Login. Как в личном кабинете мтс отключить услугу
Как отключить услугу МТС-Инфо в два клика
Часто пользователи оплачивают на своем телефоне опции, которыми совсем не пользуются, а иногда даже не подозревают об их существовании. Деньги с баланса списываются, и абоненты замечают эти списания совершенно случайно или вообще не замечают, и годами платят за ненужные услуги. Если вас не устраивает быть таким пользователем, то стоит узнать, как отключить «МТС-инфо» на телефоне, тогда вы избежите необоснованных трат.
Проверять, подключена ли услуга у вас, не нужно, так как она не требует подключения. Все абоненты получают данную услугу, как только вставляют в телефон сим-карту. Увидеть «МТС-инфо» можно, зайдя в SIM-меню в своем телефоне.
Отключаем «МТС-инфо»
• Существует только один способ полностью избавиться от услуги – подключить другую услугу «Запрет контента». Вы больше не сможете отправлять платные запросы и непонятное списание средств прекратится. Абонентская плата за «Запрет контента» отсутствует и эта услуга оказывается почти во всех тарифных планах оператора.
• Вам надоело, что, когда вы включаете телефон, постоянно появляется меню «МТС-инфо»? Тогда в пункте для настроек SIM-меню стоит отключить «Быстрый запуск». Это вызовет блокировку всплывающего окошка.
• Если совсем отключать услугу не входит в ваши планы, а нужно, допустим, заблокировать информацию для взрослых, то можно запретить к ней доступ, поставив пароль через пункты Доступ и Блокировка.
Также не забывайте, что вы можете узнать о том, какие услуги у вас подключены не только через личный кабинет на сайте, но и позвонив по номеру 0890. Сотрудники компании помогут вам разобраться с подключенными услугами и посоветуют, как произвести отключение услуги «МТС-инфо».
e-mts.ru
Услуга «МТС ТВ»: подключение и отключение
Как мы уже не раз говорили, оператор МТС предлагает своим абонентам множество мобильных услуг, но некоторые из них не являются самыми удобными или необходимыми, поэтому иногда их следует отключить.
Мобильное «МТС ТВ»
Нет никаких сомнений в том, что услуга просмотра телеканалов на вашем мобильном устройстве – это замечательная возможность. Она может пригодиться в деловых поездках, в путешествиях, да и даже дома. Но для того, чтобы ею пользоваться, нужно точно знать, как отключить услугу ТВ каналы на МТС, и как её подключить.
Важно знать, что подключение услуги для разных устройств происходит по-разному.
Как подключить «МТС ТВ» на смартфоне
Чтобы подключить услугу на смартфонах под управлением IOS, Android или Windows, нужно следовать данной инструкции:
Зайдите в цифровой набор номера, где наберите USSD-комбинацию *999# и нажмите кнопку вызова. Дождитесь ответного SMS-сообщения. В нем будет указана гиперссылка, ведущая вас на скачивание специального приложения МТС ТВ.
Когда вы перейдете по ссылке, вы также автоматически подключите себе пакеты услуг «ТВ Каналы» и «МТС ТВ».
- Когда приложение будет загружено, вам необходимо его запустить.
- Перейдите в приложении в раздел под названием «Профиль» именно там и нужно ввести свой номер мобильного телефона, на который вскоре будет выслано авторизационное сообщение СМС.
- Полученный код введите в соответствующее поле и начинайте пользование услугой.
Как подключить «МТС ТВ» на планшетах
- Загрузите приложение «МТС ТВ» на свой планшет из магазина Appstore, Google Play или Windows Store.
- Переключите Wi-fi в положение «выкл».
- Запустите загруженное приложение исключительно через мобильный интернет от МТС.
- В «Профиле» подключите пакет «ТВ Каналы».
Как подключить «МТВ ТВ» через веб-сайт оператора
Существует также и способ подключения ТВ на МТС через сайт оператора, для чего нужно зайти на mtstv.ru, и выполнить ряд действий:
- Перейдите в свой личный кабинет, где введите номер телефона. Как и ранее, вы получите в ответ SMS-сообщение, в теле которого будет указан код авторизации.
- На сайте найдите окно в разделе с паролем, куда введите данные из полученной смс-ки.
- Подождите, пока авторизация на сайте не окончится.
- Подключите пакет «ТВ-каналы» на сайте в специальном разделе профиль.
Как отключить «МТС ТВ»
Как мы уже говорили, услуга может стать вам ненужной, поэтому следует знать, как её отключить. И вот вам несколько вариантов на выбор, которые помогут завершить использование сервиса:
- Наберите на смартфоне в тональном режиме *999*0*1# и нажмите кнопку вызова (на планшетах данный способ не работает).
- Воспользуйтесь разделом «Профиль» в мобильном приложении, в котором отключите все подключенные пакеты услуг.
- Зайдите на сайт mtstv.ru, где отключите подключенные пакеты в разделе «Подписки» своего личного кабинета.
