Мосэнергосбыт личный кабинет юридического лица. Энергосбыт личный кабинет юридического лица


Мосэнергосбыт личный кабинет для юридических лиц

Мосэнергосбыт личный кабинет для юридических лицМосэнергосбыт личный кабинет для юридических лиц

Компания МОЭС работает на территории города Москвы и Московской области. Обслуживает население города и области, а также юридические фирмы, действующие в указанном регионе.

Для простоты пользования услугами МОЭС и экономии времени и денег созданы специальные сервисы Личного кабинета.

Их могут заводить простые граждане и работающие на указанной территории организации.

Далее мы будем вводить сокращенное название Личного кабинета юридических лиц — ЛКЮЛ или ЛККЮЛ.

Программа ЛК дает возможность:

  • управлять фирмам своими счетами;
  • прикреплять заключенные договоры с Мосэнергосбытом;
  • открывать права доступа своим сотрудникам к ЛК;
  • отправлять показания учетных приборов;
  • узнавать сумму задолженности;
  • другое.

Чтобы иметь доступ в ЛКЮЛ, необходимо пройти процедуру регистрации.

Общие правила

На сайте Мосэнергосбыта размещена подробная инструкция по пользованию Персональным кабинетом, в том числе прохождению регистрации.

Адрес страницы сайта — www.mosenergosbyt.ru .Зайдите на сайт и выберите раздел «Юридическим лицам».

После перехода на другую страницу, кликните по ссылке личного кабинета.

Переход на страницу регистрации с сайтаПереход на страницу регистрации с сайта

Сервис переведет вас на следующую страницу, где размещена подробная информация о важных моментах работы в системе.

А также присутствуют инструкции по выполнению определенных действий в программе:

  • работа в разделе тарифного калькулятора;
  • общая инструкция.

Важно! Внимательно изучить информацию от МОЭС, чтобы работа в дальнейшем не доставляла проблем. В обязательном порядке выполните все требования компании.

Организациям для успешной работы в системе потребуется установка дополнительного ПО, поэтому компьютерное устройство должно быть соответствующим.

Минимальные системные требования:

  • использование браузеров: Хром, Мозила, Explorer;
  • система — не ниже Windows7;
  • программа — Excel и Abobe Reader (не ниже 7-ой версии).

При соблюдении данных требований, можно проходить регистрацию и работать в ЛКЮЛ.

При возникновении проблем с установкой и сложностями работы в программе, обращайтесь к специалистам Мосэнергосбыта по телефону 8(499)5500323.

Можно отправить письменное сообщение, прикрепив скрины проблемных моментов, на адрес lkk.ul@mosenergosbyt.ru .

Техническая служба быстро ответит на вопросы и поможет разрешить возникшую ситуацию.

Регистрация

Нажмите на странице сайта по кнопке входа в Личный кабинет и пройдите по ссылке регистрации.

Ссылка на регистрацию в системеСсылка на регистрацию в системе

Можно использовать прямую ссылку. Перед вами откроется небольшая анкета, которую необходимо заполнить.

Запрашиваемые данные:

  • инициалы;
  • адрес электронной почты;
  • создание пароля и его дублирование.

Внизу необходимо подтвердить, что вы не робот и разгадать капчу.

Нажмите на кнопку регистрации и ждите письма от компании на указанную почту.

В письме будет ссылка для завершения процесса регистрации. Пройдите по ней.

Важно знать! Ссылка имеет ограниченный срок действия. Она будет активна только 72 часа с момента отправки.

Страница регистрации юридического лица в Персональном кабинетеСтраница регистрации юридического лица в Персональном кабинете

В верхней части указаны важные номера телефонов, которые можно использовать при возникновении вопросов или проблемных ситуаций.

Вход на главную страницу ЛК для Юридических лиц

Для доступа к системе работает дополнительно прямая ссылка.Система направит вас на страницу доступа к Личному кабинету.

