Вход в личный кабинет дилера триколор тв: Триколор

Содержание

Триколор ТВ в Пятигорске, Кисловодске, Ессентуках, Минеральных Водах, Железноводске, Лермонтове

Триколор ТВ в Пятигорске, Кисловодске, Ессентуках, Минеральных Водах,
Железноводске, Лермонтове

Триколор ТВ
Региональный представитель на Кавказских Минеральных Водах (Пятигорск,
Кисловодск, Ессентуки, Минводы, Лермонтов, Железноводск) *КМВ*

Как правильно оформить письмо в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ»

Если у вас возникли вопросы, связанные с приемом каналов «Триколор ТВ», регистрацией приемников / активацией карт или работой дилерского кабинета — напишите электронное письмо в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ». Служба поддержки работает круглосуточно без выходных. Запросы обрабатываются в течение 24 часов, за исключением следующих случаев:

запросы на перенос приемников в кабинет дилера обрабатываются от 24 до 48 часов
запросы на восстановление карт обрабатываются от 24 до 72 часов
запросы на перенос подписок обрабатывается от 48 часов до недели

При отправке письма запрашивайте уведомление о получении письма. В случае, если уведомление не пришло, отправьте письмо повторно.

Если в течение указанного срока вы не получили ответ, выполните следующие действия:

найдите письмо, которое отправили в техподдержку, в папке «Отправленные» вашего почтового ящика
откройте его
нажмите «Переслать» и введите в поле «Получатель» адрес
[email protected]
нажмите «Отправить»

Обращаем ваше внимание, что при отправке писем на
[email protected] использование функции пересылки является обязательным. Письма, отправленные без использования этой функции, не обрабатываются.

Для корректного оформления письма в Службу поддержки найдите описание проблемы в приведенном списке и следуйте инструкции.

1. Испорчен секретный код на карте оплаты.

Обратитесь в
службу поддержки абоннетов В письме укажите DRE ID приемника и всю вводимую при регистрации приемника информацию.

Также необходимо приложить к письму фотографию или скан обратной стороны карты оплаты. В теме письма лучше указать «Восстановление карты оплаты». Данная карта будет активирована на ваш ресивер.

2. Приемник, на который была активирована карта оплаты, побывал в ремонте.

не пытайтесь самостоятельно зарегистрировать новый ID
отправьте письмо с темой «Перенос подписки (после ремонта)» в
Службу поддержки абонентов *(Внимание! Переход с регионального на главный сайт). В письме укажите старый ID (с данными абонента, которые были введены при регистрации — ФИО, адрес, телефон, e-mail) и новый ID. К письму приложите скан или цифровую фотографию обратной стороны карты.
подписка будет перенесена на новый ID.

3. Не активируется карта оплаты.

Пишите на [email protected] . В письме укажите ID приемника и номер (или секретный код) карты оплаты.

Сотрудник Службы технической поддержки выяснит причину невозможности активации карты оплаты, и вы получите наше заключение.

4. Не могу зарегистрировать приемник (пишет, что уже зарегистрирован/неверный DRE ID и подобные ошибки).

Пишите на [email protected] Достаточно прислать DRE ID и написать, желательно цитатой из системы регистрации, что за ошибка появляется.
Обратите внимание: чаще всего абоненты просто не дожидаются/не получают/не переходят по ссылке для завершения регистрации. Через 48 часов ссылка становиться неактивной, и у вас появляется вторая попытка регистрации ресивера. Но в любом исходе ответ от Support вы получите.

5. Дилер при входе в личный кабинет получает ошибку, связанную с сертификатами.

Пишите на [email protected] В письме укажите всю вводимую при регистрации информацию ( публикуемые данные указывать не обязательно). Через некоторое время вы получите ссылку на перевыпуск сертификатов.

Ссылка будет отправлена на почтовый ящик, указанный при регистрации. Письмо лучше назвать «Проблемы с сертификатами». Иногда данные проблемы вызваны переустановкой ОС, попыткой войти в личный кабинет под другой учетной записью, отличной от той под которой регистрировались, настройками браузерами (Высокий уровень безопасности). Если была переустановлена ОС, то установив два старых ключа tricolor.cer и customer.cer, вы не получите ничего, и в данном случае поможет только перевыпуск сертификатов. Хотя если вы успели сделать экспорт сертификата в один файл, то доступ будет восстановлен импортом данного файла. Руководство по импорту/экспорту есть в разделе «Помощь».

6. Дилер хочет перенести приемники, зарегистрированные через зрительский интерфейс, в свой кабинет.

