Втб онлайн вход в личный кабинет физического: Банк ВТБ — вход в личный кабинет онлайн интернет-банка, регистрация по номеру

Официальный сайт СМП Банк Онлайн

Официальный сайт

smpbank.ru

Сайт СМП Банка доступен по ссылке www.smpbank.ru. На главной странице сайта пользователи увидят несколько вкладов для каждой из категорий клиентов – частным лицам, предпринимателям и корпоративным клиентам. Нажав на нужную вкладку, вы перейдете в раздел с услугами, подходящими именно вам. Баннер на главной странице официального сайта демонстрирует предложения по текущим акциям и новые продукты банка.

На официальном сайте СМП Банка клиенты могут узнать последние новости организации, которые постоянно обновляются. Кроме того, на главной расположен блок с курсами валют и драгоценных металлов. Кнопка «Меню» в верхней части экрана открывает доступ ко множеству опций: здесь можно увидеть все услуги СМП Банка, прочитать о самой организации и ее позициях в рейтингах, узнать адреса ближайших отделений и способы связи с поддержкой банка. На главной странице есть ссылка для перехода в личный онлайн-кабинет СМП-Банка – «СМП On-Банк».

Интернет-банк

smponbank.ru/Authorize/LogOn

Воспользоваться официальным личным кабинетом СМП Банка могут как физические, так и юридические лица, клиенты банка или держатели пластиковых карт. Вход в личный кабинет доступен в любом месте, где есть интернет, круглосуточно, поэтому вы можете в любое время воспользоваться услугами СМП Банка. Чтобы получить доступ к сервису дистанционного обслуживания, СМП On-Банк, необходимо сначала лично посетить отделение банка и написать соответствующее заявление. После этого вы получите логин и пароль для входа, которые затем можно изменить в личном кабинете.

СМП On-Банк доступен по адресу smponbank.ru. Сервис позволяет пользователям в любое время суток управлять текущими счетами и вкладами, совершать денежные переводы по номеру карты или реквизитам, обменивать валюту, управлять брокерскими счетами. Кроме того, пользователи могут оплачивать услуги ЖКХ и связи, создавать шаблоны платежей, подключать автоплатежи и СМС-информирование, а также оперативно узнавать о выгодных предложениях банка.

Горячие линии

8 800 555-25-55

Единый телефон СМП Банка

СМП Банк заботится о комфорте своих пользователей. Горячая линия СМП Банка позволяет круглосуточно получить помощь от специалистов. Вы можете задать операторам вопросы, касающиеся кредитов и вкладов, оформления и обслуживания пластиковых карт, получить консультацию по вопросам ипотеки и страхования. Кроме того, вы можете оставить свое мнение о работе банка или интернет-банкинга и поделится своими идеями. Специалисты также подскажут вам адрес ближайшего банкомата или филиала. Звонок по России бесплатный.

+7 495 981-81-81

Для звонков из-за рубежа

Клиенты СМП Банка, находящиеся за рубежом, могут получить круглосуточную профессиональную помощь, позвонив по номеру 8 495 981-81-81. Специалисты службы поддержки помогут при потере или кражи пластиковой карты, ответят на вопросы, касающиеся продуктов банка – кредитов, вкладов, ипотеки. Позвонив по этому телефону, вы получите информацию по вопросам страхования или задать вопрос о работе интернет-банка. Звонки оплачиваются по тарифам оператора.

Мобильные приложения

Для Android

Официальное мобильное приложение СМП Банка «СМП On-Банк» для Android это ваш доступ ко всем функциям банка с экрана смартфона. Приложение доступно для бесплатного скачивания в PlayMarket. Для входа в СМП On-Банк необходимы логин и пароль, которые используются для входа в интернет-банкинг. Войдя в приложение, вы можете включить вход по короткому коду или отпечатку пальца.

В приложении доступна история последних операций, оплата ЖКХ и связи, счетов и штрафов. Вы можете совершать мгновенные переводы по номеру счета или карты, конвертировать валюту и управлять имеющимися картами СМП Банка, блокируя их и заказывая новые. Также в приложении можно настраивать автоплатежи, устанавливать финансовые цели и даже управлять брокерскими счетами. Также в приложение встроена карта, позволяющая найти ближайший банкомат или отделение банка.

