Личный кабинет петроэлектросбыт онлайн вход на личную страницу: ЕИРЦ ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ |

Петроэлектросбыт оплата онлайн банковской картой

Для упрощения процесса оплаты и проверки счета недавно был запущен онлайн-сервис, в котором каждый может создать личный кабинет, контролировать платежи в ПетроЭлектросбыте и Петербургской сбытовой компании, заключать договора энергоснабжения и прочее.

Услуги, которые можно оплатить онлайн:

квартплата;
газ;
электроэнергия;
мобильная и городская связь;
отопление;
горячая вода;
телевидение;
интернет;
домофон.

Варианты оплаты

Для оплаты услуг можно посетить центр приема платежей или использовать один из интернет-сервисов:

ресурс «Оплата э/э онлайн» на сайте pes.spb.ru;
личный кабинет на https://ikus.pesc.ru.

Если вы являетесь абонентом Петроэлектросбыта или Петербургской сбытовой компании, оплатить услуги каждого из поставщиков вы можете с помощью одного аккаунта в личном кабинете или прямым платежом на pes. spb.ru.

Прямая оплата через SPB.RU

Для прямой оплаты задолженности по электроэнергии перейдите на страницу https://www.pes.spb.ru/services/acceptance_of_payments/oplata_elektroenergii/ и следуйте инструкции:

Выберите нужного поставщика услуг.
В новом окне ознакомьтесь с правилами платежа и нажмите на «Согласен».
Далее введите свой абонентский номер и заполните поле с защитой от спама.
Кликните на «Проверить».
Появится окно с информацией по выбранному абоненту. Для быстрой оплаты задолженности с учетом пени нажмите на «Оплатить».
Вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты банковской карточкой. Введите номер счета, имя владельца и другие требуемые данные. Подтвердите платеж.

Оплата в личном кабинете

Второй вариант более удобный, так как данные о всех платежах сохраняются, и вы в любой момент можете запросить квитанции для отчетности или контроля потребляемых ресурсов.

В личном кабинете можно оплачивать счета банковской картой MasterCard, VISA, МИР. При использовании онлайн-сервиса пользователь должен самостоятельно рассчитать сумму задолженности. На сайте есть таблицы расчета и все необходимые тарифы. Вам нужно лишь ввести показания счетчика, отнять значение, которое было в момент предыдущей оплаты и внести деньги на счет ПетроЭлектросбыт.

Рассмотрим, как снимать показания счетчика и оплачивать счет на примере услуг за электроэнергию. Следуйте инструкции:

Зайдите в личный кабинет на сайте ПетроЭлектросбыт.
На главной странице кликните на поле «Показания» и заполните появившуюся форму. Можно выбрать один из двух типов – «Круглосуточные» и «День-Ночь». Первый тип предназначен для счетчиков, которые считывают свет по одному тарифу независимо от времени суток.
В текстовое поле введите показатель прибора с учетом предыдущих данных, которые указаны вверху окна.
После получения сообщения об успешной передаче показаний вы можете дождаться конца месяца, когда сумма задолженности будет подсчитана сайтом автоматически. Второй вариант – заплатить за электроэнергию раньше времени. Рассчитать нужную сумму можно с помощью тарифного калькулятора. Окно предварительного расчета будет показано сразу после отправки показаний.
Нажмите на клавишу «Оплатить».
Далее выберите платежную систему, к примеру, карты VISA или Master Card. Окно для оплаты появится автоматически.
Введите номер карты, срок действия и CVV-код.
После успешного выполнения действия браузер вернется на страницу сайта ПетроЭлектросбыт, и на экране появится квитанция об оплате. Сохраните её или распечатайте.

Чтобы сайт и работники службы поддержки правильно учли факт вашей оплаты, обязательно заполняйте графу «Назначение платежа». Она должна содержать ваш абонентский номер или адрес компании, дату показаний, которые оплачиваются (период «от» и «до»), а также сумму.

Подробнее о работе в личном кабинете Петроэлектросбыт

Поставщики

Онлайн-сервис ПетроЭлектросбыт позволяет оплачивать счета по абонентским номерам сразу двух поставщиков услуг:

АО «Петербургская сбытовая компания»;
АО «Петроэлектросбыт».

