Содержание
Как войти в личный кабинет ТНС энерго Ростов-на-Дону (tns-e.ru)
Энергоснабжение
Автор Елена Милова На чтение 4 мин Просмотров 253
Обновлено
Tns-e.ru – это официальный сайт, используемый группой компаний ПАО ТНС Энерго для удаленного взаимодействия с действующими абонентами. Предприятие занимается обеспечением электроэнергией населения нескольких регионов РФ, в том числе Ростовской области. Прежде чем начать пользоваться функционалом портала, нужно на главной странице портала указать наименование региона, в котором вы проживаете (воспользовавшись геолокацией). После этого можно будет создать личный кабинет на сайте tns-e.ru, зайти в него и приступить к работе с доступными функциями.
Содержание
- Как быстро зарегистрироваться на сайте
- Как войти в свой профиль на сайте
- Как быстро восстановить доступ к аккаунту
- Главные преимущества учетной записи
- Использование мобильного приложения
- Контакты
Как быстро зарегистрироваться на сайте
Для регистрации персонального аккаунта на сайте ростовского филиала ТНС Энерго необходимо последовательно выполнить такие действия:
- В поисковике браузера записать адрес https://rostov.tns-e.ru.
- На открывшейся главной страничке зайти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху с правой стороны.
- Щёлкнуть по надписи «Регистрация», расположенной в нижней части идентификационной формы.
- Заполнить открывшуюся анкету, прописав в ней свой лицевой счёт в энергосберегающей компании.
- Ввести сумму последнего платежа.
- Требуется ввести свою электронную почту.
- Переписать символы с картинки.
- Дать согласие на условия и правила работы с сервисом, поставив галочку.
- Завершить создание аккаунта, кликнув по надписи «Зарегистрироваться».
На указанную в анкете электронную почту по умолчанию будет отправлено уведомление, содержащее пароль. Он будет использовать в дальнейшем для идентификации в персональном аккаунте. На этом процедура создания аккаунта считается завершенной.
Прежде чем создавать учётную запись на сайте компании, нужно заключить договор на обслуживание, иначе регистрация будет недоступна. Чаще всего документы у клиента уже есть на руках, поэтому можно приступать к созданию персонального аккаунта, посмотрев в них свой абонентский счёт (он и будет в последующем использовать, как логин при авторизации).
Как войти в свой профиль на сайте
Для входа в аккаунт на портале ростовского представительства ТНС Энерго надо последовательно выполнить такие действия:
- Перейти на главную страничку портала компании, указав в поисковике адрес https://rostov.tns-e.ru.
- Выбрать категорию, к которой вы относитесь (к частным или бизнес-клиентам).
- Щёлкнуть по надписи «Личный кабинет», которая находится на сайте справа вверху.
- Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение в пустых строчках абонентского счёта, выступающего логином, а также пароля.
- Нажать на кнопку «Войти».
Система проверит правильность указанных реквизитов. При правильном введении данных на сайте появится основная страничка профиля. Затем сразу можно приступать к работе со всеми опциями портала.
Важно! В аккаунте доступен просмотр истории по начислениям и внесённой оплате.
Как быстро восстановить доступ к аккаунту
При возникновении сложностей при попытке авторизоваться в пользовательском профиле на сайте энергосберегающей организации для восстановления доступа необязательно обращаться в ближайшее представительство предприятия. Нужно выполнить такие простые действия:
- зайти на страницу с формой авторизации;
- кликнуть по клавише «Забыли пароль»;
- заполнить появившиеся строки. Потребуется введение номера абонентского счёта и электронного почтового адреса, привязанного к учётной записи;
- щёлкнуть по надписи «Восстановить».
В кратчайшее время на указанную электронную почту поступит оповещение, в котором содержится подробная инструкция по восстановления доступа к сервису.
Главные преимущества учетной записи
Вне зависимости от категории зарегистрированного пользователя, после авторизации в учётной записи на сайте энергосберегающего предприятия станет доступно выполнение таких действий:
- Внесение платежей по счетам. Для этого рекомендуется пользоваться банковскими картами исключительно платёжных систем Master Card и Visa, хотя есть возможность в будущем расширения количества способов для внесения платы.
- Получение квитанций на оплату в электронном виде. При желании эту услугу можно отключить через персональный аккаунт.
- Подключение сразу нескольких счётчиков с последующей работой по каждому в одном личном кабинете.
Важно! В аккаунте доступна передача показаний с приборов учёта электроэнергии.
Использование мобильного приложения
Работа с функционалом пользовательского профиля на сайте ростовского филиала ТНС Энерго доступна как через стационарный компьютер, так и с помощью портативных гаджетов. Для этого требуется установка специального приложения на мобильное устройство. Программа доступна для телефонов и планшетов, работающих на базе Android и iOS.
Контакты
Если при работе с личным кабинетом или при предоставлении услуг возникли какие-то проблемы, можно обратиться за консультацией к специалисту:
- воспользовавшись формой обратной связи на официальном сайте компании;
- посетив офис компании, адрес которого можно посмотреть на портале во вкладке «Помощь».
