Содержание
В «Энергосбыте» прошла «горячая линия» — ООО «Креатив Медиа»
Каждый из нас ежедневно пользуется электричеством, не может прожить без воды и тепла. Однако далеко не все знают, что делать, если сломался прибор учета, как формируются тарифы, как передать показания приборов учета и оплатить коммуналку, не выходя из дома. Недавно у жителей г. Кургана и Курганской области была возможность узнать ответы на эти и другие вопросы «из первых уст» – во время первой «горячей линии» с руководством «Энергосбыта». Установка приборов учета, способы оплаты электроэнергии, начисления за ОДН, социальные проекты «Энергосбыта», – на эти и другие актуальные для курганцев вопросы ответили первый заместитель директора «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» Александр Быков и его коллеги-специалисты компании во время «горячей линии».
Без счетчиков никуда
– Кто должен заниматься установкой общедомовых приборов учета тепла и воды? – интересуется один из первых дозвонившихся Алексей.
– В соответствии с требованием закона до 1 июля 2012 года собственники квартир должны были самостоятельно обеспечить установку общедомового прибора учета, – отвечает Александр Быков. – Тем, кто этого до сих пор не сделал, устанавливать прибор будет ресурсоснабжающая организация. В Кургане и области установка счетчиков электроэнергии почти полностью закончена, продолжается установка тепло- и водосчетчиков.
– Недавно я поставил электросчетчик и мне кажется, что он накручивает лишние киловатт-часы, – волнуется Евгений из Кургана. – Где можно провести его экспертизу?
– Это можно сделать в лаборатории «Энергосбыта» по адресу: г. Курган, ул. Техническая, 17 или на месте, с помощью эталонного прибора учета. Но предварительно вам необходимо подать заявку в офис «Энергосбыта» – филиале ОАО «ЭК «Восток», расположенный в вашем районе. К вам придет контролер и, если на месте правильность работы прибора учета будет определить не возможно, то снимет пломбу и объяснит порядок обращения в лабораторию «Энергосбыта».
– Обязательно ли показания счетчика передавать каждый месяц или это можно делать в произвольном порядке? – спрашивает следующий дозвонившийся.
– Ежемесячно передавать показания как индивидуального, так и общедомового приборов учета необходимо для того, чтобы расчет платы за коммунальные услуги, потребленные в квартире и на общедомовые нужды, был произведен корректно и достоверно. Если показания приборов учета своевременно не поступили в «Энергосбыт», объем потребления будет определен исходя из среднемесячного потребления, а после 6 месяцев – по нормативу потребления, который с 2015 года в соответствии с Постановлением № 344 будет рассчитываться с повышающим коэффициентом.
Передать показания приборов учета, помимо офисов ООО «ЕРЦ «Прогресс», можно по телефону Сall-центра 8 (3522) 60-10-77, через «Личный кабинет» на сайте «Энергосбыта», а также с помощью смс на номер +7-985-770-75-75. Текст SMS должен содержать:
1. Слово ERCPROGRESS или ЕРЦПРОГРЕСС или ЕРЦ45 или ERC45, без учёта регистра.
2. Логин личного кабинета, или код из 32 символов, размещенный на информационных листах потребителей г. Кургана и Курганской области, или код из 15 символов, размещенный на информационных листах потребителей г. Кургана, номер счетчика, показания прибора учета. Все слова и номера должны быть отделены друг от друга пробелами.
Общедомовые нужды (ОДН)
– У нас в квартире есть счетчик на электроэнергию, также имеется общедомовой счетчик. Как платят ОДН те, у кого нет счетчиков в квартире? Получается, что я обязан заплатить больше, чем они?
– Платить больше вы не будете, – поясняет Александр Быков. – ОДН начисляется пропорционально доле вашей квартиры в общей площади жилого дома.
– Почему такие высокие начисления за ОДН и можно ли как-то сократить эти расходы?
