Содержание
Управление учетной записью
Учетная запись OMNY централизует и объединяет ваш опыт работы с новой системой оплаты проезда MTA. Учетная запись OMNY объединяет ваши поездки и расходы и предлагает вам множество инструментов самообслуживания, позволяющих вам быстро и легко управлять своей учетной записью. Зарегистрировав учетную запись OMNY, вы получаете больше контроля над своей повседневной деятельностью.
Создание учетной записи OMNY не требуется. Тем не менее, регистрация учетной записи OMNY дает вам множество преимуществ. Например, вы можете получить доступ к защищенной персонализированной информационной панели, где вы можете просмотреть до 12 месяцев ваших поездок и расходов. Без учетной записи OMNY вы можете просматривать только 7 дней ваших поездок и сборов. Зарегистрируйте учетную запись OMNY сегодня.
Учетная запись OMNY дает вам доступ к защищенной персонализированной информационной панели, где вы можете просматривать до 12 месяцев ваших поездок и расходов, управлять способами оплаты, перезагружать карту OMNY, оспаривать платежи, управлять уведомлениями учетной записи, задавать вопросы OMNY.
представители службы поддержки клиентов и многое другое. Со временем в OMNY будут добавляться улучшения и новые функции, что обеспечит еще больше преимуществ для клиентов с учетными записями OMNY.
Щелкните здесь, чтобы зарегистрировать учетную запись OMNY.
Если вам нужна помощь в регистрации учетной записи OMNY, обратитесь в службу поддержки клиентов OMNY, позвонив по номеру 511.
Ваша персональная информационная панель содержит историю вашей учетной записи в OMNY. С того момента, как вы создаете учетную запись OMNY, ваши поездки и расходы собираются вместе в вашей персональной панели инструментов, что упрощает и делает более удобным для вас отслеживание всего. Вы сможете увидеть все совершенные поездки и все платежи за последние 12 месяцев.
Чтобы получить доступ к своей персональной панели инструментов, просто зарегистрируйте учетную запись OMNY, войдите в систему, выберите «Моя учетная запись» в верхней части страницы, а затем выберите «Поездки и расходы».
MetroCard и OMNY — это две отдельные системы, поэтому невозможно просмотреть активность MetroCard в личном кабинете. Основное различие между MetroCard и OMNY заключается в том, что OMNY — это система, основанная на учетных записях. Учетная запись OMNY дает вам доступ к защищенной персонализированной панели инструментов, где вы можете просматривать до 12 месяцев ваших поездок и расходов, управлять способами оплаты, оспаривать платежи, управлять уведомлениями учетной записи, задавать вопросы представителям службы поддержки клиентов OMNY и т. д.
Вы можете добавить способ оплаты в личном кабинете. Просто войдите в свою учетную запись OMNY, откройте персональную панель инструментов и выберите «Управление способами оплаты».
С OMNY вы можете использовать свою собственную бесконтактную кредитную, дебетовую или пополняемую предоплаченную карту, а также цифровые кошельки, поддерживаемые вашим смартфоном, смарт-часами или носимыми устройствами. Если вы используете цифровой кошелек, карта в вашем цифровом кошельке должна быть сначала добавлена в вашу учетную запись OMNY, после чего все связанные с этим расходы на поездки, сделанные с использованием вашего цифрового кошелька, будут отображаться на вашей персональной панели инструментов.
Важно: При использовании цифрового кошелька номер соответствующей карты может не отображаться на вашей персональной панели инструментов. Вместо этого номер основной учетной записи устройства (DPAN) или номер виртуальной учетной записи, связанный с вашим цифровым кошельком, может отображаться на вашей персональной панели инструментов. Если вы видите номер карты в личном кабинете, который вам неизвестен, это может быть номер вашего DPAN или виртуального счета.
Установка персонального идентификационного номера (ПИН) не требуется. Однако, если вы установите четырехзначный PIN-код, вы сможете использовать его для управления своей учетной записью OMNY различными способами, например, для проверки истории поездок, связавшись со службой поддержки клиентов OMNY по телефону.
