Триколор тв официальный личный кабинет: Оплата телевидения и спутникового интернета

Регистрация абонентом ресивера Триколор ТВ – Телевидение Триколор ТВ в Екатеринбурге

• Главная

/

• Полезное о спутниковом ТВ «Триколор»

/

• Регистрация абонентом ресивера Триколор ТВ

Подключая Триколор ТВ абоненты получают спутниковую цифровую трансляцию хорошего качества. Сегодня уже около 10 миллионов абонентов воспользовались услугами Триколор и подключили себе спутниковое телевидение. Среди преимуществ оператора – наличие разнообразных пакетов услуг для любого запроса. При подключении Триколор обязательным условием является регистрация абонента с заключением абонентского договора. Это необходимо для того, чтобы качественное сервисное обслуживание клиентов. После покупки комплекта с спутниковой антенной, ресивером, конвертором и картой условного доступа происходит подключение ТВ. Спутниковая антенна подключается к приемнику, а он, в свою очередь, к телевизору. После подключения ресивера включается телевизор и запускается Мастер установки.

Проверка регистрации устройства

После приобретения ресивера необходимо зарегистрироваться в системе Триколор. Для этого можно обращаться к дилерам, в отдел продаж или же по номеру телефона, размещенном на официальном сайте. При наличии абонентского договора этап регистрации можно пройти в самостоятельном режиме. Приобретая ресивер у дилера есть вероятность, что регистрация уже была произведена. Для того, чтобы проверить наличие регистрации, необходимо перейти на официальный сайт Триколор ТВ и в графе с проверкой подписок ввести свой id на 12 или 14 символов.

Если после ввода id появляется список с подписками, это означает, что регистрация уже проводилась ранее. Если такого списка нет, необходимо провести регистрацию самостоятельно.

Регистрация ресивера

Для того, чтобы осуществить регистрацию, необходимо владеть следующей информацией:

• Знать модель ресивера;
• Указать свой личный id номер;
• Ввод паспортной и контактной информации.

Если регистрация была проведена, но появляется необходимость коррекции данных, необходимо пройти этап перирегистрации. Если нет возможностей обратиться за помощью в регистрации к дилеру, выполняется регистрация приемника самостоятельно через онлайн страницу.

Регистрация ресивера самостоятельно проходит в следующей последовательности:

• Перейти в раздел с регистрацией абонента на официальном сайте Триколор ТВ и ознакомиться со всплывающим окном о соглашении.
• В новой открывшейся строке необходимо ввести данные своего id номера. В этом же окне открывается инструкция с пошаговой посощью в регистрацией через личный кабинет. Id номер представляет собой набор из 12 или 14 символов, которые вводятся без отступов. 
• В предложенном списке выбрать свою модель приемника, которая указывается на его передней стороне. Модель включает данные с несколькими буквенными обозначениями и цифрами. 
• Вводятся данные серийного номера, который обозначается внизу на ресивере.
• Графа с информацией о дилере обычно заполняется самим дилером, а в случае с самостоятельной регистрацией это поле остается незаполненным.
• Ввод индивидуального кода, который берется со смарт карты. При наличии внешней карты эти данные обозначаются на ее поверхности в виде восьмизначного кода. В случае с внутренней картой вводится код скретч-карты, состоящий из 11 знаков.
• Открывающееся окно с регистрационной информацией включает паспортные данные. Здесь потребуется ввести дату рождения, место проживания, вид, серию и номер документа, дату и орган выдачи документа, адрес с установкой оборудования, а также контактные данные. Если контактная информация совпадает с данными регистрации, можно просто скопировать и вставить информацию. После заполнения всех данных необходимо подтвердить свои намерения и получить код подтверждения. Такой код отправляется на мобильный номер телефона, который указывался в контактной информации. Он состоит из восьми символов. 
• После успешной регистрации на указанный номер мобильного телефона приходит сообщение с паролем для входа в личный кабинет. После этого нажимается кнопка «зарегистрировать» и в открывшемся окне всплывает информация с номером договора.

