Как сделать переадресацию входящих вызовов и сообщений с МТС на МТС. Переадресация мтс через личный кабинет


Все опции - Переадресация вызова

Настроить услугу «Переадресация вызова» Вы можете:

  • через Личный кабинет
  • через меню аппарата (см. инструкцию к аппарату)
  • через оператора Контактного центра МТС по телефону 8-800-250-0890
  • с помощью набора следующих универсальных команд:
Условие переадресации Включение Отмена
Все звонки **21*номер телефона[*ТС]1#(вызов) ##21[*ТС]#(вызов)
Если телефон занят **67*номер телефона[*ТС]#(вызов) ##67[*ТС]#(вызов)
Если телефон выключен или вне зоны покрытия **62*номер телефона[*ТС]#(вызов) ##62[*ТС]#(вызов)
Если Вы не ответили на звонок **61*номер телефона[*ТС*интервал времени]#(вызовы) ##21[*ТС]#(вызов)
Деактивация всех кодов ##61[*ТС]#(вызов)

1 Информацию в скобках [ ] указывать не обязательно.Номер переадресации вводится в международном формате.

Пример:

Активация переадресации вызова на городские номера:**код *+7 код города xxxxxxx#(вызов)

Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС:**код *+7 xxx xxxxxxx#(вызов)

Для активации переадресации вызова на международный номер, номер адресата необходимо указывать только в международном формате. При этом необходимо наличие услуги Международный доступ.

Внимание! При установке переадресации по условию "нет ответа" (по коду 61) можно задать время (в секундах), через которое сработает ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Если переадресация по условию «нет ответа» активируется первый раз, и не указывается время, через которое должна сработать переадресация, то устанавливается таймер на 5 или 15 секунд (информация на основе проведённых тестов на разных SIM-картах). Если переадресация по «нет ответа» устанавливается не первый раз (без указания времени неответа), автоматически устанавливается тот таймер, который использовался последний раз.

При установке переадресации вызова можно использовать параметр «ТС» — тип телефонного соединения (по умолчанию установлено 10)10 — все типы11 — голос13 — факс25 — данные

При получении доступа к Вашей SIM-карте не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

moskva.mts.ru

Услуги мобильной связи - Переадресация вызова

Описание действия Тариф
Активация переадресации по звонку в Контактный центр МТС 30 рублей
Подключение услуги 0 рублей*
Переадресованный вызов (мин.) при условной переадресации (код 61, 62, 67) при нахождении абонента в домашней сети и при безусловной переадресации (код 21), при нахождении абонента в домашней сети и в роуминге В соответствии с Вашим тарифным планом**
Переадресованный вызов (мин.) при условной переадресации (код 61, 62, 67) при нахождении в роуминге Тариф для входящего звонка на Ваш телефон, находящийся в зоне роуминга + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами
 

* За исключением архивных тарифов: Авангард, Активный, Бизнес 200 (федеральный), Бизнес 400 (прямой), Бизнес 400 (федеральный), Бизнес 600 (прямой), Бизнес 600 (фед.), Бизнес Универсал (прямой), Деловой, Летний, Локальный, Любимый, Молодежный, МТС.OPEN, МТС.Бизнес Минута, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечер, Оптима День, Оптима Универсал, Президент, Рациональный, Сани, Элита. Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.** Согласно стоимости направления исходящего вызова на номер телефона, на который установлена переадресация, без применения поправочных коэффициентов в рамках программы "Скидки постоянным клиентам" и по другим маркетинговым акциям (если это особо не оговорено в условиях тарифного плана). Минуты переадресованных вызовов не включаются в аккумуляторы предоплаченных минут по тарифному плану и в пакеты минут, предоставляемых в рамках различных маркетинговых акций (если это особо не оговорено в условиях тарифного плана).

