Как отказаться от городского телефона МГТС. Как отключить интернет мгтс через личный кабинет
Как отключить платные услуги пользователям мобильной связи МГТС
Подключиться к платному контенту можно совершенно случайно. Обычно о подписке на информацию сайт уведомляет пользователя СМС. Однако бывают исключения. Кроме того, содержание СМС может быть завуалированным, неоднозначным. Нередко пользователями платных услуг становятся дети, путешествующие на просторах интернета в поисках новых игр или музыки.
Чтобы избежать ненужных трат, необходимо:
1. Проверять подключение платного контента.
2. Подключить настройку, исключающую подписку на платные услуги.
Вкратце, существует несколько способов проверить наличие платных услуг:
· через оператора мобильной связи;
· отправить запрос при помощи специальной комбинации цифр и знаков;
· в личном кабинете.
Но можно проблему платных подписок решить радикально - подключить услугу «Запрет контента». Она бесплатная. Как это сделать?
Итак, первый способ для пользователей мобильной сети МГТС. С мобильного или городского телефона связаться с оператором МГТС по номеру 8-495-636-0-636. Далее, прослушав информацию, набрать цифру «4» - мобильная связь или «0» - соединение с оператором.
Для идентификации клиента придется ответить на следующие вопросы:
· назвать владельца сим-карты;
· продиктовать данные паспорта, указанные в договоре на момент заключения.
Важно! При замене паспорта данные предыдущего документа впечатываются в конце нового паспорта.
Теперь оператор сможет отключить платные услуги, оформленные на мобильный телефон. Чтобы впредь обезопасить себя от платного контента, можно через оператора МГТС подключить бесплатную услугу «Запрет контента», пресекающую оформление платных подписок.
Второй способ – самостоятельно войти в сервис «Контроль расходов», набрав на мобильном телефоне короткую комбинацию *152*22# вызов. В режиме реального времени будет направлен запрос USSD. Затем из предложенного списка выбрать «3», набрав ее на экране. Это позволит отключить весь платный контент. Бесплатная услуга «Запрет контента» подключается комбинацией *984# вызов. Для отключения этой услуги надо набрать *985# вызов, личный кабинет.
Клиенты МГТС могут также управлять платным контентом на сайте www.mts.ru.:
· в разделе «Частным клиентам/Развлечения и информация/Все для телефона/Мой контент.» указывается номер телефона и пароль (уточнить пароль: SMS со словом Пароль на 8558).
· в раздел Активные подписки следует отключить нежелательную.
Проделать это можно также через Личный кабинет МТС (раздел Управление услугами/Мой контент) и по ссылке moicontent.mts.ru
Важно! Клиенты МГТС совершают действия через сайт МТС, так как это компании единого холдинга.
Эти несложные действия могут сохранить семейный бюджет и нервы.
www.kakprosto.ru
Как отключить интернет МГТС?
Необходимость отключить интернет от МГТС может возникнуть после смены провайдера. Для этого следует обратиться в службу поддержки и сообщить о своем желании расторгнуть договор, а также отсоединить ADSL-оборудование.
Инструкция
imguru.ru
Как отказаться от городского телефона МГТС в Москве в 2018
Стационарные, городские телефонные аппараты для связи окончательно перестали быть актуальны примерно пять лет назад. На смену им пришли мобильные телекоммуникации, не требующие прокладки кабеля. Установленные устройства встречаются только в муниципальных организациях, и их становится все меньше. Даже юридические лица и государственные учреждения стараются идти в ногу со временем. Рассмотрим, как отказаться от городского телефона МГТС, поэтапно изучив процедуру отключения.
Порядок обращения при отказе от обслуживания
Если вы пользуетесь городским телефоном МГТС, его отключение будет идентично отказу от услуги любого другого поставщика телекоммуникаций. Порядок действий следующий:
- Прежде всего отыщите договор, который вы получили при оформлении сотрудничества с МГТС. Внимательно прочитайте документ, в нем должны быть описаны условия отключения стационарного устройства. При возникновении вопросов, не освещенных в договоре, зайдите на официальный ресурс организации и поищите ответы там. Также можно обратиться к специалистам компании, позвонив по горячей линии.
- Возьмите с собой договор с МГТС и направьтесь в головной офис компании. Там от вас потребуют предъявить документ, подтверждающий вашу личность (паспорт), после чего вы сможете заполнить заявку для отключения. Имейте в виду, если подключение телефона осуществлялось через оптический модем, мастер конфискует его после приостановки услуги.
Обязательно уточните у сотрудника офиса срок, на протяжении которого будет обработано ваше заявление, обычно процедура занимает не более 2-3 дней. Учитывайте, что оперативное отключение возможно только тогда, когда у абонента нет задолженности перед поставщиком. В противном случае сначала придется оплатить долг, после чего произойдет отключение.
Может быть полезно — как производится оплата МГТС через интернет.
Временное отключение услуги или переоформление договора
Если вы не хотите лишаться домашней связи насовсем и задаетесь вопросом, как отказаться от городского телефона МГТС временно, читайте дальше.
Случается, что человек планирует длительную поездку и при этом не желает оплачивать всевозможные коммунальные услуги, которые могут быть начислены ему по общим нормам. Или жилье краткосрочно арендовано чужими людьми, которые могут «наговорить» на огромную сумму. Как избежать подобных ситуаций?
Идентично первой ситуации с отключением, отыщите договор на оказание услуг связи. Возьмите документ, паспорт и отправляйтесь в офис компании. На месте от вас потребуется заполнить специальную форму заявления на приостановку услуг. Какой период времени будет длиться заморозка – зависит только от вас. Услуга требует отдельной оплаты – 300 рублей/месяц. Если отключение планируется на более длительный период, каждый последующий месяц блокировки будет тарифицироваться в 200 рублей/месяц.
Клиенты, планирующие приостановить телефонию на несколько дней или пару недель, должны осознавать, что блокировка обойдется им дороже, чем абонентская плата за действующую услугу. В подобных ситуациях рекомендуется отказаться от отключения и изменить тарифный пакет на самый бюджетный. Смена тарифа производится бесплатно.
Имейте в виду, чтобы абонентская плата перестала начисляться с нового периода, необходимо подать заявление не позже 20 числа текущего месяца.
Планируете перезаключить договор на другое физическое лицо? Обратитесь в офис компании вместе с ним. Вам понадобится заполнить заявление и предоставить поставщику заверенное нотариусом согласие от нового абонента. Учтите, что человек, на которого оформится договор, должен быть зарегистрирован по тому же адресу, где подключен городской номер. Процедура не требует оплаты.
Если вы собрались сменить место жительства, но хотите закрепить за собой привычный номер телефона, сделать это можно при условии, что ваш новый дом также обслуживается компанией МГТС. Оплата переноса тарифицируется отдельно.
Мы рассмотрели, как отказаться от городского телефона МГТС и изучили, как приостановить услугу временно. Если у вас остались вопросы, задайте вопросы непосредственно квалифицированным специалистам компании.
Посмотрите видео, как управлять услугами через личный кабинет.
internet-provaider.ru
