Как зарегистрироваться в личном кабинете петроэлектросбыт: Инструкция пользователя Личного кабинета

вход в личный кабинет, официальный сайт

Главная » Электроснабжение




Опубликовано: Автор: Максим Бондаренко



АО Петроэлектросбыт основана в 1994 году. На сегодняшний момент фирма является гарантированным поставщиком электроэнергии по городу Санкт-Петербург. Основная задача фирмы — заключение договоров электроснабжения, контроль за осуществлением платежей абонентами и за электропотреблением. Помимо этого, компания отвечает за все электроустановки, в функции которых входит обеспечение граждан электроэнергией. Среди абонентов компании есть и физические, и юридические лица. Огромное внимание уделяется работе с клиентами. Именно для пользователей был создан максимально функциональный официальный сайт pes.spb.ru и личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

  1. Вход в личный кабинет
  2. Регистрация личного кабинета
  3. Восстановление пароля от ЛК
  4. Функционал личного кабинета
  5. Оплата услуг
  6. Мобильное приложение
  7. Контактные данные для связи

Вход в личный кабинет

Алгоритм авторизации:

  1. Нужно зайти на главную страницу сайта. Сделать это можно, указав в поисковике любого браузера адрес www.pes.spb.ru.
  2. В самой верхней строке следует выбрать вкладку «Личный кабинет» и открыть ее.
  3. Форма авторизации каждый раз для входа запрашивает стандартные данные — номер мобильного телефона и пароль.
  4. Последний шаг — нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Для создания аккаунта нужно следовать такой инструкции:

  1. Если абонент еще не имеет персонального аккаунта в системе, нужно начать процесс регистрации. Он начинается с посещения главной страницы сайта www.pes.spb.ru.
  2. Нужно зайти в форму авторизации, для этого надо перейти по строке «Личный кабинет», расположенной в самом верху главной страницы.
  3. В форме входа надо выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней.
  4. Регистрационная форма запрашивает минимум данных — номер мобильного телефона и пароль. Здесь же можно ознакомиться с правилами создания пароля.
  5. Последний шаг — принять условия пользовательского соглашения, дать согласие на получение рекламных рассылок (по желанию) и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Восстановление пароля от ЛК

Зачастую пользователи забывают или теряют пароль от своего аккаунта. Его восстановление является простой задачей.

Необходимо зайти в форму авторизации по прямой ссылке https://ikus.pesc.ru/login. Здесь есть строка «Забыли пароль?».

Для восстановления запрашивается только лишь номер мобильного телефона, на него будет выслан пароль. Альтернативный вариант — восстановление по адресу электронной почты, тогда пароль высылается на E-mail. На весь процесс уходит не более 3-4 минут. Абонент получает свой пароль и может сразу же перейти к собственному аккаунту.

Функционал личного кабинета

Клиентам открывается доступ к такому функционалу:

  • Передача текущих показаний приборов учета. Для этого в личном кабинете есть вкладка «Показания». Туда нужно ввести текущие показания счетчика и нажать кнопку «Отправить данные». Показания передаются с 10 до 25 числа каждого месяца. Это позволит системе своевременно сделать начисления. Если абонент не позаботится о передаче данных в этот период, то начисления будут производиться по действующим нормам электропотребления.
  • Просмотр истории платежей и истории переданных показаний за весь период использования личного кабинета.
  • Присоединение нескольких лицевых счетов к одному кабинету. Это очень удобно в тех случаях, когда абонент имеет несколько объектов недвижимости. Так можно в одном месте оплачивать все счета.
  • Формирование квитанций, их печать для оплаты удобными способами. Также можно распечатать для себя квитанцию об оплате, если платеж производился в режиме онлайн.
  • Формирование заявок на выезд мастера для выполнения электромонтажных или сантехнических работ.
  • Просмотр статистики расходов за электроэнергию.
  • Изучение действующих тарифов на электроэнергию.

Важно! В аккаунте можно отслеживать статус платежа и проверять его зачисления на счет поставщика услуг.

