Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физического лица) на официальном сайте. Мосэнергосбыт личный кабинет как отключить
личный кабинет клиента (физического лица) на официальном сайте » СМИ
Функция по передаче показаний активна в период с 15-го по 26-е число каждого месяца. Показания невозможно передать, если прибор учёта подключен к автоматической системе учёта электроэнергии или прибор учёта неисправен.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как можно подключить и отключить услугу «Автоплатёж»?
Во вкладке «Оплатить» при нажатии на кнопку «Условия предоставления услуг «Автоплатёж» предоставляется возможность подписки на услугу Автоплатежа. При нажатии на кнопку «Заявление на автоматический платёж» Вы можете заполнить заявление на предоставление услуги.
Для отключения данной услуги необходимо во вкладке «Оплатить», выбрать способ оплаты «Автоплатеж» и нажать на «Аннулировать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как подписаться на электронную рассылку квитанций?
Для подключения данного сервиса необходимо выбрать вкладку «Личные данные» — «Мои сервисы», затем «Подписаться на рассылку» и выразить согласие на получение счетов в электронной форме.
После подписки на электронную рассылку счётов, квитанции на бумажном носителе направляться не будут.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как подключить дополнительный Лицевой счёт?
Для подключения двух и более лицевых счётов к одному адресу электронной почты необходимо выбрать функцию «Подключение лицевого счёта» во вкладке «Личные данные», далее «Мои сервисы». В появившемся окне ввести лицевой счёт и номер прибора учёта, принадлежащий лицевому счёту, который необходимо подключить, после чего нажать на кнопку «Подключить». Если введенные данные были указаны верно, появится окно «Лицевой счёт успешно подключен». Пароль для входа остается единым для всех подключенных лицевых счетов.
Внимание! Невозможно подключить Лицевой счёт, ранее зарегистрированный на другой адрес электронный почты, для этого необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9 (ежедневно с 8:30 до 20:30) и аннулировать регистрацию Лицевого счёта с последующим его подключением к нужному Личному кабинету клиента.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как отключить дополнительный Лицевой счёт?
Для того чтобы отключить дополнительный Лицевой счет необходимо выбрать вкладку «Личные данные» — «Мои сервисы» и нажать «Отключить».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Где в Личном кабинете клиента можно посмотреть произведенные платежи?
Посмотреть информацию о поступившем платеже можно во вкладке «Состояние счета», далее выбрать «Историю платежей за э/э», где будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе. Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Где в Личном кабинете клиента посмотреть историю показаний?
Посмотреть историю переданных показаний можно во вкладке «Мой счетчик». Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как изменить личные данные в Личном кабинете клиента?
Для того чтобы изменить личные данные необходимо выбрать вкладку «Личные данные», далее «Мои настройки». Самостоятельно в Личном кабинете клиента можно изменить только адрес электронный почты, мобильный номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет клиента.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Что такое статистика потребления?
В графике видна динамика изменения расхода электроэнергии за текущий год на основании фактического потребления. Для просмотра статистики потребления за предыдущий год необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Что такое текущий баланс?
Текущий баланс счёта — это актуальный расчёт задолженности или переплаты за электроэнергию на текущий момент, с учётом поступивших платежей и переданных показаний прибора учёта после последнего выставленного счёта.
Источник: Официальный сайт Мосэнергосбыта
Читайте также:
личный кабинет клиента (физического лица)
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физического лица). Не передаются показания через Личный кабинет клиента?
Функция по передаче показаний активна в период с 15-го по 26-е число каждого месяца. Показания невозможно передать, если прибор учёта подключен к автоматической системе учёта электроэнергии или прибор учёта неисправен.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как подключить дополнительный Лицевой счёт?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Для подключения двух и более лицевых счётов к одному адресу электронной почты необходимо выбрать функцию «Подключение лицевого счёта» во вкладке «Личные данные», далее «Мои сервисы». В появившемся окне ввести лицевой счёт и номер прибора учёта, принадлежащий лицевому счёту, который необходимо подключить, после чего нажать на кнопку «Подключить». Если введенные данные были указаны верно, появится окно «Лицевой счёт успешно подключен». Пароль для входа остается единым для всех подключенных лицевых счетов.
