Содержание
Объединение Личных кабинетов | Официальный сайт Триколора
Объедините все ваши Триколор ID в одном Личном кабинете.
Для чего объединять Личные кабинеты?
-
Управляйте услугами, подключенными ко всем вашим Триколор ID, в одном окне. Теперь не нужно многократно авторизовываться, чтобы зайти в каждый кабинет. -
Все пароли от ваших кабинетов остаются действующими, но для входа в объединенный Личный кабинет достаточно помнить один из них. -
Вы сможете видеть баланс, управлять услугами и восстанавливать просмотр сразу на всех ваших Триколор ID. -
Самостоятельно переносите денежные средства между объединенными Триколор ID.
Для удобства использования всех кабинетов и управления ими вы можете создать для Триколор ID псевдоним, который должен содержать не более 20 символов, например, «Дом», «Дача», «Родители». Псевдоним доступен только для использования внутри Личного кабинета, при обращении в Службу поддержки клиентов необходимо назвать Триколор ID.
Как объединить Личные кабинеты?
-
Установите мобильное приложение «Мой Триколор» или войдите в Личный кабинет на нашем сайте, используя логин и пароль от одного из кабинетов.
App Store является знаком обслуживания Apple Inc.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. -
Перейдите в раздел «Мои Триколор ID» в Профиле или нажмите кнопку «Добавить Триколор ID» на главной странице. -
Введите Триколор ID, который хотите объединить с данным Личным кабинетом. Нажмите кнопку «Далее». -
При этом на номер телефона, указанный в регистрационных данных Триколор ID, придет СМС с кодом подтверждения. -
Введите полученный по СМС код. -
Нажмите кнопку «Объединить».
Объединить
При каких условиях можно объединить Личные кабинеты?
Объединение возможно только для Личных кабинетов, принадлежащих одному клиенту. В регистрационных данных всех ваших Триколор ID должны совпадать:
-
фамилия, имя, отчество; -
серия и номер документа, удостоверяющего личность.
Если данные в объединяемых кабинетах отличаются, создайте обращение на изменение регистрационных данных того Триколор ID, в котором данные неактуальны.
Самостоятельно вы сможете объединить пять Личных кабинетов. Если необходимо объединить большее число кабинетов, создайте обращение в Службу поддержки клиентов.
Невозможно объединить Личный кабинет, созданный для использования услуги «Спутниковый интернет», с другими кабинетами клиентов Триколора.
Стать
клиентом
Оплата и проверка
подписок
Контакты
Выберите свой Триколор
Смотрите любимые каналы, фильмы и сериалы, где и как удобно: дома и на даче.
Смотреть всё на shop.tricolor.tv
Или оставьте заявку
на подключение
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Ваше имя*
+7(___) ___-__-__*
Даю согласие на обработку персональных данных
в соответствии с Политикой конфиденциальности
и получение обратного звонка с предложением.
Если вы приобрели оборудование в магазине электроники
и бытовой техники, зарегистрируйтесь и активируйте свою подписку.
Зарегистрироваться
Онлайн-кинотеатр
«Триколор Кино и ТВ»
200+
каналов
30 000+
фильмов и сериалов
Оригинальный
контент PREMIER
Просмотр
на 5 устройствах
по одному
Триколор ID
Напоминание и доступ
к архиву передач
до 7 дней
Популярные
сериалы и фильмы
Amediateka
Смотреть онлайн
Оплата и проверка подписок
Бизнесу
Авторизованный партнер
Услуги
для бизнеса
Стать
партнером
тарифы, оборудование и подключение – Телевидение Триколор ТВ в Екатеринбурге
Доступ во всемирную паутину уже давно стал необходимостью, но что делать жителям удаленных регионов, где нет проводной сети? Решение есть – спутниковый интернет от компании Триколор. Он идеально подойдет для жителей поселков, владельцев загородных домов и предприятий, находящихся далеко от города.
Содержание
1. В каких регионах доступен интернет Триколор?
2. Как узнать о возможности подключения интернета?
3. Тарифы и их особенности
4. Что нужно для подключения интернета Триколор?
5. Подключение оборудования
6. Преимущества спутникового интернета Триколор
7. В сухом остатке
В каких регионах доступен интернет Триколор?