Способы, как узнать свой id

Для того, чтобы прошла регистрация ресивера, обязательным условием является ввод данных id. Эти данные можно узнать следующими способами:

• Посмотреть на внешнюю часть ресивера, который содержит внешнюю смарт-карту. На самой карте и обозначается индивидуальный id номер. 
• В случае, если приемник имеет встроенную смарт-карту, id может указываться на гарантийном талоне или внизу приемника.
• Узнать свой id можно через меню на официальном сайте Триколор ТВ.

Если индивидуальный номер не прошел проверку, это может быть связано с рядом причин:

• Неверные данные id номера. Возможно была допущена ошибка в символе или сделан отступ.
• Регистрация приемника с данным id невозможна в самостоятельном режиме. В этом случае не избежать личного обращения к дилеру, который и произведет регистрацию оборудования.  
• Возможно номер уже был зарегистрирован и база с такими данными уже создана. 
• Бывают случаи, когда номер не может быть зарегистрирован. В этом случае неизбежно обращение за помощью в сервисный центр. 

Обычно регистрацией приемника занимается дилер. Если по каким либо причинам регистрация не производилась, ее можно пройти самостоятельно. После регистрации абонент получает на электронный адрес договор, который необходимо иметь в двух экземплярах. Один из них остается для личного пользования, а другой отправляется в компанию по почте. В случае регистрации ресивера дилером, он отправляет один из экземпляров договора абоненту. После регистрации приемника можно воспользоваться услугами Триколор ТВ через личный кабинет, с вводом id, пароля и номера договора. 

ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД

Дополнительные пакеты

Личный кабинет Триколор ТВ — вход и регистрация на tricolor.tv

Личные кабинеты – удобный инструмент, позволяющий пользователям мониторить оплаченные услуги на сайтах операторов и поставщиков этих услуг. Кроме того, некоторые компании предлагают расширенный функционал для клиента, включая в ЛК все больше опций.

ТриколорТВ – не исключение. Личный кабинет на их сайте дает возможность держать под контролем почти все стороны отношений с поставщиком ТВ-услуги, и лишний раз не обращаться в контакт-центр за помощью или совершением какого-либо действия.

Подробнее – далее.

Что дает

Функционал Личного кабинета от ТриколорТВ включает в себя такие разделы и опции:

1. Техническая поддержка и помощь – в ЛК можно получить информацию по поводу любой неполадки в оборудовании и передаче картинки. Есть раздел с часто задаваемыми вопросами, а также форма обращения в поддержку. Обращения можно создавать по разным темам, не только при неисправностях, но и для предложений по улучшению сервиса.
2. Информационный раздел – здесь хранятся ваши персональные данные о регистрации в ТриколорТВ. Договор на оказание услуг также лежит здесь, его можно просмотреть и распечатать. Изменение данных происходит через ссылку внизу страницы.
3. Пользователь также может (и должен) передавать ТриколорТВ релевантные контактные данные, которые и хранятся в одноименном разделе в ЛК. Актуализацию информации следует проводить всякий раз, как вы меняете номер телефона или e-mail, или к чему-то из них теряете доступ.
4. Самый популярный раздел, ради которого все и заводят личный кабинет – платежи. ЛК от ТриколорТВ позволяет следить за расходами и тем, куда и сколько денег пошло. Информация, которая хранится на этой странице, включает историю платежей и подписок, а возможности – оплатить телевидение прямо отсюда (банковская карта, активация скретч-карты, оплата с мобильного и т.д.) Тут же можно генерировать отчеты по расходам за определенный период.
5. В кабинете также хранятся персональные предложения и акции от компании, которые можно применять к своему счету прямо с сайта.
6. Управление услугами – позволяет менять пакет, подключать новые каналы и т.д. Если для подобных действий не хватает денег, система предупредит вас об этом. Также, здесь можно распределить нецелевые деньги, которыми вы пополнили счет, но которые не пошли ни на один пакет.
7. Раздел «Мои услуги» — главная страница, информирующая пользователя о том, что сейчас подключено, за какую сумму и на какой срок. Также содержит данные о возможных пакетах, акциях, и прочем. Представляет из себя небольшой срез всех остальных разделов.
8. Кнопка «Отправить коды активации» — важная кнопка на главной странице, при помощи которой можно решить несколько распространенных проблем и ошибок с трансляцией и доступом к каналам.

