Триколор тв войти личный кабинет: Помощь клиентам Триколора | Официальный сайт Триколора

Содержание

Триколор ТВ личный кабинет абонента

Ресурс Триколор ТВ предоставляет услугу “Личный кабинет абонента”, с ее помощью Вы можете создать Ваш персональный раздел на сайте. Зарегистрированные пользователи получают доступ к управлению услугами и опциями в личном кабинете, это дает возможность контролировать и настраивать множество опций для Вашего спутникового телевидения.

Вы можете с легкостью следить за состоянием Вашего баланса, контролировать и просматривать Ваши совершенные платежи. К примеру: внося абонентскую плату за пользование цифровым телевидением, Вам достаточно просто войти в личный кабинет Триколор для того, что бы вся информация оказалась перед Вами.

В ситуациях, когда Вы отдыхаете в нескольких местах – дома, на даче, то Вам будет очень удобно следить и управлять своими счетами спутникового телевидения Триколор ТВ. Появляется возможность перенаправлять платежи со счета домашнего Триколор ТВ на счет Триколор ТВ установленного на даче, и использовать остатки средств для того места где Вы сейчас находитесь. Вам не нужно платить за оба счета одновременно – Вы сможете рациональнее распорядиться Вашими средствами.

С помощью личного кабинета абонента Вам нет необходимости ехать в офис, и заполнять заявление для подключения дополнительных опций, новых услуг, для изменения или коррекции Ваших персональных данных.

Как войти в личный кабинет Триколор ТВ?

Перейдя по ссылке www.tricolor.tv – Вы попадете на страницу входа в Личный кабинет Триколор ТВ. После этого нужно ввести номер Вашей учетной записи ID, закрепленной за Вашим ресивером и содержащую 14 знаков, указанных подряд, без разделителей или пробелов.
После этого необходимо ввести Ваш пароль. В случаях когда Ваш пароль был утерян или попросту забыт, то следует запросить восстановление пароле следующими способами.

Обращаем Ваше внимание на то, что регистрируясь в первый раз на Ваш номер поступит короткое сообщение. Данное сообщение система отправит автоматически. В нем будет содержаться пароль для входа в систему. В последствии пароль лучше всего изменить.

Функционал личного кабинета Триколор ТВ

Личный кабинет оператора спутникового телевидения Триколор ТВ дает абоненту круглосуточный доступ для не сложного и комфортного управления всеми доступными услугами. С помощью личного кабинета вы сможете сделать следующее:

  • В любое время проверить баланс Триколор ТВ.
  • Пополнить баланс Триколор ТВ с банковской карты или другими удобными способами.
  • Доступ к информации о всех зачисленных платежах на счет абонента Триколор ТВ.
  • Редактирование персональных данных пользователя.
  • Осуществление контроля за подключенными услугами абонента – включение, отключение, настройка.
  • Получение профессиональных консультаций по работе спутникового оборудования в случае возникновения технических проблем.

Триколор ТВ как получить пароль от личного кабинета?

Для начала использования личного кабинета абонента Триколор ТВ предстоит получить персональный пароль, для этого при регистрации на сайте Триколор ТВ Вам необходимо указать номер сотового телефона, на который будет выслан СМС код подтверждения. Код состоит из восьми цифр и необходим для завершения регистрации.

Варианты получения пароля

  • Получение на телевизор.
  • Получение короткого сообщения на номер сотового телефона.
  • Получение письма на e-mail абонента.

Для получения пароля на Ваш телевизор потребуются следующие действия: Включить телевизор, перейти по указанной ссылке на главную страницу, выбрать пункт “получить пароль”. Данный пункт располагается под пунктом вход в личный кабинет Триколор ТВ. Далее предстоит ввести номер вашей учетной записи ID, содержащую 14 знаков, затем подтвердить выбор нажав на кнопку.

Для получения пароля на сотовый телефон через короткое сообщение Вам потребуется выполнить следующее: Включить телевизор, перейти по указанной ссылке на главную страницу, выбрать пункт “получить пароль”. Данный пункт располагается под пунктом вход в личный кабинет Триколор ТВ. Далее потребуется ввести номер Вашего сотового телефона в формате: 9ХХХХХХХХХ (всего 10 цифр), затем подтвердите свой выбор нажав на кнопку, аналогичные действия потребуются для получения пароля на Ваш e-mail.

Как изменить пароль на сайте Триколор ТВ?