Использовать интернет Триколор могут только жители областей, которые попадают в зону действия спутника Экспресс-АМУ1. Покрытие распространяется на всю Европейскую часть страны, Западную Сибирь, Урал, Сургут, а также северные и западные области Кавказа.
Как узнать о возможности подключения интернета?
Узнать какие регионы попадают под область действия спутника Экспресс-АМУ1 можно через официальный сайт компании. Для этого следует:
- Зайти на официальный сайт Триколор.
- Выбрать в верхней части страницы свой регион.
- Навести курсор на раздел «Услуги».
- Просмотреть список услуг.
Если регион находится в зоне действия спутника, в перечне будет доступна вкладка «Спутниковый интернет». Также вы можете уточнить возможность подключения у оператора, через раздел «Поддержка» либо «Онлайн-чат».
Тарифы и их особенности
Сейчас, в 2019 году, компания Триколор предлагает корпоративным клиентам 5 основных тарифов. Пакеты отличаются объемом выделенного трафика, сроком действия и скоростью передачи данных.
Тарифы для корпоративных клиентов:
- Простой за 1500 р. На 30 дней выделяется 2 Гб трафика.
- Стандарт за 3700 р. На 30 дней предоставляется 10 Гб трафика.
- Комфорт за 6600 р. На 60 дней предоставляется 20 Гб трафика.
- Премиум за 9000 р. На 90 дней предоставляется 30 Гб трафика.
- Премиум+ за 13500 р.
На 90 дней предоставляется 50 Гб трафика.
А вот для частных абонентов компания предлагает три безлимитных тарифа. Пользователь может подключить интернет со скоростью 10 Мбит/с (за 1990 р./мес.), 20 Мбит/с (за 3290 р./мес.) или 40 Мбит/с (за 5490 р./мес.).
Выбор тарифа напрямую зависит от потребностей абонента. К примеру, для интернет-серфинга подойдет пакет со скоростью 10 Мбит/с. А вот для загрузки музыки или просмотра фильмов лучше выбрать план со скоростью 20 или 40 Мбит/с.
Что нужно для подключения интернета Триколор?
Чтобы подключить спутниковый интернет, пользователю нужно сначала заказать услугу. Сделать это можно через официальный сайт либо по телефону. Чтобы оформить заявку на подключение и установку оборудования следует:
- Перейти в раздел «Спутниковый интернет».
- Выбрать подходящий комплект.
- Ввести личные данные (ФИО, номер телефона, адрес, электронную почту).
- Отправить заявку
Также для подключения потребуется купить комплект оборудования, который включает в себя: спутниковую антенну диаметром 80 см, маршрутизатор, трансивер Ка-диапазона и дополнительные элементы (кабеля, крепления и документация). Приобрести такой набор можно в магазине компании или у официального дилера.
Примечание: Клиентам компании, у которых уже установлена спутниковая тарелка диаметром более 80 см, не нужно докупать антенну.
Подключение оборудования
После оформления заявки на подключение интернета необходимо установить оборудование. Для этого нужно:
- Выбрать место для тарелки.
- Собрать и установить спутниковую антенну в соответствии с инструкциями.
- Завести кабели в дом.
- Установить приемник и подключить его к электросети.
- Присоедините коаксиальные кабели к приемнику. Провод с маркировкой Rx прикручивается к гнезду RF IN, а кабель Tx вкручивается в разъем RF OUT.
- Подключить приемник к роутеру при помощи обжатого Ethernet кабеля.
- Подключить роутер к ПК. Для этого используется кабель LAN.
После включения роутера компьютер автоматически подключиться к интернету.
Преимущества спутникового интернета Триколор
Главное достоинство спутникового интернета – универсальность. С его помощью к сети могут подключиться жители небольших деревень, владельцы загородных домов, фермеры и предприятия, находящиеся далеко от города.
Кроме того, у интернета компании есть еще несколько преимуществ:
- Стабильность и высокая скорость передачи данных.
- Выгодные тарифы.
- Высокая мобильность (при необходимости оборудование можно переместить).
- Простая сборка и настройка оборудования.
Единственный минус – зависимость от погоды. Из-за сильного дождя, ветра или снега качество связи может снизиться.
