Как посмотреть и отписаться от платных подписок на МТС: сохраните деньги на счете. Личный кабинет мтс подписки отключить


Как отключить услугу «Мой контент» МТС в личном кабинете

Как отключить Мой контент МТС? Нередко пользователи задают подобный вопрос. Давайте рассмотрим, что это за услуга, какие возможности она предоставляет, как подключить и отключить ее.

«Мой контент» МТС – что это?

В современном ритме жизни у людей не остается свободного времени для поиска различной информации. Компания MTS учла данный факт и создала особую опцию – Мой контент.

Идея услуги – формирование рассылок. Клиент может выбрать, какую информацию он хочет получать в дальнейшем. Данные будут приходить в виде СМС, вам не придется самостоятельно искать их.

Перечислим некоторые категории подписок:

  • Спорт.
  • Музыка и видео.
  • Новости.
  • Бизнес.
  • Развлечения.
  • Информирование абонентов и т. д.

мтс контент

Преимущества и недостатки

Услуга Мой контент у МТС имеет ряд преимуществ:

  1. Можно получить доступ к различному контенту.
  2. Всегда быть в курсе последних событий в интересующей сфере.
  3. Сэкономить время на самостоятельном поиске информации.
  4. Сформировать перечень своих подписок с учетом интересов.
  5. Количество доступных вариантов со временем только увеличивается.

Недостатки:

  • Высокая стоимость, она зависит от условий по конкретным подпискам.
  • Не всегда качество предоставляемого контента соответствует ожиданиям клиентов.
  • Нередко подписки подключаются без ведома абонентов.
  • Этой услугой могут пользоваться мошенники для списания средств со счетов клиентов компании.

Как проверить, подключена ли услуга?

контент мтс отключить

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

  1. Набрать запрос *152#.
  2. Выбрать в меню пункт под номером 2.
  3. Просмотреть активные подписки.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент на МТС и отказаться от платных подписок? На сегодня клиентам доступно несколько способов:

  • По запросу USSD.
  • В приложении для смартфона.
  • В личном кабинете.
  • Позвонить в контактный центр.
  • В офисе компании.

О возможности использования голосового меню никакой информации нет. Поэтому вам придется выбрать один из доступных методов для отключения этой услуги.

USSD-запрос

Можно воспользоваться командой для отключения. Этот способ довольно прост, вам не нужно иметь доступ в интернет для управления счетом. Схема деактивации подписок проста:

  1. Наберите запрос *152# и нажмите на кнопку вызова.
  2. В меню выберете раздел под номером 2.
  3. Затем введите цифру 3
  4. для отказа от всех подписок.

Звонок оператору МТС

Можно позвонить в контактный центр и обратиться за помощью к специалисту. Вам потребуется:

  • Набрать телефон
  • Выбрать соединение со специалистом.
  • Дождаться ответа от сотрудника и попросить его помочь.
  • Специалист вручную отключит все подписки на вашем номере.

Этот метод подойдет для людей, которые не хотят выполнять процедуру самостоятельно. Недостаток данного способа – высокая нагрузка на контактный центр. Нередко приходится ждать ответа по 5-15 минут, терять большое количество времени. Поэтому проще и быстрее отключить опцию своими силами.

В личном кабинете

как отключить на мтс услугу мой контент

Личный кабинет – удобный инструмент для самостоятельного управления счетом. С его помощью можно получить полный контроль, отслеживать все услуги, подключать и отключать их. Как в ЛК отказаться от опции Мой контент?

  1. Зайдите на сайт оператора.
  2. Проследуйте в раздел личного кабинета.
  3. Пройдите авторизацию.
  4. В меню выберете пункт для управления услугами.
  5. Найдите среди них Мой контент.
  6. Откажитесь от ненужных подписок.

Также можно воспользоваться приложением Мой МТС. Оно является альтернативой для личного кабинета и предоставляет те же функции. Процесс отписки от платных сервисов в приложении происходит примерно по той же схеме.

Преимущества программы:

  • Не надо посещать сайт компании.
  • В приложении можно выполнять те же манипуляции, что и на портале.
  • Программа имеет стильный дизайн.
  • Разобраться в ней удается в течение нескольких минут.
  • Приложение распространяется через официальные магазины.
  • Оно предоставляется бесплатно для клиентов компании.

