Ттк личный кабинет ростов на дону баланс
ТТК Ростов-на-Дону – Поддержка абонентов
Бери больше S - скидка 15% на абонентскую плату за услугу «Доступ к сети Интернет». Опция доступна для тарифных планов «Мечтай», «Качай», «Летай». Единовременная стоимость подключения опции - 300 руб.
Бери больше M - скидка 25% на абонентскую плату за услугу «Доступ к сети Интернет». Опция доступна для тарифных планов «Мечтай», «Качай». Единовременная стоимость подключения опции - 600 руб.
Бери больше L - скидка 50% на абонентскую плату за услугу «Доступ к сети Интернет». Опция доступна для тарифного плана «Мечтай». Единовременная стоимость подключения опции - 1200 руб.
• В случае принятия Абонентом специальных/комплексных предложений или участия в рекламных акциях, предусматривающих дополнительные скидки, скидка в рамках опции «Бери больше» не предоставляется (если иное не указано в условиях акций и специальных/комплексных предложений).
• Опция «Бери больше» автоматически деактивируется при переходе Абонента, в период действия опции, на другой тарифный план, не предусматривающий использование опции.
• Скидка в рамках опции предоставляется на расчетные периоды, открытые в течение 365 календарных дней с момента активации опции.
• Опция начинает действовать сразу после её активации. При этом для активации Опции на балансе лицевого счета Абонента должна быть сумма равная или превышающая стоимость подключения Опции «Бери больше».
• Плата за опцию списывается в момент её активации.
• Расчетный период опции – 365 календарных дней.
• В случае добровольной или финансовой блокировки расчетный период опции не подлежит пересчету/изменению.
• В случае деактивации Опции «Бери больше» или расторжения договора стоимость единовременного подключения Опции не пересчитывается/не изменяется.
• Опция автоматически отключается по окончанию её расчетного периода.
rostovnadonu.myttk.ru
ТТК Ростов-на-Дону – Справочная информация для абонентов
«Будь на связи» в новой редакции
Правила предоставления дополнительного сервиса- «Будь на связи» - дополнительный сервис (далее – Сервис), в рамках которого Компания предоставляет Абоненту - физическому лицу с авансовой системой расчетов отсрочку в оплате Услуг связи путем предоставления ему права потребления Услуг связи и дополнительных периодических услуг на период действия Сервиса.
- Сервис не распространяется на предоставление дополнительных разовых услуг, подписок на программные продукты, покупку оборудования за полную стоимость.
- Период действия Сервиса составляет 70 (семьдесят) календарных дней с момента подключения. В случае если по истечении 70 (семидесяти) календарных дней с момента подключения Сервиса Абонент не пополнил баланс своего Лицевого счета на сумму равную или превышающую сумму дебиторской задолженности оказание Услуг связи приостанавливается,
- Максимальный размер дебиторской задолженности Абонента при использовании Сервиса составляет 1 500 (Одну тысячу пятьсот) рублей. При превышении указанной суммы оказание Услуг связи приостанавливается.
- В период действия Сервиса с Лицевого счета Абонента продолжает ежедневно списываться абонентская плата за Услуги связи и дополнительные периодические услуги согласно выбранного Абонентом тарифного(-ых) плана(-ов).
- Плата за подключение Сервиса и абонентская плата за использование Сервиса не взимается.
- Подключение Сервиса осуществляется при условии, что баланс Лицевого счета Абонента меньше, чем это необходимо для осуществления очередного списания денежных средств за пользование Услугами связи и дополнительными периодическими услугами в течение полных суток и статус Абонента в автоматизированной системе расчета соответствовал статусу «Активный» не менее 1 (одного) календарного дня до подключения Сервиса:
- Автоматически, за исключением случаев отключения Сервиса «Будь на связи», указанных в пунктах 8.3-8.5 настоящих Правил;
- Сотрудником Оператора единого контактного центра по телефонному обращению Абонента;
- Сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента;
- Самостоятельно в едином Личном кабинете.
- Отключение Сервиса осуществляется:
- Автоматически по истечению периода действия Сервиса или при внесении денежных средств на сумму, равную или превышающую сумму дебиторской задолженности;
- Автоматически при достижении максимального размера дебиторской задолженности Абонента;
- Оператором единого контактного центра по звонку Абонента;
- Сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента;
- Самостоятельно в едином Личном кабинете.
- При отключении Сервиса его действие прекращается с 00:00 ч., следующих за датой выключения суток.
rostovnadonu.myttk.ru
ТТК Ростов-на-Дону – Новости компании
В Личном кабинете ТТК теперь можно оплатить услуги ЖКХ
Абоненты оператора ТрансТелеКом (ТТК) теперь могут оплачивать услуги ЖКХ и совершать другие регулярные онлайн-платежи из Личного кабинета. Это стало возможным благодаря реализации совместного проекта с Федеральной Системой «Город» (ФСГ).
Онлайн-сервис ФСГ позволяет совершать удобную и быструю оплату около 4000 услуг от поставщиков на всей территории РФ: ЖКХ, детские сады, связь, кредиты банков, налоги, заказы сетевых компаний, онлайн-игры и многое другое. Осуществить платежи можно с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» любого банка РФ.
В Личном кабинете ТТК абоненты могут получить оперативную информацию о наличии и сумме задолженностей по выбранным услугам в режиме онлайн и значительно экономить время на посещение пунктов приема платежей. Дополнительно для удобства пользователей Личного кабинета предусмотрена возможность сохранения шаблонов платежей во вкладке «Мои услуги», что позволит в следующий раз ускорить оплату и провести ее буквально в два клика.
Необходимо особо отметить, что в Личном кабинете доступна возможность оплаты всех жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых на территории России. Услуга «Оплата ЖКХ – РФ» предоставляется благодаря интеграции со справочниками Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Для простоты поиска услуга «Оплата ЖКХ – РФ» выводится в Личном кабинете при поиске по адресу. Также услугу можно найти по наименованию, начав вводить одно или несколько ключевых слов наименования услуги. Сведения о факте оплаты услуги передаются поставщикам коммунальных услуг ежедневно. Квитанции об оплате всегда можно посмотреть и распечатать, перейдя во вкладку «История оплат» Личного кабинета.
«Наши абоненты уже привыкли быстро и удобно оплачивать услуги связи из Личного кабинета, следить за балансом, настраивать при необходимости «Автоплатеж». Возможность в рамках «одного окна» оплатить и другие услуги, которыми они пользуются регулярно, - отличное дополнение к функционалу, - прокомментировал Алексей Ноздрин, советник Президента по коммерческой деятельности компании ТрансТелеКом. – Наш совместный проект с Системой «Город» - очередной шаг к повышению качества сервиса для наших абонентов».
«Ежегодно объем онлайн-платежей, совершаемых российскими пользователями, увеличивается в среднем на 20%, а электронная оплата за товары и услуги становится неотъемлемой частью клиентского опыта. Поэтому вопрос предоставления сервиса онлайн-оплаты массовых платежей поставщиками услуг в ближайшем будущем станет отраслевым стандартом. Система «Город» рада предложить технологические возможности своего универсального и динамично развивающегося инструмента онлайн-оплат, аккумулирующего разноплановые, популярные и уникальные услуги и товары для оплаты», – комментирует Михаил Поломошнов, исполнительный директор Федеральной Системы «Город».
rostovnadonu.myttk.ru
