Как отписаться от всех подписок на МТС. Мтс подписки отключить в личном кабинете
Как удалить подписки на МТС (убрать платные услуги)
Платные подписки от оператора МТС — весьма полезная функция: всегда нужная информация под рукой, данные, котировки валют, расширенные возможности коммуникации (конференц-связь, чат) и т.д. Но при определённых обстоятельствах они могут стать скрытым источником денежных расходов. Например, если пользователь не знает, что на его номер подключены дополнительные услуги. Либо он по своей неопытности собственноручно их активировал.
Просмотреть и убрать сервисы оператора МТС в своём телефоне можно различными способами. Давайте разберёмся, как ими пользоваться.
Решение #1: Отключение услуг на офсайте оператора
1. Откройте в браузере — http://moicontent.mts.ru/.
2. Кликните в верхней панели «Личный кабинет», перейдите в подраздел «Мобильная связь» и авторизуйтесь.
Примечание. Если у вас нет аккаунта на офсайте, активируйте опцию «Получить пароль по SMS» (ссылка в панели для входа). А затем введите свой номер и капчу (код, изображённый на картинке).
3. В вертикальном меню разделов откройте «Заказанный контент». Перейдите в подраздел «Активные… » и отключите платные услуги.
Решение #2: выборочное удаление
Удалить конкретный сервис можно лишь в том случае, если вы уверены на 100%, что он подключен к вашему номеру. Деактивация услуги выполняется при помощи отправки на сервис оператора специальной USSD-команды. Её формат следующий:
Например, *111*17# — отключение уcлуги GPRS.
Решение #3: отключение всех подписок в телефоне
1. Чтобы удалить подписки, наберите в телефоне *152# и сделайте вызов.
2. В появившемся меню выберите «Ваши платные услуги» (пункт №2).
3. В следующем разделе — «Получите список ваших» — также активируйте второй пункт (Инфо-развлек. подписок).
4. В последнем подменю, чтобы избавиться от всех платных услуг, выберите третью по счёту опцию — «Отписаться от всех».
Примечание. Чтобы просмотреть активные в данный момент услуги, введите «2».
5. По завершении процедуры отключения на дисплее устройства появится сообщение «У вас нет подписок».
Удобного вам пользования мобильной связью от МТС!
izbavsa.ru
Как отключить платные подписки на МТС
Платные подписки на различные партнерские сервисы могут значительно повысить расходы на связь для абонента МТС. Поскольку подписаться на такой сервис можно и случайно, следует знать процедуру отключения от платных подписок на МТС.
Этот процесс можно провести разными способами и в несколько этапов:
- выяснить наличие платных подписок;
- прекратить их действие;
- запретить платные информационные услуги от партнеров МТС;
- в дальнейшем следить за тем, чтобы подписка не активировалась в момент посещения сайтов в интернете или получения сообщений.
Оказаться подписанным на такого рода услуги можно, согласившись на них при получении первого сообщения или посетив сайт в интернете.
Как узнать какие платные подписки есть на номере МТС
Способы и порядок отключения платных подписок для абонентов МТС.
- Выясняем наличие таких услуг в разделе “Контроль контента” — «Заказанный контент» — «Активные подписки» Личного кабинета абонента или через мобильное приложение “Мой МТС”.
- Получить эту информацию можно и посредством USSD запроса на номер *152*2# ВЫЗОВ — ответ с перечислением сервисов придет в СМС сообщении.
- Узнать о списке подключенных услуг можно, позвонив оператору МТС, причем потребуется подтвердить принадлежность номера, назвав свои данные по паспорту и кодовое слово.
Отключаем платные подписки на МТС
Оператор МТС не предусмотрел единого номера или запроса для отключения всех платных подписок. Поэтому действовать можно следующим образом:
- настаивать на отключении всех услуг такого рода при разговоре с сотрудником call-центра;
- отправить СМС сообщения с текстом STOP (СТОП) на каждый из коротких номеров, откуда приходят сообщения;
- отключить все услуги или часть их в Личном кабинете (Контроль контента).
Относительно запрета на подключение таких услуг в будущем можно посоветовать: требуйте этого в разговоре с оператором.
И будьте внимательны, вводя свой номер телефона на сайтах, скачивая приложения на смартфон и нажимая на “ОК” при получении СМС с запросами и PUSH-уведомлений.
mtsonline.ru
Как отключить подписки МТС?
Кроме дополнительных услуг существуют еще платные подписки, которые нередко становятся неприятным сюрпризом для абонента, когда на телефон начинают приходить не нужные сообщения (с погодой, курсом валют, гороскопом и другой информацией), а со счета списываются деньги. И естественно первый вопрос, которым все задаются в такой ситуации — «как их отключить?». Только дело в том, что все не так просто, как может показаться на первый взгляд, подписки могут быть оформлены не только в МТС, но и сторонними контент-провайдерами.