Для iPhone и iPad

Владельцы iPhone и iPad на платформе iOS могут скачать последнюю версию приложения «СМП On-Банк» из AppStore. С помощью предложения вы можете получить доступ к управлению финансами круглосуточно, где бы вы не находились. Для входа в приложение необходимы логин и пароль, которые клиенты получают при подписании договора дистанционного обслуживания.

После входа в приложение вам будут доступны все функции онлайн-банкинга: просмотр истории последних операций, оплату коммунальных счетов и связи, мгновенные переводы, автоплатежи и управление банковскими картами и брокерскими счетами. Вы также можете устанавливать финансовые цели и открывать счета. С помощью карты, встроенной в приложение, вы всегда найдете ближайший банкомат или отделение банка, а онлайн-служба поддержки ответит на ваши вопросы круглосуточно.

СМП Банк в социальных сетях

Как закрыть кредитную карту ВТБ через личный кабинет?

Автор статьи: Константин Милантьев

Последняя редакция 01 июня 2022

Время на прочтение 9 минут

Просмотров 4 912

Оглавление

1. Кредитные карты ВТБ
2. Активация и блокировка
3. Погашение задолженности
   • Погашение задолженности в рамках льготного периода
   • Оплата долга с процентами

4. Расторжение договора
5. Документы о закрытии кредитной карты
6. Что делать, если банк не закрывает карту
7. Как закрыть карту с долгом

ВТБ активно предлагает кредитные карты по привлекательным условиям — клиентам, уже имеющим счета в ВТБ, так и всем желающим.

Такая карта может стать спасением в различных ситуациях, а условия беспроцентного периода и бонусов за покупки делают кредитку от ВТБ отличным повседневным платежным инструментом. Но удобство платежей перекрывается сложной механикой начисления долга и большими штрафами за нарушение условий. Как быстро и без потерь закрыть кредитную карту ВТБ? Разберемся в деталях.

Кредитные карты ВТБ

ВТБ предоставляет кредитные карты в двух основных форматах:

• Пластиковые карты, выдаваемые в отделении банка;
• Цифровые карты в приложении или на сайте ВТБ Онлайн.

Оформление кредитки может начинаться как по заявке клиента, так и по заранее одобренному банком персональному предложению. Обычно клиент определяет международную платежную систему, в которой она будет выпущена: Visa, MasterCard, МИР. Для каждого клиента индивидуально определяется доступный лимит и процентная ставка за использование средств.

Но какую бы кредитную карту ни получил гражданин, правила ее обслуживания примерно одинаковы. Не будут отличаться и правила закрытия договоров.

Сложности и ошибки при закрытии кредитки чаще связаны с непониманием порядка начисления процентов и комиссий, а также с наличием споров между банком и клиентом.

Активация и блокировка

Если карта не использовалась и не была активирована после выдачи, можно сразу же обратиться к банку для ее закрытия. Никаких дополнительных мероприятий для расторжения договора не потребуется, и счет будет закрыт максимально быстро.

Если же кредитка использовалась для финансовых операций в рамках одобренного вам лимита, закрыть ее будет сложнее.

Заблокировать карту можно за одну минуту в приложении ВТБ Онлайн или позвонив в банк. Блокировка необходима если:

• карта размагничена или повреждена другим образом;
• пластиковый носитель или телефон утерян или украден;
• вы не намерены более пользоваться кредитными средствами;
• данные кредитки стали известны третьим лицам и пользоваться картой небезопасно.

Важно, что блокировка не означает завершение обслуживания и не прекращает обязательства банка и клиента, в рамках заключенного по кредитке договора. Проценты по задолженности и плата за обслуживание будут начисляться даже по заблокированной карте.

Если вы хотите прекратить кредитку и избежать дальнейших трат по ней, необходимо расторгнуть договор с банком. При этом блокировать карту необязательно. Главное условие для расторжения договора — полное погашение долга.

Погашение задолженности

Процедура погашения долга будет разной в случае, если вы пользуетесь картой в рамках льготного периода или если оплачиваете долг с процентами. Разберем оба варианта.