Пишите на [email protected] В теме письма укажите «Перенос приемников». Обязательно укажите электронный почтовый адрес, с которого регистрировались приемники, парочку DRE ID, и все данные, вводимые при регистрации в качестве дилера (можно без публикуемых данных).

7. У дилера возникли затруднения при персонификации приемника.

Присылайте описание проблемы на [email protected].

8. По всем остальным вопросам/проблемам/предложениям обращайтесь в службу поддержки абонентов *(Внимание! Переход с регионального на главный сайт)

9. Отправляйте письмо-запрос только НА ОДИН ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС.

Письма, которые содержат в поле «получатель» более одного адреса, в обработку приниматься не будут. Очень большая просьба не посылать больше одного письма с одинаковой проблемой. Это не ускорит ее решение.

10. В теме письма обязательно должен быть указан КОНКРЕТНЫЙ ПОВОД,

по которому вы обращаетесь в Службу поддержки (например: «Перенос подписки», «Не активируется карта «Оптимум», «Утерян электронный сертификат» и т.д.). Обработка писем с темами типа «Помогите!!!», «Что делать?!!» и т.д. производится в самую последнюю очередь.

11. Письмо должно содержать всю необходимую информацию,

в том числе – все данные, которые вы вводили при регистрации приемника / активации карты (или при создании дилерского кабинета). Отсутствие этих данных значительно увеличит время решения вопроса, поскольку дополнительное время уйдет на переписку с вами.

12. Обязательно сохраняйте в письме всю предыдущую переписку со Службой технической поддержки.

13. Четко формулируйте тему письма.

14. Напоминаем, что каждый из указанных адресов предназначен для решения совершенно определенного круга вопросов:

Обратитесь в службу поддержки абонентов *(Внимание! Переход с регионального на главный сайт): для обращений по всем вопросам поддержки пользователей
[email protected]: для обращений Авторизованных дилеров «НСК» по всем вопросам, не касающимся переноса подписок / приемников
otzyv@tricolor. tv: для предложений и замечаний по работе службы поддержки пользователей и дилеров, а так же для жалоб на Авторизованных дилеров «НСК»

Диспетчерская
служба:

8
9288152241

8
9881170493

Техподдержка:

8 8005000123

e-mail:

[email protected]

25 простых вопросов и ответов для детей о Хэллоуине

Вы вырезали тыкву. Вы смотрели фильмы о Хэллоуине. Вы приготовили вкусные угощения из тыквы. Но как у тебя с хэллоуинскими мелочами?

Вот 25 забавных (и жутких) фактов о Хэллоуине, которые можно превратить в забавную игру о Хэллоуине для взрослых и детей. Наши вопросы охватывают телевидение, фильмы, поп-культуру, историю и многое другое, и варьируются от простых до сложных. А вы знаете, чем посыпать порог на Хэллоуин? Или чей призрак, как говорят, бродит по залам Белого дома? Или когда у нас будет следующее полнолуние на Хэллоуин? А как насчет того, когда зародилась традиция угощения или угощения? Или на что ссылается Самайн? У нас есть эти ответы ниже. Кроме того, если вы хотите добавить веселья в игру, вы также можете рассказать некоторые из этих хэллоуинских шуток.

А теперь достань конфету, потому что в этой игре явно должны быть соответствующие призы, и приступай к игре!

Мастер-волшебник…

Гетти

Кто из известных фокусников на самом деле умер (!) на Хэллоуин?

Ответ: Вам может быть трудно поверить, но фокусник Гарри Гудини скончался в день Хэллоуина.

Боль в животе в процессе создания!

Джон Блок

Можете ли вы угадать, сколько калорий содержится в средней сумке для Хэллоуина?

Ответ: Приготовьтесь: около 11 000! Что это за мотивация, чтобы расслабиться в первый вечер и убрать несколько угощений от конца недели?

Грандиозные украшения

ПОЛ ДЖ. РИЧАРДС

Кто был первой первой леди, которая украсила Белый дом к празднованию Хэллоуина?

Ответ: Мейми Эйзенхауэр в 1958 году.
4

Как много…

mphillips007

Сколько фунтов сахарной кукурузы производится каждый год?

Ответ: Вам может быть трудно поверить, но 35 миллионов фунтов сахарной кукурузы производится каждый год! Это 9 миллиардов кусочков трехцветных чудес, которые можно жевать на каждый Хэллоуин.

конфеты в военное время

MediaNews Group/Reading Eagle через Getty Images

Какие конфеты раздавали солдатам во время Корейской войны?

