Содержание
Вход в Личный кабинет МегаФон с использованием разных устройств
Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.
Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.
Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.
Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.
Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205#, он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00#. Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.
Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям.
Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.
Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.
Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».
Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов.
Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».
Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.
Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».
Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.
В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.
В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.
Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК.
Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.
Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00#. Поэтому необходимо будет:
- вынуть симку;
- вставить ее в устройство, которое принимает смс;
- прочитать пароль и запомнить/выписать его;
- вернуть сим-карту в модем или роутер;
- провести стандартную процедуру входа.
Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход.
Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.
Что нужно для восстановления утерянного пароля
Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.
Отдельный вход для корпоративных клиентов
Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму.
Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту [email protected].
Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».
Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.
Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».
Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора.
Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).
Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:
- пополнению счета;
- взятию обещанного платежа;
- совершению иных платежей и переводов;
- информированию о бонусах, персональных предложениях.
Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.
В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.
Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.
Итог
Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно.
К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.
В работе личного кабинета «Мегафона» произошел сбой
Евгений Разумный / Ведомости
Сервис «Личный кабинет» от «Мегафона» столкнулся с техническим сбоем. Проблемы в работе сервиса продолжались всю вторую половину дня 3 октября. При переходе на страницу личного кабинета интернет-браузер выдавал уведомление о системной ошибке и сообщение «502 Gateway Jack Daniels», убедился корреспондент «Ведомостей».
Сообщение о неисправности сервиса появилось в 16:00 по московскому времени при заходе на сайт «Мегафона» как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров.
«В процессе технических работ на сайте возник сбой, из-за которого сервис был точечно недоступен ряду абонентов», — сообщил «Ведомостям» представитель «Мегафона».
Как следует из данных сервиса DownDetector, абоненты «Мегафона» и клиенты его интернет-сервисов сталкивались с различными сбоями в работе оператора в течение дня 3 октября. «Три с лишним часа не работали мобильный интернет “Мегафон”, смс, личный кабинет и прочие сервисы», — написал один из пользователей платформы. Также со сбоем в работе сети столкнулись и клиенты «Мегафона», пользующиеся услугами связи в кредит.
Эту информацию подтвердил представитель пресс-службы оператора. «У ряда абонентов, которые пользуются связью в кредит, могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно», — уточнил он газете «Коммерсантъ».
Появление надписи Jack Daniels на «заглушке» сайта во время технического сбоя больше похоже на шутку администраторов сайта «Мегафона», предполагает источник в крупной компании, которая занимается вопросами кибербезопасности.
Содержимое нижней части поля сообщения об ошибке 502 можно вводить вручную, вполне возможно, кто-то из сотрудников «Мегафона» решил таким образом подшутить, рассуждает он.
Это предположение подтверждает и главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов. «Ошибка 502 Bad Gateway возникает, когда сервер, на котором находится сайт, пытается соединиться с другим сервером, но не получает от него ожидаемый ответ, — поясняет он. — Обычно нижняя строчка этого сообщения отводится под название web-сервера, который сообщил об ошибке. Это может быть его название, версия и операционная система. Но администраторы могут поменять это строчку на произвольные слова. Довольно часто шуточные или понятные только внутри компании».
Название популярного виски в системном сообщении «Мегафона» отображалось специально, позже пояснил представитель «Мегафона». «Отображается случайный текст для скрытия системной информации. Это сделано для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться информацией о сбое», — заявил он «Ведомостям».
В течение 3 октября произошло два не связанных друг с другом сбоя в работе сервисов «Мегафона», рассуждает гендиректор аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков. Первый произошел с утра и касался именно ограничения услуг для пользователей при отрицательном балансе. Вечером же произошел другой сбой, связанный именно с недоступностью «Личного кабинета», добавил он.
«Первый был связан с фильтром системы оплаты, второй — с работой web-версии личного кабинета, — объясняет эксперт. — Причины этого сбоя, скорее всего, лежат в корректировке какого-то программного обеспечения. Потому что при аппаратном сбое не работало бы все — и приложение, и web-версия, и др.».
