Личный кабинет МТС — Мобильные ТелеСистемы. Личный кабинет мтс установить


Приложение "Мой МТС" - программа для управления счетом МТС

МТС для своих клиентов выпустило очень удобное приложение — «Мой МТС». Программа запускается на телефонах Android, Windows и iPhones и позволяет контролировать своих расходы и остаток минут, смс, интернет трафика.

При необходимости вы может заказать детализацию счета себе на электронную почту. В несколько кликов подключить или отключить услугу (например, услуги для роуминга при поездках). Познакомиться со своим тарифом, выбрать более выгодный и перейти на другой теперь не проблема. Все это делается в приложение «Мой МТС» совершенно бесплатно.

Самое главное, что приложение очень быстрое и удобное. Запускаете его на телефоне и сразу видите основную информацию по счету.

Вот как выглядит приложение при запуске. (при желании вы можете установить пароль на вход, приложение так же поддерживает вход по отпечатку пальца)

Мой МТС - стартовая страница

Вся необходимая информация по счету доступна в один клик. При запуске приложения вы видите свой баланс, остаток минут, интернет трафик, смс, накопленные бонусы. Тут же доступна кнопка для быстрого пополнения счета, доступ к услугам, тарифу и службе поддержки в виде красной кнопки.

Не знаете за что списались денежные средства? Закажите детализацию на электронную почту в несколько кликов.

Мой МТС - заказ детализации

Управляйте практически всеми доступными услугами МТС. Посмотрите на доступное меню и оцените удобство использования приложения Мой МТС.

Мой МТС - возможности приложения - Меню

Как скачать установить приложение «Мой МТС»

Приложение Мой МТС доступно бесплатно на:

Если вы устанавливаете приложение с телефона, то просто зайдите Apple Store, Google Play или Windows Store в зависимости от телефона и введите в поиске «Мой МТС», либо перейдите по ссылке указанной выше.

После запуска приложение «Мой МТС» автоматически определить ваш номер и ввод пароля не потребуется.

Как добавить второй номер в приложение «Мой МТС»

С помощью приложения «Мой МТС» вы можете управлять несколькими номерами. Это очень удобно, если вы следите за счетом другого человека, например своей мамы или бабушки, которые мало в этом понимают.

Чтобы добавить еще один номер в личный кабинет приложения, необходимо нажать на кнопку Меню и в верхнем правом углу нажать на крестик. Ввести логин и пароль от личного кабинета данного абонента. Как установить пароль вы можете посмотреть в статье «Как зайти в личный кабинет МТС«.

После добавления номер вы сможете в один клик переключаться между номерами и смотреть всю актуальную информацию по номеру.

Как добавить/удалить услугу в «Мой МТС» для роуминга

Не секрет, что при нахождении в роуминге для сокращения затрат часто бывает выгодно подключить дополнительные услуги («Везде как дома» по России или «Ноль без границ» при путешествиях по миру). Как правило мы не помним специальные команды для подключения и не подключаем услуги. Теперь же, например для подключения услуги «Везде как дома» вы просто запускаете приложение «Мой МТС», заходите в Меню → Роуминг → Скидки на звонки  → вкладка По России → Везде как дома и сдвигаете плашку для подключения. Прямо там можно ознакомиться с тарифами по услуге.

Так же быстро и просто вы сможете отключить услуги при возвращении домой.

Не многие знают, что услугу «Ноль без границ» для роуминга по миру (бесплатные входящие в роуминге  до 10 минут, но не более 200 минут) и «Везде как дома» можно подключить за бонусы, которые вы можете накопить бесплатно, просто за расходы за сотовую связь. Эти бонусы так же доступны в приложении «Мой МТС», как и удобное подключение услуги за бонусы.

