Содержание
О IIePAY
IIE распределяет платежи в электронном виде среди участников с банковскими счетами в США. Если вы участвуете в программе, администрируемой IIE, и вы должны получать платежи от IIE, вы получите электронное письмо от нашего банка, когда деньги будут доступны. Следуйте инструкциям по регистрации, и деньги будут переведены непосредственно на ваш банковский счет. Это быстрый и безопасный способ отправки денег.
Для получения дополнительной информации об этом процессе обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов ниже или обратитесь к консультанту IIE.
IIePAY: как зарегистрироваться и получить свой первый платеж
- Откройте счет в банке США по прибытии в США IIE рекомендует, чтобы при открытии счета вы подтвердили у представителя банка, что платежи Zelle принимаются и если существуют ограничения или сборы, связанные с платежами Zelle. Некоторые финансовые учреждения США не работают с сервисом Zelle, имеют денежные ограничения или взимают комиссию, связанную с платежами Zelle.
- Войдите в свой банковский счет онлайн и подтвердите, что вы можете получить к нему доступ. Некоторые банки могут потребовать от вас сбросить пароль при первом входе в систему. Это необходимо сделать, прежде чем выполнять следующие шаги.
- Посетите веб-сайт Zelle, чтобы зарегистрироваться в IIePay.
а. Найдите и нажмите на свой банк. Если вашего банка нет в списке, выберите «Моего банка нет в списке».
б. Нажмите кнопку с надписью «Перейти в [ваш банк]». Это приведет вас на сайт вашего банка.
c. Войдите в свой банковский счет, прокрутите вниз, выберите «Принять условия» и нажмите «Зарегистрироваться».
Теперь вы зарегистрированы в IIePay и готовы получать платежи!
Важно: Убедитесь, что адрес электронной почты, указанный в вашем банке, совпадает с основным адресом электронной почты, указанным в файле IIE. Если вам нужно изменить основной адрес электронной почты, указанный в файле IIE, обновите его непосредственно на портале или обратитесь к своему консультанту IIE.
Что дальше?
Вы получите электронное письмо от Bank of America ([email protected]) не позднее даты начала вашей программы. Это письмо означает, что ваш платеж готов к переводу. Если вы правильно выполнили шаги 1–3, описанные выше, вы получите платеж вскоре после получения электронного письма.
О Bank of America Электронная почта
- Это нормально, если вы получите это электронное письмо до того, как откроете свой банковский счет в США или зарегистрируетесь в IIePay в Zelle.
- Это электронное письмо и ваш первый платеж связаны с датой начала вашей программы ; не в день прибытия в США
- Если вы не откроете банковский счет в США и не зарегистрируетесь в IIePAY в течение 14 дней после получения этого письма, ваш платеж будет автоматически отменен.
- Если ваше прибытие задерживается или вам нужно больше времени, чем 14 дней, пожалуйста, свяжитесь с вашим консультантом IIE, чтобы мы могли внести коррективы и отправить новое электронное письмо.
- Если вы не получили электронное письмо в течение 5 дней с даты запуска программы, проверьте папку «Спам/Нежелательная почта»; если вы не найдете его там, обратитесь к консультанту IIE.
- Как предоставить IIE свой адрес электронной почты?
- Как мне получить деньги? Есть ли процесс регистрации?
- Сколько времени потребуется, чтобы деньги были зачислены на мой счет?
- В течение какого времени я должен принять свой первый платеж?
- Если я ожидаю несколько платежей от IIE, нужно ли мне каждый раз входить в Zelle®?
- Будет ли мой IIE Advisor отправлять уведомление об оплате по электронной почте?
- Что делать, если я не получу электронное письмо или не смогу получить доступ к электронной почте, которую IIE хранит для меня?
- Если мне нужно изменить адрес электронной почты, который использует IIE, что мне делать?
- Что делать, если у меня нет банковского счета в США?
- Должен ли я использовать банк в сети Zelle?
- Что делать, если мне нужно сменить банк и я хочу, чтобы будущие платежи вносились на другой счет?
- Что делать, если у меня уже есть учетная запись Zelle?
- Что такое Zelle и какую роль он играет?
- Буду ли я получать спам от Bank of America или Zelle после регистрации в IIePAY?
- Взимается ли плата за IIePAY?
В: Как предоставить IIE свой адрес электронной почты?
A: IIE будет использовать для вас основной адрес электронной почты, указанный в файле.
В большинстве случаев это личный адрес электронной почты, который вы указали в материалах заявки.
Если этот адрес электронной почты неверен или больше не активен, немедленно напишите своему консультанту IIE.
Наверх
В: Как получить деньги? Есть ли процесс регистрации?
