Кредитные карты. Личный кабинет visa сбербанк

Позвонить:

для звонков в Москве

бесплатный звонок для мобильных по РФ

Кредитные карты: что это такое и чем они отличаются от дебетовых?

Дебетовую карту банк выпускает для того, чтобы вы пользовались своими деньгами: например, получали на неё зарплату, делали переводы, расплачивались в магазине. Кредитная карта — это карта для покупок в долг. Вы можете распоряжаться деньгами на кредитной карте, чтобы покупать товары в магазинах и в интернете. Можно даже снимать деньги в банкомате, но имейте в виду, что за эту операцию банк берёт комиссию.

Узнать больше о том, как пользоваться кредитной картой.

Какую карту мне выбрать: дебетовую или кредитную?

Какие кредитные карты есть у Сбербанка?

Все кредитные карты Сбербанка можно увидеть в разделе «Кредитные карты».

Как выбрать кредитную карту Сбербанка?

При выборе обращайте в первую очередь на размер бонусов за покупки, стоимость обслуживания и примерную величину кредитного лимита. Изучите варианты в разделе «Кредитные карты», чтобы выбрать, что вам больше подходит.

Могу ли я оформить кредитную карту Сбербанка?

Подать заявку на кредитную карту может любой гражданин России в возрасте от 21 года до 65 лет включительно с постоянной или временной регистрацией в любом населенном пункте страны.

Как оформить кредитную карту Сбербанка?

Выберите подходящую карту в разделе «Кредитные карты» и нажмите «Заказать», а затем заполните заявку на карту. Или обратитесь в офис Сбербанка с паспортом.

Как узнать, есть ли для меня предодобренная кредитная карта Сбербанка?

Чтобы узнать, готово ли предодобренное предложение для вас, оформите заявку на карту в Сбербанк Онлайн. Если предложение есть, вы сразу увидите одобренный кредитный лимит и льготные условия. Карта будет доставлена в выбранное вами отделение.

Что такое кредитный лимит по карте?

Это максимальная сумма на карте, которую вы можете потратить в долг. Для каждого клиента банк устанавливает лимит индивидуально.

Какая кредитная карта Сбербанка самая выгодная?

Ответ зависит от ваших предпочтений и возможностей.

Если вы хотите копить много бонусов СПАСИБО, обратите внимание на премиальные карты Visa Signature и World MasterCard Black Edition — за покупки по этим картам в нескольких категориях начисляют до 10% от стоимости покупок.

Если для вас выгоднее пользоваться картой без комиссии за годовое обслуживание, возможно, вам подойдут классические или золотые кредитные карты.

Если вы копите мили «Аэрофлот Бонус», выгоднее всего расплачиваться кредитной картой Signature «Аэрофлот» Сбербанка — за каждые потраченные с неё 60 рублей начисляются сразу 2 мили. В то же время дешевле в обслуживании классические и золотые карты «Аэрофлот».

Посмотреть все кредитные карты Сбербанка.

Как начать пользоваться кредитной картой Сбербанка?

После получения карты первым делом убедитесь, что на её лицевой стороне верно указаны ваши имя и фамилия в латинской транскрипции. Затем поставьте свою подпись на оборотной стороне в строке для подписи.

Чтобы начать пользоваться картой, её нужно активировать. Придумайте и установите ПИН-код — сотрудник банка подскажет, как это сделать. Как только карта активируется, вы сможете совершать покупки.

Если вы получили карту с ПИН-конвертом, активируйте её другим способом: в любом банкомате запросите баланс по карте. Или просто дождитесь, пока карта активируется автоматически на следующий день — вам придёт СМС об успешной активации.

Как платить картой в магазинах и в интернете?

В магазине. Скажите кассиру, что собираетесь платить картой. Вставьте карту в платёжный терминал и введите ПИН-код. Если у вас карта с бесконтактной оплатой, просто поднесите её к платежному терминалу. Покупки дороже 1 000 рублей требуют ввода ПИН-кода. Также кассир может попросить вас подписать чек.В интернете. На странице оплаты в интернет-магазине введите реквизиты карты. Для подтверждения оплаты на ваш телефон придет СМС с кодом.Будьте внимательны: вводить ПИН-код при оплате в интернете не нужно — это опасно.  Правила безопасности при использовании карты.

