет осуществляется лишь с основного сайта оператора по ссылке https://login.mts.ru.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ МТС ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Как сделать распечатку звонков МТС через интернет по номеру телефона

Для того, чтобы заказать распечатку вызовов по номеру и пользования всеми опциями сервера необходимо пройти несложную систему регистрации. Для этого достаточно зайти на официальный сайт компании (login.mts.ru) и ввести свой номер телефона. После этого сервис автоматически отправит пароль для подтверждения данных на Ваш телефон. После этого Вы получаете пароль от своего кабинета и можете пользоваться всеми опциями онлайн.

Создание личного кабинета производится и с помощью набора следующей комбинации на мобильном телефоне — USSD *111*25# . После этого Вам также будет предоставлен пароль для входа в сервис.

Обладателю номера МТС в режиме управления номером из Личного Кабинета предлагаются следующие услуги:

  • Вторая память
  • Интернет-помощник
  • Голосовая почта
  • Антиспам
  • МТС поиск
  • GOOD’OK
  • Черный список
  • Мои подписки
  • Легкий платеж
  • МТС онлайн
  • МТС бонус
  • Портал MMS
  • SMS Pro
  • Автоплатежи

Приведенный список доказывает, что абонент может взять под свой личный контроль все управление своим номером. Иметь доступ к данной опции можно и вдали от компьютера, если использовать специальный виджет для мобильных телефонов «Личный кабинет».

Как получить детализацию вызовов в Личном Кабинете МТС

Посредством интернет-помощника абонента можно абсолютно бесплатно получить детализацию звонков МТС через Личный Кабинет. Данная функция доступна в меню по следующему пути: Меню → Счет → Контроль расходов → Детализация разговоров.

После заказа данной услуги Вы будете регулярно получать подробный отчет об исходящих и входящих звонках, всех сообщениях SMS и MMS, количестве используемого трафика интернета. При этом информация будет включать дату, стоимость каждого конкретного действия, время и номера телефонов, на которые были совершены звонки или отправлены сообщения.

Срок предоставления подобного отчета составляет 3 дня. На практике эта информация может поступить пользователю связи в течение 4-5 минут. Данные поступают в виде файла, который можно прочитать непосредственно в браузере или распечатать. При необходимости можно указать удобную пользователю электронную почту, на которую будут приходить отчеты детализации звонков. Они просматриваются посредством программы Adobe Reader.

Вопросы и ответы

  • Сколько стоит распечатка звонков абонентам МТС? — Оператор предоставляет услугу бесплатно.
  • Сколько хранится детализация звонков на сервере? — Данные хранятся около года.
  • Данные вызовов можно получить на одном и том же сайте, скажем для Москвы и Подмосковья, Ростовской, Кировской  и Рязанской области? — Да, сервис имеет один адрес для всех регионов России.
  • Сколько раз можно сделать? — Один раз в день.

e-mts.ru

Детализация счета на МТС

Очень часто абоненты мобильных операторов сталкиваются с повышением расходов на мобильную связь. Специальный сервис от МТС с детализацией счета может быстро помочь получить информацию о тратах. Данная опция поможет узнать направленность, совершаемых звонков, номера абонентов, которым поступали звонки, их время, сумма затрат и продолжительность.

Способы, как получить детализацию счета на МТС

Сервис детализации исходящих доступен каждому абоненту МТС, не зависимо от тарифного плана и количества израсходованных средств за весь период пользования услугой. Благодаря разнообразию видов получения сведений, каждый абонент может самостоятельно выбрать удобный вариант отчетности. Рассмотрим подробнее доступные способы:

Способ 1:

Использование системы самостоятельного обслуживания абонентов – Личный кабинет МТС, он находится по адресу: ihelper.mts.ru. Для входа в систему, достаточно ввести номер своего мобильного телефона и код (пароль). Если это ваш первый вход, то код будет отправлен вам по SMS. Для бесплатного получения отчета по звонкам и смс – перейдите по ссылке «Счет» в левом меню, а затем в раздел «Детализация разговоров». Далее заполните поля запроса детализации в форме, как показано на примере ниже:

Детализация звонков

Здесь же, в меню «Счет» можно заказать детализацию расходов и настроить ежемесячную доставку отчета по балансу на e-mail. Все эти способы абсолютно бесплатные.

Способ 2:

Получить детализацию звонков МТС, можно посетив непосредственно центр обслуживания клиентов. При обращении, необходимо обязательно иметь при себе документы, подтверждающие личность. В данном случае, отчет счета предоставляется в виде распечатки на бумаге. Обратите внимание, что этот способ получения детализации платный, стоимость услуги зависит от периода за который вы будете брать отчет.

Важно! Детализацию счета в офисе МТС может получить только владелец номера, то есть, данные вашего паспорта должны совпадать с данными, внесенными в реестр компании.

Способ 3:

Получить сведения о расходе средств со счета за небольшой период времени можно позвонив по номеру 0890. Представитель компании МТС поможет узнать о списаниях и при необходимости настроить опции. Ответившему оператору нужно будет назвать номер телефона и паспортные данные абонента на чье имя зарегистрирован телефонный номер.

