Как отключить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн. Как отключить автоплатеж сбербанк онлайн личный кабинет


Как отключить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Автоплатеж на номер мобильного телефона является банковским продуктом Сбербанка. Почти каждому клиенту при наличии карточки предоставляется возможность подключить эту услугу, но не всем она приходится по душе. Клиенты могут настолько увлечься разговорами по телефону, что не уследят как с их банковской карты будут списываться денежные средства. Чтобы избежать таких ситуаций требуется либо контролировать расход, либо отключить Автоплатеж. 

Можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн

Отключить услугу, конечно, возможно, и существует несколько способов. Один из них подразумевает обращение в отделение Сбербанка для отключения специалистом. Этот способ считается затратным по времени и не всегда удобным. К тому же отделение может находиться не слишком близко как хотелось бы. Еще одним из способов отключения является Мобильный банк. Как показывает практика, далеко не все пользователи этой услуги знают ее возможности, поэтому очень мало клиентов способны отключить Автоплатеж.

Клиент может произвести отключение услуги при помощи телефона горячей линии Сбербанка, но чтобы это сделать потребуется внимательно слушать все что говорят. Оптимальным и удобным методом считается — отключение услуги через Сбербанк Онлайн. Процедура не занимает много свободного времени, а значит все можно сделать быстро.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк Онлайн в личном кабинете: инструкция

Для отключения Автоплатежа клиенту потребуется быть пользователем услуги Сбербанк Онлайн.

  1. Чтобы отключить услугу необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте. Для входа потребуется подтверждение при помощи одноразового пароля, который приходит через SMS.
  2. После входа в личный кабинет нужно перейти в меню «Мои Автоплатежи». Здесь легко найти подключенный номер к услуге. Если номеров подключено несколько, то требуется выбрать желаемый. Напротив каждого номера телефона будет написан статус услуги.avtoplatezh
  3. После выбора номера нажимаем кнопку «Отключить». Далее, поступит SMS-уведомление об отключении услуги. Статус Автоплатежа изменится в личном кабинете.

Как на телефоне в приложении Сбербанк Онлайн отключить Автоплатеж

Бывают ситуации, когда нет доступа к компьютеру, а отключить ту или иную услугу просто необходимо. К счастью, Сбербанк предусмотрел такую возможность и разработал мобильное приложение. Через Сбербанк Онлайн можно делать самые необходимые операции, но и управлять некоторыми услугами тоже можно. С недавнего времени стал доступен пункт «Автоплатежи». Теперь клиент может как подключать, так и отключать эту услугу.

к343

После выбора этого пункта меню есть возможность управлять Автоплатежами ЖКХ, телефона, мобильного телефона и многого другого. Отключить услугу очень просто, достаточно найти ее и подтвердить операцию. Процесс занимает не более 5 минут времени. Научиться управлять настройками Автоплатежа очень легко, так как разработчики постарались сделать это максимально просто для любого пользователя.

Автоплатежи-ЖКХ-настраиваются-в-этом-пункте-577x1024

Как отключить Автоплатеж Сбербанк Онлайн через телефон

Что касается отключения Автоплатежа по телефону, так здесь надо воспользоваться бесплатным номером горячей линии — 88005555550. Позвонив по данному номеру, есть два метода отключения услуги:

  • через оператора;
  • при помощи голосового меню.

Если клиент не уверен в своих действиях, то лучше всего связаться с оператором. Ему надо рассказать подробно все свои требования и нюансы. Отключение услуги происходит за несколько минут. После выполнения операции приходит сообщение на мобильный телефон.

Для тех кто решил воспользоваться голосовым меню, требуется внимательно слушать каждый пункт, так как очень легко запутаться. При отключении платежа также приходит уведомление с помощью SMS.

Как отключить Автоплатеж сотовой связи

При активном пользовании всеми основными услугами Сбербанка, у клиента не будет возникать вопроса — Как отключить Автоплатеж сотовой связи? Необходимо всего лишь знать все возможности и полный функционал услуг, ведь разработчики делают все для максимального удобства. Что касается Сбербанк Онлайн, так его сейчас можно назвать полноправным преемником целого отделения. В скором времени все сведется к удаленным каналам обслуживания, поэтому лучше сейчас освоить все возможности банка, чем делать это потом. Не стоит бояться знакомиться с новшествами и инновациями, ведь они действительно способны облегчить нашу жизнь в настоящем и будущем.

