Содержание
Как войти в личный кабинет НПФ «ЛУКОЙЛ-Гарант»
НПФ
Автор Елена Милова На чтение 4 мин Просмотров 40
Обновлено
НПФ «Лукойл Гарант» представляет собой негосударственный пенсионный фонд, который обеспечивает всех заинтересованных граждан России интересными предложениями для вклада в свое будущее. Компания предлагает на выбор несколько различных программ. Клиенты смогут подобрать оптимальный для себя вариант накопления сбережений. Также есть возможность использовать этот фонт физическим лицам, либо подключаться к нему полноценным организациям.
Чтобы было удобно контролировать накопление своих пенсионных сбережений, для каждого клиента выделяется персонализированный раздел. Сразу после начала сотрудничества предлагается авторизоваться в личном кабинете НПФ «Лукойл Гарант», а далее – приступить к использованию предусмотренных возможностей.
Содержание
- Вход
- Регистрация
- Восстановление пароля
- Функционал
- Контактные данные
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте НПФ Лукойл Гарант, клиентам потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://open-npf.ru/.
- Кликают на «Личный кабинет», кнопка находится в верхней части с левой стороны экрана.
- Загружается раздел https://lk.open-npf.ru/.
- Вводят свой логин и пароль.
- Кликают на «Войти».
Также предлагается авторизоваться на сервисе через Госуслуги. Для физических лиц этот вариант будет намного удобнее, особенно если у них имеется подтвержденная учетная запись на данном проекте. При регистрации тоже можно воспользоваться Госуслугами, поскольку тогда не придется заполнять большую анкету, а все необходимые сведения будут скопированы.
Внимание: на данный момент компания называется НПФ «Открытие». Но представлена она также предприятие Лукойл Гарант, равно как у нее имеются соответствующие обязательства этого предприятия. Поэтому переживать из-за смены названия не стоит.
Регистрация
Чтобы пройти процедуру регистрации на сайте НПФ Лукойл Гарант, клиентам потребуется выполнить ряд следующих операций:
- Открывают страницу https://open-npf.ru/.
- В первом информационном блоке в левой части нажимают на кнопку «Стать клиентом».
- Открывается раздел регистрации https://ipo.open-npf.ru/app/.
- Изучают документы компании, договор и другие важные сведения.
- Выбирают нужный пункт – является ли пользователь клиентом организации, либо он еще пока не выбрал подходящие условия сотрудничества.
- Если клиент не является владельцем НПФ-счета, тогда ему надо будет заполнить данные для составления договора. Вводят ФИО, дату рождения, паспортную информацию и СНИЛС.
- Ставят галочки, чтобы согласиться со всеми правилами и условиями использования представленного сервиса.
- Нажимают на «Продолжить».
- Изучают представленные программы накопления пенсии. Выбирают подходящий вариант.
- На следующем этапе указывают свои личные и контактные сведения. Они должны быть правильными, поскольку потребуется подтверждение.
- После подтверждения контактов нужно сделать отсканированные копии документов, чтобы добавить их к своему профилю.
- Завершают процедуру.
Важный момент: ранее использовался личный кабинет на lukoil-garant.ru. Сейчас нужно взаимодействовать только с представленным в этой инструкции ресурсом.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться на сайте фонда Лукойл Гарант, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией для восстановления:
- Открывают страницу https://lk.open-npf.ru/.
- Кликают на кнопку «Регистрация».
- Проходят процесс регистрации личного кабинета повторно.
- Завершают процедуру и получают доступ к ЛК.
Чтобы не приходилось заниматься восстановлением пароля, можно использовать свою учетную запись на портале Госуслуги для авторизации. Также несмотря на то, что присутствует кнопка для восстановления логина и пароля, отдельно эта функция на сайте отсутствует. Пока пароль можно восстановить только через форму для создания аккаунта.
Функционал
В личном кабинете фонда Лукойл клиентам предлагается воспользоваться опциями:
- Просмотреть количество накоплений;
- Задать новую цель;
- Переводить взносы или настроить, чтобы эта опция выполнялась автоматически;
- Связываться с менеджерами;
- Получать бесплатные консультации;
- Подписываться на обновления;
- Подключать оповещения.
Контактные данные
Если нужно проконсультироваться или получить помощь, то с работниками компании НПФ Лукойл Гарант можно связаться следующими способами:
- Единый телефон для консультирования клиентов: 8-800-200-59-99. На него звонить можно бесплатно с любого номера, зарегистрированного в России.
- Форма для направления обращения: https://open-npf.ru/support/finansovyj-upolnomochennyj/.
Офисов и представительств у фонда предостаточно. Поэтому будет удобнее найти ближайшее отделение через справочник 2ГИС или картографические сервисы.
Оцените автора
Кабинет юридического лица пенсионного фонда
Негосударственный пенсионный фонд Открытие до декабря 2018 года носил название НПФ «Лукойл-Гарант». А ранее в 2018 году в состав НПФ «Лукойл-Гарант» вошел НПФ электроэнергетики, для которого изначально был разработан личный кабинет юридического лица.
Сейчас кабинет изменил свой дизайн, но функционально остался тем же, работает для всех клиентов-юридических лиц НПФ Открытие. В кейсе представлен актуальный дизайн.
Клиент и сотрудничество
НПФ Открытие — один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов страны. Более 20 лет безупречной работы, самые высокие рейтинги надежности. В числе клиентов порядка 600 предприятий различных отраслей экономики и более 1,3 млн физических лиц (по данным на 30.06.2018).