В одном из офисов МТС

Последний способ – посетить один из офисов оператора. Вам необходимо:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Найти на нем карту салонов.
  3. Выбрать ближайший офис для посещения.
  4. Прийти в салон в рабочее время и обратиться к специалисту за помощью.
  5. Сотрудник запросит паспорт для идентификации личности.
  6. Он получит доступ к счету абонента и самостоятельно деактивирует все платные подписки.

mts-guide.ru

Как отключить платные подписки на МТС

Как отключить подписки на МТС
О подписках на МТС

Чтобы всегда быть в курсе событий, получать свежие данные о погоде, развлечениях и мировых новостях, вовсе не обязательно перечитывать массу печатных изданий. В пакете услуг от МТС есть возможность подключить интересные подписки, которые обеспечат абонента всегда ценной и полезной информацией. Без общения по телефону или посредством смс-переписки уже невозможно представить себе существование. Поэтому для всех, кто хочет держать руку на пульсе, подписки станут весьма ценной услугой.

Однако подписки могут быть также средством обогащения для мошенников, рассылающих сообщения со ссылками, после перехода по которым, происходит автоматическая активация подписок. Таким образом, абонент может не подозревать о проблеме, пока с его счета не будет списана определенная сумма средств, что, безусловно, не обрадует пользователя. Избежать таких неприятностей можно, если знать, как проверить активные подписки от МТС.

Каким образом проверить активные подписки от МТС?

Наиболее популярный способ проверки подписок от МТС – это связь с консультантом по номеру 8-800-250-0890. Подтвердив личность абонента уточнением паспортных данных, оператор перечислит список подключенных подписок, и, при необходимости, подскажет, как отключить одну или несколько из них. Для отказа от данной услуги оператор предусмотрел ряд вариантов.

Посещение личного кабинета или сайта moicontent.mts.ru

Наиболее удобный способ, которым можно установить, какие подписки от МТС подключены – это посещение личного кабинета или сайта http://moicontent.mts.ru. Для входа в аккаунт в соответствующие поля нужно вбить логин и пароль. Логином служит номер абонента, а пароль в смс присылает оператор после заполнения специальной формы.

Раздел «Заказной контент» в личном кабинете содержит полную информацию о состоянии подписок МТС. Там же можно найти историю заказанных подписок, а также сведения об оплачиваемых услугах. Отказаться от получения рассылки можно в этом же разделе. Все что нужно сделать – это нажать на несколько кнопок.

Использование функции «Контроль расходов» для проверки активных подписок МТС

Удобство опции «Контроль расходов» состоит в том, что для ее использования не нужно подключаться к сети Интернет. Необходимо только ввести комбинацию клавиш *152#, после чего в представленном списке остановиться на разделе «Ваши платные услуги», после чего отослать номер. Для получения сведений об активированных подписках необходимо отправить цифру, соответствующую подпункту меню «информационно-развлекательные подписки».

Благодаря функции «Контроль расходов» абоненты МТС могут не только получить данные об используемых подписках, но и узнать об особенностях их работы, стоимости их подключения. При желании пользователя, проверить и отключить подписки МТС можно также с помощью данного сервиса.

Управление и доступ к информации о подписках в МТС личный кабинет

Если нужно быстро и без осложнений отключить активные подписки на МТС, лучше всего это сделать через личный кабинет. Для этого нужно войти в соответствующий раздел в личном кабинете, найти ссылки на подписки и удалить их. Как показывает практика, такой метод управления подписками посредством интернета – наиболее быстрый и надежный вариант.

Проверка подписок на МТС посредством USSD

Если абонент заметил, что у него регулярно и по непонятным причинам списываются средства со счета, есть повод срочно проверить информацию об активных подписках. В случае если в личный кабинет зайти невозможно, стоит воспользоваться услугой «Контроль расходов», благодаря которой после набора *152# можно оперативно выяснить все обстоятельства.

Пункт «Отписаться» в подразделе «информационно-развлекательные подписки» служит для блокировки всех сомнительных подписок и сохранения средств на счету.

Если абонент знает точное название нежелательной подписки, можно использовать другой вариант отказа. Выбрав дословное наименование подписки на сайте «Мой контент» и введя комбинацию *111*152#, можно заблокировать рассылки.

