Личный кабинет спутникового тв мтс. Мтс личный кабинет спутникового тв мтс
Личный кабинет спутникового тв мтс
Опубликовал: admin в Интернет 11.06.2018 115 Просмотров
Для отслеживания состояния вашего лицевого счета, подключения и отключения дополнительных пакетов мы рекомендуем использовать личный кабинет абонента спутникового ТВ МТС. Получите доступ и контролируйте подключенные услуги МТС самостоятельно!
На данный момент доступно небольшое количество сервисов, однако МТС работает над увеличением функциональности!
Сейчас в Личном кабинете спутникового ТВ возможно:
- узнать баланс
- посмотреть тариф базового пакета (годовая или помесячная оплата)
- посмотреть подключенные доппакеты
- посмотреть данные по вашему оборудованию
- подключить и отключить дополнительные пакеты каналов
Как войти в личный кабинет кабельного цифрового тв и домашнего интернета читайте здесь.
Если вы хотите зайти в личный кабинет спутникового ТВ МТС, это можно сделать здесь:
- для интерактивного ТВhttps://login.mts.ru/amserver/UI/Login логин — номер SIM-карты
- для линейного ТВhttps://lk.ug.mts.ru/#/auth/login логин — номер вашего договора
Как получить пароль от личного кабинета спутникового ТВ МТС
- Позвоните по телефону техподдержки 88002500890 и попросите оператора перевести вас на службу поддержки Спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит вас назвать ФИО, паспортные данные, номер договора.
- Войдите по одной из вышеуказанных ссылок и нажмите «забыли пароль».
- В форме восстановления пароля в поле «логин» введите номер лицевого счета (или номер sim-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите «получить код»
Если к вашему договору уже привязан номер телефона и ранее вы заходили в личный кабинет, то процедура восстановления доступа проста.
Если у вас интерактивное ТВ, зайдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите «Получить пароль по СМС» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта
Если у вас линейное ТВ, зайдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта
Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и свой логин (лицевой счет спутникового ТВ МТС), то вначале восстановите его, следуя этим инструкциям.
Здравствуйте! Первое: Я не могу зарегистрироваться в личном кабинете, что делать? Второе: Я проплатила годовую плату за спутниковое ТВ, мне на телефон пришло, что деньги поступили на счет и вторая СМС, что доступ восстановлен, а на телевизоре ваша заставка с контактным телефоном и он не показывает!! Как быть.
Здравствуйте. Инструкция по получению доступа в личный кабинет есть на этой странице, вы все делаете так,как написано? На каком этапе и что конкретно не получается? По второму вопросу — оставьте телевизор и приставку включенными на несколько часов или по телефону техподдержки запросите повторную активацию оборудования, и все заработает. В следующий раз рекомендуем производить оплату при включенной приставке, тогда сигнал об оплате на нее поступит сразу.
как получить пароль для входа в личный кабинет спутникового тв мтс, забиваю номер договора № 69570008933, нажимаю забыли пароль, отправить код на телефон, пишет что нет номера телефона, что делать как получить пароль?
На этой странице мы написали, что сначала нужно привязать номер телефона к договору по телефону техподдержки.
Здраствуйте. Добзвонитесь по номеру 88002500890 нереально! Вопрос такой- 28.04.18 мной был сделан платёж (он -лайн) за спутниковое ТВ ,280 ₽ , за два месяца. Этот платёж есть в моем ЛК. Но он почему-то не активирован? Пришлось оплатить еще раз сегодня- 19.05.18 -140₽. Вчера ,на даче , ТВ спутниковое не работало! В ЛК показывается «Блокировано», как разблокировать ? И почему первый платёж не активирован? Договор 195 5 0000 534.
Здравствуйте. Что значит — платеж не активирован, где вы видите такую надпись? Скорее всего, оборудование нужно заново активировать по телефону техподдержки (попробуйте позвонить поздно вечером, если трудно дозвониться).
Опять не могу попасть в личный кабинет. Ребята в МТС вы вообще планируете исправляться. Ну как так что у Вас ничего не работает.