Другие способы подключения/отключения «МТС ТВ»
Специалисты компании МТС также предусмотрели и возможность подключения/отключения услуги ТВ путем отправки СМС-сообщений.
Вот как это делается:
- СМС с текстом 1 отправляем на номер 999 для подключения «МТС ТВ»;
- СМС с текстом 2 отправляем на номер 999 для отключения «МТС ТВ».
Также существует возможность активации/деактивации услуги через Мобильный портал:
- Для подключения наберите *111*99999# и нажмите кнопку вызова;
- Для отключения наберите *111*9999*0*1# и нажмите кнопку вызова.
Как видите, ничего сложного нет, и вы наверняка справитесь со всеми задачами.
mobile-network.ru
Отключаем платные услуги МТС | Операторы сотовой связи
Телефоном пользуется моя бабушка, у нее МТС. C ее номера начали списывать денежные средства в районе 20 рублей, иногда эту сумму снимают по 2 раза в день. Она не могла ничего подключить самостоятельно. Знакомые говорят, что это платные услуги МТС, которые нужно отключить. Помогите разобраться!
Ответ:
Скорее всего на телефоне вашей бабушки подключены какие-то дополнительные платные услуги от МТС или же развлекательные подписки, которые обычно навязывают абонентам обманным путем. Если на номер приходят различные предложения, возможно она сама того не понимая отправила ответное СМС на одно из этих предложений и что-то активировала. Давайте попробуем решить эту проблему.
Отключаем платные услуги и подписки МТС через меню.
Список услуг и подписок на МТС можно посмотреть, набрав специальный код *152*2#+Вызов. Набрав этот запрос, вы попадете в меню, он выглядит примерно так:
Получите список ваших:
1 Опций.
2. Инфо-развлек. подписок.
3. Назад.
Давайте посмотрим, какие услуги у нас подключены — выбираем в меню цифру 1. Ждем входящее сообщение. По СМС придет информация по всем подключенным услугам (название, стоимость и т.д.). Смотрим какие услуги от Билайн у нас подключены, находим платные — выписываем их в блокнот. Зная название платных услуг, которые у вас подключены — отключить их не составит особого труда. Задаем вопрос в Яндексе, например: «Как отключить услугу гудок МТС» и находим ответ. Если не можете найти как отключить ту или иную платную услугу МТС, можете написать мне в комментариях, я в течении дня отвечу.
Теперь посмотрим развлекательные платные подписки. Еще раз набираем *152*2#+Вызов. В появившемся меню —выбираем 2. Откроется меню:
1. Каталог подписок.
2. Мои текущие подписки.
3. Отписаться от всех.
Тут можно не париться и сразу выбрать 3 (Отписаться от всех). Все подписки будут отключены.
Подробнее:
Отключаем платные услуги МТС другими способами.
Для отключения платных услуг МТС вы можете позвонить в тех поддержку абонентов МТС. Номер для связи 0890 или 8(800)333-08-90. Объясните оператору, что у вас пропадают деньги с телефона. Девушка посмотрит какие платные услуги и подписки подключены и отключит их.
* Не забудьте попросить! — ввести запрет на короткие платные номера, это избавит вас от платных подписок в будущем. Оператор введет ограничение на ваш номер и никакие платные подписки вас больше не побеспокоят.
Бывает так что позвонив оператору, он не находит причину списания денег и говорит что ничего не подключено. В этом случае нужно взять детализацию звонков в личном кабинете МТС и посмотреть куда уходят деньги. В детализации будет видно, когда совершались звонки, сколько они стоили, какие денежные списания происходили на номере. Если в детализации вы увидите, что денежные средства уходят на короткий четырехзначный номер, то скорее всего это платная подписка. Отправьте на этот короткий номер СМС со словом «STOP» или «СТОП» и подписка будет отключена.
Например: Вы увидели что каждый день происходит списание на номер 4848, тогда отправляем сообщение с текстом «STOP» или «СТОП» на этот номер. После чего придет СМС — подписка отключена.
Инструкция — Как зайти в личный кабинет. Как взять детализацию на МТС, статью я еще не написал, но думаю вы сможете разобраться.
Помогу отключить платные услуги и подписки на МТС
Если если вы не можете отключить платные услуги на МТС самостоятельно, то можете попросить меня, я готов помочь.
Могу сам позвонить в службу поддержки абонентов МТС и поговорить с оператором. Посмотреть платные услуги и подписки через личный кабинет, возьму детализацию и посмотрю наличие платных подписок. Для этого понадобится пароль, который придет вам по СМС при входе в личный кабинет. Не стесняйтесь пишите, делать это буду бесплатно, если будет желание отблагодарить, то закинете мне сколько посчитаете нужным на телефон или на электронный кошелек, но это как я уже писал — на ваше усмотрение.
Найти меня можно вконтакте — http://vk.com/id6551415 или пишите в комментариях на этом сайте, отвечу вам в течении дня.
Комментируйте, обращайтесь, задавайте вопросы! 🙂
mobile-operators.ru
