Регистрация в личном кабинете втб: Личный кабинет ВТБ банка — онлайн регистрация и вход для физических и юридических лиц в интернет-банк

Банк ВТБ онлайн инструкция по работе

Пошаговая инструкция по работе в личном кабинете ВТБ онлайн: регистрация, восстановление пароля, операции и решение проблем.

Для всех клиентов ВТБ личный кабинет может быть доступен тогда, когда им удобно. Взаимодействовать с банком можно не выходя из дома, при этом возможно проведение различных финансовых операций. Необходим только компьютер и выход во всемирную сеть.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для установки системы не требуется никаких затрат или специального оборудования. Вы регистрируетесь на сайте и получаете доступ к личному кабинету. Сделать это нетрудно. Для тех, кто уже является клиентом ВТБ, личный кабинет можно создать, используя банковскую карту, дебетовый счет или кредитный договор. Также для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона.

Зайдя на официальный сайт, вы выбираете вверху справа пункт «ВТБ ОНЛАЙН». Откроется страница online. vtb.ru. Выберите наиболее удобный для вас способ войти: с использованием номера карты, или уникального номера клиента (УНК), его можно найти в договоре на комплексное обслуживание или прослушать в голосовом меню по телефону 8 (800) 100−24−24, раздел “Счета, вклады, интернет-банк”.

В специальной форме нужно указать ваш мобильный телефон, который привязан к договору с банком. Вам придет смс, содержащее код для входа в интернет-банк. Вы должны придумать собственные учетные данные для дальнейшего пользования личным кабинетом (ЛК).

Затем вам предложат ответить на специальные, так называемые «секретные» вопросы. Это необходимо для восстановления доступа в ЛК, если вы утратите его.

Укажите вашу электронную почту для получения ссылки. Перейдя по ней, вы подтверждаете, что зарегистрировались в ВТБ онлайн, личный кабинет сразу становится доступным для проведения различных операций. Рекомендуется загрузить свою фотографию, чтобы можно было идентифицировать вашу личность в случае кражи данных.

При дальнейшей работе попадаем в онлайн-кабинет следующим образом:

1. Заходим на сайт и переходим на страницу интернет-банка.
2. Указываем данные учетной записи.
3. Вводим пароль, придуманный вами.

Удостоверившись в том, что вход выполнен корректно, начинайте работу. Однако важно соблюдать определенные правила безопасного пользования сервисом:

• не передавайте свои данные, коды подтверждения и пароли от учетной записи посторонним лицам;
• пользуйтесь лицензионным ПО и своевременно устанавливайте обновления;
• не пользуйтесь ВТБ онлайн, если сомневаетесь в безопасности устройства или в надежности места;
• в случае утраты персональных данных немедленно сообщите в отделение банка для того, чтобы заблокировать возможность их использования.

Как восстановить пароль к ЛК

Как только вы подключили сервис ВТБ онлайн, личный кабинет стал доступен. Тогда же вы получили смс с паролем для входа. Если он не сохранился или срок его действия закончился, вы можете получить новые данные для входа в учетную запись.

Если вы не помните пароль и не можете выполнить вход в ЛК, нажмите «Восстановить пароль». Введите логин (уникальный номер клиента) или номер карты, после этого нажмите «Продолжить».

Восстановить доступ к своей учетной записи можно в отделении банка и с помощью банкомата. Вам нужно выбрать в меню «Настройки», затем нажать «Логин и пароль».

Если с момента регистрации у вас изменился номер телефона – вы не сможете получать смс-коды подтверждения, необходимо обратиться в отделение банка для изменения актуального номера.

Личный кабинет для предпринимателей

Для юридических лиц и предпринимателей, которые ранее обслуживались в ВТБ, банк разработал систему для ведения бизнеса. Чтобы пользоваться ею, необходимо заключить соглашение на комплексное обслуживание. Это очень удобно, так как позволяет экономить время: отпадает необходимость совершать поездки в отделение банка и ожидать своей очереди. Вести бизнес через интернет стало удобнее. Вам дистанционно будут доступны следующие услуги:

• возможность отправлять срочные платежи;
• конвертирование валюты в один клик;
• заказ наличных средств, справок и чековых книжек;
• просмотр данных по договорам кредитования;
• сопровождение зарплатных проектов;
• проверка контрагентов;
• обслуживание карт самоинкассации;
• просмотр новостей банка;
• возможность обмениваться сообщениями с банковскими работниками.

Вход в личный кабинет предпринимателя осуществляется с основной страницы сайта. Выберите раздел «Малый и средний бизнес». В шапке открывшейся страницы нажмите «Интернет-банк». Перейдите по ссылке в «ВТБ Бизнес онлайн» и нажмите «Войти». В браузере должно быть установлено расширение для работы с файлами электронной подписи. После этого введите свои учетные данные и укажите путь к расположению электронной подписи. Затем нажмите «Войти».

Установить у себя систему для удаленного ведения бизнеса не составит особого труда. После заключения договора на комплексное обслуживание, зарегистрируйтесь в личном кабинете вашей организации. Затем добавьте пользователей и оформите каждому из них сертификат электронной подписи. После этого предоставьте в банк распечатанное заявление о подключении вашей организации к системе ведения малого бизнеса. Работать в ней достаточно безопасно, поскольку она хорошо защищена:

• соединение клиента происходит по специальному протоколу, который обеспечивает шифрование данных;
• для доступа в систему используются данные учетной записи и одноразовый код подтверждения;
• подтверждение оплаты документов происходит с использованием электронной подписи.