Номер СИМ карты и указывал, только попадаю в личный кабинет по управлению опциями для телефона. Нет возможности добавить пакеты, какой то глюк на сайте МТС. Исправьте пожалуйста.
Опубликовали сообщение. Это не официальный сайт МТС.
как войти в личный кабинет спутникового тв, при покупки оборудования ни кто о них не сказал где взять? И как проверить правильность настройки оборудования?
Владимир, инструкции для входа в личный кабинет есть на этой странице. Настройка выполнена правильно, если каналы нашлись и четко показывают.
Добрый день! ств работал нормально, после того как пошел дождь, перестал работать. перезагрузка не помогла. что делать?
Добрый день. Нужно точнее настроить антенну и конвертер на спутник
Добрый день. Ну что же это за глючный сайт стал у МТС. Раньше все работало а сейчас просто ужас. Перешел по ссылке что бы попасть в личный кабинет спутникового телевидения. Но только попадаю в меню где настройки для телефона! Хотя СИМ карта и лицевой счет из приставки! Ребята исправляйтесь уже, сколько можно так косячить.Нет возможности управлять пакетами и другими возможностями.
Добрый день! У вас интерактивная приставка? Там да, при входе в ЛК нужно вводить номер СИМ-карты.
1 апреля подключил базовыи и детскии на месяц — 1 мая заплатил 1400 за год но мне продавец сказал в салоне уже после заключения договора что нужно доплатить еще 250 потому что договор вступит в силу позже а 250 поидут за май без льгот-я доплатил еще 300 итого 1800 -ВОПРОС — КОГДА ПОКУПАЛ ЧЕРЕЗ 3дня установили и сразу смотрели а сейчас оплатил и нет подключения незнаю куда обратится- номер договора 79520446269 номер смарт карты 10573845921.
Марат, чтобы проверить состояние лицевого счета и какие услуги подключены — нужно обратиться по телефону горячей линии. Мы такой информацией не владеем.
как можно вывести деньги со счета спутникового тв на банковскую карту
Можно расторгнуть договор и оставшиеся средства вам вернут
Добрый вечер. Прошла перезагрузка.Перестал транслировать канал id exstra,пишит что оборудование его не поддерживает.Ресивер hd digital satellite dv3 s2. Что необходимо чтобы этот канал смотреть. Подключались ради tlc и id. И еще у нас 2 тв приемника,один из них плохо работает- сам каналы переключает,звук и зависает.
Здравствуйте. Этот канал идет в кодировке hevc и показывает на приставках МТС Castpal DS 701, ЕКТ 4614i и AVIT S-3900 (а также на сторонних ресиверах, поддерживающих этот кодек). Вероятно, ваша модель ресивера новый кодек не поддерживает. Если приемник не работает — необходимо обратиться в сервисный центр.
как зарегистрироваться в личном кабинете
Об этом написано на странице, на которой вы задаете вопрос.
сегодня 18.04.2018. у меня исчез сигнал, это связано с обновлением состава пакета каналов? когда начнется вещание?
Нет, отсутствие сигнала не может быть связано с обновлением списка каналов. Каналы обновляются довольно часто, и при этом сигнал не пропадает.
Здравствуйте. Новости «МТС ТВ». С 18 апреля 2018 года изменяется состав пакета телеканалов пакетов «Базовый» и «Детский» Требуется ли какая то перенастройка приставки или все произойдет автоматически?
Здравствуйте, все произойдет автоматически. Каналы добавлялись и убирались и раньше, просто в этот раз изменений чуть больше, чем обычно.
Пришло сообщение 9.04.18 об изменении списка каналов, ссылка на сайт stv.mts.ru, но нигде ничего не найти. Что за инфа?
На этом сайте в самом верху страницы «Каналы» есть эта информация
Добрый день я приобрёл оборудование в 2016 году в магазине метро в тюмени мне наруки не выдали договор сейчас установили оборудование как можно получить договор в салонах мтс говорят выкиньте оборудование и купите другое
Добрый день. Ничего выкидывать не нужно. Зарегистрируйте оборудование через форму https://lk.ug.mts.ru/#/satellite
Узнать состсостояние лицевого счета 69598000482
У нас нет доступа к лицевым счетам абонентов.