Как отключить подписки на МТС через СМС

К сожалению, оператор МТС не предусмотрел способ отказа от рассылок посредством СМС. Просмотреть информацию и руководить подписками МТС можно либо используя личный кабинет, где содержится информация обо всех расходах, либо посредством опции «Контроль расходов». Какой из вариантов управления выбрать зависит только от индивидуальных предпочтений абонента.

Как предотвратить подключение платных подписок на МТС? Полезные советы

Во избежание повторной потери средств, вследствие подключения платных подписок, важно не только изучить, как их можно отключить, но и какими способами можно защитить свой номер от незапланированных действий. Заблокировав активные подписки через личный кабинет или с помощью контроля расходов, необходимо принять меры во избежание новых подключений. Первое, о чем стоит знать – посещение сомнительных ресурсов может быть небезопасно. Не стоит переходить по каким-либо ссылкам без предварительного изучения всех деталей предложения, ведь такой переход может стать причиной активации платных услуг.

Не стоит идти на поводу у рекламы, как бы ни были привлекательны предложения о получении свежего прогноза погоды или других новостей. Рассылки и сообщения рекламного характера нужно игнорировать, иначе есть риск потери денег.

Как правило, такие рассылки не содержат информации о полной стоимости услуг, поэтому даже однократный запрос новостей может стать причиной активации подписки. Причем происходит этот процесс на вполне законных основаниях, ведь абонент согласился, значит, нарушения прав не произошло.

Всплывающие push-уведомления и рекламные ролики тоже не стоит просматривать.

Абоненты, которые не особо интересуются деловой репутацией источника, из которого скачивают всевозможные приложения для установки на своих устройствах, также входят в группу риска. Опасность в том, что неизвестно, что прописано в коде установленных приложений, и в какой момент произойдет активация каких-либо подписок. Поэтому, специалисты настоятельно рекомендуют при закачке приложений использовать только проверенные ресурсы, например, Play market.

Услуга «Запрет контента от МТС»

МТС предоставляет услугу «Запрет контента от МТС», благодаря которой никакие сомнительные подписки не смогут активироваться на телефоне абонента. Безопасность обеспечивается за счет блокировки любых смс-сообщений, активирующих подписки рекламного характера. Чтобы подключить услугу, нужно воспользоваться личным кабинетом, или же позвонить по номеру 8-800-250-0890. Особенно часто данную опцию используют родители, чтобы оградить телефоны своих детей от незапланированной траты средств.

Заключение

Если подписки для вас неприемлемы, стоит раз и навсегда отключить их, прибегнув к одному из описанных способов. Таким образом, телефоны ваших близких и ваши будут надежно защищены.

©

antiloh.info

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Невозможно отключить все платные услуги и подписки на МТС, не узнав о том, какие сервисы подключены на вашем телефоне в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.

Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура регистрации не займет много времени. Внешний вид онлайн-помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.

Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения с техподдержкой. Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении звонка все лишнее будет уже отключено.

Отключить все платные подписки на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD-команда *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.

Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.

Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.

www.kakprosto.ru

Как узнать подключенные подписки МТС и отключить их — KakPozvonit.ru

Чаще всего вопрос «Как отключить подписки МТС?» возникает по причине чрезмерно быстрого расходования средств на лицевом счете абонента. Вы общаетесь по телефону не больше обычного и почти не пользуетесь интернетом, но ваш баланс день за днем отчаянно стремится к нулю? Это верный признак того, что на ваш номер подключен платный сервис от МТС в виде подписки или услуги.

Даже если вы не подключали никаких платных опций МТС добровольно, это не гарантирует отсутствия таковых на вашем номере. Все потому, что кроме официальных мобильных подписок от МТС, существуют информационно-развлекательные подписки от различных контент-провайдеров — так называемых «партнеров» МТС. Стоимость этих подписок может доходить до нескольких сотен рублей в день. А поскольку мало кто в здравом уме согласится получать услугу за такую цену, подписка на контент оформляется во время обычного, казалось бы, действия: установки приложения на смартфон, переходе по ссылке, скачивании файла и т.п.

