Lk megafon личный кабинет: Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона с мобильного, регистрация в LK megafon.ru |

Кто-то постоянно заходит в мой ЛК «Мегафона» — смена пароля не помогает, а поддержка не может ничего предпринять — Приёмная на vc.ru

{«id»:13772,»url»:»\/distributions\/13772\/click?bit=1&hash=93a368816b1e347dfad2882f455fc9bb4606ce94b2370bda4e82b172745bc14e»,»title»:»\u00ab\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u00bb \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0440\u0435\u0444\u0435\u0440\u0430\u043b\u043a\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u043e\u0432″,»buttonText»:»\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c»,»imageUuid»:»d09521f5-ee9c-5e06-8358-733cd4596e9d»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Вот уже недели две, может быть три, по утрам мне приходит СМС о том, что кто-то вошел в мой Личный Кабинет «Мегафона». И, мол, если это не вы, смените пароль и все такое. Меняю пароль. На следующий день опять кто-то зашел в мой ЛК. Я менял пароль и с помощью USSD-команд, и с помощью просто смены пароля в ЛК.

22 168
просмотров

Я ругался с поддержкой — они ничего сказать и сделать не могут. Стандартный ответ: если вы сменили пароль, то по окончании сессии все приложения выйдут. Ага, как бы ни так! Как бы я не менял пароль — приложение остается авторизованным. При этом, нет никакой возможности посмотреть кто и откуда заходил. Нет возможности отключить какие-то приложения. Говоря техническим языком — нет возможности отозвать долгоживущие токены приложений (токены, с помощью которых восстанавливается сессия).

То есть если кто-то получил доступ к вашему ЛК каким-то образом, то вы его оттуда уже не выгоните.

И поддержка первой линии отмазывается как может, но никак не эскалирует инцидент. В таких случаях надо срочно отправлять проблему техспецам. А поскольку проблема из разряда КБ — ее надо исправлять как можно скорее. Я же имею две недели отмазок вроде: «ага, побежали исправлять, аж волосы назад». А ведь к номеру телефона бывают привязаны банковские карты… Но это еще не главная беда. Главная — Мегафон очень старается стать банком сам. И тебе платежи со счета телефона, и переводы между счетами и вывод денег на карту. И сами карты у них есть. Как с таким очком на фулл-контрол они пытаются это выстроить? Кибер-безопасность? Не, не слышали. Еще в ЛК лежат ваши персональные данные, ага. ФИО там, год рождения есть, номер телефона.

У меня вот нет денег на счету в Мегафоне, я с ними очень давно, так что у меня давно уже постоплата. Поэтому страдают пока только мои нервы. Но ведь я лично знаю людей, которые заливают «сразу на полгодика, чтобы не заморачиваться потом». А кто-то и использует финансовые «фишки» Мегафона.

A ведь решить проблему элементарно, вариантов тьма. Например:

1. При сбросе пароля в USSD-команде отзываем все токены.

2. Дать пользователям галку «Можно входить только с моей SIM-картой» — конечно тогда нельзя попасть в приложение находясь в сети WiFi, зато отличный бастион кибер-безопасности.

Но никто ничего делать не хочет…

Личный кабинет Мегафона | Простыми словами

Главное
Контакты

Welcome!Log into your account

Ваше имя пользователя

Ваш пароль

Вы забыли свой пароль?

Password recovery

Восстановите свой пароль

Ваш адрес электронной почты

Личный кабинет Мегафона – отличный сервис самообслуживания абонентов мобильного оператора. В данной статье разберём его основные возможности.

О том, как войти в личный кабинет Мегафон Вы можете узнать в отдельной статье «Вход в личный кабинет Мегафона», а здесь же мы сразу перейдём к делу. Ссылка на страницу авторизации — https://lk.megafon.ru/login

Основное:

Главная страница личного кабинета. На ней Вы можете сразу же увидеть свой баланс, номер телефона, ФИО человека, на которого оформлен договор, остатки по пакетам минут, смс и мобильного интернета (если у Вас пакетный тариф), а также кучу блоков, представляющую из себя меню навигации.
Пополнение счёта и Обещанный платёж. Первый блок позволяет пополнить баланс телефона, а второй – взять в долг у мобильного оператора, опять же – для пополнения баланса.
Расходы, пополнения и детализация. Крайне важный блок для абонентов, главный вопрос которых звучит так: «Куда списались деньги?!» Можно посмотреть расходы за конкретный месяц, последние списания и пополнения, ближайшие списания. Во вкладке «Расходы» доступен заказ детализации, которая представляет из себя отчёт по тратам на каждую операцию за произвольный период времени. Если у Вас непонятные списания, то Вам сюда!
Персональные предложения. Довольно интересный блок! Здесь помимо ряда бесполезных предложений, имеются и действительно достойные. Например, иногда может выпасть безлимитный интернет на 1 месяц, тариф со серьёзной скидкой, непубличная услуга, например, безлимит внутри сети, не расходующий пакет минут, и многое другое.
Остатки по пакетам услуг. Информация о пакетах, а также возможность подключить дополнительные пакеты.
Тариф. Параметры Вашего тарифного плана и возможность перейти на другой тарифный план – за это отвечает кнопка «Сменить тариф».

Услуги и опции. Для многих абонентов данный блок является наиболее востребованным. Он поможет отключить платные услуги и опции, а также мобильные подписки. Вверху располагаются услуги без абонентской платы, а в нижней части списка – с абонентской платой. Всё самое интересное – именно там. Помимо этого, на вкладке «Все доступные» можно ознакомиться с услугами и опциями, которые можно подключить.
Поддержка. Один из способов связаться с техподдержкой Мегафона. Отвечают довольно быстро. Неплохой выбор, если не хотите звонить на горячую линию Мегафона.
Привязать номер. В правом верхнем углу находится информация о владельце сим-карты и номере телефона. Если кликнуть по ней, то откроется меню, в котором есть пункт «Привязать номер». При помощи этой функциональной возможности Вы можете привязать номер или несколько номеров своих родных или близких, чтобы следить за их балансом, подключенными услугами и подписками, делать детализацию и т.п. Это крайне актуально, если у Вас есть родные в возрасте, у которых постоянно возникают проблемы с Мегафоном – то деньги списали, то ещё что-нибудь. Вам нужно указать номер телефона и название (например, имя абонента). После подтверждения Вы сможете переключаться между своим личным кабинетом и личным кабинетом привязанного номера.