Переадресация МТС: как настроить самостоятельно. Мтс переадресация через личный кабинет

Переадресация МТС: как настроить самостоятельно

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа. Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени. Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала "занято".
2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ - личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки#. Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21#, после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода - ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента#. Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61# и ##61#. Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время - *61*номер абонента*интервал#. О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

• включить - *62*номер#;
• отключить - ##62#;
• проверить активность - *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

• подключение - *67*номер#;
• отключение - ##67#;
• проверка состояния услуги - *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города.

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию услуги "Переадресация вызова на другой номер", можно отправить USSD-команду *111*40#. Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.

mts-lichniy-kabinet.com

Переадресация вызова МТС на другой номер (инструкция)

Оператор МТС имеет специализированную функцию, которая поможет принимать звонки с любого другого номера, даже со стационарного телефона. Называется эта услуга переадресация вызова.

Этот материал подготовлен с целью ознакомления всех абонентов МТС с основными возможностями услуги, её настройкой, подключением и отключением с номера пользователя.

Переадресация звонков МТС

Переадресация вызова на МТС – это услуга, предоставляемая компанией «Мобильные Телесистемы», которая позволяет настроить маршрутизацию звонка с основного номера на любой другой.

Как это работает?

Абонент №1 совершает звонок, используя любое доступное средство связи и коммуникации из любого города и точки земного шара, при включенной опции у абонента №2 сработает перенаправление на другой, введенный при настройке номер. Это может быть домашний телефон, мобильный номер российского или зарубежного оператора.

Кому подходит?

Воспользоваться переадресацией звонка может каждый, в независимости от того, какой тарифный план активен на номере.

Современные реалии таковы, что обойтись с одним номером определенного мобильного оператора крайне трудно. Для рационального использования ресурсов телефона и ради постоянного нахождения в доступном статусе для звонящих можно подключить перенаправление вызова.

Например, при наличии двух телефонов, вы будете всегда на связи, даже если на одном из них разряжена батарея, он выйдет из строя по техническим причинам или потеряется. Это особенно удобно в поездках, когда нужно всегда иметь обратную связь со своими родными и близкими.

Формат переадресации

Бывает несколько основных видов перенаправления вызовов:

• Все вызовы. Все входящие звонки, которые будут приниматься серверами оператора МТС, будут обрабатываться и направляться на другой номер в режиме «Авто».
• Недоступность номера. Если абонент находится в месте, где слабый или полностью отсутствует сигнал сети, будет срабатывать перенаправление.
• Номер занят. В некотором плане, этот вид можно назвать опцией «многоканальности». Если абонент занят разговором и в это время поступит еще один входящий вызов – он будет перенаправлен на второй номер.
• Отсутствие ответа в течение определенного времени. Если, при совершении звонка, проходит до 30 секунд можно включить переадресацию. Причем оператор предусмотрел возможность тонкой настройки с интервалом 5 секунд.

Важная информация: в поездках за границу рекомендуем уточнить у оператора стоимость тарификации звонка с переадресацией, поскольку и входящие, и исходящие вызовы будут стоить в два раза выше стандартной цены 1 минуты.

Как подключить

После подробного анализа была подготовлена инструкция, позволяющая подключить переадресацию на МТС несколькими способами:

USSD-команда

• С помощью простых комбинаций вы можете активировать на своем номере нужную переадресацию (в зависимости от вида).
• Для включения полного перенаправления с SIM-карты МТС введите команду **21*номер_куда_будет_осуществлена_переадресация# и кнопка вызова. Для примера: **21*79785557788#.
• Для входящих вызовов во время разговора — **67*номер#.
• В период недоступности абонента — **62*номер#.
• Если вы не отвечаете в течение 5-30 секунд — **61*номер*время_до_30#.

Внимание: номер указывается с международным кодом мобильного оператора. Это правило действует даже для переадресации внутри сети с помощью USSD-комбинаций.

Официальный сайт

При наличии персонального компьютера или планшета рекомендуем воспользоваться более удобным и практичным способом.

Инструкция:

• Откройте браузер и зайдите на официальный сайт МТС, который доступен по адресу: mts.ru
• В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти» — «Мобильная связь» и авторизуйтесь в сервисе «Личный кабинет МТС» используя номер телефона и пароль.
• Зайдите в раздел «Управление номером» и нажмите на пункт «Переадресация звонков».
• Нажмите на кнопку «Добавить новое условие переадресации».
• Выберите из предлагаемых вариантов, наиболее подходящий под ваши требования. Введите номер в десятизначном формате для перенаправления.
• Жмем «Применить». Все настройки вступают в силу с момента сохранения.

