Энергосбыт плюс личный кабинет: как передать показания счетчиков в личном кабинете

как передать показания счетчиков в личном кабинете

Главная » ЖКХ








Сайт

Вход в личный кабинет

Энергосбыт Плюс – энергосбытовая компания, работающая в различных регионах России. Филиал в Ижевске создан путем присоединения к обществу дочерней организации «Удмуртская Энергосбытовая Компания» в октябре 2014 года. Он обслуживает клиентов как в городе, так и на всей территории Удмуртской республики.

Содержание

  1. Регистрация в личном кабинете
  2. Вход в личный кабинет
  3. Возможности личного кабинета
  4. Способы передачи показаний счетчика
  5. Восстановление пароля
  6. Мобильные приложения
  7. Горячая линия

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет Энергосбыта в Ижевске – это персональный раздел клиента на сайте компании, через который он может взаимодействовать с ней дистанционно. Главная страница официальный ресурс филиала доступна по следующему адресу:

https://udm.esplus.ru

Перед началом работы с личным кабинетом пользователю необходимо пройти регистрацию. Физические лица могут сделать это дистанционно, выполнив следующие действия:

  1. Открыть главную страницу официального сайта филиала:

https://udm.esplus.ru 

  1. Нажать на кнопку «Личный кабинет», ознакомиться с информацией о внедрении новой версии сервиса и перейти к ней.
  1. Заполнить регистрационную форму.
  1. Подтвердить контактные данные (телефон и email).

Для перехода к регистрационной форме можно воспользоваться и прямой ссылкой:

https://lkm.esplus.ru/registration/

Юридические лица и предприниматели не могут самостоятельно онлайн зарегистрироваться в личном кабинете энергосбытовой компании в Удмуртии. Им необходимо заполнить заявку на подключение сервиса на бумажном носителе и передать ее в отделение организации. Скачать форму документа с сайта филиала можно по следующей ссылке:

https://udm.esplus.ru/upload/doc/udm/UL_Z.doc

После проверки документов представителя и данных во внутренней базе данных фирмы пользователю будет предоставлен пароль для доступа к сервису.

Клиентам стоит знать, что после присоединения АО «УЭСК» было прекращено обслуживания сайта удмеск.ру:

http://udmesk.ru

Личный кабинет УЭСК (Ижевск) переехал на сайт компании Энергосбыт Плюс.

Вход в личный кабинет

Перейти в личный кабинет

Вход в личный кабинет физического лица можно выполнить сразу после регистрации. Для этого клиенту достаточно выполнить следующие действия:

  1. Открыть сайт филиала ЭнергоПлюс в Удмуртии:

https://udm.esplus.ru

  1. В углу экрана нажать на кнопку «Личный кабинет», ознакомиться с информацией и перейти к сервису.
  1. Выбрать способ авторизации (по телефону, email или номеру лицевого счета).
  1. Указать данные для входа, полученные при регистрации.
  1. Выбрать регион и подтвердить авторизацию.

Для быстрого перехода к форме авторизации пользователи могут воспользоваться прямой ссылкой:

https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual

Организации и ИП для входа в ЛК по электроснабжению могут воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открыть сайт филиала компании:

https://udm.esplus.ru/

  1. Переключиться на версию ресурса для бизнеса с помощью переключателя над логотипом энергосбытовой организации.
  1. Нажать на кнопку «Личный кабинет».
  1. Выбрать, что нужно зайти в личный кабинет по услуге «Энергоснабжение».
  1. Указать email и пароль.

Если представителю юр. лица или ИП требуется войти в ЛК по услуге «Теплоснабжение», порядок действий будет немного другой:

  1. Перейти на сайт филиала энергосбытовой компании:

https://udm. esplus.ru/

  1. Переключиться на версию ресурса для представителей бизнеса.
  1. Убедиться, что выбрана версия ЛК для услуги «Теплоснабжение» и нажать на кнопку «Войти».
  1. Ввести логин и пароль.

Доступ к форме авторизации в ЛК для юр. лиц по услуге «Теплоснабжение» доступен также по следующему адресу:

https://lkm.esplus.ru/auth/?type=entity

Возможности личного кабинета

ЛК для физических лиц – это удобный способ передать показания счетчиков электроэнергии и просмотреть состояние лицевого счета. Кроме того, в нем доступны следующие возможности:

  • просмотр статистики потребления электроэнергии и начислений;
  • оплата услуг;
  • подписка на электронные квитанции;
  • настройка автоплатежей;
  • создание обращений в компанию.

В ЛК физ. лица реализована возможность управления сразу несколькими лицевыми счетами. Это удобно для собственников нескольких жилых помещений и в некоторых других ситуаций.

