Содержание
ВТБ Бонус вход в личный кабинет онлайн, коллекция ВТБ 24
Сайт ВТБ Бонус – это ресурс банка ВТБ, который позволяет получать подарки при обычном пользовании банковской картой. То есть, вам не нужно ни за что платить – просто пользуйтесь картой и наслаждайтесь бонусами. В личном кабинете ВТБ Бонус в режиме онлайн вы можете накапливать бонусы за оплату товаров в сети, операции с депозитами, пополнение счетов и т.д. Разберем, что такое «Мой кабинет бонусов» ВТБ Коллекции 24.
Содержание
- Что такое программа бонусов «ВТБ Коллекция 24»
- Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 бонус коллекции
- Оформление карты
- Онлайн-банкинг или банкомат
- Через официальный сайт ВТБ
- Вход в личный кабинет ВТБ 24 коллекции бонусов
- Если забыли пароль
- Как проверить бонусы в ВТБ коллекции
- Условия для накопления бонусов в ВТБ и пользования каталогом товаров в личном кабинете
- Как начисляются бонусы в зависимости от карты держателя
- Когда бонусы ВТБ коллекции не начисляются
- Каталог товаров ВТБ коллекции 24: как потратить бонусы
- Как отследить доставку товара в режиме онлайн на сайте ВТБ Бонус в личном кабинете
- Телефон горячей линии ВТБ коллекции 24
Что такое программа бонусов «ВТБ Коллекция 24»
В соответствии с условиями, вы можете копить бонусы за покупки в интернете, а затем обменивать их на товары из списка.
Количество накапливаемых бонусов зависит от того, держателем какой карты банка вы являетесь. Список можно посмотреть на вашей страничке.
Начисление происходит спустя 3 недели после совершения любой транзакции. Список товаров, которые можно купить за бонусы, огромный, потому что ВТБ сотрудничает с большим количеством партнеров, в том числе такими «гигантами» как Ламода, Алиэкспресс, МВидео, Летуаль, Спортмастер и т.д.
Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 бонус коллекции
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ Бонус, можно использовать 3 способа, каждый из которых мы рассмотрим подробнее.
Оформление карты
Когда вы открываете карту ВТБ, вы можете автоматически зарегистрироваться в программе. Для этого не нужно совершать никаких дополнительных действий, достаточно просто открыть одну из карт банка. Сотрудник ВТБ сам зарегистрирует вас, а от вас потребуется лишь сообщить код подтверждения, который придет на ваш телефон через СМС.
Онлайн-банкинг или банкомат
За пару минут зарегистрироваться в личном кабинете можно, зайдя в раздел «Подключение к бонусной программе в онлайн-банкинге или через банкомат.
Через официальный сайт ВТБ
Вы можете заполнить простую анкету на официальном сайте, если у вас есть карта ВТБ. В таком случае регистрация займет у вас не более 5 минут.
Важно! Спустя несколько дней пользования сайтом вы увидите в своем профиле предложение об активации. Обязательно подтвердите его, потому что без этого вы все еще не будете участником бонусной программы.
Вход в личный кабинет ВТБ 24 коллекции бонусов
Чтобы авторизоваться, вам понадобится номер, который вы указали при регистрации и на который подвязана ваша банковская карта. Нажмите «войти», затем введите телефон и пароль от кабинета. В некоторых случаях вам может прийти сообщение с кодом подтверждения авторизации, а иногда подтверждение не требуется, и система сразу перенаправляет вас в личный кабинет.
Если забыли пароль
Если вы забыли пароль от кабинета, нажмите «восстановить пароль». Система попросит вас указать номер телефона.
Когда вы сделаете это, на телефон придет сообщение с кодом, который нужно будет ввести в форму, чтобы получить возможность создать новый пароль.
После этого вы сможете пользоваться каталогом ВТБ Коллекции 24 в прежнем режиме.
Как проверить бонусы в ВТБ коллекции
Проверить бонусы ВТБ 24 можно в режиме онлайн. Просто войдите в личный кабинет и посмотрите на цифру в правом верхнем углу – она показывает точное количество ваших накопленных бонусов, доступных в настоящий момент.
Кроме того, вы можете и не заходить в личный кабинет, чтобы проверить бонусы, а просто подключить услугу СМС-информирования. Вот инструкция:
- Отправьте сообщение со словом «баланс» на номер 1500;
- Следуйте инструкции, которая придет вам в ответ;
- Регулярно получайте сообщения, в которых содержится информация о вашем балансе.