Страница входа в ЛК Юр. лицСтраница входа в ЛК Юр. лиц

Введите адрес электронной почты и придуманный ранее пароль.

Нажмите на вход. После успешно введенных данных, будет открыт доступ к возможностям ЛК.

На главной странице кабинета будут отображаться все необходимые опции для работы в системе.

Главная страница ЛК Юр.лицГлавная страница ЛК Юр.лиц

Первым делом стоит привязать действующие договора с компанией МОЭС.

Для этого потребуется заполнить запрашиваемые поля:

  • номер договора;
  • ИНН;
  • адрес e-mail.

По закрепленным в Персональном кабинете договорам можно будет передать сведения о количестве потребляемой энергии.

Есть возможность провести настройку основной страницы.

Для этого пригодятся кнопки «Скрыть» или «Убрать с экрана».

При их нажатии блок перейдет в нижнюю панель меню.

Для восстановления работает кнопка «Раскрыть».

В левой части расположено еще одно меню, включающее позиции:

  • договоры;
  • тарифный калькулятор;
  • история обращений;
  • анализ расходов;
  • услуги.

Полезными для клиентов будут опции анализа и просчета (калькулятора).

Восстановление забытых данных

Частенько бывает, когда листок с паролем теряется. Что делать в такой ситуации?

1. Нажмите на странице доступа к системе ЛК переход по ссылке «Забыли пароль?».

2  Сервис попросит ввести адрес зарегистрированной в системе электронной почты (логин) и нажать на кнопку отправки.

Восстановление забытого пароляВосстановление забытого пароля

3. Найдите в e-mail почте письмо от Мосэнергосбыта и пройдите по указанной ссылке. Это будет перенаправление на страницу смены пароля.

4. Придумайте комбинацию, отвечающую требованиям системы и сохраните.

Важно знать! Пароль можно сменить в течение определенного времени. Ссылка будет работать с момента отправки только 72 часа.

Настройки личного кабинета

1. Программа ЛКЮЛ позволяет пользователям вносит свои корректировки и редактировать данные.

Перейдите по ссылке настройки профиля и откройте блок с личными сведениями.

Проверьте актуальность и подтвердите.

Раздел с личными данными клиента компанииРаздел с личными данными клиента компании

Можно изменить номер телефона, адрес e-mail, инициалы, нажав на ссылку редактирования

2. На странице профиля есть возможность сменить пароль для доступа к системе. Для этого перейдите по соответствующей ссылке.

Вам откроется окно, где надо будет вписать старый пароль и новую комбинацию. Продублируйте новый пароль и нажмите на кнопку сохранения.

Смена пароля в разделе Личных данныхСмена пароля в разделе Личных данных

3. Пользователи ЛК ЮЛ могут оформить подписку. Нажмите на строку «Я хочу получать оповещения» и поставьте галочку согласия рядом с удобным способом доставки информации.

Это может быть рассылка на телефон, либо на электронную почту.

Заполните напротив выбранного варианта адрес почты или номер сотового.

Когда будут введены корректные данные, то нажмите на выбранный способ и еще раз проведите отбор. А именно какие оповещения вам необходимы.

Варианты рассылаемых сообщенийВарианты рассылаемых сообщений

Проставьте галочки согласия и нажмите на кнопку «Применить».

Важно знать! Журнальная подписка возможна только на адрес электронного ящика.

Подтвердите свои намерения, нажав на кнопку сохранения.

Услуги

В главном меню ЛК Юр. лиц есть раздел услуг, который отображает доступные для клиента виды.