В сухом остатке
Интернет Триколор – отличное решение как для предприятий, так и для жителей небольших поселков и удаленных областей. Тысячи абонентов, воспользовавшиеся услугой, отметили разумные тарифы и стабильную скорость. Стоит отметить и простое подключение. Пользователь может самостоятельно установить и настроить все оборудование, но если нет желания тратить на это время, можно воспользоваться услугами специалистов.
TRICOLOR INTERNET SERVICES PRIVATE LIMITED — Компания, регистрационные данные, продукты, директора, сборы и контактные данные
О компании Tricolor Internet Services Private Limited Адрес офиса: E-109, сектор 52 Нойда Гаутам Будда, Уттар-Прадеш, 201301. Текущий возраст компании на дату ее регистрации составляет 6 лет 3 месяца 22 дня, и она классифицируется как негосударственная компания.
Tricolor Internet Services Private Limited зарегистрирована в Регистраторе компаний Канпура (RoC-Kanpur). Компания была основана МОХИТОМ КАПУРОМ, ПРАВИНОМ КАПУРОМ и СВАДХОЙ КАПУРОМ в 2016 году. На момент основания в совете директоров компании было 3 директора, которые были назначены 11 июля 2016 г., 11 июля 2016 г. и 2016 г. -07-11 соответственно. Контактные данные компании указаны в разделе контактов, или вы можете связаться с ними, отправив форму запроса котировок на их веб-сайте.
Tricolor Internet Services Private Limited — компания розничной торговли с кодом 52609 по Национальной отраслевой классификации (NIC). На основании этого кода деятельности компания занимается такими видами деятельности, как личные товары и товары для дома, не включенные в другие категории, ремонтные услуги, # Ремонт предметов личного пользования и домашнего обихода #, Услуги по ремонту предметов личного пользования и домашнего обихода, в т.ч.
Основная информация о компании — Incorp. Дата, тип компании, электронная почта и информация о веб-сайте
Финансовая сводка – общий доход, подоходный налог, общие расходы и прибыль
Корпоративное резюме — кредитные рейтинги, информация KYC, учреждение PF
Резюме директоров — KYC, другое руководство, нынешние и бывшие директора
Списания — Банковские открытые списания, Выполненные списания
Посмотреть детали
Отзывы и комментарии
* Профиль компании и данные, созданные здесь, были созданы и обработаны из источников, которые считаются надежными, не дается никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, адекватности, полноты, законности, надежности или полезности. любой информации. Если вы обнаружите какую-либо дезинформацию, проблемы, ошибки или упущения, сообщите о них, нажав на ссылку ниже
Характеристики и подключение к интернету от Триколор 📡
Спутниковый интернет наиболее востребован там, где нет наземной инфраструктуры для предоставления сетевых услуг – чаще всего, в удаленных от городов районах. Аналоговый интернет Триколор отличается хорошей стабильностью и высокой скоростью двусторонней связи по выделенным каналам. В статье мы расскажем вам об этом подробнее.
Содержание
- Подробное описание услуги
- Как работает спутниковый интернет Триколор?
- Оборудование
- Покрытие
- Кто может подключить услугу?
- Преимущества и недостатки
- Тарифы на спутниковый интернет Триколор
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Безлимитные тарифы
- Доступные способы оплаты
- Как подключить Интернет Триколор?
- Как отключить интернет Триколор?
- Популярные вопросы об Интернете Триколор
- Отзывы пользователей
Подробное описание услуги
Триколор ТВ предоставляет двусторонний доступ к высокоскоростному Интернету. С его помощью можно не только скачивать веб-страницы, но и смотреть любой онлайн-канал. Сеть стала доступной благодаря проекту, запущенному компанией-провайдером в 2016 году с использованием искусственного спутника Земли Eutelsat 36C. Цифра в названии спутника указывает на орбитальную позицию (36 градусов восточной долготы), что позволяет иметь доступ в Интернет 24/7 в большинстве районов. Исключение составляют Крым и Калининградская область.
Как работает спутниковый интернет Триколор?