Внимание! Невозможно подключить Лицевой счёт, ранее зарегистрированный на другой адрес электронный почты, для этого необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9 (ежедневно с 8:30 до 20:30) и аннулировать регистрацию Лицевого счёта с последующим его подключением к нужному Личному кабинету клиента.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как отключить дополнительный Лицевой счёт?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Для того чтобы отключить дополнительный Лицевой счет необходимо выбрать вкладку «Личные данные» - «Мои сервисы» и нажать «Отключить».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как можно подключить и отключить услугу «Автоплатёж»?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Во вкладке «Оплатить» при нажатии на кнопку «Условия предоставления услуг «Автоплатёж» предоставляется возможность подписки на услугу Автоплатежа. При нажатии на кнопку «Заявление на автоматический платёж» Вы можете заполнить заявление на предоставление услуги.
Для отключения данной услуги необходимо во вкладке «Оплатить», выбрать способ оплаты «Автоплатеж» и нажать на «Аннулировать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как подписаться на электронную рассылку квитанций?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Для подключения данного сервиса необходимо выбрать вкладку «Личные данные» - «Мои сервисы», затем «Подписаться на рассылку» и выразить согласие на получение счетов в электронной форме.
После подписки на электронную рассылку счётов, квитанции на бумажном носителе направляться не будут.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Где в Личном кабинете клиента можно посмотреть произведенные платежи?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Посмотреть информацию о поступившем платеже можно во вкладке «Состояние счета», далее выбрать «Историю платежей за э/э», где будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе. Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Где в Личном кабинете клиента посмотреть историю показаний?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Посмотреть историю переданных показаний можно во вкладке «Мой счетчик». Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как изменить личные данные в Личном кабинете клиента?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Для того чтобы изменить личные данные необходимо выбрать вкладку «Личные данные», далее «Мои настройки». Самостоятельно в Личном кабинете клиента можно изменить только адрес электронный почты, мобильный номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет клиента.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Что такое статистика потребления?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: В графике видна динамика изменения расхода электроэнергии за текущий год на основании фактического потребления. Для просмотра статистики потребления за предыдущий год необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Что такое текущий баланс?
Официальный сайт Мосэнергосбыта информирует: Текущий баланс счёта - это актуальный расчёт задолженности или переплаты за электроэнергию на текущий момент, с учётом поступивших платежей и переданных показаний прибора учёта после последнего выставленного счёта.
www.tver-portal.ru
|
Мосэнергосбыт Отключение 0 1 1 Опубликовано: 11.01.2018 Raduga407Добрый день!Я, как и все жители столицы, являюсь клиентом Мосэнергосбыт. Каждый месяц перевожу платежи, а в декабре перевела два раза. В начале месяца (02.12) и в конце (29.12). Каково же было моё удивление, когда 10.01.2018 пришел техник, молча отключил мне электричество, после этого позвонил мне в дверь, и ничего толком не объясняя, вручил мне бумагу об отключении за неуплату и ушел. Причем никаких предупреждений о задолженности и возможном отключении я не получала. Я позвонила в контактный центр и выяснила, что платеж от 29.12.2017 по какой то причине не прошел. Но я то тут причем? Это же не моя вина, что банк задержал платеж!Я пришла в офис на ул. Утренней, чтобы прояснить ситуацию. О работе офиса могу сказать одно - ЭТО ПРОСТО АД! Народу битком. Я взяла талончик, передо мной оказалось 75 человек. У некоторых из них была такая же ситуация, как и у меня - не прошел платеж от 29.12.2017. Простояв 3 часа в очереди, я попала на прием к менеджеру, которая с улыбкой сказала мне - "не переживайте, платеж все равно придет и вы будете в плюсе, а сейчас надо оплатить подключение" . Мне пришлось оплатить срочное подключение в сумме 3500 рублей, так как у меня маленькие внучки , и я не могла оставить их без света. После подключения, я вошла в личный кабинет на сайте мосэнергосбыт и увидела, что платеж декабрьский пришел, причем дата платежа 29.12.2017!У меня вопрос. Это что, сотрудники отделения Мосэнергосбыт восточный таким образом план делают? Или премию себе зарабатывают? Может быть это они называют индивидуальным подходом к каждому клиенту, именно так говорится в рекламном ролике , который показывают в отделении! А еще в том ролике говорится "экономьте вместе с нами"! Хороша экономия, не правда ли?С уважением, Ольга Петровна. Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 11.01.2018Доп. информация от Raduga407 12.01.201882623 093 43Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.01.2018Ольга, добрый день! На лицевой счёт платежи зачисляются в течение 3-5 рабочих дней с момента оплаты. Так как оплата была произведена вами в преддверии праздников - 29.12.2017, денежные средства на лицевой счёт были зачислены после окончания праздничных дней. На момент ограничения подачи электроэнергии, с учётом произведённой вами 29.12.2017 оплаты, сумма задолженности по лицевому счёту составляла 2943 руб. 97 коп. Пунктом 1 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до десятого числа месяца, следующего за истёкшим месяцем, за который производится оплата. Руководствуясь п. 5 ст. 486 ГК РФ и Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии (утв. постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442), в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения абонентом обязательств по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией, гарантирующий поставщик имеет право инициировать ограничение режима потребления электрической энергии потребителю. Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем рекомендуем вам производить оплату потреблённых коммунальных услуг своевременно, в установленные законодательством сроки.