НПФ Открытие ведет работу как с физическими, так и с юридическими лицами. Наша собственная разработка, CRM-система, которая до сих пор покрывает задачи работы с юридическими лицами, была успешно запущена в 2010 году. Сотрудничество по новому проекту началось в 2014 году, оно направлено на повышение сервиса, улучшение коммуникации с юридическими лицами и оптимизацию работы внутри компании.
Предпосылки и задачи
Юридические лица — основа клиентской базы Фонда. Для них сотрудничество с НПФ Открытие является мотивацией и дополнительной гарантией для собственных сотрудников. За каждым крупным клиентом со стороны НПФ закреплен персональный менеджер. Для некоторых клиентов существуют специальные условия расчета пенсионных выплат, которые требуют индивидуальной работы.
Ранее коммуникация происходила на нескольких площадках. Переписка, телефон и другие каналы связи. Нужно понимать, что работа Фонда связана с огромным количеством рутинной, бумажной работы и работы с расчетами. Иногда разрозненный массив данных создавал дополнительные задачи и увеличивал нагрузку на менеджеров.
НПФ Открытие приняли решение создать личный кабинет юридического лица — автоматизировать коммуникацию и основные бизнес-процессы. Кроме внутренних причин существовали и внешние:
- Повышение лояльности. Наличие инструмента, который предоставит более удобные сервисы взаимодействия с НПФ Открытие, расширит клиентскую сеть.
- Стандартизация внутренних процессов. Личный кабинет как единая точка входа. Это дает пользователям (как со стороны клиента, так и со стороны Фонда) возможность поднять историю взаимодействия и контролировать сроки исполнения.
- Развитие спектра услуг для существующих клиентов. Точечные предложения, сервисы по расчету выплат.
- PR-составляющая. Личный кабинет юридического лица — новинка на отечественном рынке пенсионного страхования. Конкурентная привлекательность Фонда растет за счет формирования репутации клиентоориентированного, высокотехнологичного и прозрачного института.
Задачи
- Снять нагрузку с менеджера Фонда. Хоть он и является персональным, но ведет не один проект.
- Сократить количество ошибок при заполнении документов, вызванных человеческим фактором.
- Снизить операционные издержки при обработке запросов и хранении распорядительной документации вкладчиков.
- Предоставить актуальную отчетность онлайн.
- Обеспечить безопасность обработки и передачи информации.
- Создать единое информационное пространство между Фондом и корпоративным клиентом.
Контактные лица со стороны НПФ Открытие четко формулировали и ставили бизнес-задачи. За нами было предложение технического решения. Более того, уже был разработан неполный прототип, который все же претерпел существенные изменения в процессе реализации. Плюс мы провели серьезную работу по формированию
бизнес-требований.
Павел Мелдажис,ведущий специалист департамента корпоративных решений
Платформа
Проект реализован на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом», редакция «Бизнес». Эта редакция имеет ряд преимуществ для создания многофункционального личного кабинета:
- готовая платформа для разработки;
- готовая панель администратора;
- встроенный функционал по обеспечению безопасности;
- качественная техническая поддержка со стороны вендора.
Ключевые роли системы
В личном кабинете существуют три роли.
- менеджер-вкладчика;
- клиент-менеджер;
- администратор.
Возможности менеджера вкладчика
Компания-клиент НПФ Открытие имеет в штате сотрудника или сотрудников, ответственных за взаимодействие с Фондом. Вся коммуникация происходит в личном кабинете. Как правило менеджер ответственен за взаимодействие всех филиалов вкладчика с НПФ. Поэтому один пользователь может заходить в систему и просматривать информацию о нескольких компаниях. Администратор имеет право указать для каждой компании перечень отчетов и заявок, которые можно формировать и получать.
Личный кабинет юридического лица позволяет работать по следующим направлениям.
Солидарный счет
На дашборде размещена актуальная, сводная информация по солидарному счету вкладчика. Менеджер может открыть его подробности за выбранный период времени.
Список договоров
Представлены все договоры вкладчика, по всем филиалам. Менеджер имеет возможность выбрать интересующие договоры. Распределение происходит по филиалам.
Подача заявки
Отправить заявку в Фонд можно на более чем 20 тем (открытие, закрытие счета, перераспределение средств и прочее). В решении этой задачи участвует модуль распорядительные письма. Для каждой заявки существует шаблон с подсказками, перечнем установленных приложений и возможностью скачивания. Письмо можно сохранить и продолжить работу позже.
Запросы
Статус отправленных в Фонд запросов отображается на главной странице. Статусы помогают отслеживать исполнение распорядительных писем. В полном списке запросов присутствует многофакторная фильтрация.
Отчетность
Генерация отчетов фиксированного формата по договорам для любого сотрудника и за любой период или дату.
Коммуникация
Оперативная связь с клиент-менеджером возможна как в онлайн-чате, так и в рамках комментариев к заявке. Настроены уведомления при получении сообщений от менеджера и непосредственно Фонда.
Информация о вкладчике
Ежегодно Фонд проводит проверку достоверности общих сведений о клиенте. Менеджеру вкладчика доступно обновление информации о своей компании.
Актуарные расчеты
Ряд клиентов НПФ Открытие имеют индивидуальные формулы расчета выплат. Для работы с такими клиентами реализованы калькуляторы.
Возможности
клиент-менеджера НПФ Открытие
Менеджер имеет доступ к информации о вкладчиках, которые находятся в его ведении. Все доступы настраиваются администратором в зависимости от полномочий менеджера. Существует расширенный доступ для вышестоящих менеджеров — работа со всеми компаниями.
Интерфейс личного кабинета со стороны сотрудника НПФ Открытие содержит следующие блоки.