Погашение задолженности в рамках льготного периода

По мультикарте ВТБ беспроцентный период может составлять 101 день (до 200 дней при оформлении карты во время специальных акций).

Банк ежедневно начисляет проценты на сумму текущей задолженности. Но если до конца льготного периода вы успели внести обратно на карту все, что потратили, банк не выставляет начисленные проценты к оплате.

Полную сумму, которую необходимо внести, чтобы погасить долг в беспроцентный период, вы можете узнать, в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ Онлайн → раздел Беспроцентный период → Информация о задолженности.

Оплата долга с процентами

Если вы не успеете погасить задолженность до конца беспроцентного периода, то для закрытия карты необходимо будет оплатить сумму использованного лимита и начисленные проценты.

Согласно российским правилам бухгалтерского учета, проценты на сумму текущей задолженности, начисляются ежедневно, в начале банковского дня. Сумма процентов, начисленных за расчетный период по кредитке ВТБ, выставляется к оплате 20-го числа каждого месяца (эта дата не входит в беспроцентный период). Выставленные к оплате проценты списываются не из доступного остатка, а из средств, которые клиент внес для погашения задолженности до 20 числа.

Полная сумма долга включает сумму текущей задолженности + сумму начисленных за текущий расчетный период процентов. Актуальная сумма долга отображается в разделе «Задолженность» на экране «Информация о задолженности» интернет-банка или мобильного приложения ВТБ Онлайн

Информация о задолженности

Таким образом, для полного погашения долга нужно:

1. Узнать полную сумму долга в ВТБ Онлайн, отделении банка, или позвонив на горячую линию.
2. Внести на кредитную карту сумму долга. Поскольку проценты начисляются ежедневно, важно перевести деньги для погашения задолженности в тот же день, когда вы узнали полную сумму долга.
3. Убедиться, что средства поступили, а задолженность равна нулю. На следующий день после погашения проверьте информацию в ВТБ Онлайн или у сотрудника банка, чтобы убедиться, что долг полностью погашен.

Важно погасить долг полностью до 20 числа текущего месяца. В противном случае, на остаток долга снова будут начислены проценты, которые будут выставлены к оплате только 20-го числа следующего месяца. Кроме того, банк взимает плату за подключенные дополнительные услуги: оповещения, страховка или бонусные опции. До погашения задолженности важно отключить услуги, по которым взимаются регулярные комиссии, и как можно скорее обратиться к сотрудникам банка для закрытия карты.

Расторжение договора

Убедившись в том, что полная сумма долга внесена на счет кредитной кредитки, вы можете начать процедуру расторжения договора.

ВТБ не позволяет расторгнуть договор по кредитной карте удаленно, через приложение или интернет-банк. Чтобы закрыть кредитку ВТБ, необходимо обратиться к сотруднику в офисе. Нужно будет предъявить паспорт, после чего сотрудник проверит наличие задолженности и предложит заполнить заявление на закрытие счета и расторжение договора с банком.

Могут ли посадить за неуплату кредита?Статья по теме

В случае, если на счету кредитной карты, сверх кредитного лимита будут находиться ваши собственные средства, вы сможете оформить их перевод на другой счет, на телефон или снять деньги в кассе отделения банка.

Если же на момент обращения на счету есть задолженность, погасить ее можно через кассу отделения банка.

Закрытие кредитки будет производиться в соответствии с правилами использования банковских карт ВТБ, в течение 45 дней с даты подачи клиентом заявления на закрытие кредитной карты. Данный срок обусловлен правилами международных платежных систем (Visa, MasterCard, МИР).

Документы о закрытии кредитной карты

По требованию клиента Банк ВТБ может предоставить документальны о закрытии кредитной карты и отсутствия задолженности по кредиту. Чтобы иметь свидетельства выполнения обязательств, и обезопасить себя от претензий, рекомендуем получить 3 справки.