Доступные виды услуг для юридических компанийДоступные виды услуг для юридических компаний
  1. При заинтересованности, нажмите на нужный баннер и оформите заявку.
  2. При оформлении укажите номер того договора, для которого планируется подключение услуги.
  3. Затем нажмите кнопку продолжения.
  4. Следующим шагом будет проверка реквизитов. Если все в порядке, то менять на данном этапе ничего не надо.
  5. При необходимости внесения изменений, откройте раздел контактной информации и внесите новые данные.
  6. После всех исправлений кликните на кнопку оформления.
Страница оформления заявки на услугуСтраница оформления заявки на услугу

В тех случаях, когда нет договора, привязанного к профилю, надо будет заполнить вручную поля с контактной информацией компании:

  • название;
  • телефон;
  • ИНН.

И вписать сведения о руководителе.

После оформления заявки специалисты Мосэнергосбыта свяжутся с вами, чтобы еще раз подтвердить достоверность заказа.

В Личном кабинете, в разделе услуг, можно просмотреть историю оформленных заказов в соответствующем пункте.

Вам будут доступны данные:

  • № заказа;
  • название услуги;
  • дата оформления;
  • статус.

Для быстрого поиска используйте предлагаемые программой фильтры.

Привязка договора и управление

Привязывать существующий договор можно при первом входе в систему. Если вы сразу этого не сделали, либо договор был заключен позднее, то всегда можно воспользоваться соответствующим разделом в меню.

Ссылки на привязку есть в профиле, в договорном разделе и на главной странице ЛКЮЛ.

Найдите кнопку с привязкой и нажмите на нее.

Привязка договора в Личном кабинете ЮЛПривязка договора в Личном кабинете ЮЛ

Заполните запрашиваемые поля и нажмите на кнопку «Привязать договор».

Если у вас имеется несколько договорных отношений с компанией, то поставьте галочку рядом со строчкой «привязать еще …».

В этом случае, при завершении первой привязки, окно не закроется полностью.

Будет доступно поле с номером договора. Введите данные и еще раз нажмите на кнопку привязки.

В вашем профиле, после успешно проведенных действий, будут отображаться все зафиксированные договоры в системе. Их также можно будет найти и в разделе «Договоры».

Клиент становится администратором собственной записи и может управлять доступом к своей странице.

Если есть необходимость открыть разрешение другим сотрудникам входить в личный кабинет фирмы, то можно это сделать в разделе «Профиль».

Откройте его и перейдите по ссылке управления доступом и нажмите на кнопку «Добавить пользователя».

Обязательно создайте ему доступ, согласно его должностных полномочий.

Более подробную информацию можно найти на сайте, либо в Личном кабинете.

Страница добавления нового пользователя ЛК для Юр. лицСтраница добавления нового пользователя ЛК для Юр. лиц

Для того, чтобы исключить договор из списка, необходимо провести отвязку.

Для этого в знакомых разделах профиля или договоров, найдите договор в списке.

Отметьте его и нажмите на ссылку отвязки. Далее — подтвердите свои действия.

Подтверждение отвязкиПодтверждение отвязки

Поиск информации

Для получения подробной информации по договору, откройте соответствующее окно.

Вам станет доступны:

  • услуги, которые были заказаны;
  • проведенные платежи;
  • документы.

Открыв вкладку с платежами, можно узнать номер заказа, сумму и дату оплаты. Для поиска используйте опции фильтра.

То же касается и просмотра документов.

Укажите в фильтрах период, за который требуется получить документацию и нажмите на кнопку поиска.

Система откроет доступные акты, счета, счета-фактуры.Можно просмотреть информацию о выполненных услугах.

Выберите раздел с заказанными работами (услугами) и установите нужные параметры фильтра.

Информацию можно вывести на печать.

Внизу будет располагаться кнопка оплаты.

Информация по оформленным заказам в Личном кабинетеИнформация по оформленным заказам в Личном кабинете

Если есть возможность сразу оплатить заказанную услугу, кликните по ссылке платежей и перейдите на страницу онлайн-переводов.

Переход на страницу оплаты в онлайн режимеПереход на страницу оплаты в онлайн режиме

Перед проведением платежа ознакомьтесь с условиями.

