Содержание
как передать показания в личном кабинете на официальном сайте компании
Сайт
Личный кабинет
АТ «Одессаоблэнерго» (сегодня ДТЕК «Одесские электросети») – это оператор распределения электрической энергии среди физических и юридических лиц. Для удобства абонентов доступен портал дистанционного обслуживания. Благодаря сервису, потребители могут передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и заключать новые договора для присоединения к ДТЕК. Далее расскажем, как зарегистрировать личный кабинет Облэнерго г. Одесса, а также рассмотрим базовый функционал персонального аккаунта.
Содержание
- Особенности регистрации
- Регистрация
- Авторизация
- Что делать, если забыли пароль
- Возможности
- Гид по личному кабинету
- Привязка лицевого счета
- Отправка показаний
- Оплата услуг
- Другие способы оплаты
- EasyPay
- iPay
- Мобильное приложение
- Горячая линия
Особенности регистрации
Зарегистрировать личный кабинет Одессаоблэнерго могут абсолютно все пользователи, но доступ к функционалу открывается только тем, кто заключил договор технологического присоединения к сетям оператора. Подать заявку можно, обратившись в офис организации или на официальном сайте. Мы рассмотрим последний вариант:
- Перейти на официальный сайт: https://www.dtek-oem.com.ua/ru/.
- Нажать на кнопку «Клиентам».
- Выбрать вкладку «Заключить договор» и определить категорию абонента.
- Нажать «Заключить договор онлайн».
- Прокрутить страницу вниз и заполнить предлагаемую анкету.
- Указать количество владельцев и совладельцев квартиры.
- Прикрепить копию документов.
- Ввести код безопасности с картинки.
- Нажать «Отправить».
О статусе рассмотрения заявки будут информировать по электронной почте. После удовлетворения анкеты вас попросят подъехать в офис. На руки будет выдан договор, где указан лицевой счет. Именно идентификатор владельца открывает доступ к функционалу личного кабинета на сайте.
Регистрация
После получения лицевого счета вы можете зарегистрировать личный кабинет. Как это сделать, смотрите далее:
- Перейти на главную страницу: https://www.dtek-oem.com.ua/ru/.
- Нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Под формой ввода логина и пароля щелкнуть «Регистрация».
- Ввести электронную почту и придумать логин.
- Выбрать субъект права.
- Нажать «Зарегистрироваться».
На электронную почту будет отправлена ссылка для подтверждения действий на сайте. Нужно только выполнить переход по указанному адресу и войти в личный кабинет энергосбыта.
Авторизация
Перейти в личный кабинет
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, используйте следующую пошаговую инструкцию:
- Перейти на страницу авторизации: https://www.dtek-oem.com.ua/profile/login/.
- Указать электронную почту или логин.
- Ввести ключ доступа.
- Нажать «Войти».
Авторизация в системе выполнена, теперь можно передать показания в личном кабинете, но перед этим привязать к аккаунту лицевой счет.
Что делать, если забыли пароль
Если вы не можете войти в учетную запись, то допускается воспользоваться онлайн-сервисом восстановления доступа:
- Перейти по ссылке на форму изменения пароля: https://www.dtek-oem.com.ua/profile/login/?action=lostpassword.
- Ввести адрес электронной почты или логин.
- Щелкнуть «Отправить новый пароль».
Проверьте электронный ящик. Там вы найдете новый ключ доступа. После авторизации под новыми данными система предложит изменить временный пароль.
Возможности
Учетная запись – это хорошая возможность передать показания эл счетчика онлайн. Теперь пользователям не нужно звонить в абонентскую службу. Кроме того, походы в банк для оплаты коммунальных услуг тоже остались в прошлом. Просто подключите к аккаунту любую пластиковую карту, выданную украинским банком и внесите нужную сумму на счет, а для отслеживания платежей есть функция «Детализация». Для абонентов реализованы и другие опции:
- формирование квитанций;
- заказ дополнительных услуг;
- отправка сообщений в поддержку;
- просмотр истории показаний;
- заключение договора технологического присоединения;
- работа с несколькими лицевыми счетами одновременно.
Гид по личному кабинету
Мы подготовили краткое руководство, которое поможет вам передать показания счетчиков в личном кабинете, а также оплатить услуги.
Привязка лицевого счета
Подключение лицевого счета откроет доступ к функциональным возможностям аккаунта:
- В навигационном меню выбрать «Лицевые счета».
- В диалоговом окне нажать «Добавить лицевой счет».
- Выберете энергетическое подразделение компании.
- Укажите номер лицевого счета через знак косой черты.
- Введите фамилию, имя и отчество.
- Нажмите «Добавить».