Подключение к Интернету осуществляется через спутники на низкой околоземной орбите: пользователь отправляет запрос, спутник его принимает и отправляет обратно на наземную станцию, которая отвечает пользователю тем же способом, только в обратном направлении . Кажется, что такой длинный «маршрут» должен занимать много времени, и раньше так и было. Но современные технологии позволяют этому типу подключения обеспечивать стабильную высокоскоростную интернет-связь.
Поскольку вся связь со Всемирной паутиной осуществляется через спутник, она не зависит от наличия поблизости проводной сети или сигналов от вышек сотовой связи. Это означает, что аналоговый интернет можно подключить практически в любом месте в зоне действия спутника.
В отличие от проводного подключения к Интернету, спутники требуют от пользователей специального оборудования, которое может отправлять и получать сигналы.
Основные технические характеристики Интернет от Триколор:
- Потребляемая мощность: до 50 Вт.
- Рабочий диапазон: 19,2–20,2 ГГц / 29,4–30 ГГц.
- Напряжение питания терминала: 100–240 вольт переменного тока.
- Устройство поддерживает следующие скорости передачи данных: прием – до 40 Мбит/с, передача – до 12 Мбит/с.
- Мощность трансивера в точке сжатия 1 дБ (P1dB): 2 Вт.
Оборудование
Стоимость комплекта оборудования 4990 руб. Купить триколор спутниковый интернет можно в ближайшем офисе провайдера. Вам будет предоставлен комплект, подключение которого сводится к сборке, установке, настройке антенны, а также отладке, подключению и регистрации оборудования.
Вызов мастера на дом и его профессиональные услуги по установке интернет комплекта обойдутся в 8 000 руб.
Что входит в интернет комплект Триколор:
- Спутниковый роутер SkyEdgeII-c Gemini-i.
- Антенная система с диаметром рефлектора 0,76 метра.
- Ключ рожковый 11,9 мм – 1 шт.
- Соединители F для внутренней установки – 2 шт.
- Кронштейн опорно-регулировочный с зажимом – 1 шт.
- Провод заземления – 1,5 м.
- Кронштейн задний – 1 шт.
- ВЧ-кабель с установленным внешним разъемом типа F – 30 метров.
- Вращающаяся пластина – 1 шт.
- Кабель Ethernet (катушка) – 1 метр.
- Приемопередатчик модели MA800230 или MA800231 – 1 шт.
- Отражатель антенны – 1 шт.
- Передатчик и приемник Ка-диапазона.
- Упаковка с коннектором – 1 шт.
- Стержень облучателя – 1 шт.
- Адаптер питания маршрутизатора – 1 шт.
- Кронштейн приемника-передатчика – 1 шт.
- Компакт-диск с инструкциями по установке и эксплуатации, обучающим видео.
- Руководство пользователя в бумажном виде.
Видеообзор комплекта Триколор для подключения к интернету: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4
Покрытие
Спутниковый интернет Триколор доступен в любой точке зоны действия 18-ти спутникового передатчика «Экспресс- АМУ1». Спутник покрывает всю европейскую часть страны, включая самые западные регионы и Северный Кавказ, большую часть Урала и небольшой кусочек Западной Сибири. Самая восточная точка находится возле Сургута. Диапазон зоны покрытия спутника связан с местоположением устройства в пространстве. Он расположен в верхней части экватора, и вращается со скоростью Земли, поэтому не меняет своего положения относительно планеты. Это необходимо для стабильной передачи сигнала на антенну.
Спутниковый интернет Триколор доступен как для физических, так и для юридических лиц.
На карте указана территория покрытия спутникового интернета Триколор:
Из таблички можно узнать о скорости входа и выхода интернета в разных регионах (каждому из них присвоен номер — см. карту):
Номер региона | Входная скорость | Скорость отдачи |
one | 282 | 195 |
2 | 281 | 194 |
3 | 293 | 194 |
four | 303 | 196 |
5 | 260 | 151 |
6 | 297 | 196 |
7 | 545 | 388 |
eight | 604 | 392 |
9 | 587 | 386 |
ten | 596 | 393 |
eleven | 235 | 138 |
12 | 584 | 384 |
13 | 299 | 195 |
fourteen | 280 | 195 |
fifteen | 270 | 197 |
16 | 637 | 394 |
17 | 305 | 196 |
eighteen | 340 | 198 |
Who can activate the service?