– Чаще всего большие суммы обусловлены тем, что потребители неравномерно передают показания приборов учета. Снимать показания надо одновременно с общедомового и индивидуальных счетчиков. Возможно, в вашем доме много незарегистрированных жильцов, в связи с чем начисленная оплата ниже, чем фактическое потребление, отсюда внушающие суммы по ОДН. Еще одна причина – хищения. Не исключено, что кто-то из жителей дома производит махинации со счетчиками. Конечно, мы этот процесс контролируем, но обязанность по контролю лежит и на самих жильцах. Для сокращения расходов нужно установить приборы, которые реагируют в подъезде на движение, также своевременно выключайте освещение на улице перед подъездом.
– Как происходит перерасчет горячей воды за время ее отсутствия?
– Перерасчет производится по письменному заявлению потребителя, – поясняет заместитель директора Курганского управления «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» Анжела Быкова. – Также нужны документы, подтверждающие отсутствие воды. Если было плановое отключение, то мы сами производим перерасчет пропорционально количеству дней, в течение которых не было воды. Информацию об этом нам предоставляет «Курганская генерирующая компания».
Способы оплаты разнообразны
– Где можно оплатить ваши услуги? – уточняет Галина Сергеевна.
– Оплатить электроэнергию и коммунальные услуги сегодня можно, не выходя из дома, с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron любого банка в «Личном кабинете» на сайте «Энергосбыта» www.ensbyt.ru
С помощью платежной банковской карты электроэнергию и коммунальные услуги также можно оплатить в пунктах приема платежей Единого расчетного центра «Прогресс». При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Наличными, помимо касс «ЕРЦ «Прогресс», электроэнергию можно оплатить:
– в отделениях ФГУП «Почта России»;
– в офисах ОАО КБ «Агропромкредит»;
– в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ОАО «Сбербанк России»;
– в офисах ОАО АКИБ «КУРГАН»;
– в офисах ЗАСКБ «НАДЕЖНОСТЬ» ОАО;
– в офисах ОАО АКБ «Мособлбанк»;
– в салонах ЗАО «Уралтелекомсервис».
При оплате в банках и Почте России необходимо при себе иметь единый информационный лист.
С заботой о курганцах
Не только проблемные вопросы волновали горожан, некоторые звонили на «горячую линию», чтобы узнать о жизни компании, попытать счастье в лотерее.
– Многие крупные компании реализуют социальные проекты, есть ли что-то подобное в «Энергосбыте»? – спрашивает Алена.
– Реализация и поддержка социальных проектов является одним из приоритетных направлений деятельности «Энергосбыта», – говорит Александр Быков. – Несколько лет подряд наше предприятие оказывает поддержку Курганскому областному комитету ветеранов войны и военной службы в организации встреч. Также мы заботимся о подрастающем поколении. Энергетики оказывают помощь курганской школе-интернату для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, шадринской школе-интернату №12 для слепых и слабовидящих детей. Не раз компания выступала партнером областных и городских проектов: благотворительного концерта «Весна – детям» для воспитанников детских домов, открытого кубка губернатора по бальным танцам «Пять звезд» и других. С 2013 года «Энергосбыт» является партнером областного художественного музея. Совместно были организованы несколько проектов, в том числе «Ночь в музее» и праздничное мероприятие ко Дню защиты детей.
– Как можно принять участие в лотерее, которую «Энергосбыт» проводит для клиентов?
– С 1 июля по 31 декабря 2013 года для жителей Кургана и области стартовала акция «Добросовестный плательщик», которую «Энергосбыт» проводит совместно с ЕРЦ «Прогресс», – уточняет исполнительный директор ЕРЦ «Прогресс» Михаил Бабарикин. – Участниками акции автоматически становятся все клиенты ЕРЦ, если у них установлены приборы учета и они ежемесячно передают показания. Также для участия в акции необходимо добросовестно оплачивать коммунальные счета в кассах пунктов по приему платежей ЕРЦ «Прогресс» или в офисах «Энергосбыта», в платежных терминалах ЕРЦ «Прогресс» либо в «Личном кабинете» на сайте «Энергосбыта». При этом учитываются: отсутствие долга за коммунальные услуги на 1 июля 2013 г. и ежемесячные платежи за услуги ЖКХ.