Оцените автора
Передать показания счетчика электроэнергии Ростов-на-Дону (ТНС энерго) онлайн
Ваш город:
Выбрать компанию: ПАО «ТНС энерго»ООО «Газпром межрегионгаз»РЦ «ВТС» (Южный округ)АО «Ростовводоканал»АО «Теплокоммунэнерго»ОАО «Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ)ГП «Квадро»Информационно-расчетный центр (ИРЦК)ГП «Элита Сервис»УК «ЮИТ Сервис»
ПАО «ТНС энерго» предлагает абонентам в Ростове-на-Дону несколько способов передачи показаний счетчиков за свет:
- Без регистрации на странице ввода показаний, которая расположена ниже.
- В личном кабинете, который находится по этой ссылке.
- По телефону колл-центра: 8(800)775-22-61. Показания можно сообщить в автоматическом режиме или оператору.
- По телефону выделенной линии для приёма показаний — 8(863)310-77-70.
- СМС-сообщением на Тел.: 8779 (клиентам Биллайна), +7(903)767-20-75 (для других операторов связи). Формат сообщения:
- Однотарифный счетчик: 611256234781*345, где 611256234781 — лицевой счет, 345 — показания.
- Двухтарифный: 611256234781*542*412, где 542 — дневные показания, 412 — ночные.
- Трехтарифный: 611256234781*342*654*452, 342 — дневные, 654 — полупиковые, 342 — ночные.
Офисы обслуживания
- Восточный участок
Ростов-на-Дону, ул. Буйнакская, 5
Тел.: 8(863)307-73-03, 8(863)285‑01‑55 - Западный участок
Ростовская область, Советский район, Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, 147а
Тел.: 8(863)307-73-03 - Северный участок
Ворошиловский район, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 1/1
Тел.: 8(863)307-73-03 - Южный участок
Кировский район, Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, 51
Тел.: 8(863)307-73-03
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Ростовская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания счетчиков?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Показания счетчиков электроэнергии в Ростове-на-Дону можно отправлять в адрес ПАО «ТНС энерго» любым доступным способом.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
- Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
Украина просит Красный Крест не открывать офис в Ростове-на-Дону
27 марта (Рейтер) — Украина попросила Международный комитет Красного Креста не открывать офис в Ростове-на-Дону узаконит московские «гуманитарные коридоры» и похищение и насильственную депортацию украинцев.
Глава МККК заявил в четверг после переговоров с министром иностранных дел России Сергеем Лавровым, что для надлежащей эвакуации мирных жителей из раздираемой войной Украины необходимо соглашение между российской и украинской армиями. читать дальше
Российские СМИ сообщили, что глава Красного Креста Петер Маурер обратился к России с просьбой оказать содействие в открытии офиса Красного Креста в Ростове-на-Дону.
Михаил Радуцкий, председатель комитета по здравоохранению в Верховной Раде Украины, обратился в Красный Крест с просьбой изменить свои планы.
«Комитет призывает Международный комитет Красного Креста не узаконивать «гуманитарные коридоры» на территории Российской Федерации, а также не поддерживать похищение украинцев и их насильственную депортацию», — сказал Радуцкий. в заявлении.
МККК сообщил Рейтер, что у него нет информации «из первых рук» о сообщениях о принудительной эвакуации в Россию из Украины и что он не содействовал проведению подобных операций.
Мужчина, спасающийся от вторжения России в Украину, выходит из палатки Красного Креста возле железнодорожного вокзала во Львове, Украина, 21 марта 2022 года. REUTERS/Zohra Bensemra
Агентство по оказанию помощи сообщило, что потенциальное открытие офиса в Ростове-на-Дону часть усилий по расширению своих операций в регионе для удовлетворения гуманитарных потребностей там, где они возникают.
«Нашим приоритетом является оказание помощи жертвам вооруженного конфликта, где бы они ни находились», — заявили в МККК.
Ростов-на-Дону — крупнейший российский город на восточной границе Украины и административный центр Ростовской области, который Россия использовала для временного размещения людей, вывезенных из зоны боевых действий.
Россия заявила на прошлой неделе, что она эвакуировала несколько сотен тысяч человек из Украины с начала того, что она называет «специальной военной операцией» по разоружению и «денацификации» своего соседа. читать дальше
Украина заявляет, что Россия незаконно депортировала тысячи людей с начала войны, в том числе около 15 000 мирных жителей из осажденного Мариуполя. читать далее
Вторжение России в Украину унесло жизни тысяч людей, почти 4 миллиона перемещенных лиц и вызвало опасения более широкой конфронтации между Россией и Западом.
Дополнительный отчет Стефани Небехай; Написание Лидии Келли; Под редакцией Линкольна Фиста, Уильяма Маклина
Наши стандарты: Принципы доверия Thomson Reuters.