«Никто из операторов не застрахован от подобного развития событий. Естественно, такое лучше минимизировать, но исключить этого нельзя», — заключил гендиректор Telecom Daily.
Новости СМИ2
Хотите скрыть рекламу? Оформите подписку
и читайте, не отвлекаясь
МегаФон и Mastercard представляют Мобильный финансовый рынок
MWC 2019, Барселона.
МегаФон, ведущий российский интегрированный оператор связи и международная платежная система Mastercard подписали меморандум о сотрудничестве по развитию финансовых услуг и запустили услугу «Кредит через Мобильный» — мобильную финансовую площадку для абонентов
Сегодня МегаФон и Mastercard объединяют усилия для сделать финансовые услуги еще более доступными, удобными и нативными для пользователей смартфонов. Партнеры подписали Меморандум о сотрудничестве по развитию мобильных финансовых сервисов для абонентов и презентовали услугу «Кредит через Mobile» во время Mobile World Congress в Барселоне. Mastercard Digital Enablement Service (MDES) обеспечит безопасность платежей.
Платежи за товары и услуги с помощью смартфонов становятся все более популярными. Эксперты считают Россию мировым лидером по внедрению бесконтактных и мобильных платежей. На сегодняшний день более 15 млн абонентов МегаФона совершают покупки через смартфоны, а более 2 млн клиентов оператора используют мобильное приложение МегаФон Банк на базе своего счета Mastercard.
Credit via Mobile — это финансовый рынок в смартфоне, фактически открывающий новую главу в эволюции мобильного банкинга.
Благодаря этой инновационной услуге клиенты МегаФона — держатели виртуальных и пластиковых карт Mastercard, эмитированных Банком МегаФон, — первыми в России получают прямой доступ к банковским услугам, предоставляемым крупнейшими финансовыми институтами России. Клиенты могут подать заявку на кредит онлайн всего в несколько кликов на смартфоне, мгновенно получать средства на свой счет мобильного телефона и совершать покупки. Нет необходимости посещать отделение банка – теперь удобные финансовые услуги доступны с экрана смартфона.
Новая услуга будет доступна через мобильное приложение МегаФон Банка. Индивидуальное кредитное предложение будет сформировано на основе анализа больших данных потребностей клиента, средства будут зачислены непосредственно на счет мобильного номера. Абоненты смогут совершать платежи в любом месте с помощью виртуальной карты Mastercard, привязанной к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
Пользователи могут создать виртуальную банковскую карту Mastercard, выпущенную онлайн, в мобильном приложении МегаФон Банка. Счет мобильного телефона пользователя становится банковским счетом со всеми дополнительными преимуществами: проценты на остаток средств, кэшбэк и другие. При необходимости клиент всегда может оформить традиционную пластиковую карту в любом офисе МегаФон.
Первые клиенты финансового маркетплейса МегаФон уже получили персонализированные кредитные предложения через приложение МегаФон Банка в рамках мягкого запуска. Кредитные программы индивидуализированы и основаны на анализе потребностей с использованием больших данных. К концу года до 10 финансовых организаций станут партнерами проекта, а все клиенты МегаФона получат доступ к финансовому рынку. Райффайзенбанк, Ак Барс Банк и Газпромбанк — первые финансовые институты, подписавшие соглашения о предоставлении кредитных предложений на начальном этапе запуска продукта.
«МегаФон» — интегрированный оператор связи, предоставляющий клиентам лучшие услуги на стыке традиционного банковского обслуживания и инновационных телекоммуникаций.