Возможность управлять Автоплатежом в удаленном режиме стала облегчать работу как самим сотрудникам банка, так и его клиентам. Работа в Сбербанк Онлайн позволила многим клиентам ощутить настоящие преимущества продуктов банка в удаленном режиме.

sberon.com

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж позволяет в нужный момент пополнить счет своего мобильного телефона или оплатить некоторые другие услуги/сервисы без непосредственного участия плательщика в операции. Данная опция очень популярна у клиентов Сбербанка.

С ее помощью можно не беспокоиться за своевременное погашение кредита или за ситуацию, когда на телефоне неожиданно не осталось средств. Транзакции будут выполняться автоматически по заданным заранее параметрам и порогам.

Если со временем у вас появилась необходимость отключить Автоплатеж Сбербанка, можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или в отделении

Позвоните по телефону горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 и попросите оператора отключить вам услугу Автоплатеж. В разговоре нужно будет сообщить сотруднику банка необходимые реквизиты услуги, например, с какой карточки списывались средства и какой номер вашего телефона.

Если вы попали на автоответчик, просто следуйте инструкциям интерактивной системы путем нажатия определенных цифр на клавиатуре телефона. Все звонки в службу поддержки Сбербанка по России — бесплатные.

Для отключения услуги можно обратиться и в ближайшее подразделение, обслуживающее физические лица.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Если вы подключены к Мобильному банку, то через сервис можно будет отключить услугу Автоплатеж, всего лишь отправив одно SMS-сообщение на номер 900. Оно должно содержать в себе слово "АВТОПЛАТЕЖ-" (знак минус указывается обязательно), номер пополняемого телефона в формате 10 цифр и последние 4 цифры номера карточки, с которой списывались средства для оплаты мобильной связи.

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка

Все параметры в сообщении разделяются пробелами. Вместо "АВТОПЛАТЕЖ-" можно использовать и другие слова, например, АВТОТЕЛ-, АВТО-, AVTO-, AUTO- и прочие.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

В интернет банке можно управлять всеми своими продуктами и услугами, в том числе в любой момент создавать, редактировать и удалять Автоплатежи.

Для удаления одного из них авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, перейдите на страницу «Личное меню», а в ней в раздел «Мои Автоплатежи». Щелкните по названию интересующего вас Автоплатежа. На экране появится список действий, которые можно над ним сделать.

Выберите вариант «Отключить», если вы хотите полностью удалить его и безвозвратно стереть из системы, или «Приостановить», если требуется прекращение его выполнения только на определенное время и сохранение всех параметров и настроек.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат/терминал

1) Вставьте вашу пластиковую карту в банкомат или терминал.2) Введите пин-код платежного средства.3) Перейдите в раздел «Мобильный банк» или «Информация и сервис».4) Выберите пункт «Автоплатежи».5) Из предложенного списка выберите своего оператора мобильной связи. По этому параметру система должна определить подключенный вами в настоящий момент автоплатеж.6) В появившемся на экране меню выберите вариант «Отключить Автоплатежи» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

online-lichniy-bank.com

Как отключить автоплатеж Сбербанк - 5 рабочих способов

Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением в России, а его деятельность направлена не только на получение прибыли, но и на предоставление максимально комфортных условий клиентам. Несколько лет назад была разработана услуга автоматических переводов (автоплатеж), благодаря которой пользователи могут совершать платежи за коммунальные услуги, кредиты и делать иные переводы в автоматическом режиме после создания шаблона.

Узнав, что это такое, многие клиенты подключили себе такой сервис, но у некоторых впоследствии возникли сложности или отпала необходимость услуги. Сегодня в статье расскажем как отключить автоплатеж Сбербанка.

Чтобы выключить полезную опцию, необязательно посещать банковское отделение – в большинстве случаев достаточно использовать установленное на телефоне приложение или личный кабинет на официальном сайте.