Победителем станет каждый 100-тысячный потребитель, оплативший коммунальные услуги в кассах расчетного центра или в офисах «Энергосбыта», каждый 5-тысячный клиент, воспользовавшийся услугами терминалов ЕРЦ, каждый 10-тысячный клиент, оплативший коммунальные услуги пластиковой картой в «Личном кабинете» на сайте «Энергосбыта». Победители получат ценные призы – мультиварки, аэрогрили, нетбуки. Всего за 25 дней в кассах ЕРЦ оплачивают услуги порядка 100 тысяч человек, и первый 100-тысячный абонент уже стал счастливым обладателем мультиварки. Им стал Леонид Горланов, житель Кетовского района.
«Энергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» всегда открыт для своих клиентов. Задать интересующий вопрос о деятельности филиала и оперативно получить квалифицированный ответ потребители могут, позвонив по телефонам горячей линии: 8-800-300-20-30 – бесплатный звонок для юридических лиц г. Кургана и Курганской области. На вопросы, связанные с работой «Личного кабинета», ответят по телефону 8-912-062-04-77.
Вопросы и пожелания по деятельности «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» можно задать через виртуальную приемную на сайте www.ensbyt.ru.
Передать показания — Тюменьэнергосбыт (vostok-electra.ru)
Главная » Как передать показания счетчика
Оплата коммунальных услуг, в частности показания за свет, у многих по-прежнему ассоциируется с мучительными очередями. В век технологий и инноваций этому явлению придумано уже множество альтернатив. Если вы не хотите с квитком тратить драгоценное время у окошка в банке или на почте, обратите внимание на современные способы оплаты электроэнергии.
Содержание
- Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика
- По лицевому счету или номеру телефона
- Как получить доступ к услуге
- Как передавать показания через форму
- Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)
- При помощи отправки СМС
- По электронной почте
- По телефону через Единую справочную службу
- Через терминал Сбербанка
- Контакты — Тюменьэнергосбыт
Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика
Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:
- По лицевому счету или номеру телефона;
- Через «Личный кабинет»;
- С помощью SMS;
- По электронной почте;
- Через Единую справочную службу;
- Через терминалы Сбербанка.
Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца! Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru.
Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.
По лицевому счету или номеру телефона
Передавать ежемесячные показания электросчетчиков вы можете не входя каждый раз в личный кабинет. Однако, чтобы получить доступ к этой услуге вы должны быть пользователем личного кабинета.
Как получить доступ к услуге
- Зарегистрироваться в личном кабинете и быть его пользователем.
- Зайти в раздел настройки кабинета.
- Установить галочку на «Разрешить передачу данных без авторизации».
- Подтвердить номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный ПИН-код. Этот ПИН необходимо запомнить, он будет использоваться в дальнейшем.
Как передавать показания через форму
- Перейдите по ссылке: https://tyumen.
vostok-electra.ru/pokazanianew.
- Выберите тип аунтификации абонента: по телефону/лцевому счету.
- Введите свой номер телефона (указанный в кабинете)/лицевой счет и ПИН-код и нажмите на «Войти».
- Введите показания счетчиков и подтвердите их отправку на сервер.
Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)
Для того, чтобы отправить данные за свет через персональный кабинет, Вам необходимо:
- Предварительно зарегистрироваться на сервисе:
- Перейдите по ссылке: https://lk.erc-progress.ru/?wg=01.
- Нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните форму, указав логин, пароль, повтор пароля, телефон/электронный адрес, город. После ввода капчи (набора символов) жмите кнопку «Продолжить».
- Система попросит Вас привязать адрес. Для этого введите номер индивидуального лицевого света, указанный в платежке. В ответ Вам выйдет адрес проживания, по которому происходит начисление показателей.
Если все верно, подтвердите действия.
- На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет находиться ссылка. Перейдите по ней для завершения регистрации в личном кабинете. Если Вами был выбран при регистрации номер телефона, то на него будет выслан код подтверждения. Введите полученный код в поле.
- После входа в личный кабинет кликните на категорию «Ввод показаний», которая расположена третьей в горизонтальном верхнем меню. Откроется страница с Вашими данными. Нажав на ссылку с лицевым счетом выйдет поле с для ввода показаний.
- Наберите ваши текущие показания и если вы ввели все правильно нажмите на кнопку «Передать показания». Во всплывающем окошке подтверждайте введенные данные, нажав на кнопку «Продолжить».
Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете можно произвести оплату по вашему лицевому счету за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты. Для этого перейдите в раздел «Начисления и платежи».