Для изменения пароля вам потребуется войти в личный кабинет абонента, выбрать пункт меню Мои данные, затем – выберите пункт Сменить пароль.
Для обеспечения безопасного хранения пароля, его длинна должна быть не менее восьми знаков, содержать цифры, заглавные и прописные символы.

Личный кабинет Триколор ТВ — как войти по номеру ID

Крупнейший спутниковый телеоператор России – Триколор ТВ вещает по всей территории страны. Ряд преимуществ, которыми преобладает телеоператор, сделали его очень популярным в народе. Из-за этого возросло число людей, которые пользуются услугами Триколор ТВ. Теперь разберем подробнее что предлагает нам личный кабинет абонента и зачем он нужен.

Наш сайт НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным порталом Триколор ТВ. Все материалы носят исключительно информационный характер.

Содержание

  1. Войти в личный кабинет Триколор ТВ
  2. Как узнать логин для входа — номер ID
  3. Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Войти в личный кабинет Триколор ТВ



Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.

Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:

  • Активация услуг и оборудования;
  • Проверка и пополнение баланса;
  • Смена тарифа;
  • Связь со службой технической поддержки;

И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:

Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход». Картинка кликабельна.

Вход в кабинет абонента находится на станице: https://lk-tricolortv.ru/vhod/

Как узнать логин для входа — номер ID

Многие абоненты не могут вспомнить свой логин или пароль от кабинета. В таких случаях можно действовать следующим образом: например, если вы забыли логин от кабинета (номер ID), то вы можете посмотреть его через телевизор. При этом не важно работает ли у вас сейчас телевидение.

Для того, чтобы узнать номер вашего оборудования, который состоит из 12 либо 14 цифр, вам потребуется проделать следующее:

  1. Включаем телевизор и приставку Триколор ТВ;
  2. На пульте приставки найдите кнопку «Меню» или «Настройки»;
  3. Найдите пункт «Статус» и подраздел «О приёмнике»;
  4. Здесь находится информация о оборудовании, в том числе номер ID, версия прошивки и модель приемника.

Другие способы узнать номер ID. Он может находится на документах, которые вы получили при подключении к Триколор ТВ или с обратной стороны приемника на наклейке.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ



Для абонентов, которые не были зарегистрированы в личном кабинете понадобится пройти процедуру регистрации, без этого вход не возможен. Зарегистрировавшись один раз вы можете всегда пользоваться личным кабинетом Триколор ТВ используя свой логин и пароль.

Во время регистрации рекомендую запомнить или записать ваш логин и пароль.

Для регистрации: вам понадобится всего лишь заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

  1. ФИО;
  2. Паспортные данные, человека, на которого оформлено оборудование;
  3. Укажите ваш номер телефона для СМС с паролем и электронную почту;
  4. Укажите номер приёмника;

Ссылка для регистрации: https://lk-tricolortv.ru/regs/

Регистрация личного кабинета доступна только тем, кто уже является клиентом Триколор ТВ.

Не получается войти в кабинет? Обратитесь в службу поддержки.

  • Официальный сайт: https://www.tricolor.tv/
  • Телефон: 8 800 500-01-23

Самостоятельная регистрация ресивера на Триколор ТВ и активация карты

Жителям отдаленных районов европейской части России, мягко говоря, не повезло. Большинство населения не может в полной мере насладиться качественным просмотром любимых сериалов или сериалов. А в некоторых, самых отдаленных уголках страны, просмотр эфирных каналов вообще невозможен. Национальная спутниковая компания, производящая качественное цифровое спутниковое вещание, смогла это исправить. Этот пакет телевидения получил название — Триколор ТВ. Купив его, вы навсегда забудете о помехах во время просмотра телевизора. Вам просто нужно зарегистрироваться. Прочитав эту статью, вы убедитесь, что самостоятельная регистрация Триколор ТВ – достаточно простая операция.

Контент

  • 1 Триколор ТВ — что это такое
  • 2 Преимущества спутникового вещания
  • 3 Комплектация
  • 4 Регистрация оборудования
  • 5 Правила заполнения онлайн формы

    • ТВ

    Это пакет спутникового ТВ, включающий из 11 бесплатных каналов (Подробнее о пакетах читайте в статье про тарифы Триколор).   Качество вещания цифровое; Русский язык; спутники, с которых ведется вещание, – Eutelsat 36A и Eutelsat 36B (36 градусов восточной долготы) для населения европейской части России, Bonum-1 (56 градусов восточной долготы) для жителей Дальнего Востока и Сибири.

    Спутник посылает сигнал прямо на телевизионную антенну, поэтому никакие внешние факторы не могут повлиять на качество изображения.