Личный кабинет, как видите, функционирует как огромный терминал для взаимодействия с ТриколорТВ без привлечения операторов колл-центра или дополнительных менеджеров. Его функционала хватает стандартному пользователю, чтобы решать все рутинные вопросы с ТриколорТВ – платить, проверять баланс, менять пакет каналов, узнавать об акциях и т. д.

Вход и регистрация

Регистрация абонента в системе может производиться двумя способами:

1. Через дилера при покупке оборудования.
2. Самостоятельно на сайте, при покупке оборудования в крупных сетях технических товаров.

В первом случае, все за вас делает посредник, а вы получаете на руки договор, оборудование и логин-пароль для входа в ваш Личный кабинет. Пароль рекомендуется сменить на что-то более постоянное и значащее лично для вас.

Во втором случае процедура проводится на сайте ТриколорТВ:

1. Заполнить форму регистрации оборудования, если вы его еще не зарегистрировали.
2. Дождаться прихода смс с временным паролем для доступа в ЛК.
3. Сменить пароль на свой.

Кроме этого, есть еще один способ, для тех, кто уже регистрировался, но забыл пароль, есть кнопка «Получить/восстановить». Понадобится знать ID оборудования.

Вход в Личный кабинет осуществляется так:

1. Войдите на https://lk-subscr. tricolor.tv/#Login.
2. Введите номер договора или IDприемника/карты, и пароль, который вам выслали, либо который вы помните сами.
3. Нажмите «Вход».

После этого вам откроется доступ ко всем разделам Личного кабинета.

Важно! Личный кабинет от ТриколорТВ предоставляется его пользователям на бесплатной основе.

Как французский спутниковый оператор помогает поддерживать российскую телевизионную пропаганду в сети

Французская связь —

Джастин Линг, wired.com
— 14 мая 2022 г., 12:00 UTC

Два российских оператора, Триколор и НТВ+, которые полагаются на эти спутники, транслируют множество российских, европейских и американских каналов, от ура-патриотичных новостей, транслируемых Первым каналом, до сетей, принадлежащих Disney. Несколько каналов исчезли из этих пакетов в последние месяцы. Некоторые, например CNN, прекратили вещание после того, как вступили в силу новые законы о цензуре СМИ; другие, такие как Euronews, были прекращены Кремлем.

Если Eutelsat уберет со своего спутника две российские телекомпании, заявляет Комитет Дидро, он сможет заменить их множеством бесплатных каналов.

«Это могло бы стать источником творчества», — говорит Филлипофф. «И есть много изгнанных российских журналистов, которые хотели бы стать частью бесплатного телевидения, которое проникает в Россию». Филиппов указывает на TV Rain, независимую российскую новостную станцию, закрытую Москвой. Радио Свободная Европа/Радио Свобода также может подключаться к спутникам Eurosat и управляет собственными станциями в регионе. Чтобы получить доступ к этим каналам, пользователям просто нужны дешевые ресиверы, которые нетрудно найти.

Запад приложил усилия, чтобы внедрить в Россию независимую журналистику. Правительство Великобритании увеличило финансирование Би-би-си, чтобы противостоять российской дезинформации; такие издания, как The New York Times, создали каналы в Telegram, социальной сети, чрезвычайно популярной в России; а провайдеры VPN прокладывают новые туннели через московскую интернет-фильтрацию так быстро, как только Кремль успевает их запретить.

Простой факт заключается в том, что французский спутниковый оператор обеспечивает доступ контролируемых Россией СМИ к миллионам россиян. Если Eutelsat решит расторгнуть договор аренды и предоставить помещение независимым российским и украинским новостным агентствам, это может в одночасье нарушить вещание российского телевидения.

Рекламное объявление

«Конечно, им это не понравится, — говорит Филлипофф. Но у них может быть не так много хороших вариантов, чтобы отомстить.

Россия могла бы попытаться нарушить спутниковый сигнал — Советы глушили Радио Свободная Европа/Радио Свобода на протяжении всей холодной войны, а совсем недавно Эфиопия заблокировала спутниковые сигналы множества независимых западных СМИ. Филиппофф говорит, что такая драматическая эскалация маловероятна. «Это доводит информационную войну почти до предела».