Вы можете установить или изменить свой PIN-код, посетив персональную панель управления. Просто войдите в свою учетную запись OMNY, войдите в свою персональную панель инструментов и выберите «Настройки учетной записи».
Если вы зарегистрировали свою учетную запись OMNY, используя адрес электронной почты, тогда ваш адрес электронной почты является вашим именем пользователя. Если вы забыли адрес электронной почты, введенный вами в процессе регистрации учетной записи, обратитесь в службу поддержки клиентов OMNY, позвонив по номеру 511. Вас могут попросить предоставить идентифицирующую информацию в целях безопасности учетной записи. После завершения этого шага вам будет предоставлен адрес электронной почты, который использовался в процессе регистрации учетной записи.
Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его онлайн или по телефону. Чтобы сбросить пароль онлайн, нажмите кнопку «Войти» в верхней части каждой страницы, и вы будете перенаправлены на страницу входа в учетную запись. Просто нажмите «Забыли пароль?» ссылку, выполните указанные шаги, и вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля. Чтобы сбросить пароль по телефону, обратитесь в службу поддержки клиентов OMNY по телефону 511.
Если вы забыли свой PIN-код, вы можете сбросить его онлайн или по телефону. Чтобы сбросить свой PIN-код онлайн, просто войдите в свою учетную запись OMNY, войдите в свою персональную панель инструментов и выберите «Настройки учетной записи». Чтобы сбросить PIN-код по телефону, обратитесь в службу поддержки клиентов OMNY, позвонив по номеру 511.
Вы можете заметить суммы предварительной авторизации в долларах в истории вашего платежного аккаунта. Эти суммы используются в качестве временных заполнителей при обработке платежей. С вашего счета будет снята только фактическая сумма тарифа.
Если в конечном итоге с вас будет списана сумма, которую вы не признаете или не санкционировали, вам может потребоваться оспорить списание.
Если вы не разрешали списание средств или считаете, что с вас были списаны неправильные средства, вы можете оспорить списание несколькими способами:
- Войдите в свою учетную запись OMNY, войдите в персонализированную информационную панель, найдите требуемый платеж и выберите «Оспорить платежи».
Вам будет предложено заполнить форму онлайн. После того, как вы отправите форму, вы получите номер ссылки для спора. - Нажмите кнопку «Связаться с нами» внизу этой страницы.
- Поговорите с представителем службы поддержки клиентов OMNY по телефону 511.
Вам будет предложено заполнить форму онлайн. После того, как вы отправите форму, вы получите номер ссылки для спора.Вы можете приостановить или повторно активировать способ оплаты в любое время. Этот вариант полезен, если вы потеряли карту или хотите временно прекратить ее использование. Просто войдите в свою учетную запись OMNY и получите доступ к своей персональной панели инструментов. Когда вы выбираете «Управление картами», вы видите все карты, связанные с вашей учетной записью OMNY. После того, как вы выполните показанные шаги, вы получите электронное письмо с подтверждением приостановки или повторной активации вашей карты.
Если ваша банковская карта утеряна или украдена, сначала обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что ваша карта аннулирована, и предотвратить несанкционированные транзакции. Если у вас есть учетная запись OMNY, вы можете деактивировать карту в личном кабинете.
Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов OMNY, позвонив по телефону 877-789-6669.
Если ваша карта OMNY утеряна или украдена, вы можете связаться со службой поддержки клиентов OMNY, позвонив по телефону 877-789-6669. Если у вас есть учетная запись OMNY, вы можете деактивировать карту в личном кабинете.
Если ваша банковская карта или карта OMNY впоследствии будет найдена и еще не аннулирована, вы можете продолжать пользоваться этой картой. Если у вас есть учетная запись OMNY, вашу карту можно повторно активировать, открыв персональную панель инструментов или повторно связавшись со службой поддержки клиентов OMNY.
Мы стремимся обеспечить безопасность вашей личной информации. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности OMNY, чтобы узнать больше о том, как мы собираем, используем, раскрываем, сохраняем и защищаем вашу личную информацию.