1. Справка об отсутствии задолженности. Ее можно получить в ВТБ Онлайн или отделении банка после полного погашения долга по кредитке.
2. Справка о полном погашении кредита. Согласно правилам использования банковских карт ВТБ, окончательная сумма задолженности по кредиту формируется спустя 31 день после подачи клиентом заявления о закрытии счета. На 32 день обратитесь в отделение ВТБ для получения справки.
3. Справка о закрытии кредитного договора. Поскольку договор по кредитной карте закрывается в течение 45 дней после подачи заявления, стоит дождаться его закрытия и запросить данную справку в ВТБ Онлайн или отделении банка.

Данные справки являются юридически значимыми документами и могут быть использованы для предъявления работодателю, в страховые компании и органы государственной власти.

Что делать, если банк не закрывает карту

Банк может отказать в закрытии кредитной карты на единственном законном основании — наличии задолженности у клиента.

Рефинансирование кредитных карт: как перекредитовать долг?Статья по теме

ВТБ может принять заявление о закрытии кредитки до полного погашения задолженности. Но если по истечении 31 календарного дня с подачи заявления задолженность не будет погашена, счет не закроют.

Если задолженность возникает в результате операций, с которыми вы не согласны (например, мошеннические операции или неправомерное начисление процентов и комиссий), обязательно сообщите об этом банку, сделав претензию в письменном виде. Если банк не отменит данные операции, придется решать конфликт путем обращения в суд.

Наши услуги и цены

Бесплатная консультация

0 ₽

• Вы рассказываете о своей проблеме, задаете вопросы;
• Юрист уточняет необходимые сведения, анализирует ситуацию, рассказывает варианты развития событий;
• Вместе выбираете выгодный вариант — банкротство, рефинансирование, просто жалоба на коллекторов или банк;
• Юрист рассказывает, как подготовиться, где взять документы, и что делать, в вашем случае.

Подробнее

Внесудебное банкротство в МФЦ под ключ

25 160 ₽

• Проверка и фиксация долгов и производств в ФССП, оценка имущества и оспоримости сделок за 3 года
• Составление заявления и списка кредиторов
• Подача заявления о банкротстве в МФЦ по доверенности
• Работа с банками и коллекторами — уведомление об отказе от взаимодействия, жалобы в прокуратуру и в ФССП при нарушениях
• Представление интересов юристом в случае возражений со стороны кредиторов
• Через полгода получение в МФЦ решения о признании вас банкротом и списании долгов.

Подробнее

Банкротство физического лица под ключ

от 8 460 ₽/мес.

• Составление заявления о банкротстве
• Сбор необходимых документов
• Госпошлина и вознаграждение арбитражного управляющего
• Представление интересов юристом на судебном заседании по введению процедуры банкротства
• Полное сопровождение процедуры банкротства финансовым управляющим

Подробнее

Как закрыть карту с долгом

Если заемщик не может выполнить обязательства по кредитному договору с банком, возможны различные варианты решения проблемы:

• Реструктуризация долга
  

  Если просрочка платежей связана с тяжелыми обстоятельствами, возникшими у заемщика, банк может реструктурировать задолженность: отменить штрафы по просроченным платежам и предложить новый график погашения долга фиксированными платежами.

  
  

  При этом счет кредитной карты может быть закрыт, а долг клиента будет обслуживаться в рамках нового ссудного счета.

  
  

• Рефинансирование кредита
  
  
  

  Можно ли списать долги по кредитным картам?Статья по теме

  
  
  

  ВТБ предлагает различные программы рефинансирования кредитов. Оформление рефинансирования позволит снизить кредитную ставку, сумму переплат и ежемесячные платежи. Для погашения задолженности будет открыт новый счет, а кредитная карта будет закрыта автоматически

  
  

  Рефинансировать долг по кредитке можно и в другом банке. В этом случае кредитная карта ВТБ также будет закрыта.

  
  

• Покупка долга третьим лицом
  

  Если у клиента нет возможности выплатить долг, банк может пойти на продажу обязательств клиента третьим лицам. Как правила, банки решаются на это только после длительных переговоров с клиентом, убедившись, что реальной возможности выплатить долг у клиента нет.

  
  

  Третьим лицом, приобретающим долг клиента у банка может выступить родственник или друг заемщика. При покупке долга третьим лицом, кредитная карта также будет закрыта.