Оплата услуг

Оплата начислений по показаниям, переданным в предыдущем месяце. Оплата производится безналичным способом с пластиковой карты любого банка. При желании абонент может внести авансовый платеж, тогда деньги за электроэнергии в будущем месяце спишутся с баланса лицевого счета автоматически.

Для внесения очередного платежа в личном кабинете есть пункт «Оплата». Для этого запрашиваются данные пластиковой карты. Вне зависимости от банка, принимаются к оплате карты систем Visa, MasterCard, МИР. Каждый платеж подтверждается кодом из смс-сообщения.

Важно! При желании абонента может быть подключена услуга автоплатеж. Каждый месяц в указанную дату будет производиться автоматическое списание средств за электроэнергию.

Мобильное приложение

Мобильная версия веб-сайта компании работает с 2018 года, абоненты активно используют программу для оплаты электроэнергии. Она скачивается с маркетов Google Play или App Store, устанавливается на устройства с операционными системами Android или iOS.

Помимо всех основных функций, пользователи получают возможность участвовать в программе лояльности, акциях и бонусных программах, предлагаемых компанией. Мобильное приложение постоянно совершенствуется. Предполагается, что скоро можно будет оплачивать все коммунальные платежи через него.

Контактные данные для связи

Для урегулирования любых вопросов предусмотрен номер телефона 8 (812) 679-22-22. В контактный центр можно звонить в рабочие часы.

Рейтинг

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )




1






Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)



Понравилась статья? Поделиться с друзьями:








Петроэлектросбыт личный кабинет

Компания Петроэлектросбыт разработала для своих клиентов сайт, который позволяет управлять своими счетами, получать актуальные предложения в сфере потребления электроэнергии. Для получения возможности пользоваться этими и многими другими услугами предоставляется в пользование на сервисе Петроэлектросбыт личный кабинет. Для начала пользования потребителям необходимо зарегистрироваться и пройти авторизацию в системе компании.

Регистрация личного кабинета

В компании Петроэлектросбыт личный кабинет можно оформить за несколько минут, перейдя на официальный сайт по ссылке www.pes.spb.ru.

Сайт

Он почти не отличается от того, что предлагает кабинет организации Мосэнергосбыт.

На главной странице в верхней левой части размещено меню, в котором последним пунктом есть личный кабинет Петроэлектросбыт. Для регистрации потребителю надо нажать на данный пункт и подождать, пока система перенаправит его на сервис двух объединенных компаний, Петербургской сбытовой компании и АО «Петроэлектросбыт», которые предоставляют своим клиентам общий профиль для пользования. На сервисе этих компаний потребителю предоставят две формы для входа и регистрации в компании — для физических и юридических лиц.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать регистрацию, клиент должен нажать внизу страницы кнопку для регистрации и заполнить такие поля:

  • электронный адрес;
  • секретный пароль для входа – должен состоять из 8-ми символов, включать исключительно латинские буквы, заглавные, строчные буквы и цифры;
  • повторный ввод пароля.

Зарегистрироваться

После заполнения такой формы, пользователю надо поставить галочку в поле подтверждения того, что он не является роботом. После этих процедур нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если данные введены корректно, появится сообщение о том, что на указанную электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Когда потребитель зайдет на почту и перейдет по указанной в письме ссылке, он автоматически подтвердит завершение регистрации. Также компания напоминает о том, что во время регистрации клиент подписывается на получение электронных квитанций, поэтому ему больше не будут присылать бумажных квитанций. Если такая услуга не нужна потребителю, он сможет от нее отказаться в личном кабинете Петроэлектросбыт.

Авторизация потребителя

Вход в кабинет для компаний

Для входа в свой аккаунт пользователь должен пройти процесс авторизации на сайте www.pes.spb.ru. Зайдя по приведенной ссылке, нужно отыскать меню личного кабинета и кликнуть на нем. Оказавшись в авторизационном окне, необходимо заполнить традиционные поля:

  • логин потребителя;
  • секретный пароль.

Затем потребуется подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке, высланной на емейл.