Отправка показаний
Инструкция:
- Открыть раздел «Лицевой счет».
- Нажать на кнопку «Отправка показаний».
- Ввести дату и выбрать тип счетчика.
- Указать сведения и нажать «Отправить».
Оплата услуг
Пошаговый алгоритм:
- В навигационном меню выбрать «Лицевой счет».
- В диалоговом окне щелкнуть «Главная».
- Под начислениями за текущий расчетный период нажать «Оплатить».
- Отметить услугу и при необходимости ввести показания.
- Если карта не привязана, то указать реквизиты платежного средства.
- Ввести электронную почту и нажать «Оплатить».
- Подтвердить списание средств.
Другие способы оплаты
Мы подготовили для вас несколько способов оплаты электроэнергии онлайн. Далее рассмотрим подробно такие сервисы, как EasyPay и iPay.
EasyPay
Сервис мгновенных платежей предлагает пользователям внести плату за электроэнергию в счет поставщика АТ «Одессаоблэнерго»:
- Перейти по ссылке: https://easypay.ua/catalog/utility/odessa/odesa-ec.
- Ввести подразделение и лицевой счет.
- Нажать «Подтвердить».
- Ознакомиться с начислениями и задолженностью.
- Ввести сумму платежа и нажать «Подтвердить».
- Указать реквизиты карты и электронную почту.
iPay
Инструкция:
- Щелкнуть по ссылке: https://www. ipay.ua/ru/bills/oplata-uslug-ooo-odesskaya-oblastnaya-energosnabzhayuschaya-kompaniya-online.
- Указать районное подразделение и лицевой счет.
- Кликнуть «Далее».
- Ввести платежные данные: сумму и показания счетчиков.
- Написать реквизиты пластиковой карты и электронную почту.
- Выполнить подтверждение платежа.
Мобильное приложение
Теперь личный кабинет в вашем телефоне. С помощью программы можно:
- передавать показания счетчиков;
- общаться в чате с оператором;
- получать актуальную информацию по начислениям;
- смотреть детализацию.
Горячая линия
Для стационарных телефонов:
+38(048)705-90-90
Для мобильных телефонов:
+38(068)750-90-90
Электронная почта:
Клиентский центр работает круглосуточно.
Как войти в личный кабинет Одессаоблэнерго
Энергоснабжение
Автор Елена Милова На чтение 3 мин Просмотров 105
Обновлено
ООО «ООЭК» или «Одесская областная энергетическая компания» — первый и единственный лицензированный поставщик электрической энергии в Одессе и Одесской области. Предприятие обслуживает 30 населенных пунктов региона, а количество его клиентов превышает отметку в 1000 000 физических и юридических лиц. ООЭК специализируется на высококачественном сервисе в сфере закупки электрической энергии и обслуживании частных и корпоративных клиентов.
Одесса Облэнерго неустанно работает над усовершенствованием и оптимизацией сотрудничества с абонентами. Для комфорта клиентов создан онлайн сервис «Личный кабинет», с помощью которого можно в любое время контролировать состояние лицевого счета, проверить его баланс или передать показания счетчиков. Для доступа к этим возможностям абоненту нужно зарегистрировать персональный кабинет Одессаоблэнерго.
Содержание
- Как зарегистрировать аккаунт
- Вход в аккаунт
- Восстановление пароля
- Онлайн функции аккаунта
- Контактные данные для связи
Как зарегистрировать аккаунт
Оформление личного кабинета Одессаоблэнерго осуществляется на онлайн портале компании. Регистрационный процесс очень прост и доступен для каждого абонента.
- Прейдите на официальный сайт компании https://ooek.od.ua/en/.
- Выберите вкладку с изображением человека на верхней панели главной страницы.
- Нажмите на пункт «Зарегистрироваться» или прейдите к регистрационной анкете по ссылке https://ooek.od.ua/reg/.
- Введите имя пользователя – для этого можно использовать любой желаемый логин.
- Составьте надежный пароль для аккаунта и повторите его дважды.
- Введите адрес действующей электронной почты.
- Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Нажмите на кнопку «Дальше».
В течение минуты на указанный номер мобильного телефона будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в специальное поле и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого абонент может осуществить первый вход в личный кабинет Одессаоблэнерго.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет Одессаоблэнерго откройте главную страницу сайта https://ooek. od.ua/en/ нажмите на иконку с изображение человека на верхней панели. Также к авторизации можно прейти по прямой ссылке https://ooek.od.ua/user/.
Введите на странице свой логин и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» абоненту будет открыт доступ к персональному профилю Одессаоблэнерго.