Если вы зарегистрированы в программе МТС Бонусы и видите накопленные балы (услугу можно обменять за  950 баллов — «Ноль без границ» и 400 баллов — «Везде как дома»), то для подключения зайдите в раздел Меню → МТС Бонус → Роуминг → Ноль без границ (Везде как дома)

Пользуйтесь приложением «Мой МТС» — это бесплатно и очень удобно.

jmts.ru

Приложение «Мой МТС»: установка, регистрация, управление

От Павел -

Личный кабинет не удобен при использовании мобильных телефонов, поэтому оператор создал приложение «Мой МТС». Предлагаем вашему вниманию подробный обзор приложения. Если у Вас до сих пор не установлено приложение «Мой МТС», вам нужно срочно это исправить. С помощью «Мой МТС» Вы сможете контролировать состояние лицевого счета, управлять услугами, менять тарифы, участвовать во всевозможных акциях, а также выполнять огромное количество других полезных операций. Приложение «Мой МТС» обладает функционалом, который мало в чем уступает личному кабинету МТС. Отличие лишь в том, что приложение адаптировано под мобильные устройства, благодаря чему управлять услугами с телефона удобнее.Скачать «Мой МТС» можно в AppStore, Google Play и Windows Store, причем бесплатно. Также можно заказать у оператора ссылку на скачивание приложения. В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой МТС», как выполнить установку, какие настройки необходимо осуществить, каким функционалом оно обладает и чем может быть полезно для абонента.

Функционал приложения «Мой МТС»

Наверняка, многие из вас уже авторизованы в личном кабинете МТС и прекрасно понимают, какие возможности абоненту предоставляет система самообслуживания. «Мой МТС» мало чем отличается от личного кабинета,к которому абонент получает доступ при использовании компьютера. Пользоваться кабинетом МТС через смартфон не очень удобно, поэтому было разработано специальное приложение, которое ни чуть не потеряло в функциональности и гораздо удобнее при использовании смартфона.

С помощью приложения «Мой МТС» можно:
  • Следить за состояние лицевого счета;
  • Пополнять баланс телефона различными способами, в том числе и без комиссии;
  • Контролировать остаток минут, SMS и интернета, которые предусматривает Ваш тарифный план;
  • Отключать и подключать любые услуги, узнать, какие услуги подключены;
  • Ознакомиться с условиями своего тарифа и при желании подключить новый;
  • Стать участником и управлять программой «МТС бонус»;
  • Быть в курсе новых предложений и акций;
  • Управлять платными подписками;
  • Задать ответ специалисту через чат.

На самом деле это далеко не полный список возможностей приложения. Установите «Мой МТС» любым удобным способом и Вы сами убедитесь, насколько удобно и полезно данное приложение. Если вы переживайте, что у вас могут возникнуть сложности при установке и первичной настройке приложения, то следуйте приведенной ниже инструкции и у вас все получится.

Установка и регистрация в «Мой МТС»

Чтобы установить, настроить и начать пользоваться приложением «Мой МТС» вовсе не нужно быть продвинутым пользователем. Этот процесс не предполагает сложностей и доступен для каждого. Впрочем, на всякий случай мы подготовили пошаговое руководство.

Прежде всего необходимо выполнить установку приложения на свой смартфон или планшет. В зависимости от модели вашего телефона искать приложение нужно в AppStore, Google Play или Windows Store. Просто введите в поисковую строчку «Мой МТС» и загрузите приложение. Если описанный выше способ загрузки приложения по какой-либо причине вам не подходит, Вы можете заказать ссылку на скачивание приложения через сайт МТС.

После загрузки приложения его нужно сразу установить и запустить. Для работы приложения потребуется подключение к интернету. Приложение «Мой МТС» работает не только через мобильной интернет, но и через Wi-Fi. При первом запуске желательно подключаться через мобильный интернет, чтобы упростить процедуру регистрации.

Что касается авторизации, то здесь все ещё проще, чем в личном кабинете МТС. То есть, вам даже не придется заказывать пароль, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически. Главное, чтобы в телефоне была установлена SIM-карта МТС. Если автоматической авторизации не произойдет, либо вам необходимо получить доступ к управлению SIM-картой, которая не установлена в телефоне, придётся выполнить вход в систему вручную. Здесь тоже нет ничего сложного. Введите в соответствующее поле номер, к управлению которым хотите получить доступ и дождитесь кода, который придёт по SMS на указанный номер. Введите полученный код в соответствующую графу и осуществите вход. Для безопасности и удобства можно задать надежный пароль для авторизации в «Мой МТС».