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

Внимание! Звонок, переадресованный Вам с другого телефона, оплачивается как вызов с номера, с которого он был сделан изначально.

spb.mts.ru

Как сделать переадресацию на МТС. Советы по настройке переадресации

Как сделать переадресацию на МТС и получать звонки по тому номеру, по которому необходимо? Такой вопрос достаточно актуален для тех людей, которым часто приходится находиться в командировках. Также идея установки переадресации может стать отличным выходом тогда, когда мобильный телефон просто был оставлен дома. В этом случае достаточно перенаправить звонки с той сим-карты на любой другой номер, и все звонки поступят именно на него. Так как же поставить переадресацию на МТС? Именно этот вопрос будет рассмотрен в текущей статье подробно. Помимо этого, мы расскажем о том, каким образом можно ее отключить, когда потребность в ней отпала, а также обратим внимание на ряд тонкостей при использовании данной услуги.

как сделать переадресацию на мтс

Описание услуги

Услуга «перевода» звонков, или «переадресация», пользуется популярностью почти с самого ее появления. Действительно, ведь эта функция может быть полезна в тот или иной момент времени любому абоненту сотового оператора. Суть ее заключается в том, что все звонки с одного номера могут быть переадресованы на другой. При этом при установке перенаправления вызовов можно задать условие, при выполнении которого они будут переадресованы. Иными словами, перед тем как сделать переадресацию на МТС, следует определить ситуацию, при возникновении которой необходимо перенаправить звонки на другой номер.

Существует несколько вариантов:

  • если номер занят;
  • если аппарат не зарегистрирован в сети или попросту отключен;
  • отсутствует ответ;
  • все звонки.

Как настроить переадресацию на МТС для каждого конкретного условия, будет рассказано далее.

как поставить переадресацию на мтс

Особенности использования услуги

  • При выборе варианта условия для перенаправления входящих вызовов «Отсутствие ответа» можно самостоятельно задать временной интервал, по окончании которого звонок будет отправлен на другой указанный номер.
  • «Перенаправленный» звонок является платным: стоимость зависит от цены за минуту общения с того номера, с которого он был изначально выполнен (подробнее будет рассказано далее).
  • Перед выездом за территорию домашнего региона следует отключить услугу. В том случае, если потребность в ней имеется, то необходимо заранее пополнить баланс основного номера.

Поможет ли переадресация в роуминге?

При нахождении в роуминге услуга переадресации звонков действовать по-прежнему будет, однако стоимость звонков резко возрастет и будет складываться из следующих пунктов:

  • стоимость минуты входящего звонка по расценкам роуминга;
  • стоимость минуты исходящего звонка по расценкам роуминга по направлению переадресованного вызова.

как включить переадресацию на мтс

Сколько стоит установка и временное пользование переадресацией?

Услуга предоставляется бесплатно и не подразумевает наличие абонентской платы. Все списания, которые могут быть осуществлены, возможны только с принятием переадресованных вызовов. Стоимость такого вызова равна цене одной минуты общения при исходящем вызове с основного номера.

Таким образом, рекомендуется отключать услугу сразу после того, как потребность в ней отпала – это позволит избежать внеплановых затрат на мобильную связь.

Как сделать переадресацию на МТС?

Существует несколько способов активации данной услуги, о которой идет речь в текущей статье.

как настроить переадресацию на мтс

  1. Сервис интернет-обслуживания.
  2. Запрос помощи специалиста контактного центра.
  3. Специализированное меню мобильного гаджета (в каждом современном устройстве имеется функция настройки вызовов, в которой непременно присутствует такой параметр, как «переадресация»).
  4. Отправка короткого запроса через канал SMS.
  5. Сервис коротких универсальных запросов, ввод которых осуществляется непосредственно с того мобильного номера, с которого необходимо вызовы перенаправить.

Если перед абонентом встал вопрос о том, как включить переадресацию на МТС, если доступа к аппарату нет, то последние три пункта стоит пропустить, так как требуется наличие того номера, для которого следует активировать услугу.

В первом случае достаточно зайти в личный интернет-кабинет на сайте оператора и перейти в пункт подключения услуг. В списке следует отыскать интересующую услугу и задать параметры ее активации (условие и новый номер).

Во втором случае необходимо убедиться, что на балансе номера есть сумма в размере тридцати рублей – именно такая цена за активацию переадресации с помощью сотрудника контакт-центра.