У дистанционного банковского обслуживания (ДБО) есть большое количество преимуществ. Прежде всего, это удобный и доступный для понимания интерфейс. Кроме того, у клиента есть возможность импортировать и экспортировать данные в 1С, а также в другие учетные системы. К преимуществам относится и формализация документооборота по операциям. Система ДБО оснащена централизованной техподдержкой. Она может работать почти во всех популярных браузерах (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera). Плюсом является и мобильное приложение, позволяющее выполнять большинство действий со смартфона.

На планшетный компьютер или телефон установите приложение для малого бизнеса из магазинов для iOS и Android. Войдите, используя те учетные данные, с помощью которых вы входите в интернет-банк. Для подтверждения платежей пользуйтесь встроенным Генератором паролей.

Если вы потеряли пароль от своего аккаунта, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?». Укажите имя пользователя и введите текст с картинки, затем нажмите «Восстановить».

Что делать, если доступ заблокирован

Если кто-то посторонний пытался войти в онлайн-кабинет, то срабатывает защита.

При превышении лимита попыток входа система заблокируется на полчаса.

Если при авторизации вы видите сообщение о том, что вход невозможен, подождите.

Блокировка автоматически снимется через 30 минут, после чего вы сможете войти. Если же вы продолжите безуспешные попытки авторизоваться, произойдет постоянная блокировка. Это не позволит посторонним лицам проникнуть в ЛК клиента.

Если вы получили сообщение, в котором говорится, что доступ заблокирован и вам требуется обратиться в службу поддержки для разблокировки, позвоните на горячую линию по номеру +7 (495) 777−24−24. Вы можете восстановить доступ к системе, обратившись непосредственно в отделение банка с заявлением о разблокировке пользователя.

Что можно делать в ВТБ онлайн

Данный сервис отличается удобством и простотой в использовании. Вы экономите свое время, мгновенно оплачивая в онлайн-кабинете различные услуги. Получив доступ к собственным счетам, вы сможете проводить все необходимые операции с финансами.

Откройте страницу «Платежи». Здесь вам будут доступны наиболее популярные в вашем регионе мобильные операторы, электронные кошельки, провайдеры интернета, телевидения и телефонии, а также коммунальные услуги.

Если вам нужно быстро оплатить сотовую связь, выберите функцию «По номеру телефона», и сервис автоматически найдет вам нужного оператора мобильной связи. Для просмотра остальных поставщиков, нажмите «Показать еще». Поиск по названию поможет вам быстро найти и оплатить нужную услугу. Если вы не обнаружили нужного получателя, перейдите по ссылке «Оплатить по реквизитам». Оплата онлайн происходит мгновенно.

Клиентам доступна функция создания шаблонов. Это удобно, если вы часто вводите одни и те же реквизиты. Шаблон позволяет упростить процедуру оплаты.

Кроме того, если вы подключите автоплатежи на сайте ВТБ, банк сможет оплачивать услуги за вас. Чтобы запланировать внесение средств на определенную дату, вам нужно нажать «Настроить автоплатеж» в момент подтверждения операции, после этого – указать параметры дальнейших платежей. Введите одноразовый код, подтвердив тем самым совершение операции, и оплата будет происходить в необходимое вам время.

Помимо этого, в онлайн-кабинете вы можете:

• оплачивать покупки в интернет-магазинах;
• переводить деньги в благотворительные фонды;
• покупать путевки туроператоров-партнеров;
• размещать средства на вкладах и счетах. Для этого нужно выбрать необходимый продукт на вкладке «Услуги»;
• производить обмен валют. Для проведения данной операции требуется располагать счетами в соответствующих денежных единицах. У клиента должен быть открыт счет в долларах США, евро, британских фунтах, японских йенах, швейцарских франках или датских кронах. Зайдите на вкладку «Обмен валют», затем укажите два счета в разных валютах. Введите необходимую сумму и подтвердите операцию;
• платить за обучение в школах, университетах и на курсах;
• приобретать страховые полисы. С помощью сервиса вы можете оформить такие программы, как «Спутник здоровья», «Защити жилье», а также множество других программ. Чтобы оформить полис, зайдите на вкладку «Услуги» и выберите нужный вам продукт. Введите данные, необходимые для оформления полиса, и рассчитайте его стоимость. Заполнив все поля, нажмите «Оплатить», и система вернет вас для проведения платежа на сайт банка. Нажмите «Продолжить» и подтвердите совершение операции специальным кодом. После оплаты электронный полис придет на тот адрес, который указывали при оформлении страхования;
• оформлять кредиты и оплачивать существующую задолженность. Для этого на вкладке «Услуги» выберите необходимый вам продукт. Для погашения существующей задолженности необходимо разместить на счете сумму ежемесячного платежа и указать дату списания средств. При этом можно досрочно оплатить кредит целиком, или же какую-то его часть. В разделе «Мои продукты», вам нужно выбрать пункт «Кредиты» и нажать «Погасить досрочно».

Используя онлайн-кабинет, вы найдете ближайшие банкоматы или отделения ВТБ – банки показаны на схеме метро, их можно увидеть на карте или посмотреть список адресов.

регистрация, вход, инвестиционные услуги на lk.olb.ru

Содержание

• Вход
• Регистрация
• Возможности
• Мобильное приложение
• Вопрос-ответ
• Телефон горячей линии

ВТБ Банк – это популярное в России финансовое учреждение, предлагающее своим клиентам широкий спектр услуг. Компания также реализовала специальный сервис, являющийся полноценным биржевым терминалом. С его помощью можно выполнять различные операции с ценными бумагами, получить инвестиционные услуги и доступ к торгам в режиме реального времени. Личный кабинет ВТБ Брокера доступен в окне любого браузера после выполнения простых настроек. В статье описано, как осуществить вход на электронную площадку, приводятся ответы на частые вопросы пользователей.

