Единый личный кабинет Ростелеком: вход по номеру телефона или лицевому счету. Сбербанк онлайн личный кабинет ростелеком
Личный кабинет Ростелеком — вход и регистрация
С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.
Личный кабинет РТК – возможности
Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.
Моя страница в Ростелеком позволит:
- Выполнить проверку баланса;
- Выбирать тарифный план;
- Отслеживать историю платежей;
- Менять пароль, личные данные;
- Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
- Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
- Узнавать свежие новости Rostelecom;
- Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
- Узнать, как удалить личный кабинет.
С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.
Есть ли ПК приложение
Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.
Преимущества мобильного приложения:
- Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
- Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
- Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
- Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.
Установить можно в 4 шага:
- Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
- Перейдите в личный кабинет.
- Переместитесь в нижнюю часть страницы.
- Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
- Для устройств с iOS (iPhone, iPad)
Как зарегистрироваться
Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.
Выполните действия:
- Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
- Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»
- Заполните регистрационные формы
Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!
- Придумайте пароль, укажите регион проживания.
- Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона
Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК
- Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».
Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.
Привязать счет можно в любое время после регистрации.
В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно
- Менять пароль;
- Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
- Смотреть в архиве историю проведенных операций;
- Указать дополнительные данные о себе.
Вход в кабинет
Для зарегистрированных абонентов доступно три варианта:
- По логину с паролем;
- Через соцсети;
- По лицевому счету.
Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:
- Перейдите в раздел управления привязками
- Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК
- Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».
Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»
Вход по лицевому счету Ростелеком
С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.
По-прежнему доступны услуги:
- Оплата по лицевому счету
- Узнать номер телефона по лицевому счету
Посмотреть баланс
Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:
- Зайти на страницу
- Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
- Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»
- Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.
Другие способы узнать баланс:
- Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
- По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
- Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
- В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
- В банкомате «Сбербанка»;
- В офисе поставщика услуг.
Тарифы
Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:
Варианты и стоимость пакетов:
- Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
- Наведите курсор на «Пакеты».
- В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».
Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания
Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».
Аналогичным образом можно узнать о тарифах:
- за мобильную связь
Как подключить услугу
Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:
- Войдите в ЛК
- Нажмите «Заказать новую услугу»
- Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»
Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»
- В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения
Подождите, пока система обработает заявку
Далее на странице появится такое сообщение
После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.
Оплата услуг банковской картой
Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:
- Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты
- Заполнить на странице данные для оплаты:
- Номер (один или несколько) лицевого счета
- Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)
- Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
- После оплаты посмотрите результаты операции.
Как восстановить пароль
Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:
- Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации
- Укажите код из СМС-сообщения
- Придумайте новый пароль
Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.
Советы
Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.
Как настроить личный кабинет Ростелеком
Выполните следующие действия:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
- В вышедшем меню выберите подходящий пункт:
Персональная информация
Меняйте личные данные, пароль
Привязка к соцсетям
Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян
Безопасность
Настраивайте входные данные для авторизованных устройств
Уведомления
Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды
Архив действий
Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период
Посмотреть задолженность
Есть 7 способов узнать баланс:
- Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
- В личном кабинете
Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.
- Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
- Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
- С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
- Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
- Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».
Узнать номер телефона по лицевому счету
Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:
- Заглянув в договор на оказание услуг;
- Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
- Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.
Не могу зайти в личный кабинет
Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:
Проблема | Решение |
Неправильно набираете логин пароль | · Нажмите на «Забыли пароль» · Введите данные для входа – логин, email, номер телефона · Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте · На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте! |
Абонент не зарегистрирован | Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше |
Некорректно функционирует браузер | · Войдите в другой браузер · Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно |
В компьютере вирус | Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство |
Соединение с Интернетом прервано | Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг |
На сервере проблемы | На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев |
Как оплатить оборудование
Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:
- Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
- По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.
Заключение и выводы
Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.
Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации
Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.
rostelecoma-lk.ru
Оплата Ростелеком через Сбербанк Онлайн
Если вы являетесь абонентом компании Ростелеком и у вас имеется банковская карта Сбербанка, то вы можете оплачивать услуги с помощью системы "Сбербанк Онлайн". Оплату можно осуществлять как с самого сайта системы, так и с помощью мобильного приложения. В данной статье мы пошагово рассмотрим данный вопрос.