История взаимодействий
Отображен список последних компаний, с которыми работал менеджер. Выделено количество неотработанных запросов.
История запрашиваемых отчетов
Клиент-менеджер видит все запросы, которые вкладчик направлял в Фонд, и может перейти к полному их описанию. Функция создана для контроля вкладчика в случае спорных ситуаций или вопросов по сгенерированному отчету.
Связь с менеджером клиента возможна как в онлайн-чате, так и в рамках комментариев к заявке.
Создание запроса
Бывают случаи, когда вкладчик оформляет запрос по телефону. Тогда клиент-менеджер самостоятельно создает его в личном кабинете. Запрос, созданный менеджером фонда, ничем не отличается от запроса, созданного клиентом.
Статистика
Агрегированная информация для высшего менеджмента Фонда — количество зарегистрированных вкладчиков, количество сгенерированных отчетов, полученных и обработанных заявок.
Интерактивные модули
Распорядительные письма
Большая часть работы менеджера вкладчика — оперативно произвести действия: открыть, закрыть счета, перевести денежные средства, начать, завершить выплаты пенсий и так далее. На каждое действие существует своя форма подачи заявки, которых порядка 30. Модуль Распорядительные письма отвечает за отправку корректных заявок в Фонд.
Структура
Менеджеру вкладчика, особенно новичку, бывает непросто разобраться в определении нужного распорядительного письма для поставленной задачи и запомнить тонкости заполнения каждого из них. Поэтому акцент в разработке сделан на максимально понятный и предсказуемый интерфейс, который сопровождают подсказки.
Список распорядительных писем расположен на главной странице. Менеджер по фильтру выбирает нужные действия, а система предлагает варианты писем, предусматривающих их выполнение. Для удобства на странице письма есть подробное описание: суть, за какие действия в отношении Фонда отвечает, каких дополнительных документов требует.
Каждое распорядительное письмо состоит из набора приложений — списки сотрудников, в отношении которых НПФ Открытие должен произвести действия. Обычно их несколько, на разные темы: персональные данные, расширенные сведения об иностранных гражданах, параметры пенсионных счетов.
Формирование
Шаблоны приложений скачиваются архивом, заполняются и загружаются в систему, либо данные о вкладчиках вносятся непосредственно в систему по одному. Эти варианты можно комбинировать — править загруженные файлы в системе. Она указывает на ошибки, если данные не заполнены полностью или введены в неверном формате.
Одной из приоритетных задач было реализовать сводную форму данных застрахованного лица для конкретного письма. Если заполнять приложения в эксель, то данные приходится вводить несколько раз, в рамках каждого приложения (ФИО, дата рождения и прочее). В системе же мы создали единую форму на сотрудника, где все дублированные поля исключены. Менеджер единовременно вносит данные по сотруднику сразу для всех приложений конкретного распорядительного письма. Можно выбирать условия, влияющие на необходимость того или иного приложения, соответственно форма сужается или расширяется.
По окончании заполнения приложений система генерирует в pdf бланки писем и приложений, менеджер получает готовые для подписи документы. Перед отправкой письма реализован дополнительный уровень безопасности — sms подтверждение.
Подвижность
Изменение требований к оформлению распорядительных писем и состава утвержденных типовых форм для НПФ явление частое. Система обязана быть подвижной, примитивное изменение приложения не должно требовать работы программиста. Мы разработали конструктор, с помощью которого можно собрать несложное типовое распорядительное письмо без программирования. В простых случаях это может осуществить администратор, в более сложных — разработчик.
Актуарные расчеты
НПФ Открытие имеет ряд крупных клиентов с индивидуальной методикой расчета пенсионных выплат, вплоть до наличия тех или иных коэффициентов внутри одного отдела. До автоматизации расчет выплат увеличивал нагрузку на менеджеров. Мы создали семь уникальных калькуляторов, которые по вводимым персональным данным вычисляют размер пенсии, пенсионные взносы и набор сопутствующих параметров.
Формирование
Клиент загружает или вводит вручную список застрахованных сотрудников. Набор входных параметров определен индивидуально для каждого клиента: дата рождения, заработная плата, дата выхода на пенсию или увольнения, пенсионные основания и так далее. Эти параметры участвуют в формировании конечного результата — таблицы с вычисленными значениями пенсионных выплат, которую можно выгрузить в excel.
Возможности
Архив всех расчетов формируется в системе. По ФИО можно найти и просмотреть историю расчетов по конкретному сотруднику с указанием менеджера, который их проводил. Относительно одного человека расчет можно осуществить несколько раз, с разными параметрами. По желанию и потребности менеджера система может составить таблицу сравнения.
Информация о проведенных актуарных расчетах доступна и сотрудникам Фонда. Здесь модуль выступает как инструмент контроля — если у вкладчика возникнут вопросы, легко проверить какие данные система ему предоставила, и есть ли непонимание на стороне клиента.
Безопасность
Сектор пенсионного страхования оперирует личными данными вкладчиков и производит большие финансовые операции. Негосударственный пенсионный фонд Открытие предъявляет повышенные требования к безопасности работы с системой и внутри её. 1С-Битрикс — надежное программное обеспечение, одно из передовых с точки зрения безопасности. Но, несмотря на это, была реализована дополнительная защита.
Безопасность личных данных
- Двухфакторная авторизация с вводом sms-кода. Может быть отключена у некоторых пользователей.
- Хранение персональных данных и отчетности за пределами сервера кабинета. Входные параметры отчетов хранятся в базе личного кабинета. Готовый отчет отображается клиенту, но не сохраняется ни в базе, ни в файловой системе кабинета. Внешняя система кэширует результат отчета и возвращает его повторно по запросу.