Вход

Для входа в Личный кабинет ВТБ инвестиции придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт сервиса ВТБ Брокера, используя ссылку https://broker.vtb.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите кнопку «Войти».
3. Введите свой логин или номер телефона, укажите пароль от ЛК.
4. Нажмите «Войти».

На заметку:
Прямая ссылка для перехода в ЛК Онлайнброкера – https://lk.olb.ru/Account/LogOn?returnUrl=/.

Регистрация

Для действующих клиентов ВТБ Банка начать брокерскую деятельность не сложно. Для этого нужно выполнить некоторые настройки, что занимает не больше 3 минут. Для пользователей доступно несколько способов создания ЛК на www.olb.ru:

Способ	Инструкция к действию
Через ВТБ-Онлайн на сайте или через приложение	Перейдите в свой ЛК на https://online.vtb.ru/login?$backPath=//?$, где в разделе «Инвестиции» откройте свой брокерский счет. В мобильном приложении перейдите на экран «Витрина».
В приложении ВТБ Мои инвестиции	Данный способ работает для пользователей, которые еще не успели стать клиентами ВТБ Банка. Заполните заявку через приложение, указав запрашиваемую информацию о себе.
В офисе банка	Посетите офис ВТБ, который предоставляет инвестиционные услуги. Для открытия счета нужно взять с собой паспорт.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить доступ в ЛК Брокера при потере логина или пароля, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Перейдите на страницу https://lk.olb.ru/Account/Ask.
2. Укажите имя пользователя (логин), номер соглашения и свой мобильный.
3. Нажмите кнопку «Запросить пароль».
4. Придерживайтесь дальнейших инструкций системы и завершите восстановление доступа в систему.

На заметку:
Логин и номер соглашения можно посмотреть в сервисе ВТБ-Онлайн во вкладке «Инвестиции» или в мобильном приложении в разделе «Продукты».

Возможности

ЛК ВТБ Брокер представляет собой специальный комплекс, который работает на базе компьютерного браузера. Сервис уникален тем, что не требует установки дополнительных программ или настройки портов. Он доступен пользователям из любой точки мира, когда им это потребуется.

Основные возможности площадки ВТБ Брокер:

• Получение информации в режиме онлайн. В ЛК можно узнать текущие котировки ценных бумаг, фьючерсов и опционов. Здесь отображается календарь дивидендов, справочники по тарифам, состояние заявок, портфеля клиента и много другого интересного.
• Обслуживание торговых операций. Осуществляется поддержка мажоритарной торговли, обработка условных заявок и прочее. Также здесь отображается реестр сделок и заявок, структура портфеля за конкретный день.
• Обслуживание неторговых операций. Движение денег, бумаг, реестр комиссий.
• Работа с ЭЦП. Подписание реестра сделок, перевод денег между торговыми счетами, отправка запроса на изменение тарифа, открытие субсчета.

Интерфейс ЛК простой и понятный

Мобильное приложение

ЛК ВТБ Брокер доступен и в виде мобильного приложения «Мои инвестиции». Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Google Play	https://play. google.com/store/apps/details?id=ru.vtb.invest
App Store	https://apps.apple.com/ru/app/id1364026756
AppGallery	https://appgallery.huawei.com/#/app/C102748271

Для открытия счета достаточно загрузить данные паспорта и ИНН. Стать инвестором можно, используя любую сумму от 1000 р. Комиссия составляет 0,05% от объема сделки.

Вопрос-ответ

Где найти информацию о тарифах на инвестирование от ВТБ?

Перейдите на страницу https://olb.ru/tariffs/, где подробно описаны все условия и тарифы. Также эту информацию можно найти в ЛК ВТБ Брокер.

Почему в ЛК не отображаются брокерские отчеты?

Проблемы могут быть связаны с установленной на компьютере системой безопасности Kaspersky. Чтобы устранить данную проблему, придерживайтесь инструкции, которую можно скачать по ссылке https://broker.vtb.ru/docs/InstructionLK.pdf.

Телефон горячей линии

Чтобы решать проблемы, связанные с работой в ЛК ВТБ Брокер, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 333–24–24
Адреса офисов	https://broker. vtb.ru/spoints/?SHOW_ALL_POINTS=Y
Электронная почта	[email protected]

Политика конфиденциальности — Фонд ВТБ Сообщество

ВТБ Сообщество и его аффилированные лица («ВТБ» или «мы») обязуются защищать конфиденциальность личной информации, которую мы собираем от вас при использовании вами этого Веб-сайта («Сайт»). Объем обязательств ВТБ подробно описан в настоящей Политике конфиденциальности. Предоставляя информацию, вы соглашаетесь на использование ВТБ такой информации, как описано в настоящем документе.

Какая личная информация собирается?

ВТБ собирает личную информацию («Личная информация») в определенных разделах Сайта, когда пользователи регистрируются, запрашивают информацию или ответ, подписываются на события, подают заявки на работу и участвуют в пользовательских областях публикации, таких как доски объявлений, дискуссионные форумы, блоги и опросы. Собранная личная информация может включать, помимо прочего, ваш идентификатор доступа/пароль, принадлежность к компании или школе, а также контактную информацию (имена, почтовые адреса и адреса электронной почты, номера телефонов/факсов).