    Преимущества спутникового вещания

    К преимуществам спутникового вещания от Триколор относятся:

    • Отсутствие абонентской платы.
    • Высококачественный цифровой сигнал.
    • Прием каналов не зависит от количества помех (промышленные, теневые зоны, расстояние до телевышки).
    • Много каналов.

      • Пакет

    • Триколор охватывает большую территорию страны.

    Комплектация

    Триколор ТВ Комплекты могут быть разными. Основой данного комплекта являются:

    1. Спутниковая антенна с логотипом компании. Диаметр устройства от 55 см.
    2. Крепления для спутниковой антенны.
    3. Преобразователь круговой поляризации.
    4. Спутниковый цифровой ресивер.
    5. Карта «Старт». Нужна для активации ресивера и просмотра телеканалов.
    6. Длина кабеля длиной 10 метров.
    7. F-коннектор в количестве 2 шт.

    Для того, чтобы начать смотреть спутниковое ТВ, в первую очередь необходимо установить все компоненты пакета, настроить оборудование и зарегистрировать ресивер Триколор ТВ . Рассмотрим, как это сделать.

    Регистрация оборудования

    Возможна регистрация спутникового ТВ от Триколор ТВ:

    1. С использованием услуг дилера, в случае приобретения комплекта приемного оборудования у дилера или в офисе продаж Триколор.
    2. Самостоятельно — если вы купили пакет в хозяйственном магазине.

    Как происходит оформление карты Триколор ТВ самостоятельно? Регистрация абонента (это обязательное условие) производится через Интернет на сайте компании.

    Для того, чтобы зарегистрироваться, необходимо знать некоторые данные, а именно:

    1. Модель приемника. Его можно посмотреть на передней панели устройства.
    2. Восьми-, двенадцати- или четырнадцатизначный идентификационный код абонента (ID), который указывается на смарт-карте. Также код можно узнать с помощью пульта. Для этого из появившегося списка нужно выбрать модель вашего ресивера. После этого на пульте нажать кнопку «Меню» и выбрать «Статус». После проделанных операций появится идентификационный код.
    3. Данные абонента: фамилия, имя, отчество; Дата рождения; серия и номер паспорта; адрес, по которому установлен ресивер; адрес электронной почты и номер телефона.

    Необходимо ввести все вышеуказанные данные. в онлайн-форме для активации карты.

    Персональные данные Триколор ТВ не будут использоваться в собственных целях, а необходимы только для обеспечения абонента качественным спутниковым вещанием.

    Правила заполнения онлайн-формы

    Перед заполнением формы необходимо зарегистрироваться в системе Триколор ТВ. Тогда у вас появится «Личный кабинет» на сайте компании, активация которого возможна после запроса пароля.

    Для того, чтобы активация прошла быстро и легко, Вам необходимо внимательно заполнить следующие поля:

    1. Информация о получателе.
      • Идентификационный код получателя.
      • Серийный номер приемника.
      • Модель приемника.
    2. Информация о дилере.
    3. Адрес установки оборудования.
      • Индекс
      • Адрес — выбрать из выпадающего списка населенные пункты и улицы.
    4. Данные абонента.
    5. Паспортные данные.
      • Серия и номер.
      • Дата выдачи документа.
      • Место выдачи.
    6. Контактная информация.
      • Стационарный телефон.
      • Мобильный телефон.
      • Код подтверждения. После запроса код приходит на указанный номер мобильного телефона. Он состоит из 8 цифр.
      • Адрес электронной почты.
    7. Согласие на обработку персональных данных.

    Далее нажмите кнопку «Продолжить», после чего появится поле, в которое необходимо ввести код, расположенный на смарт-карте. После нажатия «Продолжить» регистрация завершится.

    Между регистрацией и началом просмотра каналов есть перерыв, длительностью до 8 часов. Затем зарегистрированный абонент может наслаждаться цифровым изображением.

    Итак, теперь вы знаете, как самостоятельно зарегистрировать ресивер, как активировать «Личный кабинет» и как активировать карту Триколор ТВ. Осталось только приобрести комплект приемной аппаратуры, следовать вышеизложенной инструкции и наслаждаться просмотром любимого фильма в цифровом качестве.

    Также интересно:

    Новости технологий:

    В продолжение темы:

    Рейтинги

    Рейтинг лучших телевизоров 2017 года.

    Рейтинг лучших телевизоров 2017 года, преимущества и недостатки оптимальных моделей. Сравнение цен, описание функций и технических характеристик телевизоров разных марок.