- Журналирование операций пользователей. В административной части реализован Журнал вторжений, который фиксирует различные события в системе (превышение лимита активности, попытки заражения вирусами и фишинга, успешный вход и выход из системы, регистрация, удаление пользователя и прочее). Есть возможность просмотра журнала и поиска по событиям.
- Блокировка клиентских учетных записей. При заведении личного кабинета для вкладчика ему выдается временный пароль, который мог быть передан по небезопасным каналам связи. Его необходимо сменить при первой авторизации в системе. Если этого не произошло, то по истечении n авторизаций (устанавливается администратором) учетная запись блокируется бессрочно.
Проверка загружаемых файлов
Система позволяет прикладывать файлы к каждой операции, которая того требует. Антивирус Касперского, встроенный в личный кабинет, отслеживает вредоносные файлы и перенаправляет их в особую папку на сервере. Это предотвращает распространение зараженных файлов. Менеджер лишается права скачивать файл, только администратор получает уведомление о попытке загрузить зараженный файл и имеет к нему доступ.
Резюме
Личный кабинет юридического лица для Негосударственного пенсионного фонда Открытие решает поставленные задачи. Внутри компании оптимизирован процесс взаимодействия с вкладчиками, сотрудники Фонда разгружены, автоматизированы основные бизнес-процессы. Вне НПФ Открытие личный кабинет стал конкурентным преимуществом и эффективным инструментов в работе с клиентами.
Заказать проект
5 LKOD.CX в CLF, конвертировать 5 ADR ПАО «Лукойл» в чилийскую расчетную единицу (UF)
- Конвертер криптовалюты
- Цена ADR ПАО «Лукойл»
- Сколько стоит 5 ADR ПАО «Лукойл» в Чилийских расчетных единицах (UF)
5 АДР ПАО Лукойл (LKOD.CX) на Расчетная единица Чили (UF) (CLF) Денежный калькулятор.
5 АДР ПАО «Лукойл» (LKOD.CX) = 12,31 Чилийская расчетная единица (UF) (CLF) | ||
---|---|---|
5 LKOD.CX = 12,31 CLF | ||
( АДР ПАО «Лукойл») | (Чилийская расчетная единица (UF)) |
Текущий курс LKOD. CX/CLF: 1 LKOD.CX = 2,46 CLF
Дата последнего обновления: 15 ноября 2022 г., вторник, 19:48:02 GMT
Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) — (CLF) Таблица преобразования
10 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 24,62 CLF |
15 15 LKOL. ) = 36,94 CLF |
20 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 49,25 CLF |
25 LUKOIL PJSC ADR (LKOD.CX) = 61,56 CLF |
30 LUKOIL PJSC. ) = 73,87 CLF |
35 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 86,18 CLF |
40 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 98,50 CLF |
5 4SC). (LKOD.CX) = 110,81 CLF |
50 АДР ПАО «Лукойл» (LKOD.CX) = 123,12 CLF |
100 АДР ПАО «Лукойл» (LKOD.CX) = 246,24 CLF |
150 АДР ПАО «Лукойл» (LKOD.CX) = 369,36 CLF |
204 Лукойл =. 48 CLF |
250 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 615,60 CLF |
300 Lukoil PJSC ADR (LKOD. CX) = 738,72 CLF |
350 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX ) = 861,83 CLF |
400 АДР ПАО «Лукойл» (LKOD.CX) = 984,95 CLF |
450 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 1,108,07 CLF |
500 Lukoil PJSC ADR (LKOD.CX) = 1,231,19 CLF |
Congred Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk Luk УФ)
Шпаргалка по конвертации LKOD.CX в CLF
1 LKOD.CX | = | 2,46 CLF | ||||||||||||||||||||
5 LKOD.CX | = | 12,31 CLF | ||||||||||||||||||||
10 LKOD.CX | = | 24,62 КЛФ | ||||||||||||||||||||
15 LKOD.CX | = | 36,94 CLF | ||||||||||||||||||||
20 LKOD.CX | = | 49,25 CLF | ||||||||||||||||||||
25 LKOD.CX | = | 61,56 CLF | ||||||||||||||||||||
30 LKOD.CX | = | 73,87 CLF | ||||||||||||||||||||
40 LKOD. CX | = | 98,50.50 CLF | 98,50. 12 CLF | |||||||||||||||||||
60 LKOD.CX | = | 147,74 CLF | ||||||||||||||||||||
70 LKOD.CX | = | 172,37 CLF | ||||||||||||||||||||
80 LKOD.CX | = | 196,99 CLF | ||||||||||||||||||||
90 LKOD. CX | = | 221,61 CLF | ||||||||||||||||||||
100 LKOD.CX | = | 246,24 CLF | ||||||||||||||||||||
500 LKOD.CX | . | 2929292925 | 500 10025 | . | . .CX | = | 2.462,38 CLF |
Конвертация чилийской расчетной единицы (UF) в ADR ПАО «Лукойл»
Шпаргалка по конвертации CLF в LKOD.CX
1 CLF | = | 0,4061 LKOD.CX | |||||||
5 CLF | = | 2,03 LKOD. CX | |||||||
10 CLF | = | 4,06 LKOD. CX | |||||||
15 CLF | = | 6,09 LKOD.CX | |||||||
20 CLF | = | 8,12 LKOD.CX | |||||||
25 CLF | = | 10,15 LKOD.CX | |||||||
30 CLF | = | ||||||||
. CLF | = | 16,24 LKOD.CX | |||||||
50 CLF | = | 20,31 LKOD.CX | |||||||
60 CLF | |||||||||
. 70 CLF | = | 28,43 LKOD.CX | |||||||
80 CLF | = | 32,49 LKOD.CX | |||||||
90 CLF | = | 365555555.1002. | 365555555.555555.55555.55555.1002. | 3655555.1002. | 3655555. | . | 40,61 LKOD.CX | ||
500 CLF | = | 203,06 LKOD.CX | |||||||