Восстановление пароля
Потеря пароля от ЛК не станет проблемой для абонентов Одессаоблэнерго, ведь эти данные можно восстановить в один клик. Это можно сделать на странице для авторизации https://ooek.od.ua/user/, выбрав пункт «Забыли свой пароль?».
Укажите в контрольной строке свой электронный почтовый ящик, использованный при регистрации. В завершение нажмите «Получить новый пароль», после чего эти данные будут отправлены электронным письмом.
Онлайн функции аккаунта
Персональный профиль Одессаоблэнерго – это удобный и многофункциональный сервис для онлайн управления лицевым счетом. С его помощью можно:
- Передать показания электросчетчиков.
- Просмотреть баланс лицевого счета.
- Оплатить электрическую энергию с помощью любых банковских карт или интернет-банкинга Приват24.
- Сверить правильность начислений, льгот и субсидий.
- Просмотреть историю всех пополнений и оплат по лицевому счету.
- Подключить несколько абонентских счетов к одному аккаунту.
- Просмотреть действующие тарифные планы по всем подключенным счетам.
- Написать электронное обращение в компанию.
- Подать заявку на заключение или смену договора.
- Подать заявку на ремонт ли замену электросчетчика.
В своем онлайн кабинете абонент может не только писать электронные обращения, но и отслеживать статус их рассмотрения и выполнения.
Контактные данные для связи
Центральный офис компании «Одесская областная энергетическая компания» расположен по адресу 65007, Одесская область, г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, оф. 88.
Контакты службы техподдержки:
- 38-048-752-99-00;
- 38-048-771-07-77.
К специалистам службы техподдержки можно обратиться письменно, написав по адресу [email protected].
Оцените автора
Компания по обслуживанию природного газа и электричества
View Rate
Spark Values
Мы знаем, что поставщики электроэнергии и газовые компании не одинаковы. Когда мы думаем о том, что отличает нас от остальных, мы думаем о трех вещах: опыт в области энергетики, поддержка сообщества и обслуживание клиентов.
Экспертиза Energy Plan
Поддержка сообщества
Служба поддержки клиентов
Что клиенты говорят о нас?
У меня были TXU, Reliant и Volt Energy, пока я не перешел на Spark Energy. Искра была хороша в сравнении. Теперь у меня меньше ежемесячный счет. Однажды я связался с их людьми из службы поддержки клиентов, и они позаботились обо всем, что мне нужно было знать. Вещи также были проще. Они онлайн. Вы можете оплатить онлайн, и они предупредят вас, если вы опаздываете.
Мария из Хьюстона, Техас
Через ConsumerAffairs
Я искал более выгодные цены, чем те компании, которые у меня были. Я погуглил энергетические компании и нашел Spark Energy. Мы находимся в доме с двумя спальнями, и поначалу цена была низкой. Затем оно подскочило почти до того же уровня, от которого я пытался уйти. Хотя было немного лучше. Все были милы и дружелюбны, когда мне нужно было заплатить позже. В целом все было хорошо.
Тони Уильямс
Через ConsumerAffairs
Я создал учетную запись в Spark, и мы были совершенно счастливы. У них отличная ставка, в то время как с другими компаниями мы не были удовлетворены … Мы хотим иметь дело с кем-то, кто помогает, когда бы мы ни звонили.
Дженнифер В. из Коннектикута
Отдел по работе с потребителями
Я второй год работаю в Spark. В квартире, где я жил, кто-то стучал в дверь ко всем, и вот так я к ним и попал. Они сказали, что они были больше для пожилых людей, и компания, с которой я был в то время, была очень высокой. Многие пожилые люди боялись вносить изменения, но я долгое время работал в предыдущей компании и не возражал против внесения изменений, если это было для моего же блага. Итак, Spark — хорошая компания, и они мне нравятся. Обслуживание клиентов очень хорошее. Кроме того, мой счет в прошлом месяце был 80 с чем-то, а в этом месяце 92. Мне это нравится. На самом деле, у меня уже было несколько клиентов, так как моя дочь и пара моих друзей перешли.
Мари Флауэрс
Через ConsumerAffairs
Раньше я использовал Spark. Я заметил, что когда у меня заканчивался контракт, я получал от них уведомление. У меня не было этого с предыдущим поставщиком, и я очень ценил это, потому что тогда я мог переоценить то, что я делал. Кроме того, был кто-то, с кем я мог поговорить, когда звонил по телефонам компании. Эти люди казались знающими, и я был к ним благосклонен. Другие поставщики энергии вообще не предоставляют доступ физическим лицам.
Kathy Brunjes
Через ConsumerAffairs
Лучшая энергетическая компания с самыми разумными ценами, которой я когда-либо пользовался! Обслуживание клиентов было превосходным для меня.