Не у всех клиентов есть возможность подключения, несмотря на наличие услуг, предоставляемых Национальной спутниковой компанией Триколор. Подключение возможно только для жителей европейской части страны. Это связано с тем, что интернет-трафик передается одним из двух спутников, используемых компанией.
Обычная антенна спутникового телевидения Триколор не подходит для подключения к интернету Триколор; необходимо установить дополнительную антенну. Это не касается клиентов, у которых тарелка диаметром более 80 см.
Как узнать, возможно ли подключение к услуге:
- Зайти на официальный сайт Триколор — https://www.tricolor.tv/. Вход в личный кабинет (ЛК) необязателен.
- В правом верхнем углу главной страницы выберите свой регион.
- Наведите указатель мыши на раздел «Услуги», чтобы увидеть доступный вам список. Если есть линия «Спутниковый интернет», то можно подключить.
Узнать о возможности подключения интернета от Триколор можно также через службу поддержки — например, с помощью горячей линии, онлайн-чата и т. д. (контакты будут ниже в статье).
Достоинства и недостатки
Спутниковый интернет от Триколор ТВ — это в первую очередь двусторонний высокоскоростной доступ во Всемирную паутину. Но у оператора есть и другие преимущества:
- Неограниченное использование ночного трафика.
- Отличный прием в Москве и Московской области – стабильный доступ вне зависимости от внешних условий.
- Возможность выбрать нужный тариф – в соответствии с вашими потребностями, включая безлимитный интернет.
- Установка для некабельной связи – в загородных домах, на дачах, в местах без выхода в глобальную сеть и возможности прокладки проводов.
- Сохраняет возможность выхода в сеть на минимальной скорости для пополнения баланса при отсутствии средств на счету.
- Совместим с любой операционной системой — Windows, Linux, Mac.
- Вы можете добавить трафик за дополнительную плату, если он заканчивается раньше времени.
Интернет от Триколор также имеет несколько больших недостатков:
- Задержка передачи данных до 600 миллисекунд (время передачи и возврата со спутника).
- Дорогостоящее оборудование и затраты на установку.
- Безлимитный интернет стоит довольно дорого.
Стоимость зависит от выбранного устройства, расположения антенны и модема. С помощью маршрутизатора Wi-Fi вы можете обеспечить беспроводной доступ в Интернет для всех ваших устройств (планшетов, смартфонов и т. д.).
Тарифы на спутниковый интернет Триколор
В договоре с оператором указано, что поставщиком услуг является Eutelsat. Вероятно, более высокие тарифы на спутниковый интернет от Триколора — это условие организации, владеющей спутником. Однако аналитики рынка отмечают, что на самом деле тарифы оператора достаточно лояльны к пользователю.
Для физических лиц
Существуют фиксированные тарифы для тех лиц, которым не нужно загружать много данных. Фиксированный — то есть взимается плата за определенный объем данных (ГБ). Ночью с 2:00 до 7:00 интернет доступен без ограничения трафика.
Абоненты имеют возможность приобрести дополнительные гигабайты, если лимит данных исчерпан.
Этот тип подключения подходит для тех, кто редко пользуется Интернетом, использует его только для общения в сети, проверки электронной почты и чтения новостей. Также вариант подходит для тех, кто не живет в подключенном помещении постоянно, например, если речь идет о проведении интернета в деревню или на дачу. Какой фиксированный тариф вы можете выбрать:
Название пакета | Включенный трафик, ГБ/мес | Стоимость в месяц/руб. | Стоимость 1 дополнительного ГБ трафика, руб. |
Internet 1 | one | 275 | 290 |
Internet 2 | 2 | 490 | 275 |
Internet 3 | 3 | 680 | 255 |
Интернет 5 | 5 | 1090 | 235 |
Internet 10 | ten | 1950 | 220 |
Internet 15 | fifteen | 2700 | 210 |
Internet 20 | twenty | 3650 | 200 |
Internet 30 | thirty | 5180 | 180 |
Internet 50 | fifty | 8000 | 165 |
Интернет 100 | 100 | 14000 | 140 |
Скорость доступа в Интернет — 40 МБ, не гарантируют и не зависят от места, на месте, и в сети. антенны.
