Личный кабинет пао энергосбыт: ПАО «Красноярскэнергосбыт»

Содержание

Волгоградэнергосбыт личный кабинет — вход и регистрация ЛК на сайте energosale34.ru, передать показания счётчиков

ПАО «Волгоградэнергосбыт» как нетрудно догадаться, занимается энергосбытом в Волгограде. Публичное акционерное общество поставляет электроэнергию как рядовым потребителям, так и юридическим лицам. Для удобства Волгоградэнергосбыт открыл на своем официальном сайте услугу «Личный кабинет», с помощью которой можно оплачивать электричество, подавать показания (в том числе и воды) и делать другие полезные вещи. Обо всех этих функциях мы ниже и расскажем.

Регистрация ЛК на сайте www.energosale34.ru

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Основные возможности

Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт

Альтернативные способы подачи показаний

Мобильное приложение

Регистрация ЛК на сайте www.energosale34.ru

Регистрация физлиц проходит на сайте lk.energosale34.ru. Вам нужно:

  1. Зайти на сайт.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Заполнить данные: лицевой счет, телефон, электронная почта.
  4. Нажать на «Получить код подтверждения». На телефон придет код, нужно будет ввести его в появившуюся строку.
  5. После этого на электронную почту придет письмо, в котором будет логин и пароль.

Если вы – юридическое лицо, для регистрации вам нужно подойти в ближайший офис Волгоградэнергосбыта с паспортом.

Вход в личный кабинет Волгоградэнергосбыт

Вход для физических лиц

  1. Идем на lk.energosale34.ru
  2. Вводим логин (номер счета) и пароль.
  3. Входим.

Вход для юридических лиц

Все так же, как и в предыдущей инструкции, только входить надо на http://lkul.energosale34.ru:81/

Восстановление пароля

Для физических лиц:

  1. На странице входа жмем на «Восстановить пароль».
  2. Указываем номер лицевого счета и почту.
  3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Для юридических лиц:

  1. На http://lkul.energosale34.ru:81/ жмем «Забыли пароль?»
  2. Вводим свой логин.
  3. На почту приходит письмо с новым паролем.

Основные возможности

Передать показания счетчиков

Чтобы передать актуальную информацию, зайдите на вкладку «Ввод показаний». Откроются все ваши счетчики, справа будет колонка «Новые показания». Введите все новые показания, внизу нажмите на «Внести показания». Если появится надпись: «Показания введены без ошибок» – значит, вы все сделали правильно.

Формирование и распечатка квитанций

Перейдите на вкладку «Печать квитанций». Вы увидите выпадающий список, в котором нужно будет выбрать год и месяц, за который хотите получить квитанцию. Когда выберете – жмите на «Сформировать». Начнется скачивание файла формата .pdf. При желании вы можете распечатать этот файл на любом принтере.

Оплата услуг

Оплачивать услуги можно банковской карточкой. Делается это так:

  1. Зайдите в раздел «Оплата».
  2. Укажите лицевой счет и сумму.
  3. Нажмите на «Оплатить».
  4. Вас перенаправит на страницу банка. Введите данные карты (номер, фамилию и имя, дату действия, проверочный код), подтвердите оплату.

Другие возможности личного кабинета ПАО Волгоградэнергосбыт

  • Формирование истории платежей. Перейдите в «Историю платежей», выберите промежуток, для которого хотите сформировать историю, нажмите «Показать». Сформируется таблица платежей.
  • Формирование истории показаний. Аналогично – переходим на «Историю показаний», выбираем временной промежуток, жмем «Показать», получаем таблицу показаний.
  • Формирование сведений по счету. Это – как история платежей, только детальнее. Перейдите на соответствующую вкладку, укажите даты «с» и «по», нажмите «Показать». Опять сформируется таблица с результатом, но на этот раз есть отличие – если нажать на строку таблицы, откроются детальные диаграммы и графики.
  • Изменение пароля или электронной почты. Перейдите в «Профиль пользователя». Вы увидите 2 формы: «Смена пароля», «Смена электронной почты». Введите старые данные, введите новые, продублируйте новые, подтвердите действие – и пароль/почта сменится.
  • Привязка лицевых счетов. Вы можете привязать к своему аккаунту несколько лицевых счетов, чтобы в одном месте оплачивать сразу все. Перейдите в «Настройки аккаунта», в блоке «Привязка лицевых счетов» нажмите на «Управление привязанными лицевыми счетами». Сайт предложит привязать новый счет, для этого вам нужно указать сам счет и пароль к нему, после чего нажать на «Привязать».