Конечно, все это сильно смахивает на мошенничество, но не будем тратить время на рассуждения о добросовестности МТС и его «партнеров». Давайте поскорее перейдем к непосредственно к теме сегодняшней статьи, а именно как узнать какие подписки МТС у вас подключены и как от них отписаться.

Проверяем наличие подписок МТС и отказываемся от них

  1. У МТС есть замечательный бесплатный сервис под названием «Контроль контента», благодаря которому можно проверить наличие платных услуг и подписок на вашем номере.

    Наберите на своем телефоне USSD-команду *152*2# и в появившемся меню выберите какая именно информация вас интересует: по подключенным платным услугам или имеющимся информационно-развлекательным подпискам. Ответ вы получите в виде СМС с перечнем подключенных на ваш номер платных опций и алгоритмом их отключения. Либо вы можете пропустить это действие и сразу перейти к удалению имеющихся платных подписок и услуг, выбрав пункт меню «Отписаться от всех».

    Если эта команда на вашем телефоне не работает, то воспользуйтесь комбинацией 121:

  2. Проверить наличие платных мобильных подписках можно в «Личном кабинете» МТС и сразу отказаться от них:

    Здесь же можно посмотреть список всех подключенных услуг и отказаться от ненужных. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги» и выберите пункт «Управление услугами». Перед вами откроется список всех активных на вашем номере услуг — платных и бесплатных. Напротив каждой опции указана ее стоимость.

  3. Аналогично предыдущему пункту работает мобильное приложение «Мой МТС».
  4. Также узнать о наличии и отписаться от всех мобильных подписок МТС можно через специальный онлайн-сервис «Мой контент».

    Чтобы увидеть весь список активных подписок, выберите пункт меню «Заказанный контент» → «Активные подписки». Вас перенаправит на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизуйтесь, введя номер вашего телефона и пароль. Если вы не знаете или не помните пароль, то его можно получить по СМС, нажав соответствующую ссылку. Если у вас есть активные подписки, вы увидите их сразу же на открывшейся странице. Отключить имеющиеся сервисы достаточно легко — нужно передвинуть «переключатели» в положение «выключено».

  5. Еще один способ узнать о наличии подключенных платных сервисов на вашем номере — детализация звонков. Услуга предоставляется бесплатно и позволяет получить отчет о входящих/исходящих звонках, отправленных/полученных SMS/MMS сообщениях и интернет-трафике. Так, если с вашего номера происходит отправка платных СМС на короткие номера без вашего ведома, вы сразу это заметите, внимательно просмотрев детализацию. Заказать детализацию разговоров можно в «Личном кабинете», выбрав в основном меню раздел «Управление номером» → «Детализация».

Как отключить подписки МТС через СМС?

Этот способ поможет удалить контент-подписки, подключенные без вашего ведома.

Как правило, такие подписки оформляются на мошеннических веб-сайтах. Например, под разными предлогами абонента просят сообщить номер мобильного телефона. Если пользователь это сделает, то уже через несколько секунд получит на свой телефон СМС-уведомление об активации подписки на контент.

Избавиться от подобного «подарка» можно через СМС с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого пришло сообщение о подписке.

Как в будущем уберечься от нежелательных подписок?

Абоненты оператора могут установить запрет на подключение мобильных подписок и таким образом обезопасить себя от случайного подключения контент-услуг. Это можно сделать с помощью бесплатной услуги «Запрет контента», которая блокирует отправку СМС и звонки на короткие платные номера, а также запрещает отправку платных USSD-запросов.

Подключить «Запрет контента» можно короткой комбинацией 984 или через оператора по номеру 8-800-250-0890.

Также исключить возможность подключения платных подписок можно посредством открытия отдельного счета для оплаты контент-услуг. Если баланс счета будет нулевым, то активация подписки станет невозможна. Для открытия контентного счета нужно лично обратиться в офис оператора.

Если же вы не хотите прибегать к столь радикальным мерам, то вот несколько рекомендаций, которые помогут вам избежать случайного подключения мобильных подписок:

  • Внимательно анализируйте содержимое посещаемых веб-ресурсов.Стать подписчиком какой-нибудь рассылки можно просто перейдя по ссылке, оставленной недобросовестным вебмастером или контент-провайдером. Подозрение должны вызывать сайты «взрослой» тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро разбогатеть / похудеть / стать героем-любовником / узнать шокирующую новость / получить доступ к уникальному контенту (видео, музыка, картинки и прочее).