При желании вы можете получить персональный IP-адрес у оператора — за 300 рублей в месяц.
Для юридических лиц
Корпорация «Триколор» предоставляет Интернет для гостиниц, баров, ресторанов, придорожных кафе, АЗС, офисов, магазинов, автосалонов и многих других юридических лиц. Триколор позволяет:
- подключение бизнес-объектов к сети Интернет;
- организовать удаленный доступ;
- объединять связанные объекты в локальную сеть;
- организация видеоконференций;
- передача телеметрической информации и видеонаблюдение и др.
Тарифы для юридических лиц представлены в таблице (все пакеты безлимитные, ограничений по трафику нет):
Название пакета | Максимум скорость ввода/вывода сигнала, Мбит/с | Сумма ежемесячного платежа (без учета аренды оборудования), руб. |
Connect Pro Unlimited L | 10/5 | 3090 |
Connect Pro Unlimited XL | 20/5 | 5290 |
Connect Pro Unlimited XXL | 40/10 | 9990 |
Условия для юридических лиц, пользующихся спутниковым Интернетом Триколор:
- Цены действительны для всех клиентов.
Юридические лица, заключившие договор с ООО «Евтелсат Нетворкс» на доступ к услугам спутникового интернета через представителя НАК «Национальная спутниковая компания».
- Правила списания абонентской платы. В случае подключения абонента к тарифному плану не первого числа календарного месяца, абонентская плата будет рассчитываться исходя из количества дней с конца месяца, в котором было установлено подключение.
- Скорость может быть ниже. Максимальная скорость передачи/приема данных, указанная в тарифах, не гарантируется. Фактическая скорость, доступная клиенту, зависит от:
- технических возможностей и загруженности сети;
- естественные условия для распространения радиоволн;
- уровень принимаемых и передаваемых радиосигналов от клиентской станции;
- погода;
- Точность настройки антенны;
- географическое положение клиентской станции.
- В личном кабинете клиента есть функция «Автопродление».
Если на лицевом счете клиента достаточно средств для полного списания абонентской платы и данная опция активна, деньги за подключенный пакет будут автоматически списаны в конце календарного месяца. Если денег недостаточно, то после пополнения баланса лицевого счета клиентом также будет списана абонентская плата, а до этого абоненты могут бесплатно выходить в интернет на скорости 64 кбит/с.
Безлимитные тарифы
Триколор имеет несколько безлимитных тарифных планов. Отличаются доступной скоростью и стоимостью:
- «Безлимитный интернет 20». Услуга предоставляет общий доступ к сети Интернет на скорости до 20 Мбит/с по прямому каналу и до 5 Мбит/с по обратному каналу, без ограничения трафика. Абонентская плата за подключение составляет 3990 рублей в месяц (с учетом НДС). При достижении используемого интернет-трафика 25 Гб в месяц, в зависимости от загрузки канала и входящего/исходящего трафика, максимальная скорость подключения к услуге спутникового интернета Триколор будет автоматически и постепенно ограничиваться.
Максимальная – до 1 Мбит/с.
- «Безлимитный Интернет 10». Услуга предоставляет общий доступ к сети Интернет по спутниковому каналу связи с максимальной скоростью 10 Мбит/с для прямого канала и 5 Мбит/с для обратного канала, без ограничения трафика. Абонентская плата составляет 1990 руб./мес (с учетом НДС). Когда израсходованный интернет-трафик достигнет 15 ГБ, максимальная скорость также будет автоматически ограничена до максимума в 1 Мбит/с.
- «Безлимитный интернет 40». В рамках услуги пользователи могут выходить в интернет на скорости до 40 Мбит/с по прямому каналу и до 10 Мбит/с по обратному каналу, без ограничения трафика. Абонентская плата 5490 рублей в месяц (с учетом НДС). Когда план достигнет израсходованных 50 Гб трафика, максимальная скорость соединения также будет постепенно ограничена, максимум до 1 Мбит/с.