Полезная информация: личный кабинет МТС открывает массу возможностей, так, например, вы можете произвести тонкую настройку маршрутизации входящих звонков с разными условиями только этим способом.

Приложение «Мой МТС»

Рекомендуем скачать и установить приложение «Мой МТС» на свой смартфон для полного контроля над номером, тарифом и всеми услугами компании «Мобильные телесистемы».

Инструкция:

• Чтобы настроить переадресацию откройте «Мой МТС».
• Зайдите в меню и нажмите на «Услуги».
• Перейдите на вкладку «Доступные».
• В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова».
• Следуйте подсказкам для включения и активации услуги.

Активация переадресации посредством звонка в службу технической поддержки абонентов является платной. Стоимость подключения таким способом составляет 30 рублей.

Как отключить

Отключение переадресации можно сделать по аналогичным инструкциям с помощью нескольких способов. Проверенными и рабочими являются специальные команды выполняемые с телефона, личный кабинет, приложение и помощь сотрудника компании.

USSD комбинации

• Полное отключение ##21#
• Если абонент занят — ##67#
• Без ответа в течение 5-30 секунд — ##61#
• При нахождении вне зоны действия — ##62#

Внимание: завершение USSD-команды или выполнение запроса всегда активируется нажатием кнопки «Позвонить». Общий сброс одним кодом — ##002#.

В личном кабинете

Зайдите на официальный сайт, в раздел «Настройки» > «Переадресация вызовов». Перед вами откроется информация о всех включенных перенаправлениях на вашем номере. Напротив нужного условия нажмите на кнопку «Отключить».

В мобильном приложении

Откройте «Мой МТС», выберите в меню «Услуги» вкладку «Активные» и найдите там переадресацию. Напротив нее передвиньте пальцем выключатель в обратную сторону. Об успешном завершении использования опцией приложение уведомит подсказкой на экране.

С помощью службы поддержки абонентов

Позвоните оператору МТС и дождитесь ожидания ответа специалиста контактного центра. Сообщите о намерении отключить функцию переадресации вызова. Для идентификации владельца номера, сотрудник компании вправе затребовать регистрационные паспортные данные.

При возникновении вопросов мы всегда рады помочь. Пишите в комментариях какой вариант подключения или отключения подошел именно вам, что оказалось простым и где появляются трудности. Дополняйте и отвечайте на уже имеющиеся отзывы посетителей, для полного раскрытия темы.

Услуги мобильной связи - Переадресация вызова

Настроить услугу "Переадресация вызова" Вы можете:

• через Интернет-Помощник
• через меню аппарата (см. инструкцию к аппарату)
• через оператора Контактного центра МТС по телефону 8-800-250-0890
• с помощью набора следующих универсальных команд:

1 Информацию в скобках [ ] указывать не обязательно.

Номер переадресации вводится в международном формате.

Пример:

Активация переадресации вызова на московские городские номера:** код * +7 495 xxxxxxx # (вызов)Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС:** код * +7 xxx xxxxxxx # (вызов)

Для активации переадресации вызова на международный номер, номер адресата необходимо указывать только в международном формате. При этом необходимо наличие услуги Международный доступ.

Внимание! При установке переадресации по условию "нет ответа" (по коду 61) можно задать время (в секундах), через которое сработает ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Если переадресация по условию «нет ответа» активируется первый раз, и не указывается время, через которое должна сработать переадресация, то устанавливается таймер на 5 или 15 секунд (информация на основе проведённых тестов на разных SIM-картах). Если переадресация по «нет ответа» устанавливается не первый раз (без указания времени неответа), автоматически устанавливается тот таймер, который использовался последний раз.

При установке переадресации вызова можно использовать параметр «ТС» — тип телефонного соединения (по умолчанию установлено 10)10 — все типы11 — голос13 — факс25 — данные

При получении доступа к Вашей SIM-карте не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

moskva.mts.ru

5 простых способов настроить переадресацию МТС.

Рядовой абонент знает 1-2 способа настроить переадресацию МТС, я в своей статье рассказываю о том, как пошагово настроить ее через интернет-помощник. Что такое переадресация читайте тут. Если кратко, то услуга переадресация — это перенаправление звонка с одного номера на другой по определенным правилам.