    Игнорируйте сообщения о блокировки вашего аккаунта в социальной сети, всплывающие на сторонних сайтах. Это еще один довольно популярный вид «развода». Для «разблокировки» вашей странички обычно просят либо перейти по ссылке, либо ввести номер мобильного. Как только вы это сделаете, на ваш номер будет оформлена платная подписка. Поэтому просто не обращайте внимания на подобные сообщения.

  • Ни под каким предлогом не оставляйте номер своего телефона на сомнительных интернет-ресурсах.Это самый верный способ обзавестись платной подпиской. Держитесь подальше от сайтов, где вас просят указать телефон для получения кода доступа к интересующей информации, либо подтвердить таким образом, что вы реально существующий человек.
  • Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона.Время от времени все операторы связи делают рекламную рассылку СМС и Push-сообщений с предложениями получать на свой телефон анекдоты, свежие новости, информацию о погоде, курсе валют или поучаствовать в розыгрыше призов. Возможно из любопытства вам захочется посмотреть как это работает, но нужно понимать, что отправляя ответное СМС или набирая рекомендованную рекламой USSD-команду, вы даете согласие на подключение платного сервиса и активируете мобильную подписку.
  • Устанавливайте приложения на смартфон только из проверенных источников. Не хотите покупать платное приложение для своего смартфона в официальном магазине и уже нашли его взломанную версию на каком-то сайте? Такая «экономия» может обернуться гораздо большими тратами. Дело в том, что существует немало вредоносных приложений. Сразу после установки они начинают без вашего ведома рассылать СМС на короткие номера и таким образом подключают платные подписки.

    Справедливости ради следует заметить, что есть вероятность скачать подобное приложение и с официального магазина (iTunes или Google Play). Поэтому прежде, чем что-то установить на свой смартфон, посмотрите на рейтинг приложения, почитайте о нем отзывы других пользователей, изучите какие системные службы вашего устройства необходимы ему для работы. Например, если вы собираетесь установить «фонарик», который запрашивает доступ к списку ваших контактах и требует разрешение на отправку СМС и совершение звонков, это должно вас насторожить.

  • Используйте антивирусные программы как на компьютере, так и на смартфоне.Есть немало компьютерных и телефонных вирусов, блокирующих устройства пользователей с целью дальнейшего выманивания денег. Схема проста: на экране телефона или компьютера появляется сообщение о том, что устройство заблокировано и требуется либо ввести номер своего телефона, либо отправить платное СМС на короткий номер, чтобы восстановить его работу. Как только испуганный пользователь выполняет одно из этих действий, на его номер подключается платная подписка, либо со счета телефона списывается внушительная сумма.

Теперь вы знаете все о том, как отключить подписки МТС и как защитить себя от них в будущем. Если эта статья вам помогла, пожалуйста, расскажите о ней друзьям!

kakpozvonit.ru

Как проверить и отключить платные подписки на МТС: полезная инструкция

Мобильные операторы часто предлагают своим клиентам, так называемые, дополнительные услуги, которые не включены в основные тарифные планы. У МТС, например, популярностью пользуется услуга «Гудок», а также разные подписки на новости, видео, музыку и пр. Поскольку эти сервисы платные и часто подключаются без ведома клиента, нужно разобраться в том, как проверить их наличие и как отключить такие сервисы.

Почему появляются подписки на МТС, на которые мы не подписываемся?

Несмотря на то, что мы часто даже не подозреваем о наличии у нас платной подписки на какую-либо информационно-развлекательную услугу от МТС, необходимо все-таки внимательнее следить за финансами в телефоне.

Почему появляются подписки на МТС, на которые мы не подписываемся?Часто благодаря неизвестным платежам, которые списываются со счетов, абоненты и узнают о наличии услуги. Среди таких подписок могут быть бизнес-новости, новости спорта, музыкальные каналы, гороскопы и т. д.