узнать состояние лицевого счета спутникого телевидения договор №69590000684
У нас нет такой информации.
Как открыть личный кабинет
Инструкции по доступу к личному кабинету есть на странице, под которой вы задаете вопрос
здраствуйте ! у меня такая проблема я положил на счет указаную суму на спутниковую но в ответ мне приходит что нет сигнала что мне делать ?
Здравствуйте. Отсутствие сигнала и наличие средств на лицевом счету — не связаны. Надпись Нет сигнала означает, что что-то нарушилось в цепочке приема сигнала: или антенна сместилась или конвертер неисправен, или кабель.
Постоянно пропадает сигнал , идёт заторможенная картинка и квадратики по экрану , каналы HD показывают четко . Мастер приходил , всё настроил , но через 20 минут все начинает заикаться по новой . Мастер говорит что , плохой сигнал , нужно чтобы сигнал увеличили на МТС . 3 месяца после покупки показывало все отлично , и теперь начались помехи . Что делать ? Томская область г Стрежевой
Возможно, стоит попробовать использовать антенну большего диаметра.
22 января 2018 года мы приобрели комплект спутникового телевидения, которое было установлено вашими специалистами. Два месяца мы смотрели достаточно качественное ТВ, если не брать во внимание постоянное зависание приставки. Но с 23 марта помимо проблем с приставкой начались проблемы с изображением.Два дня мы смотрели на цветные квадратики, в дальнейшем черный экран с надписью нет канала.При обращении в службу поддержки получили грубый «посыл» от первого специалиста, до которого дозвонились. Позвоним повторно по вопросу изображения не получили ни какого грамотного ответа, принять претензию на грубость специалистов отказались,в общем проблему не решили. Позвонив в третий раз, попали на грамотного специалиста который попытался помочь в решении нашей проблемы, но не удачно. Результат: мне предлагают повторно платно вызвать специалиста (слово «гарантия» для МТС не существует). На всякий случай, сообщаю, что погода не менялась, сильного ветра не было, обледенения тарелки не происходило, сильных перепадов с + на — не было. Вывод один: телевидения нет, деньги снимаются, услуга не оказывается, очень сильно сожалею о потраченных деньгах на оборудование МТС.
Здравствуйте. Выявить причины такой проблемы и устранить её, действительно, можно только на месте, поэтому оператор техподдержки не мог порекомендовать ничего кроме вызова мастера. Те симптомы, которые вы описываете, говорят о неточной настройке антенны на спутник.
Хотелось бы узнать как решается проблема по договору №69550007073
Андрей, это сайт дилера и у нас нет доступа к этой информации. Вам следует обратиться по телефону техподдержки.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,как подключать пакеты на спутниковой тарелке МТС через интерактивную приставку S2-3900?
Ответили вам на странице «Как подключить два телевизора», пожалуйста, не дублируйте вопросы.
Здравствуйте. Решил приобрести у Вас комплект спутникового ТВ, в подарок своему отцу, тем самым сделал величайшую ошибку что связался с Вами. Дело в том что родители у меня живут в 240 км от меня, каждый день не наездишься. Вашу тарелку мы поставили, подключили посмотрели 10 дней и все, телевидение Ваше на этом закончилось. Хотя по вашему договору было написано, что спутниковое ТВ бесплатно на месяц, а далее уже будет абонентская плата. Мы подумали, хорошо, может акция уже закончилась, решили подключить годовой абонемент, и тут началось…. Приезжаем мы в Ваш салон филиал, где приобретали данное барахло, нам сотрудники вашего заведения говорят что нас еще нет в базе, и что не посмотреть и не оплатить данную услуги вы пока не сможете. Спрашиваем, что нам нам нужно сделать, ваши грамотные сотрудники нам говорят что нужен договор который нам выдавали при покупки данного аппарата, но дело в том, что этот договор находится в 240 км от нас, что нам туда сюда за ним ездить больно не охота. Я вашим сотрудникам говорю, что у меня есть только номер договора, на что я получил ответ что Вашим доблестным сотрудникам нужен оригинал. Складывается такое впечатление что вам, глубоко по фигу на своих клиентов. Если в ближайшее время у нас не получится воспользоваться ваши барахлом, мы вернем вашу красную посудину через суд, так как вы нам предоставили товар и услугу в нерабочем виде.