Под правилом понимается вид переадресации. Они бывают следующие:

1. Безусловная — то есть переадресация, при которой перенаправляются все вызовы.
2. По неответу — если Вам некоторое время звонили, но Вы не взяли трубку.
3. По недоступности — если Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
4. По занятости — если Вы уже разговариваете по телефону.

Далее эта классификация будет использоваться. Хочу сразу обратить внимание, что перенаправлять вызовы можно на любые телефоны и при нахождении в любом месте. В роуминге за переадресацию по условию (2,3,4 виды) плата берется как за входящий звонок, так и за переадресованный (грубо говоря в роуминге за переадресацию Вы платите в два раза больше, если используете любую переадресацию кроме безусловной).

В первую очередь нужно подключить услугу «Переадресация» МТС.

• Набрать на телефоне команду *111*40# и нажать клавишу вызова.
• Отправить СМС с текстом 2111 на номер 111 (смс бесплатное).
• Через личный кабинет МТС.

Чем отличается подключение переадресации от ее настройки? Переадресация — это услуга, которая, как правило, подключается автоматически сразу при заключении договора. То есть, подключать Вам, скорее всего, ее не придется. А вот для того, чтобы указать номер и правила, по которым вызов будет перенаправляться, требуется настроить переадресацию.

Как настроить переадресацию МТС?

• Салоны связи.
• Контактный центр — 0890.
• Меню телефона (настройки, телефон, переадресация). В зависимости от телефонного аппарата настройки переадресации могут находиться в другом месте.

  Настроить переадресацию МТС

• С помощью специальных команд (работают у любого оператора, не только МТС). Эти команды — универсальные, я уже писал статью на подобную тему, если необходимо — посмотрите как установить переадресацию МегаФон.
• Через личный кабинет МТС.

1. Войдите в интернет помощник.
2. Нажмите на вкладку «Интернет-Помощник».
3. В меню слева нажмите «Настройки». Затем нажмите «Переадресация вызова».
4. Нажмите на кнопку «Добавить новое условие переадресации».
5. Укажите, какая именно переадресация Вам нужна, затем укажите номер.
6. После этого нажмите кнопку «Применить».

   Переадресация вызова МТС

После этого страница автоматически обновится и появится новая строка, в которой будет отражена произведенная настройка. Убрать переадресацию можно точно таким же образом, как и подключить. Кстати, если Вы подключили переадресацию одним способом, то никто не запрещает ее отключить другим способом. Например, подключили через специальные команды, а отключить можно через Интернет помощник.

ya-abonent.ru

Переадресация МТС: подключение и настройка услуги

Переадресация предназначена для того, чтобы перенаправлять входящие вызовы и СМС-сообщения на любой другой заданный номер. Такая возможность особо выгодна путешественникам или людям, которые часто отправляются за границу в рабочие поездки. Переадресация МТС позволяет всегда оставаться на связи с близкими людьми. Так как данную услугу предоставляют все мобильные операторы, у клиента МТС есть возможность перенаправить входящие звонки и СМС на номер любого другого оператора. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, потребуется выполнить некоторые настройки на телефоне, оплата при этом будет взиматься в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Виды услуги и описание

В зависимости от случая, для которого клиенту понадобилось подключить переадресацию, эта услуга делится на несколько видов:

1. Перенаправление вызовов для корпоративных клиентов и компаний. В этом случае звонки направляются на другой телефон после того, как вызывающий абонент услышал сигнал «занято»;
2. Если абонент, у которого установлена услуга не отвечает на звонок некоторое время, звонки автоматически перенаправляются на другой телефон;
3. Звонки и СМС перенаправляются на другой телефон, если абонент выключен или находится вне зоны доступа;
4. Абсолютно все входящие вызовы и СМС перенаправляются на другой номер, если подключена безусловная переадресация.

Стоит отметить, что подключить эту услугу и направить звонки можно на абсолютно любой номер, включая стационарные городские телефоны. Однако, периодически абоненты сталкиваются с проблемой при направлении звонков на номера, начинающиеся с цифр 8 800 ххххххх.

Особенности переадресации МТС

Если вы выбрали второй способ, то есть звонок переводится на другой номер, если некоторое время не было ответа, то помните о том, что вы можете самостоятельно установить интервал времени, после которого звонок перенаправляется. Например, вы не ответили на звонок в течение 10 секунд – входящий вызов автоматически переключился на другой номер.

Подобные перенаправления вызовов являются платными и стоимость их зависит от условий тарифного плана, к которому подключен основной номер (см. ниже).