Но прежде чем это сделать, напомним о преимуществах:

  • Пополнение баланса мобильного телефона всех операторов: можно регулярно вносить деньги на Теле2, МТС, Йоту, Билайн, Мегафон. Требуется предварительная настройка шаблона. Комиссия не взимается.
  • Переводить деньги на счет договора у интернет-провайдера и оплачивать телевидение без комиссионного вознаграждения.
  • Моментальная оплата штрафов ГИБДД: пользователю приходит оповещение об обнаружении неоплаченных штрафов в системе, и после подтверждения оплаты, долг закрывается посредством перечисления денег с банковской карточки.

 

расположение пункта меню автоплатеж

Способы отключения

Если необходимо отказаться от автоматизbрованного пополнения счета и других параметров, достаточно воспользоваться одним из нескольких способов.

Чтобы отключить автоматическое перечисление денег, есть 5 основных путей:

  • Отправить сообщение на номер 900.
  • Использовать одноименную программу от Сбера на смартфоне.
  • Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50 и попросить убрать ненужный функционал.
  • Воспользоваться банкоматом или терминалом.
  • Посетить банковское отделение.

Стоит отметить, что за отключение, равно как и за подключение автоперевода деньги не снимают.

Чаще всего, физические лица хотят аннулировать услугу либо при закрытии счета, либо при изменении реквизитов платежной карточки. Вне зависимости от причины, отказ производится одинаковыми способами.

Через телефон с помощью СМС

Если требуется отключить опцию автоплатежа от Сбербанка, но нет доступа к интернету, можно сделать это удаленно с помощью телефона, отправив СМС на номер 900.

Текст должен быть таким (без кавычек): «АВТОПЛАТЕЖ — », «АВТОТЕЛ — » или «АВТО — »

Важно! В шаблоне, между минусом и буквами обязательно нужно ставить пробел, в противном случае команда выполнена не будет.

автоплатеж через 900

Если к карточке привязан другой мобильный и к нему нет доступа, услугу все еще можно аннулировать через СМС на номер 900:

  1. Вводим в сообщении код «АВТОПЛАТЕЖ – 9103220174 1234» и отправляем.
  2. 9103220174 – телефонные реквизиты в 10-значном формате, 1234- последние четыре цифры с лицевой стороны кредитки.

В завершение, дожидаемся СМС с подтверждением операции, обычно SMS приходит моментально.

Через приложение на смартфоне

Один из самых простых вариантов, включающий пять шагов:

  1. На главном экране выбираем карту, с которой ежемесячно списывается сумма.
  2. Нажимаем «Платеж и перевод».
  3. Листаем в самый низ до «Прочее».
  4. Выбираем одноименный пункт меню.
  5. Тут есть несколько вариантов действия «Изменить» «Возобновить» и нужный нам.

автоплатеж в приложении Сбербанк

Через интернет

Оптимальный вариант отменить автоплатеж – использование личного кабинета в Сбербанке Онлайн. Для этого нужен только доступ к интернету, и соблюдение инструкции:

  1. Проходим идентификацию, выбираем раздел «Мои платежи», затем переходим к одноименному пункту.
  2. Если клиент использует несколько опций, необходимо выбрать только ту, что нужно аннулировать.
  3. Кликаем на «Отключить», подтверждаем действия и не забываем закрыть сеанс.

Способ отказа от функционала в приложении Сбербанк Онлайн практически аналогичен инструкции для личного кабинета:

  1. Проходим авторизацию, введя пароль и логин.
  2. Выбираем пластик, переходим в меню платежей, затем передвигаемся в соответствующий раздел.
  3. Нажимаем на отключение ненужной функции, после чего в специальное поле вводим подтверждающий код, если не включено автозаполнение.

Если клиент хочет приостановить функцию лишь на время, он может выбрать соответствующий пункт, а затем снова активировать ее в том же разделе. Это касается использования и сайта, и приложения: в них все операции производятся примерно одинаково.

Управление автоплатежами

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться интернет-сервисами, клиенты могут отменить данную услугу через банкомат или терминал. Что для этого нужно:

  1. Находим устройство самообслуживания, вставляем карточку и вводим ПИН код.
  2. В открывшемся меню кликаем по «Информация об услуге» либо «Мобильный банк».
  3. Заходим в раздел, посвященный автоматическим платежам, выбираем оператора сотовой связи, которому принадлежит привязанный телефон.
  4. В завершение нажимаем на «Отменить» и подтверждаем действия.