Как поставить переадресацию на МТС самостоятельно? Если нет желания тратить деньги, да и сим-карта имеется в распоряжении, то достаточно ввести следующую комбинацию: *111*40#. Посредством отправки данного запроса можно активировать перенаправление вызовов. А затем произвести настройку опции. Для этого потребуется набрать снова запрос, но уже иного вида: **код услуги*номер, на который выполняется переадресация, в международном формате#. Какой код вводить?

как убрать переадресацию на мтс

  • 21 – вводится для «общей» переадресации – для отправки всех поступающих вызовов на другой номер;
  • 67 – указывается для перенаправления звонков только при условии, что основной номер занят;
  • 62 – устанавливается, если аппарат отключен или не регистрируется в сети оператора;
  • 61 – указывается для перенаправления звонков при отсутствии ответа в течение некоторого времени (задать время можно в этой же команде, достаточно после ввода номера ввести еще раз *, а затем указать интервал времени в секундах, закончить команду следует, как обычно – знаком #).

Как убрать переадресацию на МТС?

Для возвращения стандартного режима приема звонков следует отказаться от перенаправления вызовов. Сделать это можно общей командой для отмены всех переадресаций на номере или ввести запрос, который позволит отключить конкретный вид услуги, например, если подключена была услуга «при отсутствии ответа» и пр.

как отменить переадресацию на мтс

Отмена всех перенаправлений звонков осуществляется запросом - ##002#. Еще можно воспользоваться веб-интерфейсом (в личном кабинете также можно отказаться от переадресации), нажать соответствующий пункт в меню телефонного аппарата. Иными словами, для отключения услуги могут использоваться те же способы, что и для ее подключения.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как сделать переадресацию на МТС. Существует несколько способов для управления звонками. Если самостоятельно абоненту не удается разобраться в установке параметров услуги или он не уверен, какой именно вид услуги ему необходим, следует позвонить по номеру 0890. Сотрудники контакт-центра сориентируют, какую переадресацию стоит установить, и смогут даже это сделать, правда, подобная услуга обойдется в тридцать рублей. Не хочется тратить деньги, но вопрос "как включить переадресацию на МТС" по-прежнему актуален? Тогда воспользуйтесь одним из вышеприведенных способов и установите самостоятельно перенаправление звонков. Сделать это не так уж и трудно.

fb.ru

Как сделать переадресацию с МТС на МТС: пошаговая инструкция

Содержание статьи

Настроить переадресацию входящих вызовов можно несколькими способами: в личном кабинете, мобильном приложении, через USSD-запрос, по СМС или обратившись к оператору.

Разновидности переадресации в МТС

Компания предлагает абоненту две разные услуги для настройки переадресации.

  • «Переадресация вызовов» — опция, позволяющая перенаправлять на другой номер МТС только звонки.
  • SMS Pro – услуга для перенаправления текстовых сообщений.

Настроить перенаправления и одного и другого одним продуктом нельзя, поэтому абоненту придётся выбирать приоритетное предложения. Либо использовать обе услуги одновременно.

Способы подключения переадресации звонков

Оператор связи предоставляет абонентам 7 способов подключения и настройки переадресации вызовов. Разберём каждый из них.

В Личном кабинете на сайте МТС

Личный кабинет на сайте оператора позволяет пользователю решить большинство вопросов, возникающих в процессе эксплуатации сим-карты. Это же касается и перенаправления входящих вызовов.

  1. Перейдите на страницу авторизации и войдите в профиль https://login.mts.ru.
  2. Перейдите в раздел «Управление номером».
  3. В меню «Действия с номером» найдите настройку переадресации.
  4. В открывшемся окне настройте условия перенаправления и нажмите «Применить».

Обратившись к возможностям личного кабинета, пользователь в любой момент может изменить настройки.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» дублирует возможности личного кабинета. Перейдите в раздел «Услуги» и среди доступных найдите «Переадресацию вызова», переместите переключатель в активное положение. Затем необходимо указать условие перенаправления и номер, после чего сохранить изменения.