В ЛК для организаций также возможно передать показания счетчиков в Энергосбыт Плюс Ижевск, просмотреть информацию о начислениях, поступивших платежах, написать обращение в компанию или выгрузить копии бухгалтерских документов. Это существенно упрощает получение клиентами информации и помогает им экономить время.

Способы передачи показаний счетчика

Самый удобный вариант передать показания в личном кабинете. Для этого частотному клиенту потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть страницу входа в ЛК:

https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual

  1. Выбрать способ авторизации (по лицевому счету или email, телефону).
  1. Ввести данные для входа.
  1. Перейти к вкладке «Передача показаний».
  1. Ввести показания прибора учета, проверить и отправить их.

Передать показания можно и без входа в ЛК. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Открыть главную страницу сайта филиала:

https://udm. esplus.ru/

  1. Нажать на кнопку «Передача показаний» в списке онлайн-сервисов.
  1. Ввести номер лицевого счета.
  1. Указать показания, следуя инструкции.

Юридические лица и ИП могут передать показания счетчиков через собственный кабинет на сайте. Данная категория может отправить эти данные в энергосбытовую компанию и с помощью специального сервиса, доступного по следующей ссылке:

https://udm.esplus.ru/business/service-legal/post/

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, он не сможет зайти в ЛК. При попытке пройти авторизацию он получит сообщение об ошибке. На этот случай компания предусмотрела возможность восстановить пароль. Частным клиентам для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Открыть страницу входа в ЛК:

https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual 

  1. Нажать на кнопку «Забыли пароль?» над формой входа.
  1. Указать телефон или email и регион.
  1. Дождаться кода или ссылки для сброса пароля и задать новые данные для авторизации.

Юридические лица также могут восстановить пароль. Для этого им нужно открыть одну из следующих страниц восстановления пароля:

  • для услуги энергоснабжение:

https://lkk-udm.esplus.ru/Recovery.aspx

  • для услуги теплоснабжение:

https://lkm.esplus.ru/restore/

После загрузки формы восстановления пароля пользователю останется указать email и дождаться создания нового пароля.

Мобильные приложения

Частным клиентам для более удобного доступа к ЛК со смартфонов и планшетов доступно специальное приложение. Скачать его можно на устройства с iOS и Android по следующим ссылкам:

  • Apple App Store:

 

  • Google Play:

 

Вход в приложение можно выполнить с данными учетной записи веб-версии личного кабинета.

Горячая линия

При возникновении проблем или вопросов при работе с личным кабинетом пользователи могут обратиться с ними в службу поддержки. Она доступна через следующие каналы связи:

  • по телефону:

8-800-700-10-32

  • через форму на специальной странице:

https://udm.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/

  • через онлайн-чат на любой странице сайта:

https://udm.esplus.ru/

Работает служба поддержки ежедневно с 07 до 19 часов.

Похожие статьи


0










Передать показания счетчика электроэнергии Верхняя Пышма (Энергосбыт плюс)

Выберите город:

Выберите организацию (систему): АО «Энергосбыт плюс»АО «Газпром газораспределение»Личный кабинет «Из дома»АО «Региональный информационный центр» (РИЦ)

Показания счетчиков за электроэнергию и горячую воду (если предусмотрено договором с АО «Энергосбыт плюс») в Верхней Пышме рекомендовано передавать до 25 числа:

  1. Без регистрации по лицевому счету при помощи формы, расположенной ниже.
  2. В личном кабинете Энергосбыт плюс — перейти.
  3. В мобильном приложении личного кабинета, который вы можете скачать в официальных магазинах AppStore и GooglePlay.
  4. По бесплатному телефону в автоматическом режиме: 8(800)700-10-32.
  5. В офисе обслуживания клиентов, расположенному по адресу:
    • Верхняя Пышма, ул. Козицина, 8
      8(34368)97-193 (физические лица)
      8(34368)97-110 (юридические лица).

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Свердловская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Показания счетчика за электроэнергию в Верхней Пышме передаются до 25 числа в АО «Энергосбыт плюс»: в личном кабинете, по телефону, на сайте.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Энергоснабжение | ДТЭ Энергия

/dte-веб-дизайн/макеты/ряд-макет-тип/wcm-строка-тип__r1a

/dte-веб-дизайн/макеты/ряд-макет-тип/wcm-строка-тип__r1a

/dte-веб-дизайн/макеты/ряд-макет-тип/wcm-строка-тип__r1a

/dte-веб-дизайн/макеты/ряд-макет-тип/wcm-строка-тип__r1a

/dte-веб-дизайн/макеты/ряд-макет-тип/wcm-строка-тип__r1a

/dte-веб-дизайн/макеты/ряд-макет-тип/wcm-строка-тип__r1a

Возможности DTE Energy Supply поддерживаются первоклассным опытом в области снабжения и управления, а также обширным набором активов и ресурсов, что гарантирует получение вами необходимого газа по конкурентоспособным ценам.

