Телебанк личный кабинет втб 24: ВТБ 24 Телебанк онлайн система: вход в личный кабинет

Личный кабинет МИнБанка (telebank.minbank.ru): вход, подключение


Автор Бробанк.ру
Ирина Русанова


Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости


Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]Открыть профиль

На Бробанк.ру собрана полная информация о продуктах МИнБанка. После оформления любого из них клиент может сразу получить доступ к банкингу. Он получит свой логин и задаст пароль. Зайдя в систему, можно увидеть все открытые в Московском Индустриальном Банке карты и счета.

Содержание:



  1. Какие операции можно делать в личном кабинете МИнбанка



  2. Как подключить Телебанк МИнБанка



  3. Мобильный банк МИнбанка



  4. Личный кабинет для представителей бизнеса

Какие операции можно делать в личном кабинете МИнбанка

Это полноценный банкинг, по своему функционалу ничем не отличающийся от аналогичных от других финансовых компании. Всем клиентам, подписывающим договор на оказание услуг, рекомендуем сразу получать доступ в личный кабинет. Сервис значительно упростит обслуживание, сделает его более комфортным и быстрым.

Особо удобен интернет-банк держателям дебетовых и кредитных карт, владельцам зарплатных счетов. Доступ к системе даст возможность дистанционно выполнять различные операции. Если раньше для выполнения банального платежа нужно было идти в банк, то теперь можно хоть ночью выполнить операцию самостоятельно.

Что можно делать в личном кабинете МИнБанка:

  • оплачивать любые коммунальные услуги. В систему занесены реквизиты всех поставщиков коммунальных услуг в стране. Можно выполнить поиск по названию или ИНН, ввести свои клиентские данные и оплатить услугу;
  • внесение платежей за мобильную связь, интернет, телевидение. Также можно выбрать любого оператора;
  • перечисления клиентам МИнбанка и клиентам других банковских организаций. Возможные переводы на карты, счета;
  • оплата любых кредитов вне зависимости от банка, который их выдал;
  • перечисление средств различным организациям по их реквизитам;
  • настройка автоплатежей в любом количестве. В заданные дни система сама будет делать переводы на указанную клиентом сумму;
  • просмотр истории операций, приходов и расходов, заказ выписок;
  • экстренная блокировка банковских карт, их разблокировка в дальнейшем;
  • заказ различных услуг. Можно подавать заявку на выдачу кредитов и кредитных карт, открывать онлайн вклады, заказывать кредитную историю.

С помощью банкинга можно отслеживать движение средств по картам и счетам. В любой момент заходите в систему, видите последние операции, текущее состояние счета.

Удобно и вкладчикам, которые параллельно имеют открытые в МИнБанке дебетовые счета. Через банкинг можно открыть вклад дистанционно, пополнять его переводом со своего счета или карты. И все это удаленно.

Онлайн-банк Московского Индустриального Банка называется Телебанк.

Обратите внимание, что некоторые операции сопровождаются взиманием комиссии. Если вы будете делать перевод физлицу или компании на счет, открытый в стороннем банке, будет браться комиссия согласно вашим тарифам на обслуживание. За проведение платежей по некоторым услугам также берется плата. Все комиссии отражаются при транзакции, клиент видит их перед совершением перевода.

Как подключить Телебанк МИнБанка

Вход в личный кабинет Московского Индустриального Банка выполняется путем введения собственного идентификатора и пароля. Для пользования системой клиенту нужно получить идентификатор, это можно сделать через банкомат компании. Адреса расположения устройств и график их работы найдете на сайте МИнБанка. Можно посмотреть списком или сразу на карте.

Обратите внимание, что услуга доступна только при подключении СМС-Банка, подобная практика действует и в Сбербанке. Каждый раз, заходя в систему, клиент будет получать на свой телефон одноразовый код безопасности.

Поэтому действовать нужно следующим образом:

  1. Подключение СМС-информирования. Это можно сделать в любом офисе МИнБанка или в его банкомате. При использовании банкомата вставляете в него карту, в разделе Подключение услуг находите СМС-банк и подключаете его. Далее можно сразу приступать к Телебанку.
  2. В разделе подключения услуг находите Формирование кодов доступа в Телебанк. Далее система предложит придумать пароль и ввести его. Запомните этот пароль. Устройство выдаст чек с указанием логина (идентификатора). Можно сразу по нему и установленному паролю заходить в личный кабинет.

Не обязательно использовать банкоматы. Если у вас нет карты, которая дала бы доступ к меню устройства, можете посетить удобное отделение Московского Индустриального Банка или позвонить по его горячей линии 7474. После удаленной идентификации менеджер даст доступ. Потребуется указание кодового слова, установленного при заключении договора на оказание услуг, а также паспортные данные заявителя.

Вход в личный кабинет Московского Индустриального Банка можно выполнить с официального сайта банка.

Мобильный банк МИнбанка

Для удобства клиента МИнбанк создал личный кабинет, который умещается в мобильном телефоне. Разработано специальное приложение, которое можно установить на смартфон. В итоге банк всегда будет в кармане. Операции доступны везде, где есть доступ к интернету.