При помощи отправки СМС
Если для Вас удобнее отправить SMS для передачи данных за свет, то действуйте следующим образом. В тексте сообщения введите [номер лицевого счета][пробел][показания]. Отправьте сведения на единый номер +79037676855.
По электронной почте
Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес [email protected]. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.
По телефону через Единую справочную службу
Внести показания за свет можно также через единую справочную службу. Позвоните по бесплатному номеру – 88002506006. Прослушав информацию, нажмите кнопку «1». Далее Вас попросят последовательно ввести номер индивидуального лицевого счета, завершив комбинацию звездочкой – «*». После требуется указать данные прибора, как и прежде, нажав по завершении звездочку – «*». Автоинформатор повторит сведения. В случае, если все верно, нажмите клавишу «1».
Через терминал Сбербанка
Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.
Контакты — Тюменьэнергосбыт
Южное управление
Адрес: 627010, Тюменская обл., г. Ялуторовск, ул. Менделеева, д.1
Телефон: +7(34535)3-58-50 (приемная)
Ишимское управление
Адрес: 627750, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Шаронова, д.18
Телефон: +7(34551)7-41-00 (приемная)
Тобольское управление
Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д.7
Телефон: +7(3456)29-41-10 (приемная)
Тюменское управление
Адрес: 625023, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Одесская, д.27
Телефон: +7(3452)38-65-11 (приемная)
Тюменское управление
Адрес: 625002, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Северная, д.32а
Телефон: +7(3452)38-65-01
Похожие статьи
6 причин, по которым вам не следует использовать личные счета для бизнеса
Что мы подразумеваем под деловыми операциями?
Банковские операции для физических и юридических лиц различаются. Коммерческие расходы включают в себя любые расходы, понесенные на вашем банковском счете и связанные с ведением вашего бизнеса.
Личные счета — это когда вы покупаете что-то для личного пользования, которое не связано с вашим бизнесом и тем, что вы являетесь владельцем бизнеса.
Обычные статьи на банковских счетах предприятий включают:
- Арендная плата, коммунальные услуги и телефоны
- Офисное оборудование и расходные материалы
- Заработная плата
- Страховые взносы
- Юридические и другие профессиональные сборы
- Консультации, реклама, маркетинг и другие услуги по продвижению
Бизнес-аккаунт против личного аккаунта
3 Там
3 Есть ряд причин, по которым использование личного счета вместо отдельного корпоративного банковского счета не является хорошей идеей. Вот шесть ключевых отличий, которые мы более подробно объясним ниже:
- Это вызывает путаницу
- бухгалтерские головные боли
- нельзя претендовать на франшизы
- Вы потеряете клиентов
- Проблемы.
растет, количество и объем ваших деловых операций будет расти.
В какой-то момент ваш банк может узнать, что вы используете свой личный банковский счет для повседневных деловых нужд . Если они это сделают, они, скорее всего, потребуют, чтобы вы зарезервировали использование своей учетной записи только для личных расходов.
Одна из причин, по которой ваш банк может не разрешить использование вашего личного банковского счета в коммерческих целях, заключается в том, что они взимают разные сборы за личные и служебные счета. Плата за бизнес-аккаунт обычно выше.
Таким образом, они упускают доход, если вы используете личный счет для управления деньгами на деловые расходы.
Вы можете проигнорировать запрос банка, но тогда вы рискуете, что банк закроет ваш личный банковский счет.
Рекомендуется ознакомиться с условиями и положениями вашей личной учетной записи, чтобы определить возможные последствия ее использования для управления финансами вашего бизнеса.
2. Головные боли в области бухгалтерского учета
Ведение бизнеса требует ведения бухгалтерского учета. Это не интересно, но без этого никуда.
При правильном ведении бухгалтерского учета и бухгалтерского учета они служат основой для составления отчетов о прибылях и убытках вашей компании и ее баланса. Актуализация этих налогов во время налогов имеет решающее значение, если вы хотите быть уверенными, что ваши налоги точны и уплачены вовремя.
Если вы хотите избежать неприятностей с налоговыми органами, лучше всего иметь в порядке свою бухгалтерию и отчетность.