Помимо глушения сигнала и обычного набора кибер- и информационных тактик Москвы, у них может не быть лучшего способа отомстить, не отключая свои собственные телевизионные сети. «Я думаю, что они попытались бы обойтись тем, что у них есть на 36C, и позволили бы 36B уйти, знаете ли, в альтернативные СМИ».

«Одна вещь, которую вы должны понимать о спутниках, — это положение — если это установленное положение — это как недвижимость. Это очень важно», — говорит Филлипофф. По его словам, если спутник расположен на 36° восточной долготы, это означает, что в этом месте зафиксированы десятки миллионов спутниковых антенн. — Ты не можешь просто сказать, знаешь что? Мы собираемся перейти, знаете ли, на 118°». Перекалибровка всех этих спутниковых антенн может занять месяцы, если не годы, и миллионы долларов.

Но Ютелсат прохладно отнесся к идее разрыва с Москвой.

Выступая перед датским новостным агентством Radar в начале этого месяца, генеральный директор Eutelsat Ева Бернеке настаивала на том, чтобы Eutelsat оставался «нейтральным». Она сказала Радару, что решение об исключении российских телепровайдеров остается за властями.

В заявлении для WIRED компания Eutelsat подтвердила свою «приверженность нейтралитету». Что касается возможной приостановки работы этих российских станций, компания повторила, что она «руководствуется санкциями и решениями своих компетентных регулирующих органов». Компания указывает на RT France, передачу которого она прекратила после решения регулирующих органов от 1 марта.

«Если европейские власти введут новые санкции против российских каналов, мы остановим их вещание», — заявили в компании. В нем добавлено: «На данном этапе ни один регулирующий или другой компетентный орган не обращался к нам с просьбой прекратить вещание частных российских телеканалов в России».

Рекламное объявление

← Предыдущая история Следующая история →

Gilat Satellite Networks «Gilat поставит широкополосные потребительские VSAT для совместной службы Триколор ТВ и Eutelsat Networks

Gilat поставит VSAT-терминалы широкополосного доступа для совместной службы Триколор ТВ и Eutelsat Networks

Петах-Тиква, Израиль, 6 февраля 2017 г. – Триколор ТВ, крупнейший в России провайдер спутникового телевидения Direct-to-Home (DTH) и Eutelsat Оператор спутникового интернета Networks запустил услугу двустороннего доступа в Интернет с широкополосными потребительскими VSAT от Gilat Satellite Networks Ltd. (NASDAQ, TASE: GILT), мирового лидера в области технологий, решений и услуг для спутниковых сетей. Комплекты жилых терминалов Gilat продаются и обслуживаются компанией NoLimit Electronics (NLE) — одним из крупнейших дистрибьюторов электроники и сопутствующих товаров в России.

Запущенная в сентябре 2016 года двусторонняя услуга «Спутниковый Интернет» предлагает бытовым и профессиональным абонентам доступ в Интернет со скоростью до 40 Мбит/с входящего и 12 Мбит/с исходящего трафика. Для подключения к услуге необходимо установить приемное оборудование, широкополосный VSAT-терминал Gilat Gemini, который можно установить самостоятельно и который поддерживает автоматическую активацию услуги. Позже в этом году NLE планирует предложить VSAT Gilat Scorpio, инновационное решение VSAT-in-a-Box для наружного применения, которое еще больше упрощает самостоятельную установку, техническое обслуживание и простой монтаж на крыше.

Спутниковая емкость обеспечивается высокоскоростным спутником Eutelsat Express AMU1/EUTELSAT 36C, который обеспечивает непрерывное покрытие всей Западной России. Услуга Eutelsat поддерживается масштабируемой многофункциональной X-архитектурой Gilat для SkyEdge II-c.