  • Важно
  • Приложение является бесплатным, но потребляемый при его использовании трафик оплачивается. Плата за трафик напрямую зависит от вашего тарифа.

Управление приложением «Мой МТС»

Приложение «Мой МТС» обладает большим, но в то же время простым функционалом.Выполнив все описанные выше действия Вы получите доступ к возможностям системы самообслуживания. Функционал приложения «Мой МТС» мы уже рассмотрели и как вы заметили, возможностей для абонента здесь более чем достаточно. Управлять этими самыми возможностями очень просто.

В приложении «Мой МТС» можно выделить следующие важные разделы:

  • Счет;
  • Тарифы;
  • Интернет;
  • Услуги;
  • МТС Бонус;
  • Роуминг;
  • Поддержка.

Вы можете самостоятельно ознакомиться с каждым разделом. В принципе, вопросов по предназначению и применению каждого из разделов возникнуть не должно. К тому же, МТС позаботился о том, чтобы приложение было удобным для всех клиентов, а потому каждое Ваше действие будет сопровождаться подсказками системы. Если и этого для вас мало, воспользуйтесь нашим разъяснением. Мы коротко описали предназначение каждого из разделов.

Разделы приложения «Мой МТС» и их предназначение:

  1. Мой МТС. При первом входе в приложение Вы попадете именно этот раздел. Здесь можно получить сведения о состоянии лицевого счета, тарифном плане, остатке по пакетам услуг и т.п. Представленная в этом разделе информация может несколько отличаться зависимости от вашего тарифа. Обычно сюда попадает самая важная для абонента информация.
  2. Счет. Раздел позволяет контролировать и управлять состоянием своего лицевого счета. Здесь можно не только узнать об остатке средств на балансе, но и внести деньги на счет различными способами. Кроме того, через этот раздел представляется возможным бесплатно сделать детализацию счета. Если возникнет необходимость взять обещанный платеж, то вы сможете сделать это через данный раздел.
  3. Тарифы. Если вы забыли условия своего тарифного плана или хотите подобрать новый тариф, этот раздел будет полезен для вас. Поменять тариф на МТС можно осуществить непосредственно через приложение без ввода каких-либо команд.
  4. Интернет. Большинство тарифов предусматривает ограниченный пакет трафика, а значит, возникает необходимость контролировать остаток интернета. В данном разделе представлена информация об остатке трафика. Также здесь можно посмотреть опции для интернета и подключить нужную.
  5. Услуги. Данный раздел является одним из самых полезных, потому как позволяет наблюдать, какие услуги подключены на номере. Довольно часто к номеру подключены совершено бесполезные для абонента платные услуги. Здесь вы сможете изучить информацию о подключенных услугах и отключить ненужные. И наоборот, вы с легкостью можете подключить полезные для вас услуги. Подключение и отключение услуг осуществляется в два клика.
  6. МТС Бонус. Программа МТС Бонус позволяет накапливать баллы и впоследствии обменивать их на различные подарки. В этом разделе представлена информация о баллах и каталог подарков. Баллы начисляются в рамках программы «МТС Бонус». Стать участником программы можно через приложение.
  7. Роуминг. Раздел предназначен для абонентов, которые часто бывают в национальном или международном роуминге. Чтобы сократить расходы на связь во время путешествий по стране или миру, нужно заранее подключить подходящую опцию для роуминга. В этом разделе Вы найдете самые актуальными предложения и сможете подключить роуминг на МТС.
  8. Развлечения. Раздел открывает доступ к развлекательному сервису от МТС. Оператор предоставляет довольно большой выбор развлечений, большинство из которых являются платными.
  9. Приложения. Помимо «Мой МТС», у оператора есть много других приложений, некоторые из которых могут оказаться полезными для вас. В этом разделе представлен список всех приложений от компании МТС с их подробным описанием.
  10. Поддержка. Как бы не старался МТС сделать свои услуги доступными и понятными, у абонентов по-прежнему возникает множество вопросов. К сожалению, дозвониться до оператора порой весьма проблематично. Данный раздел как раз таки предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных вопросов. Здесь можно задать вопрос и получить ответ на него по электронной почте. Также можно заказать обратный звонок.