Как платить проценты по кредитной карте Сбербанка?

Проценты за использование кредитных средств списываются с карты автоматически, поэтому специально делать для этого ничего не нужно. Но если вы успеете вернуть деньги в течение льготного периода, который длится от 20 до 50 дней, вам не придётся платить проценты.

Подробнее о том, как пользоваться кредитной картой.

Как не платить проценты по кредитной карте?

Чтобы не платить проценты, старайтесь возвращать задолженность за покупку в течение беспроцентного периода:

Например, дата отчета по вашей карте — 1 октября, значит 2 октября начинается льготный период. Если вы сделали покупку 2 октября, у вас есть 50 дней на погашение кредита без процентов, то есть до 21 ноября. Если совершить покупку 20 октября, то до 21 ноября остается 32 дня на погашение полной суммы задолженности без процентов.

Подробнее о льготном периоде.

Где узнать дату отчёта по кредитной карте Сбербанка?

Есть три способа найти дату отчёта по кредитной карте:

В отчете по кредитной карте

Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».

Позвоните в круглосуточный контактный центр

900 — для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России. Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50 (бесплатно по России)+7 495 500–55–50 (для звонков из любой точки мира)

Подробнее о том, как пользоваться кредитной картой.

Где узнать дату и сумму платежа по кредитной карте?

Самый быстрый способ узнать дату и сумму платежа — отправить СМС с текстом ДОЛГ на номер 900. В ответ вам придёт информация о задолженности.

Есть ещё три способа уточнить дату и сумму:

В отчете по кредитной карте

Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.

1. Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
2. Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
3. До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».

1. Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
2. Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
3. До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

1. Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
2. До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности

Как пополнить кредитную карту Сбербанка?

Пополнить кредитную карту можно двумя способами:

1. Перевести с зарплатной карты:
   • в личном кабинете Сбербанк Онлайн
   • в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
   • через банкомат или устройство самообслуживания
2. Пополнить карту наличными:
   • через банкомат или устройство самообслуживания
   • с помощью сотрудника в отделении Сбербанка

Пожалуйста, учитывайте, что перечисление средств на кредитную карту может занять несколько часов.

Подробнее о том, как пополнить кредитную карту.

Можно ли перевести деньги кредитной карты?

Нет, кредитная карта предназначена для оплаты покупок, и перевести деньги с неё невозможно.

Как увеличить кредитный лимит на карте?

Увеличить кредитный лимит по заявлению не получится, это возможно только по инициативе банка. Банк регулярно пересматривает кредитные лимиты по кредитным картам, это происходит примерно раз в полгода. Когда принимается решение увеличить сумму лимита, клиенту приходит СМС об этом.

Как вариант, вы можете закрыть карту и через 30 дней подать заявление на новую: лимит по ней банк установит с учетом вашего дохода. Если доход вырос, то лимит по карте может увеличиться.

Банк не увеличивает кредитный лимит по заявлению клиента.

Как отказаться от увеличения кредитного лимита по карте?

Если банк принял решение поднять кредитный лимит по вашей кредитной карте, он направит вам СМС с номера 900. В этом сообщении вы найдете цифровой код — отправьте его в ответном СМС, если хотите отменить увеличение лимита.

Как уменьшить лимит по моей кредитной карте?

Чтобы уменьшить кредитный лимит, напишите заявление в любом отделении банка в том регионе, где выпускали карту.

В Сбербанк Онлайн должны отображаться все банковские карты вне зависимости от региона, в котором они открыты. Есть две причины, по которым карты могут не отображаться:

1. Карты скрыты настройками видимости продуктов. Чтобы настроить видимость, в личном кабинете нажмите «Настройки» в главном меню → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Карты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта). Такое бывает, например, при смене фамилии или других личных данных. Если вы еще не сообщали банку об изменении ваших персональных данных, обратитесь в офис банка с паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО (например, со свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику. Если вы уже сообщали банку об изменении данных, но карты так и не отразились в Сбербанк Онлайн, проинформируйте, пожалуйста, об этом банк на странице обратной связи на сайте или в мобильном приложении — приложите номер первичного обращения и скан-копию нового паспорта (или его фото). Также вы можете обратиться в офис банка.

для звонков в Москве

бесплатный звонок для мобильных по РФ

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550.