Важно! Если по каким-либо причинам не удается выполнить желаемое через терминал, следует обратиться к сотруднику банка. Он поможет отказаться от автоматического списания средств и ответит на интересующие вопросы. Если все происходит не в основных офисах, придется прибегнуть к другим вариантам.

Позвонив в контактный центр

Помимо вышеперечисленных методов, можно отключить услугу по номеру 8-880-555-55-50 для всех операторов сотовой связи и клиентов, зарегистрированных в системе Сбербанка.

Как это делается:

  1. Набираем номер, дожидаемся ответа специалиста.
  2. Просим заблокировать опцию. Приготовьтесь назвать паспортные данные, реквизиты автоперевода, свои Ф.И.О., цифры с лицевой стороны пластика и кодовое слово.

По результатам рассмотрения обращения, финансовое учреждение информирует пользователей с помощью СМС о принятом решении. Как правило, оно приходит через несколько минут.

В отделении

Еще один эффективный метод отключения автоплатежа – личный визит в отделение Сбербанка. Здесь достаточно действовать по следующей схеме:

  1. Находим наиболее удобный офис (необязательно центральный), берем с собой паспорт и отправляемся по адресу.
  2. Ищем специалиста, который поможет аннулировать автодоверительный платеж через устройство самообслуживания либо берем талончик и дожидаемся приема у сотрудника операционного зала.
  3. Пишем заявление на отказ от функции по представленному образцу.

Опция будет снята в течение трех дней, о чем заявителя оповещают посредством сообщения на мобильный.

офис сбербанка

Заключение

Если необходимо отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка Visa Gold или любой другой платежной системы, чтобы больше не списывались деньги, достаточно воспользоваться личным кабинетом на сайте или приложением. Кроме того, можно заблокировать автоплатеж через терминал или в операционном зале офиса, обратившись к компетентному специалисту финансового учреждения.

При положительном результате деньги перестанут списываться автоматически, и впоследствии придется либо самостоятельно их перечислять, либо заново настраивать шаблон операции.

Рекомендуем ознакомиться со статьей как подключить автоплатеж.

Видео

kardinfo.ru

Как убрать автоплатеж с карты Сбербанка: 5 способов

Убираем автоплатеж с карты Сбербанка

Удобная услуга Сбербанка «Автоплатеж», с помощью которой можно автоматизировать постоянно используемые списания, востребована у пользователей. Включить эту функцию легко, а вот как убрать автоплатеж с банковской карты Сбербанка? Сегодня наша статья об этом.

Один из самых популярных вариантов автоматических платежей – поступления на телефонный баланс. Отказаться от сервиса легко через терминалы банка. Вставьте карточку, после вода идентификации в открывшемся списке найдите строку «Личный кабинет». Там найдите Автоплатеж. Щелкните по кнопке отключения. Вы увидите перечень телефонов, связанных с карточкой. Отключите устаревшие номера, это и является отменой автоматических пополнений.

Ниже представлены варианты:

  • в терминале самообслуживания;
  • воспользоваться Мобильным банком;
  • на своей страничке в Сбербанк онлайн;
  • звонок оператору колл-центра.

Через «Мобильный банк»

В сервисе «Мобильный банк» нужно всего лишь отослать сообщение на единый номер Сбербанка 900 с текстом «Автоплатеж-хххх», здесь хххх – последняя четверка цифр номера карточки. В ответном сообщении будет уведомление о прекращении автоматических поступлений за услуги связи.

Отключение автоплатежа за мобильную связь

В личном кабинете Сбербанк онлайн

В Сбербанк онлайн на компьютере и в мобильной версии есть возможность изменения условий работы автоплатежей. Распоряжаться этими сервисами легко в своем кабинете на электронной странице на ПК.

Найдите строку «Мои автоплатежи».

Личное меню Сбербанк онлайн

В этом меню можно выключить любое автоматическое пополнение, в том числе и телефонное. Просто выбирайте вид списания, щелкните на строчке «Операции» и отмечайте «Отключить».

Операция отключения автоматического платежа

Но это действие нужно подтвердить, поэтому выберите пункт «Оформить заявку».

Оформление заявки на отключение автоматического платежа

Далее, отмечайте любой способ и подтверждайте действие, вы увидите печать, обозначающую завершение.