USSD-команды

Для настройки переадресации можно использовать специальные USSD-запросы. Прежде чем перейти к настройке необходимо активировать саму услугу. Для этого наберите комбинацию *111*40# и нажмите кнопку вызова.

Безусловная переадресация

Этот вид услуги будет перенаправлять абсолютно все голосовые вызовы на указанный номер. Для активации наберите команду **21*+79ХХХХХХХХХ#. Во второй части комбинации зашифрован номер, на который будут направлены звонки.

В случае отсутствия ответа абонента

Эта разновидность применима для перенаправления в случае, если абонент занят важными делами, но и текущие вызовы пропустить не хочет. Для активации наберите **61*+79ХХХХХХХХХ*интервал времени в секундах#.

В случае если нет сети или телефон выключен

Такая переадресация актуальна если абонент сменил номер или просто находится не в сети. Чтобы настроить наберите команду **62*номер#.

В случае если абонент занят

Чтобы выполнить настройку наберите комбинацию **67*номер# и нажмите кнопку вызова.

После обработки запроса придёт уведомление об успешном установлении условия переадресации.

В меню телефона

Настроить перенаправление вызова можно в меню конфигурация самого мобильного устройства. Для этого необходимо предварительно активировать опцию.

  1. Откройте настройки мобильного устройства.
  2. Перейдите в раздел «Звонки» или «Телефон» в зависимости от устройства.
  3. Найдите меню «Переадресация», задайте условие перенаправления и номер.

Не в каждом телефоне можно найти такую настройку.

Через СМС-сообщение

Активировать услугу можно и посредством СМС. Для этого имеется специальный сервисный номер 111. Текст сообщения должен содержать комбинацию цифр 2111.

После обработки запроса придёт соответствующее уведомление. В дальнейшем необходимо установить условие перенаправления.

Звонок оператору

Решить вопрос можно посредством звонка специалисту поддержки по номеру 0890 или 8(800) 250 08 90. Необходимо будет сообщить Ф. И. О. владельца номера и ответить на ряд вопросов. Это необходимо для идентификации звонящего.

Посещение салона связи

Если ни один из описанных вариантов не подходит можно обратиться в салон связи МТС. Менеджер компании сам активирует услугу и выполнит нужные настройки по просьбе владельца. При себе необходимо иметь паспорт.

Переадресация СМС-сообщений

За переадресацию СМС-сообщений отвечает услуга SMS Pro. В рамках этого предложения можно настроить разные возможности: автоответ, SMS-архив, адресная книга.

Услуга позволяет настроить перенаправление СМС по следующим условиям:

  • безусловное перенаправление, когда все сообщения отправляются на другой номер;
  • по группам номеров, SMS от определённых контактов будут переадресованы;
  • по времени, нужно уточнить в какой временной промежуток СМС будут перенаправлены.

Чтобы подключить услугу воспользуйтесь одним из способов.

  • В отдельном личном кабинете сервиса https://smspro.ssl.mts.ru/NotAuth.
  • В общем личном кабинете абонента МТС.
  • Посредством СМС с текстом ON на номер 232.

Управление услугой и её настройка выполняется только через личный кабинет.

Стоимость услуг

Уточним сколько стоит каждая услуга.

  • Переадресация вызова не имеет абонентской платы. При обращении в контактный центр активация будет стоить 30 рублей. Тарификация вызова выполняется согласно тарифному плану.
  • Переадресация сообщения обойдётся клиенту в 1 рубль в сутки плюс стоимость каждого перенаправленного СМС согласно тарифу.

Подключение в обоих случаях бесплатное.

wirelesscover.ru

МТС — личный кабинет.Как отключить переадресацию на МТС когда она не нужна?

реклама

На заметку тем, кто ищет ответ на вопрос как отключить переадресацию на МТС: опция обеспечивает возможность голосового контакта даже при условии отключенного телефона, слабого сигнала сети. Суть заключается в том, что устанавливается переадресация звонков на сторонний номер. Повышенным спросом функция пользуется у деловых людей, ведь утрата связи с некоторыми людьми дорогого стоит.