Будьте внимательны! Услуга информирования по СМС платная. После отправленного вами сообщения на номер 1500 вам придет также информация о точной ее стоимости.
Условия для накопления бонусов в ВТБ и пользования каталогом товаров в личном кабинете
Чтобы вы точно знали, за что получаете баллы ВТБ Бонус и избегали непонятных недоразумений, напомним о некоторых условиях, обязательных к соблюдению:
- Старайтесь оплачивать покупки с браузера.
При использовании мобильного приложения баллы начисляются не всегда. - Когда вы покупаете что-либо на сайтах-партнерах программы, переходите на них через личный кабинет, а не через стартовую страницу браузера.
- При совершении покупок отключите все блокирующие программы.
При использовании мобильного приложения баллы начисляются не всегда.При соблюдении этих условий вы сможете накопить и потратить бонусы ВТБ Коллекции без проблем и недоразумений.
Как начисляются бонусы в зависимости от карты держателя
Бонусы в личном кабинете ВТБ Коллекции накапливаются по-разному, в зависимости от карты держателя, а именно:
Стоит отметить, что все накопленные бонусы сгорают через 24 месяца, если вы не успеваете их потратить ранее. Если же вы регистрируете еще одну карту, баллы на ней и на ранее зарегистрированных карточках суммируются.
Также есть карты, которые не принимают участие в бонусной программе ВТБ Коллекция. К ним относятся: мультикарта с накопительной бонусной программой, карты для рекрутизации займов, карты по прошлым бонусным программам, карты по приложению «Карманная карточка».
Когда бонусы ВТБ коллекции не начисляются
Существует ряд ограничений, то есть, операций, за которые бонусы в личном кабинете не накапливаются. В частности, к ним относятся:
- Снятие средств с карты.
- Перечисление денег на другие карты.
- Любые операции, связанные с паевыми фондами, страховыми организациями.
- Любые операции, связанные с казино и лотереями.
- Оплата услуг Мэри Кэй.
- Перечисление денег на электронные кошельки.
- Перечисление денег в благотворительные организации.
- Приобретение чеков, акций, драгоценных металлов.
- Покупка иностранной валюты.
- Перечисление денег в ломбарды.
- Оплата процентов за банковские услуги.
Также бонусные баллы за операцию не начисляются, если средства по каким-либо причинам были возвращены обратно на карту.
Каталог товаров ВТБ коллекции 24: как потратить бонусы
Чтобы потратить бонусы ВТБ Коллекции, войдите в каталог товаров ВТБ.
Ваши накопленные баллы – это полноценная валюта, которой вы можете рассчитываться в каталоге, оплачивая любые товары, которые вам понравились. Просто оплатите товар баллами и ожидайте, когда он будет вам доставлен.
Каталог ВТБ – очень удобный инструмент. Здесь доступны не только полезные и интересные товары, но и многое другое, в частности:
- Билеты в кино;
- Различные скидки;
- Сертификаты на покупки в популярных магазинах;
- Интересные книги.
Из товаров можно приобрести детские вещи, зоотовары, предметы для дома и многое другое. На сайте предусмотрен удобный фильтр, который поможет вам отсортировать товары по категориям, ценам, отзывам и т.д. Также накануне праздников вы можете отсортировать позиции, которые могут стать отличными подарками для друзей и близких.
В разделе акционных предложений вы найдете товары со скидками, которые можно приобрести с максимальной выгодой.
Как отследить доставку товара в режиме онлайн на сайте ВТБ Бонус в личном кабинете
Вы можете контролировать, где находится ваш товар, еще с момента оформления заказа.
Примерные сроки доставки вы увидите сразу же – она зависит от того, в каком магазине вы заказали товар. Некоторые представители связываются с покупателями в телефонном режиме, чтобы уточнить подробности заказа.
Если вы заказали электронный товар, например, билет в кино или электронную книгу, он придет вам на электронный адрес в течение нескольких минут.
В разделе «мои заказы» вы можете отслеживать посылки и контролировать, когда они вам приходят. Если по каким-либо причинам товар приходит не вовремя или не приходит вообще, свяжитесь по телефону с партнером ВТБ, чтобы уточнить причину ситуации и решить проблему.
Телефон горячей линии ВТБ коллекции 24
Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы сотрудникам банка, вы можете сообщить о них по номерам 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24. Сотрудники быстро обрабатывают заявки и решают возникающие проблемы. Кроме того, вы можете направить обращение через форму обратной связи в своем личном кабинете.