Отключение автоматического платежа принято к исполнению

Через мобильное приложение Сбербанк онлайн

Если вы входите в Сбербанк онлайн со своего мобильного устройства, то управлять постоянными списаниями с карты можно и здесь. Достаточно ввести пароль и у вас появляется доступ к тем же функциям, что и в онлайн-банкинге.

А в смартфоне настроить перечень используемых платежей также просто, только мобильное устройство всегда рядом, можно это сделать в пути или во время ожидания транспорта, в любую удобную минуту, а не ждать, когда доберетесь до компьютера.

Какие же действия нужно предпринять? Залогиньтесь в приложении Сбербанк онлайн. Внизу нажмите пункт «Платежи» и дальше в списке «Автоплатежи». Здесь можно внести изменения, активировать или отключить ненужный регулярный платеж. Для этого нужно открыть в нижней панели параметры и отметить пиктограмму «Отключить». Еще раз сверьтесь с данными об услуге и подтвердите операцию в приложении Сбербанк онлайн.

Какие вопросы не решаются по телефону?

Через сервис-центр банка

По круглосуточной линии 8 800 555 555 0 с помощью оператора также можно управлять своими постоянными платежами. Вам нужно будет подтвердить свою личность, назвав номер и серию документа, а также цифры с пластиковой карточки и кодовое слово.

Расскажите работнику банка, какой услугой пользовались, с какой карточки и что хотите сделать. Оператор деактивирует ненужный автоплатеж.

Через сервис коротких команд USSD

Посредством коротких запросов на единый для Билайна, Мегафона и Теле2 телефонный номер 900 легко управлять своими финансами. Можно моментально подключать и отказываться от услуг, проверять счета и просматривать поступления и списания. Стоимость запросов включена в полный пакет обслуживания Мобильного банка, в экономном варианте вам придется оплачивать каждый запрос, так же, как и в смс-варианте.

Чтобы включить автоматическое начисление на телефонный баланс по предоплатной схеме, вводится серия символов: *900*17*1*9хххххххх*300*30*1111# и расшифруем:

  • 17 – цифровой код автоплатежа;
  • 1 – команда включения;
  • 9хххххххх – номер телефона, который нужно пополнить;
  • 300 – сумма пополнения;
  • 30 – пороговое значение баланса, при котором должно произойти пополнение;
  • 1111 – последние цифры номера карточки.

Немного отличается командная строка для начисления регулярных сумм по постоплатной схеме: *900*17*2*9хххххххх*300*1111# и расшифровка:

  • 9хххххххх – номер вашего мобильного;
  • 300 – максимальный лимит на размер списания;
  • 1111 – крайние символы с лицевой стороны карты.

Команда отключения автоплатежа должна выглядеть так: *900*17*0*9хххххххх*1111# — здесь 17 – это цифровое обозначение автоплатежа, 0 – соответственно команда отмены, 9хххххххх – номер вашего мобильного, 1111 – последние цифры номера карточки.

1sberbank.ru

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка: 4 способа

Отмена автоплатежа с карты Сбербанка

Клиенты Сбербанка все чаще стали пользоваться услугой автоплатеж для оплаты различных услуг. Но, к сожалению, когда она становится неактуальной не все знают, как ее отключить. Именно об этом будет подробно рассказано в данной статье.

Как отключить автоматический платеж

Для того чтобы полностью отключить автоматический платеж с карты Сбербанка существует 4 способа:

  1. Благодаря устройству самообслуживания.
  2. В сервисе «мобильный банк».
  3. На сайте Сбербанк онлайн, в личном кабинете.
  4. С помощью звонка в call – центр, отключение произведет оператор.

Отключение через устройство самообслуживания

Первое, что мы рассмотрим, это отказ от автоматического пополнения баланса своего телефона. Данный вид Автоплатежа пользуется наибольшим спросом.

Вы можете выполнить это действие в каждом терминале.

В слот вставьте свою банковскую карту, после ввода пин-кода необходимо зайти в главное меню.Форма ввода пин-кода банкомата

Нажмите на пункт «Личный кабинет».

Выбираем пункт личный кабинет в банкомате

Перед вами откроется новое окно, вам нужно нажать на «Автоплатеж».

