«МегаФон» расширил возможности сервиса «Личный кабинет» / Новости экономики Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru
28 марта 2013 12:07
Компания «МегаФон» расширила возможности популярного сервиса самообслуживания «Личный кабинет» («Сервис-Гид»). Воспользоваться приложением «Сервис-Гид» теперь можно не выходя из социальных сетей Facebook и «Мой Мир».
Приложение «Сервис-Гид», размещенное в соцсетях, является полноценной системой самообслуживания. «Личный кабинет» для Facebook и «Мой мир» позволяет самостоятельно контролировать состояние мобильного счета, получать информацию о начислениях и платежах, изменять тарифный план, а также подключать дополнительные услуги и тарифные опции. Новое решение дает возможность клиентам «МегаФона» получать полную информацию, связанную с обслуживанием номера, находясь в своем профиле социальной сети, не обращаясь в контактный центр и не переходя на сайт оператора.
Пользователь сможет делиться новостями со своими друзьями, используя «Стену», узнавать о действиях друзей при помощи приложения, быстро активировать карты экспресс оплаты, добавлять любимые номера, отправлять SMS или создавать «черный» список.
Кроме доступа через приложение Facebook и «Мой мир», воспользоваться этим сервисом можно через приложение для социальной сети «ВКонтакте», представленное «МегаФоном» ранее, а также с помощью мобильной версии «Сервис-Гида» (платформы Android, Apple iOS, Symbian).
«На фоне взрывного роста популярности социальных сетей интеграция „Сервис-гида“ в интерфейс Facebook, „ВКонтакте“ и „Мой мир“ является удобным инструментом самообслуживания абонента», — отметил директор центра компетенции Онлайн компании «МегаФон» Юрий Михайлов.
Приложение для Facebook и социальной сети «Мой мир» можно загрузить по ссылкам, либо найти их через каталог приложений социальной сети.
Приложение «Сервис-Гид» «МегаФон» разработал в 2011 году совместно с российской компанией «Петер-Сервис». Сегодня аудитория активных пользователей этого приложения насчитывает более 200 тыс. абонентов.
На правах рекламы
Поделиться
0
2
Обсудить на форуме
Связь и IT
Мобильная сеть МегаФон в Подмосковье приносит увлекательные
| Источник:
Нокиа Ой
Нокиа Ой
Nokia поставляет передовое решение для обмена мультимедийными сообщениями (MMS) ЗАО «Соник Дуо», которое работает в Московской области для общероссийской сети мобильной связи «МегаФон». С решением Nokia клиенты МегаФона смогут наслаждаться мобильными изображениями, звуком и текстом.
Поставки начнутся в октябре 2002 г., а запуск услуги ожидается в первом квартале 2003 г.
Эта сделка еще больше укрепит послужной список Nokia в сфере MMS, который является одним из самых обширных в отрасли беспроводной связи. Имея на сегодняшний день более 30 клиентов и постоянно растущее число запущенных систем, Nokia помогает сделать обмен мультимедийными сообщениями реальностью для современных мобильных потребителей.
«Видение и способность Nokia предоставлять индивидуальные решения и услуги оказались для нас очень привлекательными, и мы входим в этот новый бизнес-сегмент и движемся вперед к услугам следующего поколения», — говорит Алексей Ничипоренко, генеральный директор Sonic Duo.
«Мы всегда ищем новые инновационные услуги и приложения, чтобы предложить их нашим клиентам в столице, и MMS, несомненно, будет иметь большой успех», — добавляет Алексей Ничипоренко.
Решение Nokia MMS дает мобильным абонентам возможность пользоваться мультимедийными услугами, такими как доступ к контенту и обмен мобильными сообщениями от человека к человеку с телефона с поддержкой MMS на электронную почту, электронную почту на телефон MMS или между приложениями и телефонами MMS.
Сделка была заключена после того, как 1 октября 2002 г. Nokia объявила о поставке решений Nokia GPRS и MMS компании «Мегафон» в Санкт-Петербурге.
«Абоненты МегаФона в Московском регионе теперь смогут обмениваться информацией и отправлять более персонализированные сообщения, сочетающие изображение и звук», — поясняет Денис Малышев; Старший менеджер по работе с клиентами Nokia: «Это соглашение с Sonic Duo является еще одним свидетельством того, что Nokia является мировым лидером в области MMS и технологий будущего».
Комплексное решение для обмена мультимедийными сообщениями, которое поставит Nokia, включает Nokia MMS Center, Nokia Multimedia Terminal Gateway для поддержки телефонов, не поддерживающих MMS, приложение Personal Album для долговременного хранения сообщений, Nokia WAP Gateway, Шлюз мультимедийной электронной почты Nokia и сервер профилей Nokia. Nokia также предоставит услуги по внедрению, интеграции и обслуживанию системы для поддержания конкурентоспособности решения MMS.
ОАО «МегаФон» — первый в России общенациональный оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800. Образовано в мае 2002 года в результате переименования и изменения организационно-правового статуса ЗАО «Северо-Западный GSM» и объединения региональных операторов ЗАО «Соник Дуо» (Москва), ЗАО «Мобиком-Кавказ», ЗАО «Мобиком-Центр», ЗАО «Мобиком-Новосибирск». , ЗАО «Мобиком-Хабаровск», ЗАО «Мобиком-Киров», ОАО «МСС-Поволжье», ЗАО «Волжский GSM» и ЗАО «Уральский GSM». Основными акционерами Компании являются ОАО «Телекоминвест», ООО «СТ-Мобайл», Sonera (Финляндия) и Telia (Швеция).
Лицензионный участок ОАО «МегФон» охватывает 100% территории России — 89регионов Российской Федерации с населением 147 млн. человек. В настоящее время общее количество клиентов компании превышает 2 миллиона человек.
ЗАО «Соник Дуо » — 100% дочерняя компания ОАО «МегаФон» и оператор первой общероссийской сети МегаФон в Московской области. В сети МегаФон применяются самые передовые технологии, предоставляя абонентам новые возможности общения и работы с информацией, а также позволяя клиентам пользоваться всем спектром традиционных и передовых услуг мобильной связи по оптимальной стоимости. ЗАО «Соник Дуо» в сотрудничестве с лидерами мирового телекоммуникационного рынка динамично развивает свою мобильную сеть.
Nokia — мировой лидер в области мобильной связи. Благодаря своему опыту, инновациям, удобству использования и безопасным решениям компания стала ведущим поставщиком мобильных телефонов и ведущим поставщиком мобильных, фиксированных широкополосных и IP-сетей.