  
  

• Банкротство физ.лица
  

  Если клиент не может расплатиться с долгом по кредитке, при этом сумма долга превышает 300 000 ₽, процедура банкротства может стать решением проблемы.

Если при закрытии кредитки, у вас возникла спорная ситуация с банком или требуется юридическая консультация по поводу кредита, обращайтесь за консультацией к нашим специалистам. Мы окажем профессиональную юридическую поддержку в общении с кредитором, поможем снизить платежи или добиться списания задолженности.

Константин Милантьев

Основатель компании

Маргарита Холостова

Финансовый управляющий

Александр Раменский

Старший юрист по банкротству физ. лиц

Дмитрий Комаров

Юрист по банкротству физических лиц

БанкВТБКартаКредит

Статьи по теме

Популярные статьи

Отмена судебного приказа: дальнейшие действия кредитора и должника Предыдущая статья

Как снять арест с детской карты: как спасти пособия от приставов Следующая статья

Рассчитать примерную стоимость банкротстваРассчитать стоимость

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Встреча с главой ВТБ Андреем Костиным • Президент России

Президент России Владимир Путин: Г-н Костин,
Еще раз хочу поблагодарить вас за организацию Russia Calling! форум.

Я считаю, что это важно, полезно
и интересно не только нам, хотя и дает представление о настроении
наших партнеров как в России, так и за рубежом. Но и для них, я надеюсь, это
информативный и дает им представление о том, где мы сейчас, и наши оценки
текущих событий, и, самое главное, дает им представление о том, как
мы собираемся действовать, какими приоритетами мы будем руководствоваться и какие планы
способствуют экономическому развитию.

Я знаю, что ВТБ исполнилось 30 лет
юбилей в этом месяце. За это время этот конгломерат проделал огромную
работа, превратилась в один из крупнейших финансовых институтов в России наряду с
со Сбербанком. Под вашим руководством она работала наиболее эффективно в течение многих лет, и вы выросли из дипломата до крупного финансового руководителя и главы
одного из наших крупнейших банковских учреждений. Еще раз поздравляю вас и ваших
вся команда на этой годовщине. Все лучшее для вас.

Мы живем в трудные времена. Я знаю
что ВТБ внес свой вклад в поддержку национальной экономики и, таким образом, граждан России,
и при этом взял на себя определенное бремя. Я говорил об этом здесь, на форуме. В любом случае, я должен сказать, что я ценю отсрочку платежей по кредиту, и,
как говорится, по некоторым пунктам банк сделал правильную поправку, и за это отдельное спасибо.

Так как дела у банка в этом
период? Как вы оцениваете текущее положение дел?

Президент и председатель Совета по управлению банком VTB Andrei Kostin Kostin Andreivtb Bank Председатель : г -н президент, то, что вы сказали сегодня, имеет
действительно было подтверждено; российская экономика в целом и банковский сектор в частности прошли этот период с небольшими царапинами.

Вы были правы, когда сказали банк ВТБ
оказывал помощь российским компаниям и гражданам. У нас есть на самом деле
работает по двум направлениям: первое — это реструктуризация существующих кредитов. Мы
фактически реструктурировали кредиты на сумму около 1,6 трлн рублей — кредиты российским компаниям — что позволило им временно высвободить достаточно средств, чтобы сделать
это через этот трудный период.

Однако упор был сделан на государственные программы для малого и среднего бизнеса. Два процента
программа, направленная на сохранение занятости, была особенно успешной,
потому что компании, сохранившие уровень занятости и не уволившие
их сотрудникам было разрешено оставить деньги себе. Еще одна программа, тоже довольно
популярно среди компаний, преследовали ту же цель. Речь шла о беспроцентных кредитах
которые использовались для выплаты заработной платы.

Таким образом, Банк ВТБ самостоятельно выдавал кредиты
до 26 000 компаний на сумму более 105 млрд рублей, что позволило этим компаниям
через этот период с минимальными потерями.