Оплата через сайт Сбербанк Онлайн
Сайт платежной системы находится по адресу https://online.sberbank.ru. Для того, чтобы вы могли им воспользоваться, у вас должен быть логин и пароль доступа, его можно получить в любом банкомате Сбербанка.
Итак, введите логин и пароль, а затем нажмите "войти". На ваш телефон должно прийти смс-сообщение с кодом подтверждения для входа.
После этого, мы попадаем на главную страницу и переходим на вкладку "переводы и платежи".
Ниже находим строку поиска и вводим туда слово "Ростелеком"
Жмем на кнопку найти и получаем список результатов.
Среди них находим подчеркнутое слово "интернет" и нажимаем на него.
На следующем шаге вам необходимо выбрать карту, с которой будут списываться средства, а также ввести код региона и номер лицевого счета. Еще раз обратите внимание на регион, так как сайт может неверно его определить. Нажмите на кнопку "продолжить" и получите код подтверждения операции на ваш телефон. Введите его и снова нажмите на кнопку "продолжить". Перед вами появится окно в виде исполненного чека и вы можете его распечатать для вашего удобства.
Оплата Ростелекома с помощью мобильного приложения от Сбербанка
Сбербанк разработал специальное мобильное приложение для владельцев устройств на базе операционных систем iOS, Android или WindowsMobile.
Установите приложение на ваше устройство
Зарегистрируйтесь или введите ваш логин и пароль
Перейдите в раздел "оплата услуг" и найдите нужную вам услугу с помощью поиска. Не забудьте проверить правильность региона.
Введите данные, которые указаны в вашем договоре и нажмите на кнопку "продолжить"
Проверьте еще раз правильность введенных данных и подтвердите совершение операции
Для вашего удобства, имеется функция автоплатежа. Она позволяет списывать каждый месяц определенную сумму без вашего участия и вам не потребуется держать в голове дату следующего платежа за интернет или другую услугу.
Как подключить «Автоплатеж» в Сбербанк Онлайн
1) Зайдите на сайт Сбербанк Онлайн и введите ваш логин и пароль. Из полученного смс-сообщения введите код подтверждения.
2) Перейдите во вкладку "Мои автоплатежи"
3) Нажмите на кнопку "подключить автоплатеж" и найдите услугу через строку поиска
4) Введите ваши данные договора и проверьте регион
5) Подтвердите создание автоплатежа кодом из смс-сообщения
Все данные, которые вы вводите, можно оформить шаблоном и потом просто выбирать его, а не вводить их заново. Как видите, оплачивать услуги Ростелекома через систему "Сбербанк Онлайн" очень удобно и это сэкономит ваше время. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.
Еще записи по теме
rostelekom.info
Как оплатить интернет Ростелеком через Сбербанк онлайн
Согласно официальным данным, число клиентов «Ростелекома» в России перевалило за 100 млн. А это почти всё взрослое население страны. Поэтому тема вариантов удобной оплаты связи актуальна для большинства людей.
Один из самых простых и быстрых способов внесения денег на свой счёт – пополнение через Сбербанк Онлайн. Карты этого банка тоже есть почти у всех. Даже если онлайн-сервис пока не подключен, получить пароль можно в любое время.
Почему это удобно?
Многим людям свойственно забывать оплачивать услуги интернета вовремя. Даже автоматические напоминания не помогают. Если не довелось встретить по пути терминал оплаты или заглянуть в салон связи, не было поблизости офиса «Ростелекома», нет электронного кошелька или денег на нём, клиент зачастую не успевает внести оплату вовремя.
Инструкция по оплате услуг Ростелекома через Сбербанк онлайн
- Заходим на официальный сайт Сбербанка (https://online.sberbank.ru) и входим в систему под своим логином(идентификатором) и паролем.
- Далее переходим в раздел «Платежи и переводы» внизу выбираем «Интернет» в подразделе «Оплата покупок и услуг», как показано на рисунке ниже.