Виды детализации счета через Личный кабинет МТС

Заказать детализацию счета можно за любой промежуток времени. Для удобства, через Личный кабинет существует возможность выбрать периодичность получения отчетов. Их два: разовая и периодическая.

Разовая детализация баланса подразумевает под собой получение данных о звонках единожды за определенный период времени. Такой отчет будет содержать данные о звонках, исходящих SMS и мультимедийных сообщениях и мобильном Интернете. В распечатке будут указаны: время, дата и стоимость каждого действия.

Периодическая детализация – услуга, предоставляемая автоматически за определенный период (от суток). Данные будут генерироваться самостоятельно, без дополнительных подтверждений. Получение периодических детализаций счета можно запросить не только на электронную почту, но и курьерской доставкой прямиком домой.

Также по запросу можно получать счет-фактуры, если требуется отчетность о звонках в бухгалтерию. После включения данной услуги, отчетность будет предоставляться постоянно, после 5 числа каждого месяца, следующего за отчетным. Услуга счет-фактуры бесплатна и может быть заказанной только в официальных салонах связи МТС.

Как взять доверительный платеж на МТС? Как узнать сколько минут осталось на МТС?

mts365.ru

Детализация звонков МТС: способы заказать распечатку

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.как заказать детализацию звонков на мтсДо недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием «Интернет-помощник» подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в «Личном кабинете»

Для получения выписки звонков МТС через «Личный кабинет» надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В «Личном кабинете» перейдите по вкладке «Контроль расходов», а там войдите в раздел с названием «Детализация по разговорам».

Детализация в личном кабинете МТС

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

  1. Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
  2. Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню «Интернет-помощника» либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
  3. Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
  4. На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок «Далее», а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

Ussd команда

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем *152*1#, а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: «За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись».

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

офис мтс

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

отчёт для чужого номера

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только «Личный кабинет». Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Смотрите также:

  • Как узнать последние звонки Мегафон?
  • protarify.ru

    МТС личный кабинет детализация звонков

    Все обладатели номеров сотового телефона с начальными цифрами 999, 987—989, 980—986, 920—979, 901—919, 991, или имеющие прямые номера, начинающиеся на 471 - 495, 486, становятся участниками огромного сообщества МТС (Мобильные Теле Системы). Это сообщество постоянно совершенствуется и увеличивает опции для своих абонентов.

    Каждый клиент может воспользоваться целым рядом опций, облегчающих ему общение по телефону:

    • Поиск другого МТС-абонента;
    • Проверка состояния счета;
    • Перевод средств на счет;
    • Возможность автоматической оплаты за связь ;
    • Подбор наиболее выгодного тарифа;
    • МТС-бонус и многое другое.

    Это, конечно же, не полный перечень услуг, которые предоставляются абонентам в пользование. Чтобы настраивать все эти услуги и управлять ими, МТС своим участникам создал на своем сайте в Интернете интерфейсы для каждого под названием «Личный кабинет». Войти в кабинет можно только с основного сайта компании.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

    Пользоваться всеми опциями кабинета можно после несложной регистрации. Для этого достаточно знаний начинающего пользователя интернета, который научился включать компьютер и пользоваться мышкой. Нужно только во время регистрации держать свой телефон под рукой, чтобы получить пароль и логин для входа в кабинет. Они придут в поступившем на телефон СМС после авторизации на сайте mts.ru. После ввода их на сайте произойдет вход в кабинет и абоненту откроется возможность управлять всеми опциями онлайн.Личный кабинет

    Зайдя в личный кабинет МТС абонент становится обладателем целого пакета сервисов, куда входят:

    • Интернет-помощник;
    • МТС поиск;
    • GOOD’OK;
    • Вторая память;
    • МТС бонус;
    • Легкий платеж;
    • Портал MMS;
    • Мои подписки;
    • Автоплатежи;
    • Голосовая почта;
    • SMS Pro;
    • Черный список;
    • МТС онлайн;
    • Антиспам.

    Из приведенного списка легко видеть, что абонент может полностью управлять своим абонентским номером. Это и контроль расхода средств, и проверка состояния счета, и пополнение счета, и перевод средств, и плата за коммунальные услуги. Чтобы иметь доступ к кабинету вдали от компьютера, есть возможность установить на телефон виджет «Личный кабинет». Нужно лишь записать в Кабинете модель своего телефона.

    Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС

    Интернет-помощник поможет абоненту совершенно бесплатно следить за состоянием счета, контролировать все списания с него, иметь информацию об учитываем интернет-трафике. Заказ детализации звонков производится в меню интернет-помощника по следующему пути: Меню – Счет – Контроль расходов – Детализация разговоров.

    После заказа этой опции абонент будет регулярно получать детальную информацию о входящих и исходящих звонках, всех сообщениях MMS и SMS, количестве потребляемых мегабайтов интернета. При этом ему будет известны дата, время, стоимость каждого действия и конкретные номера телефонов.

    Оговоренный срок предоставления информации – на протяжении 3 дней. На самом деле эта информация появляется за 5 минут. Данные поступают абоненту в виде файла. Его можно изучить на экране компьютера в браузере или распечатать. Если в заказе оговорено получение информации по электронной почте, детализацию можно посмотреть при помощи программы Adobe Reader, предварительно загруженной из интернета.

    mts-lichniy-kabinet.com


    Смотрите также