Владимир. Оборудование необходимо активировать и передать оригинал договора по месту приобретения в течение 10 дней после покупки. Так как вы этого не сделали — то телевидение перестало показывать. Всю информацию об активации можно найти на этом сайте.
Не могу дозвониться по горячей линии пару недель! У меня вопрос: каждый раз после включения телевизора нужно вводить параметры для настройки каналов и просмотра, т.е. настройки не остаются в памяти, никто не может объяснить почему, непосредственно кто устанавливал отправляет на телефон… Я из г. Вологды!
В Вологде есть сервисный центр, где ремонтируют приставки по гарантии, обратитесь к ним: ул. Новгородская, 7, тел. (8172) 52-19-19, работают ПН-ПТ 9:00-18:00 и СБ 10:00-15:00
Добрый вечер! Не могу попасть в свой личный кабинет и телефон 88002500890 не доступен
Добрый вечер! Подскажите, раньше вы заходили в личный кабинет или это первая попытка получить в него доступ?
«При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона» Для чего это нужно делать, если в договоре есть мой номер тел.?
Вы можете попробовать без звонка получить доступ, возможно, телефон привязан. Если не получится — тогда нужно позвонить.
Прошу проверить, подключен ли номер 89814449772 к программе 20% возвращаются и привязан ли этот номер к договору 79520355726
У администрации сайта нет доступа к лицевым счетам абонентов. Обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки.
Здравствуйте. Купила комплект ТВ МТС с рук. Новый, запечатанный. Установили самостоятельно дома,активировала смарт-карту сама,все показывает. Но договор составлен на имя другого человека и номер телефона там указан тоже его. Могу ли я поменять номер телефона на свой? Потому что хочу зайти в личный кабинет МТС телевидение и самостоятельно просматривать или подключать отключать каналы
Здравствуйте. Если у вас есть номер лицевого счета и паспортные данные владельца договора — вы можете по телефону техподдержки привязать к договору свой телефонный номер, и на него уже зарегистрировать личный кабинет. Если все же желаете переоформить договор — для этого нужно владельцу договора и вам подойти в салон связи МТС.
Как по номеру договора войти в личный кабинет ?
searchbar.ru
МТС Cпутниковое ТВ - 0 рублей за оборудование: как подключить и список каналов
Оператор МТС предлагает своим клиентам очень выгодные условия подключения спутникового телевидения. При подключении комплекта оборудования потенциальные клиенты становятся участниками акции – спутниковое ТВ от МТС «0 рублей за Оборудование». Данная акция была введена до середины 2016 года, однако в связи с популярностью, сроки акции продлены до 31 января 2017 года.
Система спутникового телевидения от МТС впервые в России предложила более разнообразный выбор телевещания. Например, появились такие возможность как остановка телепередачи, т.е. пауза, перемотка, запись интересующей вас передачи, которая транслируется в ваше отсутствие.
В комплект оборудования, предоставляемого оператором МТС в рассрочку, входят:
- HD – приставка
- Антенна
- Конвертеры
Сумма оплаты в течение первых двух лет составляет всего 499 рублей в месяц.
Также вы можете выбрать комплект оборудования с поддержкой сим – карты, где можно установить интернет и подключить бесплатный трафик от МТС на 1 Гб с безлимитной скоростью. Такой комплект оборудования позволит вам управлять телетрансляцией, создавать записи, перематывать эфир и откроет множество других новых возможностей. Стоимость такого спутникового телевидения составляет 599 рублей в течение 24 месяцев. Но эту же сумму также необходимо оплатить и в день подключения телевидения.