- Через поиск находим поставщика услуг — Ростелеком
- После этого выбираем услугу, в нашем случае — «Интернет, Телевидение«, выбираем карту, с которой спишутся средства, а так же обязательно указываем код вашего региона( таблица с кодами регионов, будет прикреплена ниже) и «Логин или личный счет». Личный счет можно посмотреть в договоре или зайти в личный кабинет Ростелекома по адресу — lk.rt.ru
- На этом практически все, вам остается дождаться смс сообщения с кодом, вводите полученный код на сайте и подтверждаете оплату.
Коды регионов
И готово! В первый раз придётся ввести реквизиты, и процесс может занять чуть больше времени. После этого достаточно сохранить шаблон, и он будет отображаться в правом столбике, что ускорит процесс ещё больше. Самое «долгое» в пополнении через личный кабинет на сайте – ожидание SMS, а приходят они за секунды. Можно скачать мобильное приложение, оплата через приложение полностью идентична нашей инструкции, чтобы доступ был всегда под рукой.
Для быстрой оплаты услуг Ростелекома, рекомендуем создать автоплатеж, что это такое и как его подключить, читайте в наше статье.
Таким образом, используя оплату через Сбербанк Онлайн, можно не беспокоиться о том, что интернет, связь или телевидение не были оплачены вовремя. Исправить это можно мгновенно. Не понадобится выходить из дома, искать терминал или офис, тратить время. Всё делается быстро и просто.
atbank.ru
Ростелеком — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру. | Обзор кабинета Ростелеком
Личный кабинет Ростелеком находится в списке лидеров среди компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги на территории России. Оператор предлагает физическим и юридическим лицам качественные услуги мобильной связи, стационарной телефонии, цифрового телевидения и интернета. В прошлом году численность пользователей Ростелекома в РФ превысило 100 млн. и продолжает увеличиваться. Как поставщик комплексного сервиса связи, компания стремится сделать свою работу максимально эффективной и удобной для пользователей.
Ростелеком — личный кабинет, вход в кабинет
Какие возможности есть у пользователей личного кабинета Ростелеком?
Одним из удобств каждого абонента Ростелеком является доступ в личный кабинет, где есть расширенный функционал для оптимизации и управления телекоммуникационными услугами.
Вход в кабинет
Личный кабинет позволяет абонентам:
- подключать и отключать доступные услуги оператора и провайдера;
- оплачивать их любым удобным способом в режиме онлайн;
- получать информационную поддержку по пользованию услугами от консультантов и вызывать техников для устранения физических неполадок.
Это базовые возможности, доступные по умолчанию для каждого пользователя. Кроме них, абоненты сотовой и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения могут:
- проверить баланс и следить за своевременным пополнением счета;
- управлять тарифным планом по пользованию интернетом и цифровым телевидением;
- просматривать детализацию расходов по личному счету;
- приостанавливать и возобновлять получение услуг при необходимости.
Ростелеком в сфере телекоммуникаций предлагает расширенные возможности для приема платежей от клиентов.
Ростелеком — личный кабинет, оплата услуг
Теперь любой из абонентов компании может оплачивать счет, не выходя из дома. Для этого оператор предоставляет на выбор несколько вариантов оплаты:
- банковской картой в системах Visa, MasterCard, Maestro;
- электронными платежными системами Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI, PayPall.
Для этого абонент может выбрать одну из этих систем по умолчанию для регулярной оплаты. Чтобы совершать платежи в дальнейшем, не нужно будет каждый раз вбивать данные банковской карты или электронного кошелька – система запомнит их. Достаточно будет вводить сумму платежа и пароль для подтверждения.
Еще одна возможность, которой может похвастаться не каждый провайдер интернет-услуг – опция «Обещанный платеж». Если абонент по какой-либо причине не может вовремя оплатить счет, Ростелеком продлит действие договора еще на один месяц и позволит клиенту оплатить его позже. Благодаря этой опции клиенты больше не сталкиваются с такой неприятностью, как непредвиденное отключение цифрового телевидения или интернета. Пользователи иногда забывают внести оплату вовремя, и Ростелеком идет им навстречу. Это повышает лояльность населения к оператору.
Персональная страница абонента Ростелеком – это также возможность оставаться в курсе акций, новинок и изменений в работе компании. Все актуальные предложения, продукты и скидки клиент может получать непосредственно в кабинете.