Мы продолжаем развивать линейку финансовых продуктов, позволяющих нашим клиентам использовать свои смартфоны в качестве платежного инструмента наиболее эффективным и выгодным образом», — сказал Ян Кухальский, директор по новым направлениям бизнеса и партнерства МегаФона. «Мобильная коммерция и денежные переводы P2P стали привычной практикой для современного клиента МегаФона. Сегодня в сотрудничестве с Mastercard мы рады стать первыми среди российских операторов мобильной связи, предоставившим нашим клиентам уникальную услугу по получению быстрых и выгодных кредитных предложений от ведущих финансовых организаций прямо на счет мобильного телефона».
«Цифровые технологии Mastercard помогают операторам мобильной связи выстраивать долгосрочную стратегию развития мобильных финансовых услуг и создавать инновационные, безопасные и актуальные предложения для миллионов потребителей в России. Наше многолетнее сотрудничество с МегаФоном — хороший пример взаимодействия платежных и телекоммуникационных технологий.
Он начался с запуска пластиковых карт в 2016 году, продолжился виртуальными предоплаченными картами в 2018 году и теперь включает новые кредитные возможности. Такие продукты предоставляют жителям России более доступные современные финансовые услуги и технологии, которые делают выполнение повседневных задач, обеспечение финансовой стабильности и управление личным или семейным бюджетом проще, удобнее и безопаснее»9.0004 сказал Дмитрий Тартышев, директор по развитию бизнеса Mastercard Россия.
МегаФон внедряет виртуальную карту в абонентские счета для мобильных платежей
Добро пожаловать в Finextra. Мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете изменить свои предпочтения в нашем Центре файлов cookie.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Принять
каналы
Новости
См. заголовки »
Связанные компании
Mastercard
каналов
Розничные банковские услуги
Платежи
Ключевые слова
Открытки
Мобильный и онлайн-банкинг
28 февраля 2018 г.
Российская телекоммуникационная компания «МегаФон» внедрит виртуальную карту Mastercard в свои учетные записи мобильных телефонов, чтобы абоненты могли оплачивать товары и услуги с помощью телефонов Apple и Samsung.
После того, как абоненты активируют услугу, токенизированную с помощью Mastercard Digital Enablement Service, на странице своего личного кабинета на сайте МегаФона, она сразу становится доступной для использования, превращая мобильный телефон в цифровое платежное устройство.
Ян Кухальский, директор по новым направлениям бизнеса и партнерству МегаФона, говорит: «Этот уникальный проект откроет новые возможности для наших абонентов в России и станет прецедентом в мировой практике. Я верю, что это не только сделает новые платежные технологии более доступными, но и откроет перед телекоммуникационными компаниями новые возможности в сфере финансовых услуг».
Клиенты МегаФона пополняют карту, просто пополняя свой мобильный телефон. , каждый пользователь может создать до 10 виртуальных карт, привязанных к одной учетной записи мобильного телефона, для семьи и друзей.
МегаФон представил физическую банковскую карту Mastercard, привязанную к счету мобильного телефона, в августе 2016 года. Карты эмитированы Round Bank. Они доступны в любом отделении оператора мобильной связи. К концу 2017 года было выпущено более 1,2 млн карт МегаФон.
Наряду с виртуальными картами МегаФон, абоненты могут интегрировать виртуальные банковские карты в один клик через приложение собственной разработки МегаФон.
Банк.
Ян Кухальский, директор по новым направлениям и партнерству МегаФона, говорит: «Виртуальную банковскую карту удобно и легко создать. Для этого вам не нужно посещать отделение банка, заполнять формы или заявления, так как абонентская база МегаФона уже определена оператором».
Связанные компании
Mastercard
каналов
Розничные банковские услуги
Платежи
Ключевые слова
Открытки
Мобильный и онлайн-банкинг
Комментарии: (0)
Присоединяйтесь к обсуждению
Напишите сообщение в блоге об этой истории (требуется членство)
[Предстоящий вебинар] Модернизация данных: ключевой элемент трансформации бизнеса
Новости по теме
12 января 2017 г.
0
10
7
18 ноября 2016 г.