Бухгалтерское программное обеспечение — хорошее начало. Налоговым органам также нравится, когда бизнес имеет отдельный бизнес-счет под тем же именем. Это экономит время на проверку ваших записей, определение и классификацию ваших деловых расходов
Отдельный банковский счет также сэкономит ваше время. Вам не нужно копаться в своем собственном банковском счете, чтобы найти и извлечь статьи расходов, чтобы передать их своему бухгалтеру, бухгалтеру или налоговому органу.
Имея в запасе дополнительное время, вы можете уделять больше времени деятельности, которая повысит ценность вашего бизнеса в будущем.
3. Вы не можете легко определить расходы, не облагаемые налогом
Как правило, деловые расходы не облагаются налогом.
Их можно вычесть из доходов, полученных от вашего бизнеса. По сути, они снижают вашу прибыль, на которую рассчитывается налог, а это означает, что вы платите меньше налогов.
Отслеживая свои бизнес-транзакции в отдельном бизнес-аккаунте, вы сможете четко и легко определять расходы, связанные с вашим бизнесом. Это может помочь увеличить ваши расходы и уменьшить ваш налоговый счет.
Это, безусловно, хорошая новость, но имейте в виду, что существуют ограничения на налоговый вычет коммерческих расходов.
Например, вам может понадобиться купить автомобиль для вашего бизнеса, но если вы покупаете Mercedes, налоговая инспекция может оспорить налоговый вычет автомобиля. Обязательно проконсультируйтесь со своим бухгалтером, прежде чем идти и делать какие-либо крупные покупки.
Если вы хотите снизить свои налоги, в ваших интересах отделить свои деловые расходы от личных финансов. Наличие бизнес-аккаунта — самый простой и легкий способ сделать это.
4. Вы разочаруете клиентов и, возможно, потеряете их
Некоторые клиенты, особенно крупные компании, могут просто отказаться производить платежи на личные банковские счета.
Чтобы обеспечить соблюдение правил компании, клиенты могут настаивать на осуществлении платежей на банковские счета, открытые на имя вашей компании.
Если вы поставите себя на их место, все будет логично. Они хотят сопоставить название компании, выставившей счет, с названием банковского счета, на который они осуществляют платеж.
Чтобы избежать неловкого момента, когда клиент спрашивает у вас ваш банковский счет для бизнеса, или, что еще хуже, вы теряете этого клиента, потому что не можете показать ему его, создайте бизнес-счет на имя вашей компании.
5. Попрощайтесь со сбором средств
Если вы решите собрать средства для своего бизнеса и поговорите с инвесторами, вы можете быть уверены, что инвесторы захотят просмотреть все ваши бухгалтерские записи и информацию, связанную с вашим бизнесом.
Это называется проведением комплексной проверки.
Инвесторы изучают бухгалтерские и бухгалтерские записи, чтобы понять финансовое состояние вашего бизнеса.
Если у них есть какие-либо вопросы, что очень вероятно, они могут пойти дальше и проверить записи вашего банковского счета. Обнаружение того, что личный расчетный счет используется вместо банковского счета для вашего бизнеса, вызовет беспокойство.
Это потому, что инвесторы знают, что отдельный коммерческий банк помогает вести хорошо организованный бухгалтерский и бухгалтерский учет, а также узаконивать бизнес.
Убедитесь, что ваши переговоры с потенциальными инвесторами проходят гладко, и уделите первоочередное внимание открытию счета, например расчетного счета для вашего бизнеса.
6. Личные счета ограничивают ваши варианты юридической структуры
Как владелец малого бизнеса, вы можете решить управлять им как единоличное владение или как компания.
Основное различие в бизнес-структурах заключается в том, что индивидуальный предприниматель не является юридическим лицом, и поэтому как владелец бизнеса вы несете личную ответственность за бизнес-кредиты.
Компания является юридическим лицом, отдельным от владельца бизнеса. При структуре компании владелец не несет риска личной ответственности по долгам компании.
Таким образом, структура компании лучше с этой точки зрения, но ее содержание может стоить дороже. Есть преимущества и недостатки для каждого. Лучшее решение будет зависеть от характера вашего бизнеса.