Как подключить спутниковое ТВ МТС
Подключение услуги спутникового телевидения от МТС можно осуществить следующими способами:
- На сайте МТС — http://www.spb.mts.ru/dom/sputnik_tv/. Здесь можно оставить онлайн – заявку на подключение услуги МТС. Для этого нужно заполнить небольшую анкету, в которой вы должны указать ваши контактные данные: ФИО, телефон, электронный адрес. Затем нужно выбрать какую именно услугу вы желаете подключить: интерактивное спутниковое ТВ или обычное спутниковое ТВ. При наличии комплекта оборудования вы должны указать, что у вас уже имеется комплект оборудования. Затем выберите тарифную опцию: «Спутниковое ТВ на год» или «Спутниковое ТВ на месяц». После чего укажите город, в котором вы проживаете и адрес. Теперь заявку можно отправлять. В течение суток с вами свяжутся сотрудники МТС по указанному номеру телефона.
- Можно позвонить в контактный центр по номеру: 8 800 250 08 90. Если вы используете сотовую связь МТС, то вы можете бесплатно совершить звонок по номеру 0877. Сотрудники проинформируют вас.
- Вы можете обратиться с вопросом подключения спутникового телевидения в любой из салонов – магазинов МТС.
Спутниковое телевидение МТС ТВ: список каналов
В комплект спутникового телевидения МТС ТВ входит несколько вариантов пакетов:
- Базовый пакет:
- Состоит из 129 каналов.
- Стоимость в год – 1200 рублей
- Стоимость в месяц – 140 рублей
В этот список каналов входят федеральные, познавательные, новостные, документальные, детские, региональные, спортивные, музыкальные каналы, а также каналы, транслирующие кино и сериалы.
- Детский список каналов – 50 рублей в месяц
- Каналы для взрослых – 150 рублей в месяц
- Наш футбол – 219 рублей в месяц
- Amedia Premium (сериалы) — 200 рублей в месяц
Отзывы пользователей о спутниковом ТВ МТС
Большинство мнений о спутниковом ТВ МТС совпадают в том, что предлагается большой выбор различных каналов.
Mpx14: «Куча плюсовых федеральных каналов в т.ч. СТС и ТНТ, интерактивные функции».
А также многими пользователями подмечена низкая стартовая цена пакета.
StarPeretz: «Самая дешёвая стартовая цена комплекта — по акции «оборудование за 0» от 499 руб. самая маленькая и легкая приставка спутникового ТВ»
К недостаткам клиенты относят периодические неполадки с антенной, слабые сигналы в плохую погоду и перегрев оборудования.
Русская Матрёшка: «Редко, но всё же возникает слабый сигнал вещания МТС ТВ».
Отзыв от Аноним: «Картинка время от времени пропадает».
Таким образом, видно, что мнения людей в отношении спутникового телевидения МТС расходятся, однако большинство людей довольны работой оборудования и качеством телевещания.
Рассказать друзьям
mts-dengi-kabinet.ru
Спутниковое ТВ МТС. Настройка в личном кабинете
На сегодняшний день компания МТС предоставляет своим клиентам не только качественную и выгодную мобильную связь и интернет. Теперь абоненты могут подключать и пользоваться спутниковым телевидением от МТС. Такое телевидение обеспечивает не только качественными каналами, но и позволяет пользоваться услугами Всемирной паутины. В комплекте поставляется и карта для сетей 3G/4G.
Описание установки спутникового ТВ от МТС
Чтобы начать использовать телевидение от МТС потребуется установить и настроить антенну. Дабы все каналы нормально воспроизводились в Москве и области, в условиях многоэтажных квартир, потребуется получить качественный сигнал. Сам спутник располагается в юго-восточном направлении, а значит и антенну нужно будет настраивать в аналогичном направлении. Нужно заметить, что помехами могут быть не только многоэтажные постройки, которые находятся близко к окнам, но и деревья, и прочие препятствия.
Для точного подключения антенны МТС нужно провести определенные замеры уровня сигнала. Как правило, это делают мастера, но можно сделать и самостоятельную проверку. Если окна квартиры расположены не в нужном направлении, тогда устанавливать антенну потребуется на крыше дома, но для этого потребуется получить разрешение в соответствующих инстанциях.
Не менее важной частью для качественного сигнала служит кабель и его прокладка. Те, кто живет в загородном доме, смогут получить качественный сигнал намного легче, поскольку антенну можно будет расположить в нужном направлении и даже на крыше, без особых сложностей.