Безусловно, приложение «Мой МТС» является очень удобной и полезной разработкой. С его помощью абонент может решить множество вопросов, при этом неважно, какой сейчас день и час. Если Вы все еще не установили «Мой МТС», незамедлительно отправьте эта. Надеемся обзор был полезен для Вас. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Загрузка...

mtsguide.ru

Как зайти в личный кабинет МТС: 4 способа

Личный кабинет для пользователя сотовыми услугами является хорошим инструментом для самостоятельного обслуживания. В нем можно переключиться на другой тариф, активировать услуги, пополнить баланс, устанавливать мелодии вместо гудков. Чтобы пользоваться этими возможностями, необходимо знать, как зайти в Личный кабинет МТС.

Как войти в Личный кабинет МТС через телефон или компьютер

Если у вас имеется доступ к персональному компьютеру и сети Интернет, зайти в ЛК будет несложно. Для этого выполните действия:
  1. Откройте браузер компьютера.
  2. Зайдите на страницу компании МТС по данной ссылке: login.mts.ru.
  3. Вверху справа нажмите на кнопку «Личный кабинет».
  4. Выберите ссылку «Мобильная связь».
  5. Вам откроется окно для авторизации. Укажите ваш номер мобильного устройства и пароль.
  6. Если вы впервые заходите в ЛК, то следует нажать «Получить пароль по СМС».
  7. Укажите номер телефона и капчу с картинки.
  8. Нажмите «Получить пароль».
  9. На мониторе отобразится уведомление о том, что вам отправлен пароль на мобильный телефон.
  10. Включите ваш телефон и дождитесь поступления пароля.
  11. Введите его в предложенное поле.
  12. Нажмите клавишу «Войти».
  13. Вход в ЛК через компьютер произведен.
Такие операции выполнятся каждый раз при входе в ЛК. Если это вам не нравится, установите на ваш смартфон мобильное приложение «Мой МТС». После этого операции по входу в ЛК нужно выполнить только один раз.
  1. Нажмите на иконку приложения на главном экране.
  2. Если в телефоне установлена сим-карта МТС и подключен доступ к Интернету, номер определится автоматически.
  3. Нажмите «Войти». Пароль вводить не требуется.
  4. Вам откроется ЛК.
После этого вход в кабинет можно производить простым нажатием на иконку приложения.

Как войти в личный кабинет с планшета

Если у вас имеется планшетный компьютер, вы также сможете зайти в Личный кабинет МТС. При переходе в него с любого мобильного устройства, которое позволяет соединяться с всемирной сетью через сотовую сеть МТС, в том числе через планшетный компьютер, вы зайдете в ЛК автоматически, не указывая пароля. Затем можете в «Настройках» указать постоянный пароль с более сложной комбинацией символов.

На планшете удобно заходить в ЛК как через мобильное приложение, так и через установленный браузер, так как экран планшета значительно больше смартфона. Единственным условием быстрого входа в ЛК на планшете, является установленная сим-карта МТС с настроенным доступом в Интернет.

Обзор Личного кабинета МТС

В данном сервисе самообслуживания имеется полная информация о счете мобильного устройства, действующем тарифе и активированных услугах. В ЛК можно совершать различные операции по своему счету:
  • управлять расходами денежных средств;
  • активировать и блокировать услуги;
  • переключаться на другие тарифные планы;
  • получать сюрпризы и подарки от компании МТС;
  • настраивать вместо простых гудков любимые мелодии;
  • защититься от удаления контактов, музыки и фотографий;
  • определять, где находятся дети.
Дизайн ЛК имеет простое и понятное оформление, позволяющее разобраться любому пользователю.