Элизабет Диксон
Через Google Reviews
Я являюсь клиентом Spark уже несколько лет. Мне приходилось звонить в службу поддержки только 1 или 2 раза, и всегда получаю отличное обслуживание. Я всегда продлеваю подписку через Spark, потому что у них всегда лучшие цены на момент продления. Я очень рекомендую эту компанию.
Джон Бенавидес
Через Google Reviews
Работает в Spark Energy уже около 10 лет. Нравится их обслуживание клиентов, и цены очень конкурентоспособны. Никогда не было проблем или проблем. Всякий раз, когда приходит время продлевать, они всегда советуют заранее и делают все возможное, чтобы предоставить вам наилучшую возможную цену!
Линда Лонг
Через обзоры Google
Я постоянный клиент Spark Energy с тех пор, как переехал в Хьюстон в 2006 году. Отличные цены, особенно для постоянных клиентов. Отличный сервис, работающий с несколькими учетными записями сдаваемой в аренду недвижимости. Рекомендую всем.
Кейси Барка
Через Google Reviews
Загрузить еще
Поделись энергией!
Когда вы предложите своим друзьям зарегистрироваться в Spark Energy, вы оба получите вознаграждение до 50 долларов в виде кредита * или подарочной карты Visa * .
Приведи друга
У вас крепкие отношения.
Заставьте их работать на вас с помощью нашей партнерской программы.
Стать послом Spark
Перевести »
Для обеспечения полной функциональности этому веб-сайту требуется ваше явное согласие на сохранение файлов cookie браузера. Если вы не разрешаете файлы cookie, вы не сможете использовать определенные функции веб-сайта, включая, помимо прочего: вход в систему, подписку на планы, просмотр персонализированного контента, переключение между культурами сайта. Рекомендуется разрешить все файлы cookie. ОкноПолитика конфиденциальности
Amigo Energy: Texas Electric Company
Нужна электроэнергия для вашего бизнеса?
Благодаря доступным тарифам и гибким энергетическим решениям, Amigo Energy поможет вашему бизнесу.
Посмотреть коммерческие варианты
Ваше электричество. Твой путь.
Выиграйте Лотерию де ла Лус с планами, которые подходят для вашего дома и вашего бюджета.
Лос-Симплес
Оставайтесь в рамках бюджета с удобными и доступными тарифными планами с фиксированной ставкой, созданными для любого образа жизни.
Лос Экстра
Наслаждайтесь отличными тарифами с привилегиями, такими как возврат денег или дополнительные вознаграждения только за то, что вы наш клиент!
Лос-Гратис
Получите бесплатные ночи или выходные с планами, которые дают вам больше энергии без дополнительных затрат.
У меня есть реферальный код
?
Если вас направил другой клиент Amigo Energy, введите его личный реферальный код, чтобы получить кредит. Принять условия.
18 лет и счет идет
С самого начала мы с гордостью обслуживаем тысячи техасцев, предлагая более выгодные тарифы, надежное обслуживание и поддержку клиентов, на которую они могут рассчитывать. Теперь, 18 лет спустя, мы продолжаем смотреть в будущее, предлагая вам индивидуальный подход к электричеству, которого заслуживаете вы и ваша семья.
Посмотрите, что нас отличает
Настоящая причина, по которой жители Техаса выбирают Amigo Energy
«До сих пор они оказывали мне отличную услугу».
– Фелисито В., Хьюстон, Техас
«Я чувствую себя в безопасности и понимаю, за что плачу».
– Мэйлин П., Хьюстон, Техас
«Низкие тарифы на электроэнергию и очень четкая и точная реклама».
– Сьюзан В., Хьюстон, Техас
#AmigoNews
Друзья, не позволяйте друзьям упустить шанс. Будьте в курсе последних советов, новостей, событий и многого другого от Amigo Energy.
Как во всем мире празднуют чемпионат мира по футболу
Глаза всматриваются в экраны телевизоров, уши напрягают слух, чтобы услышать радио, а пальцы лихорадочно листают мобильные телефоны — добро пожаловать в…
подробнее
От черепов до Фриды Кало: ваш путеводитель по мексиканскому народному искусству
Мексиканская художественная сцена, особенно мексиканское народное искусство, представляет собой плавильный котел ярких цветов, освещающих яркие и уникальные мотивы, вдохновленные…
подробнее
#AmigoRewards
Получите скидку 25% на систему фильтрации воды HomeWater только за то, что являетесь клиентом Amigo Energy.
Подробнее
¿Hablas español? ¡Nosotros también!
Llámenos cuando nos necesite: Nuestro Equipo de Texas está siempre aquí para ayudar.