Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Как сменить пин код карты сбербанка в личном кабинете


Как поменять пин код карты Сбербанка Онлайн

В этой статье детально рассмотрим методы смены ПИН-кода карты Сбербанка и его восстановления в случае потери.

ПИН-код карты Сбербанка Онлайн

Без ПИН-кода пользование пластиком было бы невозможным. Четыре цифры — это первичная мера безопасности любого пластикового носителя. Однако, бывают случаи, когда код карточки теряется или забывается. Особо это актуально с «чужим» банком, то есть не основным.

Если вы тоже попали в эту нелепую историю, не стоит сильно расстраиваться, ведь штрафов и прочих санкций не предусмотрено.

ПИН-код всегда прописывается в документах к карте. И Сбербанк — не исключение. Оформив пластик, работник передает вам всю информацию: карточный счет, данные о тарифе и т.д.

Как изменить или восстановить ПИН-код карты Сбербанка Онлайн

Для начала нужно разобраться, вы забыли ПИН, или же просто хотите его изменить.

Если конверт с документацией утерян, и вы не помните вообще код и секретное слово, тогда выход один — идти в банк и просить перевыпустить карту или оформить новую. В случае первого варианта, в течение двух недель вам изготовят карту с тем же номером, что был на старой, и прочими данными. Стоит отметить, эта услуга платная. Сумма взноса зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентом выпуск нового носителя с сохранением данных осуществляется бесплатно. Обратите внимание, хотя вы и не знаете ПИН, вы можете совершать различные платежи через Сбербанк Онлайн. Таким образом, вы сможете вывести сумму на карту родственника для дальнейшего обналичивания.

Если кодовое слово карты вы помните, обратитесь в отделение банка. В этом случае сотрудник сможет восстановить ПИН-код. Однако, прежде нужно будет пройти идентификацию, ответив на несколько вопросов.

Если же нет смысла перевыпускать карточный носитель, на месте можете оформить карту моментальной выдачи. Не забудьте взять с собой старый пластик и паспорт.

Если вы желаете просто изменить ПИН, и при этом действующий код защиты вам известен, сделайте следующее:

  1. подойдите к банкомату Сбербанка, вставьте карту;
  2. введите ПИН и перейдите в раздел личного кабинета «Информация и сервис»;
  3. нужно выбрать пункт изменения ПИН-кода.

Процедура предельно проста и понятна: введите старый код и укажите новый.

В целях безопасности не желательно устанавливать легкие комбинации, например, с повторяющимися цифрами или цифрами, которые идут по порядку.

Так как ПИН — это главная мера защиты, через Сбербанк Онлайн изменить его нет возможности. Это связано с тем, что личный кабинет опытные мошенники могут взломать без особых усилий. В сети можно найти тысячи историй пострадавших от различных махинаций.

Некоторые клиенты не понимают всей банковской системы и думают, что невозможность восстановить ПИН — это какая-то глупость. Защитный код не храниться в базе данных. Именно поэтому сотрудники не могут просто посмотреть его, запросив данные через компьютер. Вся процедура достаточно сложная и возможна, если известно кодовое слово. Только в этом случае система сгенерирует новый код.

Не рекомендуется записывать ПИН на листиках или чем-то другом. Если же вы боитесь забыть его, храните листовку подальше от карты во избежание несанкционированного пользования посторонними лицами.

sberon.com

Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Даже самая обычная пластиковая банковская карта обладает большим набором параметров. Пин-код является одним из них. Данный уникальный реквизит представляет собой так называемый «ключ доступа» к финансовому инструменту, который известен лишь его держателю. Именно при его указании открывается возможность к совершению большей часть операций - в магазинах при безналичных расчетах или банкоматах.

Но что делать, если пин-код по каким-то причинам нужно срочно поменять? Дальнейшие действия будут зависеть от причины и от банка, который является ее эмитентом (организацией, которая осуществила выпуск).

Клиенты Сбербанка также задаются этим вопросом. Причем больше всего их интересует возможность дистанционной смены параметра, так как практически все пользуются интернет-банкингом. Давайте рассмотрим, можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн.