Ответ: Запущенные еще в 1896 году, Tootsie Rolls были случайно сброшены с воздуха американским войскам во время Корейской войны. Солдаты продолжали хвалить конфеты за то, что они питали их и даже затыкали пулевые отверстия, которые запечатывались, когда они замерзали на морозе.

И победителем становится…

Гетти

Какая страна является рекордсменом по самой большой тыкве?

Ответ: Швейцария! Тыква весом 856 кг (чуть меньше 2000 фунтов) была выращена в 2015 году и не подходила для употребления в пищу.

Если бы у меня было другое имя…

Getty Images

Что из перечисленного НЕ относится к чучелу? Ходмедод, Мурмет, Дудл-мешок, Хеймен, Галлибаггер, Тэтти Богал, Моммет, Мокин, Бвбах .

Ответ: Дудл Мешок. Это английское слово для волынки. Как бы вы ни смотрели на это, хотя у Страшилы, возможно, не было сердца, у него было много имен!

Резьба по тыкве

Getty Images

Что изначально использовалось в качестве первых фонарей Джека?

Ответ: Репа. Родом из Ирландии, люди выдалбливали репу, помещали в нее кусок угля в качестве фонаря и ставили его у своей двери в качестве ориентира для бедного «Джека». Легенда гласит, что Джек обманул дьявола и не был допущен ни в рай, ни в ад, поэтому он был проклят вечно скитаться по земле между ними. Затем ирландцы принесли эту традицию в Америку и обнаружили, что тыквы были гораздо лучшей альтернативой репе, тем самым привив американскую осеннюю традицию.

Кошелек или жизнь, нюхни мои ноги!

Getty Images

В каком веке зародилась традиция угощения или угощения?

Ответ: Американская традиция угощения восходит к 1920-м годам, но в Европе, уже в 16-м веке, люди, как известно, ходили от двери к двери в ночь Хэллоуина, прося еды, декламируя стихи, одевая костюмы и предупреждение о проклятиях, если они не получат теплый прием.

О, Великая Тыква!

Getty Images

В Это Великая Тыква, Чарли Браун , кого Лайнус принимает за Великую Тыкву?

Ответ: Снупи. Линус теряет сознание, увидев темную фигуру, поднимающуюся на тыквенной грядке, думая, что это Великая Тыква. Вместо этого это был только Снупи, которого Салли видит и злится на Линуса за то, что он заставил ее пропустить все веселье Хэллоуина, чтобы ждать на тыквенной грядке.

Вампиры реальны

Getty Images

Какое настоящее имя Брэма Стокера для Дракулы?

Ответ: Граф Вампир. Wampyr по-немецки означает вампир. Стокер изменил имя на Дракулу, увидев это имя в книге, которую он взял в библиотеке во время летних каникул в 1890 году.

Полнолуния

Getty Images

В каком году будет следующий Хэллоуин с полнолунием?

Ответ: 2039. Предыдущий Хэллоуин с полнолунием был только в 2020 году и позже в этом году, так что вам придется ждать еще 18 лет, чтобы увидеть еще одно полнолуние в ночь Хэллоуина.

Тактика запугивания

Getty Images

Какая радиопостановка на Хэллоуин вызвала массовую панику 30 октября 1938 года?

Ответ: Война миров. Первоначально специальный эпизод Хэллоуина Театр Меркьюри в прямом эфире, был поставлен и исполнен актером Орсоном Уэллсом, который адаптировал его из оригинального романа Герберта Уэллса. Вопрос о том, вызывает ли это на самом деле массовую истерию и панику, является предметом споров, потому что, по-видимому, слушателей было не так много.

Конфеты Покрытия

Getty Images

Сколько цветов M&Ms в обычном пакете?

Ответ: Шесть. Цвета в обычном пакете M&Ms: красный, оранжевый, желтый, зеленый, синий и коричневый. В 1995 году потребителей попросили проголосовать за то, какой цвет они хотели бы заменить оригинальными коричневыми M&Ms. Синий выиграл и был представлен позже в том же году.

Знаменитые роллы

Getty Images

Какой была первая конфета в обертке в Америке?

Ответ: Tootsie Roll, созданный Лео Хиршфилдом в 1907 году. Эта конфета с легким вкусом какао была первой в Америке массовым производством пенни-конфеты в индивидуальной упаковке.

Держать духи в страхе

Getty Images

Что вы посыпаете на своем пороге, если вы хотите, чтобы злые духи не проникали в ваш дом в ночь на Хэллоуин?