Как отключить платные подписки на МТС?
Прежде чем пытаться что-то отключать, нужно сначала проверить подключены ли у вас платные подписки и какие, а уже после отключать не нужные. Так как иногда подключение отключение осуществляется одними и теми же командами.
Чтобы отключить не нужные подписки и опции МТС проще всего обратиться за помощью в техподдержку по бесплатному номеру 88002500890, или, если вы находитесь в международном роуминге +74957660166. Опытный менеджер не только расскажет, об активных услугах и подписках, но и проинформирует о списаниях по ним, поможет их отключить или вовсе запретить получение платного контента с коротких номеров на ваш телефон. Так же вы можете посетить офис МТС и обратиться к менеджеру с аналогичной просьбой — там вам тоже помогут совершенно бесплатно.
Если указанные выше способы вам не подходят, то узнать свои подписки и доп.услуги вы можете самостоятельно: наберите *152*2# «вызов», затем выберите пункт 2 «Список информационно-развлекательных подписок». После этого можно будет деактивировать их самостоятельно с помощью специальных запросов:
| Название | Код для отключения |
| «Гороскоп» | *111*4752# |
| «Курс валют» | *111*4754# |
| «Анекдоты» | *111*4753# |
| «Новости» | *111*4756# |
| «Знакомства» | *111*4755# |
| «Прогноз погоды» | *111*4751# |
Запрет на подключение
После того как отключить платные подписки МТС у вас получилось, рекомендуем запретить их повторное подключение, т.к. в большинстве случаев они абсолютно не нужны. Для этого достаточно попросить менеджера техподдержки или сотрудника в офисе компании установить бесплатную опцию «Запрет контента». При необходимости, отключить опцию «Запрет контента», можно аналогичным образом. Однако помните, автоматическое отключение данного запрета происходит в случае перехода на корпоративный тариф.
mts365.ru
Как отключить все платные подписки на телефоне?
Платные подписки на контент для сотовых телефонов — зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?
МТС
В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел «Мой контент» — здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС — в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки — набрать запрос *152#.Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.
Мегафон
В личном кабинете на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону 8-800-550-05-00.Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.
Билайн
«Билайн» тоже предусмотрел раздел с подписками в личном кабинете. Чтобы найти его, нужно выбрать вкладку «Профиль», пролистать до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги» и раскрыть список активных подписок. Перечень подписок также представлен в мобильном приложении оператора.«Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.
Tele2
Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в личный кабинет и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611.www.iguides.ru
Как отписаться от всех подписок на МТС
Отписаться от всех подписок на МТС можно с помощью сервиса «Контроль расходов». Для этого наберите USSD-команду *152# с мобильного телефона и нажмите цифру 2 для перехода к справочной информации по подключенным подпискам. Следуя инструкциям текстового меню, отключите те рассылки, которые вам не нужны.
Отключите платные информационные услуги на МТС через сервис «Интернет-помощник». Перейдите на официальный сайт оператора, укажите ваш регион и выберите «Вход в личный кабинет» в верхнем углу страницы. Если вы уже регистрировались на сайте ранее, введите в поле «Логин» номер вашего телефона без префикса, впишите пароль и войдите в личный кабинет.
Если у вас еще нет пароля для входа, выберите пункт «Получить пароль». На ваш номер телефона будет отправлено сообщение, содержащее пароль для входа. Также вы можете набрать на телефоне комбинацию *111*25# и создать личный пароль самостоятельно. После входа в личный кабинет перейдите вкладку «Интернет-помощник» и затем «Тарифы и услуги». В этом разделе вы можете отписаться от всех имеющихся подписок на МТС.
Если нет времени или желания разбираться в многочисленных онлайн и USSD-сервисах, достаточно позвонить оператору по номеру 0890. вы можете обратиться в абонентскую службу, набрав на своем телефоне номер. Прослушав инструкции автоинформатора, нажмите «0», чтобы соединиться со специалистом техподдержки. Попросите сотрудника компании МТС сообщить, какие у вас подключены платные подписки, а затем отключить ненужные из них.
Посетите любой салон или офис компании МТС и попросите сотрудников отключить платные подписки на вашем номере. При себе нужно иметь паспорт. Специалисты произведут необходимые манипуляции с вашим телефоном и отключат платные услуги. Процедура займет всего несколько минут
Если вам постоянно приходит новостная рассылка от МТС, ее можно отключить с помощью сотового телефона. Наберите с него комбинацию *111*375# и нажмите клавишу вызова. Вы получите SMS, сообщающее об отключении рассылки от МТС. Учтите, что при этом вы не сможете в дальнейшем совершать информационные запросы, например, о состоянии баланса. Обратите внимание, что эти и другие перечисленные способы отключения подписок являются бесплатными.
www.kakprosto.ru