Такая случайная подписка обычно происходит в результате мошенничества контент-провайдеров, которые рассылают сообщения с разными ссылками. Перейдя по такой ссылке подключается автоматическая подписка. Также мобильный оператор может предложить клиенту воспользоваться какой-либо из услуг бесплатно. В дальнейшем абоненту приходит сообщение с уведомлением о том, что сервис становится платным. Часто эти сообщения игнорируются, забываются и в итоге образуются неизвестные услуги, за которые мы платим деньги.

Как узнать, какие подписки подключены на вашем номере МТС?

Способы узнать о подключении сервиса на Вашем номере телефона:

  1. В личном кабинете;
  2. USSD-запрос;
  3. с телефона по смс;
  4. звонок оператору;
  5. в салоне связи.

Как отключить все платные подписки: команда и пошаговая инструкция

1. Узнать о наличии или отсутствии услуг, нам поможет сайт login.mts.ru/

Вводим свой номер телефон и пароль, получаем пароль для входа по смс.

Затем следует пройти в закладку «Мой контент». Выбираем раздел «Заказанный контент».В открытом окне появятся подключенные сервисы, которые оплачиваются со счета введенного номера телефона.

Как узнать, какие подписки подключены на вашем номере МТС?

Кроме того, аналогом этого способа будет отключение с помощью мобильного приложения под названием «Мой МТС», где так же необходимо ввести входные данные, и совершить аналогичные действия, как и указано выше.

2. Чтобы узнать о платных подписках МТС с телефона с помощью USSD-запроса, нужно набрать номер *152*2# и нажать кнопку вызова. На телефон придет сообщение со списком всех услуг, которые подключены на данный номер телефона.

Для каждой платной услуги существует отдельный номер запроса, который ее отменяет. Например, чтобы отключить «Гудок» нужно набрать *111*29#; отключить «Интернет помощник» — *111*24#; отменить «МТС Музыку» — *111*9590#; отказаться от «Антиопределителя номера» — *111*47# и т. д.

Как отключить платные услуги на МТС

3. Если отправить смс-сообщение на номер 8111, то в ответ придет сообщение с информацией о наличии подписок. Отправляя в тексте цифру 1, приходит информация о платных услугах, если с цифрой 0 — о бесплатных.

4. Номер контактного центра 0890, со стационарных телефонов и номеров других операторов — 8 800 250 0890 (часто ждать ответа оператора, чтобы уточнить у него нужную информацию, приходится ждать достаточно долго).

5. Салоны связи МТС находятся в каждом городе. Если у Вас есть при себе документ, удостоверяющий личность, сотрудник МТС поможет в уточнении списка платных услуг, а также отключит их по необходимости.

Однако некоторые сервисы все-таки не получится отключить другими способами, кроме как с помощью звонка в контактный центр или в сервисном салоне. Среди таких услуг числятся сервисы «Родительский контроль», «Запрет контента».

Запрет платных подписок

Запрет платных подписок активируется с помощью сервиса «Запрет контента». Суть запрета заключается в том, что с ее помощью телефон будет блокировать снятие денег со счета, если они снимаются в качестве оплаты за контент. Кроме того, сервис закрывает доступ к коротким номерам телефонов, с помощью которых как раз и происходит подключение к платным услугам.

Чтобы подключить «Запрет контента», необходимо сначала отписаться от всех существующих подписок. Способы мы уже описали выше, выбирайте любой удобный для Вас.

Подключение «Запрета контента» происходит немного сложнее, чем подключение других платных подписок. Возможности подключить ее сообщением или USSD-запросом не существует. То есть, нужно либо звонить оператору, либо отправляться в салон связи, которых находится в Вашем городе.

Таким образом, обезопасить себя от траты денег на ненужные Вам платные услуги, несложно. Если периодически проверять список платных услуг, Вы сможете держать этот вопрос под контролем. Подключите запрет контента, не оставляйте номер телефона на подозрительных сайтах, не принимайте участия в сомнительных акционных предложениях.