Выбираем пункт автоплатежСистема предложит вам два варианта, подключить или отключить услугу, соответственно нажимаете на отключение.Пункт отключения автоплатежа в банкомате

Далее, откроется список, на котором представлены все номера телефонов, подключенные к вашей карте. Для того чтобы отключить автоматическое пополнение на определенный номер, вам нужно удалить его. После этого оплата будет производиться только на оставшиеся номера.

Отключение через мобильный банк

Для отказа от автоматического пополнения вам потребуется не более двух минут. Для этого нужно отправить всего одно сообщение.Выберете на телефоне «создать сообщение», затем введите следующий текст: «Автоплатеж– 89871106859 1234». Последние 4 цифры означают то, на что заканчивается номер вашей карты, так как у некоторых пользователей их несколько. Затем отправьте сообщение на номер 900.

Отключение автоплатежа за мобильную связь

После этого Сбербанк направит вам сообщение с информацией о том, что услуга была успешно отключена.

Отключение через Сбербанк онлайн

В личном кабинете можно управлять всеми услугами, подключенными у вас на карте, в том числе и автоплатежами.

Первое что мы рассмотрим это деактивация автоматических платежей через компьютер. Для того чтобы выполнить это действие необходимо авторизоваться в своем личном кабинете.

Форма входа в интернет банк

После этого вы окажетесь в главном меню. Посмотрите на правую сторону экрана, нажмите на «Мои автоплатежи».

Выберете пункт мои автоплатежи

Обратите внимание на то, что в данном меню можно отключить автопополнение не только номеров телефонов но и различных услуг.

У каждого платежа есть свое название, вам необходимо выбрать нужное.

Перечень подключенных автоплатежей в Сбербанк онлайн

С правой стороны находятся функции, нажмите на «Отключить».

Операция отключения автоматического платежа

Страница браузера обновится и появиться информация об услуге, когда списываются средства, сумма и прочее. Выберите «Оформить заявку».

Оформление заявки на отключение автоматического платежа

Для того чтобы отключить регулярное пополнение необходимо подтвердить операцию, выберите предпочтительный способ для этого. На данном этапе операция будет завершена.

Подтвердите отключение автоматического платежа через смс

На вашем экране появиться печать о том, что операция завершена.

Отключение автоматического платежа принято к исполнению

Отключение через мобильное приложение

Если на вашем телефоне установлено приложение «Сбербанк онлайн», то отключить автоматическое пополнение можно через него.

Одно из достоинств такого приложения – это вход по паролю, состоящим из 5 цифр. Вы придумываете его один раз, и затем постоянно вводите при входе. Подтверждение кодом из смс не требуется.

Функциональность у приложения абсолютно такая же, как на интернет-банкинге. Ну и конечно еще один плюс, это то, что телефон всегда находится с вами, а значит совершить нужное вам действие, вы можете в любое время суток независимо от того, где вы находитесь.

Ниже представлена инструкция для отключения Автоплатежа от ненужной услуги. Для начала войдите в приложение.

Введите пин код для доступа в мобильное приложение

Откройте меню, пролистайте его до конца и нажмите на «Платежи», затем «Автоплатежи».

Выберете пункт автоплатежи в мобильном приложении

В открывшемся окне вы сможете совершить любое действие – отключить услугу, подключить, отредактировать ее. Просмотрев список активных платежей на вашей карте нажмите на тот, от которого вы планируете отказаться.

Перечень автоматических платежей в мобильном приложении

Нажмите на вкладку «параметры» в самом низу экрана появиться значок, на нем вы увидите слово «Отключить».

Деактивация автоматического платежа в мобильном приложении

Прежде чем отключить услугу, внимательно изучите все детали платежа, и только после этого выберите кнопку «Подтвердить».

После этого произойдет отключение.

Подтверждение деактивации автоплатежа

Звонок специалисту в контактный центр

Служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки, поэтому в любое время вы можете позвонить специалистам и отказаться от ненужных услуг. Для этого наберите на своем телефоне бесплатный номер – 88005555550, предварительно приготовив паспорт и пластиковую карту. Вас свяжут с сотрудником банка в течение нескольких минут, после идентификации ваша просьба об отключении услуги будет выполнена.

Отключение с помощью USSD-команд

Также возможно отключить услуги с помощью коротких USSD команд. Все они представлены в таблице.