1000 CLF | = | 1000 CLF | = | = | = | . Смотреть: 23 сентября 2003 г. 23 сентября 2003 г. Том ЧУБАЙС ОБЪЯСНИЛ «АГРЕССИВНЫЕ» ПЛАНЫ В ОТНОШЕНИИ ЕЭС Гендиректор Единых энергетических систем (ЕЭС) Анатолий Чубайс порадовал журналистов на пресс-конференции 17 сентября «агрессивными» планами расширения, в рамках которых компания расширит свое присутствие от Европы до Японии, сообщили на следующий день «Известия». Он представил длинный список стран, в которых EES намерена приобрести активы: Латвия, Литва, Болгария, Словакия, Армения, Беларусь, Украина, Молдова, Таджикистан и Кыргызстан. Чубайс также возлагает большие надежды на Грузию, где EES недавно приобрела значительную часть генерирующих активов страны у американской AES. «Мы попали в Грузию по фантастически дешевой цене и надеемся получить отличные результаты», — сообщила Чубайс «Независимая газета». Однако большинство стран, предназначенных для расширения ЕЭП, изобилуют политическими и экономическими рисками. Аналитик Brunswick UBS Федор Трегубенко заявил «Времени новостей» 18 сентября, что планы компании по приобретению генерирующих активов в Беларуси для экспорта электроэнергии, например, в Польшу, могут быть не такими прибыльными, как надеется компания. По крайней мере, один проект выделяется своим масштабом: это идея строительства на Сахалине парогазовой электростанции мощностью 4000 мегаватт для снабжения электроэнергией японского острова Хоккайдо и даже Токио. Заместитель генерального директора Андрей Раппопорт заявил журналистам, что стоимость проекта может составить до 10 миллиардов долларов, сообщила 18 сентября The Moscow Times. Несмотря на ценник, Чубайс излучал решимость в Стране восходящего солнца, говоря: «У нас руки длинные. Дотянемся», сообщает «Независимая газета». ДК ТНК-ВР ОБСУЖДАЕТ БУДУЩЕЕ, ВЫРАЖАЕТ ПРОБЛЕМЫ МЕНЬШИНСТВА Главный исполнительный директор BP Джон Браун и ведущие акционеры Тюменской нефтяной компании (ТНК) Виктор Вексельберг и Михаил Фридман провели 12 сентября пресс-конференцию, чтобы продемонстрировать ближайшее будущее своей новой нефтяной компании ТНК-ВР, сообщил в тот же день Интерфакс. По словам Брауна, в 2003 году ТНК-ВР увеличит добычу на 12 процентов и будет перекачивать 1,2 миллиона баррелей сырой нефти в день. Компания добавит дополнительные 160 000 баррелей в сутки, когда она поглотит 50-процентную долю в Славнефти. Несмотря на грандиозные производственные планы, пресс-конференция, вероятно, не смогла успокоить беспокойство по поводу отсутствия при слиянии четкой политики в отношении прав миноритарных акционеров. Браун сказал журналистам: «Мы будем делать то, что справедливо для всех акционеров вместе взятых. Возможно, мы не обязательно дадим им то, что они просят», — сообщила «Нефте Компас» 16 сентября. Вексельберг поддержал эту мысль, сказав: «Мы ожидаем определенных проблем с миноритариями», сообщили «Ведомости» 15 сентября. Харви Савикин, соучредитель американского фонда Firebird Management, сказал The Moscow Times в интервью 15 сентября: «ТНК-ВР провела переговоры о крупнейшей сделке в истории российских корпораций, а когда было объявлено, они не сделали никаких условий. о том, как будут обращаться с миноритарными акционерами». Савикин заключил: «Они хотят избавиться от нас как можно дешевле и лишить нас потенциала роста». ДК ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОБЛИГАЦИЙ «ГАЗПРОМ» Государственный газовый монополист «Газпром» успешно разместил 16 сентября облигации на сумму 1 млрд евро (1,138 млрд долларов), сообщил «Росбалт» на следующий день. Семилетнее размещение по номиналу с купоном 7,8 процента является первой частью программы облигаций участия в кредите на сумму 5 миллиардов долларов. Согласно пресс-релизу «Газпрома» от 16 сентября, размещение представляет собой «крупнейшую в истории корпоративную облигацию, номинированную в евро, выпущенную эмитентом развивающихся рынков». Кроме того, на заседании правления «Газпрома» 16 сентября было принято решение об увеличении финансирования инвестиционной программы компании на 2003 год более чем на 10 млрд рублей (327 млн долларов), сообщило на следующий день РИА-Новости. В заключительной заметке, касающейся заимствований, 16 сентября международное агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг Газпрома и долгосрочный рейтинг в национальной валюте до BB со «стабильным» прогнозом, сообщил РосБизнесКонсалтинг. ДК ЛУКОЙЛ ГЛАЗ МОСКОВСКИЙ НПЗ ЛУКОЙЛ построит 50 АЗС в Подмосковье в 2004 г., одновременно изучая возможность строительства нефтеперерабатывающего завода недалеко от столицы, сообщил ABN 17 сентября. Президент компании Вагит Алекперов подписал 15 сентября соглашение о сотрудничестве с губернатором Московской области Борисом Громовым о вложении 60 миллионов долларов в 50 АЗС и, возможно, строительстве до 300 в будущем, сообщило на следующий день «Время новостей». Представитель ЛУКОЙЛа сообщил «Ведомостям», что новый НПЗ необходим взамен устаревшего Московского НПЗ, который в настоящее время обслуживает регион. По данным издания, предлагаемое сооружение вместимостью 9миллионов тонн нефти в год, строительство обойдется в 1,1 миллиарда долларов. Реакция на план была неоднозначной. Георгий Сергиенко, глава Московского топливного объединения, заявил 16 сентября «Коммерсантъ-Daily», что в 1999 году аналогичный проект был заморожен, и новый план, скорее