Если вы планируете поездку за границу, где вам не нужна эта опция, то следует заблаговременно её отключить. Также вы можете, наоборот, подключить опцию специально для иностранной поездки.

Способы подключения и настройка переадресации МТС

Настройка перенаправления звонков и СМС выполняется просто. Для этого вам понадобится совсем немного времени. Вам не нужно обладать особыми знаниями или обращаться за помощью к специалисту, вы можете подключить услугу самостоятельно.

Для того чтобы включить переадресацию на МТС, выберите один из удобных для вас способов:

1. Подключение в Личном кабинете МТС. Откройте ваш Личный кабинет через официальный сайт компании www.mts.ru. Для входа вам понадобится ввести логин (ваш номер телефона) и пароль, который можно получить в СМС-сообщении, нажав на кнопку «Получить пароль в СМС». На главной странице ЛК выберите раздел «Управление номером», в котором выберите пункт «Действия с номером», затем «Переадресация». В этом разделе вы найдёте подробное описание услуги, информацию о том, как она работает и сколько это стоит. Здесь же вы можете настроить отправку сообщений на другой телефон.
2. Установка переадресации возможна через мобильный сервис «Мой МТС», являющийся аналогом Личного кабинета. В приложении доступны все те же функции, что и в ЛК. Через это приложение можно не только включить переадресацию, следуя инструкции, но и установить любые другие опции.
3. Не менее популярным методом подключения является отправка USSD-комбинации. Для этого наберите на мобильном телефоне команду: * 21 * номер телефона, куда будут направлены входящие звонки # . Например: * 21 * +79216263512 # . Затем нажмите на кнопку вызовы. После подключения проверьте исполнение запроса с помощью команды: * # 21 # . Следом на ваш телефон поступит СМС, содержащее сведения о статусе.

Внимание: Все номера, прописываемые в USSD-командах, должны быть указаны в международном стандарте, то есть начинаться с цифры «+7». Такие же условия действуют и для перенаправления вызовов на городские номера, только в этом случае нужно указать ещё и код города. Например: * код * +7 код города 9302560 # .

Переадресация при длительном ожидании ответа

Если вы желаете перенаправить вызовы при длительном отсутствии ответа, то такой вид переадресации можно подключить через команду: * 61 * номер, куда будут направлены звонки # . Проверить статус услуги можно командой: * # 61 #   или # # 61 # .

Для установки временного интервала, после которого звонки должны перенаправляться, используйте другую команду: * 61 * номер переадресации * интервал # . По условиям компании вы можете выбрать интервал от 5 до 30 секунд. Заданное число обязательно должно быть кратным пяти, например: 5, 10, 15, 20, 25, 30.

Если вы подключили этот вид услуги впервые и не установили время, то ваш интервал по умолчанию составит 5 или 15 секунд (данные приведены на основе тестов). Если услуга подключается не в первый раз и ранее уже задавался интервал, то при повторном подключении установится ранее заданный интервал.

Переадресация при сигнале «занято»

Для включения этого вида услуги (если вызывающий абонент слышит сигнал «занято»), воспользуйтесь следующими командами:

• Подключение: * 67 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
• Проверка статуса услуги: * # 67 # ,
• Отключение: # # 67 # .

Переадресация при выключенном телефоне

Для подключения этого вида переадресации (когда звонок поступает на ваш телефон, а он в данный момент выключен), воспользуйтесь следующими командами:

• Подключение: * 62 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
• Проверка статуса услуги: * # 62 # ,
• Отключение: # # 62 # .

Важно: Получить подробное описание и инструкцию по подключению можно, набрав команду * 111 * 40 #   или отправив сообщение с текстом «1111» на сервисный номер 2111. Текст сообщения вводится без кавычек.

Справка по кодам подключения услуги

Для того чтобы избежать путаницы с кодами подключения, ниже приведена таблица с пояснениями:

Переадресация СМС-сообщений

Настроить переотправку СМС-сообщений немного сложнее. Для активации этой функции вам нужно подключить базовую опцию «СМС Про». Только с этой опцией возможно перенаправлять сообщения. Подключить опцию можно в Личном кабинете или отправив СМС с текстом «ON» или «PER» на короткий номер 232.

Управлять опцией можно с помощью специального сервиса компании smspro.mts.ru. Вход производится при помощи того же логина и пароля, которые нужны для входа в Личный кабинет.