Кредит наличными для энергосбережения в Ростове
Рабочие, перерабатывающие пластик, в компании «РосХимПласт», которая заняла 20 миллионов рублей для инвестиций в новое оборудование в Таганроге Ростовской области.
Роланд Олифант
ТАГАНРОГ, Ростовская область — Анатолий Антоненко доволен.
За два месяца до этого летом рабочие усложнили жизнь жильцам его 13-этажки в Южном порту Таганрога, заменив окна, установив счетчики на отопление и утеплив трубы.
Но теперь, по его словам, им стало теплее — и, надеюсь, стало лучше в финансовом отношении.
Жилой комплекс Антоненко является одним из первых, кто воспользовался серией кредитов от местного банка, который финансирует энергоэффективные инвестиции для малого бизнеса и жилищных товариществ.
Они заняли 1,7 миллиона рублей (54 700 долларов США) на ремонт. Но ожидаемое 20-процентное сокращение потребностей в отоплении означает, что они погасят кредит всего за четыре-пять лет.
Банки Денежные средства В
Антоненко занял деньги на ремонт в частном ростовском банке «Центр-инвест», который начал предлагать кредиты на энергосбережение в 2005 году.
«Центр-инвест» инвестировал 2,7 миллиарда рублей в 408 проектов в период с 2005 по ноябрь 2009 года, заявил председатель правления Василий Высоков на пресс-конференции в Ростове-на-Дону во вторник.
Но деньги были получены в виде кредитной линии в размере 10 миллионов долларов, которую Международная финансовая корпорация предоставила банку в рамках программы финансирования проектов повышения энергоэффективности жилых домов в стране.
«Это работает так — мы открываем банку кредитную линию по нормальной рыночной ставке при условии, что она используется для финансирования проектов по энергоэффективности», — сказал Илья Свердлов, менеджер по коммуникациям и связям с общественностью частного корпоративное партнерство в Европе и Центральной Азии.
Проект, в котором также есть кредитная линия для бизнеса, должен быть надежным и с низким уровнем риска — компания с большей вероятностью получит отдачу от экономии энергии, чем от нового делового предприятия.
Скажем так, звучит просто. Но это не было гладко.
Учитывая традицию дешевого и обильного снабжения газом, электричеством и муниципальным отоплением, а также подозрение коренных жителей в том, что они берут на себя ненужные долги, проект был встречен скептически как со стороны коллег-финансистов, так и со стороны потенциальных клиентов.
— Сначала никто не хотел слушать. Думали, что мы сошли с ума, — признал Свердлов. «Банкиры сказали: «Кому понадобится этот продукт?» Владельцы бизнеса не видели в этом смысла».
Через пять лет после начала программы IFC сотрудничает с 19 банками по всей стране, и Свердлов говорит, что изменение менталитета за это время было «замечательным».
Все стало проще с 2008 года, когда правительство поставило перед собой цель снизить энергоемкость ВВП страны на 40 процентов и увеличить долю возобновляемых источников энергии в общем объеме производства электроэнергии до 4,5 процента к 2020 году.
Федеральный закон об энергоэффективности 2009 года — который, среди прочего, требовал от каждого регионального правительства разработать и опубликовать свою собственную программу энергоэффективности — также вызвал интерес.
IFC и Всемирный банк заявили в отчете за 2008 год, что Россия может сэкономить до 45 процентов своего годового потребления энергии, что эквивалентно такому же количеству, которое Франция потребляет каждый год, в основном за счет сокращения отходов в жилом секторе.
Успешные энергетические проекты
Среди успешных проектов, продемонстрированных во время недавнего визита в Ростовскую область, были пекарня, инвестировавшая в новые печи, и производитель сельскохозяйственной техники, взявший кредит на покупку более современных токарных станков.
РосХимПласт, компания по производству пластмасс, базирующаяся в Таганроге, инвестировала 20 миллионов рублей в производственную линию по переработке пластика, позволяющую перерабатывать использованные полиэтиленовые пакеты и упаковывать их обратно в сырые полиэтиленовые гранулы.
Теплее за меньшие деньги
Что касается жилых помещений, то одной из самых больших проблем в снижении затрат на электроэнергию и счетов клиентов является то, что система централизованного отопления практически не измеряется.
Григорий Казарян, квалифицированный инженер, который также является старшим бизнес-консультантом IFC по программам в Ростовской области, считает, что он может сократить энергопотребление в большинстве многоквартирных домов не менее чем на 20 процентов при инвестициях в размере от 2,5 до 3 миллионов рублей. в изоляции, стеклопакетах и водяных котлах на месте.
«Но самое первое, что мы делаем, это устанавливаем счетчик на здании», сказал он.
Это обеспечивает мгновенную экономию, поскольку коммунальные предприятия, снабжающие централизованные муниципальные системы отопления в России, склонны рассчитывать счета на основе того, что они производят, а не того, что доходит до потребителей.
Казарян признал, что коммунальным службам «это не всегда нравится».