На главной странице отображается следующая информация:

  • Мой счет. Указан остаток денег на счете, номер телефона, название действующего тарифа, а также предлагаются ссылки по контролю расходов и других услуг.
  • Мои услуги. Отображаются подключенные услуги на номере.
  • МТС Бонус. Предлагается регистрация в программе «МТС Бонус», чтобы получать бесплатные пакеты общения, интернета и СМС, указаны виды вознаграждений.
  • Гудок. Предлагается подключить популярные мелодии вместо обычного гудка
  • Мои подписки. Для абонентов предоставляется возможность оформления платных подписок для получения интересной и полезной информации. Отображены активные подписки на номере.
  • Вторая память. Чтобы защитить себя от случайного исчезновения контактов и любимой музыки, предлагается подключить специальную услугу «Вторая память».
  • Отправить СМС. В этом блоке предоставляется возможность отправить текстовое сообщение с телефона по условиям подключенного тарифа.
  • Платежи. В этом разделе можно переводить деньги между банковскими картами, оплачивать услуги, используя «Легкий платеж».
  • МТС Поиск. Абоненты могут определять местонахождение близких людей на местности. Для этого предлагается активировать услуги «Локатор», «Ребенок под присмотром».
  • Скидка дня. Предлагается сделать заказ на различные товары и комплектующие для мобильных устройств со скидкой.
Кроме этого, имеется еще четыре раздела:
  • Управление номером. Здесь можно осуществлять управление состоянием счета, заказать детализацию вызовов, изменить тариф, заблокировать номер, или подключить услуги.
  • Управление услугами. В данном разделе указаны существующие услуги, разделенные по категориям.
  • Управление платежами. В разделе представлены услуги, касающиеся денежных средств, пополнения счета, перевода денег на карту или телефон, оплаты различных услуг.
  • Бонусы и привилегии. В разделе предлагаются программы различных бонусов, скидок и кэшбеков.
В «Настройках» есть возможность изменить пароль для входа в ЛК, настроить оповещения по СМС, представлен список договоров с компанией МТС, перечень ресурсов, на которых указан ваш телефон для платежей.

Добавление второго номера

К существующему аккаунту можно прикрепить несколько номеров телефона, которыми можно управлять через один счет. Это удобно, когда имеется, например, рабочий и домашний номера, а также для оплаты счетов детей и других близких людей.

Чтобы добавить второй номер к вашему аккаунту, выполните действия:

  1. Ознакомьтесь с подключенными телефонами на главной странице ЛК.
  2. Активируйте услугу «Управление номерами», отправив запрос *111*828*1# с того телефона, который вы хотите подключить к аккаунту.
  3. Другим способом подключения дополнительного номера, является посещение салона связи оператора и подачи соответствующего заявления.
Доступ к подключенным номерам начнет работать в течение двух дней. На главной странице ЛК будут видны подключенные номера.Отключение дополнительных номеров производится путем отключения услуги через «Интернет-помощника» и его инструкций.

Личный кабинет в социальных сетях

В аккаунте вашей социальной сети можно установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет МТС». Оно позволяет получать данные по остатку денег и бонусов на счете социальной сети, входить в ЛК без авторизации. Устанавливается данное приложение, как и другие программы, по инструкциям, данным в социальной сети. В приложении указывается номер телефона для привязки к нему всех учетных записей.

Удаление Личного кабинета

Такая возможность иногда требуется для абонентов, решивших избавиться от возможностей работы в ЛК. Это делается следующим образом:
  1. Обратитесь в офис обслуживания абонентов или салон связи МТС.
  2. Предъявите ваш паспорт и сообщите просьбу об удалении ЛК.
  3. Специалисты решат ваш вопрос, и расторгнут договор на работу ЛК.

teletrance.ru

Личный кабинет МТС

МТС — Мобильные ТелеСистемы — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой и проводной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, мобильного, кабельного, спутникового и цифрового телевидения.

Мобильные ТелеСистемы

МТС

Также МТС оказывает ряд сопутствующих услуг, включая услуги по продаже имеющегося контента. Кроме того, Мобильные ТелеСистемы являются владельцем розничной торговой сети по продаже контрактов связи, телефонов и другой мобильной техники.

Весь спектр услуг компания предоставляет не только на территории России, но также и в странах Содружества независимых государств.

Одной из основных услуг, предоставляемой компанией МТС, является сотовая связь в стандартах GSM и UMTS (3G) и LTE (4G) на территории таких стран, как Россия, Украина, Беларусь и Армения. В более 200 странах мира доступен роуминг, а также GPRS-роуминг.

Своим клиентам компания предлагает широкий набор тарифных планов телефонной связи, ознакомиться с полным перечнем которых можно на официальном сайте МТС. Произвести необходимые операции с тарифными планами, которые, как правило, разнятся для физических и юридических лиц, поможет личный кабинет МТС.