Однако важно отметить, что если у вас есть структура компании, многие власти по всему миру потребуют, чтобы у вас был открыт банковский счет на имя компании, отдельный от счета, который вы используете для личных средств.
Так что, если вы думаете о структуре компании, потому что вы не хотите нести ответственность за долги вашего бизнеса, обязательно откройте бизнес-счет на имя вашей компании.
Как открыть банковский счет для бизнеса?
Итак, вы хотите не тратить время и не разочаровываться в отношениях с клиентами, инвесторами и налоговыми органами и открыть коммерческий банк.
Как вы это делаете?
Казалось бы, это довольно просто.
Но некоторые поставщики учетных записей могут усложнить процесс. Узнайте причины, почему в этой другой статье.
Если у вас есть зарегистрированный бизнес в Гонконге, Сингапуре или на Британских Виргинских островах, вы можете рассмотреть возможность открытия счета в Statrys.
В Statrys мы гордимся тем, что делаем процесс быстрым и легким, экономя ваше время и деньги:
- Заявки на 100% онлайн – нет необходимости посещать отделение
- Это займет 10 минут вашего время – пропустите следующий перерыв на кофе, и вы можете закончить заявку
- Быстрые ответы – вы гарантированно получите от нас ответ в течение 48 часов после подачи заявки.
- Без комиссии за открытие счета (кроме специальных компаний), и без первоначального взноса , без минимального остатка . Наши сборы просты для понимания и прозрачны.
Использование Instagram в качестве личного или бизнес-аккаунта: плюсы и минусы
В 2016 году Instagram запустил новую опцию — преобразование вашего Instagram в бизнес-аккаунт.
Перенесемся вперед чуть более чем на полтора года, и в Instagram 25 миллионов бизнес-аккаунтов. Почему так много людей перешли на бизнес-аккаунты? Что ж, Instagram сообщает, что более 80% из его 800 миллионов пользователей в месяц подписаны на бизнес-аккаунт, в то время как 200 миллионов ежедневных активных пользователей посещают бизнес-профиль каждый день. Интересно, что две трети посещений бизнес-профиля приходятся на тех, кто на самом деле не следит за этим бизнесом. Таким образом, казалось бы, наличие бизнес-профиля IG было бы полезно любому бизнесу. Стоит также отметить, что реклама в Instagram также увеличилась — с двумя миллионами рекламодателей в месяц, 100%-ный рост за шесть месяцев.
Какие преимущества дает вашей стоматологической практике наличие бизнес-аккаунта? Вам нужно тратить деньги на рекламу в Instagram, чтобы увидеть эти преимущества? Есть ли аргумент в пользу сохранения личного профиля в IG? Ответ на этот вопрос заключается в понимании плюсов и минусов каждого типа учетной записи, того, как вы планируете использовать Instagram и цели вашей учетной записи.
Менее чем за восемнадцать месяцев зарегистрировалось 25 миллионов компаний, поэтому переход на бизнес-аккаунт дает ряд преимуществ. Некоторые из этих преимуществ связаны с тем, сколько вы инвестируете в денежном и временном выражении, но есть некоторые основные мгновенные преимущества для всех бизнес-профилей.
Кнопка контакта
Так пользователь Instagram может определить, является ли профиль бизнес-профилем — вам будет предоставлена возможность включить контактную информацию в свой профиль. Это может быть электронная почта, номер телефона или инструкции. Это позволяет потенциальному пациенту мгновенно найти вашу клинику, записаться на прием или задать дополнительные вопросы. Поскольку эта функция доступна только для бизнес-профилей, она также неофициально стала знаком доверия к профилю пользователей IG. Наличие прямого средства связи является признаком того, что бизнес-профиль является подлинным, подотчетным и заслуживающим доверия.
Инструмент аналитики
Это преимущество для вас как бизнес-пользователя и не будет видно другим пользователям. Как и в Facebook Insights, в Instagram есть набор аналитических инструментов, к которым вы можете получить доступ при преобразовании своего профиля в бизнес-аккаунт. Это означает, что вы можете гораздо более подробно увидеть, насколько эффективен тот или иной пост — инструмент аналитики может помочь вам увидеть не только лайки и комментарии: последователи ищут
- В какое время суток вам лучше постить
- Демографические интересы вашего профиля — это ваши целевые пациенты?