Основная информация по безлимитным тарифам в таблице:
Наименование пакета | Максимальная скорость приема/передачи, Мбит/с | Абонентская плата в месяц (вместе с НДС), 2 руб.![]() | Доступный трафик, МБ/с |
Unlimited 10 | 10/5 | 1990 | Unlimited |
Unlimited 20 | 20/5 | 3588 | Unlimited |
Unlimited 40 | 40/10 | 5988 | Unlimited |
После подключения к тарифному плану «Безлимитный Интернет 10» вы можете свободно перейти на тарифные планы «Безлимитный Интернет 20» или «Безлимитный Интернет 40».
Доступные способы оплаты
Пользователям Интернета Триколор необходимо знать, как оплатить выданный тариф. Провайдер предлагает множество вариантов внесения средств на личный счет. Ознакомиться со списком всех доступных способов оплаты вы можете на официальном сайте компании — https://www.tricolor.tv/. Перечислим самые популярные:
- Безналичный расчет на сайте. Или в личном кабинете. Оплатить можно по ссылке – https://pay.
tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
- Через партнерские терминалы или банкоматы. Можно использовать: Сбербанк, Форвард Мобайл, Газпромбанк, QIWI, Россельхозбанк, Фрисби, Русский Стандарт, УРАЛСИБ, Московский кредитный банк, Почта Банк, ВТБ, Ситибанк, Связной, Элекснет, DeltaPay и др.
- В отделениях банки партнеры. Это: УРАЛСИБ, ЗЕНИТ, Россельхозбанк, МОСОБЛБАНК, Сбербанк, ВТБ, ФК Открытие, ЧЕЛИНДБАНК. Не обязательно быть клиентом перечисленных организаций. Просто подойдите к кассе и скажите, что хотите оплатить Триколор Интернет.
- Через интернет-банкинг. Способом могут воспользоваться клиенты банков – Альфа-Банк, Абсолют, УРАЛСИБ, Московский Кредитный Банк, Русский Стандарт, Россельхозбанк, Санкт-Петербург, ВТБ, Сбербанк, Интеза, Почта Банк, Ситибанк, ЧЕЛИНДБАНК, Автоградбанк, Связной Плюс.
- С помощью электронных денег (онлайн-кошельков).
В наличии – QIWI, Ю.Деньги, Элекснет, сервис «Единый кошелек», Money.Mail.RU, ПСКБ Ubank, сервисы e-POS и PayStore RS-express A3, кошелек TelePay.
- В салонах Триколор. Оплатить интернет-услуги можно в любом из фирменных салонов компании, расположенных по всей России. Адрес ближайшего офиса вы можете узнать по ссылке — https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/
В любом случае за оплату вы нужен номер договора, который вы заключили на пользование услугами Триколор интернет. Найти его можно на самом договоре или в личном кабинете — на сайте компании. Если вы не можете войти в личный кабинет, а документ утерян, посетите офис Триколор ТВ, где заключался договор, или позвоните по номеру горячей линии (доступен ниже). Консультант объяснит, как восстановить утерянную информацию.
Как подключить интернет Триколор?
Для подключения к спутниковому интернету Триколор пользователям необходимо предварительно подписаться на данную услугу. Это можно сделать через официальный сайт или по телефону горячей линии. Как подать заявку на подключение и установку оборудования онлайн:
- Зайдите на сайт Триколор, и во вкладке «Услуги» выберите «Спутниковый интернет».
- Выберите подходящий тариф из списка.
- Введите личные данные (имя, номер телефона, физический адрес, адрес электронной почты).
- Поставить/снять галочки рядом с нужными вам позициями – под анкетой.
- Отправьте запрос, выбрав «Оплатить сейчас» или «Оплатить при доставке».
После оформления заявки на услуги Триколор Интернет и приемное оборудование необходимо его установить:
- Выбрать место для антенны.
- Соберите и установите спутниковую антенну, следуя инструкциям.
- Протяните кабели в дом.
- Установите маршрутизатор и подключите его к источнику питания.
- Подсоедините коаксиальный кабель к приемнику.
- Прикрутите провод с маркировкой Rx к разъему RF IN, а кабель Tx к разъему RF OUT.
- Подключите приемник к маршрутизатору с помощью сжатого кабеля Ethernet.
- Подключите роутер к ПК. Для этого используется LAN-кабель. На этом этапе компьютер находится в автоматическом режиме для подключения к Интернету.
Схема подключения:
Как отключить интернет Триколор?