Официальный сайт МТС

Официальный сайт МТС

Также Мобильные ТелеСистемы принимают участие в ряде проектов виртуальных операторов сотовой связи (MVNO). Важной услугой, которую предоставляет российская телекоммуникационная компания МТС, является проводная телефонная связь. Так, компании принадлежит контрольный пакет акций ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС).

Для корпоративных клиентов МТС предоставляет VAS-услуги, основными из которых являются «Автосекретарь», «Бесплатный вызов 8-800», VPN, APN и прочие.

Ещё одной важной услугой МТС, работу с которой можно осуществлять через личный кабинет на официальном сайте компании, является доступ в Интернет. МТС предоставляет широкополосный доступ в Интернет (ШПД), который осуществляется по технологиям FTTB («оптика до дома»), ADSL, Ethernet, а также по кабелю витая пара. Кроме того, Мобильные ТелеСистемы предоставляют 3G Мобильный интернет («МТС Коннект») с использованием USB-модема.

Домашний Интернет от МТС

Домашний Интернет

Также в числе услуг, предоставляемых компанией МТС, представлено платное телевидение: мобильное, кабельное и спутниковое. Первое из них предоставляется для владельцев смартфонов (опция «Бит+Мобильное ТВ») и планшетов (опция «МТС-Планшет»).

Услуги цифрового кабельного телевидения («Домашнее МТС ТВ») предоставляются по технологии FTTB («оптика до дома») в стандартах DVB+IP (с интерактивными услугами), а также DVB-C (без интерактивных услуг). Услуги цифрового спутникового телевидения («Спутниковое ТВ МТС») компания предоставляет в стандарте DVB-S2.

Торговая марка компании — МТС. Основным юридическим лицом компании является Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС»), зарегистрированное в России, штаб-квартира которого находится в Москве.

Получить полное представление о компании МТС, а также её услугах, предоставляемых как частным, так и корпоративным клиентам, можно на официальном сайте Мобильных Телесистем. Для получения же доступа к многочисленным возможностям веб-ресурса, стоит обратить внимание на личный кабинет МТС, доступный по ссылке «Мой МТС», представленной в верхней правой части сайта компании.

Мой МТС - Личный кабинет

Мой МТС

При обращении к личному кабинету Вам будет предложено выбрать одну из доступных ссылок: мобильная связь, домашний Интернет и ТВ, Интернет-банкинг, спутниковое ТВ. Всё, что Вам потребуется, это выбрать интересующий раздел и кликнуть по соответствующей ссылке.

Выбирая «Мобильная связь» Вам понадобится указать номер Вашего мобильного телефона и пароль, получение которого возможно при помощи смс-сообщения, которое придёт на указанный номер мобильного телефона (для получения сообщения выберите ссылку «Получить пароль по SMS», введите номер телефона и представленные на картинке символы, после чего нажмите «Получить пароль»). Осуществить вход в личный кабинет также можно через аккаунт одной из социальных сетей, список которых расположен здесь же.

Личный кабинет - Мобильная связь

Личный кабинет — Мобильная связь

После ввода всех данных нажмите «Войти». Следует отметить, что осуществляя вход в личный кабинет МТС, Вы автоматически соглашаетесь с условиями Соглашения о пользовании системой, ознакомиться с которыми можно при переходе по соответствующей ссылке.

Соглашение о пользовании личным кабинетом МТС

Соглашение о пользовании личным кабинетом МТС

При осуществлении входа в личный кабинет с любого из устройств, которые позволяют выходить в Интернет через сеть МТС, к которым относятся смартфон, планшет, а также персональный компьютер с модемом МТС-Коннект, ввод пароля не потребуется. Таким образом Вы автоматически окажетесь в личном кабинете, после чего сможете установить постоянный пароль в разделе «Настройки».

Следует отметить, что в дальнейшем Вы сможете поменять имеющийся у Вас пароль, для чего достаточно воспользоваться возможностью получения нового смс-сообщения по соответствующей ссылке. Также возможна смена пароля на удобный для Вас после осуществления процедуры авторизации. Установка нового пароля потребуется в том случае, если Вы неправильно введёте имеющийся 3 раза подряд, в результате чего произойдёт блокировка прежнего пароля.