Аналогичные усилия были предприняты с
в отношении наших индивидуальных клиентов. Мы реструктурировали около 370 000
кредитов на сумму более 300 млрд руб. Это, конечно, также стало важным
поддерживать. Интересно, что эти «каникулы» сейчас подходят к концу, и примерно
90 процентов наших клиентов, которые возвращаются к нормальной жизни после «отпуска»
обслуживают этот кредит. Это означает, что их положение позволяет им сделать это. Мы
относятся к этому довольно снисходительно и даже включают в договоры ипотечного кредита
вариант, при котором, если заемщик столкнется с какими-либо трудностями, не обязательно с пандемией,
но, может быть, потеря работы или какая-то семейная ситуация, этот заемщик
право на «праздник». Это новшество, которое мы внедрили в связи с пандемией, потому что подавляющее большинство наших заемщиков честные
люди, и они готовы выплатить кредит, но иногда обстоятельства
помешать им это сделать.

Ипотечные кредиты на 6,5% годовых,
которые вы придумали, и которые были успешно внедрены, имеют особое
интерес. Эту ипотеку получили более 40 000 семей. Должен сказать, что банки
пошли еще дальше: банк ВТБ выдает ипотечные кредиты под 6,1 процента годовых, что
немного ниже плана.

Продолжает действовать специальная программа ипотечного кредитования для семей с двумя и более детьми. Мы выпустили около 26 000
такие кредиты. Конечно, это существенно помогло домовладельцам и нашим
строительная промышленность. Мы видим, что компании продолжают брать кредиты, а значит
они заинтересованы в расширении своего бизнеса.

Мы считаем, что в этом году кредит
темпы роста портфеля для корпоративных клиентов могут составить около 15 процентов,
и около 20 процентов для малого бизнеса. Это означает, что экономика делает
неплохо во время кризиса, хотя мы понимаем, что четвертый квартал будет
будет сложно, потому что болезнь… наверное, еще не вторая волна, но мы
увидеть рост заболеваемости по всему миру.

Меры известны всем
которые сегодня принимаются в Западной Европе. Мы не принимаем такие меры,
что, я думаю, правильно, потому что это позволяет бизнесу дышать.

Еще раз хочу вам сказать
что я оцениваю меры, предпринятые правительством под вашим руководством
как абсолютно уместные, и хорошо, что они нацелены. Они помогли
отрасли и компании, которые больше всего в них нуждались, и они позволили нам получить
в течение этого периода невредимым.

Интересно, что, несмотря на эти разработки,
доверие к банковскому сектору растет, а не ослабевает, что мы знаем из того, что вклады физических лиц в банках растут. Индивидуальные клиентские депозиты
в нашем банке увеличились примерно на 15 процентов в этом году до 6
трлн.

Кроме того, клиенты с более высоким
чем средний доход, начали инвестировать в рыночные инструменты. Это нормально
и типично для любой экономики. В целом средства поступают, а это значит, что
люди продолжают доверять банкам и работать с ними. Это, конечно, хорошо
Новости.

Поэтому я думаю, что банковский
в целом год будет хорошим, в том числе и для банка ВТБ. у нас будет ниже
чем запланированная выручка, но она у нас будет. Мы создали надлежащие резервы и плацдарм, чтобы выйти на целевые показатели по выручке и прочим
Следующий год.

Так что, я думаю, в целом год был для нас удачным.

В.Путин: Владимир Владимирович, а участие банка в инфраструктуре
проекты?

Андрей Костин:
Г -н президент, вы знаете, мы заинтересованы в этой линии бизнеса, и у нас есть
уже давно к этому стремлюсь. Мы выделили ряд важных
проекты и уже работают над ними. Мы будем финансировать строительство
платной транспортной развязки в Санкт-Петербурге, которая соединит Витебское шоссе
и Западный скоростной диаметр. Это большой проект. Мы планируем закончить
его в 2024 году. Этот проект будет стоить примерно 30 миллиардов рублей. Одна третья
из этой суммы предоставит Банк ВТБ.

Кроме того, сейчас мы достигли договоренности с правительством Санкт-Петербурга о непосредственном участии
в и помочь финансово расширить метро, ​​которое в этом нуждается. Мы также подписали
важное соглашение с Санкт-Петербургом, Ленинградской областью и Интер РАО о создании
комплексная система обращения с отходами, так как она тоже нуждается в серьезном обновлении и инновационных технологиях.