Мы являемся дочерней компанией DTE Energy, интегрированной энергетической компании с активами в размере 24,2 миллиарда долларов и более чем 160-летним опытом работы в области энергетики. DTE Energy предоставляет коммунальные услуги по газу и электричеству почти 3 миллионам домов и предприятий в Мичигане, а также энергетические услуги предприятиям и отраслям по всей стране.

Ohio SCO & MVR Customers

DTE Energy Supply удостоилась привилегии обеспечить поставку природного газа более чем 100 000 домохозяйств и предприятий штата Огайо на территориях обслуживания Dominion East Ohio Gas, Vectren Energy Delivery of Ohio и Columbia Gas of Ohio, через успешные конкурентные предложения в рамках стандартного предложения коммунальных услуг (SCO) или назначенных клиентов в программах MVR Dominion East Ohio.

Предложение Standard Choice

Columbia Gas of Ohio, Dominion East Ohio и Vectren Energy Delivery изменили способ обеспечения природным газом клиентов, которые не выбрали альтернативного поставщика природного газа. Эти клиенты были переданы альтернативному поставщику через процесс аукциона, утвержденный Комиссией по коммунальным предприятиям штата Огайо. В дальнейшем ставка Standard Choice Offer (SCO) заменяет ставку Standard Service Offer (SSO) в счетах всех клиентов, имеющих право на Energy Choice, и имя поставщика SCO будет отображаться в счете.

Каждая соответствующая газоснабжающая компания продолжает:

  • Поставлять природный газ всем потребителям
  • Предлагать планы платежей, такие как бюджетное выставление счетов, и
  • Обработка всех вызовов службы экстренной помощи и обслуживания клиентов.

Все клиенты платят по одинаковой цене за поставку и распределение природного газа в свои дома и на предприятия.

Для получения дополнительной информации о программе Standard Choice Offer посетите веб-сайт Комиссии по коммунальным предприятиям штата Огайо (PUCO).

Ежемесячная переменная ставка — доступна только для клиентов Dominion East Ohio

Как и Standard Choice Office, Dominion East Ohio продолжит поставлять природный газ своим клиентам, предлагать планы платежей и принимать экстренные вызовы. Однако с MVR или месячной переменной ставкой все клиенты MVR платят за поставку природного газа одинаковую ставку распределения. Норма поставки определяется вашим поставщиком ежемесячно.

Для получения дополнительной информации о программе Standard Choice Offer посетите веб-сайт Комиссии по коммунальным предприятиям штата Огайо (PUCO).

Кто имеет право на предложение Standard Choice?

Клиенты, имеющие право на участие в программе «Выбор клиента», но не выбравшие поставщика, будут назначены поставщику газа с новым тарифом предложения «Стандартный выбор». Клиенты, не соответствующие критериям выбора, не будут включены в программу.

Почему моя газовая компания меняет способ приобретения природного газа для своих клиентов?

Columbia Gas of Ohio, Dominion East Ohio и Vectren Energy Delivery переходят от деятельности по закупке газа для своих клиентов, вместо этого сосредотачиваясь на доставке природного газа и обслуживании клиентов, а также способствуя выбору и основанному на конкуренции рынку для обслуживания газоснабжение потребностей своих клиентов.

Что я увижу в своем счете?

DTE Energy Supply будет указан в вашем счете как ваш поставщик SCO.

Я являюсь бизнес-клиентом и освобожден от уплаты налога с продаж в связи с характером моего бизнеса. Что мне нужно сделать, чтобы исключить сборы налога с продаж из моего счета?

Чтобы мы прекратили взимать с вас налог с продаж ИЛИ сохранили ваш статус освобождения от налогов, вам необходимо предоставить DTE Energy Supply сертификат об освобождении от налога с продаж (PDF). Штат Огайо требует от DTE Energy Supply иметь копию вашего сертификата об освобождении от уплаты налогов. Поэтому все клиенты, освобожденные от уплаты налогов, должны предоставить нам сертификат об освобождении от уплаты налога с продаж в течение 60 дней с момента первоначального обслуживания. Если в течение 60 дней с момента первоначальной поставки у нас не будет свидетельства об освобождении от уплаты налогов, мы будем обязаны лишить вас статуса освобождения от уплаты налогов.

Пожалуйста, заполните форму и отправьте ее по адресу:

DTE Energy Supply
Служба поддержки клиентов Ohio Gas SCO
414 South Main Street, Suite 200
Ann Arbor, MI 48104

Кроме того, вы можете отправить отсканированную копию по электронной почте на адрес [email protected] или по факсу 734.887.4065. Пожалуйста, не забудьте указать свое имя, коммунальное предприятие, номер счета и номер телефона в титульном листе электронной почты/факса на случай, если у нас возникнут дополнительные вопросы.