Если вопросов нет, нажимайте на кнопку перехода и далее следуйте указаниям системы.

Вас переведут на банковский платежный сервис для проведения перевода.

Пользователь ЛК Юр. лиц имеет возможность просмотреть информацию по документальным актам, которые отображают нарушения.

Установите фильтры поиска и нажмите на поиск.

Передача показаний

Чтобы проводить правильную отправку зафиксированных данных приборов учета, проверяйте достоверность сведений.

Нажав на кнопку передачи, вы попадете на страницу прикрепленных договоров. Выберите правильный вариант.

Обязательно нажмите на значок галочки, чтобы отобразилась полная информация по объекту.

Заполните требуемые поля и нажмите на кнопку сохранения.

После заполнения поля, статус должен быть готовым к дальнейшей передаче.

Затем найдите кнопку передачи в расчет и нажмите на нее. Статус должен смениться на переданный.

Страница передачи показаний в Личный кабинет Юр. лиц.Страница передачи показаний в Личный кабинет Юр. лиц.

Важно знать! Если кнопка с передачей в расчет не будет нажата, то ваши сведения не поступят в компанию для обработки. Они просто сохраняться в вашем ЛК. Юр. лиц.

Система предупредит вас об ошибке при переходе на другую страницу.

Обращения в МОЭС

Каждый пользователь сервиса ЛКЮЛ имеет право обратиться с просьбой или жалобой в компанию.

Для оперативной связи со специалистами и руководством можно перейти по ссылке обращений.

Выбрать тему сообщения, написать суть, указать свои данные (№ договора), проверить реквизиты и контактные сведения и отправить письмо.

Для подтверждения фактов, можно прикрепить скрины, либо готовые файлы документов.

Чтобы узнать на каком этапе находится ваше письмо, откройте статус обращения. Для этого зайдите в историю и просмотрите данные.

Здесь также можно использовать фильтры для поиска нужного документа-письма.

При открытии найденного обращения в компанию, внизу посмотрите статус.

Страница обращений в МосэнергосбытСтраница обращений в Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт Vkontakte Мосэнергосбыт Vkontakte

Мосэнергосбыт на Facebook Мосэнергосбыт на Facebook

Мосэнергосбыт в Twitter Мосэнергосбыт в Twitter

Мосэнергосбыт в Одноклассниках Мосэнергосбыт в Одноклассниках

Скачать приложение Мосэнергосбыт на android Скачать приложение Мосэнергосбыт на androidСкачать приложение Мосэнергосбыт на iPhone Скачать приложение Мосэнергосбыт на iPhone

Контакты

Официальный сайт: www.mosenergosbyt.ru

телефон: +7 (499) 550-9-550

Е-почта: info@mosenergosbyt.ru

lkkbyt.ru

Мосэнергосбыт личный кабинет юридического лица, вход для юрлиц

ПАО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предоставляет возможность всем юридическим лицам (ЮЛ) — своим клиентам удалённо, с помощью компьютера управлять:

  • своими услугами и договорами;
  • правами доступа пользователей (сотрудников) к вашим договорам;
  • передавать показания приборов учёта.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыта для юридических лиц, вам нужно зарегистрироваться. Мы написали чёткую и подробную инструкцию о том, как это сделать.

Регистрация ЛК МЭС для юрлиц

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт МЭС ЮЛ: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup

Шаг 2. Заполните требуемые поля: ФИО, e-mail, пароль и подтверждение пароля. Пароль должен состоять из букв и цифр. Нажмите кнопку «Я не робот». После этого нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться».

Мосэнергосбыт регистрация юридического лица

Шаг 3. В случае правильного ввода регистрационных данных вы увидите такое сообщение на своём экране:

Успешная регистрация юрлица

Шаг 4. Теперь зайдите на свою почту, указанную при регистрации. Там вы должны увидеть письмо от Мосэнергосбыта со ссылкой на активацию личного кабинета:

Активация ЛК

Шаг 5. Пройдя по ссылке, вы увидите сообщение:Успешная регистрация кабинета

Шаг 6. Теперь вы можете авторизоваться в личном кабинете, указав e-mail и пароль, которые вы вводили при регистрации.