отключить переадресацию

 

Предоставление услуги осуществляется всеми операторами, действующими на территории Российской Федерации. Давайте поговорим о том, как отключить переадресацию звонков на МТС, когда необходимости в ней нет.

Кратко о возможностях опции

Существует несколько вариантов переадресации, абоненты выбирают исходя из сложившихся обстоятельств. Основными условиями являются — по занятости, отсутствию ответа, недоступности, безусловная переадресация.

реклама

Суть проста: при срабатывании одного из выше приведенных условий, входящий звонок переадресовывается на заранее указанную комбинацию цифр. Тарификация звонков осуществляется стандартно. В качестве адресата допускается использование любого телефонного номера в мире. Важно учесть, использование переадресации в роуминге влечет большие расходы на оплату вызовов.

Компанией МТС предлагается несколько команд, которые можно использовать в зависимости от условий переадресации.

  1. Безусловная — **21*номер#.
  2. По занятости — **67* номер#.
  3. По недоступности — **62* номер#.
  4. По отсутствию ответа — **61*номер#.

В конце каждого USSD запроса нажимается кнопка вызова, тогда он считается полностью сформированным.

Деактивация

Как отключить условную переадресацию МТС? Если нужно деактивировать все активные переадресации можно воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет. При отсутствии такой возможности попробуйте обратиться к оператору МТС.

Интересует, как отключить условную переадресацию вызова МТС посредством формирования USSD запроса? Все просто, вводите ту же комбинацию, что и для активации функции, только без номера, вместо звездочек решетки. Вот пример.

  1. Отключение переадресации по занятости — ##67#.
  2. По недоступности — ##62#.
  3. По отсутствию ответа — ##61#.

Можно отключить переадресацию МТС одной командой для всех — ##002#. В конце любой USSD команды нажимаете кнопку вызова.

Используя официальный сайт компании «Мобильные ТелеСистемы» можно отключить любую платную и бесплатную услугу. Это же является ответом на вопрос как отключить переадресацию вызова на МТС.

Эта статья была полезна?+9

реклама

mts-lichnyj-kabinet.com

МТС переадресация на другой номер: вызова, смс

МТС переадресация — как ее правильно настроить? Можно ли ее выключить, а после снова включить? Вопросов множество, а ответов на них порой нет. Нужно это исправить! Каждый сделанный шаг приведет вас к решению поставленной задачи. Позже станет понятно, что переадресовываться довольно просто.

Полная инструкция по настройке

Чтобы переадресация звонков с одного номера была сделана правильно, вам понадобятся всего лишь:

  • ПК с Интернетом;
  • телефон с МТС;
  • прямые руки.

Перенаправление звонков, которые приходят с других телефонов, возможно на следующие номера:

  • международный;
  • междугородний;
  • городской;
  • мобильный.

Благодаря услуге переадресованный важный вызов или СМС не будут пропущены. Установить переадресацию можно несколькими путями:

  • по инструкции в меню собственного телефона;
  • через сайт Мобильные Телесистемы;
  • через оператора МТС;
  • с помощью всех имеющихся коротких команд.

Один из самых легких способов, как сделать переадресацию МТС, — это команды. Среди них:

  • **21*телефон# — перенаправить все звонки;
  • **67*номер абонента# — если занято;
  • **62*номер абонента# — при выключенном телефоне;
  • **61*номер нужного человека# — если на звонок никто не ответил.

Поняв, как подключить переадресацию на МТС, можно смело набирать такую команду *111*40#. Кроме того, переадресация СМС либо звонков возможна и другими методами.

Иногда пользователи спрашивают, как настроить переадресацию МТС с помощью номера голосовой почты. В этом случае абонент будет слушать сообщения в своей электронной почте. Вообще, без такого почтового ящика современный информационный мир представить практически невозможно. На примере Gmail разберем, как поставить переадресацию. Подключение проводится так:

  • авторизуйтесь на сервисе Gmail;
  • зайдите в настройки;
  • проследуйте в раздел «Пересылка» и кликните по «Добавить адрес пересылки»;
  • введите электронную почту;
  • вам придет письмо с кодом, его нужно подтвердить.