Будущие счета, полученные нами, будут отражать ваше освобождение от уплаты налогов. Возврат уже уплаченного налога с продаж можно запросить в Департаменте налогообложения штата Огайо.

Могу ли я сменить провайдера?

Клиенты по-прежнему имеют возможность приобретать природный газ самостоятельно либо по индивидуальному соглашению с сертифицированным поставщиком Choice, либо по государственной программе агрегации.

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Комиссии по коммунальным предприятиям штата Огайо.

Как определяется курс SCO?

Тарифы

Standard Choice Offer (SCO) устанавливаются по простой формуле:

  • Текущий рыночный курс природного газа, определяемый ежемесячной ценой закрытия контракта на природный газ на Нью-Йоркской товарной бирже (NYMEX).
  • Плюс корректировка фиксированной розничной цены, отражающая дополнительные расходы на доставку газа покупателю. Корректировка розничной цены была определена на конкурентном аукционе, проводимом Vectren Energy, и одобрена Комиссией по государственной службе штата Огайо.

Поскольку текущие рыночные ставки меняются в зависимости от спроса и предложения, ежемесячная ставка, взимаемая с клиентов, также будет меняться.

Какой текущий курс SCO?

Как найти прошлые ставки SCO?

Список прошлых ставок SCO доступен для скачивания.

  • Исторические тарифы для клиентов Columbia Gas of Ohio
  • Исторические тарифы для клиентов Dominion East Ohio
  • Исторические тарифы для клиентов Vectren Energy Delivery

К кому мне обратиться по поводу ставок SCO и налогов с продаж?

DTE Energy Supply будет вашим контактным лицом по всем вопросам, касающимся ставок и сборов налога с продаж. Вы можете связаться с нашей горячей линией обслуживания клиентов по телефону 866.807.2209в рабочее время (с 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу).

Кто имеет право на ежемесячную переменную ставку?

Клиенты

Dominion East Ohio, имеющие право на участие в программе Customer Choice, но не выбравшие альтернативного поставщика, будут назначены поставщику газа в рамках программы MVR. В настоящее время DTE Supply поставляет газ только назначенным клиентам MVR.

Подробнее

Как определяется показатель MVR?

Ежемесячная переменная ставка (MVR) определяется каждым отдельным поставщиком.

Подробнее

Какова текущая скорость MVR?

Текущие ставки в долларах США/тыс.

Эти тарифы применяются ко всем поставкам в течение указанного месяца.

Подробнее

Где я могу найти прошлые тарифы?

Как выбрать энергоснабжающую компанию

Советы по выбору поставщика энергии

1. Знайте потребление энергии
Чтобы спланировать ваши потребности в электроснабжении, поставщику энергии необходимо знать, сколько энергии вы используете в течение года.

2. Получите список поставщиков энергии
Покупатели из Нью-Йорка могут выбрать компании, предоставляющие услуги по производству электроэнергии и/или газа. Бытовые потребители в Нью-Джерси могут выбирать сторонних поставщиков электроэнергии.

3. Посмотрите, как поставщики энергии оценивают
Комиссия государственной службы штата Нью-Йорк предлагает советы по выбору компаний, предоставляющих услуги в области энергетики.

Совет по коммунальным предприятиям штата Нью-Джерси также предлагает консультации по выбору поставщиков энергии.

4. Подсчитайте экономию
Вам необходимо знать ежемесячную рыночную цену, которую O&R взимает за газ и электроэнергию, а также любые применимые налоги. Сравните ежемесячные данные O&R Price to Compare (Нью-Йорк) с теми суммами, которые поставщик энергии взимал бы в те же месяцы. Наши покупатели электроэнергии из Нью-Джерси найдут цену Rockland Electric для сравнения в своем ежемесячном счете за электроэнергию с полным спектром услуг.

5. Помните об окружающей среде
Некоторые поставщики энергии предлагают экологически чистую энергию, такую ​​как энергия ветра, солнца или воды. Этот вариант может стоить дороже, чем энергия из традиционных источников. Спросите об их экологических программах власти.

     

    Наверх

    Что спросить

    Пока вы ходите по магазинам, не стесняйтесь задавать вопросы и убедитесь, что вас устраивает то, как на них отвечают — это ваше право.

    Цены

    • Цена фиксированная или переменная?
    • Если это исправлено, это гарантировано? На сколько долго?
    • Включает ли цена налоги?

    Сроки и условия

    • Каковы условия соглашения?
    • Будут ли они предоставлены в письменном виде?
    • Как долго действует соглашение?
    • Предусмотрены ли штрафы за нарушение соглашения?
    • Требуется ли залог? (Согласно Закону Нью-Йорка о защите прав потребителей энергии от 2002 г.