A: Вы получите электронное письмо от Bank of America, когда ваш платеж от IIE будет доступен. Таким образом, чтобы получать своевременные платежи, вы должны правильно указать свой адрес электронной почты в IIE. Первоначальное электронное письмо от Bank of America будет содержать информацию о регистрации через веб-сайт Zelle. Вам нужно будет пройти однократный процесс регистрации. После того, как вы зарегистрируетесь, ваш платеж будет переведен в электронном виде на ваш банковский счет.
Вернуться к началу
В: Сколько времени потребуется, чтобы деньги были зачислены на мой счет?
A: После регистрации вы должны увидеть деньги на своем банковском счете в течение того же рабочего дня или на следующий рабочий день.
В редких случаях перевод средств может занять пару дней.
Наверх
В: Как долго я должен принять свой первый платеж?
Ответ: У вас есть до 14 дней, чтобы принять первый платеж. Если вы не зарегистрируетесь сразу, вы получите 2 письма с напоминанием. На 15-й день ваш платеж будет отменен, и вы получите уведомление по электронной почте.
Вернуться к началу
В: Если я ожидаю несколько платежей от IIE, нужно ли мне каждый раз входить в Zelle?
A: Вы должны зарегистрироваться в Zelle, чтобы получить первоначальный платеж. После первоначальной регистрации вам не нужно посещать сайт Zelle для получения платежей. Вы получите уведомление по электронной почте, и платеж будет автоматически переведен на банковский счет, зарегистрированный в Zelle. Вам нужно посетить веб-сайт Zelle только в том случае, если вам нужно изменить информацию о своем банковском счете.
Вернуться к началу
В: Будет ли мой советник IIE отправлять уведомление об оплате по электронной почте?
A: Ваш консультант IIE отправляет много важной информации по электронной почте, но электронное письмо с уведомлением о платеже придет от Bank of America. Рекомендуется добавить в адресную книгу адрес [email protected] и адрес электронной почты вашего консультанта по IIE.
Вернуться к началу
В: Что делать, если я не получу электронное письмо или не смогу получить доступ к электронной почте, которую IIE хранит для меня?
A: Если вы не можете найти электронное письмо от Bank of America, но ваш адрес электронной почты верен, вы можете зарегистрироваться непосредственно на веб-сайте Zelle. Если ваш адрес электронной почты неверен или у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, указанному в файле, немедленно свяжитесь с вашим консультантом IIE и сообщите адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
Вернуться к началу
В: Что мне делать, если мне нужно изменить адрес электронной почты, который использует IIE?
А: С этим запросом следует отправить электронное письмо своему консультанту IIE. После обновления адреса электронной почты и отправки следующего платежа вы получите электронное письмо от Bank of America.
Если у вас уже есть учетная запись Zelle, вам нужно будет повторно пройти процесс регистрации Zelle, указав новый адрес электронной почты.
Вернуться к началу
В: Что делать, если у меня нет банковского счета в США?
A: Если у вас нет счета в банке США, но вы являетесь гражданином США или будете учиться в США, настоятельно рекомендуется открыть счет в банке США. Многим банкам США для открытия счета требуется небольшая сумма личных средств. Вы несете ответственность за выбор соответствующей учетной записи для ваших личных нужд.
Если вы не можете открыть банковский счет в США и вам требуется альтернативное соглашение, немедленно свяжитесь с вашим консультантом IIE.
Вернуться к началу
В: Обязательно ли использовать банк в сети Zelle?
A: Zelle имеет сеть банков США, которые участвуют. Зарегистрироваться в Zelle проще, если вы используете один из банков сети Zelle. Если вы пользуетесь банком, которого нет в сети Zelle, вам нужно будет пройти альтернативный процесс регистрации. Этот альтернативный процесс регистрации требует от вас ввода дополнительной информации, включая номер вашего банковского счета и маршрутный номер.
Если у вас нет этих номеров, обратитесь за помощью к представителю вашего банка.
Вернуться к началу
В: Что делать, если мне нужно сменить банк и будущие платежи переводить на другой счет?
A: Если вы хотите, чтобы ваши платежи поступали на другую учетную запись, вы должны войти в Zelle и ввести данные своей новой учетной записи до того, как будет произведен следующий платеж.
Вернуться к началу
В: Что делать, если у меня уже есть учетная запись Zelle?
A: Если вы уже зарегистрированы в Zelle, убедитесь, что вы зарегистрировались в Zelle под тем же адресом электронной почты, который вы предоставили IIE.
Вернуться к началу
В: Что такое Zelle и какую роль она играет?
A: Zelle — это способ отправлять и получать деньги между банковскими счетами в США, используя только адрес электронной почты. Через Zelle банки могут «общаться друг с другом» и безопасно отправлять деньги между счетами.
IIE использует Zelle для отправки денег с нашего счета в Bank of America на ваш счет.
Вернуться к началу
В: Буду ли я получать спам от Bank of America или Zelle после регистрации в IIePAY?
A: Нет. Вы не будете получать спам от Bank of America или Zelle®.