Дистанционная смена пин-кода через интернет-банк Сбербанка

На данный момент функция смены пин-кода карты в Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Вполне возможно, что в будущем эта процедура будет реализована в интернет-банкинге. Но сегодня пользователям приходится довольствоваться другими способами. Это не так катастрофично, если учесть, что многие кредитные организации вообще не разрешают изменять пин-код карты, даже если это срочно необходимо.

Какие существуют варианты смены пин-кода на карте Сбербанка

Если вы переживаете за конфиденциальность пин-кода своей карты, реквизит можно будет изменить в одном из банкоматов Сбербанка. В недавнем прошлом в некоторые устройства самообслуживания была внедрена данная функция. Процедура протекает довольно просто и требует лишь нескольких минут.

В разделе «Личный кабинет» или «Информация и сервис» (название зависит от конкретного банкомата) выберите услугу «Изменить пин-код», после чего просто укажите старый параметр и новый.

Если же вы вовсе забыли свой пин-код, сменить его таким или любым другим способом будет нельзя, так как параметр неизвестен даже сотрудникам Сбербанка. Вам придется написать заявление на перевыпуск карты, которая уже будет обладать совершенно новым числовым ключом доступа.

online-lichniy-bank.com

Как изменить пин-код на карте Сбербанка

Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.

Содержание статьи

Причины смены пин-кода

Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:

  • вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код;
  • вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам;
  • тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.

Пошаговое руководство по смене пин-кода

Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.

  1. Зайдите в личный кабинет, выберите пункт “Информация и сервис”.изменить пин-код карты сбербанка
  2. Нажмите изменить пин-код. банкомат – изменить пин-код
  3. Введите новые цифры (их 4) для будущего пин-кода, подтвердите свой выбор.

Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.

Стоимость услуги

Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.

Что делать если забыл свой пароль от карты?

При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.

Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.

Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.

Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.

В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.

Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

  1. Карту придется ждать от 7 до 14 дней;
  2. Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
  3. Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн

В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.

Правила безопасного пинкода

Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:

  1. Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке;
  2. Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234;
  3. Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код;
  4. Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
  5. Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
  6. Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.

Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.

“Пин-код наоборот” - миф или реальность?

По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:

Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.

Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.  

www.sberbank-gid.ru

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Финансам требуется защита, пожалуй, не меньшая, чем для гостайны. Поскольку ими владеют миллионы граждан России, хранящие в банках свои кровные сбережения и получающие через них заработную плату. Поэтому, каждый, кто открыл счет в Сбербанке РФ или других таких же финансовых учреждениях, должен помнить четыре цифры своей банковской карты. Это ключ для открытия доступа к их получению через банкоматы. Его название – ПИН-код. О том, в каких случаях приходится его изменять и как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, расскажем в этой статье.

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка

Откуда пошел ПИН-код

Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.

Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.

Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.

Как вернуть ПИН-код

Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:

  • случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
  • четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
  • у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.

Когда смена ключа невозможна

В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».

Последовательность действий

Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.

Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.

Первый:

  • вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
  • на меню вызвать «Личный кабинет»;
  • в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка

Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.

Второй:

  • карточка в банкомате;
  • выберите «Информацию и сервис»;
  • откроется строка «Изменить ПИН-код»;
  • далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.

Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.

Памятка для забывчивых клиентов

Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка

Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете

Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.

Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь,  как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.

Подскажем варианты

Если храните документы банка, полученные при оформлении карты, найдите конверт с индивидуальным шифром из тех же четырех цифр. Храните его в сейфе или вдали от посторонних глаз.

Если этот вариант не подходит, идите в банк и готовьте данные для перевыпуска карты, как рассказано выше. Обязательно смените код банка на привычную комбинацию.

Маленькая хитрость для мошенников. Напишите неправильный код на пластике. Нашедший его ничего не сможет получить по нему.