Регистрация и получение доступа в личный кабинет Ростелеком
Зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет может только абонент Ростелекома. Возможность авторизации наступает автоматически при заключении договора с оператором/провайдером по предоставлению услуг мобильной и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения.
Регистрация происходит на сайте Ростелеком https://lk.rt.ru, где есть соответствующая кнопка. Для этого системе потребуются от пользователя следующие данные:
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- номер действующего договора с Ростелеком.
Первый этап регистрации нового пользователя – ввод логина и пароля в системе. В качестве логина можно использовать мобильный телефон или электронную почту – на выбор абонента. Личные данные нужны системе для авторизации и подтверждения действий получателя телекоммуникационных услуг. После назначения корректного пароля система автоматически отправит уникальный код безопасности на телефон или почтовый ящик. Его необходимо будет ввести для подтверждения входа с помощью номера телефона или перейти по ссылке в ответном письме.
Второй этап регистрации абонента в личном кабинете – подтверждение входа с помощью номера договора или стационарного телефона. После ввода этих данных пользователь получает неограниченный доступ к услугам связи через личный кабинет. Пароль следует запомнить для дальнейшего входа в систему, или сохранить его в браузере.
Как войти в личный кабинет Ростелеком
Если клиент не хочет использовать слишком много паролей для входа в различные системы, он может воспользоваться возможностью аутентификации с помощью социальных сетей. Если на компьютере уже есть загруженный аккаунт ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, Mail.ru или Yandex, то абонент может авторизироваться с их помощью. Для этого в поле для входа в личный кабинет Ростелеком есть иконки соответствующих социальных сетей. Это очень удобно, т.к. пользователю больше не нужно запоминать много паролей и получать доступ в кабинет автоматически.
Данные, которые предоставит клиент при регистрации в системе Ростелеком, в дальнейшем могут быть использованы для восстановления пароля. Если абонент потеряет или забудет пароль, то восстановить его можно будет легко с помощью номера телефона или электронной почты. Для этого в поле входа в личный кабинет есть специальная ссылка для восстановления пароля. Нажав на нее, абонент получит сообщение на указанный при регистрации телефон или письмо на электронный ящик.
На телефон придет числовой код, а на почту – ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения смены пароля. Перейдя по ссылке, пользователь оказывается на странице для обновления и подтверждения пароля. Для безопасности персональных данных рекомендуется использовать сложные пароли, состоящие из строчных и прописных латинских литер и цифр. Не следует использовать порядковые комбинации цифр наподобие «123456», дни рождения, адреса и номера телефонов в качестве пароля – их легко взламывают злоумышленники.
Не отказывайтесь от возможностей, которые предлагает Ростелеком. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, и управляйте своим счетом, тарифами, услугами, не покидая дом.
Возможности кабинета
Для корпоративных клиентов
to-bank.com
вход по номеру лицевого счета или телефона для физических лиц. Как создать единый кабинет онлайн?
Чтобы подключить новую услугу Ростелеком, достаточно просто подать соответствующую заявку и дождаться отзыва специалистов. Для этого не требуется регистрация и создание персональной страницы. Но управление подключенными опциями без современного виртуального сервиса затруднительно. Поэтому клиентам компании обязательно стоит узнать, как открыть на сайте Ростелеком личный кабинет. Вход по номеру лицевого счёта может и не помочь. Пользователи обязаны подходить к поставленной задаче ответственнее и побеспокоиться о создании своего персонального центра управления услугами.
Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн
Сейчас, когда вместо «Интернет системы поддержки абонентов» (ИСПА) появилась обновлённая версия сайта, старые методы авторизации уже не подходят. Теперь невозможна регистрация по номеру договора, лицевого счёта или телефона. Каждый пользователь обязан придумывать собственный уникальный логин, которым он будет пользоваться в будущем.
То же относится и к паролю. Создание специальной комбинации – личное дело каждого абонента. Те коды, которые поддерживала старая версия, уже неактуальны и требуют замены. Данный переход осуществлён специально для удобства клиентов и надёжной работы всей системы, теперь ни один зарегистрировавшийся клиент не останется без поддержки.
Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»
Чтобы получить доступ к управлению услугами, требуется зарегистрироваться на сайте. Для этого необходимо:
- посетить официальный портал провайдера;
- кликнуть пункт «регистрация»;
- ввести будущие логин и пароль;
- заполнить небольшую анкету абонента;
- указать контактные данные и выбрать удобный способ подтверждения совершённых действий;
- подтвердить действия;
- войти в личный кабинет.
Среди важнейших данных, которые обязан вписать регистрирующийся, имеется его фамилия, дата рождения и регион проживания. Ничего дополнительного сообщать не нужно. Более того, для регистрации не требуется быть клиентом Ростелеком, достаточно желания им стать.
Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счёту
Несмотря на отсутствие привычной возможности заходить на персональную страницу клиента по номеру лицевого счёта, некоторые особенности старого сайта сохранились. Теперь они стали логичнее и объяснимее, поскольку необходимость отдельно подключать используемые услуги естественна. При регистрации только по фамилии, без добавления ручного добавления используемых функций не обойтись.
Чтобы активировать управление различными функциями нужно:
- открыть подраздел, посвящённый услугам;
- остановиться на одном из перечисленных пунктов;
- ориентироваться на подсказки системы.
После этого дополнительных вопросов о том, как создать и использовать персональный виртуальный центр управления подключенными опциями, уже не возникнет.
Функционал личного кабинета
Тем, кто уже убедился, что в новый личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона уже невозможен, стоит разобраться и в функционале персональной страницы. Каждый зарегистрировавшийся получает возможность:
- подключать дополнительные услуги;
- следить за состояние счёта;
- пополнять и проверять баланс;
- осуществлять денежные переводы;
- менять тарификацию домашнего интернета и телевидения;
- использовать дополнительные опции;
- получать полную информацию об используемых услугах.
Помимо этого пользователям доступны и другие возможности, полный перечень которых зависит от желаний и требований авторизованного абонента.
Восстановления доступа к персональной странице
Если пользователь уже зарегистрирован в системе, но забыл пароль и не знает, как зайти в личный кабинет, ему следует воспользоваться сервисом восстановления секретной информации. Он расположен на странице входа, сразу под полями для ввода логина и пароля.
Чтобы вернуть доступ к персональной странице абонента, необходимо запросить восстановление пароля. Нужная информация поступит на электронную почту клиента в кратчайшие сроки. Главное, проверить поступление письма и воспользоваться предложенной помощью.
Личный кабинет абонентов Ростелеком
Единый виртуальный сервис управления подключенными услугами позволяет клиентам постоянно находиться в курсе последних изменений и контролировать состояние своего лицевого счёта. Личный кабинет позволяет уверенно управлять всеми используемыми опциями и подключать новые. Регистрация на сайте и создание персональной страницы пользователя довольно проста и не вызовет у абонентов сложностей. Но в наиболее тяжёлых ситуациях следует позвонить в контактный центр (88001000800) и попросить помощи. Операторы поддержки моментально разберутся в сложившейся ситуации и подскажут, как справиться с проблемой.
orostelecome.ru
Как зайти в личный кабинет Ростелеком
Личный кабинет Ростелекома - это мощный инструмент для пользователей сети. Именно здесь можно совершить множество операций, подключать и отключать услуги, менять тарифы и пополнять лицевой счет. Если вы стали абонентом компании, то вам придется заходить туда много раз и именно для вас мы написали данную статью.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком
Чтобы попасть на страницу входа в личный кабинет, необходимо пройти по ссылке https://lk.rt.ru
Мы начнем нашу инструкцию с процесса регистрации на сайте, так как без этого попасть в кабинет невозможно. Нажмите на кнопку "зарегистрироваться" и перед вами появится следующее окно:
Придумайте логин и пароль, причем пароль должен содержать как прописные буквы, так и заглавные. Помимо этого, в нем должны присутствовать знаки препинания (например восклицательный знак). Такой пароль крайне сложно запомнить, поэтому сразу запишите его и храните в надежном месте.
На следующем этапе вам необходимо ввести вашу реальную фамилию и имя, а также указать дату рождения.
На последнем этапе вас попросят ввести контактные данные. Указывайте только реальный адрес электронной почты и номер телефона, так как вам придется подтвердить регистрацию с помощью смс сообщения или электронного письма.