Подтверждение регистрации

Как только клиент нажмет на кнопке входа, он попадет в личный кабинет компании Петроэлектросбыт и сможет вполне ощутить все преимущества авторизованного пользования услугами.

Как восстановить утерянный пароль?

Если клиентом по каким-то обстоятельствам был утерян секретный пароль, тогда возобновить его можно следующим образом:

  • зайти на сайт компании;
  • открыть вкладку личного кабинета;
  • в авторизационном поле нажать кнопку о забытом пароле;
  • в окне для восстановления данных ввести указанный при регистрации, электронный адрес;
  • нажать кнопку «Отправить».

Восстановление пароля

На приведенный e-mail служба технической поддержки пришлет письмо с вложенной ссылкой, перейдя по которой, пользователь сможет сменить старый пароль.

Важно и то, что регистрационное поле можно переключить на версию для слабовидящих людей.

Начало работы в профиле

Ссылка на личный кабинет

Для того, чтобы начать работу в личном кабинете от Петроэлектросбыт, пользователь должен добавить абонента по форме, что предоставлена в меню. В том случае, когда абонента надо добавить, следует заполнить окно такими данными:

  • абонентский номер;
  • дата последней оплаты;
  • сумма последней оплаты.

Дальше клиенту необходимо кликнуть на кнопку отправки.

С целью переноса существующего абонента из старого профиля, надо нажать поле для переноса абонента и заполнить поля:

  • обозначить поставщика услуг;
  • логин;
  • пароль.

После нажатия кнопки подтверждения, клиент увидит соответствующее окно об успешно проделанной процедуре.

При первом входе в личный кабинет Петроэлектросбыт потребителю предложат ознакомиться с его возможностями. Если он хочет продолжить ознакомления, то должен дать позитивный ответ.

На стартовой странице аккаунтов с левой его части отображено меню, состоящее из таких пунктов:

  • электроэнергия;
  • добавить абонента;
  • профиль;
  • новости;
  • помощь;
  • выход.

В центральной части страницы отображены такие разделы:

  • оплата – показана текущая задолженность клиента в рублях с полем совершения оплаты;
  • показания – напоминание о необходимости передачи показаний до отображенного числа, показаны предыдущее значение прибора;
  • история – можно просмотреть историю счетов, платежей, показаний и заявок.

Функциональные возможности личного кабинета

Компания разработала универсальный личный кабинет, в котором все клиенты смогут найти полезные и нужные возможности, значительно ускоряющие процесс заказа и оплаты услуг, а также способные упростят жизнь и сэкономят время. Среди главных функций профиля можно выделить:

  1. коррекция личных данных – можно изменить контакты, настроить подписки и уведомления, сменить пароль от профиля;
  2. добавление номера абонента;
  3. работа с данными счетчика – возможно просмотреть историю показаний, текущее значение, осуществить предварительный расчет, просмотреть напоминание о необходимости передачи показаний;
  4. новости и уведомления – подключить или отключить рассылку;
  5. просмотр сведений о жилом помещении – узнать о наличии письменного договора, типе тарифа, площадь дома, наличие плиты и ее тип, количество комнат, ставке тарифа, количестве зарегистрированных жителей;
  6. ознакомление с данными о приборе – тип услуги, модель и номер счетчика, дата и место монтажа, фамилия владельца, точность, вольтаж, ток, межпроверочный интервал, тариф;
  7. просмотр и распечатка счета – просмотреть информацию о предоставленных абоненту счетах, скачать бланк со счетами;
  8. история оплаты и печать чека – узнать всю интересующую информацию об осуществленных платежах, скачать и распечатать;
  9. оплата электроэнергии – сумму платежа можно изменять, если начислена пеня, ее тоже можно подкорректировать, оплата совершается картами типа МастерКард и Виза, возможно также увидеть уведомление о задолженности;
  10. помощь – просмотреть интерактивный ряд подсказок, зайти во вкладку помощи;
  11. режим для потребителей с ограниченными возможностями – можно поменять интерфейс кабинета на специализированный.