Теперь система будет при необходимости переадресовывать все звонки и сообщения.

Отключение услуги

Итак, включение сделано. Но многие хотят также знать, как отключить переадресацию МТС на другой номер. Перед этим нужно подумать, действительно ли желаете это сделать.

Отключение переадресаций возможно несколькими путями.

Через личный кабинет. Благодаря ему настраивать выходит все, что угодно. Отмена переадресации делается так:

  • авторизуйтесь;
  • зайдите в раздел с подключенными услугами;
  • установленный функционал убирается кнопкой «Отключить».

Через короткие команды:

  • ##62* — при выключенном телефоне;
  • ##67* — при занятом номере.

Позвонив оператору компании. Он сможет как переадресовать звонки, так и отключить их по первому требованию.

Со временем появляются новые технологии. Компания МТС ни на секунду не прекращает развиваться, поэтому она внедряет их по мере необходимости. В будущем вы наверняка увидите более упрощенные способы использования услуг. Возможно, для этого будет достаточно всего лишь одного нажатия клавиши. Сегодня же сотовый оператор выпускает приложения, благодаря которым эта идея становится более осуществимой. В одном из них подробно описываются тарифы, а также указываются все подключенные функции. Убираются они буквально в 2-3 клика.

supertarif.info

Переадресация на МТС на другой номер: вызовы, смс

ПереадресацияПереадресация — специальная услуга, предоставляемая компанией МТС, которая позволяет автоматически перенаправлять звонки с одного номера на другой. Если абонент не доступен или не может ответить на звонок с номера, на который ему пытаются дозвониться, можно установить переадресацию и быть на связи в любой ситуации.

Есть четыре разновидности переадресации от МТС:

  • Номер абонента занят.
  • На протяжении заранее указанного абонентом времени нет ответа на звонок.
  • Телефон отключен или находится за пределами покрытия МТС (вне зоны действия).
  • Перевод всех звонков на другой номер — безусловная.

Перенаправлять звонки можно на любой номер — мобильный или городской, российский или заграничный.

Как подключить и настроить

Варианты самостоятельного подключения переадресации:

  • USSD-команда с вашего телефона: *111*40#. Инструкции по настройке будут получены через «Мобильный помощник», внимательно читайте их.
  • SMS-сообщение на номер 111 с текстом 2111.
  • Через Личный кабинет на сайте МТС.

Подключить и настроить переадресацию вам также всегда смогут помочь сотрудники компании МТС, если вы обратитесь к ним в службу поддержки по телефону или же придете в офис.

Переадресация

USSD-команды для настройки разных видов переадресации с МТС (команды универсальные для любого оператора):

  • Безусловная — **21*номер с +7#.
  • Когда номер занят — **67*номер с +7#.
  • Вне зоны — **62*номер с +7#.
  • Нет ответа — **61*номер с +7#.

Настроить можно также через сам телефон, найдя в настройках меню «переадресация». Возможность настройки есть и через Личный кабинет. Отменить все виды переадресации можно, набрав с телефона команду ##002#. Какой-то отдельный — ##номер переадресации (не телефона!)#.

Сколько будет стоить

Подключение и отключение услуги совершенно бесплатны. Дополнительной абонентской платы также нет. Деньги с вас спишутся только если активировать переадресацию вы будете через оператора по звонку в контактный центр. Оплата звонков производится самим абонентом: так, если бы вы сами звонили на ваш собственный номер. При нахождении в роуминге, соответственно, оплата идет по роуминговым тарифам.Переадресация

Особенности

  • Компания МТС не может гарантировать корректную переадресацию на номера формата «8-800».
  • При установке городского номера на переадресацию, требуется вводить его вместе с кодом города.
  • Для некоторых устаревших тарифов, находящихся в архиве и недоступных для новых подключений, может взиматься однократная оплата за подключение услуги. Уточнить, не относится ли к ним и ваш тариф, можно на сайте оператора.
  • Переадресация переадресованного вызова невозможна.

telecomspec.ru


Смотрите также