Ответ: Соль. Мы все видели, как Элисон использовала контейнер с солью как оружие, чтобы отогнать сестер Сандерсон в 9-й серии.0017 Фокус-покус , и это, казалось, срабатывало… какое-то время. Но за пределами фильмов Диснея, согласно традиции, рассыпание соли в комнате или вокруг нее может отогнать злых духов, которые могут попытаться навредить вам. Согласно буддийской традиции, вы бросаете соль через плечо, чтобы сделать то же самое. В любом случае, щепотка соли — это небольшая цена за небольшую защиту от духов на Хэллоуин… или в любую другую ночь.

фобии

Гетти Изображений

Какой фобией вы страдаете, если очень боитесь Хэллоуина?

Ответ: Самайнофобия, ненормальный и постоянный страх перед Хэллоуином. Остерегайтесь, потому что в октябре вас ждет страх на каждом шагу. Сезон Хэллоуина имеет привычку вызывать еще больше фобий — боязнь кошек ( коимтрофобия ), клоунов ( коулрофобия ), пауков ( арахнофобия ), ведьм ( виккафобия 9). 0018), темнота (никтофобия), призраки (фазмофобия) и кладбища ( коиметрофобия ).

Запрещено на Хэллоуин

Getty Images

Какой продукт запрещен в Голливуде на Хэллоуин?

Ответ: Глупая строка. Держитесь подальше от Голливуда и Голливудского бульвара, если вы планируете использовать дурацкую веревку в ночь на Хэллоуин. Запрет на грязную игрушку вступил в силу в 2004 году из-за жалоб владельцев бизнеса, но будьте готовы выложить штраф в размере 1000 долларов, если вас поймают с банкой в руке или веревкой в волосах.

Запрещенные костюмы

Getty Images

В каком штате запрещено наряжаться монахиней или священником на Хэллоуин?

Ответ: Алабама. В соответствии с законом Раздел 13A-14-4:
«Мошенническое выдачу себя за священнослужителя». , раввин или другой член духовенства, виновен в правонарушении и, в случае осуждения, подлежит наказанию в виде штрафа в размере не более 500 долларов США или заключению в окружную тюрьму на срок не более одного года, либо штрафу и тюремному заключению одновременно. Деяния 1965, 1-й упр. сесс., № 273, с. 381; Код 1975, §§13-4-99.)»

Призрак в спальне Линкольна?

Getty Images

Какого призрака премьер-министр Великобритании Уинстон Черчилль якобы видел в Белом доме?

Ответ: Авраам Линкольн, согласно истории, широко рассказанной Черчиллем. Когда он был гостем, остановившимся в Белом доме, Черчилль закончил долгую ванну и пошел обратно в свою соседнюю комнату, голый с одной только сигарой, когда он увидел Линкольна, сидящего у камина. Черчилль сказал: «Добрый вечер, господин президент. Вы, кажется, поставили меня в невыгодное положение». На что мистер Линкольн, по-видимому, только улыбнулся и исчез.

Происхождение имени

Getty Images

Что означает слово «Хэллоуин»?

Ответ: Святый вечер или Святая ночь.

конфеты от незнакомцев

Getty Images

Сколько детей пострадало или пострадало от отравленных или поддельных конфет, подаренных им незнакомцами на Хэллоуин?

Ответ: Ноль. Мы все помним, как наши родители предупреждали нас о том, что нельзя брать конфеты у незнакомцев, внушая страх рассказами о спрятанных лезвиях или яде внутри конфет. По-видимому, большинство случаев, когда незнакомцы вставляли предметы внутрь конфет, были очень редки и никогда не приводили к серьезным травмам. В большинстве случаев фальсификация конфет на самом деле совершается членами семьи, а ответственность за них возлагается на незнакомцев.

Таинственные ароматы

Гетти Изображений

Как создается «таинственный вкус» леденцов Дум Думс?

Ответ: Вместо того, чтобы чистить машины между партиями ароматизаторов, компания возьмет остатки ароматизатора А и остатки ароматизатора В и соединит их, чтобы сделать таинственный ароматизатор. Затем они используют обертку с вопросительными знаками, чтобы обозначить его таинственный профиль вкуса.

Угощения на Хэллоуин

Гетти Изображений

Что такое «одушевление» и что люди просят от двери к двери?

Ответ: Торты души. Традиция ходить от двери к двери, петь и собирать лепешки души (маленькие лепешки в память об умерших) началась в 15 веке. Это действие не включало никаких костюмов или угроз обмана, но, вероятно, повлияло на нашу современную традицию «угощения или угощения».