Теперь осталось лишь нажать на кнопку "зарегистрироваться". Если у вас остались какие-то вопросы по самой регистрации, то в правом верхнем углу сайта имеется видеоинструкция от самого Ростелекома.
Восстановление пароля от личного кабинета
При регистрации в личном кабинете, мы вам порекомендовали записать на бумагу ваш логин и пароль, но что делать, если вы ее потеряли или забыли куда положили? Не волнуйтесь, так как пароль можно легко восстановить. Для этого идем на страницу личного кабинета и под полями логина и пароля находим ссылку "восстановить пароль" и жмем на нее.
Все, что от вас требуется, это ввести адрес вашей электронной почты, которую вы указывали при регистрации. После запроса на восстановление пароля, вам придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет кликнуть и подтвердить запрос.
Мы рассмотрели как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелекома и как восстановить утерянный пароль и теперь у вас нет проблем со входом в сам кабинет. Он является единым для всех видов услуг и регионов, и именно там можно управлять тарифами и опциями. Просто выбирайте в меню услугу и читайте подробную информацию о ней. Это можно делать без привязки к дому, главное, чтобы был интернет и компьютер. У личного кабинета нет графика работы и он доступен всегда. Вы сэкономите нервы и время на дозвон в техподдержку Ростелекома, а главное будете сами контролировать ваши расходы. Для пользователей операционных систем Apple и Android доступны соответствующие приложения в официальных магазинах.
Еще записи по теме
rostelekom.info
счет за услуги домашнего телефона, интернета, телевидения, оборудования
Если у клиента есть действующая пластиковая карта Сбербанка, то он может внести оплату за услуги, без посещения офиса банка. Оплатить Ростелеком через Сбербанк Онлайн можно где угодно, главное иметь доступ в интернет.
Можно ли оплатить счет от Ростелеком онлайн через Сбербанк
Необходимо зарегистрироваться в сервисе Сбербанк Онлайн. Если таких данных нет, клиенту нужно посетить ближайший офис банка, с паспортом и пластиковой картой. Все необходимы манипуляции совершит консультант, и выдаст вам информацию для идентификации в системе.
Зарегистрироваться можно самостоятельно в любом банкомате сети Сбербанк, выбрав соответствующий пункт меню. При регистрации в системе, указывается номер мобильного телефона, на который будет приходить вся необходимая информация о совершённых платежах, а так же подтверждение оплаты домашнего телефона по счету Ростелекома, например. В дальнейшем можно изменить привязку на другой номер.
Оплатить счет, выставленный за услуги Ростелекома, станет доступно через Сбербанк Онлайн сразу после того, как будет пройдена процедура авторизации в личном кабинете сервиса. Домашний телефон, телевидение, оборудование может быть оплачено, не выходя из дома.
Авторизовавшись в сервисе, перейдите на вкладку «Переводы и платежи». Если в предложенном перечне нет нужного поставщика услуг, его необходимо указать в строке поиска. Затем выбрать непосредственно услугу.
Алгоритм оплаты услуг оператора через личный кабинет
Предлагаем изучить инструкцию по проведению платежа онлайн из личного кабинета сервиса. Для этого потребуется только карта и мобильный телефон, с помощью которого необходимо будет подтвердить вход в систему.
Интернет
Итак, вы получили счет за пользование интернетом. Для перевода денег на счет поставщика услуги в личном кабинете вам нужно выбрать вкладку «Переводы и платежи». При необходимости воспользоваться строкой поиска, где нужно указать – Ростелеком.
Из появившегося меню выберите пункт с подчёркнутой надписью – ИнтернетДалее вы попадете на страницу, где необходимо будет ввести реквизиты карты, с которой будут перечислены деньги. Если у клиента одна карта — она будет подставлена автоматически в нужное поле, если оформлено несколько карт, необходимо выбрать ту, с которой будет производиться списание.
