Содержание
10 советов, как восполнить энергию продаж при работе из дома
В прошлом году почти все технические продавцы продавали из дома, и некоторые продолжат делать это в течение 2021 года. Многие специалисты по продажам оценили способность общаться с клиентами и партнерами удаленно — будь то онлайн или по телефону.
Но преимущества продажи из дома также сопряжены с множеством проблем, одна из самых насущных — забота о себе. Это может быть проблемой, чтобы перезарядиться, быть продуктивным и достаточно отдыхать, чтобы оставаться на вершине своей игры, когда мы переходим к «следующей нормальности».
Многие продавцы надеются продолжать работать удаленно, чтобы улучшить баланс между работой и личной жизнью. Это может быть более здоровый, более эффективный и более совершенный способ ведения бизнеса. И если вы похожи на нас, вы преуспеваете в работе на дому по достаточному количеству причин, чтобы оправдать отдельную статью!
Одна из вещей, которую мы узнали за последние 14 месяцев, заключается в том, что формирование правильного отношения и мышления для эффективных продаж — без традиционной офисной обстановки — может быть неизведанной территорией для многих профессионалов по продажам.
Итак, для всех менеджеров по продажам с торговыми представителями, которым может быть трудно с этим переходом, — или для самих этих торговых представителей — мы составили список советов, которые помогут всем без исключения продавцам преуспеть в этих новых условиях.
Эти уловки и тактики включают в себя упреждающие возможности для перезарядки и концентрации — независимо от вашего местоположения. Если вы менеджер, такие разговоры стоит проводить отдельно, потому что они отличаются от обзоров прогнозов или тренингов по продажам.
Здесь мы перечислили основные виды деятельности, которые приведут торговых представителей в нужное состояние для продажи, продажи еще и продолжения продаж, потому что их внимание, энергия и амбиции будут направлены на то, чтобы помочь им добиться успеха и реализовать свой истинный потенциал.
Вот 10 вещей, которые любой торговый представитель может сделать дома, чтобы попасть туда — бонусные баллы менеджеру по продажам, который их предложит!
Советы по зарядке энергии продаж при работе из дома
- Создайте сообщество, которое «по вызову в цифровом формате».
- Убедитесь, что вы двигаетесь (ваше тело).
- Соблюдайте священную утреннюю рутину, чтобы войти в ритм.
- Инвестируйте в профессиональное развитие и рост — за пределами вашего работодателя.
- Убедитесь, что ваши личные потребности удовлетворяются каждый день.
- Вздремни и перекуси, как малыш.
- Найди время для кофе с виртуальным зумом.
- Связь не обязательно должна происходить лично, чтобы быть значимой.
- Подписывайтесь на лидеров мнений в социальных сетях.
- Помогите перед продажей.
1. Создайте сообщество, которое «дежурно в цифровом формате».
Facebook, Slack, Clubhouse — все эти каналы предлагают отличные возможности для продавцов, которые ищут коллег с похожим опытом и интересами, чтобы общаться с сообществами единомышленников.
Существуют корпоративные женские группы, платные группы из консультационных каналов, бизнес-партнерства, группы для работающих родителей, которые хотят иметь настоящих разговоров, и тысячи других сообществ, которые охватывают практически все уголки рабочего мира.
Очень полезно оставаться активным на подобных форумах. Иногда бывает полезно прочесть или отправить сигнал SOS о цифровой подотчетности от профессиональных и личных коллег, чтобы следить за ходом дел и генерировать новые идеи для достижения успеха. Трата времени на создание своего сообщества обычно является хорошей инвестицией.
2. Обязательно двигайтесь (ваше тело).
Люди не рождены для того, чтобы сидеть весь рабочий день, но когда вы продаете из дома, вам часто приходится сидеть больше, чем в обычном офисе.