Как могут быть использованы мои личные данные?

ВТБ использует вашу личную информацию для выполнения ваших запросов на информацию, для обработки ваших запросов на участие в мероприятиях, а также для рассмотрения и рассмотрения любых запросов, связанных с трудоустройством, которые вы можете отправить. Мы можем хранить любую вашу личную информацию в файле и использовать ее для связи с вами в целях найма. ВТБ также может использовать Личную информацию при анализе поведения пользователей сайта для измерения интереса к определенным элементам, размещенным на нашем Сайте. Адреса электронной почты, указанные при регистрации, позволяют ВТБ отправлять электронные письма физическим лицам в зависимости от областей интересов, которые они указали в процессе регистрации. ВТБ использует Личную информацию, полученную из файлов cookie и IP-адресов, как описано ниже.

GDPR Соответствие использованию программного обеспечения

Мы собираем данные вашего общедоступного профиля только с согласия, которое вы даете перед инициированием входа через социальную сеть из социальной сети, используемой для входа на наш веб-сайт. Эти данные включают ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, ссылку на ваш профиль в социальной сети, уникальный идентификатор и ссылку на аватар вашего профиля в социальной сети. Эти данные используются для создания вашего профиля пользователя на нашем веб-сайте. Вы можете отозвать это согласие в любое время, отправив нам электронное письмо.

• Мы встраиваем виджет Facebook, чтобы вы могли видеть количество отметок «Нравится», «Поделиться» и «Рекомендовать» наших веб-страниц. Этот виджет может собирать ваш IP-адрес, пользовательский агент вашего веб-браузера, хранить и извлекать файлы cookie в вашем браузере, встраивать дополнительное отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с виджетом, включая сопоставление вашей учетной записи Facebook с любыми действиями, которые вы выполняете в виджете (например, «Нравится/расшаривает/рекомендует» нашу веб-страницу), если вы вошли в Facebook. Для получения дополнительной информации о том, как эти данные могут использоваться, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности данных Facebook: https://www. facebook.com/about/privacy/update 9.0024
• Мы используем виджет Reddit Badge на нашем веб-сайте, который может регистрировать информацию, когда вы взаимодействуете с виджетом. Это может включать ваш IP-адрес, строку пользовательского агента, тип браузера, операционную систему, реферальные URL-адреса, информацию об устройстве (например, идентификаторы устройств), посещенные страницы, нажатые ссылки, взаимодействия с пользователем (например, данные голосования), запрошенный URL-адрес и оборудование. настройки, в соответствии с их политикой конфиденциальности: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy
• Мы используем виджет StumbleUpon Badge на нашем веб-сайте, который может регистрировать информацию, когда вы взаимодействуете с виджетом. Данные журнала являются формой неидентифицирующей информации в соответствии с их политикой конфиденциальности: http://www.stumbleupon.com/privacy
• Мы используем виджет Pinterest Save на нашем веб-сайте, чтобы вы могли закреплять изображения с наших веб-страниц в Pinterest. Эти запросы могут отслеживать ваш IP-адрес в соответствии с их политикой конфиденциальности данных: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

.

• Мы используем виджет LinkedIn Share на нашем веб-сайте, чтобы вы могли делиться нашими веб-страницами в LinkedIn. Эти запросы могут отслеживать ваш IP-адрес в соответствии с их политикой конфиденциальности данных: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

.

• Мы используем виджет Twitter Tweet на нашем веб-сайте. В результате наш веб-сайт отправляет запросы на серверы Твиттера, чтобы вы могли твитить наши веб-страницы, используя свою учетную запись Твиттера. Эти запросы делают ваш IP-адрес видимым для Twitter, который может использовать его в соответствии со своей политикой конфиденциальности данных: https://twitter.com/en/privacy#update 9.0024
• Мы используем Google Analytics для отслеживания социальных сетей, сделанных на нашем веб-сайте. Google автоматически собирает и сохраняет определенную информацию в своих журналах сервера, которая включает информацию о событиях устройства, такую ​​как сбои, активность системы, настройки оборудования, тип браузера, язык браузера, дату и время вашего запроса и реферальный URL, файлы cookie, которые могут однозначно идентифицировать ваш браузер. или вашей учетной записи Google в соответствии с их политикой конфиденциальности данных: https://policies.google.com/privacy

.

Используются ли файлы cookie и IP-адреса?

Сайт использует файлы cookie для идентификации вас и ваших интересов, а также для отслеживания использования Сайта. Файлы cookie — это небольшие фрагменты текста, хранящиеся на вашем компьютере, которые помогают нам узнать, какой браузер вы используете и где вы были на Сайте и на веб-сайтах, на которые вы можете ссылаться, чтобы использовать некоторые из наших функций. Файлы cookie также позволяют нам узнать, зарегистрировались ли вы у нас, и иным образом позволяют нам связать ваше текущее использование Сайта с предыдущим использованием этого или других Сайтов ВТБ или его аффилированных лиц. Приняв наш файл cookie, вы получите доступ к определенным страницам Сайта без необходимости входа в систему при каждом посещении. Пользователь, который не принимает файлы cookie с Сайта, может не иметь доступа к определенным разделам Сайта. ВТБ также регистрирует IP-адреса или местоположение компьютеров в Интернете, чтобы помочь диагностировать проблемы с нашим сервером и администрировать Сайт.

Раскрывается ли личная информация третьим лицам?