Обязательно указать код региона и лицевой счёт абонента. Сумма списания появиться автоматически.Остаётся только подтвердить оплату, нажав на соответствующую кнопку. На привязанный номер мобильного телефона придёт СМС с сгенерированным паролем. После его указания платёж считается совершённым. В качестве подтверждения можно увидеть штамп — «Исполнено». Чек об оплате, при необходимости распечатывается. Нет необходимости сразу распечатывать чек, сделать это можно позднее. Перевод средств, на указанные реквизиты осуществляется моментально.
Домашний телефон
Внести оплату за городской домашний телефон можно аналогичным способом. После выбора поставщика услуг – Ростелеком. Нужно выбрать пункт с подчёркнутым словом – Домашний телефон. Указывается код региона регистрации абонента и номер телефона, с указанием кода города. Обычно, после указания этих данных, сумма оплаты появиться в окошке для внесения данных. При необходимости, поле можно скорректировать. Если нет возможности печатать чек, сделайте это позднее.
Оплатить домашний телефон Ростелеком через Сбербанк Онлайн можно когда угодно, сервис доступен круглосуточно. Зачисление средств производится сразу же.
Оплата домашнего телефона будет произведена, если в строке «Выберите услугу» вы укажете «Телефония»Телевидение
Оплатить счёт за телевидение Ростелеком, нужно в том же порядке, что и оплата за телефон или интернет. Только в меню вид услуги выбирается значок Ростелекома с подчёркнутой надписью – телевидение.
Оплатить Ростелеком через Сбербанк Онлайн можно круглосуточно. Достаточно зайти в систему интернет банкинга, и указать необходимые реквизиты. Оплата производится без комиссии. Услуга автоплатежа позволяет вносить средства вовремя, и избежать отключения или начисления комиссий за неуплату.
Оборудование
Для клиентов, которые только хотят стать абонентами, закономерен вопрос — как оплатить оборудование Ростелеком через Сбербанк Онлайн.
К сожалению, совершить оплату за оборудование онлайн невозможно. Для внесения комиссии за подключение или оборудование, необходимо использовать другие методы.
Оплата через мобильное приложение
Можно ли оплатить Ростелеком через Сбербанк онлайн, не имея доступа к персональному компьютеру? Все эти операции доступны в мобильном приложении. Компания специально разработала приложение, которое совместимо со смартфоном или планшетом. Чтобы оценить все преимущества программы достаточно следовать простым инструкциям:
- Скачать приложение Мобильный банк. Сервис совместим с устройствами, работающими на платформах iOS, Android или WindowsMobile.
- Затем необходимо зарегистрироваться в системе, получив данные для входа – пару логин-пароль.
- Необходима авторизация в программе, принцип действия такой же, как и в интернет-банкинге. Переход на вкладку Оплата услуг – выбор поставщика услуг – данные для оплаты и, наконец, подтверждение платежа.
Сервис удобен тем, что оплатить квитанции или совершить другие банковские операции можно, независимо от местоположения клиента, круглосуточно. Как правило, данные для входа в мобильное приложение совпадают с парой логин-пароль для входа в личный кабинет Сбербанка онлайн.
Настройка услуги Автоплатёж
Не указывая каждый раз одни и те же реквизиты для оплаты, можно произвести оплату через настроенное автоматическое пополнение. Для этого необходимо подключить услугу автоплатежа. В личном кабинете перейти в Личное меню, вверху справа.
Выбрать пункт Мои автоплатежи и создать новый. Заполнить шаблон совсем несложно. Алгоритм действий такой же, как и при заполнении реквизитов в личном кабинете. Указывается код региона, телефонный номер с кодом города или идентификационный номер абонента, сумма списания.
За несколько дней до наступления даты очередного платежа, клиенту поступит СМС-сообщение, о предстоящем платеже. Остаётся только подтвердить операцию по СМС.Если карт несколько, отметить одну, для ежемесячного списания. Данное действие требует подтверждения одноразовым паролем, полученным в СМС-сообщении.
Заключение
Оплатить Ростелеком через Сбербанк Онлайн станет возможно любому клиенту, имеющему банковскую карту и регистрацию в личном кабинете системы. Здесь можно оплатить счета за телевидение, домашний телефон, интернет. Однако оплатить оборудование через Сбербанк Онлайн не получится, хотя, часто данная сумма включается в ежемесячную стоимость услуг.
bankclick.ru