Альтернативные способы подачи показаний

У Волгоградэнергосбыта много способов подачи показаний, не требующих регистрации. Перечислим их:

  • Речевое меню. Звоните, следуете подсказкам робота, подаете показания. Номер: 8-442-684-388
  • Колл-центр. Звоните, называете адрес или номер счета, даете показания. Номер: 1399.
  • Email. Адрес: [email protected], тема письма: «Показания», тело письма: [лицевой счет] [текущие показания].
  • СМС. Номер: 8553, формат СМС: [лицевой счет] [текущие показания].
  • Личное посещение офиса. Идете в ближайшее отделение, даете показания.

Мобильное приложение

У компании есть приложение на смартфон, название в Google Play и AppStore – «Волгоградэнергосбыт». Вы можете скачать его, пройти регистрацию и/или залогиниться (процедура – такая же, как и для сайта) и пользоваться мобильной версией. У нее абсолютно такой же функционал и очень похожий интерфейс. Нужно отметить, что средняя оценка в Apple Store – 2,4, в Google Play – 2,6. Пользователи жалуются, что приложение тормозит, самостоятельно закрывается, имеет привычку не впускать человека в личный кабинет и иногда не засчитывает платежи. Поэтому дважды подумайте перед тем, как скачивать его – пользоваться приложением удобнее, чем сайтом, но за это приходится платить нестабильной работой.

Лучшие предложения дня

Сравни.ру

Энциклопедия

Банки

Личные кабинеты

Личный кабинет Волгоградэнергосбыт

как передать показания электроэнергии в личном кабинете

Главная » ЖКХ








Сайт

Вход в личный кабинет

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – это региональное предприятие, которое занимается поставками электроэнергии на территорию Красноярского края. Для абонентов компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков за свет.

Содержание

  1. Регистрация личного кабинета для физических лиц
  2. Регистрация учетной записи для корпоративных клиентов
  3. Как авторизоваться в личном кабинете для частных клиентов
  4. Вход в учетную запись для юридических лиц
  5. Возможности личного кабинета
  6. Передача показаний в личном кабинете
  7. Оплата жилищно-коммунальных услуг на официальном сайте
  8. Мобильное приложение
  9. Авторизация в учетной записи через мобильное приложение
  10. Горячая линия

Регистрация личного кабинета для физических лиц

Чтобы зарегистрировать учетную запись, пользователю требуется посетить официальный сайт энергосбыта:

  1. Перейти на главную страницу, воспользовавшись ссылкой: https://krsk-sbit.ru/.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Личный кабинет».
  1. В выпадающем списке выбрать «Частным клиентам».
  1. Щелкнуть по ссылке «Зарегистрироваться».
  1. Указать имя и фамилию абонента.
  2. Ввести электронную почту и номер мобильного телефона.
  3. Придумать ключ доступа и продублировать его.
  1. Принять условия лицензионного соглашения.
  2. Выбрать способ активации учетной записи.
  3. Подписаться на рассылку рекламы и новостей.
  4. Отметить пункт «Я не робот».
  5. Нажать «Продолжить».
  1. Ввести код активации, который будет отправлен на телефон или электронную почту.
  2. Щелкнуть по вкладке «Активировать».

Регистрация учетной записи для корпоративных клиентов

Чтобы юридические лица могли быстро передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт, требуется подключиться к личному кабинету. Для этого нужно посетить операционный офис энергосбытовой компании и подписать дополнительное соглашение к основному договору. После проверки информации ответственный сотрудник передаст клиенту логин и пароль от учетной записи.

Как авторизоваться в личном кабинете для частных клиентов

Чтобы получить доступ к функциям личного кабинета в Красноярске, абонентам энергосбытовой компании, требуется пройти авторизацию в системе:

  1. Выполнить переход по ссылке на форму авторизации: https://lkk.krsk-sbit.ru/login.
  2. Указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
  3. Ввести ключ доступа и нажать «Вход».