ВТБ не будет преднамеренно раскрывать (и предпринимать коммерчески обоснованные меры для предотвращения случайного раскрытия) ваших Персональных данных третьим лицам (т. е. лицам или организациям, не являющимся аффилированными лицами ВТБ), за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

1. ВТБ может раскрывать вашу Личную информацию третьим лицам в соответствии с требованиями или разрешениями законов, правил и положений любой страны, штата или другой применимой юрисдикции;
2. ВТБ может раскрывать вашу Личную информацию третьим лицам, которые передают вам информацию от нас с целью выполнения такой доставки;
3. ВТБ может раскрыть вашу Личную информацию, если в связи с предоставлением информации вы даете согласие на такое раскрытие;
4. ВТБ может раскрывать вам контактную информацию в ответ на запросы добросовестных правообладателей в связи с заявлениями о нарушении авторских прав или других прав собственности, вытекающих из информации, которую вы разместили на Сайте или иным образом предоставили ВТБ;
5. Если ВТБ и/или любое из его аффилированных лиц объединится или продаст практически все свои активы или большую часть своего капитала третьей стороне, информация, собранная ВТБ или такими аффилированными лицами на их веб-сайтах, может быть раскрыта и стать собственностью объединенное предприятие или третье лицо. Любая такая объединенная организация или третья сторона могут иметь разные политики конфиденциальности.

Ссылки на сторонние сайты

Мы можем предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты в качестве услуги для наших пользователей. Кроме того, некоторый контент, который, по-видимому, находится на этом Сайте, на самом деле предоставляется третьими сторонами, например, в случаях фрейминга сторонних веб-сайтов или включения через наборы фреймов контента, предоставленного сторонними серверами. Мы не можем контролировать и не несем ответственности за методы сбора информации и конфиденциальности таких сторонних веб-сайтов, которые могут отличаться от правил этого Сайта.

Как я могу отказаться от подписки на списки адресов электронной почты и регистрации?

Вы можете получить доступ, исправить, обновить и/или удалить любую личную информацию, которую вы отправили на сайт. Вы также можете отказаться от подписки на списки рассылки или любые регистрации на Сайте. Для этого либо следуйте инструкциям на странице Сайта, на которой вы предоставили такую ​​информацию, либо подписались или зарегистрировались, либо свяжитесь с нами по адресу https://vtbcommunity.org/contact.

Безопасность

ВТБ внедрил общепринятые стандарты технологической и операционной безопасности для защиты Персональной информации от потери, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Доступ к Персональным данным имеют только авторизованные сотрудники ВТБ. Несмотря на эти меры предосторожности, ВТБ не может гарантировать, что посторонние лица не получат доступ к вашей Персональной информации.

Согласие

Используя Сайт, вы даете согласие на сбор, использование и хранение вашей информации нами в порядке, описанном в настоящей Политике конфиденциальности и в других разделах Сайта. Мы оставляем за собой право время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых таких изменениях, обновив настоящую Политику конфиденциальности.

Дата вступления в силу

Данная политика действует с сентября 2021 года. Политика конфиденциальности описывает информацию, которую мы можем собирать о вас в связи с использованием вами наших веб-сайтов, мероприятий, связанных публикаций и услуг («персональные данные»), и , как мы можем использовать эти личные данные . В нем также описываются методы, с помощью которых мы и наши поставщики услуг можем (при условии получения необходимого согласия) отслеживать ваше поведение в Интернете для предоставления персонализированной рекламы, маркетинговых материалов и других специализированных услуг. В этой Политике конфиденциальности также рассказывается, как вы можете проверить точность ваших личных данных и как вы можете запросить их удаление или обновление .

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем веб-сайтам, управляемым Exporta Publishing & Events Ltd (как указано на соответствующем веб-сайте).

Это заявление о конфиденциальности не распространяется на деятельность третьих лиц, и вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сайтов, чтобы узнать, как они используют ваши данные.

Любые вопросы, касающиеся настоящей Политики и наших методов обеспечения конфиденциальности, следует направлять по электронной почте на адрес [email protected] или в письменной форме сотруднику по защите данных по адресу Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, United Kingdom. . Кроме того, вы можете позвонить в нашу штаб-квартиру в Лондоне по телефону +44 (0) 20 8673 9.666.

Кто мы?

Компания Exporta Publishing & Events Ltd, основанная в 2002 году и имеющая офисы в Лондоне и Сингапуре, является ведущей в мире медиа-компанией в области торговли и торгового финансирования, предлагающей информацию, новости, события и услуги для компаний и частных лиц, участвующих в международной торговле.

Наши основные виды деятельности:

• Финансовые публикации для бизнеса. Мы предоставляем ряд продуктов и услуг, ориентированных на международные рынки сырьевых товаров, экспорта, цепочки поставок и торгового финансирования, включая журналы, информационные бюллетени, электронную информацию и данные
• Организаторы семинаров, конференций, курсов обучения и выставок для финансовой отрасли

Exporta Publishing & Events Ltd — компания, зарегистрированная в Великобритании под регистрационным номером 4407327 | Регистрационный номер плательщика НДС: 799 1585 59

Политика защиты данных

В настоящей Политике защиты данных объясняется, когда и почему мы собираем личную информацию о людях, посещающих наш веб-сайт, как мы ее используем, при каких условиях мы можем раскрывать ее другим лицам и как мы держите его в безопасности.

Почему мы собираем информацию от вас?