Нездорово, не полезно и не способствует успешным продажам сидеть за столом 12 часов и едва вставать, чтобы пообедать. Работать из дома — это здорово, потому что вы можете избежать долгих и тяжелых поездок в офис и из офиса, но очень важно убедиться, что вы находите время, чтобы ходить, растягиваться, заниматься спортом или передвигаться любым другим способом, который вы считаете нужным между звонками. .
Выполнение высокоинтенсивных, низкоинтенсивных, малотравматичных или любых других развлечений, позволяющих организму вырабатывать эндорфины, всегда должно быть приоритетом в вашей повседневной жизни.
Например, ответ на звонок во время прогулки с менеджером на линии может быть отличным способом связаться и убедиться, что вы видите свет! Независимо от того, как вы это сделаете, убедитесь, что вы уделяете время тому, чтобы вставать, выходить и быть активным каждый день.
3. Соблюдайте священную утреннюю рутину, чтобы войти в ритм.
Правильный настрой перед встречей с покупателями и налаживание контактов с потенциальными клиентами является ключом к успешным продажам из дома. Вот почему мечты, постановка целей, запись своих намерений на день и соблюдение стандартного распорядка могут помочь вам быть более вовлеченными в профессиональную деятельность.
Смартфоны пингуются каждую секунду, ночные электронные письма от потенциальных клиентов и уведомления потенциальных клиентов могут превратиться в постоянную, беспокойную и непродуктивную работу, которая не позволяет вашему мозгу тратить время на то, чтобы отключиться, обработать и подумать.
Старайтесь не быть полностью лицом к клиенту до середины утра — в зависимости от того, как вы спите — и всегда начинайте день с позитивной интуицией и улыбкой, когда приступите к работе.
Как только вы сосредоточитесь и будете в хорошем настроении, можете приступать к делу. Один из лучших способов помочь поддержать все это — установить и придерживаться продуктивной утренней рутины с некоторым временем, чтобы буферизоваться и войти в правильное пространство.
4. Инвестируйте в профессиональное развитие и рост — вне вашего работодателя.
Для торгового представителя время редко бывает вашим другом. Всегда будет еще один звонок, электронное письмо или возможность продажи, которые могут отвлечь от вашего профессионального роста и развития. Чтобы бороться с этой тенденцией, выделите немного времени из своих усилий по продажам и используйте его для повышения своей проницательности.
Инвестируйте в мышление, коучинг и другие виды деятельности, которые помогут вам стратегически мыслить о своих сильных и слабых сторонах, чтобы вы могли расти профессионально и умственно.
Людям нравится общаться с интересными людьми, поэтому помогите себе быть как можно более интересными, находя время для изучения новых навыков и работы над своим личным и профессиональным развитием.
5. Убедитесь, что ваши личные потребности удовлетворяются каждый день.
Многие продавцы настолько поглощены рутиной, что не обращают внимания на свои чувства. Что ваше тело говорит вам сегодня? Вы сердитесь, устали, раздражены, взволнованы, расстроены или просто расстроены без всякой причины?
Если это так, возможно, вы недостаточно учитываете свои личные потребности. Ежедневно проверяйте себя, чтобы следить за своим настроением. Мне нравится это делать, оценивая день. Чаще всего я ставлю 10 из 10, но это не всегда так. И важно следить за этим.
Как выразился Брайан Бризи, директор по продажам HubSpot, «вы не можете продавать, если вы злитесь, и вы не можете продавать, если вам грустно». И вы не сможете контролировать свои эмоции, если не понимаете им.
Если вам трудно контролировать или понимать свой гнев, разочарование или печаль, стоит обратиться к профессионалу. Вы также должны проверить, есть ли у вас доступ к EAP (программе помощи сотрудникам) в вашей компании — программам, которые процветали в течение последних 18 месяцев.
6. Вздремните и перекусите, как малыш.
В HubSpot мы хорошо разбираемся в дневном сне и перекусах, потому что понимаем, как сон, отдых и голод влияют на творчество, мышление и продуктивность. У нашего генерального директора, Брайана Халлигана, есть отличный сегмент на CBS Sunday Morning о почему у нас есть комнаты для сна, и мы поощряем сон в наших офисах.