всего, постигнет та же участь. Но Шалва Чигиринский, глава компании, которая управляет Московским НПЗ, сказал «Ведомостям»: «Этот рынок бездонный. чем 100 процентов». Однако другие аналитики, опрошенные газетой, скептически отнеслись к тому, что такое дорогостоящее предприятие быстро окупится. ДК СБЕРБАНК АТМ-СЕТЬ БЕД Сеть банкоматов Сбербанка в Москве остановилась 16 сентября, что заставило некоторых усомниться в технической готовности государственного сберегательного гиганта и приверженности обслуживанию клиентов. Владельцы карт не могли снять наличные, а некоторые банкоматы усугубили ситуацию, информируя клиентов — ошибочно — о том, что остаток на их счетах равен нулю, сообщила 17 сентября «КоммерсантЪ-Daily». (Андрей Соболев, директор по обслуживанию карт Сбербанка, сообщил газете, что проблемы затрагивают только держателей карт, выпущенных другими учреждениями; сообщения других организаций этого не подтверждают. ) В пресс-релизе Сбербанка от 17 сентября поясняется, что процессинговый центр банка испытывает трудности с о ходе перехода на новый, более мощный сервер, сообщила в тот же день газета.ру. Далее в пресс-релизе отмечается, что проблема затронула менее 1% всех транзакций, и добавляется, что владельцы счетов в Сбербанке получат доступ к своим деньгам через три-четыре дня. Однако инцидент обеспокоил некоторых наблюдателей. Анонимный источник в крупном банке сообщил «Ведомостям» 17 сентября: «Подобный сбой в эквайринговой сети свидетельствует о больших проблемах с процессинговым центром Сбербанка». Комментарий «РосБизнесКонсалтинга» в тот же день раскритиковал Сбербанк за бесцеремонное отношение к клиентам: «На мгновение из-под цивилизованно-прозападной маски выглянуло настоящее лицо крупнейшего российского банка». ДК СРОК ПЕНСИОННОГО ФОНДА ОТЛОЖЕН На заседании кабинета министров 17 сентября было принято решение отодвинуть ряд сроков пенсионной реформы, чтобы дать опоздавшим чиновникам время на то, чтобы наверстать упущенное со своими документами, сообщило на следующий день «Время новостей». Пенсионный фонд России (ПФР) теперь будет до 1 ноября (вместо 1 августа) сообщать гражданам, сколько денег накопилось на их индивидуальных пенсионных счетах; граждане смогут до 31 декабря (вместо 15 октября) выбрать либо ПФР, либо одну из 55 частных управляющих компаний для вложения своих средств; ПФР будет до 1 марта 2004 г. (вместо 1 декабря 2003 г.) обрабатывать заявления граждан и до 31 марта 2004 г. (вместо 31 декабря 2003 г.) перечислять деньги. Отсрочка связана с тем, что ПФР значительно отстает от первоначально установленного срока, разослав только 47% из 38 млн выписок по пенсионным счетам, которые должны были быть отправлены по почте к 1 августа, сообщило 18 сентября «Коммерсантъ-Daily». Руководители фонда приветствовали это решение. Павел Теплухин, президент управляющей компании «Тройка Диалог», заявил The Moscow Times 18 сентября: «Правительство было абсолютно правильно [в продлении сроков]». Директор другого фонда рассказал «Газете.Ru», что решение хоть и здравое, но не лишено и минуса: «Мы заплатили за рекламу, а теперь нам придется всю рекламу делать. Это огромные убытки для нас. » ДК НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ ТРЕБУЕТ БОЛЬШЕ ЗОЛОТА Металлургический гигант «Норильский никель» сделал выигравшую заявку на 152 млн долларов, что более чем в четыре раза превышает стартовую цену в 35 млн долларов, за 44,9% акций сибирского золоторудного рудника «Лензолото» на приватизационном аукционе 17 сентября, сообщила «Коммерсантъ-Daily» 18 сентября. Сентябрь. (Темная лошадка под названием «Проспект» на самом деле подала наибольшую цену, но позже представители Норильска признали, что компания действовала в их интересах.) Это приобретение дает Норильску 50,5% акций рудника и 65,8% голосующих акций. Заместитель генерального директора «Норильского никеля» Максим Финский восторженно охарактеризовал покупку: «С компанией, производящей около 10 тонн золота [в год] и с запасами в 200 тонн, наша годовая добыча вырастет до 40 тонн, и мы станем одним из 10 крупнейшими производителями в мире», — сообщила The Moscow Times 18 сентября. Наблюдатели были менее уверены. Один из источников в отрасли сообщил «Времени новостей» 18 сентября: «Тот факт, что [Норильск] изначально дистанцировался от «Проспекта», может означать, что окончательная цена застала их врасплох, и они не были уверены, платить или нет. После встречи с руководством , они приняли политическое решение». Аналитики заявили «Газете», что Норильск, вероятно, заплатил в два раза больше, чем должен был; Ажиотаж в торгах они списали на участие таких серьезных конкурентов, как «Базовый элемент» и СУАЛ. ДК ДОЛЯ МТС UPS КУБАНЬ НА 107 МЛН ДОЛЛАРОВ США Компания «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) объявила в пресс-релизе от 17 сентября, что она заплатила 107 миллионов долларов за 47,3 процента акций «Кубань GSM», чтобы довести свою долю в региональном операторе сотовой связи до 100 процентов. МТС купила «Кубань GSM» в апреле 