Могу добавить одно. Тех у кого в разы больше долги, чему меня, которые месяцами не платят, таких неплательщиков заранее письмами предупреждают об отключении, звонят им . А таких людей как я, у кого хоть и есть небольшой долг, но при этом человек платит каждый месяц, стараясь постепенно погасить долг( ведь не всегда есть материальная возможность погасить долг полностью за один раз), таких отключают без предупреждения, втихаря, подленько так. Ведь раз человек платит каждый месяц, то и за подключение заплатит. И ведь сумма то не маленькая -3500!
|
Связанные жалобыМосэнергосбытНе выполняется возврат денежных средств в установленные сроки (28.06.2018) МосэнергосбытВзымание платы при оформления соглашения на предоставление льгот по оплате электроэнергии (21.06.2018) МосэнергосбытНевыполнение заявки по замене неисправного счетчика (16.06.2018) Последние обновления Фото дня Последнее видео |
www.huzhe.net
личный кабинет клиента (физического лица) на официальном сайте
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физического лица) на официальном сайте. Не передаются показания через Личный кабинет клиента?
Функция по передаче показаний активна в период с 15-го по 26-е число каждого месяца. Показания невозможно передать, если прибор учёта подключен к автоматической системе учёта электроэнергии или прибор учёта неисправен.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как можно подключить и отключить услугу «Автоплатёж»?
Во вкладке «Оплатить» при нажатии на кнопку «Условия предоставления услуг «Автоплатёж» предоставляется возможность подписки на услугу Автоплатежа. При нажатии на кнопку «Заявление на автоматический платёж» Вы можете заполнить заявление на предоставление услуги.
Для отключения данной услуги необходимо во вкладке «Оплатить», выбрать способ оплаты «Автоплатеж» и нажать на «Аннулировать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как подписаться на электронную рассылку квитанций?
Для подключения данного сервиса необходимо выбрать вкладку «Личные данные» - «Мои сервисы», затем «Подписаться на рассылку» и выразить согласие на получение счетов в электронной форме.
После подписки на электронную рассылку счётов, квитанции на бумажном носителе направляться не будут.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как подключить дополнительный Лицевой счёт?
Для подключения двух и более лицевых счётов к одному адресу электронной почты необходимо выбрать функцию «Подключение лицевого счёта» во вкладке «Личные данные», далее «Мои сервисы». В появившемся окне ввести лицевой счёт и номер прибора учёта, принадлежащий лицевому счёту, который необходимо подключить, после чего нажать на кнопку «Подключить». Если введенные данные были указаны верно, появится окно «Лицевой счёт успешно подключен». Пароль для входа остается единым для всех подключенных лицевых счетов.
Внимание! Невозможно подключить Лицевой счёт, ранее зарегистрированный на другой адрес электронный почты, для этого необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9 (ежедневно с 8:30 до 20:30) и аннулировать регистрацию Лицевого счёта с последующим его подключением к нужному Личному кабинету клиента.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как отключить дополнительный Лицевой счёт?
Для того чтобы отключить дополнительный Лицевой счет необходимо выбрать вкладку «Личные данные» - «Мои сервисы» и нажать «Отключить».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Где в Личном кабинете клиента можно посмотреть произведенные платежи?