© 1997—2018 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

+7 495 500-55-50

для звонков в Москве

900

бесплатный звонок для мобильных по РФ

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550.

© 1997—2018 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

Позвонить:

для звонков в Москве

бесплатный звонок для мобильных по РФ

Так же просто, как позвонить

Для перевода достаточно знатьтелефон получателя

Перечисляем мгновенно

Деньги придут получателюза несколько секунд

Если переводите на кредитную карту,деньги будут зачислены не позднееследующего рабочего дня

​Как сделать перевод с карты на карту

1

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Что нужно для перевода

Как перевести

Нижнее меню → Платежи → Клиенту Сбербанка → Введите в поисковой строке имя получателя или его телефон. Если нет телефона, введите номер карты получателя → Введите сумму перевода

IPhone

IPad

​​

Android

​​

Windows Phone

​

2

Что нужно для перевода

Как перевести

Отправьте на номер 900 сообщение:

ПЕРЕВОД номер телефона получателя сумма перевода

3

В Сбербанк Онлайн

Что нужно для перевода

Как перевести

Переводы и платежи → Перевод клиенту Сбербанка → Выберите вид перевода: по номеру телефона или по номеру карты → Заполните поля и отправьте перевод → Подтвердите перевод в СМС

Зарегистрироваться

4

В банкомате Сбербанка

Что нужно для перевода

• Карта Сбербанка

Как перевести:

Вставьте карту в банкомат → В меню найдите «Платежи и переводы» → Выберите «Перевод средств» и следуйте подсказкам

Найти банкомат

Конфиденциально

Банк защищаетваши личные данные согласно законуо защите персональных данных

История операций

Вы всегда в курсе: кому, когдаи сколько перевели денег

Считайте деньги прямо в приложении

Калькулятор в окне перевода

Переводы → Клиенту Сбербанка →Найдите адресата перевода → Подсчитайте сумму

Сделайте переводы ещё проще

Переводите по одному лишь имени получателя

​​

Если часто переводите одному и тому же человеку, упростите процесс: привяжите к имени получателя номер телефона, чтобы не приходилось каждый раз вводить вручную. 

Как привязатьНа номер 900 отправьте команду,например: НАЗВАТЬ 9031234567 САША 

Как переводитьОтправьте на номер 900 команду САША 1000,где 1000 — сумма перевода

Оставляйте

комментарии прямо при оформлении перевода

Как ввести собщениеСообщение нужно ввести в дополнительное поле в мобильном приложении или при оформлении перевода в Сбербанк Онлайн.

Настройте часто совершаемые операции и пусть банк сделает всё остальное за вас

Если  вы регулярно переводите деньги одному и тому же получателю — автоматизируйте это. Подключите автоперевод и наслаждайтесь свободным временем, доверив банку всю рутину.

Как подключить

Вы можете подключить автоперевод в Сбербанк Онлайн:

• в меню «Мои автоплатежи»
• из истории операций
• сразу после оформления перевода

* комиссия не взимается при переводах между Москвой и Московской областью

Перевод не подлежит отмене. Если вы ошибочно перевели деньги по номеру телефона, обратитесь к получателю. Если Вы ошибочно перевели деньги по номеру карты, обратитесь в Контактный центр по номеру 900

Где посмотреть историю моих переводов?

Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии Сбербанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций Сбербанк Онлайн».

Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?

Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств — в СМС  от банка или в выписке по карте. Затем позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно отыщут перевод.

Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?

Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:

• Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
• Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
• Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
• Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
• Установите пароль на телефоне.
• Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину: возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
• Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.

Другие правила безопасности

Переводы на карты других банков

Автопереводы

Дебетовые карты

На карту в другой банк

Переводите клиентам других банковс вашей карты Сбербанка

Узнать больше

Перевод по России «Колибри»

Быстрые и удобныерублёвые переводы наличными

Узнать больше

Когда слова дороже денег

Общайтесь и делайте переводыв «Диалогах» Сбербанк Онлайн

Узнать больше

для звонков в Москве

бесплатный звонок для мобильных по РФ

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550.

© 1997—2018 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

+7 495 500-55-50

для звонков в Москве

900

бесплатный звонок для мобильных по РФ

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550.

© 1997—2018 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.