Услуга «Спутниковый интернет» — это современный, технологичный продукт, предоставляющий абонентам доступ к высокоскоростному интернету даже в регионах, где использование альтернативных способов доступа к сети затруднено», — отметил Алексей Карпов, директор по продажам и абонентскому обслуживанию Триколор ТВ. «Работая вместе с Eutelsat Networks и потребительскими широкополосными VSAT от Gilat, мы можем предложить российским клиентам высококачественный и доступный широкополосный доступ в Интернет».

«Мы благодарим «Триколор ТВ» за коммерческий запуск революционной услуги двусторонней широкополосной связи для потребительского рынка, — сказал Александр Климов, генеральный директор Gilat в России. сотрудничество с нашими партнерами из Eutelsat и NLE на растущем российском рынке связи».

О Триколор ТВ
Триколор ТВ — крупнейший оператор цифрового телевидения, осуществляющий вещание пакета телеканалов (со спутников Eutelsat 36A/Eutelsat 36B) в европейской части Российской Федерации, а также на территории Сибирского округа , Уральский округ и часть Дальневосточного округа. На конец 2016 года активная база абонентов Триколор ТВ достигла более 12,14 млн абонентских домов, а количество абонентов HDTV достигло 8,5 млн. К концу 2016 года компания заняла 5-е место среди крупнейших мировых операторов платного телевидения (HIS Technology, 2016).

О компании НЛЭ
NoLimit Electronics (НЛЭ) – надежный деловой партнер и профессиональный дистрибьютор широкого спектра товаров нового поколения, связанных с электроникой, с сетью магазинов оптово-складского формата по всей территории России. Компания имеет уникальную деятельность, которая позволяет сотрудничать с представителями малого и среднего бизнеса, а также федеральными ритейлерами. Собственные склады, магазины и разветвленная логистическая сеть НЛЭ обеспечивают реализацию основного принципа компании – обеспечение максимального удобства для совершения покупок. Компания NLE была основана в 2008 году и сегодня работает в 49города и 51 магазин и сервисный центр компании обслуживают 7 распределительных складов. На данный момент компания предлагает более 20 семейств продуктов.

О Gilat
Gilat Satellite Networks Ltd. (NASDAQ: GILT, TASE: GILT) — ведущий мировой поставщик спутниковой широкополосной связи. Обладая 30-летним опытом, мы разрабатываем и производим передовое оборудование для наземного сегмента, а также предоставляем комплексные решения и комплексные услуги на основе наших инновационных технологий. Предоставляя высококачественные конкурентоспособные решения, наш портфель включает облачную сетевую платформу VSAT, высокоскоростные модемы, высокопроизводительные мобильные антенны и высокоэффективные мощные твердотельные усилители (SSPA) и блочные повышающие преобразователи (BUC).
Комплексные решения Gilat поддерживают несколько приложений с полным портфелем продуктов для решения ключевых задач, включая широкополосный доступ, сотовую транспортную связь, корпоративную связь, связь в полете, морское судоходство, поезда, оборону и общественную безопасность, при этом отвечая самым строгим требованиям к уровню обслуживания. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите: gilat.com

Некоторые заявления, сделанные здесь, которые не являются историческими, являются перспективными в значении Закона о реформе судебных разбирательств по частным ценным бумагам от 19 г.95. Слова «оценивать», «проектировать», «намереваться», «ожидать», «полагать» и подобные выражения предназначены для обозначения прогнозных заявлений. Эти прогнозные заявления связаны с известными и неизвестными рисками и неопределенностями. Многие факторы могут привести к тому, что фактические результаты, производительность или достижения Gilat будут существенно отличаться от любых будущих результатов, производительности или достижений, которые могут быть выражены или подразумеваются такими прогнозными заявлениями, включая, среди прочего, изменения в общих экономических и деловых условиях, невозможность поддерживать рыночное признание продуктов Gilat, неспособность своевременно разрабатывать и внедрять новые технологии, продукты и приложения, быстрые изменения на рынке продуктов Gilat, потеря доли рынка и давление на цены в результате конкуренции, внедрение конкурирующих продуктов другими компаниями, неспособность управлять рост и расширение, потеря ключевых OEM-партнеров, неспособность привлекать и удерживать квалифицированный персонал, неспособность защитить запатентованную технологию Компании и риски, связанные с международными операциями Gilat и ее местонахождением в Израиле.