При выборе вкладки «Домашний Интернет и ТВ» для входа в личный кабинет МТС, Вам потребуется ввести логин и пароль, для чего понадобится быть зарегистрированным пользователем. Если ранее Вы не осуществляли регистрацию, пройдите соответствующую процедуру, воспользовавшись ссылкой «Зарегистрировать».

Личный кабинет - Домашний Интернет и ТВ

Личный кабинет — Домашний Интернет и ТВ

После этого Вы окажетесь на странице центра регистрации новых пользователей, где Вам будет предложено заполнение стандартной формы, в которой потребуется указание Ваших личных данных. Однако, прежде всего Вам потребуется ознакомиться с Договором об оказании услуг связи на условиях предварительной оплаты (ознакомиться с документом можно по соответствующей ссылке, представленной здесь же).

Далее Вам понадобится выбрать в качестве кого Вы регистрируетесь: частного или юридического лица. Если Вы являетесь частным лицом, укажите свои фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта, дату рождения, а также орган, выдававший паспорт и дату выдачи. Здесь же потребуется ввести Ваш регистрационный номер, после чего нажать «Зарегистрироваться». К слову, здесь же Вы сможете ознакомиться со способами оплаты услуг.

Регистрация нового пользователя МТС

Регистрация нового пользователя

При регистрации юридического лица Вам также потребуется ознакомиться с Договором об оказании услуг связи на условиях предварительной оплаты и принять его положения, а также ввести свой регистрационный номер и нажать «Зарегистрироваться».

Если при попытке осуществить вход в личный кабинет оказалось, что пароль утерян, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено восстановить реквизиты одним из доступных способов. Среди них представлено восстановление с помощью e-mail, указанного в контактных данных. Однако, стоит учесть, что в этом случае информация будет передаваться по открытым каналам связи и может быть доступна третьим лицам. Поэтому Вам будет предложено принять положение правил восстановления пароля. Для восстановления Вам потребуется указать логин для доступа в личный кабинет, номер лицевого счёта, телефон подключения либо контактный адрес электронной почты и нажать «Восстановить пароль».

Восстановление пароля для входа в личный кабинет МТС

Восстановление пароля

Ещё одним способом восстановления пароля является отправление заявления на восстановление реквизитов по почте, а также обращение в один из салонов-магазинов МТС. В последнем случае в салон должен обратиться сам абонент с паспортом либо любое другое лицо с паспортом и нотариально заверенной доверенностью от абонента.

Вход в личный кабинет также возможен для решения вопросов, связанных с Интернет-банкингом, для чего предусмотрена ещё одна ссылка — «Интернет-банкинг». Здесь Вам также потребуется ввести имеющийся у Вас логин и пароль, после чего нажать «Войти». Если при осуществлении входа, выяснилось, что Вы забыли данные, для их восстановления обратитесь по указанному здесь же номеру телефона. Также Вы сможете узнать о том, как подключить Интернет-банкинг, ознакомиться с его возможностями и последними новостями, касающимися данной услуги.

Личный кабинет - Интернет-банкинг

Личный кабинет — Интернет-банкинг

Личный кабинет МТС — это также доступ к операциям, связанным со спутниковым ТВ, для обращения к которым достаточно выбрать соответствующую вкладку при осуществлении входа в кабинет. После этого Вам будет предложено выбрать одну из доступных ссылок: «Личный кабинет Интерактивного Спутникового ТВ» или «Личный кабинет Спутникового ТВ». В первом случае вход аналогичен входу по ссылке «Мобильная связь», во втором — «Домашний Интернет и ТВ».

Личный кабинет - Спутниковое ТВ

Личный кабинет — Спутниковое ТВ

В целом личный кабинет МТС — это онлайн-сервис, предоставляющий возможность регистрации, а также пользования такими сервисами самообслуживания, как Интернет-Помощник, МТС Бонус, GOOD’OK, Вторая память, МТС Поиск, Лёгкий платёж, MMS Портал, Мой контент, Доска идей, Автоплатежи, Чёрный список и Голосовая почта.