Отключить службу тоже не проблема. Если вы перестанете платить абонентскую плату, провайдер ограничит доступ. Более радикальным решением может стать отправка письма с уведомлением о расторжении договора на адрес офиса компании Триколор, который указан в договоре на оказание услуг. Рекомендуем остановиться на первом варианте, если нет веских оснований официально уведомить Триколор о «разрыве отношений» с ним. Так как, когда вы перестанете платить, вы сможете снова начать пользоваться услугами провайдера в любое время, просто внеся деньги на свой счет.
Популярные вопросы об интернете Триколор
В этом разделе мы приведем ответы на часто задаваемые вопросы пользователей, касающиеся интернета от Триколор. Список вопросов:
- Можно ли пользоваться интернетом только летом? Это возможно на некоторых тарифных планах. Обратитесь в службу поддержки/ближайший офис для получения подробной консультации.
- Можно ли сменить тариф, если он вас не устраивает? Да, тариф можно изменить в любое время, но лучше это делать в последние дни расчетного месяца – так будет выгоднее. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.
- Если есть спутниковое телевидение и интернет Триколор, можно ли получить скидку? Эта информация не является общедоступной, но вы можете запросить ее у поставщика услуг. Вам даже могут сделать персональную скидку – как постоянному клиенту.
- Есть ли у Триколора единый тариф на спутниковое телевидение и интернет? Провайдер не предоставляет такую услугу. Интернет и ТВ должны быть подключены и оплачиваться отдельно.
- Как исправить ошибку 2 на Триколор ТВ? Выключите приемник, извлеките чип и протрите его поверхность мягкой безворсовой тканью.
Вставьте карту обратно, убедившись, что она надежно установлена. Подключите ресивер к сети, настройте и проверьте. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки.
- Что делать, если появляется ошибка 28? Перезагрузите ресивер, выключив его по сети. Затем проверьте правильность подключения кабеля Ethernet, возможно, его стоит заменить. Попробуйте сбросить настройки. Если эти действия не помогли, обратитесь к оператору службы поддержки.
- Какой будет список каналов при просмотре без тарелки, через интернет? Список каналов Триколор не будет отличаться от списка абонентов со стандартным оборудованием. Но некоторые каналы недоступны для просмотра через сеть по требованию правообладателей.
По любым вопросам вы можете обращаться в службу поддержки компании:
- Горячая линия. Номер круглосуточный и бесплатный – 8 800 500-01-23. Один на всю Россию.
- Онлайн-звонок. Для этого перейдите по ссылке — https://zingaya.
com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (звонок начнется сразу после клика).
- Мессенджеры. Есть несколько сервисов, куда можно написать:
- Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot
- Viber — http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp, +7 911 101-01-23
- Электронная почта. Чтобы перейти на почтовый ящик, перейдите сюда – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
- Онлайн чат. Чтобы написать на него, перейдите по прямой ссылке — https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- Социальные сети. Есть два варианта:
- Вконтакте — https://vk.me/tricolor_tv
- Одноклассники — https://www.ok.ru/tricolor.tv
Отзывы пользователей
Юрий, Екатеринбург, 30 лет. Решили провести интернет к бабушке в деревню. Она давно на пенсии, но старается быть современной. На день рождения мы купили необходимое оборудование и подключились к Триколору. Вместе с установкой обошлось в 37 000 руб. Конечно, тарифы компании оставляют желать лучшего, но ради счастья близкого человека на все не пойдешь.
Евгений, г. Калуга, 44 года. Практически с самого появления спутникового телевидения «Триколор» пользовался его услугами. Недавно решил подключить интернет от этой компании. Пока все хорошо, хорошая скорость.
София, г. Улан-Удэ, 26 лет. Мы живем в Подмосковье, где со связью все очень туго, а про интернет и говорить нечего. В общем, Триколор хорошо работает там, где нет наземного интернета и вряд ли когда-нибудь будет. Скорость устраивает, хотя можно и быстрее. Интернет от Триколор — отличное решение для компаний, жителей небольших городов и отдаленных районов. Его подключение простое. Пользователи могут установить и настроить все самостоятельно. Но если вы не хотите тратить на это время, то можете воспользоваться услугами специалиста.