Вход в учетную запись для юридических лиц

Перейти в личный кабинет

Инструкция:

  1. Перейти на официальный сайт энергосбыта: https://krsk-sbit.ru/.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать «Личный кабинет».
  1. В выпадающем списке выбрать «Корпоративным клиентам».
  1. В поле «Логин» указать имя пользователя.
  2. В пункте «Пароль» ввести ключ доступа.
  3. Нажать «Войти».

Ссылка для перехода на форму авторизации:

https://lkk.krsk-sbit. ru/login_corp 

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в личном кабинете, абонентам энергосбытовой компании в Красноярске, доступны следующие возможности:

  • передача показаний счетчиков;
  • оплата электроэнергии;
  • просмотр состояния лицевого счета;
  • подключение дополнительных лицевых счетов;
  • формирование электронных квитанций;
  • формирование заявок на обслуживание счетчиков;
  • просмотр истории переданных показаний за прошлые расчетные периоды;
  • новости компании и персональные предложения.

Передача показаний в личном кабинете

Как передать показания счетчика электроэнергии в личном кабинете:

  1. В левом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Главная».
  2. Перейти в раздел «Передать показания и оплатить».
  3. В поле «Текущие показания» указать требуемое значение.
  4. В пункте «Расход» написать расход электроэнергии за расчетный период.
  5. Нажать на кнопку «Передать».
  6. В личных сообщениях появится уведомление о том, что новые данные были успешно приняты.

Оплата жилищно-коммунальных услуг на официальном сайте

Пользователи могут внести плату за электроэнергию по лицевому счету на официальном сайте энергосбытовой компании:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi.
  2. Указать номер лицевого счета и адрес электронной почты для получения чека.
  3. Щелкнуть «Далее».
  1. Ввести сумму к оплате и реквизиты банковской карты.
  2. Нажать на кнопку «Оплатить».
  3. Подтвердить платеж.

Мобильное приложение

Через мобильную версию личного кабинета абоненты компании могут передать показания счетчиков, посмотреть состояние лицевого счета, узнать задолженность, связаться со специалистами технической поддержки.

Google Play:

 

App Store:

 

Авторизация в учетной записи через мобильное приложение

Перейти в личный кабинет

Инструкция:

  1. Указать номер мобильного телефона, электронную почту или логин.
  2. В строке «Пароль» ввести ключ доступа.
  3. Нажать «Войти».

Горячая линия

Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет Энерго Красноярск, то предусмотрен телефон горячей линии:

8(800)700-24-57

Контактный центр:

+7(391)257-67-07

Электронная почта:

[email protected]

Виртуальная приемная в соц. сетях:

  1. Фейсбук:
  2. Одноклассники:
  3. Твиттер:
  4. Вконтакте:
  5. Инстаграм:
  6. Вайбер: https://chats.viber.com/krsksbit/

Форма обратной связи:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
  2. Указать субъект права: частный клиент или юридическое лицо.
  3. Написать номер лицевого счета.
  1. Выбрать тему обращения из перечня.
  1. Ввести текст обращения и при необходимости прикрепить вложение.
  1. Внести данные об абоненте: ФИО, электронная почта и телефон.
  2. Согласиться на обработку персональных данных.
  3. Нажать «Отправить».

Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» позволяет абонентам оперативно передавать показания приборов учета и вносить плату за коммунальные услуги. При возникновении трудностей с подключением лицевого счета или оплатой, требуется обращаться в отдел клиентской поддержки.

Похожие статьи


0










Россети Центр — О филиале

Филиал МРСК Центра — Белгородэнерго осуществляет отпуск электрической энергии напряжением 0,4-110 кВ на территории Белгородской области на площади 27,1 тыс. кв. км с населением 1513,1 человек. тысяч человек, а также подключение новых потребителей к распределительным электрическим сетям компании.