Наша основная цель при сборе персональных данных от вас — предоставить вам приятный персонализированный опыт, позволяя нам предоставлять услуги и функции, которые будут соответствовать вашим потребностям.
Мы собираем у вас определенные личные данные, которые вы предоставляете нам при использовании нашего Сайта и/или регистрации или подписке на наши продукты и услуги. Однако мы также предоставляем вам возможность доступа к домашним страницам наших Сайтов без подписки, регистрации или раскрытия ваших личных данных.

Мы также собираем определенные персональные данные от других компаний группы, которым вы предоставили информацию через их веб-сайты (включая, например, Exporta Publishing & Events Ltd и дочерние компании, в соответствии с целями, перечисленными ниже). Если мы обнаружим, что какие-либо такие личные данные были доставлены на какой-либо из Сайтов, мы удалим эту информацию как можно скорее.

Для чего существует эта политика

Эта Политика защиты данных обеспечивает Exporta Publishing & Events Ltd:

• Соответствует закону о защите данных и следует добросовестной практике
• Защищает права сотрудников, клиентов и партнеров
• Открыто о том, как он хранит и обрабатывает данные физических лиц
• скрывается от риска утечки данных

Время от времени мы можем изменять эту Политику, поэтому время от времени проверяйте эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику.

Закон о защите данных

Закон о защите данных 1998 г. описывает, как организации, в том числе Exporta Publishing & Events Ltd, должны собирать, обрабатывать и хранить личную информацию. Эти правила применяются независимо от того, хранятся ли данные в электронном виде, на бумаге или в других материалах. В соответствии с законом собранная личная информация должна храниться в безопасности, не разглашаться незаконно и использоваться справедливо.

Закон о защите данных основан на восьми важных принципах. В них говорится, что персональные данные должны:

• Обрабатываться честно и законно
• Получить только для определенных законных целей
• Быть адекватным, актуальным и не чрезмерным
• Будьте точны и постоянно обновляйте
• Не удерживать дольше, чем необходимо
• Обрабатывается в соответствии с правами субъектов данных
• Защищайтесь надлежащим образом
• Не передаваться за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), если только эта страна территории не обеспечивает адекватный уровень защиты

Как мы собираем информацию от вас?

Мы получаем информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт, например, когда вы связываетесь с нами по поводу продуктов и услуг, когда вы регистрируетесь для участия в мероприятии, регистрируетесь для получения электронных информационных бюллетеней, подписываетесь или регистрируетесь для получения пробной версии нашего журнала/веб-сайта GTR.

  Типы хранимых персональных данных и их использование

1.      Служба поддержки клиентов и администрирование

На некоторых сайтах Exporta Publishing & Events Ltd собирает персональные данные, такие как ваше имя, должность, отдел, компания, адрес электронной почты, телефон, рабочий и/или домашний адрес, чтобы зарегистрировать вас для доступа к определенному контенту, подпискам и мероприятиям. Кроме того, мы также можем хранить информацию, включая IP-адрес и аналитику страниц, включая информацию о том, к каким страницам осуществляется доступ, кем и когда.

Эта информация используется для администрирования и предоставления вам продуктов и/или услуг, которые вы запросили, для эффективной работы наших Сайтов и улучшения наших услуг для вас, а также для хранения записей о наших деловых операциях и сообщениях. Используя Сайты и отправляя личную информацию в процессе регистрации, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, хранить, обрабатывать и использовать вашу информацию (включая личную информацию) с целью предоставления вам услуг Сайта и развития нашего бизнеса, что включает: (без ограничений) для целей, описанных в пунктах ниже.

2.      Мониторинг использования наших Сайтов

Если в рамках услуг нашего Сайта мы позволяем вам размещать информацию или материалы на нашем Сайте, мы можем получать доступ и отслеживать любую информацию, которую вы загружаете или вводите, включая в любых защищенных паролем разделах. При наличии всех необходимых разрешений мы также отслеживаем и/или записываем различные сайты, которые вы посещаете, и действия, предпринятые на этих сайтах, например. контент просматривается или ищется. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем (например, подписчиком или пользуетесь пробной версией), при входе в систему на вашем компьютере размещается файл cookie. Это дает вам доступ к контенту и услугам, которые

не являются общедоступными. После того, как вы войдете в систему, ваши действия, например, просмотр статьи, будут записаны (при условии наличия необходимых разрешений). Мы можем использовать технологию или поставщика услуг, чтобы сделать это за нас. Эта информация может быть использована для одной или нескольких из следующих целей:

• для выполнения наших обязательств перед вами;
• для улучшения эффективности, качества и дизайна наших Сайтов и услуг;
• , чтобы узнать, какие статьи, функции и услуги наиболее читаемы и используются
• для отслеживания соблюдения наших условий использования, например. чтобы убедиться, что вы действуете в рамках вашей пользовательской лицензии;
• в маркетинговых целях (с учетом ваших прав на согласие и отказ от получения определенных маркетинговых сообщений) — см. параграф 3 ниже;
• в рекламных целях, хотя информация, используемая для этих целей, не идентифицирует вас лично. Более подробную информацию см. в параграфе 5 ниже;
• для защиты или соблюдения наших законных прав и обязанностей; и
• , чтобы наши журналисты могли связываться и взаимодействовать с вами в Интернете в связи с любым контентом, который вы можете разместить на наших Сайтах.

См. параграф 5 ниже для получения дополнительной информации о файлах cookie и аналогичных технологиях, а также ссылки на страницу, где их можно включить или отключить.