Личный кабинет юридического лица в Мосэнергосбыте выглядит так:

Мосэнергосбыт личный кабинет юридического лица

Первым делом привяжите договор к личному кабинету, чтобы передавать по нему показания. Введите e-mail, указанный в договоре, Ваш ИНН и номер договора с МЭС.

При необходимости вы можете воспользоваться разными дополнительными услугами:

  • Переоформление и выдача документов;
  • Обслуживание электросчётчиков и систем учёта;
  • Подключение к энергоснабжению, заключение и сопровождение договора;
  • Услуги по получению статуса электросетевой компании и услуги сетевым компаниям;
  • Инжиниринговые услуги;
  • Установка и обслуживание индивидуальных приборов учета расхода воды;
  • Сантехнические работы для юридических лиц.

Для заказа дополнительных услуг Мосэнергосбыта звоните: +7 (495) 988-90-30.

В левой части сайта есть вкладка «Меню»:

Личный кабинет юрлица МЭС

Особо полезны сервисы Анализ расходов и Тарифный калькулятор. Он позволяет рассчитать потенциальную стоимость потребления электроэнергии с учётом множества параметров подключения к электросетям и типу договора.

Тарифный калькулятор

По всем вопросам, относящимся к работе личного кабинета, обращайтесь по телефону технической поддержки МЭС: +7 (499) 550-03-23. Если звонить вам неудобно, нажмите ссылку «Подать обращение» в верхней части ЛК.

mosenergosbyt-lkk.ru

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента - вход, авторизация, регистрация для физических и юридических лиц в ЛЛК МЭС РФ

Личный кабинет МосэнергосбытРегулярную подачу электроэнергии в дома, квартиры, офисы и на разнообразные производства производят специалисты высокого класса, работающие в публичном акционерном обществе «Мосэнеросбыт».  Чтобы потребителям было удобно пользоваться услугами компании, был создан сайт, позволяющий произвести вход в личный кабинет и выполнить все необходимые операции, вне зависимости от статуса клиента.

На личной странице потребитель может найти всю информацию о работе предприятия: услуги, тарифные платны, льготные скидки, акционные предложения и актуальные новости. ЛК — это современное полнофункциональное средство связи и взаимодействия поставщика электричества и его потребителя.

Регистрация и авторизация в ЛК

Регистрация в личном кабинетеКлиенты «Мосэнергосбыт» делятся на частных (физических) и юридических лиц.

Дабы осуществить вход в кабинет клиента частному лицу необходимо зарегистрироваться в обязательном порядке. Форма, осуществления данной операции, предложена системой. Сам процесс включает в себя четыре шага:

1. Регистрация.

Произвести данную операцию можно двумя способами:

  • посредством номера сотового телефона;
  • посредством электронного почтового адреса;

2. Заполнение данных.

Необходимо, в обязательном порядке, заполнить поля формы данными, о номере лицевого счета и номерах электрических счетчиков.

Если Вы зарегистрировались с помощью номера телефона, на него должна прийти смс с кодом подтверждения. Нужно ввести данные в систему. Произвести это необходимо до окончания регистрационных действий.

3. Ввод пароля.

4. Подтверждение регистрации.

Если при регистрации Вы воспользовались электронным адресом почты, то на нее придет ссылка, по которой необходимо перейти, дабы завершить регистрационный процесс. Ссылка активна в течение 3 суток, с момента поступления.

По окончанию регистрационных действий, в качестве логина, могут использоваться: номер лицевого счета, адрес электронный или номер сотового. Выбор осуществляет абонент.