Производственный потенциал

  • Количество условных единиц — 262 865,4
  • Количество ПС 35-110 кВ — 176
  • Мощность ПС 35-110 кВ — 3 218,0
  • Протяженность ВЛ 35-110 кВ, км — 4 296,9
  • Протяженность сетей 0,4-10 кВ, км — 43 183,8
  • Количество ТП, РП 6-10/0,4 кВ, шт — 12 142
  • Мощность ТП, РП 6-10/0,4 кВ, МВА — 3 840,8

Районное энергетическое агентство (РЭА) «Белгородэнерго» зарегистрировано 1 октября 19 октября. 61. В состав ДЭА вошли Белгородская центральная электростанция 30 МВт, Губкинская ТЭЦ 61 МВт и Предприятие высоковольтных электрических сетей в составе семи подстанций 110 кВ общей установленной мощностью 195 МВА.

В 1961 году протяженность сети 110 кВ составляла 751 км, максимальная нагрузка — 114 МВт, полезный отпуск электроэнергии — 743 млн кВтч.

Открытое акционерное общество энергетики и электрификации «Белгородэнерго» (региональная энергетическая компания, входит в РАО «Единая энергетическая система России») создано 1 марта 19 марта.93. В состав «Белгородэнерго» вошли: Белгородская ТЭЦ, Губкинская ТЭЦ, предприятия Южных, Восточных, Северных электрических сетей, Энергосбыт.

Белгородская энергосистема в числе первых энергокомпаний РАО «ЕЭС России» вступила на путь реформирования. 20 ноября 2001 года между администрацией Белгородской области, РАО «ЕЭС России» и ОАО «Белгородэнерго» было подписано соглашение о реформировании энергетического комплекса области, одним из пунктов которого была интеграция коммунальной и промышленной энергетики. В 2002 году первые коммунальные службы были переданы в аренду Белгородэнерго.

30 января 2004 года на внеочередном собрании акционеров ОАО «Белгородэнерго» принято решение о реорганизации энергокомпании путем выделения и присоединения новых обществ. Государственная регистрация региональной распределительной сетевой компании ОАО «Белгородэнерго» осуществлена ​​1 апреля 2005 года. 31 марта 2008 года компания стала дочерним обществом ОАО «МРСК Центра».

С 01.08.2009 г. компания приняла на себя функции коммерческого учета электрической энергии, формирования объемов передачи электрической энергии, технического обслуживания приборов коммерческого и технического учета. Численность персонала на 1 января 2013 года — 39 человек.66 человек.

Высокая репутация компании подтверждена ее наградами. В 2012 году филиал «МРСК Центра — Белгородэнерго» стал победителем конкурса «Лучший страхователь обязательного пенсионного страхования Белгородской области»; награжден дипломом I степени регионального этапа конкурса «Российская компания высокой социальной эффективности» за победу в номинации «За развитие социального партнерства в организациях производственной сферы». Жюри высоко оценило деятельность Белгородэнерго как социально ответственного работодателя.

Успех компании достигается за счет внедрения инновационных технологий в области управления и эксплуатации, а также работы профессиональной команды руководителей и специалистов, достижения которых получили признание на уровне Белгородской области и за ее пределами.

В 2012 году бригада южного участка диагностической службы филиала «МРСК Центра» — «Белгородэнерго» заняла 1-е место в межрегиональных соревнованиях МРСК Центра и 2-е место на Всероссийских соревнованиях профессионального мастерства бригад отключения оборудования и услуги по защите от перенапряжения в распределительном электросетевом комплексе России.

Повышение операционной эффективности – Снабжение – Производственные результаты – Годовой отчет Интер РАО за 2018 год

В целях повышения качества услуг и снижения операционных затрат Группа «Интер РАО» разработала рамочную программу цифровой трансформации сбытовых компаний в 2019-2019 гг. 2021. Программа также направлена ​​на развитие следующих сегментов:

  • удаленный сбор данных
  • электронный документооборот
  • управление дебиторской задолженностью
  • клиентский сервис
  • цифровая интеграция с внешними системами
  • повышение эффективности работы контакт-центра

биллинг

в 2018 году реализовано два проекта в сегменте биллинга. Группы «Интер РАО»

В 2018 году выполнены следующие работы:

  • переход на Единую методику работы с индивидуальными потребителями
  • стандартизация расчетов с физическими лицами в ООО «Энергосбытовая компания Башкортостана»
  • стандартизация расчетов с физическими лицами в ООО «Энергосбыт Волга»

Проект единого расчета юридических лиц для сбытовых компаний Группы «Интер РАО»

Единая методика для расчетов с потребителями-юридическими лицами была разработана на предыдущих этапах.