В личном кабинете достаточно выбрать абонентский счет, который привязан к нужной вам организации. После этого откроется история платёжек, и вы сможете внести новую оплату.

Размер комиссии

Оплата онлайн возможна без комиссии. Исключением могут быть виды банковских карт, которые предусматривают снятие комиссии независимо от типа услуги. Сам ПетроЭлектросбыт не начисляет дополнительные рубли за процедуру оплаты.

Регламент зачисления средств

Внесенные на абонентский счет средства появятся в кабинете на протяжении 1-5 суток. Если этого не случилось, откройте раздел сайта «Поддержка» и начните чат с оператором. Опишите проблему. Как правило, работники компании оперативно проверяют все поступившие платежи и уже в ручном режиме обновляют данные вашего профиля.

Проверка информации в личном кабинете

В личном кабинете можно проверить информацию о наличии текущей задолженности, пени, ввести показания счетчика за выбранный период, добавить новый абонентский номер и так далее. Для этого войдите в свой аккаунт, а затем выберите вкладку «Счета»:

Розыск платежа

Сайт оплаты находится в процессе совершенствования, поэтому часто пользователи сталкиваются с медленным добавлением информации о платеже в личный кабинет. Если вы внесли деньги за одну из услуг, со счета деньги сняли, но в личном кабинете нет информации об оплате, можно запросить розыск платежа.

Заметьте, что разработчики рекомендуют не подавать заявку на поиск, пока не пройдут 5 дней с момента оплаты онлайн.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Капремонт на электросбыте – Коммерсантъ Санкт-Петербург

Сбор платежей за коммунальные услуги — не самая простая задача, в которой от перемены оператора многое может поменяться. Часто вопрос не только в том, чтобы убедить плательщиков своевременно делать необходимые платежи, но и чтобы это был простой процесс, с возможностью вариаций погашения задолженностей.

Став официальным сборщиком фонда капремонта, ПЭС установил комиссию в один процент, что вызвало возмущение горожан. В конце концов, комиссию упразднили — но лишь при оплате онлайн и через центры приема платежей ПЭС

Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ

Одна из последних перемен в системе оплаты коммунальных платежей Петербурга произошла полгода назад. «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» (ПЭС) выиграл конкурс, объявленный региональным оператором ФКР, на сбор средств за начисление взносов на капремонт, и с мая 2021 года петербуржцы стали получать квитанции за электроэнергию с новой графой. «В настоящее время между фондом и АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт» заключен договор на оказание услуги по включению начислений взносов на капитальный ремонт в платежные документы, их печати и адресной доставке собственникам помещений в многоквартирных домах со сроком действия до 31. 12.2021 включительно»,— отметили в пресс-службе НО «Фонд — региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», уточнив, что по истечении срока будет объявлен новый конкурс.

Сейчас в региональную программу капитального ремонта по Петербургу включено 22 680 многоквартирных домов (МКД), а общая площадь помещений, по которым формируется начисление взносов, составляет 115 932 952,37 кв. м. До платежек «Петроэлектросбыта» счета за капремонт учитывались в так называемой «розовой квитанции», и по прошлогоднему отчету фонда видно, что собираемость взносов на капитальный ремонт в 2020 году составила 92% (10 475 622 570,72 рубля).

Став официальным сборщиком фонда, ПЭС установил комиссию в один процент, что вызвало возмущение горожан. Тогда Смольный приостановил действие договора между фондом и «Петроэлектросбытом» и для урегулирования вопроса создал специальную рабочую группу. В итоге 15 мая глава «Петроэлектросбыта» Денис Шабарин отменил комиссию по взносам в пользу Фонда капитального ремонта при оплате онлайн и через центры приема платежей энергетической компании.