Смотрите также видео-инструкцию по отмене платных подписок на МТС:

teleconom.ru

инструкция по отключению всех подписок

МТС входит в тройку крупнейших операторов сотовой связи России. Количество абонентов, пользующихся услугами этой компании, исчисляется миллионами человек. Сим-карты МТС обеспечивают качественную мобильную связь не только на территории РФ, но и в странах СНГ. Однако многие абоненты жалуются на то, что деньги с их счетов бесследно исчезают. Наверняка все дело в платных подписках. Можно ли избавиться от них? О том, как отключить подписки на МТС, и пойдет речь в этой статье. Вы почерпнете для себя массу полезной информации.Как отключить подписки на мтс

Проверка имеющихся подписок

Существует несколько способов получения данных об опциях, активированных на телефоне. Вот некоторые из них.

Обращение к оператору

Для этого надо набрать номер 0890. Затем нажмите на ноль. Если все операторы заняты, то вам придется немного подождать. Постарайтесь четко объяснить проблему, с которой вы столкнулись. Не исключено, что оператор попросит продиктовать паспортные данные (ФИО, город проживания и так далее).

Посещение ближайшего офиса МТС

Этот способ считается самым надежным. Здесь все просто: получаем необходимую информацию и отключаем все подписки на МТС, которые считаем бесполезными и ненужными.

Отключаем все подписки на мтс

Посещение официального сайта оператора

Как отключить услугу «МТС. Подписки» самому, без чьей-либо помощи? Для начала найдите вкладку «Личный кабинет». Чтобы войти в систему, вам надо зарегистрироваться. Укажите свой логин и надежный пароль. После прохождения регистрации попробуйте снова войти в систему. Находим пункт «Опции» и выбираем «Мои услуги». Если предыдущие действия были выполнены правильно, то на экране появится перечень всех подписок.

Отправка USSD-запроса

Набираем на телефоне *152# и нажимаем кнопку вызова. Спустя несколько секунд на ваш номер придет сообщение, содержащее список подключенных услуг.

СМС-реклама и рассылка

На ваш телефон постоянно приходят сообщения с предложениями оформить кредиты, заказать такси и приобрести товары для дома? Хотите избавиться от навязчивой рекламы и спама? Не знаете, как удалить подписки на МТС? Спешим вас успокоить: все эти проблемы можно решить одним махом. Воспользуйтесь услугой «Запрет приема рекламных СМС». Для ее подключения нужно набрать *111*374#.

Как мошенники наживаются на доверчивых абонентах

Как отключить услугу мтс подписки

Ответ на вопрос о том, как отключить подписки на МТС, особенно важен для тех людей, которые стараются экономить на сотовой связи. Нередко именно они становятся жертвами мошенников. Существует большое количество схем, позволяющих злоумышленникам снимать деньги со счетов мобильных телефонов. Приведем наглядный пример. Абонент получает SMS, содержащее ссылку на некий сайт. Допустим, что сообщение его заинтересовало. При входе на этот ресурс абоненту предлагается подписка. О том, что услуга является платной, человек узнает позже. Сумма, которую мошенники могут снять со счета, варьируется в больших пределах – от нескольких десятков до нескольких тысяч рублей. Все зависит от текущего состояния баланса.

Как отключить платные подписки на МТС

Подробная инструкция:

  • Наберите *152*2# , чтобы проверить наличие подписок. Вам придет сообщение с их перечнем. Как отключить подписки на МТС? Позвоните по номеру 0890. Автоинформатор предоставит вам дальнейшие инструкции. Если вы не смогли разобраться со всем этим, то можете связаться с представителем техподдержки.
  • Если у вас есть свободное время, то рекомендуем вам лично посетить салон связи МТС. Обратитесь к любому из сотрудников с просьбой об отключении платных подписок. Для проведения подобных процедур необходимо предъявить паспорт.
  • Отменить действие платных подписок можно и самостоятельно. Для этого воспользуйтесь интернет-помощником. Зайдите на официальный сайт мобильного оператора и зарегистрируйтесь. В «личном кабинете» вы сможете подключать/отключать различные услуги. Для входа в систему нужно указать свой логин и надежный пароль. Выбираем вкладку «Интернет-помощник», затем находим пункт «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подписках. Если среди них есть те, что вам не нужны и не интересны, то нажмите кнопку «Удалить».Как удалить подписки на мтс
  • Обязательно обратите внимание на характер услуг, предлагаемых в сообщениях. Если SMS приходят с коротких номеров, то для прекращения их рассылки нужно отправить ответ со словом STOP. После этого должно прийти сообщение с уведомлением о выполненной операции.
  • Чтобы в дальнейшем избежать рассылки спама, рекомендуем вам подключить одну из услуг: либо «Запрет контента», либо «Блокировщик коротких номеров». Уточнить их стоимость вы можете у оператора.