Стоимость переадресации

Подключение проводится бесплатно. Отсутствует не только единоразовый платёж за подключение, но и ежемесячная абонентская плата. Если и есть какая-либо оплата, то только за принятие переадресованных звонков. Цена за такой вызов соответствует стоимости 1-ой минуты разговора при исходящем звонке с главного номера. Это говорит о том, что при отсутствии надобности, желательно сразу же отключить услугу, чтобы избежать дополнительных затрат.

Подключить услугу вы можете и через службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 0890 . Однако при подключении с помощью сотрудников компании, стоимость услуги составит 30 рублей.

Если вы подключили опцию для того, чтобы отправиться в путешествие за границу, то за пределами РФ услуга также будет работать, однако, цена за звонки сильно увеличивается и зависит от следующих показателей:

• Цена за минуту входящего вызова в соответствии с условиями роуминга,
• Цена за минуту исходящего звонка в соответствии с ценами роуминга по перенаправленным вызовам.

Для таких тарифных планов, как «Бизнес 200», «Бизнес 400», «Бизнес 600», «Бизнес Универсальный», «МТС.Бизнес минута», «Активный», «Авангард», «Деловой», «Молодёжный», «Локальный», «Летний», «Любимый», «МТС.Open», «Президент», «Оптима Универсал», «Оптима День», «Оптима Вечер», «Оптима 100», «Оптима 200», «Сани», «Рациональный», «Элита» стоимость активации услуги составит 33,87 рубля (с учетом НДС).

Как отключить переадресацию МТС

Для отключения услуги вы можете воспользоваться теми же способами, которые работают для подключения:

1. Через Личный кабинет,
2. Через приложение «Мой МТС»,
3. С помощью команды: # # 21 # .
4. С помощью команды # # 002 #   можно отменить все перенаправленные звонки.

Если ни один из перечисленных методов вам не подошёл, позвоните в службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890. Сотрудники помогут вам с отключением и проконсультируют по любым другим вопросам, касающимся услуг компании МТС.

tariffexpert.ru

Отключение переадресации на МТС — все способы

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

• полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
• абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
• переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
• при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

• USSD команда *111*40#;
• сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111;
• личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

• авторизуйтесь на сайте mts.ru;
• в левом меню выберите пункт «Настройки»;
• перейдите в подраздел «Переадресация вызова»;
• далее в разделе «Условия» установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает», то не забудьте установить время;
• введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
• здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
• для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

• безусловное перенаправление звонков — **21*номер#;
• номер занят — **67*номер#;
• вне зоны действия сети — **62*номер#;
• без ответа в течение некоторого времени — **61*номер#.

Номер должен вписываться с +7.

Зачем отключать функцию?

Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.

Отключение с помощью USSD команды

Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

• для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
• при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
• перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61*;
• вне зоны доступа — ##62*.

Личный кабинет

Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890. После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

Условия голосовой почты

Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами:

• *111*2919# — базовая голосовая почта;
• *111*90# — голосовая почта;
• *111*900# — голосовая почта+.

Отключить голосовую почту можно командами:

• *111*2919*2# — для базовой услуги;
• *111*90*2# — обычная почта;
• *111*900*2# — голосовая почта +.

Поскольку USSD команды не очень удобные для запоминания, проще всего проделать данную операцию через личный кабинет или мобильное приложение.

gsmwiki.ru

как подключить услугу, как настроить, стоимость

Если вы используете свой телефонный номер в рабочих целях, вы наверняка знаете, что на связи необходимо оставаться всегда, поскольку каждый звонок может иметь очень важный характер. К счастью, такая услуга МТС, как переадресация вызовов на другой номер, способна решить множество ситуаций, в которых один из ваших телефонов занят, у вас нет возможности к нему подойти, а, возможно, он выключен или не ловит связь. Аналогичная опция присутствует у большинства сотовых операторов сегодня, но в данной статье мы предлагаем разобраться со всеми нюансами её использования непосредственно на МТС.

Сколько стоит переадресация на МТС

Чтобы понимать, насколько рационально пользоваться данной услугой, необходимо обязательно уделить внимание её финансовым нюансам. А они выглядят следующим образом:

Реклама

• Стоимость активации услуги переадресации посредством голосового вызова на номер контактного центра оператора: 30 рублей;
• Подключение услуги: бесплатно;
• Абонентская плата: отсутствует;

Кроме того, стоит отметить, что подключение услуги предоставляется бесплатно не всем абонентам МТС. Это касается большинства ТП, однако для некоторых архивных и федеральных тарифов подключение может обойтись 33,87 руб. Уточнить актуальную информацию можно при обращении в службу технической поддержки по номеру 0890.