Когда этот сегмент впервые вышел в эфир, он получил изрядное количество критики со стороны коллег по отрасли, но наша производительность как компании говорит сама за себя. И если дела идут не так, как вы, вы также можете попробовать думать как малыш и найти что-нибудь поесть. Забота о себе важна для представителей — как в личном, так и в профессиональном плане — поэтому не относитесь к сну и голоду легкомысленно.
7. Найдите время для кофе с виртуальным зумом.
Людям нужна связь. Это просто жизненный факт, который не исчезает при работе из дома. Иногда быстрого виртуального кофе с удаленным другом может быть достаточно, чтобы просто зарядить свой день и вернуться к работе.
Мы делаем это периодически, и любой из нас может поручиться — это имеет большое значение. Приятно сразу же вернуться к работе после дружеской беседы (без рабочего разговора) с другом, коллегой, новым рабочим контактом или менеджером.
8. Связь не обязательно должна происходить лично, чтобы быть значимой.
Иногда наиболее значимые звонки по коучингу и продажам происходят за пределами офиса, когда человек чувствует, что может «говорить свободно», потому что никто его не слушает. их личные аналоги. Возможность работать удаленно позволяет вам пообщаться с вашими потенциальными клиентами, клиентами и коллегами, чтобы добраться до сути любой проблемы по телефону.
9. Подписывайтесь на лидеров мнений в социальных сетях.
Это большое событие в этом году. В мире много негатива, и то, что он увязнет в нем, не слишком сильно повлияет на вашу игру по продажам. Так что, вероятно, в ваших интересах избегать более негативного контента в социальных сетях и заменять его чем-то более воодушевляющим.
Подписывайтесь на лидеров мнений. Многие ведущие специалисты в области бизнеса и продаж со всего мира каждый день используют социальные сети, чтобы поощрять людей расти, продавать больше и просто быть лучше. Подписывайтесь, вовлекайтесь, получайте положительную энергию и в результате продавайте больше.
10. Помощь перед продажей.
Философия входящего общения основывается на важности обращения с потенциальными клиентами и покупателями как с людьми и оказания первой помощи перед продажей. Всегда есть способы помочь вашим потенциальным клиентам, независимо от того, большие они или маленькие. Это придаст вашему дню дополнительную цель, и такое удовлетворение может дать вам дополнительную привлекательность, необходимую для продажи.
Следующее нормальное потребует новых навыков, адаптивности и другого рода опыта. И хотя это может показаться сложной задачей, для продавцов это будет отличная возможность привыкнуть к новому распорядку.
Темы:
Удаленная работа
Не забудьте поделиться этим постом!
Как работать умнее и быстрее
Перейти к разделу
4 ключевых принципа управления производительностью
Время или энергия: правильно ли вы отдаете предпочтение ресурсу?
5 успешных людей показывают, как управлять своей энергией, а не временем
Как начать управлять своей энергией, а не временем
Управляйте своей энергией, а не временем, и получайте больше удовольствия от работы
Всегда кажется, что дел больше, чем позволяет время.
Даже если вы умеете управлять своим временем, вам часто может казаться, что его недостаточно.
Но тайм-менеджмент — не единственный способ управлять работой. Что, если бы вы управляли своей энергией, а не временем?
Давайте рассмотрим происхождение этой концепции и то, как вы можете начать управлять своей энергией, а не временем.
4 ключевых принципа управления производительностью
Джим Лоер — психолог и писатель. Тони Шварц — американский журналист и автор бизнес-книг.
Вместе они стали соавторами книги «Сила полной вовлеченности: управление энергией, а не временем — ключ к высокой эффективности и личному обновлению» в 2003 году. Эта книга является ключом к объяснению концепции управления энергией.
В книге «Сила полной вовлеченности» Шварц и Лоер приводят аргумент, что людям необходимо направлять свою энергию на задачу, чтобы преуспеть. Для них управление временем не так важно, как управление тем, как вы вкладываете свою энергию:
«Каждая наша мысль, эмоция и поведение имеют энергетические последствия.