- Люди переходят на ваш сайт с определенных сообщений?
- Кто посещает ваш профиль — включая тех, кому нравится ваш профиль, и тех, кому еще нет — что их привлекает и превращаются ли они в потенциальных пациентов?
- @DigitalSmileDesign демонстрирует стремительный мир тренера-стоматолога, доктора Кристиана Коучмана и его команды, которые проводят образовательные мероприятия по всему миру, специализируясь на дизайне улыбки. Размещенные изображения представляют собой комбинацию листовок предстоящих событий, видеоклипов и обновлений с событий, включая селфи Кристиана с даже участниками.
https://www.instagram.com/digitalsmiledesign/
- @drsamsaleh — международный косметический стоматолог из Беверли-Хиллз, США, и Лондона, Великобритания. Доктор Салех сочетает фотографии улыбок до и после с очень краткими объяснениями лечения, с более личными фотографиями своей семьи и жизни вне практики. Это дает подписчикам возможность заниматься как его работой, так и им как личностью, что важно для завоевания доверия. https://www.instagram.com/drsamsaleh/?hl=en
- @thedentalpage в основном публикует видеоматериалы о лечении. Эта страница немного отличается от предыдущей, так как большая часть контента представляет собой репосты, зачисленные на оригинальный плакат, но также является личным стоматологическим блогом доктора Маки. https://www.instagram.com/thedentalpage/
- @dr_miguel_ortiz специализируется на стоматологической фотографии, делясь уникальной информацией о экстремальных крупных планах зубов и лечения.
Доктор Ортиз использует свое уникальное положение, чтобы иметь возможность поделиться другой стороной стоматологии, и благодаря этим постам у него появилось много поклонников. https://www.instagram.com/dr_miguel_ortiz/
- @dentistssinging так он говорит — поющий дантист! Этот забавный, очаровательный и уникальный аккаунт — профессиональный дантист, который записывает пародийные песни о здоровье полости рта. С 2,6 миллионами просмотров на его пародию «Спасите зубы», хотя это может показаться забавным, он также делает потрясающую работу по просвещению людей о здоровье зубов и полости рта. Хотя поющий дантист является квалифицированным дантистом и публикует сообщения о своей работе, он решил сохранить неформальный характер личного аккаунта. https://www.instagram.com/dentistsinging
Возможность собирать всю эту информацию с течением времени поможет вам понять, каким контентом вы можете поделиться, чтобы привлечь внимание ваших потенциальных пациентов.
Истории Insta – Добавить ссылки
Истории Instagram быстро стали популярным инструментом в Instagram с 250 миллионами пользователей историй Instagram по всему миру, как с личными, так и с бизнес-профилями. Истории Instagram позволяют пользователям загружать контент, созданный в течение 24 часов, на срок до 24 часов в свою «историю».
Если у вас есть бизнес-аккаунт в Instagram с 10 000 и более подписчиков, теперь вы можете добавлять ссылки на свои истории в Insta. Вместо того, чтобы направлять пользователей на вашу домашнюю страницу, чтобы щелкнуть ссылку на сайт вашей практики или записаться на прием, вы можете использовать эту функцию. Пользователям просто предлагается провести пальцем вверх, и они будут автоматически перенаправлены на выбранную вами ссылку. Это отличный способ привлечь пациентов к предложениям, таким как отбеливание зубов или изменение улыбки, и впервые Instagram предлагает прямую ссылку из публикации на внешний сайт.
В настоящее время у вас должно быть более 10 000 подписчиков, чтобы воспользоваться преимуществом бизнес-профиля.
Реклама в Instagram
Как и в случае с Facebook, бизнес-страницы в Instagram могут продвигать публикации и создавать специальные объявления, которые также можно отслеживать с помощью аналитики. Если вы хотите платить за рекламу и расширенный охват, это отличный способ охватить определенную аудиторию.
Чего вы хотите добиться от своего бизнес-аккаунта IG?