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка

А если пин-код наоборот

В интернете есть сообщение о том, что двенадцать лет назад запущен такой слух: ввод в банкомате ПИН-кода в обратном порядке вызовет к этому месту полицейских. Это когда вас принудительно заставляют ввести на вашу карточку ПИН-код, и вы запустите его наоборот. Банкомат, мол, захватит карту и остановит процесс съема денежных средств. Пока это только слухи, подтверждений нет. А злоумышленников, захвативших вас в своеобразного заложника, зафиксирует видеокамера банкомата. Вам придется так находиться возле банкомата, чтобы хотя бы один из них попал в объектив. Предложите код набирать кому-то. Это будет способствовать возвращению похищенных у вас денег.

bankigid.net

Как поменять ПИН-код банковской карты Сбербанка?

Поменять ПИН-код карты Сбербанка

Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, ведь они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но бывают и некоторые неудобства, связанные с пин-кодом, в том числе и его потеря. В этой статье рассмотрим какие действия можно совершить с пин-кодом Вашей карты.

Схема выдачи пин-кода

При получении банковской карты, клиенту выдается запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт. Если же клиент пренебрег предложением, то забыв пароль сможет посмотреть его там. В противном случае то пин-код карты Сбербанка необходимо сменить.

Как это сделать?

Для смены пароля необходимо обратиться в отделение банка, где написать заявление, при этом придется произвести замену и самой банковской карты. При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:

  1. Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
  2. Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;
  3. В ряде случаев восстановление пароля прописано в договоре. Для этого необходимо помнить кодовое слово. При обращении в банк (с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.

В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода карты Сбербанка, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть. Например, дата рождения, либо другие памятные цифры.

Также возникают ситуации, когда клиенту кажется, что пароль, данный банком, небезопасен, и он хотел бы его сменить.

Эта процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте с помощью банкомата, необходимо знать свой нынешний пароль.

Нужно вставить карточку в банкомат, выбрать раздел «Информация и сервис», далее пункт «Изменить пин-код», и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст чек о произведенной операции.

Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при следующих обстоятельствах:

  • До конца срока действия карты остается менее 40 дней;
  • При случае, когда Вы не помните пароль.

Стоить запомнить некоторые рекомендации о том, как поменять пин-код карты Сбербанка:

  1. Не стоит использовать в пин-коде памятные даты (даты рождения, свадьбы и т. д), потому что они могут быть известны многим лицам.
  2. Использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
  3. Стараться не показывать и не набирать пин-код при посторонних лицах.

Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты.

Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при малейших подозрениях на то, что Ваш пароль знают посторонние лица, незамедлительно поменяйте пин-код карты Сбербанка указанными способами!

sberbank-online-vhod.ru

Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через сервис «Сбербанк

Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»? Вопрос актуальный, ведь нередко клиентам требуется подобная услуга. Поэтому стоит разобраться в ряде нюансов, чтобы предоставить информацию.

можно ли поменять пин код на карте сбербанка через сбербанк онлайн

Зачем необходимо провести замену?

Существует несколько причин, почему клиенты хотят поменять код:

  • Он слишком сложный, проблематично запомнить его.
  • У вас несколько карт, и вы хотите унифицировать все пин-коды, чтобы пользоваться платежными инструментами стало проще.
  • Есть подозрения, что им могли завладеть мошенники.
  • Сообщали код третьим лицам и нарушили правила безопасности.
  • Проводите смену с профилактическими целями, если есть опасность мошенничества с картой.

Важно: провести смену можно только в том случае, если вы помните старый код. Когда вы забыли его, необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, специалисты оперативно окажут вам помощь в возникшей проблеме.

Как изменить пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»?

В 2017 некоторые клиенты хотят провести смену через официальный онлайн-сервис. Но можно ли сделать это?Искать, как поменять пин-код на карте Сбербанка через бесполезно, на данный момент подобного способа просто не существует. Несмотря на то, что некоторые продвинутые организации уже предоставляют такую услугу, для клиентов этого банка она все еще является недоступной.

В ближайшее время услуга с очень большой вероятностью так и не появится у Сбербанка. Учитывая, что смена пин-кода не так востребована среди клиентов, специалисты не спешат реализовывать ее в онлайн-сервисе.

Как провести смену?