В 2018 году выполнены следующие работы:

Выручка в 2018 году:

3,558 млрд руб.

  • тиражирование решения в ООО «Энергосбытовая компания Башкортостана»
  • тиражирование решения в ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания»
  • тиражирование решения в ПАО «Саратовэнерго»

    7 0 решение в ООО «Энергосбыт Волга»

Единые информационно-расчетные центры

EBITDA в 2018 году:

277 млн ​​ 

руб.

По состоянию на конец 2018 года количество лицевых счетов, обслуживаемых в ОИСО, составило 2 890 000 против целевого показателя 3 002 000 счетов. Количество обслуживаемых лицевых счетов увеличилось на 39 % (или на 816 000 лицевых счетов) по сравнению с 2017 годом.

Прирост выручки к предыдущему отчетному периоду: 34 %, или 891 млн руб.

Цели развития Единого информационно-расчетного центра до 2020 года:

Прирост EBITDA по сравнению с 2017 годом:

82%

или

125 млн руб.

  • реализация проектов по включению услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами региональных операторов в Единый платежный документ (далее – ЕПД)
  • создание централизованных ИТ-решений для бизнес-процессов формирования начислений жилищно-коммунальное хозяйство
  • выход на рынок страхования жилья
  • апробация передовых ИТ-решений для работы с клиентами
  • оптимизация и стандартизация бизнес-процессов с использованием подходов концепции «Бережливое производство 6 сигм»
  • увеличение среднего чека УПД
  • увеличение количества обслуживаемых лицевых счетов
  • запуск ОИС в новых регионах присутствия гарантирующих поставщиков Группы

Надежность и безопасность электроснабжения

Ряд объектов электросетевого хозяйства, ранее принадлежавших органам местного самоуправления, переданы на баланс сетевых организаций, что положительно сказалось на безопасности работы электросетевого хозяйства и повысило надежность электроснабжения потребителей. Начиная с 2018 года Управление ПАО «Интер РАО» по работе с сетевыми организациями проводит рассмотрение обращений потребителей по качеству электроэнергии, поставляемой гарантирующим поставщикам, что позволило повысить эффективность работы по устранению «узких мест».

В целях упрощения процедуры технологического присоединения и сокращения времени самого присоединения сбытовые компании Группы «Интер РАО» и сетевые компании реализуют совместный проект «Единое окно», который позволяет одновременно заключать два договора — на технологическое присоединение и электроэнергию. поставлять. Договор энергоснабжения вступает в силу сразу после завершения технологического присоединения, что исключает необходимость повторного обращения потребителей к гарантирующему поставщику после оформления технологического присоединения. Компания успешно развивает и совершенствует этот проект.

В компаниях Группы действуют контакт-центры, предоставляющие доступ к информации о надежности качества электроэнергии, а также способные оперативно реагировать на запросы потребителей.

В целях совершенствования механизмов защиты информации реализуются проекты по обновлению системы защиты персональных данных. В Компании определены лица, ответственные за обеспечение защиты конфиденциальной информации. Штат компаний данного Сегмента состоит из сотрудников, имеющих базовое высшее образование в области информационной безопасности или прошедших курсы повышения квалификации. Созданы комиссии для определения уровня защиты персональных данных при их обработке в информационной системе управления электроснабжением бытовых потребителей.

В Обществе осуществляется контроль за актуализацией документов, регламентирующих вопросы информационной безопасности. Не реже одного раза в год обновляются следующие положения:

  • Политика информационной безопасности
  • Политика технической защиты информации
  • Положение о работе по обеспечению защиты информации, составляющей коммерческую тайну
  • Перечень информационных систем персональных данных для защиты

Компании сегмента «Снабжение» используют многоуровневый программно-аппаратный комплекс для защиты информации:

  • межсетевые экраны (Cisco ASA, Palo Alto) и сертифицированные средства обнаружения вторжений (АПКС Континент.