Тарифы спутникового ТВ
Чтобы все заработало нормально, не достаточно будет установки и подключения антенны, и телевидения. Еще пользователям потребуется купить у компании тарифный план. С помощью тарифов можно будет получить разное количество каналов. Естественно, стоимость и количество каналов будет разной. Поэтому нужно рассмотреть все возможные тарифные планы
Базовый
Пакет Базовый для подключения является основным и к нему можно подключать дополнительные каналы. Основное предложение от МТС ТВ включает в себя почти 180 каналов, а если быть точным, то 178 высококачественных каналов. В этот перечень также включается 32 канала, которые показываются в самом высоком качестве.
Клиенты дополнительно имеют возможность получать до 20% средств на мобильный баланс. Данный процент считается из расходов, которые потрачены на телевидение. Используя только базовый тарифный план, клиенту потребуется платить 140 рублей каждый месяц. Более выгодным является предложение на год.
Базовый на год
Этот тарифный план является аналогом описанного выше предложения. В него также включено 178 каналов, 32 из них показываются в высоком качестве. В количество каналов входят как отечественные передачи, так и зарубежные. Единственное отличие заключается в том, что пользователю не придется платить за телевидение каждый месяц. С таким тарифным планом клиенты будут платить раз в год. Сумма пакета составляет 1200 рублей.
Дополнительные пакеты
Клиенты могут расширять свои возможности и дополнять базовый тариф, дополнительными пакетами. Спутниковое ТВ МТС позволяет клиентам использовать следующие дополнения:
- Пакет Amedia Premium HD – позволит просматривать только новинки и самые популярные и актуальные фильмы или сериалы, которые производятся в Америке и Европе. Стоимость такого пакета составляет 200 рублей. Оплата должна будет производиться каждый месяц, а в само предложение включено только пара каналов.
- Пакет взрослый – разрешает получить 4 канала, которые разрешается просматривать только взрослым людям (18+). Стоимость абонентской платы составляет 150 рублей каждый месяц.
- Пакет детский – подойдет для семей, где есть маленькие детки. С таким пакетом родители и дети смогут получить не только мультики, но и развлекательные передачи, каналы с развивающим наклоном, ну и конечно мультики. Пакет подойдет для любого возраста и состоит от из 6 каналов. Абонентская плата не высокая, всего 50 рублей в месяц.
- Для фанатов футбола рекомендуется подключать предложение «Матч! Футбол». Это предложение вмещает в себя трансляции всех футбольных событий, которые происходят в мире. Клиенты смогут смотреть все новости в реальном времени, поскольку съемка проводится в прямом эфире. В предложение включено 3 канала, а абонентская плата составит 380 рублей.
- Для киноманов есть предложение под названием «Настрой кино». В таком пакете собраны фильмы разных жанров и стилей, от классики до новинок. В составе предложения включено 5 каналов, стоимость которых будет обходиться по 319 рублей в месяц.
- Еще одно предложение для болельщиков футбола под названием «Наш футбол». Предоставляется только 1 канал, за 219 рублей в месяц. На нем можно будет увидеть только матчи чемпионата России.
Как видно выбор очень большой и можно подобрать только те пакеты, содержание которых нравится смотреть. Каналы, которые показываются в качестве HD, смогут отобразить картинку исключительно на телевизоре, что поддерживает HD трансляцию.
Подключение пакетов
Для подключения любого пакета потребуется изначально купить тариф «Базовый». С целью экономии рекомендуется брать годовой тариф. После его подключения можно будет активировать дополнительные пакеты. Для этого нужно будет применять один из методов:
- Провести подключение, используя меню телевизионной приставки.
- Клиенты могут позвонить на горячую линию и попросить оператора провести активацию, того или иного предложения.
- Сделать личный визит в салон связи МТС и попросить работников активировать необходимые предложения.
- В личном кабинете «Спутниковое ТВ» на официальном сайте МТС.
Поскольку к телевидению прилагается интернет, то пользователи смогут выходить в сеть, но есть ограничения. Месячный трафик по условиям договора составляет только 1 Гб. Если лимит будет превышен, то скорость доступа будет снижена до минимальной, а доступ в сеть будет приостановлен. Количество указанных в статье каналов может меняться, а подключение телевидения проводится при технической возможности.
mtsum.ru