На данный момент собственник помещения сам определяет наиболее удобный для него способ оплаты: без комиссии по лицевому счету фонда или АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», через интернет-банкинг и мобильное приложение, на официальном сайте через личный кабинет, через центры приема платежей АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», в отделениях «Почты России» или безналичным переводом с расчетного счета в банке. При этом по статистике большинство граждан производит платежи через каналы «Петроэлектросбыта». «Что касается процентного соотношения, то по состоянию на октябрь 2021 года 53% пользуется онлайн-каналами оплаты ЕПД, включая мобильное приложение, личный кабинет, виджеты на сайте и платежи через сторонние банки, и 47% производит оплату ЕПД очно через центры приема платежей, включая наличные и безналичные операции»,— рассказали в «Петроэлектросбыте».

В ФКР отмечают, что в условиях договора не предусмотрены критерии к уровню собираемости взносов. «Средний уровень сбора платежей через ЕПД «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» в пользу Фонда капитального ремонта за расчетные периоды с мая по октябрь 2021 года составляет 87%. Первая квитанция от ПЭС была разослана в июне. Она в части взносов за капремонт включала не только текущий платеж, но и учитывала все долговые обязательства собственников перед ФКР»,— отметили в «Петроэлектросбыте».

При этом показатели за первый месяц демонстрировали положительную динамику: собираемость возросла до 98% благодаря возможности оплатить долговые платежи в этой же квитанции. Дело в том, что «Петроэлектросбыт» стандартно вставляет в платежный документ строку «Итого к оплате» и сумму долга, и текущий платеж, чтобы у плательщиков была вариативность оплатить либо долг, либо текущий платеж, чтобы не накапливать долг. В «розовых» квитанциях о квартплате никогда общий долг не вставляется в итоговый счет, предоставляя возможно оплатить только текущий платеж, а с оплатой долга обычно возникают трудности, так как оплата проходила по квитанциям прошлого периода. «Такая вариативность при оплате капремонта актуальна для тех, кто по неосторожности приобрел квартиру с долгами по капремонту и не хочет их оплачивать, ведя переговоры или судебные разбирательства по их принадлежности»,— комментирует юрист Юлия Соколова, руководитель центра правовой защиты «Бронежилет».

«До прихода в ЕПД такой практики у ФКР не было, и задолженность никогда не включалась в общую сумму «К оплате». Правительство Санкт-Петербурга направило уведомление в адрес «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» с просьбой не включать в итоговую строку «К оплате» сумму долга, а оставить только сумму текущего платежа. Несмотря на то, что «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» всегда выставляет потребителю счет, в котором отражено состояние ЛС по всем услугам исключительно на конкретную дату и содержит общую сумму долга или переплаты (если таковые имеются), а не только текущий платеж, требование было удовлетворено, что и стало триггером к снижению уровня собираемости»,— уточнили в «Петроэлектросбыте».

Сейчас собственник, получающий единый платежный документ от «Петроэлектросбыта», может выбирать самостоятельно — оплачивать ему счет полностью или частично, выбрать услуги по электроэнергии или ФКР. «В мобильном приложении «ПСК/ПЭС» или в личном кабинете на сайте пользователь просто снимает или активирует галочку при оплате счета. Если же оплата производится по бумажной квитанции, то в центрах приема платежей нашей сети или в сторонних банках и отделениях «Почты России» он может сказать, что хочет оплатить только часть услуг»,— подытожили в пресс-службе компании.

В администрации города снова идет речь о том, чтобы вернуть графу к оплате «Итого», чтобы поднять собираемость данного платежа. Для сравнения условий эксперты приводят ситуацию со сбором коммунальных платежей в европейских странах. «Жилищно-коммунальное хозяйство в Европе частично отличается от принятого в России. Где-то приняты правила, аналогичные нашим, устанавливаются тарифы для РСО и идет ежемесячное списание, но чаще всего — в раздельных квитанциях, которые необходимо оплачивать сразу на счет поставщика услуги. В некоторых странах другая система начисления: высчитываются так называемые усредненные нормы и взимается плата сразу за 12 месяцев. В конце года производится итоговый перерасчет, а в случае если собственник/наниматель жилья (это также закреплено законодательством) потребил больше или меньше, то выставляется дополнительный счет на оплату или же производится частичный возврат денежных средств»,— отметили в ФКР.