    Расчет потребления
    электроприборы

    Вычислять

    Калькулятор расчета
    мощность нагревателя

    Вычислять

    Калькулятор расчета
    кондиционер

    Вычислять

    Новый

    /

    Читать

    Ваше мнение

    Хотели бы вы видеть интернет-магазин на ru.techinfus.com?

    • Да
    • Не

    Загрузка…

    Обзоры технологий

    Рейтинги технологий

    Калькулятор
    расчет
    электричество

    Вычислять

    Ошибка «0» на «Триколор ТВ»

    Специалистам службы поддержки «Триколор ТВ» чаще всего задают вопрос, что нет приема теле и радио каналов, и «Нет доступа», «Кодированный канал» На экране телевизора появляется сообщение «Ошибка 0» или «Нет сигнала».

    Ошибка «0» на «Триколор ТВ»

    Что делать, если на экране телевизора появляется это сообщение?

    Чаще всего появляется ошибка «0» когда пропадает доступ к просмотру каналов.обычно это связано со сбоем программы ресивера.причин может быть много,вплоть до падения напряжения в электросети.

    В любом случае, если на «Триколор ТВ» возникает ошибка «0», что делать — советуют специалисты. Прежде всего, на некоторое время отключите ресивер от источника питания. Затем снова включите. Эта процедура занимает около пяти минут. При использовании модуля условного доступа его необходимо снять, а затем снова вставить в приемник.

    Очень часто вместо сообщения об ошибке «0» отображается информация в виде «Кодированный канал DRE». При этом трансляцию смотреть невозможно.

    Так что же означает ошибка «0» на «Триколор ТВ»? Ответ следует искать в причинах неполадок. Существуют универсальные способы решения этой проблемы, которые подходят для всех типов ресиверов, которые используются для приема каналов, предоставляемых Триколор ТВ. Их можно использовать, когда каналы не отображаются, но Инфоканал тоже работает.

    Исправление ошибки «0»

    Если обнаружена ошибка «0» на «Триколор ТВ», как исправить самостоятельно?

    Для начала нужно проверить, не подпишутся ли вдруг на пакетные услуги. Делается это в личном кабинете на официальном сайте или в меню самого ресивера. Если срок действия подписки истек, это вполне может вызвать подобную ошибку.

    Возможно неправильно установлена ​​карта доступа в ресивере, поэтому необходимо проверить правильность ее установки в соответствующий слот ресивера. Если вместо карты используется модуль условного доступа, то проверку следует производить в нем.

    Если карта вставлена ​​правильно, то при нажатии кнопки No.ID на пульте дистанционного управления на экране телевизора появится сообщение с указанием ее номера.

    Также при возникновении ошибки не лишним будет попробовать сбросить ресивер к заводским настройкам. Другими словами, обнулите их.

    Эту операцию вполне можно сделать самому. Вам необходимо войти в меню ресивера и перейти в раздел «Настройки». Потребуется ввести четырехзначный код – набрать четыре нуля 0000. После этого нужно найти «Заводские настройки» и выбрать строку «Удалить настройки», вместе со списком каналов. Ничего опасного в этой операции нет, после перезагрузки ресивера с помощью автопоиска каналы снова можно найти. Чаще всего после этого ошибка пропадает.

    Если подписка завершена, а каналы из пакета «Единый» не принимаются, возможен поиск бесплатных каналов. Обычно они находятся в самом низу списка.

    В ситуации, когда ресивер был выключен длительное время, также может быть проблема с ошибкой «0» сразу после включения ресивера. Как исправить ошибку «0» на «Триколор ТВ»?

    Следует не выключать ресивер, а оставив его включенным на восемь часов, дождаться исчезновения ошибки. Чаще всего это происходит намного раньше, за час-полтора. Но это только в том случае, если и антенна, и приемник исправны.

    Другие причины ошибки

    Если вы получили ошибку «0» на «Триколор ТВ», что делать, если причиной ошибки «0» оказалось плохое качество или низкий уровень принимаемого сигнала со спутника? Или отсутствие ключей активации. В этом случае, если просто оставить ресивер включенным надолго, это не поможет.

    Вы можете либо отправить запрос в службу поддержки, либо попробовать починить антенну самостоятельно.

    Необходимо помнить, что когда ожидается включение приемника, он должен быть включен на первый канал — то есть 1ORT, и никакой другой. Независимо от того, транслируется он или нет.