Единственный вариант на сегодня – воспользоваться банкоматом. Только в нем можно быстро провести смену и получить новый пароль. Вся процедура займет у вас минимальное количество времени.

Схеме проста:

Реклама

  1. Найдите ближайший банкомат. Для этого вы можете воспользоваться картами, на них обычно обозначаются терминалы Сбербанка, нужно только ввести соответствующий запрос.
  2. Придите к устройству.
  3. Установите карту.
  4. Введите код.
  5. В меню перейдите в раздел «Информация и сервис».
  6. В нем вы найдете пункт со сменой пин-кода.
  7. Введите новые четыре цифры.
  8. Операция завершена.

Теперь код доступа к карте изменен, в дальнейшем нужно пользоваться новым паролем при совершении различных операций. Вся процедура занимает несколько минут, но проблемы могут возникнуть при поиске ближайшего банкомата. Дополнительно устройство может временно не работать, придется идти к другому терминалу.

Услуга смены является бесплатной. Вы просто перезаписываете данные, эта процедура проста и не требует дополнительного обслуживания с привлечением сотрудников.

Если вы забыли код

поменять пин код карты сбербанка онлайн

Проблемы возникают в том случае, если код был забыт. Нельзя провести его смену через банкомат, ведь для этого нужно первоначально указать старый пароль. Как быть в такой ситуации?

Вместе с картой предоставляется конверт с кодом доступа к ней. Сотрудники рекомендуют уничтожить его после просмотра, но многие клиенты оставляют материалы. Хранить конверт нужно в надежном месте, чтобы посторонние лица не получили доступ к нему.

Вы можете заглянуть в него и найти листочек с пин-кодом, если забыли пароль. Тогда не придется осуществлять сложные операции в дальнейшем.

Для людей, которые постоянно забывают коды и пароли, создаются специальные приложения. В них информация шифруется, а получить доступ ко всем данным можно через отдельный ключ. Важно выбирать проверенные программы, которые способны гарантировать безопасность пользователей.

Если пин-код нигде не сохранен и его невозможно уточнить, то действуйте по следующей схеме:

  1. Просмотрите карту с отделениями.
  2. Выберете ближайшее к вам и уточните график.
  3. Придите лично в офис и подождите немного в очереди.
  4. При вызове к специалисту объясните ситуацию.
  5. Он создаст заявку на перевыпуск карты с новым кодом.
  6. Через несколько дней вы сможете прийти в офис и забрать платежный инструмент.

Смена пин-кода – процесс простой, если вы помните старый пароль. Когда вы забыли его, придется перевыпускать карту. Поэтому можно хранить код в надежном месте, в том числе в проверенной программе с продвинутой системой шифрования.

kakperevesti.online

Как сменить ПИН-Код карты Сбербанка

Смена пин-кода карты Сбербанка: советы, хитрости

Пин-код – пароль, ограничивающий третьим лицам доступ к средствам на карте банка. Благодаря ему воспользоваться деньгами может только владелец. Код устанавливается Сбербанком и выдается в запечатанном конверте, либо указывается самим клиентом в момент получения карты. В большинстве случаев держатели оставляют предустановленный пароль. Однако иногда требуется его смена. Как и почему можно изменить пин код, читайте ниже.

Основные причины замены

  • Пользователь хочет установить код, удобный ему. Некоторым трудно запоминать комбинацию чисел, особенно если в их распоряжении – несколько пластиковых карт, каждая – со своим паролем. Проблему решит установка нового пин-кода, в качестве которого можно выбрать запоминающиеся цифры.
  • Есть сомнения в безопасности. Рекомендуется поменять пароль от банковской карты при малейшем подозрении, что его узнал посторонний.
  • Утрата карты и пин-кода одновременно. Некоторые пользователи держат листок с паролем поблизости от карточки, например, в кошельке. Таким образом, при потере портмоне злоумышленник получает полный доступ к средствам. Рекомендованные действия – немедленная блокировка и перевыпуск карты: с обновленным номером и пин.

Когда замена невозможна?