Конечным показателем нашей жизни является не то, сколько времени мы проводим на планете, а то, сколько энергии мы вкладываем в то время, которое у нас есть».
В книге обсуждаются четыре ключевых принципа управления, которые помогают людям повышать производительность. Вот что они говорят:
1. Для полной вовлеченности нам необходимо использовать физическую, эмоциональную, умственную и духовную энергию.
2. Поскольку энергоемкость уменьшается как при чрезмерном, так и при недостаточном использовании, мы должны сбалансировать расход энергии с возобновлением.
3. Мы должны выходить за пределы своих возможностей, как это делают элитные спортсмены, чтобы наращивать потенциал.
4. Особые процедуры управления энергией, называемые «ритуалами положительной энергии», важны для участия и производительности.
Время против энергии: правильно ли вы отдаете приоритет ресурсу?
Традиционный способ управления временем – это разделить задачи, которые необходимо выполнить, и выделить определенное количество времени для выполнения работы.
Например, вы ставите перед собой цель выполнить три отчета за два часа.
Этот метод не учитывает вашу энергию. 52% сотрудников чувствуют себя выгоревшими, и отчасти в этом может быть виновата одержимость тайм-менеджментом.
В то время как время является конечным ресурсом, энергия работает по-другому.
Энергия является возобновляемым ресурсом, но только до определенного момента. Планирование каждой минуты свободного времени для повышения производительности может показаться хорошим использованием времени, но оно не учитывает необходимость пополнения энергии.
Некоторые задачи также требуют больше энергии, чем другие. Энергозатратные задачи и многозадачность не могут быть продуктивно выполнены, когда ваша энергия уже съедена избытком дел, запланированных на день.
Со временем нехватка энергии может привести к падению производительности, даже если времени более чем достаточно для выполнения необходимых задач.
5 успешных людей показывают, как управлять своей энергией, а не временем
Управление энергией вместо времени — это не просто теория.
Многие очень успешные люди тщательно оберегают свое время, чтобы у них было достаточно энергии и возможностей для творческого мышления и повышения устойчивости.
Вот пять примеров успешных людей и то, чем они отличаются от других высокоэффективных профессионалов.
1. Уоррен Баффет
Уоррен Баффет — один из самых богатых людей в мире. И одна из вещей, которые он делает, это планирует дни в своем календаре, когда ему нечего делать.
Это означает отсутствие совещаний, телефонных звонков, проверки голосовой почты и поручений. Он считает, что сидеть и думать — гораздо более важная практика, чем заполнять каждую минуту своего дня задачами.
2. Камала Харрис
Чтобы управлять своей энергией, вице-президент Камала Харрис всегда начинает свой день с упражнений. Она делает это, даже если не спала накануне.
Для нее упражнения дают концентрацию и энергию. Это позволяет ей лучше наслаждаться остатком дня и поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
3. Билл Гейтс
Как и Уоррен Баффет, Билл Гейтс понимает, что вы сами контролируете свое время и энергию. На самом деле, он узнал об этом от самого Баффета.
Раньше он управлял своим временем, вкладывая в день как можно больше. Но теперь он считает, что сидеть и думать гораздо важнее, чем заполнять каждую минуту вашего графика.
4. Джефф Безос
Для Джеффа Безоса самое ценное время в течение дня — это время, которое он проводит без дела.
Он назначает свои первые встречи не ранее 10 утра, потому что ценит время, которое у него есть, чтобы просто возиться. Это драгоценное время с его семьей является его главным приоритетом по утрам.
Делая это, он защищает свои энергетические уровни и может поддерживать необходимую пропускную способность для работы.
5. Анин Бинг
Директор отдела моды Анин Бинг ценит осознанность как часть своей повседневной жизни.