Приложение сочетает в себе все функции традиционного онлайн-банкинга. Можно выполнять любые платежные операции за пару кликов, видеть ближайшие отделения и банкоматы, просматривать движение средств по картам и счетам, получать уведомления от банка и многое другое. Все, что может делать стандартный банкинг, может делать и приложение.

Доступ к нему осуществляется по тем же данным, что и в стандартный Телебанк. То есть нужно ввести идентификатор, пароль и еще один пароль, присланный на телефон клиента. Предварительно приложение нужно скачать с Google Play или AppStore и установить. Ничего сложного, схема стандартная.

Личный кабинет для представителей бизнеса

Московский Индустриальный Банк создал отдельный банкинг для бизнес-клиентов. У них несколько другие потребности, им нужен отдельный продукт. Это МИнБанк Бизнес, доступ к которому также осуществляется бесплатно.

Сервис доступен всем клиентам банка, которые обслуживаются в рамках РКО, МИнбанк активно предоставляет эти услуги во всех городах присутствия. Что можно делать через систему:

  • проводить любые расчеты, делать переводы физлицам, организациям, в ПФР, ФНС и пр.;
  • отслеживать счет предприятия, кредиты, овердрафты, получать выписки. При наличии бизнес карт — отслеживание информации по ним, установление лимитов, блокировки и пр. ;
  • работа с платежными поручениями;
  • управление зарплатными проектами;
  • работает специальный сервис проверки контрагентов, который будет полезен при совершении операции в адрес малознакомых компаний;
    заказ различных бизнес-услуг, подача заявок на различные продукты, открытие депозитных счетов, работы с ними и многое другое.

Личный кабинет для Бизнеса тоже можно установить на свой мобильный в виде приложения. Подключить систему лучше сразу при подписании договора на обслуживание. Можно организовать доступ группы лиц к системе, наделив каждого индивидуальными полномочиями.

Подписаться на Телеграм

Мобильное приложение ВТБ 24: тест-драйв

Портал Банки.ру продолжает тестировать мобильные приложения крупных российских банков, оценивая их функциональность, безопасность и удобство. Этот тест посвящен приложению банка ВТБ 24.

Подключение к системе

Получить доступ к мобильному банкингу ВТБ 24 совсем несложно. Для этого необходимо подписать договор на дистанционное обслуживание, заехав в офис. Сразу после этого вам выдадут идентификатор пользователя и пароль в PIN-конверте. Все, можно устанавливать приложение, заходить и пользоваться.

Общедоступные функции

Главный экран приложения разбит на три функциональных области: «Телебанк», «Курсы валют» и «Банкоматы». Это несколько удобнее, чем простое меню, как во многих других аналогичных приложениях — они содержат кое-какую полезную информацию и одновременно служат для перехода на соответствующую страницу интерфейса.

«Телебанк» служит лишь для авторизации клиента, при этом занимая непропорционально много места на экране.

«Курсы валют» показывают курс покупки и продажи долларов США, евро и фунтов стерлингов. После нажатия на эту область открывается страница с закладками «Наличная валюта», «Безналичная валюта» и «Драг. металлы». На них можно посмотреть курсы продажи и покупки валюты и драгметаллов, а также курс ЦБ для сравнения. Курсы на первой закладке действительны для покупки и продажи в кассах банка, на второй — через «Телебанк». В правом верхнем углу страницы видны две кнопки: одна обновляет данные курсов, вторая открывает валютный калькулятор. Заметим, что весь раздел несет лишь справочную функцию, поменять валюту не получится (что логично — ведь он доступен без авторизации).

«Банкоматы» показывают адрес и расстояние до ближайшего к пользователю банкомата. Нажатие на эту область выводит на страницу с двумя закладками. На одной из них приведен список банкоматов, сортированный по расстоянию от пользователя, на другой можно посмотреть расположение банкоматов на карте. На карте имеется кнопка поиска, но она нужна не для поиска собственно банкомата, а лишь для поиска нужного адреса. Ближайший к заданному адресу банкомат приходится искать уже самостоятельно. В правом верхнем углу страницы находятся кнопка обновления и кнопка настроек. В настройках можно вручную задать свое текущее местоположение, включить фильтрацию по функциям банкоматов, задать радиус отображения банкоматов. Поиска офисов на этой странице увы, нет.

Переключаться между общедоступными функциональными страницами можно с помощью нижней строки меню, которая в версии для iPhone видна постоянно, а в Android-версии показывается при нажатии системной кнопки меню. Через это меню также доступна страница общих настроек приложения, не слишком богатая опциями: можно сменить тему оформления, включить фильтры по банкоматам, задать радиус отображения банкоматов и свое местоположение, отключить загрузку информации в функциональные области на главном экране (для экономии трафика) или же отправить обращение в банк.