    При сбое модуля условного доступа также может возникнуть эта ошибка. Чтобы определить версию установленного программного обеспечения на ресивере, нажмите на пульте дистанционного управления, чтобы войти в меню «Статус». Возобновить работу ПО можно самостоятельно, при этом ремонт лучше предоставить в специализированном сервисном центре.

    В большинстве случаев ошибка «0» появляется и при перегрузке спутникового ресивера.

    Как устранить проблему

    Разобравшись с вопросом, что такое ошибка «0» на «Триколор ТВ», выполняем несколько действий по устранению самостоятельно:

    • Подождите некоторое время (обычно 8-10 минут), и канал, скорее всего, сам начнет вещание.
    • Перезагрузите ресивер, выключив его на 3-5 минут, а затем снова включив.

    Итак в каких ситуациях чаще всего появляется эта ошибка.

    На телевизоре отображается сообщение «Нет сигнала».

    Во-первых, сначала нужно попытаться определить, кто выдал это сообщение — телевизор или ресивер. Следует нажать на кнопку «Ок» на пульте – при благоприятном исходе на экране должны появиться телеканалы Триколор ТВ. В противном случае появляется сообщение о том, что список каналов пуст (что означает ошибку «0» на ТВ Триколор ТВ).

    Если ресивер нормально реагирует на нажатие кнопки, причина ошибки может быть скрыта:

    1. Если используется маленькая спутниковая антенна диаметром (от 50 до 60 см) или она плохо установлена ​​и неправильно настроена, то сигнал может отсутствовать из-за проявления осадков. Это может быть как дождь, так и снег, даже плотные тучи.
    2. Настройка антенны может быть потеряна. Например, из-за сильного ветра или метели. Вам придется либо самостоятельно исправлять настройки спутниковой антенны, либо вызывать специалиста.

    Как настроить антенну самостоятельно

    В принципе ничего сложного в настройке нет. Нужно только изменить положение антенны и следить за экраном телевизора. Антенну надо двигать постепенно, медленно, буквально по сантиметру. Как только появится изображение на канале «Инфо» — антенну нужно закрепить.

    Если вызвать показ уровня сигнала по специальной шкале, нажав дважды красную кнопку «F1» или «i» на пульте, внизу экрана слева будет уровень сигнала, а справа его качество . Чтобы каналы принимались стабильно, необходимо, чтобы уровень сигнала был не менее 70%.

    Бывает ситуация, когда некоторые каналы не отображаются, появляется сообщение об отсутствии сигнала, а другие отображаются нормально. Причина этого может заключаться в том, что изменились транспондеры — частоты, на которых транслируются каналы. Необходимо пересканировать их либо в ручном, либо в автоматическом режиме поиска.

    Придется войти в меню и выбрать пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ». Затем просканировать каналы. сам преобразователь

    Когда причина в повреждении коаксиального кабеля, то необходимо заменить кабель. Починить можно, но качество сигнала может быть хуже. Соединение кабеля может вызвать дополнительные помехи в каналах приема.

    Приемник не отвечает на нажатие кнопки «ОК».

    • Если используется приемник GS 8306, то часто происходит случайное перемещение выходов самого приемника. Дело в том, что на пульте в его левой верхней части есть кнопка, при случайном нажатии которой происходит смена выходов, изображение пропадает. Проверить, какой выход активен в данный момент, можно визуально по индикатору. RCA — показывает звоночки, HDMI — индикатор светится в его нижней части.
    • Возможно, причиной ошибки является сам телеприемник. Необходимо проверить, неправильно ли подключен случайно переключенный вход. Нужно найти на пульте кнопку «Ресурсы» и нажать, чтобы выход соответствовал выбранному режиму — Scart, HDMI или RCA.

    Если на экране телеприемника появляется одна из таких надписей, как «Кодированный канал ДРЕ», «Нет доступа», «Ошибка «0», то проверяем следующее:

    — Подписка на активность «Триколор ТВ». Ошибка «0» на втором ресивере также проверяется либо через личный кабинет на официальном сайте, либо в разделе «Личный кабинет» ресивера.

    Подписка активна

    1. Убедитесь, что приемник идентифицирует смарт-карту Триколор.
    2. Определяет ли он идентификационный номер спутникового ресивера?

    Пункт меню приемника «Статус»

    Если нет идентификационного номера, то:

    • При использовании ресивера, использующего для приема каналы смарт-карты — модели GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, необходимо предварительно отключить ресивер от сети, извлечь карту, убедиться что он установлен правильно, вставьте его обратно и включите ресивер в блок питания.