Одним из наиболее востребованных сервисов является «Мой счёт», позволяющий контролировать расходы, а также знакомиться с историей платежей. Кроме того, он позволяет узнать действующий тариф и при необходимости сменить его, заказать детализацию счёта, а также ознакомиться со всеми планами для подключения и объёмами оставшихся услуг.

Личный кабинет МТС

Личный кабинет МТС

Такой сервис, как «Мои услуги» позволяет получить информацию об опциях, подключенных к Вашему номеру. Здесь же можно посмотреть рекомендуемые услуги, а также все существующие предложения.

Также популярной является программа лояльности «МТС Бонус», представленная в личном кабинете на официальном сайте Мобильных Телесистем. С помощью данной программы абонент может собирать различные баллы, которые в дальнейшем могут быть использованы для подключения определенных услуг.

Ещё одним востребованным сервисом является «Мой интернет», позволяющий осуществлять подключение услуг Интернета. Следует учесть, что это не те же пакеты данных, что включены в условия Вашего тарифа.

Для того, чтобы воспользоваться тем или иным сервисом, пользователю потребуется осуществить их подключение в рамках личного кабинета.

Также личный кабинет — это возможность управления тарифом и услугами, просмотр статистики. Для того, чтобы обратиться к одной из данных услуг, а именно просмотру состояния счёта, подключению или отключению нужной услуги, смене тарифа либо детализации разговоров, достаточно выбрать нужную из них на главной странице официального сайта МТС в разделе «Личный кабинет» (размещён в центральной части веб-страницы). После чего Вам потребуется осуществить вход в личный кабинет и воспользоваться нужной из услуг.

Личный кабинет МТС - Услуги

Личный кабинет МТС — Услуги

При пользовании личным кабинетом МТС между оператором и абонентом возникает ряд обязательств, среди которых представлены обязанности и права каждого. Так, оператор обязан обеспечивать абоненту доступ в личный кабинет МТС по его логину и паролю. Также абонент обязуется не передавать информацию третьим лицам об операциях, которые производит пользователь в кабинете (исключение составляют случаи предусмотренные законодательством).

Помимо обязательств оператор имеет ряд прав, в числе которых отказ в предоставлении абоненту доступа к личному кабинету МТС, если последний нарушает свои обязательства, а также отказ в регистрации при неоднократном некорректном вводе пароля. Кроме того, оператор может ограничить доступ к личному кабинету с целью реализации установленных действующим законодательством обязательств по защите информации. Также он может вносить изменения в личный кабинет МТС в связи с внедрением новых продуктов и услуг.

В то же время оператор не отвечает за последствия несанкционированного использования личного кабинета МТС, которые произошли не по его вине, а также за прямой или косвенный ущерб из-за ошибок, которые также произошли не по вине оператора.

Права и обязанности оператора МТС

Права и обязанности оператора

Подобно оператору абонент также имеет свои обязанности и права. К первым относятся ответственность за сохранность установленного пароля, требующегося для входа в личный кабинет МТС, ответственность за все обращения и действия, произведённые после регистрации абонента в кабинете, ответственность за нарушение обязательств, установленных соглашением о пользовании личным кабинетом. Также абонент не должен использовать услуги, доступные через личный кабинет для совершения действий, противоречащих законодательству.

Кроме того, абонент имеет право на пользование личным кабинетом согласно условиям соглашения, а в случаях возникновения претензий и пожеланий, касающихся предоставления услуг, оформить соответствующее заявление.

Помочь в работе с личным кабинетом МТС может и раздел часто задаваемых вопросов, где в числе прочего представлена информация, касающаяся кабинета. Перейти к данному разделу можно по ссылке «Полезная информация», доступной в нижней части веб-ресурса в тематическом блоке «Поддержка».

Личный кабинет - Часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — Часто задаваемые вопросы

Стоит отметить, что если в дальнейшем Вам не понадобится личный кабинет, удалить его не удастся. Отказ от кабинета возможен только в случае расторжения договора с оператором и отказа от своего номера. Однако, если кабинет вам больше не нужен, Вы можете просто не пользоваться им. Дело в том, что он не создаёт никакой нагрузки для номера, а также является абсолютно бесплатным.

cabinet.su


Смотрите также