Вы тоже можете помочь! Вот несколько способов защитить вашу личную информацию при использовании OMNY:
- Периодически меняйте пароль и PIN-код.
- Не используйте тот же пароль и PIN-код, которые вы используете для других служб.
- Не делитесь своей личной информацией с кем-либо еще.
- Не сохраняйте учетные данные для входа в веб-браузеры на общедоступных компьютерах.
Часто задаваемые вопросы по регистрации и учетным записям пользователей — Часто задаваемые вопросы по регистрации и учетным записям пользователей
Перейти к концу баннера
Перейти к началу баннера
Перейти к концу метаданных
Создано Джиллиан Грегори, последний раз изменено Сачином Капуром 13 декабря 2019 г.
Перейти к началу метаданных
| Регистрация и часто задаваемые вопросы пользователя |
ВИДЕОС: Как начинать в HRSA’s EHBS. Целью процесса регистрации является сбор согласованной информации от всех пользователей, избежание сбора избыточной информации и уникальная идентификация каждого пользователя системы. Процесс регистрации гарантирует, что только уполномоченные лица из организации могут просматривать приложения и предоставлять соответствующую информацию. ШАГ 1: Создайте учетную запись пользователя ШАГ 2: Зарегистрируйте свою учетную запись в организации Уполномоченное должностное лицо : Физическое лицо, указанное организацией-заявителем, которое уполномочено действовать от имени заявителя и принимать на себя обязательства, налагаемые федеральными законами, положениями, требованиями и условиями, применимыми к заявкам на грант или гранту. Бизнес Официальный : Лицо, указанное организацией-заявителем, уполномоченное рассматривать и представлять отчет о финансовом состоянии, а также взаимодействовать с системой управления платежами. Если вы являетесь официальным представителем своей организации, используйте эту роль. Другое : Все другие лица организации, желающие участвовать в электронном процессе, должны зарегистрироваться, используя эту роль. Электронный процесс HRSA допускает дополнительные функциональные роли, такие как составитель заявки, директор проекта, контактное лицо по связям с общественностью и т. д. Роли, доступные для регистрации, основаны на функциях, связанных с подачей заявки на получение гранта и управлением им. Пожалуйста, выберите роль, которая лучше всего описывает ваше отношение к заявке или гранту и внутри вашей организации. Уполномоченное должностное лицо , указанное организацией-заявителем, уполномочено действовать от имени заявителя и принимать на себя обязательства, налагаемые федеральными законами, постановлениями, требованиями и условиями, применимыми к заявкам на гранты или присуждению грантов. Подпись уполномоченного лица: Подпись уполномоченного представителя образует юридический договор между организацией-заявителем и агентством-заявителем, HRSA. Подписывая документы от имени организации, уполномочивающее должностное лицо обязывает организацию-заявителя действовать в рамках условий соглашения о гранте, общих гарантий и сертификатов, административных требований и программных требований. Уполномоченное должностное лицо отвечает за: В частности, Уполномоченное должностное лицо имеет следующие обязанности в электронном процессе в рамках EHB HRSA: Контактное лицо служит единым контактным лицом для организации.
Как создать имя пользователя и пароль в EHB?
Выполните следующие действия, чтобы выполнить шаг 1 процесса регистрации — создание учетной записи пользователя :
Отобразятся инструкции по регистрации. Нажмите кнопку Создать учетную запись , чтобы перейти на страницу Учетная запись пользователя — Создать .
Выполните следующие действия, чтобы выполнить шаг 2 процесса регистрации — Зарегистрируйте учетную запись в организации: 
Какие роли доступны для регистрации?
награды. Если вы являетесь уполномоченным должностным лицом вашей организации, используйте эту роль. Какую роль мне следует использовать при регистрации?
Какова роль уполномоченного лица в процессе управления грантами?
Каковы обязанности санкционирующего должностного лица? Есть ли дополнительные обязанности в электронном процессе?