2002 года, когда заплатила 71,4 миллиона долларов за 51-процентный пакет акций. Более высокая цена за неконтрольный пакет имеет простое объяснение: «Кубань GSM» приступила к агрессивному плану развития, увеличив свою абонентскую базу более чем вдвое до 1,2 млн пользователей с момента первоначального приобретения МТС, сообщило агентство Regnum 17 сентября. Выручка «Кубань GSM» в первом полугодии 2003 года составила 64,7 млн долларов, а чистая прибыль — 7,8 млн долларов. Дмитрий Анкудинов из «Ренессанс Капитала», который консультировал МТС по сделке, заявил The Moscow Times 18 сентября, что, поскольку МТС в настоящее время занимает сильные позиции в регионе, «Кубань GSM», вероятно, станет ее последней крупной покупкой. ДК SHELL ИНВЕСТИРУЕТ 1 МЛРД ДОЛЛАРОВ США В САЛЫМСКИЕ МЕСТОРОЖДЕНИЯ Группа Royal Dutch/Shell объявила в пресс-релизе от 16 сентября, что она утвердила бюджет в размере 1 миллиарда долларов на разработку Салымского нефтяного месторождения в Западной Сибири. Согласно пресс-релизу, Западно-Салымское месторождение, крупнейшее из трех месторождений Салыма, начнет добычу нефти в конце 2005 года и достигнет пика добычи в 120 000 баррелей в сутки в 2009 году. в «Financial Times» через «Салым Петролеум Девелопмент» (СПД), совместное предприятие 50/50 с российской «Эвихон». (Эвихон, в свою очередь, принадлежит Sibir Energy московского нефтяника Шалвы Чигиринского, сообщает «Коммерсантъ-Daily».) Новости об инвестициях, вероятно, сгладят раздражение в Минприроды, которое обвинило СПД в том, что она слишком медленно движется к разрабатывать Салымское месторождение и в июне инициировала процедуру отзыва лицензии СПД на месторождение. Аналитик «Атона» Стивен Дашевский заявил «Ведомостям» 17 сентября, что бюджет в $1 млрд означает, что «власти получили то, что хотели, и министерство, вероятно, снимет свои возражения». Однако даже этого может быть недостаточно. Аналитик «Тройки Диалог» Каха Кикнавелидзе сообщил The Moscow Times 17 сентября, что на проект может потребоваться до 2 миллиардов долларов. ДК СМЕШАННЫЕ СИГНАЛЫ Для бизнеса, который призван упростить общение, российский телекоммуникационный сектор в последнее время посылает много противоречивых сигналов. Проблемы начались 5 августа, когда «Альфа-Эхо» объявила о покупке LV Finance. «Альфа-Эхо» — телекоммуникационное подразделение финансово-промышленной группы «Альфа-Групп», которая уже владеет блокирующим пакетом второго по величине российского оператора сотовой связи «ВымпелКом». Приобретение LV Finance дало «Альфа-Групп» 25,1-процентный блокирующий пакет акций «МегаФона», третьего оператора сотовой связи в стране и одного из двух крупнейших конкурентов «ВымпелКома». (Другой — «Мобильные ТелеСистемы», крупнейший оператор сотовой связи в стране.) Результатом стали хаос и злоба в высших эшелонах отрасли. Как только «Альфа» приобрела LV Finance и ее долю в «МегаФоне», другие акционеры «МегаФона» начали возмущаться, утверждая, что все акционеры «МегаФона» подписали соглашение, запрещающее продажу их акций без согласия других акционеров. Хотя структура сделки обходила соглашение — «Альфа-Эхо» купила компанию, которая владела компанией, владевшей акциями, — тон был задан: «Альфа» не приветствовалась. Когда «Альфа» попыталась созвать внеочередное собрание акционеров для избрания нового совета директоров «МегаФона» и увольнения директора Сергея Солдатенкова, коллеги-акционеры «Альфы» просто проигнорировали собрание, лишив его кворума. Тем временем наблюдатели пытались выяснить логику перехода «Альфы» в «МегаФон». Была ли идея объединить «МегаФон» и «ВымпелКом» для создания нового телекоммуникационного гиганта, который мог бы составить конкуренцию лидирующей МТС? Или «Альфа» планировала использовать свою долю в «Мегафоне», чтобы получить рычаги для предстоящей приватизации национального оператора фиксированной связи «Связьинвест»? Антимонопольное ведомство, давшее 5 сентября свое согласие на покупку «Альфой» LV Finance, похоже, готово воспрепятствовать дальнейшей консолидации на перевале. 15 сентября министр антимонопольной политики Илья Южанов назвал идею слияния «Вымпелкома» и «МегаФона» «безумием», сообщила в тот же день «Газета.ру». В том же отчете предполагалось, что реальный интерес «Альфы» представляет «Связьинвест». По данным интернет-газеты, «Альфа» была готова продать свой новоприобретенный квартал «Мегафона» «Телекоминвесту», «если аналогичный [25-процентный] пакет акций «Связьинвеста» будет продан на выгодных для «Альфы» условиях». (Телекоминвест — холдинговая компания из Санкт-Петербурга, имеющая тесные связи с правительством; ей принадлежит 31,3% акций «МегаФона».) Однако, если игра для «Связьинвеста» решена, она может потребовать некоторого терпения. Министр экономического развития и торговли Герман Греф заявил 15 сентября, что приватизация «Связьинвеста», запланированная на 2003 г., вместо этого состоится не ранее 2005 г. (Двадцать пять процентов «Связьинвеста» уже находятся в частных руках; остальные 75 процентов.) Однако мало кто