3.      Маркетинг

Некоторые из ваших личных данных, собранных в соответствии с пунктами 1 и 2 выше, могут быть использованы нами для связи с вами по электронной почте, телефону и/или по почте для отправки информации или рекламных материалов о наших продуктах и/или или услуги и/или услуги других компаний нашей группы.
Мы предоставляем вам возможность отказаться от получения маркетинговых сообщений. Дополнительную информацию можно найти на соответствующем Сайте и в нижнем колонтитуле каждого маркетингового сообщения, отправляемого нами, компаниями нашей группы или поставщиками услуг. См. также раздел «Согласие и отказ» ниже.
Мы не будем передавать вашу информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

4.      Профилирование

Мы можем анализировать вашу личную информацию, чтобы создать профиль ваших интересов и предпочтений, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить актуальную для вас информацию.

5.      Файлы cookie и аналогичные технологии

Все наши Сайты используют файлы cookie и аналогичные технические инструменты для сбора информации о вашем доступе к Сайту и предоставляемым нами услугам.

Что такое файл cookie?

При входе на некоторые сайты на ваш компьютер будет выдан файл cookie. Файлы cookie — это текстовые файлы, которые идентифицируют ваш компьютер для серверов. Файлы cookie сами по себе не идентифицируют отдельного пользователя, а только используемый компьютер.

Многие сайты делают это всякий раз, когда пользователь посещает их сайт, чтобы отслеживать потоки трафика, записывая те области сайта, которые были посещены рассматриваемым компьютером, и как долго.

Пользователи могут настроить свои компьютеры так, чтобы они принимали все файлы cookie, уведомляли их о выпуске файлов cookie или не принимали файлы cookie в любое время. Отказ от получения означает, что определенные персонализированные услуги, предлагаемые Exporta Publishing & Events Ltd, не могут быть предоставлены этому пользователю.

Почему мы используем файлы cookie?

1. Вход – если мы предоставляем механизмы входа для пользователей сайта, файл cookie создается при входе в систему и на время сеанса. Каждый файл cookie содержит только уникальный ссылочный номер (без личной информации), который используется для подтверждения того, что вы авторизованы.
2. Аналитика. Чтобы мы могли отслеживать трафик на нашем веб-сайте, мы используем файлы cookie. Файлы cookie просто сообщают нам, посещали ли вы ранее наш веб-сайт, чтобы мы могли получить более точные данные о новых и вернувшихся посетителях.

Поиск файлов cookie и управление ими

Все основные поставщики браузеров предлагают рекомендации по настройке и использованию функций конфиденциальности и безопасности для своих продуктов. Если вам требуется техническая консультация или поддержка для определенного браузера/версии, обратитесь к поставщику или посетите его веб-сайт для получения дополнительной информации:
www. microsoft.com / www.mozilla.com / www.apple.com
/ www.opera.com / www.aol.com / www.netscape.com
/ www.flock.com / www.google.com.

Мы можем использовать файлы cookie, чтобы:

• запомнить, что вы использовали Сайт раньше; это означает, что мы можем определить количество уникальных посетителей, которых мы получаем в различных частях Сайта. Это позволяет нам убедиться, что у нас достаточно ресурсов для количества пользователей, которых мы получаем, и убедиться, что сайт работает достаточно быстро
• запомнить ваш сеанс входа в систему, чтобы вы могли переходить с одной страницы на другую в рамках Сайта;
• хранит ваши настройки или ваше имя пользователя и пароль, чтобы вам не нужно было вводить эти данные каждый раз, когда вы посещаете Сайт;
• настроить элементы макета и/или содержания страниц Сайта для вас;
• записывать действия на наших Сайтах, чтобы мы понимали, как вы используете наши Сайты, что позволяет нам лучше адаптировать наш контент, услуги и маркетинг к вашим потребностям;
• собирать статистическую информацию о том, как вы используете Сайт, чтобы мы могли улучшить Сайт; и
• собирать информацию о страницах Сайта, которые вы посещаете, и другую информацию о других веб-сайтах, которые вы посещаете, чтобы поместить вас в «сегмент рынка». Эта информация собирается только со ссылкой на используемый вами IP-адрес, но включает информацию о округе и городе, в котором вы находитесь, а также имя вашего интернет-провайдера.

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы можете изменить свой браузер, чтобы предотвратить это или уведомлять вас каждый раз, когда устанавливается файл cookie. Вы также можете узнать больше о файлах cookie в целом, посетив сайт www.allaboutcookies.org , где содержится дополнительная полезная информация о файлах cookie и о том, как блокировать файлы cookie с помощью различных типов браузеров. Однако обратите внимание, что, блокируя, удаляя или отключая файлы cookie, используемые на Сайте, вы не сможете в полной мере использовать Сайт.

6.      Отслеживание электронной почты

Отслеживание электронной почты — это метод отслеживания доставки электронной почты тем подписчикам, которые согласились получать маркетинговые электронные письма от GTR, включая GTR Africa, GTR Asia, GTR Americas, GTR Europe, GTR Mena, GTR eNews, электронная почта третьих лиц и GTR Ventures.

Почему мы отслеживаем электронные письма?

Чтобы мы могли лучше понять потребности наших пользователей, мы отслеживаем ответы, поведение при подписке и взаимодействие с нашими электронными письмами — например, чтобы увидеть, какие ссылки наиболее популярны в информационных бюллетенях. Они позволяют нам понять, как потребители путешествуют по метрикам, включая рейтинг открытий, рейтинг кликов, отказы и отписки. Любые другие цели, для которых Exporta Publishing & Events Ltd желает использовать ваши личные данные, будут уведомлены вам, и ваши личные данные не будут использоваться для каких-либо таких целей без вашего предварительного согласия.