Обращаем внимание, что поменять пин-код нельзя, если пароль был забыт или утерян, и нет возможности его восстановить. Пин не сохраняется в базе данных. Потребуются перевыпуск карты и получение нового пароля.

Можно ли поменять код через Сбербанк-онлайн?

К сожалению, в настоящее время поменять пароль от дебетовой или кредитной карты через интернет-банк не представляется возможным. Сбербанк отказался от данной функции из соображений безопасности, так как онлайн-сфера не дает стопроцентной гарантии защиты данных.

Замена кода в офисе Сбербанка

Самый простой способ переустановить пароль – обратиться к одному из менеджеров банка. Для этого необходимо посетить любой филиал, получить электронный талон и дождаться приглашения в кабинет или к окну.

Внимание! Операции при личном обращении производятся только при наличии паспорта!

Также, чтобы сменить пин код карты Сбербанка, могут потребоваться кодовое слово (устанавливается пользователем при заказе и получении карты) и старый пароль, а также заполнение заявления. Пользователю останется только следовать подсказкам менеджера.

Помните, что, если предыдущий код утерян, замена не производится. Специалист банка предложит заполнить заявление на перевыпуск карточки.

Меняем пин через банкомат: пошаговая инструкция

Данный способ – самый популярный и доступный. Для этого потребуется фирменный банкомат Сбербанка или терминал самообслуживания, найти которые можно в любом филиале. Порядок действия таков.

  • Вставьте карту в банкомат, введите пин-код. Если вы не можете его вспомнить, обратитесь к менеджеру организации с просьбой о перевыпуске карты.
  • Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Сменить пин-код карты».
  • Дважды введите новую числовую комбинацию.
  • Дождитесь его смены и выдачи чека, подтверждающего операцию.

Готово, теперь вы можете пользоваться карточкой с новым паролем.

Сменить пин код через банкомат можно всего за несколько минут, и без длительного ожидания в очереди, поэтому данный способ является предпочтительным для большинства банковских клиентов.

Если требуется помощь в работе с банкоматом, ее можно запросить у консультанта банка.

Обратите внимание! В целях безопасности не доверяйте ввод пин-кода третьим лицам! Попросите помощника отвернуться или прикройте клавиатуру ладонью.

Памятка по выбору кода

Выбор надежного пароля для банковской карты – ответственный момент. Помните, что иногда мошенничество с картсчетами может исходить даже от близких людей, поэтому пин должен быть значимым и понятным только владельцу карточки. Так, не советуем использовать в этом качестве:

  • дату рождения, свою или родственников и друзей;
  • четыре цифры по порядку или в обратном порядке;
  • четыре одинаковые цифры подряд;
  • часть номера карты.

Разумеется, задействовать значимые числа (телефон, дата, адрес) можно, однако необходимо их видоизменить или дополнить. Например: трехзначный номер квартиры и любимое число, две последние цифры телефонного номера и день рождения и т.д. Подобные пароли легко запомнить – но подобрать намного сложнее.

Полезные советы

Специалисты Сбербанка рекомендуют заботиться о сохранности пин-кода:

  • не сообщать его третьим лицам;
  • хранить пин отдельно от карты;
  • прикрывать клавиатуру банкомата или терминала при вводе пароля;
  • не вводить код, если он виден другому человеку;
  • вводить пин самостоятельно.

Также помните, что сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пин-код клиента! Описанные действия незаконны и свидетельствуют о мошенничестве.

Если решить проблемы с паролем дебетовой карты не получается, рекомендуется запросить поддержку в ближайшем отделении или на горячей линии. Например, если банкомат выдает сообщение об ошибке при вводе правильного пин-кода. Причинами подобной ситуации могут быть:

  • забытый пароль;
  • неисправный банкомат;
  • поврежденная банковская карта.

Если причина ошибки – неправильный или забытый пароль, не рекомендуем пытаться вспомнить его путем подбора в банкомате: после трехкратного неверного ввода цифр карта блокируется на сутки.

Если причина – неисправность оборудования или самой карточки, обратитесь к работникам банка или позвоните на горячую линию и следуйте дальнейшим указаниям.

bankspec.ru


Смотрите также