Произвести вход в ЛК можно по одноразовому паролю. Для этого выберите необходимый пункт в окне для входа. На номер сотового, который записан в системе, придет сообщение с паролем. Его можно использовать один раз. Данная комбинация активна в течение 60 минут. Таким способом можно воспользоваться, если абонент не помнить основной пароль, это позволяет упросить вход в систему.

ЛК частного лица

Личный кабинет физического лицаЛичный кабинет клиента «Мосэнергосбыт» является многофункциональной платформой, и имеет множество преимуществ. Такой сервис позволяет дистанционно общаться абоненту с поставщиком и осуществлять операции:

  • предоставлять показания счетчиков электроэнергии в систему данный компании;
  • оплачивать услугу без комиссий и посредников и очереди;
  • по необходимости подключить доп.услуги;
  • посмотреть остаток денежных средств на балансе и сделать детализацию операций;
  • подписаться на получение квитанций на электронную почту, а так же других писем рекламно — информационного содержания;

Для входа в личный кабинет необходимо заполнить поля данными о логине и пароле.

Для обслуживающей организации

Перейти к ЛКК обслуживающей организации можно в форме входа под кнопкой «Зарегистрироваться». Откроется новая в кладка с формой входа. Функционал ЛКК «Мосэнергосбыт» предназначен для фиксирования общедомовых приборов учета, получения и исправления информации об обслуживаемых адресах и реквизитах. Показания счетчиков можно вводить вручную поодиночке или отправить единым файлом Excel.

Личный кабинет юридического лица

Личный кабинет юридического лицаМосэнергосбыт — это компания сотрудничающая и предоставляющая услуги электроэнергии юридическим лицам.В связи с этим ЛК юрлица является многофункциональным сервисом, который позволяет клиенту выполнять операции дистанционно:

  • управлять заключенными договорными соглашениями;
  • оплачивать счета в режиме «онлайн»;
  • сохранять и просматривать необходимую документацию;
  • открыть доступ к документации другим пользователям; подавать данные счетчиков электроэнергии, с помощью заполнения готовых форм;
  • подавать почасовые показания, подтвержденные подписью электронного вида;
  • посмотреть всю историю операция, осуществленных за указанный промежуток времени;
  • вести журналы с актами о различных нарушениях;
  • подключать дополнительный услуги в режиме онлайн;
  • подписаться на смс или эмайл рассылку;

Процесс регистрации юридического лица в ЛК осуществляется в 2 шага:

1. Заполняем стандартную регистрационную форму;2. Переходим по ссылке, которая поступит на электронную почту, дабы подтвердить аккаунт;

Личный кабинет в приложении

Мосэнергосбыт приложениеТак же, компания «Мосэнергосбыт» идет в ногу со временем. И для комфорта своих клиентов разработала приложение ЛК, которое можно скачать на любой смартфон. В данной мобильной программе поставщик реализовал все преимущества и возможности личного кабинета.  Ссылки на скачивание приложения можно найти на официальной странице компании или в магазинах мобильных приложений: App Store, Google play или Windows Phone Store.

Когда личный кабинет не работает или возможные проблемы

Трудности при работе с сайтом «Мосэнергосбыт» обычно следующих видов:

  • Не могу никак войти в личный кабинет. Проблему решит техническая поддержка.
  • Ошибка авторизации. В функционале сайта предусмотрен вход по разовому паролю, который приходит сообщением на телефон. Так же можно восстановить доступ по указанной при регистрации электронной почте.
  • Не могу зайти в мой личный кабинет. Проблема часто связана с некорректной работой устройства, плохим доступом к Сети или техническими неисправностями на сайте.
  • Новому владельцу квартиры или дома, если предыдущие хозяева ранее регистрировались на сайте, придется восстанавливать доступ через службу поддержки. Ссылка на нее находится в форме авторизации. Чтобы удалить личный кабинет, необходимо доказать свое право собственности над объектом недвижимости или прописку.

mesgid.ru


Смотрите также