USSD-команды для работы с автоплатежами

Название услуги USSD-команды Пояснение
Подключение автоплатежа (по предоплатной схеме) *900*17*1*9ХХ1234567*350*30*1234# 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 350 — сумма автоплатежа в рублях, 30 — пороговое значение баланса телефона, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Подключение автоплатежа (по постаплатной схеме) *900*17*2*9ХХ1234567*500*1234# 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 500 — максимальный лимит суммы платежа, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Отключение автоплатежа *900*17*0*9ХХ1234567*1234# 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона,1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Теперь вы знаете как отменить автоплатеж с банковской карты, все действия подробно описаны, поэтому сложностей у вас не возникнет.

1sberbank.ru

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: 4 способа

Отключение автоплатежа с карты Сбербанка

Автоплатеж – бесплатная услуга Сбербанка, и клиенты активно ею пользуются. Но все же периодически возникает вопрос – как отключить эту функцию?

Отключение автоплатежа через устройство самообслуживания

Самый популярный вид автоплатежа у клиентов Сбербанка – оплата мобильной связи, поэтому рассмотрим план отключения на этом примере.

Отключить его можно на любом банкомате Сбербанка. Нужно вставить туда свою карту и, после введения пин-кода, перейти в главное меню.

Выбираем пункт личный кабинет в банкомате

Там есть вкладка «Личный кабинет». Пройдя по этой ссылке, можно увидеть вкладку «Автоплатеж».

Выбираем пункт автоплатеж

При открытии этой вкладки появится следующее окошко. Здесь нужно выбрать «Отключить автоплатежи».

Пункт отключения автоплатежа в банкомате

После этого откроется список, состоящий из всех телефонов, подключенных к данной карте. При удалении любого номера из списка данная услуга, привязанная к этому номеру, будет отключена, и счет перестанет автоматически пополняться.

Еще есть несколько способов осуществления этой операции:

  • Через банкомат.
  • Посредством «Мобильного банка».
  • Через приложение «Сбербанк онлайн».
  • С помощью звонка на горячую линию банка.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Отключение автоплатежа с помощью «Мобильного банка»

Этим способом отключение этой функции происходит в считанные минуты – нужно лишь отправить смс-сообщение с телефона, на который была подключена услуга.

В теле sms-ки нужно написать «Автоплатеж-хххх», где хххх – конечные цифры номера карты, и отправить на номер 900. Если все выполнено верно, на этот номер придет ответ из банка с уведомлением об отключении функции автоматического пополнения телефонного счета.

Отключение автоплатежа через «Сбербанк онлайн»

При выполнении входа в «Сбербанк онлайн» через компьютер требуется ввести логин и пароль для того, чтобы попасть в свой личный кабинет. Войдя в него, можно как подключить, так и отключить услуги автоматического платежа, причем за любой вид регулярной оплаты. Рассмотрим, как отключить автоплатеж в интернет-банке «Сбербанк онлайн».

Форма входа в интернет банк

При входе на сайт справа есть личное меню, в котором нужно выбрать кнопку «Мои автоплатежи».

Личное меню Сбербанк онлайн

В списке активных автоплатежей необходимо выбрать платеж, автоматический перевод денег на который нужно отключить. Для этого нужно активизировать кнопку «Операции» и из вышедшего списка выбрать «Отключить».

Операция отключения автоматического платежа

Затем выбрать вкладку «Оформить заявку».

Оформление заявки на отключение автоматического платежа

При отключении автоплатежа таким способом необходимо подтвердить операцию – на экране появляется вкладка «Подтвердить по SMS» и кнопка с возможностью выбрать другой способ подтверждения.

Подтвердите отключение автоматического платежа через смс

После подтверждения операции она исполнится и на экране появится печать, сообщающая о ее завершении.

Отключение автоматического платежа принято к исполнению

Отключение автоплатежа через мобильное приложение

Отключение этой функции через приложение Сбербанка, установленное на сотовом телефоне, несколько отличается от подобной операции, выполняемой через «Сбербанк онлайн» на компьютере.

При этом стоит отметить преимущество мобильного приложения, состоящее в простоте входа в систему – в этом случае требуется ввести только пятизначный пароль, без ввода полностью и идентификатора.

Технические же возможности мобильного приложения ни в чем не уступают приложению, установленному на ПК.