Как вы отслеживаете электронные бюллетени GTR?

Для этого мы используем пиксельные GIF-файлы, также известные как «пиксельные теги» — это небольшие файлы изображений, которые помещаются в тело наших сообщений электронной почты. Когда это изображение загружается с наших веб-серверов, электронное письмо регистрируется как открытое. Используя некоторую форму записи с цифровой отметкой времени, чтобы указать точное время и дату получения или открытия электронного письма, а также IP-адрес получателя.

7.      Согласие и отказ

Вы можете дать свое согласие на отказ от любого или любого конкретного использования ваших данных, как указано выше, по:

• Указав на соответствующем Сайте, где собираются личные данные
• Информирование нас по электронной почте, почте или телефону
• Обновление ваших предпочтений на соответствующем Сайте или в электронном бюллетене (параметры отказа от подписки и предпочтений доступны в нижнем колонтитуле каждого электронного бюллетеня)

Чтобы включить или выключить файлы cookie и аналогичные технологии, см. информацию в пункте 5 выше.
Любые вопросы, касающиеся согласия и отказа, следует направлять по электронной почте на адрес [email protected] или в письменной форме сотруднику по защите данных по адресу Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9. ЭР, Великобритания. Кроме того, вы можете позвонить в нашу штаб-квартиру в Лондоне по телефону +44 (0) 20 8673 9666.

8.     Раскрытие информации

Информация, собранная на одном Сайте, может быть передана между Exporta Publishing & Events Ltd и другими компаниями группы для целей, перечисленных выше. .

Мы можем передавать, продавать или уступать любую информацию, описанную в этой политике, третьим лицам в результате продажи, слияния, консолидации, смены контроля, передачи активов или реорганизации нашего бизнеса.

9.      Общедоступные форумы, доски объявлений и блоги

На некоторых из наших Сайтов могут быть доски сообщений, блоги или другие средства для размещения пользовательского контента, и пользователи могут участвовать в этих средствах. Любая информация, раскрываемая в этих разделах, становится общедоступной, и вам всегда следует проявлять осторожность при принятии решения о раскрытии вашей личной информации.

10.  Данные за пределами ЕЭЗ

Услуги в Интернете доступны по всему миру, поэтому сбор и передача персональных данных не всегда ограничивается одной страной. Exporta Publishing & Events Ltd может передавать ваши персональные данные для вышеперечисленных целей другим третьим лицам, которые могут находиться за пределами Европейской экономической зоны и/или с другим уровнем защиты персональных данных. Однако при передаче мы предпринимаем все необходимые шаги для обеспечения разумного и безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Кто имеет доступ к вашей информации?

Конфиденциальность и безопасность ваших личных данных

Мы стремимся обеспечить безопасность данных, которые вы нам предоставляете, и примем разумные меры предосторожности для защиты ваших личных данных от потери, неправильного использования или изменения.

Однако передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш Сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, описанные выше, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

Мы внедрили политики, правила и технические меры информационной безопасности для защиты персональных данных, находящихся под нашим контролем, от:

• несанкционированного доступа
• ненадлежащее использование или разглашение
• несанкционированная модификация
• незаконное уничтожение или случайная потеря

Все наши сотрудники, подрядчики и обработчики данных (т. е. те, кто обрабатывает ваши персональные данные от нашего имени в целях, перечисленных выше), которые имеют доступ к вашим персональным данным и связаны с их обработкой, обязаны соблюдать конфиденциальной информации и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме как для оказания услуг, которые они выполняют для нас.

Обязанности

Каждый, кто работает в Exporta Publishing & Events Ltd или с ней, несет определенную ответственность за обеспечение надлежащего сбора, хранения и обработки данных. Каждая команда, работающая с персональными данными, должна обеспечить, чтобы они обрабатывались и обрабатывались в соответствии с этой политикой и принципами защиты данных. Тем не менее, следующие люди имеют ключевые зоны ответственности.
Совет директоров несет полную ответственность за обеспечение того, чтобы Exporta Publishing & Events Ltd выполняла свои юридические обязательства.

Имя контроллера данных

Контролером данных является компания Exporta Publishing & Events Ltd.

Как получить доступ, обновить и удалить вашу личную информацию

Если вы хотите знать, храним ли мы ваши личные данные, или если у вас есть запрос о нашей политике конфиденциальности или ваших Сайтов, вы можете связаться с сотрудником по защите данных через:

• Написав на этот адрес: Специалист по защите данных, Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, UK
• Телефон: +44 (0) 20 8673 9666
• Электронная почта: privacy@gtreview. com

По запросу мы предоставим вам удобочитаемую копию ваших личных данных, которые мы храним. Мы можем потребовать подтверждение вашей личности и взимать небольшую плату (не превышающую установленную законом максимальную плату, которая может взиматься) для покрытия административных и почтовых расходов.

Exporta Publishing & Events Ltd позволяет вам оспорить данные, которые мы храним о вас, и, если это уместно в соответствии с действующим законодательством, вы можете удалить свою личную информацию:

• исправлено или изменено
• завершено

Раскрытие данных по другим причинам

В определенных обстоятельствах Закон о защите данных разрешает раскрытие персональных данных правоохранительным органам без согласия субъекта данных. В этих обстоятельствах Exporta Publishing & Events Ltd раскроет запрошенные данные. Тем не менее, Контролер данных обеспечит законность запроса, обратившись за помощью к совету директоров и юридическим консультантам компании, если это необходимо.