сомневается, что борьба за поул-позицию уже началась. Как сообщил «Ведомостям» 16 сентября неназванный аналитик московского инвестбанка, «[правительство] еще не решило, какой из финансовых групп будет продан «Связьинвест»». В любом случае официальная дата приватизации может не иметь решающего значения. «Связьинвест» — холдинговая компания, ее реальные активы сосредоточены в семи региональных телекоммуникационных компаниях. «Известия» сообщили 16 сентября, что альтернативная модель приватизации предполагает продажу пакетов акций облтелекома, а не холдинговой компании, а также, возможно, предоставление альтернативных сроков. Следующий акт телекоммуникационной драмы произошел 18 сентября, когда IPOC International Growth Fund, зарегистрированный на Бермудских островах фонд, владеющий 6,5% МегаФона, объявил, что подал иск о блокировании передачи акций МегаФона Альфа-Эхо. «Ведомости» сообщили на следующий день. IPOC утверждает, что у нее была предварительная договоренность о покупке 25,1% акций, и она уже заплатила LV Finance 74 миллиона долларов за акции, когда основатель LV Finance Леонид Рожецкин решил передать свой бизнес «Альфе». Вице-президент «Альфа-Эхо» Игорь Барановский проигнорировал новость о том, что IPOC добилась решения судов на Багамах и Британских Виргинских островах о замораживании оспариваемых 25,1% акций «МегаФона». «Решения судов по Виргинским островам здесь [в России] силы не имеют», — заявил он «Коммерсантъ-Daily» 19 сентября.Сентябрь: «Для нас это то же самое, что записка сибирского шамана». Аналитик НИКойла Владимир Богданов поддержал Барановского, заявив «Газете» от 19 сентября: «Мне кажется, что подача этого иска, вероятно, является пиар-ходом, чтобы осложнить жизнь «Альфе». Вице-президент по финансам «Альфа-Эхо» Вадим Кучарин в интервью «Газете.Ru» от 22 сентября заявил, что «Альфа» планирует объединить «МегаФон» и «Вымпелком» как будто вода еще недостаточно мутная. По словам Кучарина, слияние даст синергетический эффект в размере 750 млн долларов. У Кучарина также были ответы на некоторые важные вопросы, связанные с возможным слиянием. Возражения антимонопольного ведомства? «Альфа» рассчитывает на ограничения и условия, но ожидает окончательного одобрения. Юридические проблемы со стороны IPOC? Британские Виргинские острова и Багамы не являются участниками конвенции о правовом сотрудничестве, и решения их судов не имеют обязательной силы в России. Несмотря на изменчивость ситуации, есть все признаки того, что «Альфа-Групп», у которой есть деньги, которые можно потратить после продажи 50-процентной доли в Тюменской нефтяной компании компании BP, готова взять на себя серьезные обязательства по телекоммуникационному бизнесу. Программа-максимум может быть действительно очень серьезной: слияние «Вымпелкома» и «МегаФона» с созданием нового сотового гиганта, который бросит вызов МТС, и приватизация «Связьинвеста», в конечном счете добавляющая компонент фиксированной связи. А почему бы и нет? Масло в порядке, но конечно. Люди, с другой стороны, кажется, никогда не иссякают, что сказать друг другу. ДК ЮКОС: ПРОДОЛЖАЕТСЯ… То, что началось как «скандал с ЮКОСом» в начале июля с волной арестов и расследований, к сентябрю превратилось в привычный фон. Платон Лебедев, возглавляющий группу «Менатеп», контролирующую ЮКОС, остается в тюрьме в ожидании суда по обвинению в мошенничестве, связанном с приватизационной сделкой 1994 года. Не обошлось и без множества других дел. Однако в других странах дела ЮКОСа в значительной степени вернулись к обычному режиму, который продвинулся вперед в процессе слияния с «Сибнефтью» и увидел, что его капитализация вернулась к доскандальному уровню. Но «ситуация с ЮКОСом» снова начала подавать признаки жизни в середине сентября. 15 сентября газета The Wall Street Journal сообщила, что американские компании ExxonMobil и ChevronTexaco готовятся подать конкурирующие заявки на получение 25 процентов плюс одна акция ЮкосСибнефти. «International Oil Daily» в тот же день отметила, что вице-председатель ChevronTexaco Питер Робертсон недавно заявил изданию, что считает приобретение акций российской компании «жизнеспособным вариантом, если условия будут правильными». Еще больше разжигая пламя, генеральный директор ChevronTexaco Дэвид О’Рейли заявил 15 сентября газете Financial Times, что бывший Советский Союз и Россия являются «областями возможностей и приоритетов для нас». Предположения были достаточно интенсивными, чтобы вызвать ответ со стороны ЮКОСа, который 16 сентября выступил с тщательно сформулированным заявлением, в котором отрицал все конкретное, не отрицая при этом ничего конкретного. И спекуляции продолжились. 19 сентября газета Financial Times резюмировала ситуацию: «ExxonMobil и ChevronTexaco ведут предварительные переговоры, которые могут привести к тому, что одна из них купит около четверти акций ЮкосСибнефти на сумму до 11 миллиардов долларов». Тем временем глава администрации президента Александр Волошин 16 сентября выступил с редким публичным заявлением. |