Она всегда начинает свой день с медитации. Это потому, что она знает, что, если она потратит время на то, чтобы быть спокойным и намеренным со своими мыслями, это только сделает ее более продуктивной в оставшуюся часть дня.
Практика медитации дает ей энергию, в которой она нуждается, помогает ей сосредоточиться на других задачах.
Как начать управлять своей энергией, а не своим временем
Думаете, что управление своей личной энергией будет работать для вас лучше, чем управление временем? Вот пять шагов, которые вы можете использовать, чтобы начать управлять своей энергией, а не временем.
1. Начните с установления границ
Никто лучше вас не знает пределов вашей энергии. Устанавливая для себя границы, вы одновременно защищаете свой энергетический уровень и мотивируете себя на достижение целей.
Грег МакКаун подробно рассказывает об этом в своей книге Effortless. Он объясняет, что вы можете установить границы того, как мало или как много вы хотите сделать за конкретный день, в зависимости от ваших приоритетов.
Например, предположим, что ваша приоритетная задача в данный день — написать статью для журнала в качестве журналиста. Вы можете принять решение никогда не проводить меньше одного или больше четырех интервью за один рабочий день.
Установка этих границ для себя может помочь вам оставаться ответственным за свои цели, помогая предотвратить выгорание. У вас есть возможность адаптироваться в зависимости от того, сколько энергии у вас есть в течение дня.
И вы все еще можете оставаться на правильном пути, даже в дни, когда энергии может быть мало. Всегда есть следующий день, чтобы сделать больше.
Имейте в виду, что со временем вам может понадобиться скорректировать эти границы.
Например, если вы обнаружите, что одного собеседования в день недостаточно, чтобы сохранить импульс, вы можете увеличить его до двух.
Вы также можете обнаружить, что способны увеличить максимальное количество интервью в день, не чувствуя себя утомленным. С другой стороны, вы можете также счесть необходимым уменьшить свои числа.
Возможно, три собеседования — это максимум, на что вы способны, даже в лучшие дни. Или, может быть, одного интервью в течение двух дней будет достаточно, чтобы сохранить импульс для вашей работы.
2. Включите отдых и восстановление в свои планы
При управлении своей энергией важно учитывать время простоя и восстановление. Это не должно быть запоздалой мыслью. Вместо этого их следует планировать так, чтобы они были частью вашего расписания.
Несмотря на то, что восстановление занимает ценное время, которое в противном случае можно было бы использовать для работы над задачами, это неоценимая часть рутины для высокоэффективных людей.
Время не самое главное, когда вы концентрируетесь и сосредотачиваетесь на управлении своей энергией. Наоборот, важнее всего уровень вашей энергии. Есть причина, по которой такие лидеры, как Баффет и Гейтс, планируют время простоя в течение дня.
Когда вы даете себе время на отдых, вы пополняете свой энергетический уровень и становитесь более продуктивным, когда вернетесь к работе. Вы также улучшите свое самочувствие и испытаете больше положительных эмоций, если отдохнете.
Благодаря своим преимуществам отдых и восстановление могут быть важной частью умственной работоспособности.
Имейте в виду, что важно добавить это время отдыха и восстановления непосредственно в ваше расписание. Это важно, если вы склонны отвлекаться на работу.
Относитесь к отдыху и восстановлению так же, как к приему у врача. Даже если вы отстаете от других задач, не поддавайтесь искушению работать в запланированное время восстановления.
3. Планируйте время для глубокой и внутренней работы
Могут быть дни, когда вам нужно будет посещать собрания один за другим. Но делать это в долгосрочной перспективе нецелесообразно, если вы хотите выполнить большую работу. Вот почему так важно запланировать определенное время для глубокой работы.
Глубокая работа — это непрерывный период, когда вы можете полностью сосредоточиться на высокоэффективной работе.
Глубокая работа требует много энергии, но вы можете быть намного более продуктивными, если вы полностью сосредоточены на том, что делаете. Не забудьте запланировать свою глубокую работу на то время, когда ваша энергия наиболее высока.