Посмотреть информацию о поступившем платеже можно во вкладке «Состояние счета», далее выбрать «Историю платежей за э/э», где будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе. Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Где в Личном кабинете клиента посмотреть историю показаний?
Посмотреть историю переданных показаний можно во вкладке «Мой счетчик». Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Как изменить личные данные в Личном кабинете клиента?
Для того чтобы изменить личные данные необходимо выбрать вкладку «Личные данные», далее «Мои настройки». Самостоятельно в Личном кабинете клиента можно изменить только адрес электронный почты, мобильный номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет клиента.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Что такое статистика потребления?
В графике видна динамика изменения расхода электроэнергии за текущий год на основании фактического потребления. Для просмотра статистики потребления за предыдущий год необходимо изменить период и нажать «Показать».
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента (физическиого лица). Что такое текущий баланс?
Текущий баланс счёта - это актуальный расчёт задолженности или переплаты за электроэнергию на текущий момент, с учётом поступивших платежей и переданных показаний прибора учёта после последнего выставленного счёта.
Источник: Официальный сайт Мосэнергосбыта
www.tver-portal.ru
личный кабинет: регистрация, вход, возможности, официальный сайт, телефон. Инструкция.
Личный кабинет Мосэнергосбыта – предоставляет пользователю современный удобный способ оплаты электроэнергии, позволяющий сэкономить время и деньги. Существует несколько весомых аргументов потратить пару минут для несложного процесса регистрации на официальном веб портале обслуживающей энергетической компании:
- переход с бумажных квитанций на электронные счета;
- возможность совершать операции с мобильного устройства: смартфона, ноутбука или планшета;
- автоматизация оплаты счетов.
Кроме того, данная опция предоставит клиентам ряд дополнительных функций.
Возможности личного кабинета
Завести собственную учетную запись на официальном сайте Мосэнергосбыта – это не просто дань современному стилю. Функционал личного кабинета достаточно широк, предоставляя его владельцу следующие виды услуг:
- Передача показаний.
- Оплата потребленной электроэнергии без комиссионного сбора.
- Оперативный доступ к текущему состоянию счета, его полная детализация.
- Информационная поддержка потребителя относительно тарифов льгот и прочего.
- Возможность одновременного управления несколькими счетами.
Дополнительно, личный кабинет Мосэнергосбыта позволит заказать любую услугу, предоставляемую компанией, не выходя их дома, минуя бумажную волокиту и неприятное ожидание в очереди. Также имеется возможность подключиться к сервису автоматической рассылки электронного счета, подписаться на рекламно-информационные сообщения от энергопоставляющего предприятия.
Как пользоваться личным кабинетом
Получить доступ на официальный сайт Мосэнергосбыта, как зарегистрированному пользователю, достаточно просто. Вся процедура разделена на четыре тривиальных шага:
- Выбор способа. Регистрация доступна через адрес электронной почты или номер телефона. Просто выберите предпочитаемый вариант.
- Ввод данных. Требуется указать персональный сведения потребителя электроэнергии, а именно: лицевой счет и номер учетного прибора. Также на этом этапе указывается e-mail адрес или номер мобильного телефона.
- Ввод пароля. Необходимо выбрать код доступа к личному кабинету, согласно установленному формату.
- Подтверждение. Финальная часть, завершающая процедуру регистрации.
Потратив пару минут свободного времени, потребитель электроэнергии получает персональный аккаунт на сайте обслуживающей его энергетической компании. Вход в личный кабинет осуществляется стандартно, с указанием пароля и логина. Последний присваивается автоматически и представляет собой номер лицевого счета, телефона или адрес электронной почты.
Безопасность вашего персонального кабинет зависит от степени сложности выбранного пароля. Не пугайтесь длинного кода доступа, даже забыв его, восстановить пароль, вы сможете в режиме онлайн. Код доступа будет выслан как смс сообщение на телефон или по указанному ранее e-mail адресу.
Координаты вашей обслуживающей компании следующие.
- Официальный сайт Мосэнергосбыта — www.mosenergosbyt.ru
- Вход в личный кабинет — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/abonent/index.xhtml
- Телефон горячей линии — +7 (495) 98-19-819
v-lichniy-kabinet.ru