Понимание того, является ли бизнес-аккаунт IG правильным выбором для вашей стоматологической практики, начинается с выяснения того, чего вы хотите достичь с помощью своего профиля IG. Если ваш профиль в IG является частью вашего маркетингового плана — будь то увеличение количества подписчиков, повышение осведомленности в районе вашей стоматологической практики, стимулирование взаимодействия с новыми и существующими пациентами или даже увеличение продаж — тогда есть очевидные преимущества для ведения бизнеса. профиль. Аналитика и авторитет бизнес-профиля могут помочь вам повысить вовлеченность и создать прочное присутствие в Instagram.
Итак, это приводит нас к вопросу, почему кто-то избегает бизнес-профиля IG. Есть ли аргумент в пользу того, чтобы ваша стоматологическая практика оставалась личным профилем? Есть ли преимущества у такого подхода? И теряете ли вы что-нибудь, выбирая бизнес-профиль?
Преимущества личного профиля, которые вы не получаете с бизнес-профилем IG
Органический охват
вниз, когда вы переключаетесь на бизнес-профиль? Ответ — это не так просто.
Если вы погуглите эту проблему, то увидите, что некоторые люди сообщают о снижении органического охвата после перехода на бизнес-профиль. Казалось бы, что если вы не готовы платить за рекламу, то бизнес-профиль в IG — плохая идея. Однако проблема в том, что это не так прямолинейно. В зависимости от того, когда люди переключили свой профиль и изменения в алгоритмах в Instagram, что пользователь публикует, например, видеоконтент, естественно, увеличил вовлеченность, трудно просто сказать, что органический охват снизился по одной конкретной причине.
В то же время многие другие пользователи сообщают, что бизнес-страницы, которые привлекают много внимания, сохранили свой органический охват. Как и Facebook, Instagram отдает приоритет публикациям, с которыми взаимодействуют пользователи, поэтому основное внимание всегда должно быть сосредоточено на создании отличного контента, который ваши подписчики захотят лайкнуть, прокомментировать и поделиться им.
Подключение к нескольким страницам Facebook
Если вы перейдете на бизнес-профиль IG, вы потеряете возможность подключения нескольких страниц Facebook. Бизнес-профили Instagram могут ссылаться только на один профиль Facebook , тогда как с личным профилем вы можете ссылаться на любое количество страниц Facebook.
The Personal Touch
Социальные сети — довольно уникальное явление. Собственно, так и каждая из платформ. Все они имеют свои собственные неписаные правила, частично обусловленные их уникальными оригинальными конструкциями и целями. И поклонники каждой платформы отвечают на учетные записи, деловые и личные, которые соблюдают эти правила. Например, поклонники Facebook любят Facebook, потому что вы общаетесь с друзьями, можете делиться контентом только с этими друзьями или с более широкой аудиторией и можете легко переключаться между ними. Поклонникам Твиттера нравится взаимодействие между незнакомцами, от которых вы можете услышать, поговорить и поспорить с другими людьми, которых вы, возможно, никогда не встретите. В то время как поклонники Instagram любят Instagram, потому что они получают окно в жизнь другого человека — часто личную и профессиональную — кураторский аспект Instagram, похожий на вуайеризм, был одним из его первоначальных успехов. Это отражено в самой популярной публикации в феврале 2018 года — с 16,8 миллионами лайков, Кайли Дженнер объявляет имя своего первого ребенка с фотографией ребенка.
Таким образом, если вы являетесь брендом, основанным на индивидуальности (например, блоггер или влиятельный человек в Instagram) и размещаете в своей учетной записи как личный , так и бизнес-контент , лучше придерживаться личной учетной записи, так как ваши подписчики могут взаимодействовать с вашей учетной записью больше, чем если вы ограничиваете свой контент только бизнес-сообщениями. Некоторые из самых популярных учетных записей IG среди стоматологов являются личными учетными записями и больше ориентированы на личные сообщения, чем на деловые сообщения.
Должен ли я создавать бизнес-профиль в Instagram или нет?
Если вы не собираетесь использовать какие-либо функции бизнес-профиля, то имеет смысл использовать личный аккаунт в Instagram. С другой стороны, если вы собираетесь использовать какие-либо из этих функций, вам нужно будет переключиться на бизнес-аккаунт.
Некоторые примеры аккаунтов популярных стоматологов Business IG:
Интересно отметить, что все эти учетные записи содержат личные фотографии, а также лечение зубов, но все они имеют тему профессиональных бизнес-аккаунтов.