Вот пример. Если утром у вас больше умственной энергии, попробуйте запланировать двухчасовой блок для глубокой работы перед обедом.
Время, необходимое для глубокой работы, зависит от вашей энергии. Например, если вы обнаружите, что устали после глубокой работы в течение трех или более часов, позаботьтесь о том, чтобы защитить свою энергию, планируя более короткие периоды времени.
Помните, что вам нужно управлять своей энергией, чтобы ее осталось на остаток дня. Более продолжительный рабочий день не всегда означает более глубокую работу.
Кроме того, вы должны выделить время в течение дня для внутренней работы. Когда мы обычно думаем о работе, мы имеем в виду внешнюю работу, например рабочие задачи. Напротив, внутренняя работа исследует наш внутренний мир и личный опыт.
Хотя внутренняя работа требует энергии, она важна для понимания самих себя. Узнавая больше о себе, мы можем лучше управлять своими энергетическими уровнями. Терапия и коучинг могут научить нас внутренней работе.
4. Ведите дневник своих энергетических уровней
В отличие от времени, энергия непостоянна. У каждого есть 24 часа в одних сутках. Но уровни энергии будут варьироваться от человека к человеку и изо дня в день. Это верно для эмоциональной энергии, физической энергии и умственной энергии.
Есть несколько факторов, влияющих на количество вашей энергии.
Чтобы помочь вам лучше управлять своей энергией и успевать больше, ведите дневник относительно того, что вас заряжает и истощает. Вы можете отслеживать эти элементы в своей работе и личной жизни. Это может включать:
- Сколько вы спите
- Ваша диета
- Частота ваших перерывов
- С кем ты проводишь время
- Физическая активность (или ее отсутствие)
- Типы задач, которые вы выполняете
Вы также можете отслеживать, что вызывает у вас негативные эмоции. Управление негативными эмоциями может отнять у вас много энергии.
Ведение журнала служит нескольким целям, помогая вам управлять своей энергией.
Во-первых, вы станете лучше понимать, чего реально можете достичь, в зависимости от того, как выглядит ваш день.
Вот пример. Допустим, командная работа отнимает у вас больше энергии, чем работа в одиночку. После слишком долгого пребывания в команде вы начинаете испытывать трудности с концентрацией внимания.
Если у вас есть несколько задач, требующих командной работы в течение дня, вы знаете, что вам нужно запланировать больше перерывов и расслабиться до конца дня. Это гарантирует, что вы сможете продуктивно работать в команде.
Во-вторых, вы можете внести изменения в свой образ жизни, чтобы увеличить уровень энергии. Например, если вы обнаружите, что упражнения заряжают вас энергией, вы можете выделять больше времени для работы над своим физическим здоровьем каждое утро.
И если вы обнаружите, что длинные и редкие перерывы вам не подходят, вы можете вместо этого делать более короткие регулярные перерывы.
Ведение журнала также может помочь вам держать руку на пульсе своих основных ценностей.
Что вы действительно цените и на что хотите тратить энергию?
5. Научитесь делегировать полномочия
Как только вы узнаете, что заряжает вас энергией, а что истощает, вы сможете лучше планировать свой день, чтобы максимально использовать свою энергию.
Одна из вещей, которую вы можете сделать, чтобы улучшить управление энергией, — делегировать полномочия, когда это возможно. Это также хорошо для развития ваших лидерских качеств.
Вы не всегда сможете делегировать полномочия. Есть некоторые задачи, которые вам придется выполнять на работе, несмотря ни на что, особенно если у вас есть должность начального уровня.
Однако вы можете обсудить со своими коллегами, есть ли у них энергетические потребности, которые дополняют ваши.
Допустим, вы работаете в отделе обеспечения качества, и регрессия ошибок истощает вашу энергию. Если у вас есть коллега, которого воодушевляет регрессия ошибок, вы можете делегировать полномочия этому человеку и помогать ему с другими аспектами его работы, которые вместо этого истощают его.