Как отключить короткие номера

Не все абоненты знают, как защитить себя от спама. У компании МТС есть несколько услуг. О двух из них уже говорили выше. Наибольшей популярностью пользуется услуга «Запрет контента». Существует несколько способов ее подключения.

Вариант № 1 – звонок в контактный центр. Наберите 0890 и пообщайтесь с оператором. Для активации выбранного вами сервиса по телефону необходимо указать личные данные (ФИО, город проживания и тому подобное). Иногда бывает достаточно сложно дозвониться до оператора. Но вы должны понимать: другие абоненты тоже нуждаются в помощи. Поэтому подождите несколько минут. Вам непременно ответят.

Вариант № 2 – посещение ближайшего офиса компании МТС. Обязательным условием подключения услуги является предъявление паспорта. Если сим-карта зарегистрирована не на вас, то могут возникнуть проблемы.

Как отключить «Запрет контента»:

Отключить платные услуги на мтс

  1. Через программу «Интернет-помощник». Зайдите в личный кабинет и выберите соответствующий пункт. Это займет считанные минуты.
  2. Позвонить в справочную службу (0890). Для городских номеров выделена бесплатная горячая линия 8-800-333-0890.

Перед тем как отключить данную опцию, вы должны хорошенько подумать. Ведь после этого вам на телефон снова будут приходить сообщения, содержащие спам и рекламу.

Заключение

Надеемся, что вы получили исчерпывающий ответ на вопрос о том, как отключить подписки на МТС. От вас не требуется больших затрат времени и денежных средств. Воспользоваться специальными услугами оператора можно, не выходя из дома. На помощь придет Интернет. Запомните: вовремя принятые меры позволят вам существенно сократить расходы, а также защитить себя от спама.

fb.ru

Как отключить все платные подписки и услуги на МТС?

Если вам постоянно приходят счета за связь, не связанные со звонками, SMS и интернетом, то скорее всего у вас подключены какие-то платные услуги или интернет подписки. В этой инструкции вы узнаете как отключить все платные подписки и услуги от МТС самостоятельно. Существует несколько способов это сделать:

Отключить подписки на МТС через СМС:

Управлять подписками можно с помощью онлайн-сервиса под названием «Контроль расходов». Прежде чем отключить подписки через SMS, необходимо выяснить действительно ли они подключены на ваш номер. Для этого следует набрать комбинацию *152*2# и нажать на кнопку вызова.

Далее выберите пункт «2«, чтобы увидеть все текущие подписки.

В ответном сообщении поступит информация о подключенных платных подписках.

Для отключения всех подписок необходимо набрать команду *152*2# и выбрать пункт «3» — отключение всех подписок .

После выполнения этого действия будет прислано уведомление о том, что операция осуществлена успешно и все платные услуги, а также сторонние и брендированные подписки отключены.

Кроме этого, получить информацию о платных рассылках можно через бесплатное СМС с текстом «1» на номер «8111«.

Отключить подписки на МТС с телефона:

Чтобы отключить платные подписки на МТС с телефона нужно набрать 0890 для обращения в справочную МТС. После этого следует выбрать в голосовом меню соединение напрямую с технической поддержкой. Вначале нужно спросить о том, какие оплачиваемые услуги подключены, а потом сказать, какие из них вы хотите отключить.

Как отключить подписки через личный кабинет

Для того, чтобы отключить все платные подписки и услуги из личного кабинета МТС, необходимо перейти по адресу www.login.mts.ru,  ввести свой номер телефона и пароль, который можно получить по SMS, а затем перейти в раздел «Управление услугами» и выбрать пункт «Все подключенные услуги«:

как отключить платные услуги и подписки МТС

В открывшемся окне вы увидите перечень всех услуг и подписок, закрепленных за вашим номером. Для того, чтобы отменить ненужную, нажмите красный крестик напротив ее названия:

Если у вас появились вопросы — задайте их в комментариях.

(8954)

Поделиться с друзьями:

www.lumias.ru


Смотрите также