Как подключить переадресацию вызовов на МТС

Подключение данной услуги доступно абонентам оператора, как и для большинства других дополнительных опций, несколькими возможными способами:

Если у Вас есть какой-то вопрос по этой статье, то не стесняйтесь и спрашивайте в комментариях. Мы постараемся оперативно ответить.

• Посредством использования мобильного портала МТС, который доступен для использования при наборе USSD-кода в формате *111*40#;
• При регистрации на smspro.mts.ru. Для авторизации в системе необходимо использовать свои авторизационные данные от ЛК МТС;
• При отправке текста «2111» (без кавычек) на номер 111 в сообщении;
• При отправке текста «Per», либо же «ON» (без кавычек в обоих случаях) на номер 232.

Стоит подчеркнуть, что описанные выше действия направляются исключительно на активацию услуги, и вам также нужно будет разобраться как настраивается переадресация на МТС, чтобы приступить к полноценному использованию данного предложения.

Настройка переадресации звонков на МТС

Для дальнейшего использования услуги, её необходимо корректно настроить. И с данной целью компанией также предусмотрено несколько способов корректной конфигурации. Самыми простыми способами настройки можно назвать следующие варианты:

• Использование сервиса «Интернет-помощник», доступного по ссылке;
• Использование номера переадресации МТС 88002500890, по которому помочь в настройке услуги может оператора.

Кроме того, настройка может происходить и посредством USSD-запросов, которые, конечно, необходимо запоминать, за счет чего данный вариант управления услугой нельзя назвать самым рациональным. Впрочем, независимо от этого, его мы также обязаны рассмотреть ниже.

Учитывая то, что сценариев переадресации звонков может быть несколько, предлагаем поочередно ознакомиться с настройкой услуги для каждого из таковых по очереди.

4 варианта настройки переадресации на МТС

1. Первый режим является безусловным, и он активирует переадресацию вызовов на определенный номер во всех случаях и для всех звонков. Это тот вариант, который пользуется у юсеров данной услуги наибольшей популярностью. Подключить номер переадресации в данной ситуации можно посредством ввода следующей комбинации: **21*+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#, где вместо «+7ХХХХХХХХХ» указывается номер телефона, на который осуществляется переадресация, а вместо «ТИП СОЕДИНЕНИЯ» вводится код 10 (для вех типов соединения), 11 (для голосовых вызовов), 13 (для факса) или 25 (для передачи данных). Что же касается того, как отключить переадресацию на МТС, то в данном случае можно воспользоваться комбинацией ##21*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#. Отметим, что таким образом можно настроить не только переадресацию внутри сети МТС, но и звонков с МТС на МегаФон, Билайн, Теле2 и других операторов.
2. Второй вариант использования услуги предлагает настроить переадресацию в том случае, если номер вызываемого телефона занят. Для этого необходимо использовать комбинацию вида **67**+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#. Отключить такой тип перенаправления звонков можно с помощью кода ##67*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.
3. Третий вариант предполагает подключение услуги для телефонов, находящихся вне зоны действия сети, либо же в выключенном состоянии. В данной ситуации код набирается так: **62*+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#. Для деактивации данного режима переадресации абонентам необходимо набрать на устройстве комбинацию ##62*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.
4. Четвертый вариант настройки предполагает возможность включения переадресации в том случае, если при звонке на номер абонент не отвечает какое-то время. Отличается данная опция и принципом её подключения. Код для активации выглядит следующим образом: **61*+7ХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ*ИНТЕРВАЛ ВРЕМЕНИ#, где вместо «ИНТЕРВАЛ ВРЕМЕНИ» указывается время в секундах, по прошествии которого включается переадресация. Деактивировать данный вариант услуги можно посредством кода ##61*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.

Отключить все подключенные сценарии переадресации на МТС можно и посредством универсального USSD-запроса вида ##002*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.

prooperatorov.ru

Смотрите также

• 
  Единый интернет личный кабинет мтс
• 
  Личный кабинет история звонков мтс
• 
  Мтс личный кабинет потратить бонусы
• 
  Интернет мтс личный кабинет тарифы
• 
  Личный кабинет мтс подключенные услуги
• 
  Мтс личный кабинет самарская область
• 
  Контроль трафика личный кабинет мтс
• 
  Мтс личный кабинет позвонить оператору
• 
  Личный кабинет мтс смарт безлимитище
• 
  Смарт безлимитище мтс личный кабинет
• 
  Смс архив мтс личный кабинет