После входа в мобильное приложение в нижней части меню есть раздел «Платежи», войдя в который нужно нажать на вкладку «Автоплатежи».

punkt-platezhi-mobilnogo-prilozhenija

После этого на экран выйдет список из всех подключенных услуг, из которого нужно выбрать платеж, который требуется отключить.

Перечень автоматических платежей в мобильном приложении

Здесь с правой стороны будет вкладка «Параметры», перейдя на которую снизу можно увидеть значок «Отключить», на который требуется нажать.

Деактивация автоматического платежа в мобильном приложении

После этого на экран выйдет подробная информация об отключаемой услуге. После нажатия на кнопку «Подтвердить» функция будет отключена.

Подтверждение деактивации автоплатежа

Отключение автоплатежа через оператора call-центра

Контакт-центр Сбербанка работает круглосуточно, и при необходимости прекратить автоматический платеж какой-либо услуги можно в любое время. Прежде чем обратиться на горячую линию Сбербанка (бесплатный номер 8-800-555-5550), необходимо подготовить информацию о своих паспортных данных и номере карты.

После ответа необходимо представиться и рассказать о своей ситуации. Оператор должен убедиться в том, что это звонит хозяин карты – он попросит назвать паспортные данные владельца карты, ее номер и кодовое слово. После того как клиент объяснит, к какой карте и каким способом подключен автоплатеж, который необходимо отключить, услуга будет прекращена в ближайшее время.

1sberbank.ru

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Knyazev-Sergey Knyazev-Sergey

Эксперт + SEO-копирайтер

52275

414 подписчика

Спросить

Все чаще пользователи банковских сервисов стремятся отключить автоплатеж с карты Сбербанка, поскольку большинство из них предпочитают оплачивать свои услуги самостоятельно, а не в автоматическом режиме. Существует несколько способов отключения сервиса, которые отличаются скоростью и удобством.

Попробуйте отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Статьи по теме:

Инструкция

Проще и быстрее всего отключить автоплатеж с карты Сбербанка можно с помощью мобильного телефона. Организация имеет единый номер 900 для активации или деактивации услуг. Отправьте на него сообщение со следующим содержанием: «АВТОПЛАТЕЖ-9*********1234». Звездочки будут означать ваш номер телефона, а в качестве 1234 поставьте последние цифры вашей банковской карты, к которой был подключен автоплатеж. Если к телефону больше не подключены какие-либо услуги с автосписанием средств, в сообщении можно просто указать «АВТОПЛАТЕЖ-» без дополнительной информации. Через некоторое время вы получите ответное сообщение с уведомлением об успешном выполнении операции.

Позвоните в контактный центр организации по номеру 8(800)555-55-50 для отключения услуги автоплатежа дистанционно. Как только ответит оператор, назовите ему ваши данные и сообщите о том, какую услугу нужно отключить. Будьте готовы назвать личное кодовое слово, выданное банком в момент заключения договора на оказание услуг. Вы можете отключить автоплатеж с карты Сбербанка через интернет с помощью личного кабинета на сайте «Сбербанк онлайн». Перейдите к разделу «Платежи и переводы», откройте вкладку «Мои автоплатежи» и выберите пункт «Управление». Найдите в списке нужную услугу и выполните ее деактивацию. Для подтверждения операции введите в специальное поле код, который будет отправлен на ваш номер мобильного телефона в виде СМС.

Воспользуйтесь ближайшим к вам банкоматом и терминалом Сбербанка, чтобы отключить автоматический платеж. Для выполнения операции нужно вставить карточку в банкомат, указать пин-код и затем перейти в раздел «Отключение автоплатежа». Следуйте инструкциям терминала. По завершении операции вы получите чек с уведомлением об успешной деактивации ненужной услуги.

Вероятно, наиболее долгий, однако надежный способ отключить автоплатеж с карты Сбербанка заключается в обращении в одно из отделений банка. Вам понадобится паспорт и кодовое слово, чтобы сотрудник по работе с клиентами смог выполнить нужный запрос. Также нелишним будет наличие мобильного телефона, на который придет сообщение с соответствующим уведомлением.

Предложение от нашего партнера

Источники:

  • https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Совет полезен?

Распечатать

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Похожие советы

www.kakprosto.ru


Смотрите также