Функции для клиента банка

Залогинившись в приложение, введя идентификатор, пароль и одноразовый код, присланный по СМС, пользователь попадает на страницу «Мои финансы», содержащую три выпадающих списка: «Счета и карты», «Вклады и сбережения», «Кредиты». Страница эта почти чисто информационная – на ней можно увидеть остаток средств на счете, карте, вкладе или задолженность по кредиту, посмотреть подробную информацию (процентную ставку, дату очередного платежа, окончание срока и т. д.) и узнать полные реквизиты счета. Также можно посмотреть относительно подробную выписку либо получить ее в формате PDF на электронную почту. Кроме того, для пластиковых карт есть возможность их блокировки с указанием причины.

Раздел «Операции», доступный через нижнее меню, содержит три закладки: «Шаблоны», «Все», «Последние». Шаблон платежа можно создать с помощью интернет-банка либо при выполнении операции через мобильное приложение. На закладке «Все» содержатся все возможные операции — перевод между своими счетами и картами, переводы другим клиентам ВТБ 24 и переводы в другие банки, коммунальные платежи, обмен валюты, уплата штрафов и налогов и многое другое. Список очень обширен. Не хватает, пожалуй, лишь переводов на карту другого банка, а это очень востребованная функция. Можно перевести деньги лишь на счет, то есть нужно знать полные реквизиты получателя. Операции можно выполнять без подтверждения или с подтверждением по СМС: это может выбрать сам пользователь. Вверху страницы есть строка быстрого поиска, очень помогающая найти нужную операцию.

«Объявления» содержат список новостей банка и больше, по сути, ничего.

«Еще», несмотря на скромное название, — настоящий кладезь полезных функций. Тут можно задать псевдоним для входа в систему, сменить пароль, посмотреть информацию об оповещениях и подписках (СМС и по электронной почте), журнал своих входов в интернет- и мобильный банк, обратиться в службу поддержки, настроить отображение персональных предложений банка, а также увидеть лимиты по группам операций.

Безопасность

Вход в приложение производится с обязательным вводом присылаемого по СМС одноразового кода. При этом для каждой операции можно самостоятельно включить или выключить функцию подтверждения по СМС-коду. Это, безусловно, очень удобно, но все же опасно: люди в массе своей склонны к беспечности, и большинство, скорее всего, предпочитают проводить операции без возни с СМС-сообщениями, чем ставят себя под удар со стороны специализированных мобильных троянцев.

Интерфейс приложения

Интерфейс версий для Android и iOS очень схож, но различается в одной существенной детали: на iPhone нижняя строка меню видна постоянно, а на Android-смартфоне ее приходится вызывать. При этом кнопки возврата на предыдущую страницу на многих страницах интерфейса нет. Поэтому поначалу все время тянет нажать на системную кнопку возврата, что приводит к сворачиванию приложения. В целом приложение отзывчивое, работает быстро и без заметных задержек.

Для оценки интерфейса приложения мы пригласили компанию InfoShell, специализирующуюся на разработке мобильных приложений. Свое заключение представил бизнес-аналитик компании Павел Макаров.

Заключение эксперта

Первое, что хотелось бы отметить, — это функция «Ближайший банкомат» на первом экране, с возможностью настроить критерии поиска, такие как радиус поиска и фильтрации по видам банкоматов. Функция полезная. Она популярна и в других приложениях, однако в данном случае для нее выделено стратегически важное и точное место расположения.

Еще одним плюсом является простая и понятная система навигации. Все приложение разделено на две части: открытую и закрытую, каждая со своим навигационным меню и со своим набором функций. Удобство такого разделения очевидно, наиболее популярные и нужные общие функции доступны в открытом режиме, здесь и сейчас. Что касается закрытой части, то тут, как и везде, предоставляется широкий выбор возможностей.

В приложении все банковские операции протекают в несколько этапов. С одной стороны, это лучше для понимания пользователем происходящего. Однако при такой структуре следует предоставить всю необходимую информацию внутри самого процесса. И, к сожалению, это есть не везде. Например, при переводе средств приходится вручную вводить номера счетов, хотя можно было бы просто предоставить список имеющихся. Причем пользователю придется закрыть текущую операцию, найти номер счета, запомнить его или записать. А затем начинать операцию сначала. Единственное, чем упрощается процесс, это требование вводить последние цифры счета, а не весь счет целиком. Не самый удачный выход из ситуации. Но это, к счастью, единственный недостаток информации. В остальном система сама бережно подставляет фамилии и номера счетов там, где нет других вариантов для ввода.

В конце операции, перед отправкой, система выводит итоговую форму со всеми данными, что дает пользователю уверенность в корректности проводимых операций, а значит, подсознательно и уверенность в банке. Также следует отметить удобную функцию просмотра реквизитов банка для перевода на счет, с возможностью отправки на электронный адрес. Часто этого не хватает в приложениях других банков, а узнать можно только на сайте.

Самый главный плюс данного приложения — это правильная система взаимодействия, при которой приложение вступает в диалог с пользователем, поэтапно рассказывая, что он может получить от использования, что требуется от него и что он получит в итоге.